Chuyên đề thực tập Kế hoạch Truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC).docx

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com - Tải miễn phí - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
A. GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP
A.1. Quá trình hình thành và phát triển
A.1.1. Tập đoàn Siam City Cement
Tập đoàn Siam City Cement (SCCC) được thành lập vào năm 1969, bắt đầu hoạt động
sản xuất xi măng, hoàn thành xây dựng nhà máy xi măng đầu tiên vào năm 1972. Năm
1977, công ty được niêm yết trên thị trường chứng khoán Thái Lan. Đây là một trong
những nhà sản xuất xi măng lớn của Thái Lan, SCCC đã cung cấp vật liệu và dịch vụ
xây dựng hàng đầu trên thế giới. Điều này có ý nghĩa quan trọng đối với sự tăng trưởng
kinh tế ở Thái Lan trong gần 50 năm. SCCC đã thực hiện chiến lược mở rộng dấu ấn
của mình trên toàn khu vực Đông Nam Á, với các hoạt động tại Indonesia, Campuchia,
Bangladesh, Sri Lanka và Việt Nam.
Những dấu ấn đặc biệt trong quá trình hình thành phát triển SCCC:
Hình 1: Quá trình hình thành phát triển SCCC
Nguồn: Trang 5-6, Báo cáo Bền vững 2017 & 2018 – Vững xây cuộc sống

A.1.2. INSEE Việt Nam
Thông tin chung:
Hình 2: Thông tin chung INSEE
Nguồn: Bộ phận nhân sự INSEE
INSEE Việt Nam là một thành viên của SCCC
INSEE Việt Nam được thành lập vào năm 1994, tiền thân là công ty Holcim Việt Nam
với nhóm ngành kinh doanh sản xuất xi măng và quản lý chất thải tại miền Nam Việt
Nam.
Công ty có hơn 1100 nhân viên làm việc tại nhà máy Hòn Chông (HONC), 04 trạm
nghiền sản xuất xi măng, 04 nhà máy bê tông trộn sẵn (RMX) và 01 văn phòng chính
tại thành phố Hồ Chí Minh. Công suất sản xuất xi măng 6,1 triệu tấn/ năm, hiện nay
INSEE Việt Nam đáp ứng được gần 9% tổng nhu cầu thị trường Việt Nam, ước tính
đạt khoảng 68,5 triệu tấn/ năm.
Những dấu ấn đặc biệt trong quá trình hình thành phát triển INSEE Việt Nam:

Hình 3: Những dấu ấn đặc biệt quá trình hình thành phát triển INSEE
A.2. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị kinh doanh
A.2.1. Tầm nhìn
“Mong muốn trở thành công ty hàng đầu và hoạt động hiệu quả nhất trong nghành vật
liệu xây dựng.”
A.2.2. Sứ mệnh
“Chúng tôi cung cấp các vật liệu xây dựng cải tiến hàng đầu thế giới và các giải pháp
xây dựng bền vững giúp nâng cao chất lượng cuộc sống.
Kết hợp tính bền vững và đổi mới, chúng tôi nỗ lực vươn tới sự xuất sắc trong vận hành
và vượt trên sự kỳ vọng của các bên liên quan.”
A.2.3. Giá trị kinh doanh
INSEE VIỆT NAM VỚI TRIẾT LÝ : “VỮNG XÂY CUỘC SỐNG”

“INSEE mong muốn trở thành nhà cung cấp giải pháp xây dựng bền vững và vật liệu
xây dựng hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2025. Phát triển bền vững và luôn đổi mới là
những yếu tố cốt lõi trong việc cung cấp vật liệu và dịch vụ xây dựng hàng đầu thế giới
của INSEE. Kỳ vọng của khách hàng và các bên liên quan là trọng tâm của tham vọng
này khi INSEE đặt ra những tiêu chuẩn cao nhất.”
“Việc đề cao phát triển bền vững góp phần quan trọng giải quyết những thách thức gặp
phải hiện tại, nó còn mở ra những cơ hội kinh doanh, cải thiện khả năng cạnh tranh,
nâng cao uy tín và tăng cường nội lực.”
“Bằng việc tập trung phát triển bền vững, chiến lược kinh doanh của INSEE hướng đến
mục tiêu cân bằng ba điểm mấu chốt là tăng trưởng kinh tế, hiệu quả môi trường và
trách nhiệm xã hội. Các tiếp cần này giúp đảm bảo hoạt động kinh doanh dài lâu cũng
như giải quyết các thách thức ở cả cấp độ toàn cầu và cả trong hoạt động sản xuất hàng
ngày. Điều này được xem là một phần văn hóa doanh nghiệp vừa là lợi thế cạnh tranh
trên thị trường của INSEE. “
Thịnh vượng: “Một xã hội thịnh vượng đòi hỏi sự phát triển và tăng trưởng không
ngừng với khả năng cân bằng 03 yếu tố Kinh tế - Môi trường – Xã hội. Là doanh nghiệp
với xu hướng xây dựng bền vững tại Việt Nam, INSEE cung cấp các sản phẩm vật liệu
xây dựng tiên tiến và các giải pháp Bền vững giúp cải thiện chất lượng cuộc sống. Công
ty với các các danh mục sản phẩm vật liệu xây dựng đa dạng để giúp các công trình
Xây dựng trở nên bền vững hơn. INSEE là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam ra mắt các sản
phẩm Green Label – Sản phẩm phát thải CO2 ít hơn 24% so với sản phẩm thông thường,
đạt chuẩn sản phẩm xanh của Hiệp hội Công trình Xanh Singapore.”
Con người: “Yếu tố con người là trụ cột quan trọng nhất trong hệ sinh thái công ty.
Bằng việc phát triển yếu tố con người, INSEE xây dựng công ty và kiến tạo hệ thống
huyết mạch đổi mới, thông qua cơ hội phát triển và nhấn mạnh vào cân bằng giữa cuộc
sống và công việc. Xác định mình là doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội, INSEE có
nhiều đóng góp cho cộng đồng địa phương, điển hình là hợp tác chiến lược với các

trường đại học giúp Việt Nam phát triển lực lượng lao động có trình độ giáo dục cao
hơn.”
Hành tinh: “Triết lý Vững xây cuộc sống của công ty được đan xen với ý tưởng về
nền kinh tế tuần hoàn và tạo ra tác động tích cực đến môi trường thông qua hoạt động
sản xuất kinh doanh đồng thời giảm thiểu tối đa lượng khí thải carbon. Từ hoạt đọng
xử lý chất thải Ecocycle đến các phương pháp sản xuất xanh, các tiêu chuẩn nghiêm
ngặt về hiệu suất môi trường, INSEE cố gắng giảm thiểu tác động xuyên suốt tất cả giai
đoạn vòng đời một sản phẩm và quy trình trong chuỗi giá trị của mình. Đây chắc hẳn
cũng là điều mà khách hàng và các đối tác INSEE mong đợi.”
Nền tảng vững chắc cho phát triển bền vững được đặt ra song điều này cũng đem lại
những thách thức trong tương lai. Vững xây cuộc sống là phương hương và giá trị kinh
doanh của INSEE trong dài hạn. Đây là cách công ty tạo dựng được niềm tin dài lâu
nơi khách hàng, nhân viên, đối tác kinh doanh và của xã hội trong một thế giới cùng
chung tay xây dựng.
Hình 4: Giá trị kinh doanh

A.3. Khái quát thị trường, chủng loại sản phẩm chính
A.3.1. Khái quát thị trường
Theo báo cáo của Hiệp hội Xi măng Quốc gia Việt Nam (VNCA, 2017), tính đến tháng
8/2017, lượng sản xuất và tiêu thụ xi măng không có biến động nhiều về giá xi măng
vẫn duy trì ổn định so với các tháng trước trong năm. Theo Báo cáo, toàn ngành đã sản
xuất 5,33 triệu tấn xi măng, tăng 1% so với tháng 7/2017; trong đó, khối Vicem sản
xuất được 1,765 triệu tấn, khối các Công ty – Tập đoàn sản xuất được 1,9 triệu tấn và
khối Liên doanh sản xuất đạt 1,665 triệu tấn. Theo đó, nhu cầu sử dụng sản lượng xi
măng trong nước của từng khối như sau: Vicem đạt 1,643 triệu tấn, giảm 2% so với
cùng kỳ năm 2016; khối các Công ty – Tập đoàn sản xuất đạt 1,69 triệu tấn, giảm 1%
so với cùng kỳ năm 2016; khối Liên doanh sản xuất đạt 1,482 triệu tấn, tăng 1% so với
cùng kỳ năm 2016. Tóm lại, tổng lượng xi măng tiêu thụ nội địa đạt 38,282 triệu tấn,
giảm 1% so với cùng kỳ năm 2016. (ximang.vn, 2017)
Ngoài ra, theo số liệu thống kê sơ bộ của tổng cục Hải quan, trong 8 tháng đầu năm
2017, tổng lượng xi măng và clinker xuất khẩu đạt 12.166.625 tấn tương đương giá trị
xuất khẩu thu về 430.631.014 USD, cụ thể xuất khẩu xi măng và clinker của Việt Nam
đã tăng lần lượt là 20,7% và 13,3% trị giá so với cùng kỳ năm ngoái. Hai thị trường
nhập khẩu chính xi măng và clinker của Việt Nam là Philipines và Bangladesh, với lần
lượt tỉ lệ chiếm 33,38% và 32,79% tổng trị giá xuất khẩu. (ximang.vn, 2017)
Tiếp đó, vào năm 2018, theo dữ liệu báo cáo thường niên của Bộ Xây dựng, tổng sản
lượng xi măng của Việt Nam đạt 95 triệu tấn, tăng 12% so với năm 2017. Trong đó,
tổng nhu cầu trong nước đạt xấp xỉ 65 triệu tấn, tăng 10% so với năm 2017, tổng khối
lượng xuất khẩu là 30 triệu tấn, tăng 50% so với năm 2017. Với sản lượng như vậy,
lượng phát thải CO2 của ngành Xi măng năm 2018 khoảng 71 triệu tấn CO2 (Với mức
phát thải trung bình 750kg CO2 / tấn xi măng sản xuất). (Nguồn: Báo cáo Bền vững
2017 & 2018, 2019). (ximang.vn, 2017)

So sánh giữa 3 năm gần nhất cho thấy, tình hình phát triển của ngành Xi măng nói riêng
và ngành Xây dựng nói chung đang có diễn biến tốt và nên được tiếp tục phát huy.
A.3.2. Môi trường vĩ mô
A.3.2.1. Yếu tố kinh tế
Vào ngày 3 tháng 4 năm 2019, tại buổi kiểm tra thực hiện nhiệm vụ Chính
phủ, Ông Mai Tiến Dũng – Bộ trưởng, Chủ nhiệm văn phòng Chính phủ cho
biết tốc độ tăng trưởng của ngành Xây dựng năm 2017 khá cao khi đạt 8,7%;
tuy nhiên, ngành xi măng chỉ chiếm 2%, tương đương chỉ đóng góp 0,54% vào
mức tăng trưởng chung của nền kinh tế. Theo nhận định của Ông: “Như vậy
đóng góp còn ở mức độ khiêm tốn”. (Vân, 2018)
Chính vì lẽ đó, INSEE không chỉ là một nhà sản xuất xi măng, họ có định
hướng cao hơn là sự phát triển và tăng trưởng với khả năng cân bằng không
chỉ về xã hội, môi trường mà còn là kinh tế. INSEE nhận định về vai trò hết
sức quan trọng của ngành Xây dựng đối với sự Phát triển kinh tế của xã hội và
chất lượng cuộc sống. Giống như nhiều ngành công nghiệp khác, ngành Xây
dựng và các sản phẩm của ngành bao gồm tòa nhà và công trình, tiêu thụ một
lượng lớn tài nguyên thiên nhiên như điện năng và khoáng sản. Việc có định
hướng phát triển rõ ràng cho chiến lược kinh tế giúp INSEE sẽ dễ dàng phát
triển sự nghiệp trong thị trường xi măng chung của Việt Nam.
A.3.2.2. Yếu tố tự nhiên
Các điều kiện tự nhiên chính là yếu tố quan trọng trong cuộc sống của con
người cũng như đây chính là yếu tố đầu vào hết sức quan trọng đối với các
ngành Kinh tế, trong đó có ngành Xi măng. Xi măng nói chung và xi măng
INSEE nói riêng được sản xuất từ các nguyên liệu thô như đá vôi, đất sét và
cát. Các nguyên liệu thô này được khai thác, đập nhỏ, nghiền mịn và trộn đều
với nhau theo tỷ lệ được kiểm soát trong phòng thí nghiệm. Một lượng nhỏ đá
đỏ và các khoáng chất khác có thể được thêm vào trong quá trình nghiền
nguyên liệu thô để điều chỉnh thành phần hóa của bột sống. Thông thường, bột

