WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Social Media Marketing Efficace
Dal perchè ai dati
1. Da un interrogativo
# alla ricerca dei dati
Attraverso un approccio
Quantitativo - qualitativo
Federica Mordini Università degli Studi di Pavia – 2011/2012
2. L’interrogativo
Qual è stato l’impatto dei Social Media
sulla Rivoluzione Egiziana?
3. La ricerca
Approccio “quantitativo-qualitativo”:
raccogliere dati statistici sull’uso dei Social
Media e compararli con l’esperienza
diretta dei protagonisti.
4. La ricerca
Perché un approccio “quantitativo-
qualitativo”?
Quantità
#Dati
Qualità
5. I dati #1
Mole sterminata di articoli, notizie e
ricerche sul tema
6. I dati #2
Provenienza: opinione pubblica e media
occidentali
Top Results Google
•Wikipedia
•The Huffington Post
•BBC News
•The New York Times
•Al Jazeera English
Cyber-
Debate
7. Approccio Qualitativo
Raffronto Dati/ Opinioni
Conferma o meno dei dati attraverso
l’intervista ai protagonisti: opinione
personale di social e cyber attivisti che
sono scesi in Piazza Tahrir
8. La ricerca sul
# campo: Facebook
Federica Mordini Università degli Studi di Pavia – 2011/2012
9. Facebook # Gli interrogativi
Quanti Egiziani usano Facebook?
Quanto è cresciuta l’utenza dall’inizio delle
rivolte?
Chi usa Facebook in Egitto?
Facebook è stato davvero
cruciale?
10. Facebook # La ricerca
Socialbakers: “analytic tool”
11. Facebook # Dati
Egypt population
Internet
penetration
Internet community
Facebook
penetration
14. Approccio Qualitativo
Interviste: Mos’ab Elshamy e Mostafa Ibrahim
Obiettivo: “Facebook Revolution”?
Risultato:
Ridimensionamento ruolo di FB
Sguardo sociologico sulla partecipazione
Ruolo effettivo svolto dalla piattaforma
Conferma di un cyber attivista
16. La ricerca sul
# campo: Twitter
Federica Mordini Università degli Studi di Pavia – 2011/2012
17. Twitter # Gli interrogativi
Che impatto ha esercitato Twitter sulle
rivolte?
Chi è l’utente Twitter medio Egiziano?
Twitter è stato davvero cruciale?
18. Twitter # La ricerca
Arab Social Media Report, Dubai School of
Government
Infografica di Panisson tramite Gephi
Graph Streaming
Ricerca personale su Twitter
23. Approccio Qualitativo
La Twitter community Egiziana non è
rappresentativa dell’intera popolazione
English
knowledge
Web-savvy young
Well-read blogger
graduated
Politically
involved
24. # Conclusioni
Federica Mordini Università degli Studi di Pavia – 2011/2012
25. # La logica
Partire dal basso, attraverso fonti grassroot
quando i media tradizionali sono inquinati.
Esplorare i Social Media e cavalcare
l’onda del loro successo.
Prima mimetizzarsi, familiarizzare con il
“nemico” e, infine, porre le domande.
