[EBOOK] 4 KỸ NĂNG NÂNG TẦM BẢN LĨNH SALES LEADER THỜI ĐẠI SỐNaveeCorporation
Nội dung Ebook được tổng hợp và đúc kết từ nhiều nguồn thông tin. NAVEE hi vọng rằng, nội dung ebook sẽ đem đến góc nhìn tổng quan về vị trí Sales Leader, cũng như giúp bạn định hướng được hành trình rèn luyện để trở thành Sales Leader giỏi.
rước 2010, số lượng doanh nghiệp SMEs quan tâm đến Thương hiệu và "làm thương hiệu" rất ít vì những khó khăn liên quan tới quy trình, kinh phí, nguồn thông tin.... Sau 2010, nhờ sự phát triển của mạng xã hội, google cũng như sự cống hiến tích cực của các chuyên gia trong và ngoài nước, sự hẫu thuẫn của chính phủ, hoạt động xây dựng thương hiệu trong doanh nghiệp SMEs đã được đầu tư và chú trọng.
Tuy nhiên, cũng từ 2010 đến nay, mỗi năm công ty Thanhs và cá nhân Vân tham gia tư vấn, đào tạo, cố vấn khoảng hơn 1000 doanh nghiệp/ năm, trong đó 92% là hoạt động đào tạo, 8% tư vấn và cố vấn. Ngoài việc xây dựng quy trình không bài bản, mới chỉ tập trung vào xây dựng hệ thống nhận diện thay vì một chiến lược thương hiệu; Một số vấn đề nổi cộm của doanh nghiệp SMEs trong quá trình làm thương hiệu hiện nay khi phải đối diện với thách thức của bối cảnh cạnh tranh toàn cầu:
1. Năng lực cốt lõi của DN SMEs
2. Trải nghiệm khách hàng
3. Định vị thương hiệu
4. Digital platforms - Hệ sinh thái số
5. Cuộc cách mạng nền tảng
6. Nhiệm vụ sứ mệnh của doanh chủ Việt Nam
THANHS – CHUYÊN GIA TƯ VẤN ĐỒNG HÀNH TOÀN TÂM
Công ty Thương hiệu và quản trị Thanhs tự hào là Chuyên gia tư vấn dẫn đầu thị trường dành cho doanh nghiệp SMEs, người đồng hành được tin cậy của hơn 5000 khách hàng và hàng chục ngàn học viên. Thanhs đáp ứng nhu cầu cấp thiết của Doanh nghiệp bằng hệ thống các giải pháp đồng bộ từ lập chiến lược Thương hiệu, Kinh doanh, Quản trị, Marketing…, sáng tạo thương hiệu, logo; đến thiết kế và triển khai thực hiện các chương trình truyền thông thương hiệu. Đặc biệt, chúng tôi có những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Quản trị (Kinh doanh, quản trị) và Tư vấn Chiến lược Thương hiệu.
Với tư cách cá nhân, Bà Đặng Thanh Vân, sáng lập viên của Thanhs cũng được cộng đồng doanh nghiệp và cộng đồng Marcom Việt Nam thừa nhận là một trong số ít chuyên gia dẫn đầu ngành Thương hiệu Việt và Bà vinh hạnh được cộng đồng tôn vinh là “Nữ hoàng thương hiệu”.
Hướng đến những giá trị NỀN TẢNG, CĂN BẢN VÀ THỰC TIỄN, Thanhs đơn giản “LÀ THANH” – là phiến đá, là viên gạch, là bậc thang … giúp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt có một bệ đỡ vững vàng thay vì phải dò đường; như Thanhs đã từng trải qua.
Bạn đã từng biết đến lợi hại của quảng cáo, nhưng PR thì hãy còn quá mới mẻ. Chính vì vậy, chúng tôi muốn dịch và giới thiệu cuốn sách này.
Ðược chia sẻ bởi: http://biquyethoctap.com/
Cộng Ðồng Chia Sẻ Bí Quyết Học Tập
[Profile] Hồ sơ năng lực Sao Kim Branding - Agency hàng đầu về tư vấn thiết kế nhận diện thương hiệu với hơn 8000+ dự án thành công. #SaoKim #SaoKimBranding.
Source: https://www.saokim.com.vn/profile/
Tổ chức thực hiện kế hoạch Marketing
TỔ CHỨC THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT MARKETING
Hình thức Phổ Biến
Trực thuộc nhà quản trị marketing
Phân công phụ trách theo từng chức năng thuộc lĩnh vực: hành chính, quảng cáo, khuyến mại, tiêu thụ, nghiên cứu
Cac yeu to nang luc canh tranh cong ty gas đã giới thiệu đến cho các bạn một bài mẫu về các yếu tố năng lực ảnh hưởng tới cạnh tranh của công ty gas. Các bạn muốn tải bài mẫu này thì liên hệ với Luận Văn Tốt qua zalo : 0934.573.149 để mình hỗ trợ nhé.