sống được cấp vào lò quay để được nung nóng đến khoảng 1800oC. Ở nhiệt độ
cao, các thành phần hóa trong bột liệu phản ứng với nhau hình thành những
hạt cứng nhỏ được gọi là clinker. Clinker sẽ được làm nguội trước khi đưa vào
silo lưu trữ. Cuối cùng, clinker được nghiền chung với thạch cao và các phụ
gia khác dùng để sản xuất xi măng.
Ưu tiên môi trường được đặt ra và trở thành yếu tố thiết yếu trong chiến lược
kinh doanh ngày nay. Sự nóng lên toàn cầu, tài nguyên thiên nhiên cạn kiệt,
hay sự biến đổi khí hậu và đề tài được các nhà khoa học và chính trị gia tranh
luận. Theo INSEE, các hoạt động vì môi trường sẽ giúp hỗ trợ một phần không
nhỏ cho Chính phủ, mang lại lợi ích cũng như tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi
nhuận. INSEE tập trung vào việc giảm thiểu các tác động tiêu cực ảnh hưởng
đến môi trường cũng như gia tăng các hoạt động tiêu cực cũng như cải thiện
năng suất. Công ty đưa ra các kế hoạch khai thác, sản xuất từ nguồn nguyên
liệu có sẵn trong tự nhiên theo các quy trình vận hành thân thiện với môi
trường, giúp việc tác động được giảm xuống mức thấp nhất. Tài nguyên thiên
nhiên được tiêu thụ nhanh hơn 50% so với khả năng có thể được tái tạo. Tài
nguyên được thu hồi và tái sử dụng, chất thải sẽ được chuyển hóa thành nguyên
liệu đầu vào của một quy trình sản xuất.

Hình 5: Nguyên liệu sản xuất xi măng
Nguồn: Trang 43,Báo cáo Bền vững 2017 & 2018 – Vững xây cuộc sống
A.3.2.3. Yếu tố công nghệ
Sự ra đời của công nghệ giúp việc sản xuất và phát triển của một doanh nghiệp
được diễn ra thuận lợi và phát triển. INSEE cùng với công nghệ tiên tiến cùng
với các sáng kiến bảo vệ môi trường đã giải quyết cho một số vấn đề thương
mại. Công ty phát triển và vận hành máy nghiền đứng (VRM) với kỹ năng bảo
trì, vận hành từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến kiểm soát chất lượng. Theo dữ
liệu thu thập được từ nhà máy Xi măng tại Hòn Chông và trạm nghiền Thị Vải
của INSEE, máy nghiền đứng tiêu thụ năng lượng ít hơn 20% so với loại nén
ép bằng con lăn và máy nghiền bi. Ngoài ra, tại Hòn Chông – Kiên Giang,
Công ty có lắp đặt dây chuyền sản xuất xi măng với hệ thống lọc bụi túi – thay

thế cho hệ thống lọc bụi tĩnh điện – khử bụi cho khí thải lò. Hệ thống hiện đại
này giúp Công ty cải thiện lượng phát thải bụi tại ống khói lò nung clinker của
nhà máy giảm xuống, chỉ còn 14.5mg/ Nm3; thấp hơn rất nhiều so với giới hạn
quy định của pháp luật Việt Nam 100mg/ Nm3 (QCVN 41:2011). Hơn thế nữa,
INSEE áp dụng công nghệ lò treo hiện đại nhất bao gồm tháp tiền nung nhiều
tầng và tiền canxi hóa để tiền xử lý bột liệu trước khi đưa vào lò nung và hệ
thống làm nguội clinker được thu hồi để phát điện. Việc tối ưu hóa hiệu suất
công nghệ lò rất quan trọng để vận hành nhà máy, tận dụng nhiệt khí thải từ
tháp tiền nung và hệ thống làm mát clinker để tạo ra năng lượng điện để bù
một phần năng lượng điện phải mua từ mạng lưới điện quốc gia. Yếu tố công
nghệ tiên tiến này đem lại lợi ích đáng kể cho các yếu tố khác liên quan đến
kinh tế, tự nhiên khác. Các yếu tố công nghệ trên đã giảm thiểu gánh nặng cho
lưới điện quốc gia và giúp INSEE gián tiếp tiết kiệm khoảng 25,000 tấn khí
thải Carbon/ năm.
Nguồn: Báo cáo Bền vững 2017 & 2018 – Vững xây cuộc sống
A.3.3. Môi trường vi mô
A.3.3.1. Nhà phân phối
INSEE với hoạt động kinh doanh chính tại miền Nam Việt Nam và hiện tại
có hai hình thức phân phối sản phẩm INSEE đến người tiêu dùng.
Nhà phân phối chính thức: Tại mỗi tỉnh miền địa lý, Công ty sẽ nhượng quyền
cho một nhà phân phối nhất định. (Ví dụ: Nhà phân phối xi măng INSEE tỉnh
miền Đông Nam Bộ, nhà phân phối xi măng INSEE tỉnh miền Tây Nam
Bộ,…). Riêng đối với thị trường lớn như thành phố Hồ Chí Minh, INSEE có
nhà phân phối riêng cho thị trường này.
Cửa hàng bán lẻ: Các cửa hàng bán lẻ này sẽ được đặt tại các tỉnh, thành phố
và trực thuộc các nhà phân phối tỉnh miền chính thức của INSEE. Các cửa
hàng sẽ được cung cấp và kinh doanh sản phẩm INSEE thông qua các nhà phân
phối.

Các nhà phân phối cũng như các cửa hàng bán lẻ sẽ được hưởng ưu đãi chiết
khấu, giảm giá khi kinh doanh sản phẩm INSEE. Tuy nhiên, khi kinh doanh ra
thị trường, sẽ có một mức giá thống nhất được niêm yết bán ra để tránh tình
trạng thách giá, chênh lệch giá gây hoang mang cho người tiêu dùng. Tuy
nhiên, giữa các vùng miền địa lý vẫn sẽ có sự chênh lệch nhẹ phụ thuộc vào
các yếu tố vận chuyển, phân phối…
A.3.3.2. Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Đây là các đối thủ cũng kinh doanh sản phẩm xi
măng của INSEE tại thị trường Việt Nam
Tên công ty Tổng công ty Công
nghiệp Xi măng Việt
Nam Vicem
Tổng công ty vật liệu
xây dựng số 1-CTCP
FiCO
Địa chỉ công ty Số 228 Lê Duẩn, Hà
Nội
Tầng 15, tòa nhà
Sailing Tower, 111A
Pasteur, phường Bến
Nghé, quận 1, Hồ Chí
Minh
Năm thành lập 1980 2004
Sản phẩm kinh doanh Xi măng thông dụng,
xi măng đặc biệt, bán
thành phẩm, sản phẩm
khác
Xi măng thông dụng, xi
măng đặc biệt, sản phầm
khác
Thị trường kinh doanh Toàn quốc
Tập trung chủ yếu tại
miền Bắc, miền Trung
và một số tỉnh thành tại
miền Nam Việt Nam
Hồ Chí Minh
Các tỉnh miền Đông
Nam Bộ và Tây Nam Bộ
Tây Nguyên

Ưu điểm so với INSEE Tổng công ty có vốn
đầu tư 100% nhà nước,
có mặt lâu đời tại Việt
Nam
(VNR500, 2017)
Tính đến năm 2017, tại
miền Nam, Vicem
chiếm 31,4% thị phần
(INSEE chỉ chiểm 23%
thị phần)
(Trang, 2018)
Có hệ thống nhà máy,
trạm nghiền trải dài tại
các khu vực miền Bắc,
Trung, Nam
Tổng công ty có vốn
đầu tư ≤ 50%. Theo báo
cáo VNR, FiCO được
xếp hạng là một trong ba
thương hiệu xi măng
được yêu thích tại khu
vực phía Nam
(Tiến Phúc - Đắc Lợi,
2017)
Những lợi thế địa lý
như gần biên giới
Campuchia, nguồn
nguyên liệu sản xuất dồi
dào, hệ thống phân phối,
nhà máy, trạm nghiền
cũng đặt tại khu vực
miền Nam giúp FiCO dễ
cạnh tranh tại thị
trường
Nhược điểm so với
INSEE
INSEE có nguồn kiểm
soát nguồn nguyên liệu
sản xuất tại miền Nam.
Đây được xem là bất lợi
của Vicem nếu INSEE
với kế hoạch mở rộng
thị trường tiêu thụ sản
phẩm của mình
FiCO hiện tại đang có
12% thị phần (thấp hơn
11% so với thị phần của
INSEE) tại khu vực
miền Nam. Điều này
cho thấy FiCO sẽ phải
nỗ lực cạnh tranh hơn
nữa
Bảng 1: Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Ngoài các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, INSEE có các đối thủ cạnh tranh gián
tiếp, như:
Tên công ty Loại hình sản phẩm, dịch vụ
Công ty TNHH Xi măng Siam
SCG
Các vật liệu xây dựng xi măng khác:
Tấm sợi xi măng, thanh xi măng giả
gỗ, vách thạch cao…
Công ty TNHH Saint-Gobain Việt
Nam
Các vật liệu xây dựng xi măng khác:
Trần tường thạch cao
Bảng 2: Đối thủ cạnh tranh gián tiếp
A.3.3.3. Nguồn khách hàng
Nguồn khách hàng đối với sản phẩm xi măng, bê tông được INSEE chia làm
2 phân khúc:
Khách hàng vãng lai (khách hàng lẻ): Đây là đối tượng khách hàng sử dụng
sản phẩm như các loại xi măng dân dụng cũng như các khách hàng với những
công trình nhà ở đơn giản.
Nhà thầu, khách hàng công nghiệp: Các nhà thầu đối với tùy công trình khác
nhau mà sử dụng sản phẩm xi măng khác nhau. Tuy nhiên, dù có là công trình
gì thì INSEE đều có bộ tiêu chuẩn cho nhà thầu khi sử dụng (Ví dụ: Các quy
tắc an toàn trong xây dựng, bảo hộ lao động, công thức trộn xây…)
Ngoài sản phẩm xi măng và bê tông, INSEE còn cung cấp dịch vụ xử lý chất
thải Ecocycle. Phân khúc khách hàng chính của dịch vụ này là các doanh
nghiệp cần xử lý các chất thải công nghiệp hay chất thải nguy hại sau khi thực
hiện sản xuất cũng như cần hỗ trợ quản lý chất thải.
Nguồn: Bộ phận phát triển thị trường INSEE
A.4. Chủng loại sản phẩm chính
A.4.1. Xi măng
Sản phẩm xi măng bao gồm xi măng cho các công trình nhà ở riêng lẻ và các công trình,
cơ sở hạ tầng, tập trung vào sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ khách hàng.

