SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
CATERING KURULUŞLARI İÇİN HACCP - ISO 22000
STANDARDINA BİR KARAR DESTEK SİSTEMİ
YAKLAŞIMI
Yrd. Doç Dr. Ufuk CEBECİ, Özcan ÇAVUŞOĞLU
İstanbul Teknik Üniversitesi,
ufuk_cebeci@yahoo.com - cavusogluozcan@yahoo.com
ÖZET
Gıda kaynaklı hastalıklar ve ölümleri ile bunlarla ilgili maliyetlerin azaltılmasının amaçlanması, tüketici
ve alıcı firmaların-ülkelerin güvenli gıda talep etmeleri nedeniyle HACCP (Tehlike analizi ve Kritik
Kontrol Noktaları) tabanlı gıda güvenliği yönetim sistemleri günümüzde giderek yaygınlaşmaktadır.
Gıda güvenliğini sağlamak ve belgelendirmek üzere çeşitli ülkelerdeki HACCP standartları yanında diğer
standartlar kullanılmaktaydı. 2005 yılında ISO tarafından yayınlanan ISO 22000 standardı ile son yıllarda
dünyada ve ülkemizde büyük önem kazanmakta ve bütün dünyanın ilgilendiği bir konu haline gelmekte
olan Gıda Güvenliği emniyet altına alınmıştır. Standart,giderek daha fazla satın almacı, tedarikçilerin
tüm müşterilerde ve toplumda gıda ürünlerinin güvenlik ve kalitesi adına güven oluşturan kapsamlı
güvenlik yönetim sistemlerinin uygulamasını şart koşmaktadır. Firmalar bu gelişmelerin sonucu olarak
gıda güvenliğinin sağlanması ve tüketicinin güvenini kazanmış saygın bir firma konumuna erişmek için
entegre gıda güvenliği ve kalite yönetim sistemlerini ISO 9001:2000, ISO 22000:2005, HACCP sistemini
(Kritik Kontrol Noktaları Tehlike Analizi) kurmalı ve uygulamalıdırlar. Bunun yanı sıra kullanılacak olan
karar destek Sistemleri vasıtası ile kurulacak olan entegre kalite sistemlerinin etkinliğinin artması ve
firmaya olan katkılarının arttırılması sağlanacaktır.
Anahtar Kelimeler: HACCP, ISO 22000, ISO 9001, Karar Destek Sistemi
1. HACCP VE ISO 22000
1.1. HACCP’IN TANIMI VE HACCP KAVRAMINA GENEL BAKIŞ
HACCP kelime anlamı olarak İngilizce “Hazard Analysis Critical Control
Points - Tehlike Analizleri Kritik Kontrol Noktaları“ kelimelerinin baş harflerinden
oluşur. HACCP tüm dünyada tanınıp kabul görmüş ve gıda sanayiinde dünya çapında
başarısını kanıtlamış bir “Gıda Güvenliği ve Risk Yönetim Sistemi“ dir.
Tehlike Analizleri Kritik Kontrol Noktaları mikrobiyolojik, fiziksel ve kimyasal
kalitenin belirlenmesi ve geliştirilmesi için önem kazanmış farklı bir yaklaşımdır.
HACCP sistemi 1960’lı yıllarda ilk defa aya insan gönderildiğinde Amerika’da uzay
1
programı için sağlıklı astronot gıdaları üreten PILLSBURG şirketindeki bir grup
tarafından geliştirilmiştir. Konu Amerika’da 1971 yılında “Ulusal Gıda Muhafazası
Konferansı”nda sunulmuş ve gıda uzmanları tarafından ilgiyle karşılanmıştır. Gıda
sanayinde HACCP prensipleri ilk olarak düşük asitli konserve gıdalara uygulanmıştır.
Bu sistem fabrikada geniş çapta bir işbirliğini gerektirdiğinden günlük uygulamalarda
uzun süre kullanılamamıştır.
Ancak 1990 yılına kadar süren bir geçiş periyodundan sonra günümüzde hemen
hemen bütün gıda endüstrilerinde kabul edilmiş ve uygulamaya başlanmıştır. HACCP
sistemi gıda güvenliğini kontrol ve sağlama açısından önleyici bir yaklaşımdır.
Filozofik olarak HACCP potansiyel tehlikeleri kontrol altında tutmak üzere son üründe
yapılan kontrollere dayanan bir güvenilirlik sistemini daha proaktif ve önleyici bir
yaklaşıma taşır. (Bozkurt 2005).Bu yaklaşıma paralel olarak, Catering firmalarının
seçiminde Bulanık AHP Bazlı Yaklaşım’ın kullanılması oldukça etkin bir yol
olabilmektedir. (Kahraman ve diğerleri 2004)
1.2. HACCP’İN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE YARARLARI
HACCP sisteminin sağladığı yararlar şunlardır:
• Üretim giderlerinde azalma ( ~%30)
• Yönetime kritik bilgilerin sunulması suretiyle kolay karar verebilme olanağının
sağlanması
• Tüketicilerin gıda güvenliği ile ilgili taleplerinin tamamının karşılanması
• Uluslararası düzeyde tanınan bir sistem olması nedeniyle ihracat kolaylığı
• Ürün geri toplama riskinin azaltılması
• Çalışanların iş veriminin ve memnuniyetinin artırılması
• Çalışanların hijyen ve gıda güvenliği konusunda bilinçlenmesi
• Proses kontrolü ile hatalı ürün üretme riskinin azaltılması
• Gıda zehirlenmeleri ve ölüm risklerinin düşürülmesi
• Kanunlara uyumluluğun sağlanması
• Resmi denetimlerde karşılaşılan sorunların en aza indirilmesi
• Gıda israfının (gıda bozulmaları, vb.) ve bu israftan kaynaklanan maliyetlerin en
aza indirilmesi
2
• Çalışma ortamının iyileşmesi
• Müşteri güveninin ve memnuniyetinin sağlanması
• Pazarlamada rakiplerin önüne geçilmesi
• Kullanılması ve anlaşılmasının kolay olması,
• Ürün güvenlik problemlerini önlemesi,
• Hata yapılarak kazanılan tecrübeye güvenmekten ziyade potansiyel tehlikeleri
önceden haber vermesi,
• Gıda işletmelerine güvenli gıda üretmek için kanuni zorlukları karşılamada
güvenirlik sağlaması,
• Etkin kontrol geliştirmeye sistematik olarak yaklaşması,
• Gıda zincirinin her aşamasında kullanılabilmesi,
• ISO 9000 gibi kalite yönetim sistemlerinin tanımlayıcısı olması,
• Geleneksel muayene ve kontrol sistemlerinden daha etkili olması
• FAO/WHO tarafından onay görmüş güvenilir bir sistemdir.
1.3. HACCP PRENSİPLERİ
HACCP sistemi 7 temel prensipten oluşmaktadır :
1. Tehlike Analizi ve Ayrıntılı Akım Şemalarının oluşturulması:
2. Karar Ağacı kullanılarak “Kritik Kontrol Noktalarının (CCP)” belirlenmesi
3. Her CCP noktasındaki Hedef Düzey Ve Toleransların belirlenmesi
4. CCP’leri kontrol altında tutacak uygun İzleme Yöntemlerinin oluşturulması
5. CCP’lerin izlenmesi sırasında bulunan uygunsuzluklara ve sapmalara karşı
uygulanacak Düzeltici Faaliyetlerin belirlenmesi
6. HACCP çalışmalarının etkinliğini kanıtlayacak Doğrulama Prosedürlerinin
belirlenmesi
7. Bu prensip ve uygulamalara yönelik Dokümantasyon Yapısının oluşturulması
1.4. HACCP ÇALIŞMA PLANI (HACCP ÇALIŞMASINDAKİ AŞAMALAR )
1. Çalışmanın hangi ürün veya ürün grubuna ait olduğunun belirlenmesi.
2. HACCP ekibinin seçilmesi.
3. Ürünün tanımlanması.
4. Ürünün kullanım alanının belirlenmesi.
