Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Chiến lược marketing của TH True milk, cho các bạn có thể tham khảo

1. GIỚI THIỆU
Với nền kinh tế đang phát triển, thu nhập tăng cùng với việc hiểu biết hơn về
lợi ích của sữa khiến nhu cầu tiêu dùng sữa ngày càng tăng cao ở Việt Nam.
Vì vậy, thị trường sữa Việt Nam là một trong những thị trường có tốc độ
phát triển rất nhanh với nhiều doanh nghiệp lớn trong nước và các công ti đa
quốc gia. Tuy nhiên, tổng sản lượng sữa tươi sản xuất trong nước mới chỉ
đáp ứng được khoảng 20-25% nhu cầu, còn lại phải nhập khẩu từ nước
ngoài.
Trước thực tế đó, sự xuất hiện của thương hiệu sữa TH True Milk đã tạo
thêm một điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam, khi một quy trình chế biến
sữa tươi quy mô lớn đạt tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Sự xuất hiện của
sữa TH True Milk được người tiêu dùng đón nhận nhiệt liệt trong giai đoạn
thị trường sữa gặp nhiều biến động. Đóng góp một phần không nhỏ cho sự
thành công của sữa TH True Milk là những hoạt động Marketing chuyên
nghiệp và logic.
ĐỂ HIỂU THÊM VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA TH TRUE
MILK CHÚNG TA SẼ TIẾP TỤC TÌM HIỂU PHẦN NỘI DUNG
NỘI DUNG
Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Thực phẩm sữa TH được thành lập ngày 24/2/2009, là
công ty đầu tiên của Tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bò sữa
công nghiệp, công nghệ chế biến sữa hiện đại, và hệ thống phân phối bài
bản. Tập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng
Thương mại Cổ phần Bắc Á. Bên cạnh việc kinh doanh các dịch vụ tài chính
và các hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt
chú trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa và thực phẩm.

2. Từ xuất phát điểm đó, Tập đoàn TH đang từng bước phát triển để trở thành
nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp các sản phẩm thực phẩ
m sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên, trong đó có sữa tươi, thịt, rau củ quả
sạch, thủy hải sản… đạt chất lượng quốc tế.
Công ty CP Thực Phẩm Sữa TH đã đầu tư một hệ thống quản lý cao cấp và
quy trình sản xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng
cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế biến và
đóng gói, cho đến khâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Hệ
thống chuồng trại áp dụng công nghệ chăn nuôi tiên tiến nhất thế giới. Bò
được nhập khẩu từ các nước nổi tiếng về chăn nuôi bò sữa như New
Zealand, Uruguay, Canada… để đảm bảo nguồn con giống bò sữa tốt nhất
cho chất lượng sữa tốt nhất.
2. Tầm nhìn – sứ mệnh của công ty
2.1. Tầm nhìn
Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong
ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên. Với sự đầu tư
nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng
tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi
nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào.
2.2. Sứ mệnh
Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để
nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm
thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ
dưỡng.
Các sản phẩm

3. Danh mục sản phẩm của Tập đoàn TH hiện nay bao gồm các sản phẩm sữa
tươi tiệt trùng TH true MILK: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất được làm từ
100% sữa bò tươi, sữa tươi tiệt trùng ít đường, sữa tươi tiệt trùng có đường,
sữa tươi tiệt trùng hương dâu, sữa tươi tiệt trùng hương socola .
Ngoài dòng sản phẩm sữa, TH vẫn còn các loại sản phẩm khác: TH trueveg,
TH true yogurt, TH trueicecream, TH truecheese, TH truebutter.
Tổng quan thị trường sữa Việt Nam
Nhu cầu về tiềm năng tăng trưởng
Nhu cầu về sữa ở Việt Nam còn rất lớn. Theo thống kê của Tổ chức Lương
thực và Nông nghiệp Liên Hợp Quốc, mức tiêu thụ các sản phẩm từ sữa của
người Việt Nam là 14,81 lít một người trong một năm, còn thấp so với Thái
Lan (23 lít một người trong một năm) và Trung Quốc (25 lít một người trong
một năm). Trẻ em tại thành phố lớn tiêu thụ 78% các sản phẩm sữa
(sommers 2009), hứa hẹn thị trường đầy tiềm năng tại Việt Nam.
Sản lượng sữa chỉ đáp ứng được khoảng 30% nhu cầu nội địa nếu đạt chỉ
tiêu đề ra đến hết 2011. Nhu cầu và xu hướng của ngành sữa nước sẽ còn
tăng lên trong những năm tiếp theo. Tiềm năng phát triển ở thị rường sữa tại
Việt Nam là còn rất lớn.
Cơ cấu thị trường sữa

