CyberСloud корпоративная социальная сеть на службе бизнеса. Социальный интранет портал компании. Бизнес инструменты нового поколения. Социальные CRM, Wiki, Helpdesk и др.

1. CyberCloud
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
http://cybercloud.ru
май 2015

2. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Немного теории:
Социальные сети
№1 по популярности среди пользователей Интернет
Бизнес:
70% всех работников участвуют в онлайн социальных взаимодействиях
66% состоят в профессиональных сообществах
60-65% либо генерируют знания, либо оценивают их
Более 500 млрд «кусочков» знаний в год
Социальный бизнес – это социальные технологии в основных бизнес процессах. Основным инструментом социального бизнеса являются
Корпоративные Социальные Сети.
Какие проблемы мы решаем:
1) Сокращение затрат рабочего времени сотрудников в обычных соц. сетях.
2) Сокращение трудозатрат на поиск информации для решения типовых задач.
3) Адаптация новых сотрудников.
4) Сохранение корпоративных знаний, в случае увольнения перевода и так далее.
5) Перманентная обратная связь от сотрудников
6) Горизонтальное взаимодействие
7) Повышение вовлеченности в культуру и ценности компании

3. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ

4. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Возможности решения CyberCloud:
Решение CyberCloud позволит организовать Корпоративную Социальную Сеть (Enterprise Social Network) включающую:
 Новости
Все последние новости компании, интересная информация, нововведения, полезные советы – обо всём этом теперь не
нужно сообщать пользуясь «сарафанным радио». Чтобы сообщить о чем-либо достаточно создать новость и
опубликовать её. После чего ваши сотрудники смогут увидеть её в живой ленте.
 Личные сообщения
Отправляйте личные сообщения и получайте быстрые ответы. Добавляйте в обсуждение новых участников. Решайте все
вопросы, не отходя от своего рабочего места.
 Объявления
В компании организовываются какие-то мероприятия? Необходимо рассказать о точной дате кого-то события? Хотите
огласить отчет или какие-либо другие результаты? Воспользуйтесь «Объявлениями», так, вы сможете оповестить всех
сотрудников, затратив минимум времени. В свою очередь, сотрудники смогут прокомментировать публикацию,
подписаться на получение уведомлений о новых комментариях и отметить её как понравившуюся.
 Файлы
Загружайте любые файлы в корпоративную сеть, это могут быть – документы, презентации, фото, видео и аудиофайлы.
После загрузки делитесь ими и структурируйте их по папкам.

5. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
 Мои задачи
Перед каждым сотрудником компании, вы сможете ставить конкретные задачи и сроки их выполнения. В свою очередь,
сотрудник, в разделе «Мои задачи», будет отмечать дату начала работы и окончания, а также просматривать
невыполненные задания над которыми предстоит работать. Руководитель сможет отслеживать процесс их выполнения.
 Сообщества
Объедините сотрудников в сообщества для коллективной работы. Каждый член какого-либо сообщества сможет
делиться информацией, обсуждать различные вопросы и проблемы, высказывать свое мнение, помогать другим
специалистам. Таким образом, любая задача будет решаться максимально быстро.
 Личные заметки
Простой и удобный инструмент, который поможет не забыть – вопросы, нуждающиеся в решении, идеи, планы, задачи и
многое другое.
 Сотрудники
Максимально быстрый доступ к каждому сотруднику вашей компании. Воспользуйтесь поиском чтобы найти
специалиста того или иного отдела. Просматривайте профили, находите контактную информацию, общайтесь,
передавайте файлы, помогайте решать проблемы и делитесь опытом.
 События
Указывайте в календаре события, которые планируются в вашей компании. Вы сможете подробно описать что
намечается, где и во сколько всё будет проходить, указать максимальное количество участников, а также отправлять

6. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
приглашения. Сотрудники компании смогут – отметить, пойдут они на мероприятие или нет, забронировать за собой
место, а также комментировать и выражать свое мнение по поводу будущего события.
 Блог
Ведите корпоративный блок, делитесь опытом и впечатлениями. Читайте блоги своих коллег, выражайте свое мнение,
ищите информацию, которая пригодится в работе.
 Wiki
Единая база знаний, необходимая каждому сотруднику. Специалист в той или иной области сможет создавать wiki-
страницы со статичным контентом, объясняя просто и понятно решение разнообразных вопросов. А те, кто ищет
информацию, смогут оперативно находить её пользуясь поиском.
 Идеи
В этом разделе сотрудники вашей компании смогут делиться различными идеями по тем или иным вопросам. Каждый
сможет прокомментировать любую идею, а также проголосовать за неё. Благодаря этому, руководители отделов смогут
быстро определять, что стоит рассмотреть, какие нововведения ввести, какие предпринять меры для решения
проблемы и многое другое.
 Форум
Есть вопрос, а в базе знаний ответ не найти? В таком случае можно опубликовать вопрос или проблему на форуме, ведь
к нему имеет доступ каждый сотрудник, а значит, возможность получить ответ 100%.
 Опросы

7. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Необходимо узнать мнение по какому-либо вопросу? Теперь не нужно устраивать собрания или специальные встречи.
Достаточно создать опрос, с помощью которого вы сможете найти решение, а самое главное узнать, что думают ваши
специалисты.
 Уведомления
Получайте уведомления о ближайших событиях, последних новостях, популярных файлах, ответах на форуме, новых
задачах и многом другом.
 Геймификация
«Лидеры нашей сети» - доска почета, которая автоматически формируется благодаря учету разнообразных критериев,
от полезных советов, до интересных публикаций.

8. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Архитектура решения

9. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Технологии приложения:
Решение CyberCloud разработано на современных технологиях:
В качестве Web сервера и Application сервера используется IBM Xwork server (эта версия базируется на Apache web сервер), что в свою
очередь обеспечивает соответствующий уровень безопасности, а также дает возможность получать гарантированную техническую
поддержку от IBM.
В основе решения лежит более 20 различных компонентов, распространяемых по свободным лицензиям, для исключения увеличения
стоимости за счет дополнительного лицензирования и других юридических проблем. Разработка осуществляется на платформе Eclipse

10. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Демо версия в облаке: http://demo.cybercloud.ru

11. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ

12. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ

13. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Спасибо!
Сиденко Андрей Николаевич
моб.: +7 (966) 109 84 57
оф.: . +7 (499) 449 07 29
a.sidenko@cybercloud.ru