3
5. Akış diyagramının oluşturulması. (1. Prensip)
6. Akış şemasının işletmede kontrol edilmesi.
7. Her bir proses aşamasındaki tehlikelerin ve bu tehlikeleri kontrol edecek
ölçümlerin listelenmesi. (1. Prensip)
8. Karar ağacını her proses aşamasına uygulayarak CCP’lerin belirlenmesi.
(2.Prensip)
9. Her CCP için hedef düzey ve toleransların belirlenmesi. (3.Prensip)
10. Her CCP için izleme yönteminin belirlenmesi. (4.prensip)
11. Düzeltici faaliyetlerin oluşturulması. (5.prensip)
12. Kayıt tutma ve dokümantasyon sisteminin oluşturulması. (7.prensip)
13. Doğrulama prosedürlerinin oluşturulması. (6.Prensip)
14. HACCP Planının gözden geçirilmesi.
1.5. HACCP’DEN ISO 22000’E GEÇİŞ
ISO (International Standart Organisation) tarafından hazırlanan ve 2005 yılı
Eylül ayında yayınlanan ISO 22000 standardının, çeşitli ülkeler tarafından yayınlanmış
HACCP standartların yerini alabilecek ve Dünya’da ISO 9000 gibi kabul görebilecek
bir standart olması öngürülmektedir. HACCP belgeli firmalar ISO 22000 belgesine
geçiş yapabileceklerdir. Ancak ISO 22000’in BRC ve IFS yerine geçip geçemeyeceğini
zaman gösterecektir. (Özdemir 07.Ocak.2005)
1.6. ISO 22000’İN GETİRDİKLERİ
1. İSO 22000, HACCP’ten farklı olarak, tamamen firma dışı uzmanlarca geliştirilmiş
gıda güvenliği yönetim sisteminin (HACCP plan ve ön koşul programlarının)
uygulanmasına, doğrulanma faaliyetlerinin tümümün veya bir kısmının firma dışı
uzmanlarca yapılmasına imkan vermektedir.
2. HACCP standartlarında allergen kontrolü genellikle açık olarak talep edilmezken,
ISO 22000’in şartlarından birisidir.
3. ISO 22000 ayrıca Codex Alimentarius tarafından yayınlanan genel gıda hijyen
kuralları ile sektöre özgü iyi üretim uygulamalarına atıf yapmaktadır.
4
4. GGYS'nin kurulması, uygulanması, güncellenmesi için iç iletişim yanında dış
iletişimin şartı getirilmiştir.
5. Tehlikelerin değerlendirilmesinde risk analizi yapılması talep edilmektedir.
6. Tehlikelerin ön koşul programları ve KKN'ler ile kontrolü talep edilmektedir.
7. Ön koşulların yazılı hale getirilmesini talep etmektedir (Temizlik, bakım,
kalibrasyon, çalışan hijyeni, depolama, taşıma vb.)
8. KKN’lerde olduğu gibi önkoşullarda da izleme sisteminin ve düzeltme-
düzeltici faaliyetlerin planlanmasını talep etmektedir.
9. KKN'larında düzeltme ve düzeltici faaliyet talep etmektedir. ISO 9001:2000 'deki
düzeltme ve düzeltici faaliyet kavramları kullanılmaktadır.
10. Ön koşul ve KKN izleme sonuçlarının analizi ve sonuçlara göre sistemin
iyileştirilmesini talep etmektedir.
11. Girdi ve son ürünlerin ürün özelliklerinin, formulasyon, orijini içerecek şekilde,
ayrıntılı tarifini ve düzenli gözden geçirilmesi talep etmektedir.
12. Doğrulama ve geçerli kılma arasındaki fark açıklığı kavuşturulmuştur. Doğrulama
planı ve doğrulama sonuçlarının ele alınması talep edilmektedir.
13. Şüpheli ürün kavramını geliştirmiştir.
14. Geri toplama ve geri çağırmayı içeren geri çekme kavramını geliştirmiştir.
15. Gıda güvenliği politikası yanında gıda güvenliği hedefleri talep etmektedir.
16. Gıda Güvenliği El Kitabı hazırlanmasına yönelik açık bir talep bulunmamasına
rağmen uygulama da yine de hazırlanması gerekecektir veya ISO 9001:2000 kalite
el kitabının içine entegre edilecektir.
17. Yönetimin gözden geçirme toplantısı gündemi gıda güvenliğine özel konuları
içermektedir.
1.7. ISO 22000 STANDARDI İÇERİĞİ
1.GİRİŞ
1.1 Gıda Güvenliği Şartları
5
2.ISO 22000:2005 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ STANDARDI
MADDELERİ
3.TERİMLER VE TARİFLER
3.1 Gıda Güvenliği
3.2 Gıda Zinciri
3.3 Gıda Güvenliği Tehlikesi
3.4 Gıda Güvenliği Politikası
3.5 Son Ürün
3.6 Akış Şeması
3.7 Kontrol Önlemleri
3.8 ÖKP (Ön Koşul Programı)
3.9 Operasyonel ÖKP (Operasyonel Ön Koşul Programları)
3.10 Kritik Kontrol Noktası
3.11 Kritik Sınır
3.12 İzleme
3.13 Düzeltme
3.14 Düzeltici Faaliyet
3.15 Geçerli Kılma
3.16 Doğrulama
3.17 Güncelleme
4.GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
4.1 Genel şartlar
4.2 Dokümantasyon şartları
5.YÖNETİM SORUMLULUĞU
5.1 Yönetimin taahhüdü
6
5.2 Gıda güvenliği politikası
5.3 Gıda güvenliği yönetim sistemi planlanması
5.4 Sorumluluk ve yetki
5.5 Gıda güvenliği ekibi lideri
5.6 İletişim
5.7 Acil durum hazırlığı ve müdahale
5.8 Yönetimin gözden geçirmesi
6.KAYNAK YÖNETİMİ
6.1 Kaynakların sağlanması
6.2 İnsan kaynakları
6.3 Altyapı
6.4 Çalışma ortamı
7.GÜVENLİ GIDALARIN PLANLAMASI VE GERÇEKLEŞTİRİLMESİ
7.1 Genel
7.2 Ön koşul programları (ÖKP’ları)
7.3 Tehlike analizine hazırlık
7.4 Tehlike Analizi
7.5 Operasyonel ön koşul programlarının (ÖKPları) Oluşturulması
7.6 HACCP planının oluşturulması
7.7 Ön koşul programları ve HACCP planı belirleyen hazırlık bilgi ve
dokümanlarının güncellenmesi
7.8 Doğrulamanın Planlaması
7.9 İzlenebilirlik Sistemi
7.10 Uygunsuzlukların Kontrolü
8.GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİNİN GEÇERLİ KILINMASI,
DOĞRULAMASI VE İYİLEŞTİRİLMESİ
7
8.1 Genel
8.2 Kontrol Önlemleri Kombinasyonlarının Geçerli Kılınması
8.3 İzleme ve Ölçmenin Kontrolü
8.4 Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin Doğrulanması
8.5 İyileştirme
8.6 Değerlendirme
9.ÖN KOŞUL PROGRAMLARI
9.1 Bina ve ilgili yardımcı hizmetlerinin inşa ve yerleşimi
9.2 Çalışma ortamı ve sosyal tesislerde dahil olmak üzere tesislerin
yerleşimi
9.3 Hava, su, enerji ve diğer yardımcı hizmetlerin sağlanması
9.4 Atık ve lağım bertarafı gibi destek hizmetler
9.5 Makinelerin uygunluğu ve temizlik, bakım ve koruyucu bakım yapmaya
elverişli olması,
9.6 Satınalma yönetimi,
9.7 Çapraz bulaşmanın önlenmesi için alınan önlemler,
9.8 Temizlik ve sanitasyon
9.9 Haşere mücadele
9.10 Çalışan hijyeni
9.11 Uygun olan diğer önlemler (Okyanus 2005)
2.UYGULAMA-KRİTİK KONTROL NOKTALARININ (KKN)
BELİRLENMESİ VE KONTROL LİMİTLERİNİN İZLENMESİ
Gıda güvenlik sistemimini en önemli parçası olan Kritik Kontrol Noktaları(KKN)-
Critical Control Point(CCP)’nın nerede ve ne şekilde belirleneceğine karar verme süreci
