In de publieke sector is branding – zich profileren als merk – van een niet te onderschatten belang. De sector verlangt heel wat inleving en participatie. Het vereist een doordachte en pretentieloze profilering met waarden en normen die stroken met die van de burger. We overlopen de eigenschappen van een sterk merk aan de hand van het merkpaspoort dat ervoor zorgt dat alle activiteiten en initiatieven op ieder moment op één lijn liggen. Daarna gaan we de praktische toer op en benchmarken we je eigen organisatie of project. Deze sessie werd gegeven op CIBE Communicatie, Gordunakaai 85, 9000 Gent, door Geert Moerman (directeur). Wij organiseren regelmatig opleidingen en zijn steeds bereid deze ook op verplaatsing te herhalen.

1. CIBE Bagage De Overheid, een sterk merk ? CIBE Gordunakaai 85 B-9000 Gent T +32(0)9 220 78 28 F +32(0)9 220 86 41 Communicatie op maat van de publieke sector

2. De overheid, een sterk merk? Communicatie op maat van de publieke sector CIBE Communicatie

6. Merk Essentie merkpaspoort

7. Traject van merkontwikkeling Stap 5 : workshops sept. 2009 okt. 2009 nov. 2009 dec. 2009 jan. 2010 jan. 2010 febr. 2010 Stap 1 : deskresearch + selectie interviews en discussiegroep + contactname Stappen 2-3 : interviews en discussiegroepen Stap 6 : strategisch communicatieplan en uitwerking Stap 7 : eindrapport en presentaties Stap 4 : eindrapport audit + presentaties merkaudit merkpaspoort merkontwikkeling

8. Merkaudit Communicatie op maat van de publieke sector CIBE Communicatie

9. Perceptie van een merk (merkaudit)

11. Merkpaspoort Communicatie op maat van de publieke sector CIBE Communicatie

13. MERKDRIVERS : UNIEKE KERNKWALITEITEN Je DNA, of beter nog: het XY chromosoom

16. Blijf jezelf, maar anders

24. Workshop

26. Oefening 2 : Wat zijn je merkdrivers, je kernkwaliteiten ? Positief Tweesnijdend Negatief

29. CIBE Bagage De Overheid, een sterk merk ? CIBE Gordunakaai 85 B-9000 Gent T +32(0)9 220 78 28 F +32(0)9 220 86 41 Communicatie op maat van de publieke sector