Intervento all'incontro del 13 Aprile 2016, "Blockchain e Fintech: quali ambiti, quali ruoli, quali fattori di successo"

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BLOCKCHAIN E FINTECH: QUALI AMBITI, QUALI RUOLI, QUALI FATTORI DI
SUCCESSO
MILANO
13 APRILE 2016
BLOCKCHAIN SUMMIT 2016
Confidential
NTT Data Italia
Mauro Giorgi

2. 11
NTT DATA GROUP: PRESENTAZIONE

3. 22
NTT GROUP: GLOBAL IT AND TELECOMMUNICATIONS SERVICES COMPANY
CLASSIFICATO AL 65MO FORTUNA 500 AZIENDA SERVIRE 80% DELLE FORTUNE 100, CON PRESENZA DIRETTA IN 88 PAESI E REGIONI

4. 33
NTT DATA AS GLOBAL IT INNOVATOR - 80.000 PERSONE DISTRIBUITE IN PIÙ DI 40 PAESI
AMERICAS
People:
14,000
EMEA
People:
17,000
APAC
People:
12,000
CHINA
People:
3,500
JAPAN
People:
33,500
ITALY
People:
2,600
NTT DATA GROUP – OPERATIONS COVERAGE
NTT DATA ha più di $4mld di ricavi dal settore Financial Services, da clienti in tutto il
mondo (il più grande segmento del nostro business globale). NTT DATA era
Classificato al #12 alle aziende Top 25 Enterprise nel FinTech 2015 *.
* See ranking at: American Bankers, Top 25 Enterprise Companies in FinTech

5. 44
L’INNOVAZIONE COME DRIVER NATIVO
NTT’S R&D
CAPABILITY
INVESTIMENTI
R&D STAFF
$2.2mld
/anno
6,000
INNOVATION
CENTERS
HIGHLIGHTS
•Applied Scientific Research Division fondata nel 1948
•Supporto a tutte le compagnie del gruppo NTT
•NTT gestisce circa 2,000 richieste di brevetti ogni anno e possiede circa
14,000 brevetti.
•NTT R&D Centers in Giappone e USA. NTT DATA Innovation
Laboratories in Singapore e Indonesia, e Joint R&D Center in China.
• Research & Development Agenda su:
 Open Source platforms, Next Generation ICT Technologies e Cloud
Computing
 Network Architectures e prodotti per New Broadband & Ubiquitous
Services
 Ricerca e creazione di nuovi approcci e concepts in ambito Intelligent
Communication e Media Information
 Innovative e cutting-edge tecnologie
SILICON VALLEY COSENZA TOKYO

6. 55
PROGETTI
INNOVATIVI PER
MIGLIORARE LA
PERCEZIONE
DEL MARCHIO...
WEARABLE TECHNOLOGIES
FOR SKY ITALIA
FOOD TRACKING FOR BARILLADIGITALIZATION FOR BAV
BIOMETRIC TECH FOR THE HOME OFICE

7. 66
THE FIRST 100% DIGITAL BANK IN ITALY SERVICE DESIGN & RAPID PROTOTYPING OF THE NEW
CMS FOR ITALIAN NAVY… PER
DIFFERENTI
SETTORI
E-COMMERCE GROCERY: CLICK & COLLECT PROJECTS
UX AND UI DESIGN OF THE NEW ONLINE BANKING AND
PUBLIC WEBSITES

8. 77
BLOCKCHAIN COME FATTORE DELLA IV RIVOLUZIONE INDUSTRIALE

9. 88
WORLD ECONOMIC FORUM, DAVOS, GENNAIO 2016

10. 99
AUTOMAZIONE E CONNETTIVITÀ ESTREMA: FORZE DELLA QUARTA RIVOLUZIONE
INDUSTRIALE
Due sviluppi tecnologici caratterizzano la Quarta Rivoluzione Industriale:
questi sono FORZE che hanno implicazioni significative per gli investitori,
l'economia globale e la relativa competitività delle nazioni sviluppate ed
emergenti.
La prima Forza è l’Estrema Automazione, dovuta al ruolo crescente per la
robotica e l'intelligenza artificiale nel mondo degli affari, del governo e della vita
privata.
La seconda, la Connettività Estrema, annienta le distanze e il tempo come
ostacoli alla sempre più profonda, più veloce comunicazione verso e tra gli
esseri umani e macchine.

