1. Let’s Talk About Brand
© 2013 MarketeersMedia Fleet 1

2. 2
Apa yang dimaksud
dengan Brand?

3. 3
Brand bukan hanya sebuah nama, logo, atau simbol, tetapi brand
berperan sebagai payung representasi produk barang atau jasa,
perusahaan, orang, atau bahkan negara.

4. 4
“Brand equity merupakan seperangkat aset yang
terkait dengan brand, yang bisa menambah atau
mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah
produk atau jasa”
Elemen
Sumber: Kotler, P. dan Keller, K. L. (2008), Marketing Management, Prentice-Hall.
Brand
Equity
Brand
Awareness
Brand
Association
Brand
Loyalty
Perceived
Quality

5. 5

6. Level of Brand Awareness
Pelanggan mengingat merek sebagai yang pertama kali
muncul di pikiran saat berbicara mengenai kategori produk
dari merek tersebut.
Pelanggan mampu mengingat merek tanpa diberikan
stimulus.
Pelanggan mampu mengidentifikasi merek yang disebutkan.
6
Top of Mind
Brand Recall
Brand Recognition
Unaware of Brand Pelanggan merasa ragu/tidak yakin apakah sudah mengenal
merek yang disebutkan atau belum.

7. “Brand association adalah semua ‘yang terkait’ dalam
7
sebuah brand”
Sumber: Aaker, D.A.. (1991), Managing Brand Equity, Free Press.

8. 8
Brand
Association

9. “Perceived quality adalah persepsi konsumen mengenai
9
kualitas dari produk atau layanan

10. Bagaimana pendapat anda mengenai kualitas dari
produk berikut?
10

11. “Brand loyalty merupakan ukuran dari tingkat loyalitas
11
pelanggan terhadap brand”.

12. 12
Committed buyer
Likes the brand
Satisfied buyer with switching cost
Satisfied / Habitual buyer
Switchers / Price sensitive

13. Lalu kegiatan Branding seperti
apa yang sebaiknya dilakukan?
13

14. 14
Brand Activation
Brand Activation
merupakan salah satu
bentuk promosi brand
yang mendekatkan
brand dengan
penggunanya melalui
berbagai aktivitas yang
menarik perhatian
konsumen

15. 15
Video Dove Brand activation
https://www.youtube.com/watch?v=nA12j18aMEY

16. 16
Closing Video
https://www.youtube.com/watch?v=JKIAOZZritk

17. 17

18. THANK YOU