çok yoğun çoğu zaman da zaman alıcı olmaktadır.KKN’nın belirlenmesinden sonra da
KKN’nın Krititik Limitleri’nin takibi ve Kritik Değerler’de oluşan sapmaların tespiti
için etkin bir akışa ve algoritmaya ihtiyaç duyulmaktadır.Aşağıda yer alan bir catering
firmasındaki uygulama bu karmaşık süreci basitleştirip proses bazlı bir bakış açısı
getirmektedir.
8
2.1 SORULAR
Algoritmada yer alan ilgili sorular,içerikleri ve kodları aşağıdaki gibidir:
S1:CCP NE İÇİN BELİRLENECEK?
S2:.HAMMADDE İLE İLGİLİ BİR TEHLİKE VAR MIDIR?
S3:İŞLEM SONUNDA HAMMADDE İLE İLGİLİ TEHLİKE GİDERİLİYOR
MU?
S4:KONTROL EDİLEMEYEN ÇAPRAZ KONTAMİNASYON RİSKİ VAR
MIDIR?
S5: BU BASAMAKTA TEHLİKE VAR MI DIR?
S6: GIDA EMNİYETİ İÇİN BU TEHLİKEYİ ÖNLEYİCİ /KONTROL
FAALİYETİ GEREKİYOR MU?
S7: BELİRLENEN TEHLİKE İÇİN KONTROL EDİCİ TEDBİR VAR MIDIR?
S8: BU BASAMAKTA BELİRLENEN TEHLİKEYİ YOK ETMEK, ÖNLEMEK
VEYA KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTMAK İÇİN ÖZEL OLARAK
MI TASARLANMIŞ?
S9: BU TEHLİKE İÇİN KABUL EDİLEBİLİR DÜZEYİN ÜZERİNDE
BULAŞMA VAR MIDIR VEYA
BULAŞMA / GELİŞME KABUL EDİLEMEYECEK BİR DÜZEYE ULAŞIR MI?
S10: BİR SONRAKİ BASAMAKTA TEHLİKENİN YOK EDİLMESİ VEYA
KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTILMASI MÜMKÜN MÜDÜR?
2.2. KURALLAR
Algoritmada yer alan ilgili sorulara bağlı olarak belirlenen kurallar,içeriği ve kodları
aşağıdaki gibidir:
K1:CCP HAMMADDELER İÇİN BELİRLENECEKSE HAMMADDE
KONTROL KARAR AĞACI KULLANILIR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08
HACCP BELİRLEMESİ
K2: CCP PROSESLER İÇİN BELİRLENECEKSE PROSES BASAMAĞI
KONTROL KARAR AĞACI KULLANILIR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08
HACCP BELİRLEMESİ
9
K3:HAMMADDE İLE İLGİLİ BİR TEHLİKE YOKSA BİR SONRAKİ
HAMMADDEYE GEÇİN.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP
BELİRLEMESİ
K4:İŞLEM SONUNDA HAMMADDE İLE İLGİLİ TEHLİKE
GİDERİLEMİYORSA HASSAS HAMMADDE VE YÜKSEK DÜZEYDE
KONTROL GEREKLİDİR,BU BİR CCP'DİR.REF:HACCP STANDARDI EK-
C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ
K5: KONTROL EDİLEMEYEN ÇAPRAZ KONTAMİNASYON RİSKİ YOKSA
BİR SONRAKİ HAMMADDEYE GEÇİN.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08
HACCP BELİRLEMESİ
K6: KONTROL EDİLEMEYEN ÇAPRAZ KONTAMİNASYON RİSKİ VARSA
HASSAS HAMMADDE VE YÜKSEK DÜZEYDE KONTROL GEREKLİDİR,BU
BİR CCP'DİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ
K7: GIDA EMNİYETİ İÇİN TEHLİKEYİ ÖNLEYİCİ /KONTROL FAALİYETİ
GEREKİYORSA PROSES VEYA ÜRÜNÜ MODİFİYE EDİN.REF:HACCP
STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ
K8:GIDA EMNİYETİ İÇİN BU TEHLİKEYİ ÖNLEYİCİ /
KONTROL FAALİYETİ GEREKTİRMİYORSA BİR SONRAKİ
TEHLİKEYE DEVAM EDİLİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP
BELİRLEMESİ
K9: BELİRLENEN TEHLİKE İÇİN KONTROL EDİCİ TEDBİR YOKSA BU
BİR CCP DEĞİLDİR.BU TEHLİKENİN NEREDE VE NASIL KONTROL
EDİLEBİLECEĞİNİ BELİRTİLMELİDİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08
HACCP BELİRLEMESİ
K10: BU BASAMAKTA BELİRLENEN TEHLİKEYİ YOK ETMEK,
ÖNLEMEK VEYA KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTMAK İÇİN ÖZEL
OLARAK TASARLANMIŞSA BİR CCP'DİR.REF:HACCP STANDARDI EK-
C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ
K11: BU TEHLİKE İÇİN KABUL EDİLEBİLİR DÜZEYİN ÜZERİNDE
BULAŞMA YOKSA VEYA
10
BULAŞMA / GELİŞME KABUL EDİLEMEYECEK BİR DÜZEYE
ULAŞMAMIŞSA CCP DEĞİLDİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP
BELİRLEMESİ
K12:BİR SONRAKİ BASAMAKTA TEHLİKENİN YOK EDİLMESİ VEYA
KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTILMASI MÜMKÜN DEĞİLSE
CCP'DİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ
K13:BİR SONRAKİ BASAMAKTA TEHLİKENİN YOK EDİLMESİ VEYA
KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTILMASI MÜMKÜNSE CCP
DEĞİLDİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ
2.3 AKIŞ
Kritik Kontrol Noktalarının belirlenmesinde kullanılan karar aşamaları ile ilgili
oluşturulan algoritma aşağıdaki gibidir.
11
Şekil-1. Kritik Kontrol Noktalarının Belirlenmesinde Karar Aşamaları
3.SONUÇ VE ÖNERİLER
12
Dünyadaki değişim ve gelişimin parelelinde enformasyon, teknoloji ve iletişim
alanındaki büyük gelişmeler toplumları kıyasıya bir rekabete ve her geçen gün yeni
gelişmelerin yaşandığı ekonomik bir yarışa itmiştir. Bu yarışta etkin bir yol almak için
özellikle gıda sektöründe muhtemel tehlikeleri önleyerek güvenilir gıda üretilmesi ve
müşteriye ulaşmasının sağlanması, ürün kayıplarının azaltılması, maliyetlerin
azaltılması, etkin bir oto-kontrol sisteminin uygulanmasının sağlanması, ticaret
kolaylığının sağlanması, müşteri talebinin artması ve yasal mevzuata uygunluğunun
sağlanması vb avantajlar için ISO 22000 en etkin araçlardan biri haline gelmiştir.
Açıklanan yaklaşım KURALLARI geliştirilerek bir Uzman Sistem yaklaşımı
uygulanabilir. Bahsedilen bu çalışmada HACCP Karar Destek Sistemi metedolojisi
geliştirilmesi Catering firmaları için faydalı olacaktır.
KAYNAKLAR
13
Bozkurt, N., (2005), “Gıda Sanayisinde Tehlike Analizleri Kritik Kontrol Noktaları“,
Eğitim Notları.
ISO 22000:2005,”Gıda Güvenliği Yönetim Sistemleri–Gıda Zincirindeki Tüm
Kuruluşlar İçin Şartlar”
Kahraman, C., Cebeci, U. and Ruan,D., (2004) , “Multi-attribute comparison of
catering service companies using fuzzy AHP: The case of Turkey”, International
Journal of Production Economics, 87 pp. 171–184
Resortacademy, (2005), ISO 22000 Yayınlandı, Makale,
http:/www.resortakademi.com
TS13001, “Tehlike Analizi Ve Kritik Kontrol Noktalarına (HACCP) Göre Gıda
Güvenliği Yönetimi - Gıda Üreten Kuruluşlar Ve Tedarikçileri İçin Yönetim Sistemine
İlişkin Kurallar”
Okyanus, (2005), “Gıda İşletmeleri ve Gıda Sektörü Tedarikçilerinde ISO 22000'e
Göre Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Kurulması”, Okyanus Danışmanlık Yayınları.
Özdemir, M., (07.Ocak.2005), “ISO 22000: Yeni HACCP Standardı Yayınlandı: Eylül
2005”, www.okyanusbilgiambari.com
14