4. Biểu đồ tiêu thụ bình quân đầu người một số sản phẩm sữa tại VN giai đoạn
1997–2009
Nhìn chung thị trường sữa rất đa dạng nhiều chủng loại ( sữa bột , sữa
nguyên kem , sữa không béo và các chế phẩm làm từ sữa …) nhưng sữa
nước chiếm thị phần cao nhất . Còn các loại khác tăng giảm theo từng giai
đoạn và còn phụ thuộc nhiều vào hành vi mua sắm của khách hàng .
Thị phần sữa Việt Nam 2010, sữa ngọai vẫn chiếm ưu thế, trong đó
sữa nội địa chiếm 15%, ngoại nhập 20%, hãng Dutch lady chiếm 25% và
Vinamilk là 40%.
Vinamilk đang nắm giữ phần lớn thị phần trong các phân khúc thị
trường hàng tiêu dùng chính như sữa đặc (chiếm 80% thị phần); sữa chua
(chiếm 90%) và sữa nước (chiếm 50%).
2. TH True Milk gia nhập thị trường sữa Việt Nam
8 bước trong giai đoạn phát triển sản phẩm chúng ,TH True Milk đã tận
dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên dồi dào ở Việt Nam để chắc lọc những gì
tinh túy nhất từ thiên nhiên và mang đến những ly sữa sạch cho người dân .
Bên cạnh đó với thương hiệu “Sữa sạch” đã đánh vào tâm lý của các bà mẹ
trẻ và trong thời buổi hiện đại khi môi trường ngày càng bị ô nhiễm dẫn đến

5. thức ăn không đảm bảo vệ sinh nên vấn đề thực phẩm an toàn được đặt lên
hàng đầu và TH Milk đã đánh trúng vào tâm lý đó của người tiêu dùng.
Bên cạnh đó sự khác biệt về giá cũng đã gây ấn tượng cho người tiêu dùng
về TH Milk (TH giá 26.500đ/ lốc- 4 hộp 180ml còn Vinamilk là 22.500đ/
lốc- 4 hộp 180ml ). Hệ thống phân phối sữa tại các siêu thị Big C ,
CoopMart… Và chuỗi các cửa hàng bán lẽ rất quy mô và hiện đại.
Các đối thủ cạnh tranh
Bảng Thị phần sữa uống của các công ty theo doanh thu
Hiên nay Thị trường Việt Nam có khoảng hơn 300 sản phẩm của hơn 70
công ty sữa khác nhau như : VinaMilk, Dutch, Lady, Nutifood, Abbott,...Thị
phần sữa chủ yếu thuộc về 2 công ty lớn là Dutch Lady và Vinamilk.
3.1. Chiến lược của Vinamilk
VinaMilk là doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam về sản xuất sữa và các sản
phẩm từ sữa. Năm 2011, Vinamilk cũng đã đạt được những kết quả kinh
doanh ấn tượng với doanh số đạt hơn 1 tỷ đô la Mỹ (22.279 tỷ đồng) tăng
37%, nộp ngân sách nhà nước đạt 2.400 tỷ đồng, tăng 45% so với năm 2010.
* Điểm mạnh và điểm yếu của Vinamilk

6. Điểm mạnh
Công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế
Chiếm khoảng 39% thị phần toàn quốc
Không ngừng cải tiến sản phẩm
Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp
Điểm yếu
Do đa dạng hóa sản phẩm nên VinaMilk cũng sẽ phân sức ra trên nhiều
mảng.
* Chiến lược đối phó của TH True Milk
Nhận biết được Vinamilk là một đối thủ mạnh , biết được lợi thế của mình
TH true milk đã đưa ra những định hướng chiến lược dựa trên những điểm
mạnh của mình như sau:
Tập đoàn TH true milk thực hiện chiến lược sản xuất và phân phối theo quy
trình khép kín và đồng bộ.
Sử dụng nguồn nguyên liệu từ trang trại TH true milk.
Công đoạn nuôi trồng và thu hoạch được quản lí nghiêm ngặt theo chuẩn
quốc tế.
Sử dụng công nghệ chế biến và đóng gói hiện đại, nhằm giữ nguyên tinh túy
thiên nhiên của từng sản phẩm.
Sử dụng qui trình phân phối an toàn nghiêm ngặt theo chuẩn quốc tế nhằm
đãm bảo chất lượng sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
3.2. Chiến lược của Dutch Lady
Dutch lady được nhập khẩu vào Việt Nam 1924, dutch lady Việt Nam có
một thị trường rộng lớn trên toàn bộ đất nước Việt Nam, dutch lady phân
đoạn thị trường theo độ tuổi bao gồm tất cả mọi lứa tuổi: trẻ nhỏ, thiếu nhi,
thiếu niên , người lớn. Và phân đoạn thị trường theo sản phẩm sữa bao gồm
sữa tiệt trùng, sữa sặc, sữa đặc

