1. http://www.werkenbijkramp.nl/vacatures/vacature-1st-line-support-engineer-704882-11.html
De mensen die mij goed kennen omschrijven mij als iemand die vriendelijk, humorvol, sociaal en
bovenal zeer servicegericht is. Iemand die met plezier alles voor anderen wil regelen. Ik heb een hoge mate van
verantwoordelijkheidsgevoel waardoor ik pas tevreden ben als de klant dat is. Ik toon initiatief en maak gebruik
van mijn creativiteit om nieuwe ideeën uit te werken. Ik ben een echte netwerker en een connector. Het
verbinden van mensen aan elkaar doe ik graag en gaat eigenlijk vanzelf. Tenslotte ben ik iemand die heel goed
kan samenwerken, goed kan luisteren en vooral ook goed kan communiceren.
Naam: Frank Lazaroms Telefoon: 0575-570280 / 06-28408385
Adres: Rhienderinklaan 22 E-mail: lazaromsf@gmail.com
7231 DE Warnsveld Geboren: 23 februari 1961 te Deventer
01-2015/03-2015
Caiway
Service medewerkerService medewerkerService medewerkerService medewerker
• Installeren en testen van randapparatuur ( modems, routers, telefonie en (smart) TV's ) bij particuliere en
zakelijke klanten. Internet, TV en telefonie middels CAIWAY COAX. Informeren (en adviseren ) van klanten
over de uit te voeren en uitgevoerde werkzaamheden, uitleggen hoe optimaal gebruik kan worden gemaakt
van de geleverde diensten en apparatuur. Vervolgens het geheel storingsvrij opleveren en administratief
afhandelen.
2014
Diverse werkgevers/projectenDiverse werkgevers/projectenDiverse werkgevers/projectenDiverse werkgevers/projecten
• ICT Medewerker/ tester, Stichting Perspectief te Zutphen (10-2014/12-2014);
Voor het project vaste- en mobiele telefonie-integratie alle mogelijkheden testen van systemen/software van
verschillende telefonie-aanbieders (Vodafone, 123-telecom en Benemen).
• Surveillant / Examenleider, Roc Rivor (04-2014/heden);
• Medewerker Drukkerij, Kon. Wöhrman te Zutphen (05-2014/11-2014);
• Receptionist, Muzehof te Zutphen (02-2014/05-2014).
2010/heden
Flex & Flair B.V.
Zelfstandig ondernemer (tot 2013 actief)Zelfstandig ondernemer (tot 2013 actief)Zelfstandig ondernemer (tot 2013 actief)Zelfstandig ondernemer (tot 2013 actief)
• Bemiddelen van werkzoekende kandidaten naar werk in de ICT (www.flexenflair.nl);
• Acquisitie en netwerken;
• Werven van kandidaten (via de site, social media, door het plaatsen van advertenties en door het
netwerken);
• Gesprekken voeren met kandidaten en klanten;
• Bedrijfsadministratie.
03-2013/11-2013
Roc Rivor
Mobiel surveillant / Administratief MedewerkerMobiel surveillant / Administratief MedewerkerMobiel surveillant / Administratief MedewerkerMobiel surveillant / Administratief Medewerker
• Theorie-examens ‘Gastouderschap’ afnemen bij gastouders;
• Administratief verwerken van diverse gegevens;
• Plannen van examens i.o.m. de kandidaten;
• Referenties nabellen.
curriculum vitae
Frank Lazaroms
Personalia
Werkervaring

2. 12-2012/03-2013
Stichting Perspectief te Zutphen
ICT MedewerkerICT MedewerkerICT MedewerkerICT Medewerker
• Structuur aanbrengen in werkprocessen en opzetten van nieuwe werkprocessen;
• Inventarisatie hardware, licenties, telefonie- en datalijnen;
• Bestanden opzetten en/of bijwerken;
• Verbetervoorstellen indienen;
• Helpdeskwerkzaamheden.
2002/2010
Wegener/Getronics
Projectleader/ChangemanagerProjectleader/ChangemanagerProjectleader/ChangemanagerProjectleader/Changemanager
• Beoordelen, doorvoeren en coördineren van major changes op het gebied van hardware,
netwerkcomponenten en software;
• Klanten adviseren over de aanpak en de invulling van de uit te voeren wijzigingen, zowel inhoudelijk als
planning-technisch;
• Zorg dragen voor een adequate communicatie naar de klantorganisatie. Regulier CAB-overleg bij de klant;
• Zorg dragen dat alle afgeronde changes/werkzaamheden worden gefactureerd.