11. 1010
BLOCKCHAIN COME FATTORE DI CAMBIAMENTO
Blockchain è la tecnologia che, nello scenario dominato dalle due forze ( connettività e elevata automazione), sarà protagonista
non solo nei Financial Services ma anche in altri settori .
Rispetto a Bitcoin, Blockchain ha un potenziale di applicazione più alto in altri settori. Ciò dipende dalle sue caratteristiche:
affidabile; trasparente; immodificabile; irrevocabile. Queste caratteristiche chiave possono disintermediare molteplici tipi di
transazioni, con sensibile riduzione dei costi, incrementando enormemente il potenziale di innovazione in tutti i principali settor
Le sperimentazioni e le proposte in essere costituiscono, per le aziende, un differenziale (per automazione o velocità) al fine di
trasformare processi esistenti: per alcune sono definitivi fattori di cambiamento per i Business Models correnti.

12. 1111
BANKING COME PRIMO SETTORE DI IMPATTO
TRADE FINANCE PAYMENTS CAPITAL MARKETS KYC

13. 1212
BLOCKCHAIN COME FATTORE DI RISCHIO PER LE BANCHE?
La capacità di elaborare le transazioni direttamente tra le
parti, senza la necessità di autorità centrali che servono la
funzione di ridurre il rischio di controparte, costituisce un
rischio per il sistema interbancario tradizionale.
La disintermediazione potrebbe essere estrema.
Sia dal punto di vista di attori diversi che possono essere
concorrenti delle tradizionali banche, nei processi di scambio
tra le aziende, sia dal punto di vista di servizi che riducono il
loro prezzo e quindi costringendo gli attori tradizionali a
ripensare i servizi stessi e come recuperare margine.
Gli utilizzi di Blockchain potrebbero abilitare soluzioni per le
quali i singoli, le Corporate potranno evitare di ricorrere alle
banche, lavorando su altri circuiti e operatori. Gli operatori di
trasferimento di denaro sarebbero anche di fronte a una
graduale erosione delle quote di mercato in tali condizioni.

14. 1313
BLOCKCHAIN OLTRE IL BANKING: QUALI AMBITI?

15. 1414
NON SOLO PER LE BANCHE, UN INTERO MONDO UTILIZZERÀ BLOCKCHAIN
RETAIL UTILITIES INSURANCES SUPPLY CHAIN

16. 1515
SMART CONTRACTS PER INSURANCE
Le principali applicazioni che sono previste in tale settore prevedono essenzialmente
l’adozione degli Smart Contracts. Uno Smart Contract è un accordo tra due o più parti che è
creato e memorizzato nella Blockchain: prevede lo spostamento di un importo da una a più
parti ed è completamente automatico, a fronte di regole programmate.
Una prova dell’efficacia degli Smart Contracts è stata data durante un evento lo scorso
settembre 2015, durante il London Fintech Week Blockchain Hackathon. Un team,
InsurETH, ha definito e costruito un prodotto di Flight Insurance nell’arco di un fine settimana,
sulla piattaforma Ethereum. Il caso d'uso è semplice. Nei dodici mesi fino a maggio 2015, ci
sono stati 558.000 passeggeri che non hanno reclamato un rimborso per voli in ritardo o
cancellati dentro e fuori del Regno Unito. Nei fatti, meno del 40% dei passeggeri ha ottenuto
soldi indietro dalla loro polizza assicurativa.
È stato realizzato uno Smart Contract con le condizioni della polizza in Blockchain. Utilizzando
dati pubblicamente disponibili (quali le situazioni dei voli), questi sono recuperati, attivando la
polizza assicurativa. Il ritardo o la cancellazione di un volo sono fatti rilevabili e con
documentazione pubblica. Nel caso specifico, la polizza assicurativa gestisce l’eventuale
rimborso in caso di ritardo o cancellazione. A fronte dell’evento di volo, se ritardato o
cancellato, la polizza viene attivata e avvia il rimborso secondo i termini. Senza elaborazione
di costi per l’assicurazione e con soddisfazione del cliente.
INSURANCES

