Правила укладання контракту на консультування

1. Правила укладання
контракту на
консультування
Marina Vlasenko
https://ukr-travel-blog.blogspot.com/
https://www.facebook.com/mvlasenko

2. Контракт на укладання
консультаційних послуг
У сучасній практиці консультування під
контрактом розуміється процес формулювання і
фіксації спільних уявлень, які змінюються по
ходу роботи, про її напрямок, результати,
розподіл відповідальності та порядок
виконання.

3. Структура контракту 1 варіант.
Структура
контракту на
консультування
1. Формулювання запиту клієнта
2. Формулювання кінцевого результату роботи.
3. Затвердження змісту роботи, її етапів, кроків (програма
консультування).
4. Розподіл відповідальності сторін у процесі роботи.
5. Процедура і порядок роботи.
6. Умови оплати праці.
7. Особливі умови.
8. Критерії оцінки ефективності консультування.
9. Порядок і процедура зміни контракту.

4. Структура контракту 2 варіант.
Структура контракту Зміст розділів контракту
1. Преамбула · Назва контракту
· Місце і час укладення (може бути віднесено в
заключну частину)
· Фіксування факту укладення контракту відповідно
до умов, які вказуються в тексті
· Найменування
2. Основна частина
· Специфічні умови (характерні тільки для
даного проекту)
Загальні умови договору (включаються до всіх
договорів незалежно від виду)
· Визначення і тлумачення («проект», «завдання»,
«консультаційна послуга», «консультант», «сторони»,
«робочий день» і т. п.)
· Предмет договору (цілі і опис проекту, обсяг робіт,
продукти і результати, робочий план, терміни,
підхід, особливі методи роботи)
· Обов'язки консультанта (дається перелік
обов'язків та обсягу наданих ним послуг: по
формуванню команди консультантів потрібного
профілю (вказується керівник);
за оцінкою отриманих результатів; з вироблення
3. Заключна частина · Юридичні адреси сторін
· Додатки до договору
Підписи сторін

5. Правила укладання
• 1. Контракт не укладається до
тих пір, поки не виникла
взаємна довіра між клієнтом і
консультантом;
• 2. У тих випадках, коли клієнт
не здатний формулювати скарги
і запит, первинний контракт
може полягати лише внаданні
допомоги клієнту в зміні свого
стану (заспокоїтися, прийти в
норму, навчитися працювати зі
своїми почуттями);
• 3. Зобов'язання дотримуватися
конфіденційності не абсолютно,
а відносно, оскільки існують
певні умови, здатні змінити таке
зобов'язання;
• 4. Матеріали консультативних
зустрічей, які не можуть завдати
шкоди інтересам клієнта, не
підпадають під правила
конфіденційності;

6. Консультування організацій
передбачає, як правило, не один, а
систему контрактів
• По-перше, це загальний рамковий
контракт на всю програму
консультування;
• По-друге, контракт на проведення
кожного етапу;
• По-третє, контракти на кожну
зустріч з кожним включеним в
програму консультування
співробітником організації;
• По-четверте, це як контракт між
консалтинговою фірмою і
організацією клієнта, так і
контракт консультанта з
конкретним клієнтом і з фірмою
від особи, якій він проводить
роботу.
• Іноді контрактів виявляється ще
більше, якщо, наприклад, оплату
роботи проводить не сам клієнт, а
якийсь фонд, організація або
приватна особа, яке виконує
функції замовника або спонсора.