2001/2002
ICT/K Wegener
ConfiguratiebeheerderConfiguratiebeheerderConfiguratiebeheerderConfiguratiebeheerder
• Actualiseren van de configuratie (hardware)-database
• Bestellen van ICT componenten
• Controleren, beheren, registreren en verzorgen van de configuratie-items
(hardwarecomponenten, software, licenties, documentatie
1998/2001 Medewerker Werkplekautomatisering (helpdesk),Medewerker Werkplekautomatisering (helpdesk),Medewerker Werkplekautomatisering (helpdesk),Medewerker Werkplekautomatisering (helpdesk), Wegener
1988/1998 Medewerker AutomatiseringsafdelingMedewerker AutomatiseringsafdelingMedewerker AutomatiseringsafdelingMedewerker Automatiseringsafdeling, Mercer ten Pas te Amsterdam
1986/1988 Administratief MedewerkerAdministratief MedewerkerAdministratief MedewerkerAdministratief Medewerker, ElectroRail n.v. te Utrecht
2008 IPMA D (Projectmanagement),IPMA D (Projectmanagement),IPMA D (Projectmanagement),IPMA D (Projectmanagement), Getronics
2008 S3 (planning, ITIL, helpdesktoolS3 (planning, ITIL, helpdesktoolS3 (planning, ITIL, helpdesktoolS3 (planning, ITIL, helpdesktool), Getronics
2008 Gebruik Automatische Externe DefibrilatorGebruik Automatische Externe DefibrilatorGebruik Automatische Externe DefibrilatorGebruik Automatische Externe Defibrilator, NI voor Bedrijfshulpverlening
2007 BHV Basis,BHV Basis,BHV Basis,BHV Basis, GetronicsPinkroccade
2007 Prince 2Prince 2Prince 2Prince 2, GetronicsPinkroccade
2007 Effectief en ontspannen spreken voor groepenEffectief en ontspannen spreken voor groepenEffectief en ontspannen spreken voor groepenEffectief en ontspannen spreken voor groepen, Schouten & Nelissen
2006 Asterix (planning, ITIL, helpdesktool),Asterix (planning, ITIL, helpdesktool),Asterix (planning, ITIL, helpdesktool),Asterix (planning, ITIL, helpdesktool), GetronicsPinkroccade
2006 Getronics Security AwarenessGetronics Security AwarenessGetronics Security AwarenessGetronics Security Awareness, GetronicsPinkroccade
2005 IIIITIL Practitioner Change ManagementTIL Practitioner Change ManagementTIL Practitioner Change ManagementTIL Practitioner Change Management, Pinkroccade
2005 ITIL FoundationITIL FoundationITIL FoundationITIL Foundation, Pinkroccade
2002 Sociale HygiëneSociale HygiëneSociale HygiëneSociale Hygiëne, SVH
2002 MD110 Kostenregistratie TABS (telefooncentrale),MD110 Kostenregistratie TABS (telefooncentrale),MD110 Kostenregistratie TABS (telefooncentrale),MD110 Kostenregistratie TABS (telefooncentrale), KPN Telecom
2001 Projectmatig denken en handelenProjectmatig denken en handelenProjectmatig denken en handelenProjectmatig denken en handelen, Wegener
2001 Computer Aided Network SystemsComputer Aided Network SystemsComputer Aided Network SystemsComputer Aided Network Systems B.V. (patckadm.),B.V. (patckadm.),B.V. (patckadm.),B.V. (patckadm.), CANS B.V.
2000 Outlook Beheer WegenerOutlook Beheer WegenerOutlook Beheer WegenerOutlook Beheer Wegener, InfoSupport B.V.
1999 Vox Consono Extension Manager Application SuiteVox Consono Extension Manager Application SuiteVox Consono Extension Manager Application SuiteVox Consono Extension Manager Application Suite, KPN Telecom
1999 Windows NT 4.0 AdministeringWindows NT 4.0 AdministeringWindows NT 4.0 AdministeringWindows NT 4.0 Administering, Compu’Train
1999 Supporting Windows 95Supporting Windows 95Supporting Windows 95Supporting Windows 95, Compu’Train
1999 Vox Consono Manager RepoVox Consono Manager RepoVox Consono Manager RepoVox Consono Manager Repository Serversitory Serversitory Serversitory Server, KPN Telecom
1999 Systeembeheer Mac OsSysteembeheer Mac OsSysteembeheer Mac OsSysteembeheer Mac Os, Compu’Train
1999 ITIL FoundationITIL FoundationITIL FoundationITIL Foundation, InfoSupport B.V.
1998 Training applicatiebeheerTraining applicatiebeheerTraining applicatiebeheerTraining applicatiebeheer, Computable
1986/1995 Diverse modules van de PDI en de AMBIDiverse modules van de PDI en de AMBIDiverse modules van de PDI en de AMBIDiverse modules van de PDI en de AMBI----opleidingopleidingopleidingopleiding behaald
1980/1982 HBO FysiotherapieHBO FysiotherapieHBO FysiotherapieHBO Fysiotherapie te Deventer en Enschede, geen diploma
Vervolg werkervaring
Opleidingen, cursussen & trainingen

3. 1979/1980 Grand Ledge HighschoolGrand Ledge HighschoolGrand Ledge HighschoolGrand Ledge Highschool te Grand Ledge (Michigan) USA
1977/1979 HAVOHAVOHAVOHAVO te Deventer
1973/1977 MAVOMAVOMAVOMAVO te Deventer
TTTTalenkennisalenkennisalenkennisalenkennis
Engels en Duits goed tot zeer goed en verder basiskennis Italiaans, Frans en Spaans
Hobby’s & Vrije tijdHobby’s & Vrije tijdHobby’s & Vrije tijdHobby’s & Vrije tijd
Reizen, het bourgondische leven, activiteiten organiseren, skiën, tennissen, wandelen en lezen;
Ervaring met organiseren in de breedste zin van het woord:
• Organiseren vanuit een technische commissie van aktiviteiten, toernooien en competities binnen de
tennisclub;
• Betrokken bij de organisatie van een internationaal voetbaltoernooi;
• Organiseren, voorbereiden en plannen van vakanties;
• Voorbereiding van een grote beurs en concepten aandragen voor de invulling van een beurs;
• Organisatie van evenementen , bedrijfsfeesten en eigen feestjes.