Тема номера «Маркетинга и рекламы» определена как «Проблемы диджитал-маркетинга». Традиционно при подготовке очередного тематического номера журнала редакция МиР обращается к ведущим экспертам с блиц-опросом.
Презентация мастер класса "SMM 2014 Своими руками - кейсы и фейлы" на конференции Деловой Интернет в Бресте http://di.by/2014Brest/
Автор директор http://webandmarket.com Кузьменко Сергей http://www.facebook.com/SergioSilvi.
Разработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководствоКомплето
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агенства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
#100дней100идей. Методическое пособие для маркетологов и предпринимателей об инструментах и фишках интернет-маркетинга, работающих «без бюджета». Часть I
Тема номера «Маркетинга и рекламы» определена как «Проблемы диджитал-маркетинга». Традиционно при подготовке очередного тематического номера журнала редакция МиР обращается к ведущим экспертам с блиц-опросом.
Презентация мастер класса "SMM 2014 Своими руками - кейсы и фейлы" на конференции Деловой Интернет в Бресте http://di.by/2014Brest/
Автор директор http://webandmarket.com Кузьменко Сергей http://www.facebook.com/SergioSilvi.
Разработка стратегии интернет-маркетинга. Системное практическое руководствоКомплето
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агенства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
#100дней100идей. Методическое пособие для маркетологов и предпринимателей об инструментах и фишках интернет-маркетинга, работающих «без бюджета». Часть I
Эффективное продвижение бизнеса в ИнтернетеKsentra
В презентации кратко излагаются принципы успешного продвижения веб-сайтов и приложений, представляющих бизнес компании в Интернете.
Успешность сайта определяется его видимостью, полезностью и удобством для посетителей.
Успешность продвижения определяется достижением заданных бизнес-целей. Каналы продвижения выбираются в диджитал стратегии, и сайт проектируется с учетом выбранных каналов продвижения. Эффективное продвижение невозможно без сбора и анализа информации по затратам и выручке в едином хранилище.
Базовый уровень коммуникаций – это PR разделы сайта. SMM использует контент PR-разделов добавляя развлекательную составляющую, WOM-маркетинг за счет вирусности добавляет охват и улучшает видимость.
Наличие обратной связи в SMM позволяет совершенствовать бизнес идею и представляет собой дополнительное конкурентное преимущество.
Доклад об эмоциональном "Вау Маркетинге".
- стратегии достижения "вау" эффекта;
- этапы воронки и внедрение "wow элементов" на каждом этапе;
- аналитика визуальных потребностей вашей целевой аудитории;
- мониторинг упоминаний бренда;
- инструменты нестандартных подходов к достижению целевых аудиторий;
Консультации и курсы по интернет маркетингу и social media marketing в Минске
+ 375 29 3419 450
http://SmmReady.webandmarket.com
Из учебника можно узнать:
- как работает Social Media отдел в банке
- почему работают сами, а не через агентство
- какими принципами руководствуются сотрудники
- какими инструментами пользуется банк для продвижения в социальных медиа
- какие конкурсы проводят и каких результатов достигли
- конкретные примеры контента и отзывы пользователей
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Комплето
Вебинар "Создание сайта, решающего бизнес-задачи компании" 30 мая 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://completo.timepad.ru/event/494176/
Спикер: Владимир Давыдов
1. Понимать, зачем вам посадочная или сайт с точки зрения бизнес- задач и финансовых KPI.
2. Прописать, для кого нужен сайт внутри вашей компании и снаружи её — на рынке.
3. Собрать все данные по аналитике, конкурентам, ЦА и т.д.
4. Проанализировать. собранные данные.
5. На основе анализа разобраться, что нужно сделать или поменять.
6. Создать задание для исполнителей.
7. Спланировать работу по всем этапам.
8. Получить итог, учтя все задачи и не забыв про риски.
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг? Присоединяйтесь к нам!
ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководствоIngateDigitalAgency
Как повысить узнаваемость и лояльность к бренду? Как стимулировать продажи? Всё о продвижении бизнеса ВКонтакте — в самом полном и актуальном издании, созданном экспертами Ingate. Проверенные на практике решения, профессиональные хаки, пошаговые алгоритмы и все из первых уст.
Из книги вы узнаете:
как разработать SMM-стратегию: анализ конкурентов, сегментация целевой аудитории, выбор перспективной ниши;
как привлекать посетителей в сообщество: рекламные возможности ВКонтакте, разработка и тестирование креативов;
как создавать классный контент: трендовые форматы, варианты оформления и актуальные способы оценки эффективности.
Эффективное продвижение бизнеса в ИнтернетеKsentra
В презентации кратко излагаются принципы успешного продвижения веб-сайтов и приложений, представляющих бизнес компании в Интернете.
Успешность сайта определяется его видимостью, полезностью и удобством для посетителей.
Успешность продвижения определяется достижением заданных бизнес-целей. Каналы продвижения выбираются в диджитал стратегии, и сайт проектируется с учетом выбранных каналов продвижения. Эффективное продвижение невозможно без сбора и анализа информации по затратам и выручке в едином хранилище.
Базовый уровень коммуникаций – это PR разделы сайта. SMM использует контент PR-разделов добавляя развлекательную составляющую, WOM-маркетинг за счет вирусности добавляет охват и улучшает видимость.
Наличие обратной связи в SMM позволяет совершенствовать бизнес идею и представляет собой дополнительное конкурентное преимущество.
Доклад об эмоциональном "Вау Маркетинге".
- стратегии достижения "вау" эффекта;
- этапы воронки и внедрение "wow элементов" на каждом этапе;
- аналитика визуальных потребностей вашей целевой аудитории;
- мониторинг упоминаний бренда;
- инструменты нестандартных подходов к достижению целевых аудиторий;
Консультации и курсы по интернет маркетингу и social media marketing в Минске
+ 375 29 3419 450
http://SmmReady.webandmarket.com
Из учебника можно узнать:
- как работает Social Media отдел в банке
- почему работают сами, а не через агентство
- какими принципами руководствуются сотрудники
- какими инструментами пользуется банк для продвижения в социальных медиа
- какие конкурсы проводят и каких результатов достигли
- конкретные примеры контента и отзывы пользователей
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Комплето
Вебинар "Создание сайта, решающего бизнес-задачи компании" 30 мая 2017 г.
Ссылка на мероприятие: https://completo.timepad.ru/event/494176/
Спикер: Владимир Давыдов
1. Понимать, зачем вам посадочная или сайт с точки зрения бизнес- задач и финансовых KPI.
2. Прописать, для кого нужен сайт внутри вашей компании и снаружи её — на рынке.
3. Собрать все данные по аналитике, конкурентам, ЦА и т.д.
4. Проанализировать. собранные данные.
5. На основе анализа разобраться, что нужно сделать или поменять.
6. Создать задание для исполнителей.
7. Спланировать работу по всем этапам.
8. Получить итог, учтя все задачи и не забыв про риски.
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг? Присоединяйтесь к нам!
ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководствоIngateDigitalAgency
Как повысить узнаваемость и лояльность к бренду? Как стимулировать продажи? Всё о продвижении бизнеса ВКонтакте — в самом полном и актуальном издании, созданном экспертами Ingate. Проверенные на практике решения, профессиональные хаки, пошаговые алгоритмы и все из первых уст.
Из книги вы узнаете:
как разработать SMM-стратегию: анализ конкурентов, сегментация целевой аудитории, выбор перспективной ниши;
как привлекать посетителей в сообщество: рекламные возможности ВКонтакте, разработка и тестирование креативов;
как создавать классный контент: трендовые форматы, варианты оформления и актуальные способы оценки эффективности.
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
Из презентации Владимира Давыдова совладельца и руководителя отдела ведения проектов и заботы о клиентах Маркетинговой группы “Комплето” вы узнаете:
– Почему и чем развитие бизнеса B2B в Интернете кардинально отличается от развития брендов и ритейла.