7. Dutch Lady do có nhiều phân khúc nên họ định vị “sẵn sàng một sức sống”
cho dòng sữa nước và “cùng bé yêu khôn lớn” khẳng định sự đa dạng sản
phẩm của mình cho mọi lứa tuổi và nhằm tách khỏi thông điệp IQ được rất
nhiều nhãn hiệu sữa lựa chọn.
* Điểm mạnh và điểm yếu của Dutch Lady
Điểm mạnh
Trình độ công nghệ cao
Chiếm khoảng 35% thị phần sữa tại Việt Nam
Không ngừng cải tiến sản phẩm, giá sữa cạnh tranh
Mạng lưới phân phối rộng lớn
Có một vị thế thương hiệu mạnh mẽ
Điểm yếu
Ngoài sữa nước, tập đoàn Friesland Campina còn kinh doanh sữa bột, nên sẽ
phân sức ra cho hai mảng này.
4. Các khách hàng mục tiêu
Sữa là một trong số sản phẩm thiết yếu cung cấp năng lượng, vitamin và
nhiều vi chất thiết yếu khác nên, phù hợp với từng đối tượng. Vì thế đối
tượng khách hàng mà TH milk hướng đến tương đối rộng bao gồm:
Nữ, độ tuổi 15 đến 35 tập trung từ 25 đến 35 thuộc tầng lớp A,B,C
Hoặc các đối tượng ở khu vực thành thị, tập trung các thành phố lớn sống
năng động, hiện đại quan tâm đến sức khỏe của bản thân và gia đình
III. Phân tích hoạt động marketing của sản phẩm sữa TH true mlik.
Chiến lược sản phẩm (Product)
1.1. Lợi ích cốt lõi của khách hàng khi mua sản phẩm
Sản phẩm sữa tươi TH True Milk phát triển trong bối cảnh xã hội công
nghiệp, thu nhập tăng cùng với việc hiểu biết hơn về lợi ích của sữa khiến
nhu cầu tiêu dùng sữa ngày càng tăng cao, trong khi môi trường ngày càng

8. trở nên ô nhiễm thì nhu cầu về một loại sữa sạch lại càng thiết yếu, nên TH
True Milk đáp ứng được điều đó. Sản phẩm rất tiện dụng, khui hợp là có thể
thưởng thức ngay, giải khát tốt và là thức uống bổ dưỡng cung cấp vitamin
A,D.
Nền tảng thành công của TH True Milk là sự cam kết lâu dài của hãng để
đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Hãng luôn cung cấp những sản phẩm
thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ
dưỡng.
Chủng loại sản phẩm:
Sản phẩm mới được tung ra thị trường là sữa tươi tiệt trùng pha chế thêm
không quá 1%.
Sản phẩm sữa mới gồm các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK với
5 hương vị đặc trưng: sữa tươi nguyên chất có đường, ít đường, nguyên chất,
dâu và socola.
1.3.Tên gọi:
TH viết tắt của hai từ “True Happiness”, có nghĩa là “Hạnh phúc đíchthực”.
Công ty luôn muốn mang đến cho người tiêu dùng những dòng sản phẩm
tươi ngon, vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên.
TH true Milk – tên gọi gắn liền với đặc tính sản phẩm, tên gọi dễ nhớ,
gây ấn tượng sâu đậm với khách hàng.
1.4. Chất lượng:
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, công ty đã không
ngần ngại đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại. Sản phẩm sữa được sản
xuất ra với công nghệ sản xuất hiện đại và vệ sinh nhất.
Sữa TH true Milk hoàn toàn từ thiên nhiên đem đến cho người dung dòng
sữa thật sự tươi sạch, tinh túy. Đảm bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt và độ
nguyên chất…