Hiện nay, với sản phẩm xi măng, có hai loại sản phẩm là xi măng bao (dân dụng) và xi
măng công nghiệp.
A.4.2. Xi măng dân dụng
Xi măng Đa dụng – INSEE Power-S: Đây là loại xi măng khi trộn với nước và cốt
liệu, hợp chất Power-S sẽ lấp lỗ rỗng và thay đổi kiến trúc vi mô của hỗn hợp phối trộn.
Điều này giúp cho vữa tô dẻo hơn, bê tông nền móng công trình và bề mặt bền chắc
hơn.
Xi măng Xây tô – INSEE Wall Pro: Đây được là loại xi măng cải tiến mới trong dòng
sản phẩm xi măng INSEE chất lượng cao. Loại sản phẩm này dành riêng cho thị trường
có khí hậu nhiệt đới gió mùa với ứng dụng chống nứt co ngót dẻo, vữa dẻo mịn, xây tô
nhanh, nhẹ hơn cho cùng diện tích xây tô.
Xi măng Lavilla Xtra: Sản phẩm xi măng mới nhất, phù hợp cho cả công trình dân
dụng và dự án lớn khi đem đến sự tăng cường ổn định, cải tiến cường độ và hỗ trợ kỹ
thuật.
Hình 6: Sản phẩmxi măng dân dụng

A.3.2. Xi măng công nghiệp
Xi măng INSEE Easy Flow: Sử dụng cho các trạm trộn bê tông tươi, đòi hỏi độ linh
động và cường độ ổn định. Sản phẩm phù hợp cũng như đáp ứng cho các yêu cầu trạm
trộn bê tông, sản xuất bê tông có cường độ ổn định khi thi công các đường cong, khung
vòm, đa dạng từ nhà ở đến đường hầm, cầu cống.
Xi măng INSEE Extra Durable: Loại xi măng phù hợp cho bê tông cần sự bền cao,
môi trường có các tác nhân ăn mòn hóa học (ví dụ: Sunfat, nước biển, axit, clo…)
Xi măng INSEE Quick Cast: Đây là loại xi măng phát triển cường độ sớm, chuyên biệt
dành riêng cho loại bê tông đúc sẵn, thích hợp với sản xuất ống cống, khối bê tông, dầm
cột…
Xi măng INSEE Power Cast: Đây cũng là loại xi măng phát triển cường độ sớm, dành
cho loại bê tông đúc sẵn, đặc biệt hơn là sản phẩm cọc ly tâm. Ví dụ như cọc bê tông
ly tâm, cọc cường độ sớm cao, bê tông dự ứng lực…
Xi măng INSEE Mass Pour: Loại xi măng chất lượng cao ứng dụng vào các sản phẩm
bê tông khối lớn. Xi măng INSEE Mass Pour ít tỏa nhiệt, giảm nguy cơ nứt do nhiệt
của kết cấu bê tông lớn, phù hợp với các cấu trúc bệ móng cho tòa nhà cao tầng, đường
hầm, đập nước, tháp đài cọc cho cầu, những cầu cảng lớn…
Xi măng INSEE Stable Soil: Xi măng tối ưu thiết kế với các loại đất khả năng chịu
lực yếu, phù hợp phương pháp vữa phun cũng như công nghệ trộn sâu gia cố nền cọc
xi măng đất. Sản phẩm được ứng dụng vào công trình cơ sở hạ tầng như đường hầm,
sân bay, cầu đường hay các công trình cao tầng trong công tác gia cố nền đất.
Xi măng INSEE Compact Rock: Loại xi măng thiết kế nhằm ổn định sản phẩm với
các loại vật liệu khác, gia cố lớp nền công trình đường bộ, bến cảng, nhà xưởng công
nghiệp, phù hợp cho lớp cát gia cố xi măng …
Xi măng INSEE Bitu Full: Là loại bột khoáng mịn – thành phần quan trọng tạo nên bê
tông nhựa nóng được sử dụng trong công trình đường sân bay, đường cao tốc…

A.3.3. Bê tông
Hình 7: Sản phẩmxi măng công nghiệp
INSEE hiện đang cung cấp bê tông dân dụng và bê tông công nghiệp tại thị trường
Việt Nam. Hiện nay, INSEE Việt Nam có 04 nhà máy bê tông trộn sẵn cũng như các
trạm trộn bê tông. Bê tông INSEE hiện là đối tác với các nhà thầu trong nước và quốc
tế ở các dự án lớn ở miền Nam Việt Nam.
A.3.4. Ecocycle
Ngoài các sản phẩm về xi măng và bê tông, INSEE cung cấp dịch vụ như xử lý chất
thải công nghiệp, xử lý chất thải nguy hại, hủy hàng theo yêu cầu, vệ sinh bể công
nghiệp, ứng cứu khẩn cấp (ví dụ: sự cố tràn dầu, sự cố chất thải khác,…), hỗ trợ quản
lý chất thải tại nhà máy khách hàng và đào tạo tư vấn các khóa huấn luyện phân loại
chất thải, hóa chất nguy hại và tập huấn ứng phó sự cố tràn đổ.

Hình 8: Quá trình hoạt động Ecocycle
A.3.5. Các sản phẩm khác
INSEE Wall Speed: Vữa trát tường
TileFix Plus: Vữa dán gạch

Conwood by INSEE: Sản phẩm xanh theo chứng nhận nhãn xanh theo tổ chức uy tín
Singapore Green Labelling Scheme. Ngoài ra sản phẩm được kinh doanh trong phân
khúc xi măng sợi.
A.4. Kết quả hoạt động kinh doanh
A.4.1. Tập đoàn Siam City Cement
Đơn vị tính: Triệu USD
Bảng 3: Kết quả hoạt động kinh doanh
Nguồn: Tổng Báo cáo doanh thu định kì, Phòng Kế Toán INSEE
A.4.2. INSEE Việt Nam
Theo báo cáo của ban Lãnh đạo, tính đến tháng 10/2018, EBITDA của INSEE đã đạt
1,294 tỷ Việt Nam đồng.
A.5. Mục tiêu, định hướng phát triển năm 2019

A.5.1. Danh tiếng
Hình 9: Mục tiêu Công ty
Nguồn: Bộ phận Nhân sự INSEE
Liên tục cải tiến để hướng tới mục tiêu không tổn hại cho nhân viên, nhà thầu và khách
đến thăm. Cam kết không thỏa hiệp trong việc quản lý an toàn đối với nhà thầu, đồng
thời tăng cường sự phát triển và trách nhiệm cá nhân (Cấp giám sát và quản lý). Tập
trung hơn về vấn đề sức khỏe.
Đảm bảo công ty áp dụng thông lệ, quy chuẩn hàng đầu thế giới trong chuỗi giá trị của
mình nhằm củng cố các cam kết Phát triển Bền vững; đưa các yếu tố này vào định
hướng giá trị của công ty, truyền thông trong nội bộ cũng như ra bên ngoài.
Tuân thủ đầy đủ các quy định, giấy phép và môi trường.
A.5.2. Hiệu suất
Phối hợp với Tập đoàn và các chuyên gia ở tất cả các lĩnh vực để tận dụng tất cả nguồn
lực hiện có và thử nghiệm những ý tưởng/ thông lệ mới. Tăng cường thúc đẩy, ghi nhận
và khen thưởng các sáng kiến “cải tiến sáng tạo” trong toàn bộ công ty.
Vượt qua các mục tiêu tài chính được đề ra trong Ngân sách, tập trung vào việc tối đa
hóa dòng tiền tự do. Bảo vệ thị phần chính 23% của công ty với mức giá tốt nhất có thể
trong phân khúc bán lẻ và tiếp tục phát triển nhanh hơn thị trường trong phân khúc công
nghiệp.
Mở rộng năng lực sản xuất và tối đa hóa việc sử dụng cơ sở vật chất để phục vụ tăng
trưởng thị trường, tập trung vào hiệu quả sản xuất và giảm chi phí.
Phát triển củng cố vị trí mảng bê tông phù hợp với định hướng dẫn đầu của B2B.
Thách thức và nâng cao hiệu quả của các kênh ra thị trường, xác định và xem xét các
kênh mới có tính thực tế và bền vững (thương mại hiện đại, kỹ thuật số, CPM…).
A.5.3. Phát triển

Tiếp tục tập trung nhiều hơn vào khách hàng nhằm tạo ra sự khác biệt của INSEE với
các đối thủ cạnh tranh.
Điều chỉnh chuỗi sản phẩm và dịch vụ để phù hợp với sự thay đổi nhanh chóng và yêu
cầu ngày càng cao của khách hàng tích hợp với tính sẵn có của phụ gia khoáng hỗn
hợp.
Xây dựng và phát triển các mảng kinh doanh mới (vữa khô, gỗ nhân tạo, kỹ thuật số).
Phát triển Ecocycle không chỉ dừng lại ở mảng đồng xử lý.
A.5.4. Con người
Đảm bảo đúng người cho tất cả các vị trí thông qua kế hoạch kế nhiệm và kế hoạch
phát triển hiệu quả từ Tập đoàn. Xây dựng lực lượng lao động bền vững có khả năng
và năng lực cần thiết.
Nâng cao các giá trị dành cho người lao động.
Thực hiện cải tiến liên tục hướng tới một tổ chức tối ưu.
A.6. Cơ cấu tổ chức
A.6.1. Tổng quan Công ty

Hình 10: Cơ cấu nhân sự
A.6.2. Bộ phận thực tập – Phòng Bền vững và Truyền thông
Hình 11: Cơ cấu bộ phận Bền vững và Truyền thông

A.7. Phân tíchma trận SWOT
Điểm mạnh (Strengths) Điểm yếu (Weaknesses)
Có sẵn 23% thị phần xi măng tại miền
Nam
Có mặt lâu đời tại thị trường xi măng
miền Nam Việt Nam
Sản phẩm đa dạng phong phú
Nguồn khai thác sản xuất dồi dào
Xi măng Holcim đổi tên thành xi măng
INSEE khiến nhiều khách hàng tiêu dùng
vẫn chưa quen hoặc ít biết đến với tên gọi
mới
Độ nhận dạng thương hiệu INSEE chưa
ở mức quá cao
Cơ hội (Opportunities) Thách thức (Thearts)
Mở rộng thị phần xi măng ra các tỉnh
miền Trung, Tây Nguyên hoặc xuất khẩu
Thị trường xi măng hiện nay đang ngày
càng nhiều các công ty xi măng cạnh
tranh khiến việc thúc đẩy kinh doanh và
mở rộng sản phẩm INSEE gặp thách thức
rất lớn
Bảng 4: Ma trận SWOT
Xét về ưu thế, hiện tại, INSEE đang có 23% thị phần tại khu vực phía Nam Việt Nam.
Các sản phẩm của INSEE không chỉ dừng lại ở các sản phẩm xi măng dân dụng thông
thường, với sự phát triển công nghệ mới, INSEE cho ra đời các sản phẩm xi măng công
nghiệp tùy vào loại, mô hình xây dựng sẽ có loại sản phẩm xi măng phù hợp.
Tuy nhiên, với thị trường xi măng Việt Nam, nhất lại tại thị phần miền Nam – được
đánh giá là thị trường tiềm năng với nguồn nguyên liệu dồi dào cùng lượng tiêu dùng
ổn định. Các công ty cạnh tranh ngày càng cao khiến việc thúc đẩy kinh doanh và mở
rộng sản phẩm của INSEE gặp nhiều thách thức. Ngoài ra, với việc chuyển đổi từ
Holcim sang INSEE đã khiến nhiều khách hàng cảm thấy mới lạ, vẫn chưa thật sự quen
với tên gọi mới này. Theo khảo sát nghiên cứu thị trường của bộ phận phát triển thị
tường của INSEE, chỉ có 25% lượng khách hàng cũ và xấp xỉ 5% người tiêu dùng xi

măng biết đến INSEE là thương hiệu mới của Holcim. Điều này cho thấy độ nhận dạng
thương hiệu của INSEE chưa đạt mức độ cao và cần có các kế hoạch thay đổi hợp lý.
Với 23% thị phần xi măng tại miền Nam, INSEE có thể mở rộng thị phần xi măng ra
các vùng xung quanh như miền Trung, Tây Nguyên hoặc xa hơn là xuất khẩu sản phẩm
của mình ra các nước bạn nhằn thúc đẩy kinh doanh.
A.8. Phân tích 4Ps
INSEE áp dụng cả 4Ps trong chiến lược Marketing Mix bao gồm: Sản phẩm (Product),
giá cả (Price), kênh phân phối (Place) và chiêu thị (Promotion)
A.8.1. Sản phẩm (Product)
INSEE có hai sản phẩm chính là xi măng và bê tông.
Ngoài ra, như đã nói, INSEE còn có thêm dịch vụ xử lý chất thải Ecocycle cho các
doanh nghiệp khác.
A.8.2. Giá cả (Price)
Đối với sản phẩm xi măng, giá bán sẽ có sự chênh lệch tại các nhà máy sản xuất thuộc
Công ty:
Bảng 5: Bảng giá xi măng tại các nhà máy sản xuất
Về giá bê tông, tùy thuộc vào công trình xây dựng, nhân viên giám sát của INSEE tiến
hành đo đạc công trình trước khi báo giá thi công đến khách hàng.
A.8.3. Kênh phân phối (Place)