More Related Content

What's hot

Presentation on Risk-Mapp, ADE, PDE, and multi-product facilities
Presentation on Risk-Mapp, ADE, PDE, and multi-product facilitiesPresentation on Risk-Mapp, ADE, PDE, and multi-product facilities
Presentation on Risk-Mapp, ADE, PDE, and multi-product facilitiesDean Calhoun
 
Complying with 21 CFR Part 11 - Understanding the role of predicate rule
Complying with 21 CFR Part 11 - Understanding the role of predicate ruleComplying with 21 CFR Part 11 - Understanding the role of predicate rule
Complying with 21 CFR Part 11 - Understanding the role of predicate ruleJasmin NUHIC
 
GMP Requirements for Sterile Products manufacturing
GMP Requirements for Sterile Products manufacturingGMP Requirements for Sterile Products manufacturing
GMP Requirements for Sterile Products manufacturingsurafel kebede
 
plasma master file in European countries and requirements in letter of intent...
plasma master file in European countries and requirements in letter of intent...plasma master file in European countries and requirements in letter of intent...
plasma master file in European countries and requirements in letter of intent...Sanjay batra
 
Waters: Reviewing Audit Trail Information in Empower Chromatography Data Soft...
Waters: Reviewing Audit Trail Information in Empower Chromatography Data Soft...Waters: Reviewing Audit Trail Information in Empower Chromatography Data Soft...
Waters: Reviewing Audit Trail Information in Empower Chromatography Data Soft...Waters Corporation
 
ISO 10993-3: Biological Evaluation of Medical Devices - Tests for Genotoxicit...
ISO 10993-3: Biological Evaluation of Medical Devices - Tests for Genotoxicit...ISO 10993-3: Biological Evaluation of Medical Devices - Tests for Genotoxicit...
ISO 10993-3: Biological Evaluation of Medical Devices - Tests for Genotoxicit...NAMSA
 

What's hot (9)

current Good Manufacturing Practices
current Good Manufacturing Practicescurrent Good Manufacturing Practices
current Good Manufacturing Practices
 
Presentation on Risk-Mapp, ADE, PDE, and multi-product facilities
Presentation on Risk-Mapp, ADE, PDE, and multi-product facilitiesPresentation on Risk-Mapp, ADE, PDE, and multi-product facilities
Presentation on Risk-Mapp, ADE, PDE, and multi-product facilities
 
Complying with 21 CFR Part 11 - Understanding the role of predicate rule
Complying with 21 CFR Part 11 - Understanding the role of predicate ruleComplying with 21 CFR Part 11 - Understanding the role of predicate rule
Complying with 21 CFR Part 11 - Understanding the role of predicate rule
 
RDA Europe Nodes
RDA Europe NodesRDA Europe Nodes
RDA Europe Nodes
 
GMP Requirements for Sterile Products manufacturing
GMP Requirements for Sterile Products manufacturingGMP Requirements for Sterile Products manufacturing
GMP Requirements for Sterile Products manufacturing
 
plasma master file in European countries and requirements in letter of intent...
plasma master file in European countries and requirements in letter of intent...plasma master file in European countries and requirements in letter of intent...
plasma master file in European countries and requirements in letter of intent...
 
Waters: Reviewing Audit Trail Information in Empower Chromatography Data Soft...
Waters: Reviewing Audit Trail Information in Empower Chromatography Data Soft...Waters: Reviewing Audit Trail Information in Empower Chromatography Data Soft...
Waters: Reviewing Audit Trail Information in Empower Chromatography Data Soft...
 
ISO 10993-3: Biological Evaluation of Medical Devices - Tests for Genotoxicit...
ISO 10993-3: Biological Evaluation of Medical Devices - Tests for Genotoxicit...ISO 10993-3: Biological Evaluation of Medical Devices - Tests for Genotoxicit...
ISO 10993-3: Biological Evaluation of Medical Devices - Tests for Genotoxicit...
 
UI & UX Engineering
UI & UX EngineeringUI & UX Engineering
UI & UX Engineering
 

Similar to Catering Kuruluşları için HACCP - ISO 22000 Standardına Bir Karar Destek Sistemi Yaklaşımı

ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ Karar destek sistemi
ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ Karar destek sistemiISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ Karar destek sistemi
ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ Karar destek sistemiufuk cebeci
 
BBS BELGELENDİRME A.S. KATALOG
BBS BELGELENDİRME A.S. KATALOGBBS BELGELENDİRME A.S. KATALOG
BBS BELGELENDİRME A.S. KATALOGBBS Cert
 
ISO-HACCP UYGULAMALARI VE GIDA FABRİKALARINDA UYGULAMALARIN İNCELENMESİ
ISO-HACCP UYGULAMALARI VE GIDA FABRİKALARINDA UYGULAMALARIN İNCELENMESİISO-HACCP UYGULAMALARI VE GIDA FABRİKALARINDA UYGULAMALARIN İNCELENMESİ
ISO-HACCP UYGULAMALARI VE GIDA FABRİKALARINDA UYGULAMALARIN İNCELENMESİavrsya
 
Cicert Belgelendirme Hizmetleri
Cicert Belgelendirme HizmetleriCicert Belgelendirme Hizmetleri
Cicert Belgelendirme HizmetleriZuhal Çopuroğlu
 
proses validasyonu I.pdf
proses validasyonu I.pdfproses validasyonu I.pdf
proses validasyonu I.pdfBlentKl6
 
AB GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
AB GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASIAB GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
AB GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASIÜlger Ahmet
 
Okyanus: Tehlike Analizi - HACCP Planı Kontrol Soru Listesi (Okyanus Danışman...
Okyanus: Tehlike Analizi - HACCP Planı Kontrol Soru Listesi (Okyanus Danışman...Okyanus: Tehlike Analizi - HACCP Planı Kontrol Soru Listesi (Okyanus Danışman...
Okyanus: Tehlike Analizi - HACCP Planı Kontrol Soru Listesi (Okyanus Danışman...Murat Özdemir
 
Gida uretimindehijyen2
Gida uretimindehijyen2Gida uretimindehijyen2
Gida uretimindehijyen2garyola
 
İzlenebilirlik nedir
İzlenebilirlik nedirİzlenebilirlik nedir
İzlenebilirlik nedirbilenbilir45
 
