Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015Bart Van Den Brande
Juridishce aspecten van privacy, spam, cookies, e-commerce,online wedstrijden, bescherming van intellectuele eigendom, vergelijkende reclame, gebruik van adwords, etc...
Kabels en leidingen | Infra Relatiedagen GorinchemCROW
Graafschade bij kabels en leidingen is nog steeds actueel. In de presentatie gaan wij in op het voorkomen van graafschades, de rol van het agentschap telecom en de 'instructiekaart Zorgvuldig graven'. U hoort tijdens de sessie de laatste stand van zaken van acties die genomen worden om het aantal graafschades verder terug te brengen.
Juridische aspecten van digital marketing - gastles HoGent 28 april 2015Bart Van Den Brande
Juridishce aspecten van privacy, spam, cookies, e-commerce,online wedstrijden, bescherming van intellectuele eigendom, vergelijkende reclame, gebruik van adwords, etc...
Kabels en leidingen | Infra Relatiedagen GorinchemCROW
Graafschade bij kabels en leidingen is nog steeds actueel. In de presentatie gaan wij in op het voorkomen van graafschades, de rol van het agentschap telecom en de 'instructiekaart Zorgvuldig graven'. U hoort tijdens de sessie de laatste stand van zaken van acties die genomen worden om het aantal graafschades verder terug te brengen.
Graafschade bij kabels en leidingen is nog steeds actueel. In de presentatie gaan wij nogmaals in op het voorkomen van graafschades, de rol van het agentschap telecom en presenteren wij de nieuwe instructiekaart zorgvuldig graven die in het voorjaar van 2013 het licht zag tijdens het KLO congres. U hoort tijdens de sessie de laatste stand van zaken van acties die genomen worden om het aantal graafschades verder terug te brengen.
Risicomanagement bomen langs wegen ondedeel 'slim ontwerpen met infra en bome...CROW
Hoe krijgen we de beste grip op de veiligheid rondom bomen? Kunnen we de kans op schade verkleinen en wat moet er gebeuren om te voldoen aan de ‘wettelijke zorgplicht’? CROW ontwikkelde de Richtlijn boomveiligheidsregistratie waarmee boomeigenaren weten wat ze minimaal moeten registreren en welke kenmerken tijdens een boomveiligheidscontrole moeten worden geïnventariseerd. Dit leidt tot duidelijkheid tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. De veiligheid langs de weg kan ook worden vergroot door de juiste technieken bij ontwerp en aanplant van bomen. CROW heeft de oplossingen voor u op een rij gezet.
In deze sessie krijgt u een overzicht van beschikbare technieken voor het combineren van infrastructuur, kabels, leidingen en bomen.
Meer informatie: http://www.crow.nl/4003
Bomen en veiligheid: beheersing van risisco's | Dag van de Openbare Ruimte 2014CROW
In deze interactieve sessie, georganiseerd vanuit het kennisnetwerk CROW Levende Stad, geeft Mirjam van der Graaf van de gemeente Amersfoort de aftrap en vertelt vanuit haar praktijkervaring hoe de gemeente Amersfoort haar boomveiligheidsbeleid heeft ingevuld. Vanuit die ervaring heeft ze ook als werkgroeplid bijgedragen aan de CROW-werkgroep ‘Standaardisatie boomveiligheidsregistratie’.
Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)CROW
In de eerste helft van 2017 verschijnt de nieuwe CROW-richtlijn 'Werken in of met verontreinigde bodem'. Op dit moment is een werkgroep hard aan het werk om deze nieuwe richtlijn op te stellen. In een minisessie op de stand van CROW lichten we een tipje op van de sluier voor wat betreft de te verwachten vernieuwingen.
NCBOR 2016 | Veranderend beheer; samen nieuwsgierig en grenzen opzoekenCROW
In augustus 2016 heeft Futur -het jonge ambtenaren netwerk dat wil verbinden, nieuwsgierig is en de waarom-vraag stelt - door binnen- en buitenland getoerd met de Futour. Het thema van Futur is dit jaar “over grenzen”; dit kunnen geografische grenzen zijn, maar ook organisatiegrenzen óf de grenzen van je rol en functie.
