مدیریت فرایند کسب و کار (Business Process Management)RayBPMS
مدیریت فرایندهای کسب و کار شامل روش ها، تکنیک ها و ابزارهایی جهت پشتیبانی از طراحی، مدیریت و تحلیل فرایندهای کسب و کار است؛ به عبارت دیگر مدیریت فرایندهای کسب و کار یک رویکرد ساختاریافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است.
سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار رایورز، شامل زيرساخت جامعي جهت شناسايي، تحليل، طراحي، اجرا، يکپارچه سازي و کنترل فرآيندهاي مبتني بر فرد و مبتني بر سيستم در يك سازمان است. اين راهكار با مدل سازي، خودكارسازي، مديريت و بهينه سازي فرآيندهاي کاري و هم چنين برقراري ارتباط با ساير سيستم هاي فعال در سازمان، امكان دستيابي به حداکثر کارايي و اثربخشي سازماني را فراهم مي سازد.
در دو دهه اخير رويکرد مهندسي مجدد فرآيندهاي سازماني و مهندسي مجدد سازمان به عنوان شيوه هاي متحول سازي سازمان هاي مشتري مدار مطرح گرديد و به موازات آن زيرساخت هاي فناوري اطلاعات جهت پاسخ گويي به اين نياز مبرم صاحبان کسب و کار به تدريج ايجاد شد.
محورهاي اصلي لزوم به کارگيري سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار رایورز در سازمان ها عبارتند از:
*الزامات حرکت از نگرش ساختار سلسله مراتبي به ساختار مسطح سازماني
*استقرار نگرش مشتري مداري و خدمت دهي به مشتريان در کوتاه ترين زمان ممکن با رويكرد فرآيندي
*لزوم برخورداري سازمان از انعطاف پذيري بالا در پذيرش مؤلفه هاي تغيير درون و برون سازماني
*قابليت انطباق پذيري فرآيندهاي عملياتي با اهداف سازماني
*ايجاد ظرفيت يكپارچه سازي مجموعه سيستم هاي عملياتي و اطلاعاتي فعال در سازمان
مدیریت فرایند کسب و کار (Business Process Management)RayBPMS
مدیریت فرایندهای کسب و کار شامل روش ها، تکنیک ها و ابزارهایی جهت پشتیبانی از طراحی، مدیریت و تحلیل فرایندهای کسب و کار است؛ به عبارت دیگر مدیریت فرایندهای کسب و کار یک رویکرد ساختاریافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است.
سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار رایورز، شامل زيرساخت جامعي جهت شناسايي، تحليل، طراحي، اجرا، يکپارچه سازي و کنترل فرآيندهاي مبتني بر فرد و مبتني بر سيستم در يك سازمان است. اين راهكار با مدل سازي، خودكارسازي، مديريت و بهينه سازي فرآيندهاي کاري و هم چنين برقراري ارتباط با ساير سيستم هاي فعال در سازمان، امكان دستيابي به حداکثر کارايي و اثربخشي سازماني را فراهم مي سازد.
در دو دهه اخير رويکرد مهندسي مجدد فرآيندهاي سازماني و مهندسي مجدد سازمان به عنوان شيوه هاي متحول سازي سازمان هاي مشتري مدار مطرح گرديد و به موازات آن زيرساخت هاي فناوري اطلاعات جهت پاسخ گويي به اين نياز مبرم صاحبان کسب و کار به تدريج ايجاد شد.
محورهاي اصلي لزوم به کارگيري سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار رایورز در سازمان ها عبارتند از:
*الزامات حرکت از نگرش ساختار سلسله مراتبي به ساختار مسطح سازماني
*استقرار نگرش مشتري مداري و خدمت دهي به مشتريان در کوتاه ترين زمان ممکن با رويكرد فرآيندي
*لزوم برخورداري سازمان از انعطاف پذيري بالا در پذيرش مؤلفه هاي تغيير درون و برون سازماني
*قابليت انطباق پذيري فرآيندهاي عملياتي با اهداف سازماني
*ايجاد ظرفيت يكپارچه سازي مجموعه سيستم هاي عملياتي و اطلاعاتي فعال در سازمان
مارتین اولد فرایند را اینگونه تعریف میکند: «فرایند مجموعهای است منسجم از فعالیتهایی که توسط یک گروه همکار به منظور دستیابی به هدفی واحد انجام میشود که این فعالیتها میبایست در راستای کسبوکار آن سازمان باشد».
الگو برداری یا بیهنه کاوی یکی از تکنیکهای بسیار کاربردی برای توسعه کسب و کار میباشدکه لازمه آن دانستن اساس و اهداف این تکنیک و بکارگیری آن در کسب و کار های مختلف است.
برای توسعه کسب و کار نیار به اختراع چرخ نمی باشد وفقط کافی است که با بررسی دقبق و موضوعی تمامی ابعاد یک مساله بهترین دستاوردها را کاوش و برای ایحاد در فضای مد نظر طراحی کرد
این رویکرد در این دوره به خوبی نمایانگر مسیر بهینه کاوی می باشد
BPMN استانداردی برای مدل سازی فرایندهای کسب وکارRayBPMS
بی پی ام ان استانداردی برای مدلسازی و نمایش فرایندهای کسبوکار است و ابزار اصلی در تکنولوژی مدیریت فرآیندهای کسبوکار محسوب میشود. در واقع میتوان گفت مزیت اصلی استفاده از تکنولوژی مدیریت فرایند کسب و کار، وجود زبان استانداردی به نام بی پی ام ان است.