INSEE sử dụng kênh phân phối thông qua hệ thống bán lẻ và hệ thống bán sỉ.
Hệ thống bán lẻ được thực hiện qua các cửa hàng bán lẻ dưới sự kiểm soát bởi các đại
diện phân phối vùng miền. Khách hàng có thể trực tiếp đến các cửa hàng bán lẻ này để
mua và sử dụng sản phẩm. Ngoài ra, INSEE cũng có đường dây nóng và website
“http://vungxaycuocsong.com.vn/” giúp hỗ trợ khách hàng tìm kiếm cửa hàng gần nhất.
Hệ thống bán sỉ được thực hiện giữa INSEE và các nhà đại diện phân phối vùng miền
sản phẩm. Các đại diện sau khi đăng kí phân phối sản phẩm của INSEE sẽ được hưởng
ưu đãi và chiết khấu sản phẩm.
A.8.4. Chiêu thị (Promotion)
INSEE có áp dụng các chương trình khuyến mãi đối với các cửa hàng vật liệu xây
dựng, các nhà đại diện phân phối vùng miền cũng như các nhà thầu xây dựng.
Một trong những chương trình khuyến mãi nổi bật hàng năm của INSEE là chương
trình “Đẹp người, đẹp cả người thương”. Chương trình thường được diễn ra trong vòng
một tháng rưỡi áp dụng cho các cửa hàng vật liệu xây dựng đạt chỉ tiêu 600 bao xi măng
INSEE cùng loại (tức từ 300 bao xi măng INSEE đối với nhà thầu, đại diện phân phối
vùng miền) thì sẽ trực tiếp được nhận quà tặng từ INSEE.
Tùy thuộc vào từng năm diễn ra, Chương trình “Đẹp người, đẹp cả người thương” sẽ
có quy định sản phẩm, số lượng khác nhau.

B. Các công việc thực tập
Hình 12: Chương trình khuyến mãi
Nguồn: Bộ phận tiếp thị INSEE
B.1. Sự kiện “INSEE Prize 2019”
B.1.1. Giới thiệu chung
Giải thưởng được tổ chức vào tháng 10 hàng năm, kéo dài đến tháng 3 năm sau. Đây
là sân chơi học thuật dành cho các bạn sinh viên nhằm nâng cao nhận thức và khuyến
khích hành động thực tiễn về Xây dựng Bền vững thông qua các dự án cụ thể. Đề tài
đạt giải sẽ có giấy chứng nhận từ công ty và các đơn vị đồng hành trong công tác tổ
chức.
Đề tài đạt giải nhất sẽ được hỗ trợ 100% kinh phí để triển khai thực tế dưới sự giám sát
và hỗ trợ từ công ty.
Sinh viên đạt INSEE Prize sẽ có cơ hội làm việc tại INSEE tối thiểu 9 tháng, gồm 6
tháng để triển khai dự án và 3 tháng thực tập tại các phòng ban phù hợp.

B.1.2. Thời gian diễn ra
01/10/2019 – 05/04/2019
B.1.3. Đối tượng tham gia
Sinh viên đang học tập tại các trường đại học, cao đẳng và học viện trên toàn quốc
Đăng ký dự thi theo cá nhân hoặc nhóm (tối đa không quá 3 thành viên/nhóm, có thể là
sinh viên cùng hoặc khác trường).
B.1.4. Mục đích thực hiện
Khuyến khích và tôn vinh những ý tưởng, sáng kiến của các bạn sinh viên hướng đến
xây dựng bền vững – Xu hướng phát triển chung của ngành xây dựng góp phần phát
triển cộng đồng và bảo vệ môi trường.
Tạo điều kiện cho sinh viên vận dụng, thực hành các kiến thức được học vào thực tế
cũng như là cơ hội để sinh viên được trải nghiệm và hết sức sáng tạo.
Từ những điều trên, thu hút được sự quan tâm và hỗ trợ từ phía nhà trường, xã hội đối
với các dự án xây dựng bền vững của sinh viên.
B.1.5. Công việc chính thực hiện
B.1.5.1. Phụ trách nhà tài trợ chung kết chương trình “INSEE Prize 2019”
Buổi chung kết chương trình “INSEE Prize 2019” diễn ra dưới sự hợp tác và
hỗ trợ từ 03 nhà tài trợ chính: Modelez, Suntory Pepsico Việt Nam và Sika
Bước 1: Sau khi có được thông tin nhà tài trợ từ phía trưởng phòng Truyền
thông, tôi phụ trách việc liên lạc và trao đổi các thông tin cần thiết giữa INSEE
và nhà tài trợ về buổi chung kết chương trình “INSEE Prize 2019”.
Bước 2: Sau khi thiết lập, trao đổi và đồng ý kiến về các thỏa thuận chung giữa
hai bên, tôi và đại diện phía nhà tài trợ tiến hành soạn thảo hợp đồng tài trợ.
Bước 3: Sau khi Hợp đồng được ký kết bởi đại diện Pháp luật của hai bên, tôi
và đại diện phía nhà tài trợ thảo luận cách gửi và nhận quà từ phía nhà tài trợ.
Bước 4: Hôm diễn ra chương trình, ngày 05 tháng 04 năm 2019, tôi phụ trách
hỗ trợ các nhà tài trợ tại các gian hàng của họ. Tôi có nhiệm vụ phân công các
anh/chị tình nguyện viên để hỗ trợ tại từng gian hàng nhà tài trợ.

Bước 5: Sau khi chung kết Chương trình kết thúc, tôi có nhiệm vụ tổng hợp
hình ảnh, làm báo cáo tổng kết và gửi thư cảm ơn đến mỗi nhà tài trợ cho
Chương trình.
B.1.5.2. MC cho buổi thuyết trình tranh luận chung kết “INSEE Prize 2019”
Buổi chung kết chương trình “INSEE Prize 2019” chia thành 02 phần chính:
Buổi thuyết trình tranh luận được diễn ra vào 13g00 – 17g30 và buổi trao giải
được diễn ra vào 19g00 – 21g00 tại Khu B, ký túc xá làng Đại học Quốc Gia
thành phố Hồ Chí Minh. Tôi được giao nhiệm vụ làm MC cho buổi thuyết trình
tranh luận chung kết “INSEE Prize 2019”.
Bước 1: Tôi cùng với nhóm Truyền thông đã thảo luận và thống nhất kịch bản
(script)
Bước 2: Tôi sẽ kết hợp với thư ký chương trình, Hội đồng ban giám khảo và
các nhóm được vào chung kết chương trình thực hiện buổi thuyết trình tranh
luận
Bước 3: Trong suốt buổi thuyết trình tranh luận được diễn ra, tôi phải điều phối
thời gian theo đúng kế hoạch timeline.
B.1.5.3. Viết thông cáo báo chí
Tôi và anh Bùi Anh Khoa được phụ trách về việc viết thông cáo báo chí cho
chung kết chương trình “INSEE Prize 2019” để gửi tới các nhà báo, truyền
thông đến tham dự.
Bước 1: Tôi và anh Bùi Anh Khoa cùng lên nội dung cho thông cáo báo chí
Bước 2: Tôi có nhiệm vụ kiểm tra lần nữa về việc chính tả của thông cáo báo
chí
Bước 3: Tiến hành in 150 bản thông cáo báo chí
Bước 4: Gửi tới các nhà báo, phóng viên, truyền thông đến tham dự
B.1.5.4. Làm hợp đồng
Hợp đồng tài trợ

Với việc phụ trách nhà tài trợ, tôi được giao nhiệm vụ tổng hợp, thống
nhất ý kiến giữa INSEE và các nhà tài trợ. Từ đó thực hiện hợp đồng
tài trợ
Bước 1: Tổ chức cuộc họp giữa INSEE và đại diện nhà tài trợ về các
nội dung liên quan hợp đồng
Bước 2: Soạn thảo hợp đồng
Bước 3: Nộp cho Tổng giám đốc – Ông Philippe Richart phê duyệt và
ký tên
Bước 4: Chuyển hợp đồng qua bộ phận Kế toán để xuất nhập hóa đơn
tài trợ
Bước 5: Gửi bộ hồ sơ về hợp đồng tài trợ đến nhà tài trợ
Bước 6: Hợp đồng có hiệu lực khi hai bên cùng nhau đóng dấu ký tên
Hợp đồng hợp tác giữa INSEE và Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí
Minh
Bạn Ngô Triệu Nhân – Sinh viên đại học Bách Khoa thành phố Hồ
Chí Minh đã xuất sắc đạt giải Nhất của chương trình “INSEE Prize
2019”. Vì vậy với dự án “Chốt bảo vệ”, bạn Ngô Triệu Nhân sẽ thực
hiện dự án thành công trình thực tế. Để thực hiện công trình một cách
thuận lợi và thành công, INSEE và Đại học Quốc Gia thành phố Hồ
Chí Minh đã có buổi làm việc và thống nhất ý kiến về vấn đề hỗ trợ
và xây dựng công trình. Ngoài ra, INSEE đã cùng đại diện Đại học
Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh soạn thảo Thỏa thuận khung hợp
tác giữa Công ty và Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh.
Bước 1: Tôi cùng với anh Nguyễn Minh Trung – Điều phối viên CSR
lên nội dung Hợp đồng.
Bước 2: Sau khi nội dung Hợp đồng đã được chấp thuận, tôi tiến hàng
việc soạn thảo nội dung song ngữ cho hợp đồng

Bước 3: Ông Nguyễn Công Minh Bảo – Giám đốc Truyền thông và
Bền vững đọc qua và tiến hành phê duyệt
Bước 4: Đại diện Pháp luật của INSEE Việt Nam – Ông Philippe
Richart, Tổng giám đốc ký và chính thức hợp tác giữa hai bên
B.1.5.5. Lên kế hoạch “INSEE Prize 2020”
Với hơn 10 năm thực hiện chương trình “INSEE Prize”, INSEE lên kế hoạch
cho chương trình “INSEE Prize 2020”.
Bước 1: Thực hiện buổi họp nhằm tổng hợp, rút ra kết luận, nhận xét và đánh
giá chương trình “INSEE Prize 2019” đã diễn ra
Bước 2: Lên kế hoạch sơ bộ cho “INSEE Prize 2020”
B.1.6. Khó khăn gặp phải
Phụ trách nhà tài trợ chung kết INSEE Prize 2019: Tôi chủ quan ở vấn đề này, chỉ nghĩ
rằng sẽ phụ trách vấn đề liên lạc và cách thức nhận quà tài trợ cho chương trình.
Làm MC buổi thuyết trình tranh luận chung kết Chương trình: Đây là lần đầu tiên tôi
thử sức ở vai trò mới này. Khó khăn tôi gặp phải là học thuộc script MC, cách đọc cho
trôi chảy không bị vấp ngã. Xử lý tình huống khẩn cấp trên sân khấu (nếu có).
Soạn thảo hợp đồng tài trợ: Các từ ngữ chuyên ngành lần đầu gặp phải, cách sử dụng
câu chữ phù hợp với văn phong liên quan Pháp luật cũng như dịch song ngữ sao cho
phù hợp.
B.1.7. Bài học kinh nghiệm cho bản thân
Đối với việc phụ trách nhà tài trợ buổi chung kết chương trình “INSEE Prize 2019”, tôi
đã gặp một số thử thách nho nhỏ. Sau khi chương trình diễn ra, tôi đã có thêm nhiều
bài học cho mình ở việc làm việc với đối tác, cách giao tiếp, cách lên kế hoạch sự kiện,
cách xử lý khủng hoảng nếu diễn ra. Tiếp đến với vai trò MC cho buổi thuyết trình
tranh luận chung kết Chương trình, đây là lần thử sức đầu tiên với vai trò này, tôi cảm
thấy khá lạ lẫm nhưng cũng rất thích thú khi được các anh chị giao cho nhiệm vụ. Dù
còn nhiều thiếu sót cho lần đâu, nhưng tôi vẫn rất vui khi được thử làm MC tại buổi
thuyết trình tranh luận ngày hôm đó. Nó giúp tôi có thêm sự tự tin khi nói trước đám
đông, kỹ năng mềm trong việc làm việc nhóm. Đối với việc soạn thảo hợp đồng, đây