Tijdens de Futour is Futur met jonge ambtenaren in gesprek gegaan over belangrijke eigenschappen om grensoverschrijdend werk te doen bij de overheid en is informatie opgehaald over organisatiekenmerken die hieraan bijdragen of juist belemmeren. Waar kunnen jongeren leren van de ervaren collega’s, maar waar kunnen de ervaren collega’s van de nieuwe lichting leren?
Introductie publicatie: Schade voorkomen aan kabels en leidingen (InfraTech 2...CROW
Iedereen is verantwoordelijk voor het voorkomen van graafschade. De nieuwe CROW-publicatie 500 ‘Schade voorkomen aan kabels en leidingen’ omvat het gehele proces van een project, vanaf initiatieffase tot en met de gebruiksfase. Maar hoe gaat u die nieuwe richtlijn in de praktijk brengen? Hoe zorgt u ervoor dat iedereen deze nieuwe werkwijze toepast?
De ins en outs van de nieuwe cookieregelsAffiliate Dag
Op 8 mei 2012 heeft de Eerste Kamer het wetsvoorstel tot herziening van de Telecommunicatiewet aangenomen. Daarmee worden ook de veelbesproken strenge cookieregels van kracht. Tijdens deze bijeenkomst zal Milica Antic, advocaat privacy- en mediarecht, de nieuwe regeling bespreken. Wat houdt de wet in, welke misverstanden bestaan er nog, voor wie gelden welke verplichtingen, wie gaat toezicht houden, en wat moet de affiliate branche nu doen?
Executive | Vision Meeting | Volgen of gevolgd worden en de gevolgen (Cookies)
Op 5 juni 2012 is de nieuwe Cookiewet in werking getreden. De OPTA heeft als toezichthouder de bevoegdheid om stevige boetes op te leggen bij overtreding van de nieuwe Cookiewet, al ontbreekt momenteel de mankracht om alle overtredingen te beboeten. Daar komt binnenkort echter verandering in. De OPTA gaat namelijk een geautomatiseerd systeem bouwen dat websites gaat controleren op het plaatsen van zogenaamde tracking cookies. Hierdoor wordt de pakkans aanzienlijk vergroot en naleving van de nieuwe regels des te belangrijker.
De nieuwe wet brengt echter nogal wat vragen met zich: want wat zijn nu precies functionele cookies? Wie is er verantwoordelijk voor third party cookies? Is er ook toestemming nodig voor het gebruik van Google Analytics? Vallen andere technieken om informatie te verzamelen ook onder de nieuwe regels? Kan toestemming voor meerdere websites worden verkregen?
Tijdens de meeting zullen Marianne Korpershoek en Femke Vos van Louwers IP|Technology Advocaten al deze vragen aan de orde stellen. Verder zullen er concrete tips en aanbevelingen worden gegeven voor naleving van de nieuwe Cookiewet. Marianne en Femke zijn gespecialiseerd in ICT en privacyvraagstukken en adviseren hun klanten veelvuldig over de juridische aspecten van het gebruik van cookies.
Graafschade bij kabels en leidingen is nog steeds actueel. In de presentatie gaan wij nogmaals in op het voorkomen van graafschades, de rol van het agentschap telecom en presenteren wij de nieuwe instructiekaart zorgvuldig graven die in het voorjaar van 2013 het licht zag tijdens het KLO congres. U hoort tijdens de sessie de laatste stand van zaken van acties die genomen worden om het aantal graafschades verder terug te brengen.
Risicomanagement bomen langs wegen ondedeel 'slim ontwerpen met infra en bome...CROW
Hoe krijgen we de beste grip op de veiligheid rondom bomen? Kunnen we de kans op schade verkleinen en wat moet er gebeuren om te voldoen aan de ‘wettelijke zorgplicht’? CROW ontwikkelde de Richtlijn boomveiligheidsregistratie waarmee boomeigenaren weten wat ze minimaal moeten registreren en welke kenmerken tijdens een boomveiligheidscontrole moeten worden geïnventariseerd. Dit leidt tot duidelijkheid tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. De veiligheid langs de weg kan ook worden vergroot door de juiste technieken bij ontwerp en aanplant van bomen. CROW heeft de oplossingen voor u op een rij gezet.
