Cистема та інструменти управління операційною діяльністю в компанії Macpaw

1. Cистема та інструменти
управління операційною
діяльністю в компанії Macpaw
Marina Vlasenko
https://ukr-travel-blog.blogspot.com/
https://www.facebook.com/mvlasenko

2. MacPaw - компанія, яка займається
розробкою добре продуманих і
високоякісних додатків для Mac з
2008 року.
MacPaw - команда відкритих
професіоналів-однодумців, які
люблять те, що вони роблять.
За всю історію свого існування
компанія розробила ряд додатків
для iOS та Macintosh.
Які інстументи управління
операційною діяльністю
використовує компанія?

3. Інструменти організації та
планування операційної
діяльності в MacPaw

4. Інструменти
Організації операційної
діяльності
Реалізація механізмів конверсії
(генерація лідів - перетворити ідею
в повноцінний системний
програмний продукт);
Інстументи фінансового аналізу
(механізм “витрати-прибуток”, ціна
1 програмного продукту має не
лише покривати базові витрати,
але і забезпечувати належний
прибуток для MacPaw);
Управління асортиментом програмних
продуктів: аплікації для iPhone,
контент для iStore, софт для
Macintosh.

5. Планування
Конкурентний аналіз ринку
(визначення власних
конкурентних переваг +
недоліків суперників на ринку);
Місячний план по рекламі,
програмуванню, дизайну, запуску
нових проектів, моніторингу
існуючих.
Бенчмаркінг (аналіз самих бізнес-
процесів, пошук способів
підвищення продуктивності
командної роботи).
Офіс та організація
бізнес-процесів в
MacPaw

6. Інструменти контролю та
регулювання операційної
діяльності в MacPaw

7. ➔ Фінансовий аналіз (звіт про
рух коштів під час операційної
діяльності);
➔ Місячний звіт про прибутки та
витрати (власна розробка
компанії, яка є більш
ефективною аніж звичні
інструменти);
➔ Щотижневе командне обговорення
щодо обсягів виконаної роботи:
визначення проблем, успіхів,
планування наступного робочого
тижня.

8. Діаграма Ганта
Ілюстрація плану виконання
проектів з розробки ПЗ в
MacPaw

9. Група
процесів
моніторингу
та контролю
виконання
плану в
MacPaw

10. Операційна діяльність
компанії регулюється
законодавчою базою України,
має нормативно-правове
забезпечення.
«Про внесення змін до деяких
законодавчих актів України (щодо
усунення адміністративних
бар'єрів для експорту послуг)»
Закон України від 04.02.1998 № 75/98-
ВР "Про Концепцію Національної
програми інформатизації"
Закон України від 22.05.2003 № 851-IV
"Про електронні документи та
електронний документообіг"
Директива Європейського
Парламенту та Ради від
11.03.1996 № 96/9/ЄС "Про
Інструменти регулювання операційної
діяльності

11. Регулювання операційної діяльності в MacPaw

12. Додаткові інструменти управління операційною
діяльністю
➢Відповідність витрат бюджету;
➢Ефективність проектного менеджменту (використання програм
управління проектами - Trello, Asana, Basecamp);
➢Задоволеність клієнтів від програмних продуктів;
➢Ефективність email-маркетингу;
➢Рівень інформаційної підтримки клієнтів;
➢Якість контенту та програмного продукту.

13. Офіс компанії в Києві!