Laboratuar bilgi sistemleri - tayfun türkoğlu
Laboratuar bilgi sistemleri - tayfun türkoğluLaboratuar bilgi sistemleri - tayfun türkoğlu
Laboratuar bilgi sistemleri - tayfun türkoğlutayfun_01
 
Maksema Hizmetlerimizden Bazıları
Maksema Hizmetlerimizden BazılarıMaksema Hizmetlerimizden Bazıları
Maksema Hizmetlerimizden BazılarıEgecan Deniz
 
BILISIM TEKNOLOJILERI ve KALITE YONETIMI
BILISIM TEKNOLOJILERI ve KALITE YONETIMIBILISIM TEKNOLOJILERI ve KALITE YONETIMI
BILISIM TEKNOLOJILERI ve KALITE YONETIMIAhmet Pekel
 
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleriIs sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleriTeknikakademiisg
 
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleriIs sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleriISGUZEMONLINE
 
yiyecek içecek işletmelerinde kalite yönetimi
yiyecek içecek işletmelerinde kalite yönetimi yiyecek içecek işletmelerinde kalite yönetimi
yiyecek içecek işletmelerinde kalite yönetimi ademkr61
 

Similar to Catering Kuruluşları için HACCP - ISO 22000 Standardına Bir Karar Destek Sistemi Yaklaşımı (20)

ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ Karar destek sistemi
ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ Karar destek sistemiISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ Karar destek sistemi
ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ Karar destek sistemi
 
Iso22000 bilgilendirmeegitimi
Iso22000 bilgilendirmeegitimiIso22000 bilgilendirmeegitimi
Iso22000 bilgilendirmeegitimi
 
BBS BELGELENDİRME A.S. KATALOG
BBS BELGELENDİRME A.S. KATALOGBBS BELGELENDİRME A.S. KATALOG
BBS BELGELENDİRME A.S. KATALOG
 
ISO-HACCP UYGULAMALARI VE GIDA FABRİKALARINDA UYGULAMALARIN İNCELENMESİ
ISO-HACCP UYGULAMALARI VE GIDA FABRİKALARINDA UYGULAMALARIN İNCELENMESİISO-HACCP UYGULAMALARI VE GIDA FABRİKALARINDA UYGULAMALARIN İNCELENMESİ
ISO-HACCP UYGULAMALARI VE GIDA FABRİKALARINDA UYGULAMALARIN İNCELENMESİ
 
Cicert Belgelendirme Hizmetleri
Cicert Belgelendirme HizmetleriCicert Belgelendirme Hizmetleri
Cicert Belgelendirme Hizmetleri
 
Brc v8 tk_pdf
Brc v8 tk_pdfBrc v8 tk_pdf
Brc v8 tk_pdf
 
proses validasyonu I.pdf
proses validasyonu I.pdfproses validasyonu I.pdf
proses validasyonu I.pdf
 
AB GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
AB GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASIAB GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
AB GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
 
Okyanus: Tehlike Analizi - HACCP Planı Kontrol Soru Listesi (Okyanus Danışman...
Okyanus: Tehlike Analizi - HACCP Planı Kontrol Soru Listesi (Okyanus Danışman...Okyanus: Tehlike Analizi - HACCP Planı Kontrol Soru Listesi (Okyanus Danışman...
Okyanus: Tehlike Analizi - HACCP Planı Kontrol Soru Listesi (Okyanus Danışman...
 
Gida uretimindehijyen2
Gida uretimindehijyen2Gida uretimindehijyen2
Gida uretimindehijyen2
 
009
009009
009
 
İzlenebilirlik nedir
İzlenebilirlik nedirİzlenebilirlik nedir
İzlenebilirlik nedir
 
Laboratuar bilgi sistemleri - tayfun türkoğlu
Laboratuar bilgi sistemleri - tayfun türkoğluLaboratuar bilgi sistemleri - tayfun türkoğlu
Laboratuar bilgi sistemleri - tayfun türkoğlu
 
Maksema Hizmetlerimizden Bazıları
Maksema Hizmetlerimizden BazılarıMaksema Hizmetlerimizden Bazıları
Maksema Hizmetlerimizden Bazıları
 
BILISIM TEKNOLOJILERI ve KALITE YONETIMI
BILISIM TEKNOLOJILERI ve KALITE YONETIMIBILISIM TEKNOLOJILERI ve KALITE YONETIMI
BILISIM TEKNOLOJILERI ve KALITE YONETIMI
 
Staj Raporu
Staj RaporuStaj Raporu
Staj Raporu
 
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleriIs sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
 
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleriIs sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
Is sagligi ve guvenligi yonetim sistemleri
 
yiyecek içecek işletmelerinde kalite yönetimi
yiyecek içecek işletmelerinde kalite yönetimi yiyecek içecek işletmelerinde kalite yönetimi
yiyecek içecek işletmelerinde kalite yönetimi
 
H2A
H2AH2A
H2A
 

More from Özcan Çavuşoğlu, Ph.D.(Cand.)

More from Özcan Çavuşoğlu, Ph.D.(Cand.) (7)

Strategy, Investment and New Services Development Path in Retail Industry by ...
Strategy, Investment and New Services Development Path in Retail Industry by ...Strategy, Investment and New Services Development Path in Retail Industry by ...
Strategy, Investment and New Services Development Path in Retail Industry by ...
 
Euro 2013 Abstract Book
Euro 2013 Abstract BookEuro 2013 Abstract Book
Euro 2013 Abstract Book
 
WCM (World Class Manufacturing)
WCM (World Class Manufacturing)WCM (World Class Manufacturing)
WCM (World Class Manufacturing)
 
Modeling the impact of global change on regional agricultural land use throug...
Modeling the impact of global change on regional agricultural land use throug...Modeling the impact of global change on regional agricultural land use throug...
Modeling the impact of global change on regional agricultural land use throug...
 
e-ticaret
e-ticarete-ticaret
e-ticaret
 
A Decision Support System for a Production Plant Investment in Abroad
A Decision Support System for a Production Plant Investment in Abroad A Decision Support System for a Production Plant Investment in Abroad
A Decision Support System for a Production Plant Investment in Abroad
 
GSM Operator Selection for a Call Center Investment by Using AHP
GSM Operator Selection for a Call Center Investment by Using AHPGSM Operator Selection for a Call Center Investment by Using AHP
GSM Operator Selection for a Call Center Investment by Using AHP
 

Catering Kuruluşları için HACCP - ISO 22000 Standardına Bir Karar Destek Sistemi Yaklaşımı