In deze sessie krijgt u een overzicht van beschikbare technieken voor het combineren van infrastructuur, kabels, leidingen en bomen.
Meer informatie: http://www.crow.nl/4003
Bomen en veiligheid: beheersing van risisco's | Dag van de Openbare Ruimte 2014CROW
In deze interactieve sessie, georganiseerd vanuit het kennisnetwerk CROW Levende Stad, geeft Mirjam van der Graaf van de gemeente Amersfoort de aftrap en vertelt vanuit haar praktijkervaring hoe de gemeente Amersfoort haar boomveiligheidsbeleid heeft ingevuld. Vanuit die ervaring heeft ze ook als werkgroeplid bijgedragen aan de CROW-werkgroep ‘Standaardisatie boomveiligheidsregistratie’.
Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)CROW
In de eerste helft van 2017 verschijnt de nieuwe CROW-richtlijn 'Werken in of met verontreinigde bodem'. Op dit moment is een werkgroep hard aan het werk om deze nieuwe richtlijn op te stellen. In een minisessie op de stand van CROW lichten we een tipje op van de sluier voor wat betreft de te verwachten vernieuwingen.
NCBOR 2016 | Veranderend beheer; samen nieuwsgierig en grenzen opzoekenCROW
In augustus 2016 heeft Futur -het jonge ambtenaren netwerk dat wil verbinden, nieuwsgierig is en de waarom-vraag stelt - door binnen- en buitenland getoerd met de Futour. Het thema van Futur is dit jaar “over grenzen”; dit kunnen geografische grenzen zijn, maar ook organisatiegrenzen óf de grenzen van je rol en functie.
Tijdens de Futour is Futur met jonge ambtenaren in gesprek gegaan over belangrijke eigenschappen om grensoverschrijdend werk te doen bij de overheid en is informatie opgehaald over organisatiekenmerken die hieraan bijdragen of juist belemmeren. Waar kunnen jongeren leren van de ervaren collega’s, maar waar kunnen de ervaren collega’s van de nieuwe lichting leren?
Introductie publicatie: Schade voorkomen aan kabels en leidingen (InfraTech 2...CROW
Iedereen is verantwoordelijk voor het voorkomen van graafschade. De nieuwe CROW-publicatie 500 ‘Schade voorkomen aan kabels en leidingen’ omvat het gehele proces van een project, vanaf initiatieffase tot en met de gebruiksfase. Maar hoe gaat u die nieuwe richtlijn in de praktijk brengen? Hoe zorgt u ervoor dat iedereen deze nieuwe werkwijze toepast?
De ins en outs van de nieuwe cookieregelsAffiliate Dag
Op 8 mei 2012 heeft de Eerste Kamer het wetsvoorstel tot herziening van de Telecommunicatiewet aangenomen. Daarmee worden ook de veelbesproken strenge cookieregels van kracht. Tijdens deze bijeenkomst zal Milica Antic, advocaat privacy- en mediarecht, de nieuwe regeling bespreken. Wat houdt de wet in, welke misverstanden bestaan er nog, voor wie gelden welke verplichtingen, wie gaat toezicht houden, en wat moet de affiliate branche nu doen?
Executive | Vision Meeting | Volgen of gevolgd worden en de gevolgen (Cookies)
Op 5 juni 2012 is de nieuwe Cookiewet in werking getreden. De OPTA heeft als toezichthouder de bevoegdheid om stevige boetes op te leggen bij overtreding van de nieuwe Cookiewet, al ontbreekt momenteel de mankracht om alle overtredingen te beboeten. Daar komt binnenkort echter verandering in. De OPTA gaat namelijk een geautomatiseerd systeem bouwen dat websites gaat controleren op het plaatsen van zogenaamde tracking cookies. Hierdoor wordt de pakkans aanzienlijk vergroot en naleving van de nieuwe regels des te belangrijker.
De nieuwe wet brengt echter nogal wat vragen met zich: want wat zijn nu precies functionele cookies? Wie is er verantwoordelijk voor third party cookies? Is er ook toestemming nodig voor het gebruik van Google Analytics? Vallen andere technieken om informatie te verzamelen ook onder de nieuwe regels? Kan toestemming voor meerdere websites worden verkregen?
