More Related Content More from Paul Robere (20) Consultant training2. TTrraaiinniinngg PPrroobblleemmss
• IInnccoonnssiisstteenntt
• UUnnccoonnttrroolllleedd
• MMaannyy vveerrssiioonnss
• DDiiffffeerreenntt DDeelliivveerryy
• NNoo ““ssttaannddaarrdd””
• CCoonnffuusseedd
RReeqquuiirreemmeennttss
09/29/14 (c) Robere & Associates 19928
3. TTrraaiinniinngg DDeessiiggnn
• TTeeaamm BBaasseedd AAccttiivviittyy
• FFoolllloowwss ddeessiiggnn
ccrriitteerriiaa
• AAddooppttss ccoorrppoorraattee
pphhiilloossoopphhyy
• TTeesstteedd
• AApppprroovveedd
• FFiinnaalliizzeedd
09/29/14 (c) Robere & Associates 19938
4. TThhee ““PPllaann””
Improve
Test Program
Get Approval
Draft Content
Get Approval
Flowchart the
Presentation
Determine the
Content
Identify the Need
09/29/14 (c) Robere & Associates 19948
FFiinnaalliizzee
5. TTrraaiinniinngg SSkkiillllss::
WWhheerree ““PPllaann”” mmeeeettss ““PPeerrffoorrmmaannccee””
• AA wweellll ddeessiiggnneedd
pprrooggrraamm wwiillll bbrriinngg
aallll ppaarrttiicciippaannttss
eexxppeerriieenncceess ttooggeetthheerr..
• CCoommbbiinneess tthhee
““kknnoowwnn”” aanndd tthhee
““uunnkknnoowwnn””……tthhee
ttrruutthh iiss oouutt tthheerree....!!!!
09/29/14 (c) Robere & Associates 19958
6. TTrraaiinniinngg SSkkiillllss WWoorrkksshhoopp
• TTrraaiinniinngg iiss aa ““tteeaamm””
eeffffoorrtt
• TTrraaiinniinngg wwiillll bbee
pprroovviiddeedd ffoorr::
– OOuurr CCoonnssuullttaanntt tteeaamm
– OOuurr CClliieenntt tteeaamm
09/29/14 (c) Robere & Associates 19968
7. WWee aallll wweeaarr mmaannyy hhaattss::
• CCoonnssuullttaanntt
• TTrraaiinneerr
• NNeeggoottiiaattoorr
• PPrroojjeecctt MMaannaaggeerr
• BBiigg BBrrootthheerr//SSiisstteerr::
– FFiirrmm
– AAsssseerrttiivvee
– DDeemmaannddiinngg
• AAss rreeqquuiirreedd……..
09/29/14 (c) Robere & Associates 19978
8. WWee’’rree aallll ppaarrttss ooff tthhee tteeaamm....
• WWee mmuusstt wwoorrkk
ttooggeetthheerr
• CCoooorrddiinnaattee oouurr
aaccttiivviittiieess
• BBee aawwaarree ooff ccoommppaannyy
ddiirreeccttiioonn
• PPaarrttiicciippaattee
• IImmpprroovvee
09/29/14 (c) Robere & Associates 19988
9. YYoouu’’rree tthhee BBeesstt……
BBee aa ““ccoonnssuullttaanntt wwiitthh aann aattttiittuuddee””
• YYoouu’’rree ggoooodd……..
– BBuutt wwee ccaann bbee bbeetttteerr
• YYoouu’’rree ssmmaarrtt
– sshhaarree wwiitthh uuss aallll
• YYoouu’’rree eexxppeerriieenncceedd
– yyoouu hhaavvee aa rreessppoonnssiibbiilliittyy ttoo
sshhaarree wwiitthh ootthheerrss
• BBee pprroouudd ooff wwhhoo yyoouu aarree
09/29/14 (c) Robere & Associates 19998