17. 1616
TRANSPARENT SUPPLY CHAIN E ANTICONTRAFFAZIONE
SUPPLY CHAIN Per le aziende con brand molto forti e per tutte quelle con attività commerciali a rischio di
minacce alla proprietà intellettuale, Blockchain è un potenziale vantaggio come metodo
affidabile di verifica.
Il volume del commercio globale di merci contraffatte e di prodotti pirata vale circa 1,77
miliardi di dollari nel 2015: un volume che giustifica investimenti e ricerca per ridurne gli effetti.
"Tagging" delle merci autentiche con le impronte digitali abilitate con Blockchain permetterà
una verifica diretta dell’autenticità del prodotto. Nell’ambito dei farmaci tale applicazione può
risultare in una differenza salvavita a chi ne ha bisogno (l'OMS stima che più del 50% di
farmaci acquistati da venditori online siano contraffatti). Applicazioni Blockchain, come
BlockVerify, utilizzate per monitorare i prodotti farmaceutici in tutta la catena di
approvvigionamento, migliorano la probabilità che i consumatori ricevano prodotti autentici.
Aziende come Provenance sono le prime ad affrontare questi problemi con la creazione di
catene di fornitura trasparenti per tutti i tipi di prodotti (monitoraggio durante ogni parte del
ciclo di vita) rispetto a quelle specializzate in prodotti specifici come il diamante e opere d'arte
digitale (Everledger). L’ambito della Supply Chain, integrata e trasparente, sembra
comunque essere il settore di grande applicazione. Una piattaforma come UbiMS ha
l’ambizione di offrire servizi in Blockchain per piccole e medie imprese, a costi competitivi,
realizzando un ambito di collaborazione decentralizzato e veloce.

18. 1717
USE CASES DISPONIBILI SONO VARI E SPAZIANO SUI SETTORI INDUSTRIALI

19. 1818
GESTIONE DEI DIGITAL CONTENTS
Su questa linea le proposte di gestione di Digital Contents
(storage e consegna) sono una chiara applicazione.
Blocktech propone una libreria open source per la
condivisione e la preservazione di Arte, Storia e cultura in
genere. Il tracciamento e il supporto a transazioni P2P dei
contenuti sono gestiti con Blockchain.
Analogamente la soluzione Colu permette di accedere ad una
piattaforma distribuita che abilita lo scambio con pagamento in
Bitcoin di digital tokens.
Anche AScribe propone una soluzione per la tutela dei
contenuti digitali. Queste soluzioni costituiranno la base per la
gestione e la distribuzione di musica e immagini, con
meccanismi P2P di remunerazione.

20. 1919
RIDE SHARING SU BLOCKCHAIN
Nell’ambito del Collaborative Transportation, La’Zooz propone una
soluzione di Ride Sharing su tecnologia Blockchain.
La condivisione dei mezzi di trasporto verso destinazioni comuni o
vicine avviene con una app e con Fair Share, tariffa scambiata tra le
persone in modo decentralizzato e sicuro.
Sulla stessa linea una applicazione, Arcade City, che è stata lanciata
in sordina a fine 2015, con l’obiettivo di concorrere con Uber e Lyft
(negli USA). Sta avendo successo, tanto da essere nominata come
Uber Killer. In più, l’applicazione usa criteri di gamification.

21. 2020
LIMITED COMPANIES SU BLOCKCHAIN, IOT
Una interessante piattaforma è quella proposta da Otonomos, che
propone un modello tecnologico di costituzione delle società: con questa
soluzione gli utenti possiedono azioni di una società allo stesso modo dei
bitcoin, in un portafoglio digitale. Con Otonomos, un utente può costituire
una società semplicemente creando una quota di portafoglio digitale sul
Blockchain. L'utente può quindi trasferire del patrimonio netto peer-to-peer
per attrarre co-fondatori, retribuire i collaboratori, invitare nuovi investitori
privati o ottenere un finanziamento dalla folla in generale (solo per le
società non quotate).
L’incrocio tra IoT e Blockchain è quello che realizza Chimera, piattaforma
hub che collega la rete domestica ai dispositivi di Cloud ed elettrici intorno
ad esso, integrando l'Internet delle cose ad analisi in tempo reale. IBM e
Samsung stanno sperimentando come integrare le soluzioni IoT con
Blockchain. Il principale utilizzo è per il riconoscimento, coordinamento e
interazione tra devices autenticati. Questo nella natura di Blockchain e
delle piattaforme con questa tecnologia è un fatto acquisito e sostiene lo
sviluppo di soluzioni IoT robuste e sicure.