یک فعالیت بیانگر کاری است که در داخل یک فرایند کسبوکار توسط عاملی مشخص و درزمانی معین انجام میشود. هر فعالیت میتواند بهخودیخود یک فرایند کامل را پوشش دهد یا اینکه قسمتی از یک فرایند باشد.
موتور فرآیند کسبوکار، با در دسترس قرار دادن اطلاعات "نمونه فرآیند" ها، میتواند مخزنی برای تحلیل فرآیند باشد. تحلیلگر کسبوکار با دسترسی به این اطلاعات، میتواند هزینه و زمان متوسط انجام فرآیند را محاسبه نماید. بر پایه اطلاعات هزینه، بهبود فرآیند و بازگشت هزینهها ممکن میشود.
More Related Content
Similar to متودولوژی مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM Methodology)
مارتین اولد فرایند را اینگونه تعریف میکند: «فرایند مجموعهای است منسجم از فعالیتهایی که توسط یک گروه همکار به منظور دستیابی به هدفی واحد انجام میشود که این فعالیتها میبایست در راستای کسبوکار آن سازمان باشد».
الگو برداری یا بیهنه کاوی یکی از تکنیکهای بسیار کاربردی برای توسعه کسب و کار میباشدکه لازمه آن دانستن اساس و اهداف این تکنیک و بکارگیری آن در کسب و کار های مختلف است.
برای توسعه کسب و کار نیار به اختراع چرخ نمی باشد وفقط کافی است که با بررسی دقبق و موضوعی تمامی ابعاد یک مساله بهترین دستاوردها را کاوش و برای ایحاد در فضای مد نظر طراحی کرد
این رویکرد در این دوره به خوبی نمایانگر مسیر بهینه کاوی می باشد
BPMN استانداردی برای مدل سازی فرایندهای کسب وکارRayBPMS
بی پی ام ان استانداردی برای مدلسازی و نمایش فرایندهای کسبوکار است و ابزار اصلی در تکنولوژی مدیریت فرآیندهای کسبوکار محسوب میشود. در واقع میتوان گفت مزیت اصلی استفاده از تکنولوژی مدیریت فرایند کسب و کار، وجود زبان استانداردی به نام بی پی ام ان است.
Similar to متودولوژی مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM Methodology) (20)
یک فعالیت بیانگر کاری است که در داخل یک فرایند کسبوکار توسط عاملی مشخص و درزمانی معین انجام میشود. هر فعالیت میتواند بهخودیخود یک فرایند کامل را پوشش دهد یا اینکه قسمتی از یک فرایند باشد.
موتور فرآیند کسبوکار، با در دسترس قرار دادن اطلاعات "نمونه فرآیند" ها، میتواند مخزنی برای تحلیل فرآیند باشد. تحلیلگر کسبوکار با دسترسی به این اطلاعات، میتواند هزینه و زمان متوسط انجام فرآیند را محاسبه نماید. بر پایه اطلاعات هزینه، بهبود فرآیند و بازگشت هزینهها ممکن میشود.
سازمانهایی که در جستجوی روشهایی ساده، برای دستیابی به اطلاعات کلیدی از میان حجم انبوهی از اطلاعات هستند از جمله استفادهکنندگان داشبوردهای مدیریتی میباشند. در واقع این سازمانها با تحلیل اطلاعات، عملکرد سازمانی را ارزیابی نموده و در عمل تصمیمات مناسب و به موقع را اتخاذ مینمایند و در پی آن شاهد افزایش بهرهوری هستند.
هوش تجاری شامل مجموعه ای از ابزارها، برنامه های کاربردی و متدولوژی ها است که با جمع آوری داده ها از منابع درون سازمانی و برون سازمانی، داده ها را برای تجزیه و تحلیل آماده می کند، امکان اجرای پرس و جو را مهیا می سازد، گزارشات و داشبوردها را ایجاد می کند به نحوی که این گزارشات در اختیار تصمیم گیران و همین طور کارکنان قرار گیرد.
هدف آن فراهم نمودن امکان تبادل تعاریف فرایندهای کسبوکار بین محصولات ارائهدهنده گردش کار و همچنین دستگاههای مدیریت فرایندهای کسبوکار (ابزارهای مدلسازی مختلف) است.
معماری سرویس گرا دو مفهوم منطق کسب و کار و زیرساخت را با خود به همراه میآورد، کافی است از نرمافزارها و قواعد درست برنامهنویسی استفاده کنیم تا اطمینان یابیم این دو لایه از یکدیگر تفکیکشدهاند.
یکی از دلایلی که از چارچوب فرایندی استفاده میشود این است که فرایندها را بر اساس ساختار، کلاسبندی کنیم تا بتوانیم روابط بین فرایندها را بهتر تشخیص دهیم و اینکه متوجه عملکرد فرایندها شده که چگونه عملیاتی را انجام میدهند.