cũng là lần đầu tiên tôi được hợp tác, trao đổi làm việc với các đối tác. Điều này giúp
tôi học tập thêm về cách sử dụng từ ngữ, cách thức soạn thảo một hợp đồng hoàn chỉnh.
B.2. Sự kiện “Hướng đến những thành phố bền vững”
B.2.1. Giới thiệu chung
Sự kiện được kết hợp tổ chức giữa Tiểu ban tăng trưởng xanh Hội Doanh nghiệp Châu
Âu Việt Nam (EuroCham Green Growth Sector Committee – EuroCham GGSC) và
Hội đồng Công trình Xanh Việt Nam (Vietnam Green Building Council – VGBC) dưới
sự điều phối bởi đại diện phòng Truyền thông và Bền vững của INSEE.
B.2.2. Thời gian diễn ra
29/05/2019
B.2.3. Mục đích thực hiện
Tuyên truyền, chia sẻ các chính sách và hành động mới nhất trong lĩnh vực thành phố
bền vững
Thảo luận về phát triển thị trường cũng như các quy định nhằm thúc đẩy tăng trưởng
kinh tế và sức khỏe cộng đồng
Xem xét, học hỏi các dự án phát triển bền vững thành công và các thử thách gặp phải
khi thực hiện dự án từ các nước bạn
B.2.4. Công việc chính thực hiện
B.2.4.1. Tìm địa điểm tổ chức sự kiện
Với ngân sách hiện có là 7000USD, tôi được giao nhiệm vụ đi tìm địa điểm
phù hợp với ý nghĩa sự kiện diễn ra.
Bước 1: Tham khảo, tra cứu các địa điểm tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
về tổ chức sự kiện
Bước 2: Gửi mail xin báo giá
Bước 3: Tạo lập danh sách các địa điểm
Bước 4: Đi site check, và quyết định lựa chọn địa điểm theo yêu cầu phù hợp
với sự kiện
B.2.4.2. Lập bảng Event Checklist

Sau khi đi site check về, tôi được giao nhiệm vụ thực hiện event checklist và
phân chia công việc cụ thể
Bước 1: Liệt kê các công việc cần chuẩn bị
Bước 2: Phân bổ nhân sự
Bước 3: Thực hiện theo event checklist đã làm
Hình 13: Bảng event checklist
Nguồn: Sinh viên tự thực hiện
B.2.4.3. Soạn và thiết kế Agenda
Tôi được phân công soạn Agenda cho buổi sự kiện diễn ra
Bước 1: Họp thảo luận chung về các hoạt động diễn ra trong sự kiện với ông
Nguyễn Công Minh Bảo – Giám đốc Truyền thồng và Bền vững và anh Bùi
Anh Khoa – Chuyên viên Truyền thông của INSEE
Bước 2: Đưa bản draft về thời gian diễn ra
Bước 3: Sau khi có được thông tin các diễn giả tham dự, tiến hành hoàn thành
Agenda

Hình 14: Agenda sự kiện
Nguồn: Sinh viên tự thực hiện
B.2.4.4. Liên lạc với nhà tài trợ
Sau khi có được thông tin từ phía nhà tài trợ, tôi có nhiệm vụ chủ động liên lạc
và soạn hợp đồng hợp tác giữa các nhà tài trợ và sự kiện.
Bước 1: Liên lạc qua điện thoại và gửi mail
Bước 2: Đưa ra các quyền lợi chung, trách nhiệm của hai bên. Thống nhất các
nội dung trong hợp đồng
Bước 3: Tiến hành soạn đợp đồng

Bước 4: Sau khi việc hợp đồng được ký kết hoàn tất. Thủ tục chuyển khoản
được thực hiện
B.2.4.5. Soạn thảo hồ sơ đăng ký tổ chức sự kiện với Sở Truyền Thông và
Thông Tin
Để được tổ chức sự kiện, Ban tổ chức cần đảm bảo có được giấy xác nhận đăng
ký tổ chức sự kiện với Sở Truyền Thông và Thông tin
Bước 1: Tạo lập hồ sơ đăng ký bao gồm: Nội dung chương trình, Agenda, nội
dung thuyết trình của các diễn giả, giấy đăng ký tổ chức sự kiện
Bước 2: Nộp cho bộ phần tiếp nhận của Sở Truyền Thông và Thông Tin
Bước 3: Nhận giấy báo xác nhận, hẹn ngày trả hồ sơ
Bước 4: Hoàn thành việc đăng ký hồ sơ tổ chức sự kiện với Sở Truyền Thông
và Thông Tin
B.2.4.6. Liên lạc với Agency
Để sự kiện được tổ chức thì cần có đơn vị agency thi công. Tôi được giao
nhiệm vụ liên hệ và làm việc với đơn vị agency.
Bước 1: Xin cách thức liên lạc với agency
Bước 2: Lên lịch họp, gặp mặt giữa đơn vị tổ chức sự kiện và đơn vị agency
để thống nhất ý kiến và cách thức tổ chức sự kiện
Bước 3: Đi site check, lên kế hoạch tổ chức cụ thể
Bước 4: Tiến hành ký hợp đồng, thi công sự kiện
B.2.4.7. Tổng hợp nội dung thuyết trình của các diễn giả
Gần đến ngày diễn ra chương trình, tôi có nhiệm vụ tổng hợp toàn bộ nội dung
thuyết trình của các diễn giả tại hôm sự kiện được diễn ra và tạo thành một tệp
tin thống nhất trình chiếu tại sự kiện
Bước 1: Gửi mail cho các diễn giả với yêu cầu mong muốn
Bước 2: Nhận được nội dung từ các diễn giả
Bước 3: Tiến hành tổng hợp nội dung
Bước 4: Thiết kế tệp tin thuyết trình đồng bộ với sự kiện
B.2.4.8. Điều phối chính sự kiện “Hướng đến những thành phố bền vững”

Hôm sự kiện diễn ra, 29/05/2019, tôi được giao nhiệm vụ là điều phối chính
cho sự kiện.
Bước 1: Họp cuộc họp toàn thể đối với ban tổ chức và phân công công việc
Bước 2: Điều phối nhân sự và khu vực sự kiện
Bước 3: Giám sát hoạt động và hỗ trợ khi cần thiết
Bước 4: Kết thúc sự kiện
B.2.5. Khó khăn
Tìm địa điểm tổ chức sự kiện: Với chủ đề “Hướng đến những thành phố bền vững” nên
việc chọn địa điểm cũng phải được cân nhắc rất kĩ lưỡng. Tôi phải tra khảo và xem xét
công trình với nơi tổ chức phù hợp ý nghĩa chủ đề là “Công trình Xanh” cũng như đủ
sức chứa số lượng khách mời mục tiêu.
Lập bảng event checklist: Đây là lần đầu tôi tiếp xúc với việc lập bảng thế này. Mỗi
công ty, phòng ban sẽ có cách thức, văn hóa làm việc khác nhau. Việc lập event
checklist như một công cụ kiểm tra tiến độ công việc thực hiện trong suốt quá trình sự
kiện diễn ra mà không bỏ sót mục nào. Ban đầu, vì chưa quen nên tôi vẫn cần sự giúp
đỡ và hướng dẫn của các anh/chị bộ phận Truyền thông để hoàn thành bảng Checklist
này.
Soạn thảo hồ sơ đăng ký tổ chức sự kiện với Sở Truyền thông và Thông Tin: Sự kiện
bao gồm rất nhiều việc lần đầu tôi được tiếp xúc và đây cũng vậy. Việc tạo lập hồ sơ
đầy đủ là rất khó khăn khi cần đủ các giấy tờ nội dung liên quan.
Liên lạc và làm việc với agency: Khi làm việc, đôi lúc có sự mâu thuẫn diễn ra nhưng
không đáng kể liên quan đến thiết kế và deadline giao nhận. Tuy nhiên, đối với tôi đây
là một khó khăn không đáng kể.
Điều phối chính sự kiện: Trọng trách được giao khá lớn khiến tôi lo lắng. Lần đầu tiên
được giao cho vai tro điều phối một sự kiện lớn như vậy cũng như chỉ mới là một thực
tập sinh khiến tôi vừa thích thú vừa lo sợ.
B.2.6. Rút ra kinh nghiệm bản thân

Sự kiện với tôi có ý nghĩa hết sức to lớn khi được là một trong những thành viên nắm
chính. Tôi được tin tưởng và giao cho nhiều công việc quan trọng khiến tôi cảm thấy
mình rất may mắn khi thông qua sự kiện này mà tôi học hỏi được rất nhiều điều.
C. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Kế hoạch Truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC) cho
chương trình INSEE Prize 2020 – VỮNG XÂY CUỘC SỐNG
C.1. Giới thiệu INSEE Prize
INSEE Prize với tiền thân là Holcim Prize, được lãnh đạo Tập đoàn quyết định thành
lập vào năm 2009. Ban tổ chức xác định việc phát triển bền vững được bắt nguồn từ
những sáng tạo với “gốc rễ” là Giáo dục. Vào năm 2009, các sân chơi dành cho học
sinh, sinh viên ham thích học hỏi và nghiên cứu khoa học tại Việt Nam vẫn chưa thật
sự phổ biến. Ban tổ chức xác định INSEE Prize là cuộc thi không chỉ mang tính chất
ganh đua giữa các nhóm/đội mà nó còn là cuộc thi truyền tải quan điểm phát triển bền
vững, mang lại giá trị thiết thực cho cộng đồng. Thông qua cuộc thi, các ý tưởng nghiên
cứu sẽ được thực hiện hóa thông qua việc các dự án đạt giải Nhất sẽ được ứng dụng
vào thực tế, giải quyết trực tiếp các vấn đề cấp bách của cộng đồng.
Trong những năm đầu tiên tổ chức cuộc thi, đối tượng tham gia bị giới hạn trong khuôn
khổ hai trường Đại học là Đại học Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh và Đại học Cần
Thơ. Tính tới thời điểm hiện tại, với sự thành công qua các mùa, đối tượng tham gia đã
mở rộng cho toàn bộ sinh viên trên toàn quốc. Những công trình được triển khai từ các
ý tưởng đoạt giải đã thay đổi nhận thức bảo vệ môi trường, gìn giữ hệ sinh thái và nền
kinh tế tại địa phương. Thông qua INSEE Prize, thông điệp phát triển bền vững là điều
INSEE hướng đến.

