Slide del Workshop sulle custom audiences di Facebook Ads all'edizione 2016 del Social Case History Forum di Milano. Iscriviti alla newsletter: http://www.michaelvittori.it/ Follow me: https://www.facebook.com/MichaelVittori.it

1. Come sfruttare il potere del Pubblico
Personalizzato per creare Campagne di
Advertising su Facebook performanti
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2. Michael Vittori - Lab Digitale
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Mi Presento

3. E voi?

4. Da quale pubblico personalizzato NON posso partire
per la creazione di una Lookalike Audience?
A - Pixel sul sito web
B - Interessi
C - Email
Let’s Play

5. Da quale pubblico personalizzato NON posso partire
per la creazione di una Lookalike Audience?
B - Interessi
Let’s Play

6. Perché sono così importanti
le Custom Audiences?

11. CTR alle stelle (anche fino al 20%!)
Miglior Punteggio di rilevanza (8/10)
Conseguentemente: Cpc o Cpmo più basso
Target man mano sempre più raffinato
Tasso di Conversione maggiore
Cosa succede se le utilizziamo

13. Le tipologie di Pubblico Personalizzato
Come creare una Custom Audience e un mini
framework operativo di start up dell’account FB Ads
Come creare una Lookalike Audience
Come sfruttarle per ideare una Strategia multi step
Esempi pratici (che hanno funzionato)
Cosa Vediamo oggi?

16. E’ la custom audience più potente
Puoi interagire con i clienti con messaggi
dedicati
Rafforzi le attività di Email Marketing e fai
customer retention
“Aiuti” Facebook ad individuare il target giusto:
le tue buyer personas sono già lì!
Step 1: Carica le Email dei tuoi Clienti
https://www.facebook.com/ads/manager/audiences/

17. Step 2: Installa il Tracking Pixel sul Sito
https://www.facebook.com/ads/manager/pixel/facebook_pixel/

18. Traccia gli utenti che visitano il tuo sito web
Traccia le azioni compiute sul sito: aggiunte al carrello,
acquisti, download, registrazioni
Segmenta il pubblico per pagine viste
Attiva campagne di Remarketing
Tracciamento fino a 180 giorni: crea più segmenti
temporali
Step 3: Crea le Web Custom Audiences

23. Utenti che hanno aperto Canvas
Utenti che hanno cliccato un link all’interno
Finestra di salvataggio fino a 365 Giorni
Strumento ideale per awareness
Canvas Custom Audience
Approfondisci: http://bit.ly/FB-Canvas-Audience

27. Utenti che hanno aperto il form
Utenti che hanno aperto senza compilarlo
Utenti che hanno compilato il form
Finestra di salvataggio di 90 giorni
Automatizza con
Lead Ads Custom Audience
Approfondisci: http://bit.ly/FB-Lead-Generation-Ads

30. Utenti che hanno visualizzato il Video
Selezione in base alla % vista
Finestra di salvataggio di 180 giorni
Racconta la tua attività
Video Custom Audience
Case Study: http://bit.ly/SCHF-Video-Case-Study

33. Utenti che trascorrono più tempo sul sito
Disponibili diverse percentuali
Identiche caratteristiche delle WCA
Enorme potere di segmentazione
“Time” Web Custom Audience

35. Ha interagito con la tua Pagina Facebook
Ha visitato la tua Pagina
Ha interagito con un post o annuncio
Ha cliccato su un pulsante di CTA
Ha inviato un messaggio alla tua pagina
Ha salvato la tua pagina o un post
Pubblico per Interazioni con la Pagina!
Approfondisci: http://bit.ly/FB-Page-Audiences

36. Lookalike Audience

38. FB trova utenti simili per interessi e comportamenti
al pubblico di partenza
Si crea partendo da un pubblico personalizzato
Scegli la percentuale più bassa (1-2%) per non
“allontanarti” troppo dal tuo target iniziale
Filtra con interessi e dati sociodemografici la lookalike
Includi ed escludi nei gruppi d’inserzioni le custom e
lookalike audience
Pubblico Sosia: consigli per l’uso
Approfondisci: http://bit.ly/FB-Page-Audiences

39. Il Metodo Puzzle

41. Come ideare una
Strategia multi step

42. Awareness
VIDEO
CANVAS
POST

43. Custom Audience
VIDEO
CANVAS
POST
CUSTOM
AUDIENCE

44. VIDEO
CANVAS
POST
CUSTOM
AUDIENCE
CLICK SITO
LEAD ADS
Consideration/Interest

45. VIDEO
CANVAS
POST
CUSTOM
AUDIENCE
CLICK SITO
LEAD ADS
LEAD
TRAFFICO
Traffic/Lead Generation

46. VIDEO
CANVAS
POST
CUSTOM
AUDIENCE
CLICK SITO
LEAD ADS
LEAD
TRAFFICO
FOLLOW UP
RMKT
Remarketing/Follow Up = Sales

47. Esempi
Pratici

49. Post Sponsorizzati in sequenza

50. Remarketing soft “segmentato”

51. Utilizza il Catalogo Prodotti e gli Eventi del Pixel
Remarketing Dinamico
https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/pixel-with-ads/dynamic-product-ads

52. Inserisci i tag UTM nelle inserzioni e
seleziona il pixel di conversione
Confronta i dati con Analytics
https://www.facebook.com/business/google-analytics/build-your-url

53. Confronta i dati con Analytics

54. E ancora… Up & Cross Sell

55. Espandi il pubblico con Lookalike
Genera un flusso continuo

58. Lead Generation “cycle”
Lunedì Martedì Giovedì Venerdì Domenica
Aggiornamento
Pubblico
Inizio Post
Sponsorizzato
Fine Post
Sponsorizzato
Inizio Lead
Magnet Ads
Fine Lead
Magnet Ads
Monitoraggio
Statistiche
Nuove
Lookalike
Ottimizzazione
Campagne

60. Una novità al giorno toglie il
Social Media Manager di torno…

61. Perciò non perderti neanche
un aggiornamento!
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