Tijdens de meeting zullen Marianne Korpershoek en Femke Vos van Louwers IP|Technology Advocaten al deze vragen aan de orde stellen. Verder zullen er concrete tips en aanbevelingen worden gegeven voor naleving van de nieuwe Cookiewet. Marianne en Femke zijn gespecialiseerd in ICT en privacyvraagstukken en adviseren hun klanten veelvuldig over de juridische aspecten van het gebruik van cookies.
Tijdens de tell-a-friend sessie op 13 oktober zijn we dieper ingegaan op het onderwerp privacy. Hiervoor doken we in de telecomwet, privacy statements en de nieuwste ontwikkelingen rondom cookies en het volg-me-niet register. In deze presentatie gaat Auke van den Hout (bestuurslid ‘privacy’ van het IAB) in op de ‘cookiewetgeving’ en het volg-me-niet-register en wat dit voor uw organisatie betekent.
20160518 if forum kennislunch: de ontwerpen van richtlijn en verordening van ...Bart Van Den Brande
Bespreking van de eerste ontwerpen van richtlijn en verordening van de Europese Commissie binnen het Digital Single Market pakket uit december 2015 en mei 2016 aangaande garantiebepalingen bij levering van goederen, levering van digitale inhoud, geo-blocking en discriminatie, transparantie aangaande kosten voor distributie van pakketten en grensoverschrijdende samenwerking bij beteugeling van inbreuken op consumentenrecht
De nieuwe cookiewetgeving zorgt bij veel organisaties voor onduidelijkheden. Wat houdt deze wet precies in? Wat zijn de gevolgen? Welke acties moet u ondernemen? UNIT4 Internet Solutions heeft het grondig uitgezocht en we delen deze kennis graag met u.
Whitepaper Automated Trading, intro voor adverteerders en publishers
De nieuwe Telecomwet
1. De nieuwe Telecomwet
21 oktober 2010
Presentatie @ IAB event
Menno Weij (weij@solv.nl) &
Milica Antic (antic@solv.nl)
2.
3.
4. Europese Telecom Package
Aanpassing verschillende Europese richtlijnen,
waaronder Dienstenrichtlijn en ePrivacy
Richtlijn
O.m. aanscherping cookie regeling
December 2009 goedgekeurd door Europees
Parlement
Moet uiterlijk 25 mei 2011 zijn ingevoerd in
Ned. wetgeving
5. Nu: BUDE 4(1) over cookies
Vóór het plaatsen of uitlezen van
een cookie
duidelijk en volledig informeren
duidelijke opt-out te bieden
(gelegenheid bieden om cookie te
weigeren)
6. 2009 e-Privacyrichtlijn
vernieuwd
‘De lidstaten dragen ervoor zorg dat de opslag van
informatie of het verkrijgen van toegang tot informatie
die reeds is opgeslagen in de eindapparatuur van een
abonnee of gebruiker, alleen is toegestaan op
voorwaarde dat de betrokken abonnee of gebruiker
toestemming heeft verleend, na te zijn voorzien van
duidelijke en volledige informatie overeenkomstig [de
Dataprotectierichtlijn], onder meer over de doeleinden
van de verwerking. Zulks vormt geen beletsel voor
enige vorm van technische opslag of toegang met als
uitsluitend doel de uitvoering van de verzending van
een communicatie over een elektronisch
communicatienetwerk, of, indien strikt noodzakelijk, om
ervoor te zorgen dat de aanbieder van een uitdrukkelijk
door de abonnee of gebruiker gevraagde dienst van de
informatiemaatschappij deze dienst levert.’
7. 2009 e-Privacyrichtlijn
vernieuwd
Gaat om plaatsen of lezen van een
cookie op eindapparatuur (dus ook
mobiele telefoon)
mag alleen als
- vooraf toestemming (opt-in)
- vooraf duidelijk geïnformeerd
2 uitzonderingen
8. Richtlijn: 2 brede
uitzonderingen op opt-in
Geen toestemming nodig als
Cookie nodig voor communicatie
(inloggen bank)
Cookie noodzakelijk voor expliciet gevraagde
dienst
(shopping cart)
(taalvoorkeuren?)
10. Toestemming
‘ondubbelzinnig’?