Hình 15: Giới thiệu chung INSEE Prize
Nguồn: Sinh viên tự thiết kế
Các dự án đạt giải đã được phát triển thực tế:
2009: Dự án “Thu gom bao bì thuốc bảo vệ thực vật” – Sinh viên Đại học Cần Thơ
2010: Dự án “Toilet nổi” – Sinh viên Đại học Kiến trúc Thành phố Hồ Chí Minh
2011: Dự án “Máy lọc nước biển” – Sinh viên Đại học Cần Thơ
2012: Dự án “Tưới nước bằng năng lượng mặt trời” – Sinh viên Đại học Bách Khoa
Thành phồ Hồ Chí Minh
2013: Dự án “Thùng rác sinh học” – Sinh viên Đại học Kiến trúc Thành phố Hồ Chí
Minh
2014: Dự án “Máy bơm va” – Sinh viên Đại học Kiến trúc Hà Nội
2015: Dự án “Máy sấy bánh tráng” – Sinh viên Đại học Bách Khoa Đà Nẵng
2016: Dự án “Trường học vùng cao” – Sinh viên Đại học Kiến trúc Hà Nội
2017: Dự án “Thư viện xanh” – Sinh viên Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh

2018: Dự án “Nhà nghỉ trưa Seen House” – Sinh viên Đại học Cần Thơ và Đại học
Kiến trúc Thành phố Hồ Chí Minh
2019: Dự án “Chốt bảo vệ” – Sinh viên Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh
Hình 16: Quá trình dự án đạt giải
Nguồn: Bộ phận Bền vững và Truyền thông
C.2. Lý do chọn đề tài (hình thành)
Thực tập tại INSEE là một trong những cơ hội không chỉ giúp tôi được cọ xát với thực
tế, đối với tôi đây còn là cơ hội tích lũy kinh nghiệm khi tham gia vào các hoạt động,
sự kiện của Công ty – Ưu thế rất lớn đối với chuyên ngành mà tôi theo học.
Như đã giới thiệu chung về cuộc thi INSEE Prize, đây không chỉ là sự cạnh tranh mà
là một sân chơi dành cho các bạn học sinh, sinh viên quan tâm đến các giá trị xây dựng
bền vững cũng như đóng góp cho cộng đồng.
Tôi đã được tham gia với vai trò là ban tổ chức chương trình chung kết INSEE Prize
2019, thông qua đây tôi hiểu hơn về ý nghĩa cũng như mục đích lâu dài của INSEE
Prize. Bài báo cáo về kế hoạch tổ chức INSEE Prize 2020 này được tôi thực hiện với
mục đích đóng góp và xây dựng giúp chương trình phát triển, nhận được nhiều sự quan
tâm hơn nữa từ phía sinh viên nói riêng và cộng đồng nói chung.

C.3. Mục tiêu đề tài
C.3.1. Mục tiêu tổng thể
Xây dựng danh tiếng INSEE tại các trường đại học mục tiêu là thương hiệu cũng như
là nhà tuyển dụng – Người dẫn đầu về trách nhiệm xã hội.
Xây dựng thương hiệu INSEE – Người dẫn đầu trong Bền vững Xây dựng
C.3.2. Mục tiêu chi tiết
Mục tiêu tổng thể
Lập kế hoạch truyền thông tiếp thị tích hợp cụ thể và thiết thực cho INSEE Prize 2020.
Áp dụng những lý thuyết, kiến thức được học và thực hiện hóa thành kế hoạch.
Được công ty xem xét và thực hiện cho kế hoạch chương trình sắp tới.
Chọn đề xuất để thực hiện các tiêu chí phù hợp.
Triển khai thành công kế hoạch.
C.4. Thực trạng chuyên đề
INSEE Prize đã được INSEE tổ chức thường niên mỗi năm một lần, nó đã có vị thế
nhất định trong việc đóng góp vào việc phát triển chung từ phía cộng đồng và doanh
nghiệp.
Theo như các báo cáo tổng kết INSEE Prize, số lượng các bài dự thi giữa các năm có
sự tăng lên đáng kể (Tại vòng sơ khảo, INSEE Prize 2019 nhận được 282 bài dự thi đến
từ 43 trường đại học trên cả nước; cao hơn 10.1% số lượng bài dự thi INSEE Prize 2018
với 256 bài dự thi). Điều này cho thấy, số lượng các bạn sinh viên trên cả nước quan
tâm đến chương trình ngày càng cao. Tuy nhiên, với tham vọng cao hơn, INSEE luôn
mong muốn rằng chương trình sẽ luôn nhận được các ý tưởng độc đáo, sáng tạo nhưng
không kém phần khả thi, giúp ích cho cộng đồng từ các bạn sinh viên.
Hiện tại, dự án của người thắng giải sẽ được INSEE hỗ trợ để thực hiện và thi công
thành công trình thực tế. Tuy nhiên, theo như quan sát và được tham gia xây dựng kế
hoạch chương trình; sau khi dự án đoạt giải, INSEE – cụ thể là phòng Truyền thông và

Bền vững sẽ đi tìm kiếm các đơn vị khác như: Kiến trúc, thiết kế xây dựng, đơn vị cung
cấp vật liệu xây dựng khác (ngoại trừ: xi măng, bê tông sẵn có từ INSEE) để tạo thành
Hội đồng thi công công trình. Điều này dẫn đến việc Hội đồng thi công công trình này
chỉ mang tính chất ngắn hạn. Tiếp nữa, số lượng dự thi giữa các mùa có sự tăng nhưng
chỉ dừng lại ở các sinh viên với chuyên ngành xây dựng là chính, các bạn sinh viên
chuyên ngành khác vẫn chưa thật sự biết đến chương trình nhiều.
Tôi quyết định thực hiện kế hoạch truyền thông marketing tích hợp cho chương trình
INSEE Prize 2020 sắp tới; lấy bước đệm là sự thành công trong 10 năm vừa qua, kế
hoạch truyền thông marketing tích hợp này với một số cải tiến mong rằng sẽ giúp
INSEE Prize thêm thành công hơn so với mùa trước.
C.5. Cơ sở lý thuyết
C.5.1. Quản trị truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC)
Quản trị truyền thông tiếp thị tích hợp với tên tiếng anh là Intergrated marekting
communication, viết tắt là IMC. Định nghĩa về cụm từ này có rất nhiều, trong đó, theo
định nghĩa của giáo sư Don Schultz, đại học Northwestern Mỹ : “IMC là quy trình chiến
lược kinh doanh giúp thực hiện kế hoạch, phát triển, thực thi và đánh giá những chương
trình truyền thông đối với khách hàng cũng như các bên liên quan. IMC có tất cả 6 công
cụ, bao gồm: tiếp thị trực tiếp (marketing trực tiếp), tiếp thị điện tử (digital/ internet
marketing), quảng cáo (advertising), quan hệ công chúng (public relations), bán hàng
cá nhân (Personal selling), xúc tiến bán hàng (sales promotion).” (Don E.Schultz,
Stanley I. Tannenbaum, Robert F. Lauterborn, 1993)
C.5.1.1. Tiếp thị trực tiếp
Là quá trình tương tác với khách hàng mục tiêu hoặc tiềm năng thông qua các
công cụ của marketing trực tiếp để nhận được các phản hồi hoặc giao dịch có
thể đo lường được. Bao gồm: Gửi thư trực tiếp đến khách hàng; Email trực tiếp
đến khách hàng; Ấn phẩm in ấn (POSM). (KENTON, 2019)
C.5.1.2. Tiếp thị điện tử
Theo định nghĩa của từ điển SAS Phần cứng và Kinh doanh: Tiệp thị điện từ
hay còn được gọi Digital marketing chính là quảng bá sản phẩm, thương hiệu

thông qua một hoặt nhiều hình thức truyển thông phương tiện điện tử khác.
(SAS, n.d.)
C.5.1.3. Quan hệ công chúng
Theo đinh nghĩa của Frank Jefkin, tác giả cuốn sách Public Relations, quan
hệ công chúng hay còn gọi là PR, nó bao gồm tất cả các hình thức truyền thông
được lên kế hoạch giữa nội bộ và bên ngoài của tổ chức, giữa tổ chức với công
động, được đặt ra các mục tiêu cụ thể liên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau.
(Jefkin, 1994)
C.5.1.4. Quảng cáo
Quảng cáo là công cụ giúp doanh nghiệp gửi đến thông điệp sản phẩm, dịch
vụ đến với các khách hàng của mình. Nó đem lại giá trị khác biệt với tần suất
nhìn thấy cao, lặp đi lặp lại trên các phương tiện truyền thông truyền thống như
Tivi, báo giấy, đài phát thanh, tờ quảng cáo… nhằm thu hút chú ý của người
tiêu dùng và thúc đẩy họ mua sắm. (Don E.Schultz, Stanley I. Tannenbaum,
Robert F. Lauterborn, 1993)
C.5.1.5. Bán hàng cá nhân
Bán hàng cá nhân được định nghĩa là quá trình người bán hàng tiếp xúc với
khách hàng một cách trực tiếp ở hiện tại cũng như đối với khách hàng tiềm
năng, sẽ thúc đẩy bán những sản phẩm, dịch vụ họ cần. (Don E.Schultz,
Stanley I. Tannenbaum, Robert F. Lauterborn, 1993)
C.5.1.6. Xúc tiến bán hàng
Xúc tiến bán hàng là sự kích thích trực tiếp thông qua việc cung cấp những
giá trị tăng thêm hay động cơ kèm theo sản phẩm cho lực lượng bán hàng.
Mục đích của nó là làm tăng lượng bán ngay lập tức đối với nhà phân phối
hoặc khách hàng. (Don E.Schultz, Stanley I. Tannenbaum, Robert F.
Lauterborn, 1993)
C.5.1.7. Mô hình IMC lựa chọn cho kế hoạch

Hình 17: Mô hình IMC lựa chọn
C.6. Bảng kế hoạch chi tiết
Chủ đề:
INSEE Prize 2020 – VỮNG XÂY CUỘC SỐNG
Mục đích:
Khuyến khích, tôn vinh sáng kiến của các bạn sinh viên hướng đến sự xây dựng Bền
vững nhằm góp phần lợi ích chung của cộng đồng và môi trường sống.
Tạo sân chơi cho sinh viên vận dụng các lý thuyết vào thực tế cũng như vận dụng sự
sáng tạo, đổi mới triển khai dự án cụ thể.
Thu hút sự hỗ trợ, quan tâm từ phía các trường đại học đối với các ý tưởng đóng góp ý
nghĩa của sinh viên.

Đối tượng tham gia: Sinh viên đang theo học tại các trường đại học, cao đẳng và học
viện trên cả nước.
Thể lệ cuộc thi:
Có thể dự thi theo nhóm (tối đa 3 người) hoặc cá nhân
Các ý tưởng hoặc dự án về xây dựng công trình dân dụng, giải pháp kỹ thuật hạ tầng,
giải pháp kiến trúc, quy hoạch… theo định hướng phát triển bền vững.
Quy trình giải thưởng:
Hình 18: Các giai đoạn INSEE Prize 2020
Sau khi chiến thắng đại giải Quán quân của INSEE Prize 2020, người thắng cuộc sẽ có
cơ hội thực tập tại INSEE trong thời gian 9 tháng, trong đó 6 tháng thực hiện dự án và
3 tháng thực tập tại phòng ban phù hợp năng lực.
Thay đổi tại INSEE Prize 2020:
Thành lập một Hội đồng thi công công trình cố định, các hội đồng thành viên sẽ là các
bên liên quan có ý muốn hợp tác lâu dài, cùng nhau phát triển và thực thi các công trình
cộng đồng, góp phần vào sự phát triển chung của xã hội.
Ngoài các ý tưởng, dự án xây dựng mới, INSEE Prize khuyến khích các bạn sinh viên
chuyên ngành thiết kế cũng sẽ có các dự án thiết kế kiến trúc trên công trình sẵn có với
mục đích phát triển cộng đồng, xây dựng bền vững.
C.6.1. Giai đoạn 1: Kick-off INSEE Prize 2020
Nội dung: Giai đoạn này sẽ là giai đoạn khơi gợi lại hình ảnh, cuộc thi INSEE Prize
đối với các đối tượng đã từng tham gia chương trình, đã từng biết đến chương trình và
các đối tượng mới biết về INSEE Prize. Giai đoạn 1 sẽ là giai đoạn xây dựng các nhận

biết đặc trưng của chương trình INSEE Prize 2020 bao gồm: Logo INSEE, INSEE
Prize, màu sắc chủ đạo, biểu tượng…
Thời gian thực hiện: 11/2019 -12/2019
Các công cụ thực hiện:
Hình 19: Thiết kế INSEE Prize 2020
Mục tiêu công cụ: Tăng lượt tương tác, mức độ nhận dạng chương trình trên
kênh tiếp thị trực tuyến.
Đối tượng mục tiêu:
Giới tính: Nam, nữ, khác
Độ tuổi: 18 – 23 tuổi
Ngành nghề: Sinh viên các trường đại học trên toàn quốc
Chiến lược:
Fanpage INSEE in Vietnam trên Facebook:

Hình
thức
Nội dung Ghi chú
Bài viết
Các bài viết về xây dựng bền vững (20%)
Các bài viết về những dự án đã đoạt giải và
thực thi công trình thực tế (5%)
Các bài viết gợi nhớ bao gồm hình ảnh về
INSEE Prize 2019 (5%)
Bài viết phổ biến chủ đề, thể lệ cuộc thi (5%)
Các bài giới thiệu chương trình INSEE Prize
2020 (50%)
Các bài viết khác của INSEE in Vietnam
(15%)
Các nội dung chủ
đề bài viết sẽ được
đăng tải xen kẽ
tránh gây nhàm
chán
Tần suất:
3 bài đăng/ tuần
Clip
Clip “Chặng đường 10 năm INSEE Prize”
Clip trailer INSEE 2020 – VỮNG XÂY
CUỘC SỐNG
Thời gian: khoảng
30 giây, hình ảnh
âm thanh lôi cuốn
người xem, đem
lại cảm giác thích
thú
Bảng 6: Chiến lược Fanpage Facebook - Giai đoạn 1
Trang web của INSEE:
Hình
thức
Nội dung Ghi chú
Bài viết
Bài viết INSEE Prize 2020 – VỮNG XÂY
CUỘC SỐNG
Thông cáo báo chí: Kick-off INSEE Prize
2020
Bảng 7: Chiến lược trang web - Giai đoạn 1

Trước khi diễn ra chương trình, INSEE sẽ đăng tải chủ đề và thể lệ cuộc thi
INSEE Prize 2020 trên trang web http://insee.com.vn/vi/ để các đối tượng mong
muốn tham gia dự thi có thể nắm rõ hơn về chương trình.
KPIs
Cung cấp đầy đủ thông tin chương trình đến người đọc.
Tiếp cận tới 3500 người khi sử dụng công cụ quảng cáo Facebook cho các bài
viết quan trọng của sự kiện (Theo thống kê trong INSEE Prize 2019, fanpage
tiếp cận được gần 1349 người tương tác với tổng bài viết).
Số lượng tương tác trung bình ở mỗi bài viết: 150 likes, 10 shares, 2000 reaches.
Thông tin của chương trình xuất hiện trên website, fanpage của các trường đại
học có liên kết với INSEE cũng như các trường đại học có sinh viên tham gia
cuộc thi.
Ngân sách
Đơn vị tính: Việt Nam đồng
STT Nội dung Đơn vị tính Số lượng Giá Thành tiền
1 Bài viết fanpage Gói 6 tháng 100,000,000 100,000,000
2 Clip Gói 2 6,500,000 13,000,000
Tổng cộng (1) 113,000,000
Bảng 8: Ngân sách tiếp thị trực tuyến - Giai đoạn 1
C.6.1.2. Tiếp thị trực tiếp
Mục tiêu công cụ
Thu hút các bạn sinh viên tại các trường đại học, nhất là các bạn sinh viên chuyên
ngành xây dựng, kiến trúc biết đến chương trình INSEE Prize 2020.
Đối tượng mục tiêu
Ngành nghề: Sinh viên các trường đại học trên toàn quốc (Nhất là các trường đại
học có chuyên ngành xây dựng, kiến trúc, mỹ thuật)

Địa điểm: Trường đại học Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh, trường đại học
Bách Khoa Hà Nội, trường đại học Kiến trúc thành phố Hồ Chí Minh, trường
đại học Kiến trúc Hà Nội, trường đại học Cần Thơ
Chiến lược
Hình thức Nội dung
Đặt gian hàng trực
Đặt bàn trực, gian hàng tại một số địa điểm các trường đại
học trên toàn quốc
*Bao gồm: standee, flyer, phiếu khảo sát, minigame
Chiếu trailer clip
Kết hợp với ban giám hiệu nhà trường được trình chiếu
trailer clip của INSEE Prize 2020 trên các phương tiện
truyền thông trong trường học.
*Bao gồm: Màn hình tivi các lớp học, bảng thông tin điện tử,
bảng quảng cáo của trường
Bảng 9: Chiến lược tiếp thị trực tiếp - Giai đoạn 1
Sau khi buổi kick-off chương trình INSEE Prize 2020 được diễn ra, INSEE sẽ
đăng ký được đặt gian hàng trực tại các trường Đại học mục tiêu bao gồm:
Trường đại học Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh, trường đại học Bách Khoa
Hà Nội, trường đại học Kiến trúc thành phố Hồ Chí Minh, trường đại học Kiến
trúc Hà Nội, trường đại học Cần Thơ. Đây là các trường đại học với số lượng
sinh viên đăng ký và đoạt giải nhiều năm liên tiếp tại INSEE Prize.
Hoạt động trực bàn sẽ được diễn ra từ 1-2 tiếng/ tuần tại các trường đại học dưới
sự giúp đỡ, hỗ trợ từ phía Đoàn trường các trường đại học. INSEE sẽ hỗ trợ phí
cho việc trực gian hàng này. Ngoài ra, tại các bàn trực, các bạn sinh viên sau khi
được nghe phổ biến thông tin chương trình, các bạn sẽ được phát Phiếu Khảo sát
nhằm đo lường mức độ quan tâm đối với INSEE Prize.

KPIs
Hình 20: Phiếu khảo sát
Cung cấp đầy đủ thông tin chương trình đến người xem.
Tiếp cận được trung bình 100 bạn sinh viên khoa Kiến trúc, xây dựng tại mỗi
trường đại học đặt gian hàng.
Lấy được 200 phiếu thông tin khảo sát từ các bạn sinh viên về mức độ nhận thức
chương trình tại mỗi trường.
Ngân sách
1 Standee Cái 1 450,000 450,000
2 Flyer Tờ 500 1,000 500,000
3 Phiếu khảo sát Tờ 200 1,000 200,000
4 Trợ cấp Người 2 300,000 600,000
Tạm tính 1,750,000
Tổng cộng (trực 5 trường) (2) 8,750,000
Bảng 10: Ngân sách tiếp thị trực tiếp - Giai đoạn 1
Mục tiêu công cụ:

Cung cấp thông tin, lập kế hoạch tổ chức buổi kick-off INSEE Prize 2020
Các bạn sinh viên quan tâm đến lĩnh vực xây dựng Bền vững
Các đơn vị báo đài, truyền thông
Chiến lược:
Hình thức Nội dung
Thông cáo báo chí: “Kich-off INSEE
Prize 2020 – VỮNG XÂY CUỘC
SỐNG”
Các thông tin chính của chương trình
INSEE Prize 2020: Thể lệ cuộc thi,
đối tượng tham dự, giải thưởng…
Buổi “Kick-off INSEE Prize 2020 –
VỮNG XÂY CUỘC SỐNG”
Phát động chương trình INSEE Prize
2020
Ngân sách:
Bảng 11: Chiến lược quan hệ công chúng - Giai đoạn 1
Đơn vị: Việt Nam đồng
STT Nội dung Đơn
vị tính
Số lượng Giá Thành tiền
1 Địa điểm 1 33,000,000 33,000,000
2 In ấn thông cáo báo chí Tờ 500 1,000 500,000
Tổng cộng (3) 33,500,000
Bảng 12: Ngân sách quan hệ công chúng - Giai đoạn 1
C.6.2. Giai đoạn 2: Lan tỏa INSEE Prize 2020
Nội dung: Sau khi các bạn sinh viên đã có sự nhận diện nhất định với INSEE Prize
2020, các hoạt động thúc đẩy các bạn sinh viên nộp bài đăng ký dự thi vòng Sơ tuyển.
Các bài dự thi sẽ được chấm bởi Ban tổ chức là những người có thẩm định chuyên môn
cao sẽ lọc và chọn ra các ý tưởng chất lượng, phù hợp với tiêu chí chương trình để tiến
hành vòng Bán kết chương trình.
Thời gian thực hiện: 01/2020 – 03/2020
Các công cụ thực hiện: Tiếp thị điện tử, tiếp thị trực tiếp, quan hệ công chúng
Nội dung chính của giai đoạn

C.6.2.1. Vòng sơ tuyển các dự án, ý tưởng thí sinh tham dự
Thời gian: 12/01/2020 – 14/02/2020
Mục tiêu: Lựa chọn ra các bài dự thi phù hợp với các tiêu chí, thể lệ INSEE Prize
2020
C.6.2.2. Workshop “Các giải pháp xây dựng bền vững cho công trình dân
dụng”
Nội dung: Chia sẻ thông tin bổ ích đến các bạn sinh viên về những công trình
xây dựng theo hướng phát triển bền vững mới nhất của quốc tế, các giải pháp
xây dựng bền vững đối với các công trình dân dụng tại Việt Nam. Bê tông cho
xây dựng bền vững…
Thời gian: 15/02/2020
Địa điểm tổ chức: Hội trường lớn Ký túc xã khu B – Làng đại học Quốc gia
Thành phố Hồ Chí Minh
Khách mời: Ông Nguyễn Thanh Dũng – Trưởng phòng Bền vững và Xây dựng
INSEE Việt Nam
Ngành nghề: Sinh viên các trường đại học trên toàn quốc hiện đang tham gia
chương trình. Các đối tượng sinh viên có dự án, ý tưởng lọt vào vòng Bán kết
INSEE Prize 2020

Chiến lược:
Hình
thức
Nội dung Ghi chú
Link
đăng ký
Tạo đường link đăng ký tham dự buổi
workshop “Các giải pháp xây dựng bền vững
cho công trình dân dụng”
Nếu đủ 350 người
đăng ký thì đóng
link
POSM
Thiết kế các ấn phẩm truyền thông nhằm thu
hút sự quan tâm, tham gia của các đối tượng
mục tiêu
Standee, flyer,
poster
KPI:
Bảng 13: Chiến lược Workshop - Giai đoạn 2
Thu hút 350 người đăng ký tham gia buổi workshop tư vấn
Ngân sách:
1 Standee Cái 2 450,000 900,000
2 Flyer Tờ 500 1,000 500,000
3 Poster Tờ 20 15,000 300,000
4 Địa điểm 1 10,000,000 10,000,000
Tổng cộng (4) 11,700,000
Bảng 14: Ngân sách Workshop - Giai đoạn 2
C.6.3. Giai đoạn 3: Chung kết INSEE Prize 2020
Nội dung: Đây được xem là giai đoạn quan trọng nhất của chương trình. Các dự
án, ý tưởng được vào vòng Bán kết sẽ phải trình bày trước Ban giám khảo; Các
nhóm sẽ chủ động trong việc di chuyển, đi lại tới địa điểm tập trung. Đối với các
đối tượng dự thi với dự án ý tưởng hay sẽ có mặt trong vòng Chung kết của cuộc
thi. Các hoạt động được thực hiện nhằm hướng đến mục tiêu tìm ra dự án với ý
tưởng xuất sắc nhất – Quán quân INSEE Prize 2020.
Thời gian thực hiện: 05/2020

Các công cụ thực hiện:
Mục tiêu:
Đạt được số lượt tương tác đối với các bài dự thi nằm trong top lọt vào vòng
chung kết INSEE Prize 2020.
Chiến lược:
Hình
thức
Nội dung Ghi chú
Bài viết Bài viết về các dự án dự thi có mặt tại vòng
Chung kết diễn ra sắp tới
Mini
game
Đoán trúng nhận quà: “Quán quân của INSEE
Prize 2020 là ai?”
Nhận ngay phần
quà hấp dẫn từ ban
tổ chức
Clip
Các bài dự thi xuất sắc nhất tham gia vào
chung kết INSEE Prize 2020 sẽ được tổng hợp
và làm thành một clip độ dài khoảng 60 giây
bao gồm các hoạt động đã diễn ra trong suốt
INSEE Prize 2020 cũng như các bài dự thi ấn
tượng tại vòng Chung kết
Bảng 15: Chiến lược tiếp thị điện tử- Giai đoạn 3
Mục tiêu: Đêm chung kết sẽ có sự tham gia của 650 cổ động viên đến từ các
trường Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh.
Địa điểm: Ngoài trời, sức chứa 700 người có thể thi công sân khấu âm thanh
lớn
Chiến lược:
Thông cáo báo chí: “Chung kết INSEE Prize 2020 – VỮNG XÂY CUỘC
SỐNG”

