ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ ERP

1. การนาเสนอภาพนิ่งนี้ จัดทาขึ้นจาก หนังสือคู่มือซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กร ERP
ของ ดร.คานาย อภิปรัชญาสกุล
ผู้จัดทาการนาเสนอภาพนิ่ง มิได้มีเจตนาละเมิดลิขสิทธิ์ แต่จัดทาขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษาเท่านั้น
ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ 1

2. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
ซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กรผ่านเว๊บไซต์และพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้อง
เทคโนโลยีกับการตัดสินใจ
การเชื่อมต่อกับ ERP
2

3. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
ซอฟต์แวร์ระบบนี้ต้องใช้ข้อมูลจานวนมากสาหรับการวิเคราะห์ ต้องพ่วงต่อกับระบบ
เครือข่ายของทุกฝ่ายในบริษัท ระบบฮาร์ดแวร์ ผู้ขายอุปกรณ์ และผู้พัฒนาระบบ จะทาการ
พัฒนาระบบและเครื่องมือในการวิเคราะห์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ ชุดทางานซอฟต์แวร์ที่พัฒนาเพื่อ
เชื่อมต่อผ่านเว็บไซต์มีหลายชุดทางาน เช่น การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ การจัดการซัพพลายเชน
พาณิชย์ผลิตภัณฑ์เชิงความร่วมมือ การวางแผนความต้องการวัสดุ การจัดการสินค้าคงคลังกับ
การวางแผนความต้องการวัสดุ การวางแผนความต้องการวัสดุแบบรอบปิด การวางแผนความ
ต้องการกาลังการผลิต การวางแผนความต้องการทรัพยากรในการผลิต ซอฟต์แวร์วางแผน
ทรัพยากรองค์กร
3

4. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
เป็นซอฟต์แวร์ที่วางแผนและปฏิบัติตามกระบวนทางธุรกิจที่เกี่ยวกับลูกค้า เช่น การ
ขาย การตลาด การบริการลูกค้า ซึ่งจะเปลี่ยนการจัดการผลิตภัณฑ์ มาเป็นการจัดการลูกค้า
แทน เหมาะสาหรับกิจการที่มี่โอกาสขายตรงให้กับลูกค้า
ให้นิสิต ยกตัวอย่างการจัดการลูกค้าสัมพันธ์
4

5. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
เป็นซอฟต์แวร์ที่เกิดจากการนาซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กรมาต่อเชื่อมกับ
เครือข่ายพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อใช้ข้อมูลร่วมกันในการวางแผนและปฏิบัติตามกระบวนการทาง
ธุรกิจที่เกี่ยวกับการวางแผนความต้องการของผู้บริโภค การวางแผนการผลิต การผลิต การส่ง
มอบสินค้าและบริการ การจัดการและควบคุมผลกระทบที่เกี่ยวข้องกับพันธมิตรทั้งหมด โดยมี
การทาข้อตกลงเป็นหลักฐานแน่ชัดเพื่อเป็นหลักประกันในความร่วมมือในระบบ
ให้นิสิต 1.อธิบาย Supply Chain Optimization: SCO
2.อธิบายสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ ในระบบ SCO
5

6. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
เป็นซอฟต์แวร์ที่จัดการกระบวนการผลิตสินค้าที่ต้องมีระบบซอฟต์แวร์
ERP/CRM/SCM ก่อนในการเชื่อมต่อกับลูกค้า ผู้ขายปัจจัยการผลิต ที่สร้างความร่วมมือ
ระหว่างทุกฝ่ายเพื่ออานวยความสะดวกแก่ลูกค้า ที่ต้องการซื้อสินค้า สามารถประสานงานใน
การออกแบบสินค้า การผลิตและการจัดส่งสินค้าที่ต้องการ ผ่านระบบเว็บไซต์ ทาให้เวลาเข้าสู่
ตลาดเร็วขึ้น
6

7. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ 7
ให้นิสิต อธิบาย Supply Chain Optimization: SCO

8. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
เป็นซอฟต์แวร์การวางแผนกระบวนการผลิต และระบบควบคุมสินค้าคงคลัง ซึ่งได้เริ่ม
ใช้กันในปี 1970 เป็นระบบควบคุมสินค้าคงคลังด้วยคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะคานวณส่วนประกอบ
ของสินค้า จากข้อมูลที่เก็บไว้โดยเมื่อได้รับใบสั่งซื้อสินค้าจากลูกค้า ก็จะนามาแตกย่อยงานเป็น
งานย่อยที่เรียกว่าใบปริมาณสินค้าและตรวจสอบว่ามีสินค้าคงคลังเพียงพอหรือไม่และติดตาม
สินค้าคงคลังตามเวลาที่ลูกค้าต้องการ นอกจากนั้นยังใช้ในการพิจารณาว่าสมควรจะซื้อจาก
ภายนอกหรือผลิตเองและยังออกใบสั่งงานผลิต ใบสั่งซื้อวัตถุดิบ ซึ่งจะถูกเก็บไว้ในระบบเพื่อ
นามาใช้ในอนาคต
8

9. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ 9

10. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
การใช้ระบบการวางแผนความต้องการวัสดุจะทาให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหาร
สินค้าคงคลังมีข้อควรพิจารณาหลายประการดังต่อไปนี้
1. ระบบการวางแผนความต้องการวัสดุเป็นระบบที่ไหวตัวอยู่เสมอ
2. ระบบการวางแผนความต้องการวัสดุเป็นระบบที่ใช้คอมพิวเตอร์ประมวลผล
3. การกาหนดขนาดการสั่งซื้อหรือสั่งผลิต
10

11. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
เป็นระบบข้อมูลย้อนกลับที่จะสามารถตรวจสอบการวางแผนการผลิตได้เพื่อให้การ
ปฏิบัติงานจริงสอดคล้องกับแผนงานที่ตั้งไว้
11

12. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้มองภาพภาระงานจากการวางแผนวัตถุดิบ ที่มีไว้เข้าสู่ระบบ
กาลังการผลิต แล้วใช้บ่งชี้กาลังการผลิตว่าน้อยกว่าหรือมากกว่าที่สามารถผลิตได้ เพื่อที่นัก
วางแผน MRP ทาการวางแผนระดับภาระงาน ทาให้มีทรัพยากรในการผลิตตามที่ต้องการโดย
ราบรื่น และไม่มีอุปสรรคเข้ามาเกี่ยวข้อง
ให้นิสิต อธิบาย Capacity Requirements Planning : CRP
12

13. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
ในระบบการวางแผนความต้องการวัสดุ การวางแผนต่าง ๆ จะเริ่มตั้งแต่การพยากรณ์
การขาย การรับคาสั่งซื้อจากลูกค้า การวางแผนลาดับการผลิตหลัก การสร้างโครงสร้าง
ผลิตภัณฑ์ การควบคุมสินค้าคงคลัง การวางแผนความต้องการวัสดุ การวางแผนกาลังการผลิต
การควบคุมการผลิตในโรงงาน การจัดซื้อ การบัญชี และการวิเคราะห์ทางการเงิน
ให้นิสิต อธิบายขั้นตอนของ MRP II
13

14. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
เมื่อการพัฒนาเทคโนโลยีเข้าสู่การปรับตัวขั้นสูง การขยายตลาดการค้า และการ
พัฒนาเศรษฐกิจ นามาปรับใช้เป็นพื้นฐานการเรียนรู้ ซึ่งจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ในการประกอบธุรกิจ
ในปัจจุบัน จะต้องรวบรวมข้อมูลจากการดาเนินงานเพื่อนามาวิเคราะห์ในการตัดสินใจ การ
บริหารจัดการข้อมูลล้วนแต่จะต้องนาเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ โดยในปี 1990 ได้มี
การพัฒนาซอฟต์แวร์เพิ่มมากขึ้นในรูปของซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กร เพื่อเชื่อต่อ
การทารายการทั้งกระบวนการทางธุรกิจ โดยในขั้นต้นจะใช้การทางานบนระบบ Windows
และล่าสุดได้มีการพัฒนาซอฟต์แวร์การเชื่อมต่อกับพันธมิตรทางธุรกิจผ่านอินเตอร์เน็ตเรียก
ระบบนี้ว่า Extended Enterprise Resource Planning (ERPII)
14

15. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
การใช้เทคโนโลยีเข้ามาประกอบการตัดสินใจนั้น จะต้องใช้เงินเป็นจานวนมาก และ
ส่งผลกระทบตรงต่อต้นทุน ความเร็ว คุณภาพ และความยืดหยุ่นของการบริหารงาน และที่
สาคัญจะทาให้บริษัท ทราบถึงสถานะของบริษัท ซึ่งจะทราบถึงสถานะปัจจุบันว่าบริษัท กาลัง
อยู่ในขั้นไหน ซึ่งจะมอบหน้าที่ให้กับเทคโนโลยีเพื่อมาช่วยตัดสินใจแทน โดยอาจจะใช้
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหรือผู้ชานาญด้านการเงินเข้ามาบริหารงาน ซึ่งจะทาให้ผู้บริหาร
สามารถตั้งคาถาม และเข้าใจปัญหาได้ดียิ่งขึ้น และยังเป็นทางเลือกในการแก้ปัญหา ได้อีกด้วย
15

16. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ 16

17. ดร.ธีทัต ตรีศิริโชติ
เมื่อได้รู้จักระบบ ERP CPC CRIM SCIM และ SCO แล้ว จะเห็นว่าเราสามารถติดต่อ
ทางธุรกิจกับบริษัทอื่นได้ในเวลาเดียวกันทีละ 100 บริษัทได้เลย สามารถตัดสินใจเลือก
ผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันได้ง่ายขึ้น แต่บริษัทส่วนใหญ่จะตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์ที่ให้ผล
ประโยชน์แก่กิจการและสอดคล้องกับงานปัจจุบันมากที่ดีที่สุด นอกจากนั้น ผู้ขายซอฟต์แวร์
ต้องสามารถอบรมและสนับสนุนทีมงานขององค์กร และเหตุผลการเลือกใช้ซอฟต์แวร์ทางธุรกิจ
สาหรับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือ ความสามารถในการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ประยุกต์ของ
บริษัทและซอฟต์แวร์อื่น
17