Download to read offline
Brand Equity
- 1. Let’s Talk AboutBrand © 2013 MarketeersMedia Fleet 1
- 2. 2 Apa yangdimaksud dengan Brand?
- 3. 3 Brand bukanhanya sebuah nama, logo, atau simbol, tetapi brand berperan sebagai payung representasi produk barang atau jasa, perusahaan, orang, atau bahkan negara.
- 4. 4 “Brand equitymerupakan seperangkat aset yang terkait dengan brand, yang bisa menambah atau mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah produk atau jasa” Elemen Sumber: Kotler, P. dan Keller, K. L. (2008), Marketing Management, Prentice-Hall. Brand Equity Brand Awareness Brand Association Brand Loyalty Perceived Quality
- 5.
- 6. Level of BrandAwareness Pelanggan mengingat merek sebagai yang pertama kali muncul di pikiran saat berbicara mengenai kategori produk dari merek tersebut. Pelanggan mampu mengingat merek tanpa diberikan stimulus. Pelanggan mampu mengidentifikasi merek yang disebutkan. 6 Top of Mind Brand Recall Brand Recognition Unaware of Brand Pelanggan merasa ragu/tidak yakin apakah sudah mengenal merek yang disebutkan atau belum.
- 7. “Brand association adalahsemua ‘yang terkait’ dalam 7 sebuah brand” Sumber: Aaker, D.A.. (1991), Managing Brand Equity, Free Press.
- 8.
- 9. “Perceived quality adalahpersepsi konsumen mengenai 9 kualitas dari produk atau layanan
- 10. Bagaimana pendapat andamengenai kualitas dari produk berikut? 10
- 11. “Brand loyalty merupakanukuran dari tingkat loyalitas 11 pelanggan terhadap brand”.
- 12. 12 Committed buyer Likes the brand Satisfied buyer with switching cost Satisfied / Habitual buyer Switchers / Price sensitive
- 13. Lalu kegiatan Brandingseperti apa yang sebaiknya dilakukan? 13
- 14. 14 Brand Activation Brand Activation merupakan salah satu bentuk promosi brand yang mendekatkan brand dengan penggunanya melalui berbagai aktivitas yang menarik perhatian konsumen
- 15. 15 Video DoveBrand activation https://www.youtube.com/watch?v=nA12j18aMEY
- 16. 16 Closing Video https://www.youtube.com/watch?v=JKIAOZZritk
- 17.
- 18.