22. 2121
FINTECH, FINSERV, GLI ALTRI: COLLABORAZIONE PER IL SUCCESSO

23. 2222
FINTECH, UN NUOVO ATTORE SULLO SCENA
...Financial Technology (o FinTech) è la fornitura di servizi e prodotti finanziari attraverso le più
avanzate tecnologie dell'informazione. Vista la loro natura altamente tecnologica, le imprese Fintech
sono generalmente nuove imprese che fondano la loro stessa filosofia di affari sulle tecnologie
dell'informazione, contrapponendosi a quello più tradizionale delle aziende già esistenti....I servizi a
cui può applicarsi Fintech sono, sostanzialmente, tutti quelli della finanza tradizionale, dalle
transazioni e pagamenti all'intermediazione finanziaria, fino alla gestione del rischio finanziario e alle
valute elettroniche (ad esempio il Bitcoin)…
Semplificando: le Fintech sono quelle aziende che vogliono fare leva su soluzioni tecnologiche per migliorare
e/o rimpiazzare soluzioni core nei Servizi Finanziari.
Come una ulteriore definizione spiega ancora meglio:
…an economic industry composed of companies that use technology to make financial systems
more efficient.

24. 2323
QUALE DIFFERENZA TRA FINSERV E FINTECH?
Pascal Bouvier afferma che non esista differenza tra Finserv (la tradizionale industria
finanziaria, servizi e prodotti in Lending, Capital Markets, Asset Management, Insurance and
Payments) e Fintech.
Tutti questi attori devono trasformare il business model rispetto a quello attuale, usando le
opportunità tecnologiche. Devono pensare, realizzare, organizzarsi come realtà tecnologiche.
Di questo passo, le Finserv incombenti diventeranno Fintech incombenti, con il Business
Model guidato dalla applicazione della tecnologia (diventeranno compagnie IT Intensive, quali
Telco e poi Utilities sono diventate nel tempo). Senza alcuna distinzione con le attuali startups
che sono diventate rilevanti nello scenario e si classificano come Fintech, che propongono la
rottura dei modelli degli incombenti. Senza distinzioni tra grandi o piccoli, system integrator
o service provider.
Venture Partner at
Santander Innoventures,
Santander Group's
Global Fintech VC fund

25. 2424
LE FINTECH HANNO VANTAGGI SULLE FINSERV…
Le Fintech sono essenzialmente nuove imprese più veloci
rispetto alle Finserv nello sfruttare i progressi della tecnologia
digitale, con lo sviluppo di prodotti bancari che sono più user-
friendly, costano meno nella fruizione e sono ottimizzati per i canali
digitali.
Queste nuove imprese possono avere successo perché meno
gravate dalle richieste di conformità alle normative a cui le banche
sono soggette. Non hanno sistemi legacy inerziali, complessi e
costosi da mantenere. Possono concentrarsi sulla creazione di
soluzioni monofunzionali, progettati per offrire una migliore
esperienza all'interno di un solo prodotto o servizio.
Sono organizzazioni più piccole, progettate per lo scopo di
innovazione.

26. 2525
… MA IL FUTURO È IN UN NUOVO MODELLO
Tale “nuovo modello” è quello collaborativo. Lavorando per lo stesso
obiettivo, Finserv e Fintech stanno convergendo verso uno schema che vede
iniziative di incubazione e di accelerazione, con veicoli di investimento per
sfruttare, promuovere e scalare l'innovazione.
Questo schema permette di sfruttare appieno i vantaggi dei due attori:
• l’agilità delle startup compensa la relativa pesantezza della
regolamentazione per Finserv;
• d’altra parte nella crisi globale le grandi istituzioni conservano fiducia, dati
storici, operatività (con capacità su rischi e compliance). Cose che non
necessariamente i nuovi attori hanno nel DNA o governano pienamente.
I punti di forza e di debolezza di entrambi, Finserv e Fintech, indicano che si
farà meglio cooperando piuttosto che competendo. Le nuove imprese digitali
devono o crescere rapidamente o morire: il rischio di molte di loro è di
concentrarsi unicamente nella scalata al billion dollars (Be the unicorn). Le
Finserv possono offrire scalabilità immediata e la massa critica attraverso
l'accesso alla domanda: del resto ad oggi il mercato gestito da più di 300
Finserv vale trilioni di dollari.

