Curriculum vitae

1. Olav Heirman
Reginald Warnefordstraat 18
9040 Sint-Amandsberg
Tel. 09/329.95.83 - GSM 0486/58.71.71
olav.heirman@telenet.be
Door mijn passie voor informatica koos ik, na een jarenlange ondersteunende functie in de levensbeschouwelijke
sector, voor een drastische carrièreswitch. Na een eerste kans als assistent van een systeembeheerder kon ik me
verder bekwamen via een cursus van VDAB/Cevora en momenteel ben ik op zoek naar een uitdagender en meer
verantwoordelijke functie.
Competenties
 NETWERK- en SYSTEEMBEHEER
- Installeren/configureren van switches/routers/netwerkapparatuur (LAN/WAN, DNS, DHCP)
- Cisco CCNA1 & 2 - Symantec Ghost/Microsoft MDT
- Windows Server 2003/2008 - Citrix
- Active Directory & Group Policy - Nagios
- Windows Scripting (Powershell, VB) - VAMT 2.0
- Microsoft Exchange Server - VMware
- VoIP-telefonie - KiXtart, batchfiles
 TECHNICAL SUPPORT
- 2nd/3rd line office & factory support on site
- Hardware (PC/Printers/randapparatuur)
- Operating systems (Windows, Windows Mobile/Embedded, Mac OS X, Linux)
- Microsoft Office Suite (2003/2007/2010)
- Installeren/configureren van specifieke software voor de zorgsector : Mediaspects DIABASS, Vodisys,
Medibridge (MediMail)
- Telecom : GSM, Smartphones, Belgacom e-VMS
 SOFT SKILLS
- Spreken voor een groep : gids, Tupperware-demonstraties
- Leiding geven : vrijwilligers, medewerkers
 BIJKOMENDE VAARDIGHEDEN
- Rijbewijs B
- HTML & CSS
- Google SEO & Marketing
- Photoshop
- Microsoft Dynamics AX

2. Werkervaring
Associate System Engineer TechmaHindra 08/2015 - heden
Support/Field Engineer ICT Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen 11/2008 – 09/2013
Logistieke ondersteuning van/in dienst ICT, software installatie & configuratie, hardware maintenance, telecom maintenance &
migratie naar VoIP, 2nd/3rd line helpdesk.
Zaakvoerder (in bijberoep) Heirman Olav ICT-services 09/2013 - heden
ICT-advies & -ondersteuning / hulp bij PC-problemen / verhuur van retro IT-materiaal voor etalage-decoratie / websites
Culinair Consulent (in bijberoep) Tupperware Belgium 07/2005 - heden
Organisatie van verkoopsevenementen (directe verkoop – B2C)
Logistiek medewerker Kerkfabrieken Gent/Sint-Amandsberg 09/1980 – 08/2008
Certificaten
Cisco CCNA 1 & 2 2015
Ervaringsbewijs ICT-ondersteuner : Vlaamse Overheid/Europass 2012
Installing & Configuring Windows 7 Client : Microsoft Certificate of Achievement 2011
Configuring & Troubleshooting Windows Server 2008 Active Directory Domain Services :
Microsoft Certificate of Achievement 2009
Talenkennis
Nederlands Moedertaal
Engels Goed
Frans Basiskennis
Bijkomende opleidingen
VDAB/Cevora Systeembeheerder 2015
Het Perspectief – PCVO, Henleykaai Client-server netwerken 2009
Linux 2010
Peer-to-peer netwerken 2007
Computersystemen – Hardware 2007
Basisopleiding Photoshop 2006
Basisopleiding webdesign 2004
Engels (voor gidsen/reisleiders) 2013
Frans (richtgraad 2) 2012
Google SEO & Marketing 2015
Sint-Amandusinstituut, Gent Gestructureerd programmeren 1995
Stedelijk Instituut voor Handel en Secretariaat Microsoft Visual Basic 1994
Opleiding
Hoger Technisch Instituut Sint-Antonius, Gent
1977-1980 A2 Elektriciteit