– С чего необходимо начинать в Интернет-маркетинге для B2B.
– Какие инструменты Интернет-маркетинга работают в B2B?
– Что такое конверсия в B2B и её отличие от конверсии в Интернет-магазинах.
– Веб-аналитика для B2B — почему она должна быть такой сложной?!
– Как выстроить системный электронный маркетинг для B2B — практические советы и кейсы
Смотрите наш канал на Youtube http://www.youtube.com/completoru
Много нового об интернет-маркетинге вы узнаете из нашего блога, подписывайтесь http://blog.completo.ru/
— что такое стратегия интернет-маркетинга и как ее разработать;
— почему агентства и заказчики путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегию;
— в чем различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами и b2b-компаниями;
— как перейти от использования отдельных инструментов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга;
— и многое другое.
Я создала эту презентацию для моих коллег в креативных агентствах, которые в 2014 году начали в больших количествах получать брифы на разработку диджитал кампаний. Презентация закрывает базовые вопросы, которые менеджер по развитию бизнеса креативного агентства должен знать по digital планированию.
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
Cистемный электронный маркетинг в сегменте B2B.
Развитие бизнеса B2B в Интернете кардинально отличается от развития брендов и ритейла. Почему и чем?
С чего необходимо начинать в Интернет-маркетинге для B2B?
Какие инструменты Интернет-маркетинга работают в B2B?
Веб-аналитика для B2B - почему она должна быть такой сложной?
Как выстроить системный электронный маркетинг для B2B.
2. Актуальность интернет-брендинга В России интернет-маркетинг, в первую очередь, выполняет функции брендинга, а интернет является каналом поддержания, усиления и даже создания брендов. Чтобы не быть голословным, приведу в пример ситуацию с маркетингом корпоративных сайтов. Как правило, понимание того, что с сайтом «что-то не так», он «не работает», приводит бизнес к специалистам интернет-маркетинга. Работая с клиентами, мы замечаем, как на глазах уходят в небытие времена, когда сайт создавался «в довесок», в качестве модного аксессуара. Компании — и крупные, и средние — ставят перед сайтами конкретные задачи, требуют от них эффективности. При этом у каждой компании существует свое, пусть размытое, представление о ключевых показателях эффективности (КПЭ) сайта. Если коротко перечислить самые популярные КПЭ, то получается следующая картина: сайт должен быть известен («раскручен»); он должен располагаться на первых местах результатов поиска; ему следует создавать благоприятное впечатление и формировать/поддерживать имидж; он должен продвигать товары и услуги.
3.
4. Обратите внимание, что показатели эффективности формулируются не столько в конкретно-коммерческом русле, сколько в рекламно-имиджевом. Более коммерческие и «приземленные» цели звучали бы следующим образом: не менее 40% трафика должно конвертироваться в продажи, количество подписчиков на новости или количество аккаунтов должно возрасти в 2 раза Однако основная часть российского бизнеса пока не готова использовать интернет в качестве прилавка или торгового агента. Интернет в нашей стране - все еще яркая витрина, рекламный ролик и красивая обертка. По этой причине корпоративные сайты выполняют не столько непосредственно коммерческие, сколько представительские функции. Они не продают, а убеждают, агитируют и даже стараются вызвать сильные эмоции.
5. Дело не только в том, что у нас не распространена интернет-торговля. Коммерческие показатели эффективности могут быть не только у интернет-магазина, но также социальной сети, контентного проекта и даже блога. Любой трафик можно перевести в денежное исчисление и конвертировать в прибыль. Мы находимся на том этапе развития интернет-маркетинга, когда имиджевые задачи — раскрутка, известность, бренд — преобладают в сознании бизнеса, когда ему приходится сталкиваться с сетью. Эти слова ни в коем случае не критика бизнеса! Интернет до сих пор настолько новая и непривычная среда, что любая деятельность в ней должна начинаться с формирования имиджа. Здесь нельзя рассчитывать на успешные продажи даже зубочисток, если с самого начала не подготовлена почва для доверительных отношений. Инструментов для продвижения бренда в сети очень много. Если у бренд-менеджера нет ориентира в виде четкой концепции по продвижению, то у него есть два пути: либо выбирать инструменты наугад в соответствии с модными тенденциями в интернет-маркетинге, либо пытаться охватить разом максимум направлений. И та, и другая практики порочны, потому что вместо последовательной работы получается хаотичные и точечные удары наугад.