27. 2626
DIMENSIONI DI CONVERGENZA TRA FINTECH E FINSERV
L’ identificazione e convergenza di Finserv e Fintech non esclude a priori altri attori.
La maturità dei servizi proposti con le nuove tecnologie non arriverà subito.
L’impatto sui legacy dovrà essere gestito secondo due dimensioni: migrazione e integrazione.
La migrazione riguarderà sia servizi/prodotti che dati. Già parzialmente in atto in previsione della futura apertura dei dati come
richiesto da PSD2, tale attività di creazione API e condivisione dati e informazioni si incrementerà nel futuro.
L’integrazione dei sistemi di backend verso le nuove piattaforme, per gradualmente adeguare le applicazioni ai processi, non sarà un
evento da Big Bang, ma un altro processo guidato dalla trasformazione del business (dai suoi tempi).

28. 2727
QUALE SPAZIO PER ALTRI ATTORI
THINK AS
A
FINTECH
ACT AS A
FINTECH
BUILD
YOUR
FINTECH
• Collaborazione nello studio e
validazione dei modelli e dei paradigmi
abilitati dalle nuove tecnologie:
Osservatori, Labs, investimenti,
congiunti con Fintech e Finserv;
• Presidio delle opportunità di mercato
attraverso la costante interazione con i
Finserv, verso cui agire come partner in
grado di stimolare la rivisitazione dei
processi di business;
• Le chiavi saranno la capacità di proporsi
per iniziative di cobusiness e di
ragionare con i clienti Corporate delle
Finserv;
• Il futuro passa attraverso business
condivisi e trasversali;
• Acquisire, in cooperazione con Fintech
e non in competizione, specifiche
competenze sulle nuove tecnologie
• Portando nella collaborazione la
dimensione Enterprise e per i principali
attori l’engineering delle soluzioni
(scalabilità, interoperabilità,
performance);
Gli attori tradizionali, quali Systems Integrators e Service Providers, hanno la chance di collaborare a loro volta in
questo modello di cooperazione. Tali attori dovrebbero adottare un approccio che si può riepilogare in tre fasi:

29. 2828
BLOCKCHAIN E I FATTORI DI SUCCESSO

30. 2929
Nel corso degli ultimi mesi, Blockchain è passata dall’essere
l’elemento di discussione principale di entusiasti di cryptocurrency
all’elemento di trasformazione epocale dei modelli bancari e non
solo.
Il moltiplicarsi di annunci su iniziative e startup, in settori i più vari e
con proposte le più diverse, ha contribuito a definire questa
tecnologia come un elemento fondante le trasformazioni della
Quarta Rivoluzione Industriale.
L’entusiasmo che circonda questa tecnologia e le sue possibili
applicazioni non è mal riposto e le promesse di trasparenza,
consistenza e affidabilità, decentralizzazione, sono fin troppo
allettanti per non crederci.
Questa fiducia ha generato una corsa per finanziare e sviluppare
queste soluzioni, con il rischio che sia solo una dichiarazione di
partecipazione (Me too). Il dubbio che non si sia ancora
ragionato a sufficienza su perché e come rimane.
ENTUSIASMO PER BLOCKCHAIN

31. 3030
I VANTAGGI DI BLOCKCHAIN SI REALIZZANO CON INIZIATIVE DI BUSINESS CHIARE
TRUST PROVENANCE SECURITY
Nel momento in cui sono chiari i vantaggi della Blockchain, è altrettanto chiaro il criterio con cui valutare perché e
come avrà successo: le iniziative che hanno un chiaro utilizzo dei vantaggi di Blockchain (pagamenti e trade,
supply chain tracking, per esempio, ) saranno probabilmente a breve operative, mentre quelle che
propongono un utilizzo “evoluto” delle caratteristiche della tecnologia, come building blocks di un modello ancora
da definire, saranno probabilmente più lente nell’adozione.
DECENTRALIZED