Verwarring door overweging 66 Richtlijn:
“Wanneer dit technisch mogelijk en doeltreffend
is, kan, overeenkomstig de desbetreffende
bepalingen van Richtlijn 95/46/EG de
toestemming van de gebruiker met verwerking
worden uitgedrukt door gebruik te maken van de
desbetreffende instellingen van een browser of
een andere toepassing.”
11. Uiterlijk 25 mei 2011:
Wijziging Telecomwet
Consultatieronde wetsvoorstel voorjaar 2010
N.a.v. consultatie (kritiek marketing branche)
heeft Ministerraad ingestemd met wijziging
Huidige tekst (onbekend) wordt voorgelegd
aan Raad van State voor advies
Goedkeuring Tweede Kamer
Uiterlijk 25-5-2011 geïmplementeerd
15. Art. 29 Werkgroep, Opinie
behavioural advertising
Vrij? (browser maakt geen onderscheid tussen
verschillende first party cookies)
Specifiek? (bepaalde gegevensverwerking,
toekomstig gebruik)
Geïnformeerd? (volgens Werkgroep niet
weggestopt in alg. voorwaarden of privacy
policy; info over id bedrijf, doeleinden
verwerking, ontvanger of cat. ontvangers van
info)
Wilsuiting? (standaardinstelling browser;
Werkgroep pleit voor tijdslimiet).
18. Verhouding Telecomwet en
WBP
Cookie + surfprofiel persoonsgegevens?
Werkgroep: Ja
Unieke code ter onderscheiding individu
Doorgaans WBP van toepassing
19. WBP
WBP van toepassing, dus?
Grondslag voor verwerking:
- ondubbelzinnige toestemming of
- gerechtvaardigd belang (onsite cookies
misschien, behavioural ad waarschijnlijk niet)
Maar Werkgroep zegt ook: als toestemming
voor cookie, dan ook toestemming voor
verwerking persoonsgegevens
Meldingsplicht CBP, beveiliging, inzagerecht...
20. Verplichtingen voor wie?
Werkgroep:
1. Ad network providers
(eisen voor cookies & WBP)
2. Publishers
(medeverantwoordelijk dus: informatie
& mogelijk WBP)
3. Adverteerders
(mogelijk WBP)
21. Handhaving
Richtlijn: “deze [cookie-]bepalingen
moeten doeltreffender worden
afgedwongen via uitgebreide
bevoegdheden.”
Telecomwet H 7: OPTA
WBP: CBP
22. En nu?
Flash cookies sowieso niet
Muisklik sowieso voldoende. Browser?
En hoe zit het met informatieplicht?
Beleid?
- OPTA
- CBP
- Europa
24. Beleid?
OPTA onbekend
CBP Agenda 2010: “Richtsnoeren inzake
behavioural targeting gevolgd door
onderzoek”
Art. 29 Werkgroep: samenwerking
tussen ad network providers en
publishers; creatieve oplossingen; logo
25. En Neelie?
Speech van 17 september 2010:
my first message to you is a simple one: I recognise the
value of online advertising
targeted advertising is a particularly important part of
this market
many Internet users value both their privacy and the
online services supported by advertising. In other
words, consumers want both, and it is our job to deliver
that
It is first and foremost the industry’s responsibility to
work to ensure that users have a genuine possibility to
exercise personal choice.
26.
27. Neelie pleit voor
zelfregulering
Transparency: clear notice about any targeting activity
that is taking place
Consent: duidelijke ‘affirmation’ door gebruiker dat hij
instemt met tracking/targeting
user-friendly solution, possibly based on browser (or
another application) settings; on that basis it would be
prudent to avoid options such as recurring pop-up
windows.
effective enforcement
28. Telecomwet 11.7: nu 1
jaar zakelijk spamverbod
Commerciële e-mails (en sms) alleen toegestaan
na toestemming (opt-in)
Opt-in niet verstopt in alg. voorw. of privacy policy
Elke e-mail: opt-out mogelijkheid bieden
Bestaande klantrelatie & eigen gelijksoortige
producten of diensten: opt-out volstaat
29. Online marketing
eCRM
Lead vergaring
Direct marketing
B2B of B2C
Cookie regeling, spamverbod en Wbp allemaal van
toepassing!