  • 1. CATERING KURULUŞLARI İÇİN HACCP - ISO 22000 STANDARDINA BİR KARAR DESTEK SİSTEMİ YAKLAŞIMI Yrd. Doç Dr. Ufuk CEBECİ, Özcan ÇAVUŞOĞLU İstanbul Teknik Üniversitesi, ufuk_cebeci@yahoo.com - cavusogluozcan@yahoo.com ÖZET Gıda kaynaklı hastalıklar ve ölümleri ile bunlarla ilgili maliyetlerin azaltılmasının amaçlanması, tüketici ve alıcı firmaların-ülkelerin güvenli gıda talep etmeleri nedeniyle HACCP (Tehlike analizi ve Kritik Kontrol Noktaları) tabanlı gıda güvenliği yönetim sistemleri günümüzde giderek yaygınlaşmaktadır. Gıda güvenliğini sağlamak ve belgelendirmek üzere çeşitli ülkelerdeki HACCP standartları yanında diğer standartlar kullanılmaktaydı. 2005 yılında ISO tarafından yayınlanan ISO 22000 standardı ile son yıllarda dünyada ve ülkemizde büyük önem kazanmakta ve bütün dünyanın ilgilendiği bir konu haline gelmekte olan Gıda Güvenliği emniyet altına alınmıştır. Standart,giderek daha fazla satın almacı, tedarikçilerin tüm müşterilerde ve toplumda gıda ürünlerinin güvenlik ve kalitesi adına güven oluşturan kapsamlı güvenlik yönetim sistemlerinin uygulamasını şart koşmaktadır. Firmalar bu gelişmelerin sonucu olarak gıda güvenliğinin sağlanması ve tüketicinin güvenini kazanmış saygın bir firma konumuna erişmek için entegre gıda güvenliği ve kalite yönetim sistemlerini ISO 9001:2000, ISO 22000:2005, HACCP sistemini (Kritik Kontrol Noktaları Tehlike Analizi) kurmalı ve uygulamalıdırlar. Bunun yanı sıra kullanılacak olan karar destek Sistemleri vasıtası ile kurulacak olan entegre kalite sistemlerinin etkinliğinin artması ve firmaya olan katkılarının arttırılması sağlanacaktır. Anahtar Kelimeler: HACCP, ISO 22000, ISO 9001, Karar Destek Sistemi 1. HACCP VE ISO 22000 1.1. HACCP’IN TANIMI VE HACCP KAVRAMINA GENEL BAKIŞ HACCP kelime anlamı olarak İngilizce “Hazard Analysis Critical Control Points - Tehlike Analizleri Kritik Kontrol Noktaları“ kelimelerinin baş harflerinden oluşur. HACCP tüm dünyada tanınıp kabul görmüş ve gıda sanayiinde dünya çapında başarısını kanıtlamış bir “Gıda Güvenliği ve Risk Yönetim Sistemi“ dir. Tehlike Analizleri Kritik Kontrol Noktaları mikrobiyolojik, fiziksel ve kimyasal kalitenin belirlenmesi ve geliştirilmesi için önem kazanmış farklı bir yaklaşımdır. HACCP sistemi 1960’lı yıllarda ilk defa aya insan gönderildiğinde Amerika’da uzay 1
  • 2. programı için sağlıklı astronot gıdaları üreten PILLSBURG şirketindeki bir grup tarafından geliştirilmiştir. Konu Amerika’da 1971 yılında “Ulusal Gıda Muhafazası Konferansı”nda sunulmuş ve gıda uzmanları tarafından ilgiyle karşılanmıştır. Gıda sanayinde HACCP prensipleri ilk olarak düşük asitli konserve gıdalara uygulanmıştır. Bu sistem fabrikada geniş çapta bir işbirliğini gerektirdiğinden günlük uygulamalarda uzun süre kullanılamamıştır. Ancak 1990 yılına kadar süren bir geçiş periyodundan sonra günümüzde hemen hemen bütün gıda endüstrilerinde kabul edilmiş ve uygulamaya başlanmıştır. HACCP sistemi gıda güvenliğini kontrol ve sağlama açısından önleyici bir yaklaşımdır. Filozofik olarak HACCP potansiyel tehlikeleri kontrol altında tutmak üzere son üründe yapılan kontrollere dayanan bir güvenilirlik sistemini daha proaktif ve önleyici bir yaklaşıma taşır. (Bozkurt 2005).Bu yaklaşıma paralel olarak, Catering firmalarının seçiminde Bulanık AHP Bazlı Yaklaşım’ın kullanılması oldukça etkin bir yol olabilmektedir. (Kahraman ve diğerleri 2004) 1.2. HACCP’İN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE YARARLARI HACCP sisteminin sağladığı yararlar şunlardır: • Üretim giderlerinde azalma ( ~%30) • Yönetime kritik bilgilerin sunulması suretiyle kolay karar verebilme olanağının sağlanması • Tüketicilerin gıda güvenliği ile ilgili taleplerinin tamamının karşılanması • Uluslararası düzeyde tanınan bir sistem olması nedeniyle ihracat kolaylığı • Ürün geri toplama riskinin azaltılması • Çalışanların iş veriminin ve memnuniyetinin artırılması • Çalışanların hijyen ve gıda güvenliği konusunda bilinçlenmesi • Proses kontrolü ile hatalı ürün üretme riskinin azaltılması • Gıda zehirlenmeleri ve ölüm risklerinin düşürülmesi • Kanunlara uyumluluğun sağlanması • Resmi denetimlerde karşılaşılan sorunların en aza indirilmesi • Gıda israfının (gıda bozulmaları, vb.) ve bu israftan kaynaklanan maliyetlerin en aza indirilmesi 2
  • 3. • Çalışma ortamının iyileşmesi • Müşteri güveninin ve memnuniyetinin sağlanması • Pazarlamada rakiplerin önüne geçilmesi • Kullanılması ve anlaşılmasının kolay olması, • Ürün güvenlik problemlerini önlemesi, • Hata yapılarak kazanılan tecrübeye güvenmekten ziyade potansiyel tehlikeleri önceden haber vermesi, • Gıda işletmelerine güvenli gıda üretmek için kanuni zorlukları karşılamada güvenirlik sağlaması, • Etkin kontrol geliştirmeye sistematik olarak yaklaşması, • Gıda zincirinin her aşamasında kullanılabilmesi, • ISO 9000 gibi kalite yönetim sistemlerinin tanımlayıcısı olması, • Geleneksel muayene ve kontrol sistemlerinden daha etkili olması • FAO/WHO tarafından onay görmüş güvenilir bir sistemdir. 1.3. HACCP PRENSİPLERİ HACCP sistemi 7 temel prensipten oluşmaktadır : 1. Tehlike Analizi ve Ayrıntılı Akım Şemalarının oluşturulması: 2. Karar Ağacı kullanılarak “Kritik Kontrol Noktalarının (CCP)” belirlenmesi 3. Her CCP noktasındaki Hedef Düzey Ve Toleransların belirlenmesi 4. CCP’leri kontrol altında tutacak uygun İzleme Yöntemlerinin oluşturulması 5. CCP’lerin izlenmesi sırasında bulunan uygunsuzluklara ve sapmalara karşı uygulanacak Düzeltici Faaliyetlerin belirlenmesi 6. HACCP çalışmalarının etkinliğini kanıtlayacak Doğrulama Prosedürlerinin belirlenmesi 7. Bu prensip ve uygulamalara yönelik Dokümantasyon Yapısının oluşturulması 1.4. HACCP ÇALIŞMA PLANI (HACCP ÇALIŞMASINDAKİ AŞAMALAR ) 1. Çalışmanın hangi ürün veya ürün grubuna ait olduğunun belirlenmesi. 2. HACCP ekibinin seçilmesi. 3. Ürünün tanımlanması. 4. Ürünün kullanım alanının belirlenmesi. 3