6. К сожалению, последние несколько лет я наблюдаю именно такое поведение. Интернет имеет способность завораживать своими возможностями, каждый год появляются новые актуальные сервисы. Поэтому специалистов по брендингу бросает то в жар, то в холод: сегодня популярны блоги, завтра внезапно все думают о запуске потрясающего вирусного видео, послезавтра на пике моды социальные сети. В брендинге заправляли бал "вкусовщина" и тренды, которые вели к излишним затратам. Наступивший кризис должен сыграть положительную роль и остудить интерес к неумелому экспериментаторству. В качестве возможной концепции некоторые специалисты предлагают сначала определиться с задачами: запуск бренда, продвижение или поддержка. В соответствии с задачами отбирается определенный набор инструментов.
7. Например, для поддержки бренда рекомендуются: размещение рекламных баннеров, распространение нерекламных статей в тематических СМИ, работа на форумах и социальных медиа, запуск блога. Для продвижения помимо перечисленного выше используются: создание промо-сайта, вирусные технологии, флэш-игры, конкурсы на тематических ресурсах.
8. Я хочу предложить альтернативный, более консервативный и в то же время менее традиционный подход, особенно актуальный во время кризиса, когда компании не рискуют экспериментировать и сокращают издержки. Мы советуем начинать не с выбора инструментов, а с понимания, какие требования к бренду существуют в сети. Чем бренд в интернете — независимо от его происхождения — отличается от бренда в материальном мире. Далее следует принять, что основой интернет-маркетинга являются не «вторичные» сервисы и возможности, наподобие флэш-технологий, вирусной рекламы или социальных медиа. Основой является корпоративный веб-ресурс компании или официальный сайт продукта. Именно они — главные трансляторы ценностей и содержания бренда, к ним в первую очередь обращено внимание ЦА. Третий существенный момент: важность поискового продвижения (CEO) и поисковых служб, как магистральной дороги к бренду в сети. Традиционно CEO не считается инструментом брендинга, но, по моему мнению, это является ошибкой. Бренд-менеджеры излишне увлекаются эмоциональным содержанием бренда, чересчур сильно напирают на вымышленные яркие образы и тому подобный «шоу-бизнес», требующий значительных затрат. В это же время CEO предлагает пусть менее очевидные способы, зато с более долгосрочным эффектом и в большем соответствии с ожиданиями пользователей сети от брендов.
9. Базовые требования к бренду в интернете Формулировка «продвижение средствами интернет-маркетинга» может ввести в заблуждение и направить действия маркетологов в неверную сторону. Она как бы подразумевает, что инструменты, которыми располагает сеть, - всего лишь средства, одни из многих наряду с теми, что есть в наличии оффлайн. Исходя из моего опыта, я могу сделать вывод, что интернет, будучи специфической средой, диктует брендингу свои жесткие условия. Как нельзя передвигаться по земле и в водной толще одинаковым способом, так и нельзя продвигать бренд и тут, и там, используя одни и те же акценты. Не случайно в интернет-маркетинге принято говорить об е-брендах. Обычно под ними подразумеваются бренды, рожденные в сети (наподобие Amazon или E-bay), однако обычный бренд тоже должен получить свою электронную версию. Какими основными свойствами должен обладать е-бренд помимо тех индивидуальных, что ему изначально присвоили бренд-менеджеры?