32. 3131
ALTRI FATTORI CRITICI DI SUCCESSO
Regolatorio e normative saranno fattori
critici di un successo che sarà definito da
come si rispetterà la norma vigente o da
come essa sarà modificata a fronte
dell’evoluzione tecnologica e quindi del
business che la applica. Si deve considerare
che da normativa o dai partecipanti può
essere richiesto di gestire la catena
all’interno di nodi geograficamente nello
stesso ambito giurisdizionale. Lo stesso
dicasi per casi di privacy, e nei casi di
interoperabilità con altri partners, auditors o
sistemi.
REGULATORY PERFORMANCE BIZ MODEL
La velocità della piattaforma è un evidente
fattore critico di successo. Più transazioni
vengono effettuate con i blocchi esistenti, più
i dati crescono (attaccati ai blocchi),
introducendo un altro fattore di rischio: il
cosiddetto Blockchain Bloat . Per questo
motivo i blocchi hanno un limite nella
dimensione. La crescita che ci si aspetta
nell’adozione delle Blockchain stimolerà la
discussione sulla rimozione dei limiti di
dimensione dei blocchi, in uno scenario che
vede Internet crescere in prestazioni.
La tecnologia è stata sviluppata nel corso
degli anni e costituisce oggi una buona base,
con le piattaforme oggi in distribuzione. Ma
quale va considerata? Startups/Fintechs
stanno proponendo piattaforme e modelli di
utilizzo ipotizzando ovviamente gestione dei
costi e relativi guadagni. La maggioranza dei
modelli di queste compagnie si basa su fees
per transazioni: è questo modello
compatibile con quanto grandi compagnie si
aspettano?

33. 3232
QUALI FASI CONSIDERARE NELL’ADOZIONE DI BLOCKCHAIN?
Strategy
definition
Feasibility
, analysis
and plan
Build and
release
• Trovare specifiche opportunità di
utilizzo, dove la tecnologia può fare la
differenza, enfatizzando la distinzione
dell’azienda verso la competizione;
• Esplorare la fattibilità e la disponibilità,
con ipotesi pratiche. Valutando quanto la
tecnologia sia evidente agli utenti finali.
Rispettando Regolatorio e normativa
vigente. Considerando quale sia lo
scenario competitivo e la propria capacità
di innovazione;
• Realizzare buoni prototipi, nell’ottica di
Continuous Improvement. Arrivando a
misurare gli immediati risultati e cercando
di valutare come rilasciare i nuovi servizi,
calibrando sforzi e obiettivi con opportuna
scala. Consapevoli di come fare il giusto
guadagno, in uno scenario probabilmente
di cooperazione;
Occorre essere consapevoli e critici verso ogni fretta nell’adozione della tecnologia, per i motivi prima descritti.

34. 3333
CONCLUSIONI
Blockchain ha sicuramente una potenzialità molto promettente, è una tecnologia consolidata e utilizzata per molti
anni, con notevoli possibilità. Non è tecnologia immatura ma non è detto che sia pronta per tutti i possibili
settori di applicazione.
Quindi è estremamente rischioso basare la mission aziendale su di essa. Le scelte effettuate su
Blockchain avranno successo se saranno efficaci al punto tale da enfatizzare la distintività delle
compagnie che l’adottano (differenziazione nel mercato).
Un buon criterio di valutazione rimane quello di valutare tali soluzioni rispetto ad una effettiva rispondenza ad un
problema di business. Non importa che sia startup o enterprise: se la soluzione indirizza in modo efficace un
processo, automatizzando e velocizzando, evitando centralizzazioni e potenziali costi, avrà successo. .
Viceversa, sperimentazioni anche interessanti della tecnologia ma senza una chiara risposta a problemi di
business, avranno difficoltà maggiori e probabilmente non avranno successo (no clear business pain, no clear
business model).

35. 3434
GRAZIE!
Mauro Giorgi
SVP, Head of Financial Services BU
Mail mauro.giorgi@nttdata.com
Mobile +39 335 5799525