9. TH true MILK vô cùng tự hào được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000:2005
về vệ sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng nhận uy
tín khác về chất lượng và thương hiệu sản phẩm.
1.5. Mẫu mã, bao bì:
Xu thế tiêu dùng hiện nay rất chú trọng tới mẫu mã, bao bì sản phẩm.
Nắm được xu thế đó, nhiều công ty đã không ngần ngại đổ chi phí đầu tư
vào bao bì.
Bao bì Tetra Pak công nghệ từ Thụy Điển với công nghệ hiện đại, phù hợp
với thói quen dung sữa hộp giấy của người Việt Nam.
Kích cỡ: hộp 180 ml và 110 ml
Hình thức: Trên bao bì thể hiện đầy đủ các thông tin.
Các biểu tượng, hình ảnh được thể hiện đơn giản, rõ ràng, nổi bật.
Trên hộp sữa thể hiện rõ tên TH true Milk với phong chữ màu xanh trên nền
trắng, phía trên hộp sữa là bầu trời xanh.
Chiến lược Giá (Price)
Định giá
Giá sữa TH true MILK tại chuỗi cửa hàng TH true mart là giá định hướng
cho người tiêu dùng và là giá bán ấn định từ công ty. Giá bán tại các siêu thị
hoặc cửa hàng không giống giá bán tại chuỗi cửa hàng TH true mart, cụ thể
giá TH true Milk bán ở True Mart với giá 22.850 đ/ lốc (4 hộp 180 ml), ở
siêu thị là 23.585đ/ lốc (4 hộp 180 ml), các cửa hàng tiêu dùng 26.500đ/ lốc
(4 hộp 180 ml).Do đặc thù của từng kênh bán hàng, và tại siêu thị sẽ có
những chương trình áp dụng giá bán ưu đãi theo những chương trình khuyến
mại ngắn hạn.
Lợi nhuận gộp/đvsp là 3.312,5đ/hộp.
Chiến lược giá

10. Tại thị trường Việt Nam, Vinamilk đang là kẻ thống trị thị trường sữa, TH là
người đến sau nên cần có một chiến lược giá tạo sự khác biệt để có thể xâm
nhập vào thị trường. xác định TH true Milk là dòng sản phẩm cao cấp nên
TH đã chọn chiến lược định giá cao nhất có thể, bên cạnh việc cố gắng tác
động vào tâm lý người tiêu dùng trong mối quan hệ tương tác giữa giá cả và
chất lượng.
Chiến lược giá của Heineken đã được tính toán rất kỹ lưỡng và hoàn
toàn phù hợp với sự phát triển của thị trường sữa Việt Nam hiện nay cũng
như sự phát triển về kinh tế những năm gần đây của Việt Nam.
TH true Milk tập trung vào nhóm khách hàng Nữ, độ tuổi 15 đến 35 tập
trung từ 25 đến 35, hoặc các đối tượng ở khu vực thành thị, tập trung các
thành phố lớn sống năng động, hiện đại quan tâm đến sức khỏe của bản thân
và gia đình. Theo đó, mức giá của TH true Milk là khá cao so với mặt bằng
chung.
Với một thị trường sữa tiềm năng như đã đề cập ở trên ,thêm vào đó là GDP
bình quân đầu người của Việt Nam được dự báo sẽ đạt mục tiêu 1000$ vào
năm 2010, thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm sữa, đặc biệt là sữa cao
cấp, chất lượng cao, đảm bảo cho tăng trưởng theo chiều sâu của thị trường
sữa Việt Nam trong tương lai, thì chiến lược giá như vậy là hoàn toàn hợp lí.
Với sự phát triển của thị trường, thu nhập, đời sống, rõ ràng uống sữa không
còn được cho là xa xỉ mà dần trở thành một nhu cầu thường xuyên, và không
thể thiếu.
2.3. Các chiến lược điều chỉnh giá
Với lợi thế tự chủ nguồn nguyên liệu tự nhiên từ trang trại TH, không bị ảnh
hưởng nhiều bởi giá nguyên liệu ngoài thị trường, giá sản phẩm được điều
chỉnh theo hướng tăng của thị trường chung.
Chiến lược phân phối (Place)

11. DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 51315
DOWNLOAD: + Link tải: Xem bình luận
Hoặc : + ZALO: 0932091562