  • 4. 5. Akış diyagramının oluşturulması. (1. Prensip) 6. Akış şemasının işletmede kontrol edilmesi. 7. Her bir proses aşamasındaki tehlikelerin ve bu tehlikeleri kontrol edecek ölçümlerin listelenmesi. (1. Prensip) 8. Karar ağacını her proses aşamasına uygulayarak CCP’lerin belirlenmesi. (2.Prensip) 9. Her CCP için hedef düzey ve toleransların belirlenmesi. (3.Prensip) 10. Her CCP için izleme yönteminin belirlenmesi. (4.prensip) 11. Düzeltici faaliyetlerin oluşturulması. (5.prensip) 12. Kayıt tutma ve dokümantasyon sisteminin oluşturulması. (7.prensip) 13. Doğrulama prosedürlerinin oluşturulması. (6.Prensip) 14. HACCP Planının gözden geçirilmesi. 1.5. HACCP’DEN ISO 22000’E GEÇİŞ ISO (International Standart Organisation) tarafından hazırlanan ve 2005 yılı Eylül ayında yayınlanan ISO 22000 standardının, çeşitli ülkeler tarafından yayınlanmış HACCP standartların yerini alabilecek ve Dünya’da ISO 9000 gibi kabul görebilecek bir standart olması öngürülmektedir. HACCP belgeli firmalar ISO 22000 belgesine geçiş yapabileceklerdir. Ancak ISO 22000’in BRC ve IFS yerine geçip geçemeyeceğini zaman gösterecektir. (Özdemir 07.Ocak.2005) 1.6. ISO 22000’İN GETİRDİKLERİ 1. İSO 22000, HACCP’ten farklı olarak, tamamen firma dışı uzmanlarca geliştirilmiş gıda güvenliği yönetim sisteminin (HACCP plan ve ön koşul programlarının) uygulanmasına, doğrulanma faaliyetlerinin tümümün veya bir kısmının firma dışı uzmanlarca yapılmasına imkan vermektedir. 2. HACCP standartlarında allergen kontrolü genellikle açık olarak talep edilmezken, ISO 22000’in şartlarından birisidir. 3. ISO 22000 ayrıca Codex Alimentarius tarafından yayınlanan genel gıda hijyen kuralları ile sektöre özgü iyi üretim uygulamalarına atıf yapmaktadır. 4
  • 5. 4. GGYS'nin kurulması, uygulanması, güncellenmesi için iç iletişim yanında dış iletişimin şartı getirilmiştir. 5. Tehlikelerin değerlendirilmesinde risk analizi yapılması talep edilmektedir. 6. Tehlikelerin ön koşul programları ve KKN'ler ile kontrolü talep edilmektedir. 7. Ön koşulların yazılı hale getirilmesini talep etmektedir (Temizlik, bakım, kalibrasyon, çalışan hijyeni, depolama, taşıma vb.) 8. KKN’lerde olduğu gibi önkoşullarda da izleme sisteminin ve düzeltme- düzeltici faaliyetlerin planlanmasını talep etmektedir. 9. KKN'larında düzeltme ve düzeltici faaliyet talep etmektedir. ISO 9001:2000 'deki düzeltme ve düzeltici faaliyet kavramları kullanılmaktadır. 10. Ön koşul ve KKN izleme sonuçlarının analizi ve sonuçlara göre sistemin iyileştirilmesini talep etmektedir. 11. Girdi ve son ürünlerin ürün özelliklerinin, formulasyon, orijini içerecek şekilde, ayrıntılı tarifini ve düzenli gözden geçirilmesi talep etmektedir. 12. Doğrulama ve geçerli kılma arasındaki fark açıklığı kavuşturulmuştur. Doğrulama planı ve doğrulama sonuçlarının ele alınması talep edilmektedir. 13. Şüpheli ürün kavramını geliştirmiştir. 14. Geri toplama ve geri çağırmayı içeren geri çekme kavramını geliştirmiştir. 15. Gıda güvenliği politikası yanında gıda güvenliği hedefleri talep etmektedir. 16. Gıda Güvenliği El Kitabı hazırlanmasına yönelik açık bir talep bulunmamasına rağmen uygulama da yine de hazırlanması gerekecektir veya ISO 9001:2000 kalite el kitabının içine entegre edilecektir. 17. Yönetimin gözden geçirme toplantısı gündemi gıda güvenliğine özel konuları içermektedir. 1.7. ISO 22000 STANDARDI İÇERİĞİ 1.GİRİŞ 1.1 Gıda Güvenliği Şartları 5
  • 6. 2.ISO 22000:2005 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ STANDARDI MADDELERİ 3.TERİMLER VE TARİFLER 3.1 Gıda Güvenliği 3.2 Gıda Zinciri 3.3 Gıda Güvenliği Tehlikesi 3.4 Gıda Güvenliği Politikası 3.5 Son Ürün 3.6 Akış Şeması 3.7 Kontrol Önlemleri 3.8 ÖKP (Ön Koşul Programı) 3.9 Operasyonel ÖKP (Operasyonel Ön Koşul Programları) 3.10 Kritik Kontrol Noktası 3.11 Kritik Sınır 3.12 İzleme 3.13 Düzeltme 3.14 Düzeltici Faaliyet 3.15 Geçerli Kılma 3.16 Doğrulama 3.17 Güncelleme 4.GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ 4.1 Genel şartlar 4.2 Dokümantasyon şartları 5.YÖNETİM SORUMLULUĞU 5.1 Yönetimin taahhüdü 6
  • 7. 5.2 Gıda güvenliği politikası 5.3 Gıda güvenliği yönetim sistemi planlanması 5.4 Sorumluluk ve yetki 5.5 Gıda güvenliği ekibi lideri 5.6 İletişim 5.7 Acil durum hazırlığı ve müdahale 5.8 Yönetimin gözden geçirmesi 6.KAYNAK YÖNETİMİ 6.1 Kaynakların sağlanması 6.2 İnsan kaynakları 6.3 Altyapı 6.4 Çalışma ortamı 7.GÜVENLİ GIDALARIN PLANLAMASI VE GERÇEKLEŞTİRİLMESİ 7.1 Genel 7.2 Ön koşul programları (ÖKP’ları) 7.3 Tehlike analizine hazırlık 7.4 Tehlike Analizi 7.5 Operasyonel ön koşul programlarının (ÖKPları) Oluşturulması 7.6 HACCP planının oluşturulması 7.7 Ön koşul programları ve HACCP planı belirleyen hazırlık bilgi ve dokümanlarının güncellenmesi 7.8 Doğrulamanın Planlaması 7.9 İzlenebilirlik Sistemi 7.10 Uygunsuzlukların Kontrolü 8.GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİNİN GEÇERLİ KILINMASI, DOĞRULAMASI VE İYİLEŞTİRİLMESİ 7
  • 8. 8.1 Genel 8.2 Kontrol Önlemleri Kombinasyonlarının Geçerli Kılınması 8.3 İzleme ve Ölçmenin Kontrolü 8.4 Gıda Güvenliği Yönetim Sisteminin Doğrulanması 8.5 İyileştirme 8.6 Değerlendirme 9.ÖN KOŞUL PROGRAMLARI 9.1 Bina ve ilgili yardımcı hizmetlerinin inşa ve yerleşimi 9.2 Çalışma ortamı ve sosyal tesislerde dahil olmak üzere tesislerin yerleşimi 9.3 Hava, su, enerji ve diğer yardımcı hizmetlerin sağlanması 9.4 Atık ve lağım bertarafı gibi destek hizmetler 9.5 Makinelerin uygunluğu ve temizlik, bakım ve koruyucu bakım yapmaya elverişli olması, 9.6 Satınalma yönetimi, 9.7 Çapraz bulaşmanın önlenmesi için alınan önlemler, 9.8 Temizlik ve sanitasyon 9.9 Haşere mücadele 9.10 Çalışan hijyeni 9.11 Uygun olan diğer önlemler (Okyanus 2005) 2.UYGULAMA-KRİTİK KONTROL NOKTALARININ (KKN) BELİRLENMESİ VE KONTROL LİMİTLERİNİN İZLENMESİ Gıda güvenlik sistemimini en önemli parçası olan Kritik Kontrol Noktaları(KKN)- Critical Control Point(CCP)’nın nerede ve ne şekilde belirleneceğine karar verme süreci çok yoğun çoğu zaman da zaman alıcı olmaktadır.KKN’nın belirlenmesinden sonra da KKN’nın Krititik Limitleri’nin takibi ve Kritik Değerler’de oluşan sapmaların tespiti için etkin bir akışa ve algoritmaya ihtiyaç duyulmaktadır.Aşağıda yer alan bir catering firmasındaki uygulama bu karmaşık süreci basitleştirip proses bazlı bir bakış açısı getirmektedir. 8
