Presentation av Peter Ljunglöf från Ninetechs seminarie i Turning Torso, Malmö den 24 november 2011.

1. Digital marknadsföring -
maximera affärsnyttan av din
webbplats
Peter Ljunglöf
Senior webbstrateg

2. Affärsnytta på internet
Bidra till lönsamhet – tjäna pengar
Förbättra relationen till kunderna
Stärka ditt och ditt företags varumärke

3. Hur maximerar vi affärsnyttan på webben?
1. Dra besökare till 2. Ta hand om dina besökare på 3. Smart statistik för
webbplatsen webbplatsen och konverterar analys och uppföljning
dem till kunder

4. Vad är poängen med att använda
digital marknadsföring?

9. 2702,59

11. SEM och SMM.
SEO då?

13. Källa: 2011 State of Digital Marketing Report
http://go.webmarketing123.com/seland-state-of-digital-marketing-report.html

14. Nu när din kund hittat dig…
Hur tar du hand om
honom/henne
– på din webbplats?

15. Vad är riktigt viktigt på
webbplatsen?

16. Stenhårt fokus!
Upplevd enkelhet
Styrd kreativitet

18. Här står:
Internet är ditt företags framtid
Vi måste finnas på internet.
Varför då?
Det står inte.

19. Här står:
Sociala medier är ditt företags framtid
Vi måste finnas på sociala medier.
Varför då?
Det står inte.

20. Här står:
Facebook är ditt företags framtid
Vi måste finnas på Facebook.
Varför då?
Det står inte.

21. Primärt syfte?
Sekundärt syfte?

27. Lär KÄNNA dina besökare!

34. That’s been one of my mantras -
focus and simplicity. Simple can be
harder than complex: You have to
work hard to get your thinking clean
to make it simple. But it’s worth it in
the end because once you get there,
you can move mountains.
Steve Jobs, 1998

35. Apples vision:
Att ta något fult och tekniskt svårt
och göra det snyggt och lättanvänt
Vår vision är att vi precis har börjat…

36. Tröskelfritt!

37. Don’t make me
think!
Don't Make Me Think! A Common Sense Approach to Web Usability
Steve Krug (ISBN: 9780321344755)

38. Praktiska råd på vägen
• Lär känna din målgrupp
• Lägg krut på användbarheten under
utvecklingen

39. Användbarhets-ROI
Hur mycket tjänar du på att öka
användbarhetsdelen under
utvecklingsfasen från 5 procent av
utvecklingsbudgeten till 10 procent?

40. Användbarhets-ROI
5% 10 %?
Genomsnittlig ökning av konverteringar
av uppsatta KPIer med 83 procent!
(2003: 135 procent)
Källa: Usability Return on Investment (2011)

41. Praktiska råd på vägen
• Lär känna din målgrupp
• Lägg krut på användbarheten under
utvecklingen
• Se till att din webbstrategi förankrar
användandet av användartester löpande
under förädlingsfasen

43. Freddy Sobin, Haléns:
Fyra bästa tips till e-handlaren:
1. Mät allting du gör.
2. Lyssna på kunden.
3. Utveckla hela tiden. Tänk evolution,
inte revolution.
4. Var aldrig nöjd.

44. Lycka till!
Peter Ljunglöf
Senior webbstrateg

45. Agenda
08:00
Flexibilitet - en överlevnadsfråga? (Niklas Hellberg)
08:15
Din digitala strategi - hur får du allt att hänga ihop? (Anders Tufvesson)
08:45
Digital marknadsföring
- maximera affärsnyttan av din webbplats (Peter Ljunglöf)
09:15
Kundcase: Diaverum berättar om sitt arbete "Från strategi till
genomförande. Konkreta exempel och resultat"
09:35
Avslutande ord (Sören Hägvall)
09:45
Frågestund vid runda borden