Được phát động vào tháng 12/2019, sau hơn 5 tháng diễn ra, Chương trình
đã thu hút được đông đảo sự quan tâm, chú ý cũng như đăng ký tham gia
từ các bạn sinh viên đang theo học các trường cao đẳng, đại học trên toàn
quốc. Ngày …/05/2020, buổi Chung kết đã được diễn ra hết sức thành công
tại … Ngoài ra, INSEE Prize 2020 còn rất vinh dự đón chào các đại diện
Sở, ban Ngành của thành phố, đại diện các trường đại học cùng với hơn
650 cổ động viên đã đến tham gia chương trình.
Đến với giải thưởng INSEE Prize 2020, các nhóm tham gia có cơ hội cọ xát
thực tế, tiếp cận nhiều hơn với công trình xây dựng bền vững. Các đề tài, dự
án dự thi đều có chung một ý nghĩa là đem là lợi ích chung cho cộng đồng.
Điều này cũng chính là lời tuyên ngôn của INSEE – VỮNG XÂY CUỘC
SỐNG. Giải thưởng INSEE Prize chính là đóng góp của INSEE đối với sự phát
triển của Việt Nam.
Ban Giám khảo của INSEE Prize 2020 đều là những chuyên gia với chuyên
môn cao của ngành Xây dựng. Các vị chuyên gia sẽ giúp chương trình tìm ra
được chủ nhân xứng đáng nhất của INSEE Prize 2020.
Vòng chung kết với sự góp mặt của … đội thi đến từ … Chương trình gay
cấn hơn bao giờ hết khi các nhóm sẽ phải thuyết trình về dự án của mình trước
Ban giám khảo. Hơn thế nữa, các nhóm sẽ phải phản biện lại phần đặt câu hỏi
của Ban giám khảo. Sau khi vượt qua vòng chấm điểm và bàn luận của Ban
giám khảo, nhóm … đã hoàn toàn xuất sắc vượt qua các đối thủ của mình để
giành Giải Nhất về cho bản thân.
INSEE Prize tự hào vì đã là một sân chơi đầy bổ ích cho các bạn sinh viên
tham gia!

Tổ chức Chung kết INSEE Prize 2020:
STT Tên công việc Nội dung Ghi chú
1
Event checklist
Lên các danh mục cần
phải làm trong Chung
kết INSEE Prize 2020
Lập bảng event checklist
cụ thể
2 POSM
Thiết kế POSM tại
Chung kết INSEE
Prize 2020
3 Thuê địa điểm
Ký kết hợp đồng giữa
INSEE và nơi tổ chức
chương trình
4 Nhân sự
Tuyển dụng: PB, PG,
cổ động viên, MC
5
Nội dung
chương trình
Soạn và chỉnh sửa MC
Script
6 Hậu cần
Set up sân khấu, gian
hàng, âm thanh ánh
sáng,
7 Nhà tài trợ
Cung cấp proposal
kêu gọi tài trợ
Hưởng lợi ích tiêu chuẩn
của nhà tài trợ chương
trình:
Backdrop 3x3m
Bàn dài
Thảm
2 ghế ngồi
8 Văn nghệ
Mời một sốca sĩ, nghệ
sĩ khuấy động không
khí

9 Rehearsal
Tập dợt lại chương
trình trước khi chính
thức diễn ra
Ngân sách:
Bảng 16: Tổ chức chung kết INSEE Prize 2020
1 Nhân sự Gói 40,500,000 40,500,000
2 POSM Gói 55,000,000 55,000,000
3 Hậu cần Gói 112,500,000 112,500,000
4 Địa điểm 1 50,000,000 50,000,000
5 Nghệ sĩ Gói 78,000,000
6 Gian hàng nhà tài
trợ
Cái 3 8,500,000 25,500,000
Tổng cộng (5) 361,500,000
C.7. Phân tích rủi ro
Bảng 17: Ngân sách - Giai đoạn 3
Khi tổ chức một chương trình, Ban tổ chức đều mong muốn rằng chương trình sẽ diễn
ra thành công tốt đẹp, theo đúng kế hoạch, mục tiêu và thời gian. Tuy nhiên, bất cứ một
chương trình nào cũng đều có thể có sai sót hay rủi ro cản trở kế hoạch chương trình.
Vì vậy việc lập kế hoạch dự phòng, phân tích rủi ro sẽ giúp chương trình sẽ có cách
ứng phó kịp thời, tránh tình trạng hỗn loạn, khó kiểm soát.
Đặt gian hàng trực tại các trường đại học: Sẽ có sự khó kiểm soát khi giao việc trực
gian hàng hoàn toàn cho phía Đoàn trường đại học. INSEE cần điều phối người kiểm
tra theo thời gian quy định nhằm đảm bảo việc đặt gian hàng trực bàn có hiệu quả.
Tránh tình trạng lãng phí thời gian cũng như năng suất công việc không cao.
Phát sinh chi phí: Việc ngân sách luôn là vấn đề quan tâm đối với Ban tổ chức chương
trình. Để tránh việc lãng phí các chi phí không cần thiết, Ban tổ chức cần giữ gìn và tái

sử dụng các vật dụng, sản phẩm nhiều lần. Ngoài ra, để việc phát sinh chi phí giảm
xuống thấp nhất, cần có người kiểm soát vấn đề chi tiêu tránh tình trạng không kê khai,
thất thoát bất hợp lý.
Đêm chung kết INSEE Prize 2020 thời tiết xấu: Cần xem kỹ qua dự báo thời tiết từ
đài khí tượng thủy văn Quốc Gia tránh tình trạng lựa chọn ngày diễn ra chương trình
gặp mưa to.
C.8. Master Plan
STT Nội dung công việc Chi tiết công việc Thời gian
`Giai đoạn 1: Kick-off 12/2019
1
Digital marketing
Soạn script cho clip 02/12/ – 06/12
2 Sửa script, chính thức quay clip 09/12 – 13/12
3 Soạn nội dung bài viết 09/12 – 13/12
4
Direct marketing
Địa điểm đặt bàn 02/12 – 13/12
5 Thiết kế POSM 11/2019
6 In ấn POSM 05/12 – 06/12
7 Đặt gian hàng trực 09/12 – 28/12
8
PR
Thuê địa điểm kick-off meeting 11/2019
9 Soạn thông cáo báo chí 25/12 – 26/12
10 Diễn ra buổi kick-off 29/12/2019
Giai đoạn 2: Lan tỏa INSEE Prize 2020 01/2020 – 02/2020
11
Digital marketing
Tạo link đăng ký workshop 13/01 - 18/01
12 Soạn nội dung bài đăng 06/01 – 10/01
13
Direct marketing
Thiết kế POSM workshop 11/2019
14 In ấn POSM 03/02 - 07/02
15 PR Diễn ra workshop 15/02/2020
Giai đoạn 3: Chung kết INSEE Prize 2020 03/2020 – 05/2020
16 Digital marketing Soạn bài viết 02/03 – 06/03

17 Soạn minigame 02/03 – 06/03
18 Clip bài dự thi 17/04 – 24/04
19
PR
Sự kiện Vòng bán kết 17/02 – 15/03
20 Sự kiện Vòng chung kết Dự kiến 05/2020
C.9. Kế hoạch dự phòng
Bảng 18: Masterplan
Mỗi một kế hoạch chương trình được lập ra đều mong muốn thực tế sẽ đạt được 100%
giống như vậy. Tuy nhiên, vì một số lý do bất khả kháng mà có thể gặp sự cố. Việc lập
kế hoạch dự phòng nhằm đảm bảo khi gặp sự cố và ban tổ chức vẫn sẽ tiếp tục chương
trình. Kinh phí cho kế hoạch dự phòng được lấy từ khoản dự trù kinh phí.
Vấn đề 1: Nếu số lượng thí sinh không đạt đủ chỉ tiêu chất lượng cuộc thi. Phía ban tổ
chức chương trình cần có sự linh hoạt và thay đổi tiêu chí cuộc thi theo hướng dễ hơn.
Hoặc vẫn dể đảm bảo bài dự thi chất lượng, đúng theo tiêu chí cuộc thi, ban tổ chức sẽ
linh động trong việc thay đổi thời gian nộp nhận bài thi, để các đội/ nhóm muốn dự thi
có thêm thời gian thực hiện nhằm chất lượng bài dự thi tăng lên.
Vấn đề 2: Sau khi có kết quả các bài dự thi lọt vào vòng bán kết, các đội/ nhóm tự túc
trong việc đến nơi diễn ra thuyết trình. Tuy nhiên, đối với một số đội/ nhóm với hoàn
cảnh khó khăn không thể đến được; ban tổ chức có thể xem xét và hỗ trợ kinh phí di
chuyển.
Vấn đề 3: Nếu buổi chung kết INSEE Prize 2020 với lý do bất khả kháng để tổ chức
ngoài trời, ban tổ chức sẽ có kế hoạch dự phòng về địa điểm. Buổi chung kết có thể
được diễn ra theo dạng buổi họp báo công bố người thắng giải và trị giá giải thưởng;
hoặc chương trình với quy mô nhỏ hơn trong phòng với nội dung chương trình không
thay đổi.
C.10. Ngân sách tổng kế hoạch

STT Nội dung
Đơn vị
tính
Số
lượng
Giá Thành tiền
Giai đoạn 1
1 Bài viết
fanpage
Gói 6 tháng 100,000,000 100,000,000
2 Clip Gói 2 6,500,000 13,000,000
3 Standee Cái 1 450,000 450,000
4 Flyer Tờ 500 1,000 500,000
5 Phiếu khảo sát Tờ 200 1,000 200,000
6 Trợ cấp Người 2 300,000 600,000
7 Địa điểm 1 33,000,000 33,000,000
8 In ấn thông cáo
báo chí
Tờ 500 1,000 500,000
Tạm tính (1) 148,250,000
Giai đoạn 2
9 Standee Cái 2 450,000 900,000
10 Flyer Tờ 500 1,000 500,000
11 Poster Tờ 20 15,000 300,000
12 Địa điểm 1 10,000,000 10,000,000
13 Nước uống Thùng 2 500,000 1,000,000
14 Đồ ăn sáng Phần 30 30,000 900,000
Tạm tính (2) 13,600,000
Giai đoạn 3
15 Nhân sự Gói 40,500,000 40,500,000
16 POSM Gói 55,000,000 55,000,000
17 Hậu cần Gói 112,500,000 112,500,000
18 Địa điểm 1 50,000,000 50,000,000
19 Nghệ sĩ Gói 78,000,000

20
Phương tiện di
chuyển cho các
thí sinh
Xe 2 5,000,000 10,000,000
21
Đồ ăn ban tổ
chức
Phần 30 30,000 900,000
22 Đồ ăn thí sinh Phần 15 30,000 450,000
23
Gian hàng nhà
tài trợ
Cái 3 8,500,000 25,500,000
24 Hoa Bó 15 250,000 3,750,000
Tạm tính (3) 376,600,000
Tạm tổng (1)(2)(3) 538,450,000
Chi phí phát sinh 10% 53,845,000
TỔNG CỘNG 592,295,000
Bảng 19: Tổng ngân sách kế hoạch

Chuyên đề thực tập Kế hoạch Truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC).docx

Chuyên đề thực tập Kế hoạch Truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC).docx

Recommended

Recommended

More Related Content

More from Nhận Làm Đề Tài Trọn Gói Zalo/Tele: 0917.193.864

More from Nhận Làm Đề Tài Trọn Gói Zalo/Tele: 0917.193.864 (20)

Chuyên đề thực tập Kế hoạch Truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC).docx