  • 9. 2.1 SORULAR Algoritmada yer alan ilgili sorular,içerikleri ve kodları aşağıdaki gibidir: S1:CCP NE İÇİN BELİRLENECEK? S2:.HAMMADDE İLE İLGİLİ BİR TEHLİKE VAR MIDIR? S3:İŞLEM SONUNDA HAMMADDE İLE İLGİLİ TEHLİKE GİDERİLİYOR MU? S4:KONTROL EDİLEMEYEN ÇAPRAZ KONTAMİNASYON RİSKİ VAR MIDIR? S5: BU BASAMAKTA TEHLİKE VAR MI DIR? S6: GIDA EMNİYETİ İÇİN BU TEHLİKEYİ ÖNLEYİCİ /KONTROL FAALİYETİ GEREKİYOR MU? S7: BELİRLENEN TEHLİKE İÇİN KONTROL EDİCİ TEDBİR VAR MIDIR? S8: BU BASAMAKTA BELİRLENEN TEHLİKEYİ YOK ETMEK, ÖNLEMEK VEYA KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTMAK İÇİN ÖZEL OLARAK MI TASARLANMIŞ? S9: BU TEHLİKE İÇİN KABUL EDİLEBİLİR DÜZEYİN ÜZERİNDE BULAŞMA VAR MIDIR VEYA BULAŞMA / GELİŞME KABUL EDİLEMEYECEK BİR DÜZEYE ULAŞIR MI? S10: BİR SONRAKİ BASAMAKTA TEHLİKENİN YOK EDİLMESİ VEYA KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTILMASI MÜMKÜN MÜDÜR? 2.2. KURALLAR Algoritmada yer alan ilgili sorulara bağlı olarak belirlenen kurallar,içeriği ve kodları aşağıdaki gibidir: K1:CCP HAMMADDELER İÇİN BELİRLENECEKSE HAMMADDE KONTROL KARAR AĞACI KULLANILIR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K2: CCP PROSESLER İÇİN BELİRLENECEKSE PROSES BASAMAĞI KONTROL KARAR AĞACI KULLANILIR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ 9
  • 10. K3:HAMMADDE İLE İLGİLİ BİR TEHLİKE YOKSA BİR SONRAKİ HAMMADDEYE GEÇİN.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K4:İŞLEM SONUNDA HAMMADDE İLE İLGİLİ TEHLİKE GİDERİLEMİYORSA HASSAS HAMMADDE VE YÜKSEK DÜZEYDE KONTROL GEREKLİDİR,BU BİR CCP'DİR.REF:HACCP STANDARDI EK- C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K5: KONTROL EDİLEMEYEN ÇAPRAZ KONTAMİNASYON RİSKİ YOKSA BİR SONRAKİ HAMMADDEYE GEÇİN.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K6: KONTROL EDİLEMEYEN ÇAPRAZ KONTAMİNASYON RİSKİ VARSA HASSAS HAMMADDE VE YÜKSEK DÜZEYDE KONTROL GEREKLİDİR,BU BİR CCP'DİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K7: GIDA EMNİYETİ İÇİN TEHLİKEYİ ÖNLEYİCİ /KONTROL FAALİYETİ GEREKİYORSA PROSES VEYA ÜRÜNÜ MODİFİYE EDİN.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K8:GIDA EMNİYETİ İÇİN BU TEHLİKEYİ ÖNLEYİCİ / KONTROL FAALİYETİ GEREKTİRMİYORSA BİR SONRAKİ TEHLİKEYE DEVAM EDİLİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K9: BELİRLENEN TEHLİKE İÇİN KONTROL EDİCİ TEDBİR YOKSA BU BİR CCP DEĞİLDİR.BU TEHLİKENİN NEREDE VE NASIL KONTROL EDİLEBİLECEĞİNİ BELİRTİLMELİDİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K10: BU BASAMAKTA BELİRLENEN TEHLİKEYİ YOK ETMEK, ÖNLEMEK VEYA KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTMAK İÇİN ÖZEL OLARAK TASARLANMIŞSA BİR CCP'DİR.REF:HACCP STANDARDI EK- C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K11: BU TEHLİKE İÇİN KABUL EDİLEBİLİR DÜZEYİN ÜZERİNDE BULAŞMA YOKSA VEYA 10
  • 11. BULAŞMA / GELİŞME KABUL EDİLEMEYECEK BİR DÜZEYE ULAŞMAMIŞSA CCP DEĞİLDİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K12:BİR SONRAKİ BASAMAKTA TEHLİKENİN YOK EDİLMESİ VEYA KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTILMASI MÜMKÜN DEĞİLSE CCP'DİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ K13:BİR SONRAKİ BASAMAKTA TEHLİKENİN YOK EDİLMESİ VEYA KABUL EDİLEBİLİR BİR DÜZEYE AZALTILMASI MÜMKÜNSE CCP DEĞİLDİR.REF:HACCP STANDARDI EK-C,HP08 HACCP BELİRLEMESİ 2.3 AKIŞ Kritik Kontrol Noktalarının belirlenmesinde kullanılan karar aşamaları ile ilgili oluşturulan algoritma aşağıdaki gibidir. 11
  • 12. Şekil-1. Kritik Kontrol Noktalarının Belirlenmesinde Karar Aşamaları 3.SONUÇ VE ÖNERİLER 12
  • 13. Dünyadaki değişim ve gelişimin parelelinde enformasyon, teknoloji ve iletişim alanındaki büyük gelişmeler toplumları kıyasıya bir rekabete ve her geçen gün yeni gelişmelerin yaşandığı ekonomik bir yarışa itmiştir. Bu yarışta etkin bir yol almak için özellikle gıda sektöründe muhtemel tehlikeleri önleyerek güvenilir gıda üretilmesi ve müşteriye ulaşmasının sağlanması, ürün kayıplarının azaltılması, maliyetlerin azaltılması, etkin bir oto-kontrol sisteminin uygulanmasının sağlanması, ticaret kolaylığının sağlanması, müşteri talebinin artması ve yasal mevzuata uygunluğunun sağlanması vb avantajlar için ISO 22000 en etkin araçlardan biri haline gelmiştir. Açıklanan yaklaşım KURALLARI geliştirilerek bir Uzman Sistem yaklaşımı uygulanabilir. Bahsedilen bu çalışmada HACCP Karar Destek Sistemi metedolojisi geliştirilmesi Catering firmaları için faydalı olacaktır. KAYNAKLAR 13
  • 14. Bozkurt, N., (2005), “Gıda Sanayisinde Tehlike Analizleri Kritik Kontrol Noktaları“, Eğitim Notları. ISO 22000:2005,”Gıda Güvenliği Yönetim Sistemleri–Gıda Zincirindeki Tüm Kuruluşlar İçin Şartlar” Kahraman, C., Cebeci, U. and Ruan,D., (2004) , “Multi-attribute comparison of catering service companies using fuzzy AHP: The case of Turkey”, International Journal of Production Economics, 87 pp. 171–184 Resortacademy, (2005), ISO 22000 Yayınlandı, Makale, http:/www.resortakademi.com TS13001, “Tehlike Analizi Ve Kritik Kontrol Noktalarına (HACCP) Göre Gıda Güvenliği Yönetimi - Gıda Üreten Kuruluşlar Ve Tedarikçileri İçin Yönetim Sistemine İlişkin Kurallar” Okyanus, (2005), “Gıda İşletmeleri ve Gıda Sektörü Tedarikçilerinde ISO 22000'e Göre Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Kurulması”, Okyanus Danışmanlık Yayınları. Özdemir, M., (07.Ocak.2005), “ISO 22000: Yeni HACCP Standardı Yayınlandı: Eylül 2005”, www.okyanusbilgiambari.com 14