10. Информационная открытость. Интернет — средство по поиску и обмену информацией. Само по себе развитие сервисов web 2.0 закрепляет за интернетом эту особенность. В этой среде бренд не имеет права по привычке лишь заигрывать с ЦА: потчевать ее мифологией бренда, яркими историями, гламурными рекламными образами, профессиональными фотографиями и превосходными степенями. Все это неплохо для традиционных каналов брендинга: ТВ, журналов, радио. Напротив, в сети бренду не помешает некоторая сдержанность и серьезность. Люди обращаются к интернету, как к источнику непредвзятой информации. Посреди огромного выбора они останавливаются на том, что им кажется верным, объективным, вызывающим доверие. Поэтому е-бренду будет полезным занять позицию как бы объективности, полной информационной прозрачности. «Как бы», потому что в любом случае он транслирует интересы конкретной компании. Тем не менее, максимально возможный объем достоверной информации о компании, продукте или услуге в интернете работает лучше на формирование внимательного и лояльного отношения, чем сильные, но искусственные образы.
11. Адекватность ожиданиям. Казалось бы, что тут нового? Каждый бренд должен быть адекватен своей целевой аудитории. Но я снова прошу вспомнить об уникальности интернет-среды. Оффлайн бренд обычно первым проявляет инициативу в форме рекламы, PR, промо-акций, дизайна упаковки и мерчандайзинга в торговых точках. В онлайн-среде инициатива часто исходит от потребителя в форме поискового запроса, т. к. пользователи интернета обычно ищут информацию о товарах и услугах с помощью поисковых служб. Появление бренда в результатах поиска, а также страница, которая открывается в браузере пользователя при клике на ссылку, должны соответствовать ожиданиям аудитории. Скорость воздействия. Распространенным стало заявление, что интернет — среда высоких скоростей. Потребитель склонен сканировать информацию по диагонали в пределах нескольких секунд. В сети содержание бренда должно быть достаточно цепким, чтобы его заметили, и достаточно простым, чтобы оно не усложняло восприятие. Все атрибуты бренда - логотип, тексты, изображения, флэш, сайт в целом - должны быть предельно легкими, как для восприятия, так и для загрузки (если только обратное не является сознательной концепцией). Не забывайте, что интернет - среда технологичная, и данный аспект существования бренда также должен учитываться.
12. Удобство. Схожий с предыдущим параметр: легкий — значит, удобный. Также под удобством подразумеваются простота в использовании (юзабилити), отсутствие необходимости установки специальных программ, версий браузера, шрифтов и т. д. Если оффлайн-фантазии бренд-менеджеров не доставляют излишних неудобств, и любые формы одинаково выглядят и воспринимаются в реальном мире, на ТВ-экране и в печати, то в интернете каждый компьютер и браузер может иметь собственную версию того, что нам собираются показать на экране. Потребитель каждый раз остается один на один с необходимостью решать технические вопросы. Гибкость. Пользователи интернета легко переходят от одних форматов к другим: от электронной почты к новостным сайтам, от любимой социальной сети к форумам, от интернет-роликов к интернет-радио. Интернет превратился в настоящий информационный, коммуникативный и медиа-комбайн, который для многих заменил традиционные несетевые форматы.
13. По этой причине бренд, если он рассчитывает на длительное и успешное существование в сети, должен использовать все возможные инструменты продвижения. Нельзя заниматься поддержкой и развитием бренда с помощью лишь баннерной рекламы, или PR, или красочных промо-сайтов, или новомодной вирусной рекламы. Разовые, точечные акции имеют слабый и непродолжительный эффект. Бренд должен укорениться везде, где есть его ЦА. В отличие от оффлайн, это не настолько дорого, как может показаться. Для продвижения бренда в сети больше требуются интеллектуальные усилия и временные затраты, чем финансовые. Особенности интернет-среды заставляют нас сделать такой вывод: даже если компания является счастливым обладателем бренда с историей, традициями и поклонниками, появление параллельного мира «Онлайн» снова ставит на повестку дня вопрос о брендинге. Благодаря информационным возможностям сети люди стали критичнее относиться к кумирам. Они требуют новых доказательств их божественного статуса, причем доказательств, осуществленных новыми методами, по правилам интернета.