“Huyền thoại marketing thế giới” và là “cha đẻ marketing hiện đại” đã nhận lời mời của Tổ hợp giáo dục PACE (VN) để tới thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm với các doanh nhân VN với các doanh nhân việt nam tại hội thảo “Marketing mới cho thời đại mới” vào trung tuần tháng 8-2007 tại TP.HCM, một sự kiện được đánh giá là lớn nhất của giới kinh doanh tại VN trong năm 2007
Bài giảng này của ông, được giới thiệu bởi PACE.
[EBOOK] 4 KỸ NĂNG NÂNG TẦM BẢN LĨNH SALES LEADER THỜI ĐẠI SỐNaveeCorporation
Nội dung Ebook được tổng hợp và đúc kết từ nhiều nguồn thông tin. NAVEE hi vọng rằng, nội dung ebook sẽ đem đến góc nhìn tổng quan về vị trí Sales Leader, cũng như giúp bạn định hướng được hành trình rèn luyện để trở thành Sales Leader giỏi.
rước 2010, số lượng doanh nghiệp SMEs quan tâm đến Thương hiệu và "làm thương hiệu" rất ít vì những khó khăn liên quan tới quy trình, kinh phí, nguồn thông tin.... Sau 2010, nhờ sự phát triển của mạng xã hội, google cũng như sự cống hiến tích cực của các chuyên gia trong và ngoài nước, sự hẫu thuẫn của chính phủ, hoạt động xây dựng thương hiệu trong doanh nghiệp SMEs đã được đầu tư và chú trọng.
Tuy nhiên, cũng từ 2010 đến nay, mỗi năm công ty Thanhs và cá nhân Vân tham gia tư vấn, đào tạo, cố vấn khoảng hơn 1000 doanh nghiệp/ năm, trong đó 92% là hoạt động đào tạo, 8% tư vấn và cố vấn. Ngoài việc xây dựng quy trình không bài bản, mới chỉ tập trung vào xây dựng hệ thống nhận diện thay vì một chiến lược thương hiệu; Một số vấn đề nổi cộm của doanh nghiệp SMEs trong quá trình làm thương hiệu hiện nay khi phải đối diện với thách thức của bối cảnh cạnh tranh toàn cầu:
1. Năng lực cốt lõi của DN SMEs
2. Trải nghiệm khách hàng
3. Định vị thương hiệu
4. Digital platforms - Hệ sinh thái số
5. Cuộc cách mạng nền tảng
6. Nhiệm vụ sứ mệnh của doanh chủ Việt Nam
THANHS – CHUYÊN GIA TƯ VẤN ĐỒNG HÀNH TOÀN TÂM
Công ty Thương hiệu và quản trị Thanhs tự hào là Chuyên gia tư vấn dẫn đầu thị trường dành cho doanh nghiệp SMEs, người đồng hành được tin cậy của hơn 5000 khách hàng và hàng chục ngàn học viên. Thanhs đáp ứng nhu cầu cấp thiết của Doanh nghiệp bằng hệ thống các giải pháp đồng bộ từ lập chiến lược Thương hiệu, Kinh doanh, Quản trị, Marketing…, sáng tạo thương hiệu, logo; đến thiết kế và triển khai thực hiện các chương trình truyền thông thương hiệu. Đặc biệt, chúng tôi có những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Quản trị (Kinh doanh, quản trị) và Tư vấn Chiến lược Thương hiệu.
Với tư cách cá nhân, Bà Đặng Thanh Vân, sáng lập viên của Thanhs cũng được cộng đồng doanh nghiệp và cộng đồng Marcom Việt Nam thừa nhận là một trong số ít chuyên gia dẫn đầu ngành Thương hiệu Việt và Bà vinh hạnh được cộng đồng tôn vinh là “Nữ hoàng thương hiệu”.
Hướng đến những giá trị NỀN TẢNG, CĂN BẢN VÀ THỰC TIỄN, Thanhs đơn giản “LÀ THANH” – là phiến đá, là viên gạch, là bậc thang … giúp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt có một bệ đỡ vững vàng thay vì phải dò đường; như Thanhs đã từng trải qua.
Bạn đã từng biết đến lợi hại của quảng cáo, nhưng PR thì hãy còn quá mới mẻ. Chính vì vậy, chúng tôi muốn dịch và giới thiệu cuốn sách này.
Ðược chia sẻ bởi: http://biquyethoctap.com/
Cộng Ðồng Chia Sẻ Bí Quyết Học Tập
[Profile] Hồ sơ năng lực Sao Kim Branding - Agency hàng đầu về tư vấn thiết kế nhận diện thương hiệu với hơn 8000+ dự án thành công. #SaoKim #SaoKimBranding.
Source: https://www.saokim.com.vn/profile/
Tổ chức thực hiện kế hoạch Marketing
TỔ CHỨC THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT MARKETING
Hình thức Phổ Biến
Trực thuộc nhà quản trị marketing
Phân công phụ trách theo từng chức năng thuộc lĩnh vực: hành chính, quảng cáo, khuyến mại, tiêu thụ, nghiên cứu
Cac yeu to nang luc canh tranh cong ty gas đã giới thiệu đến cho các bạn một bài mẫu về các yếu tố năng lực ảnh hưởng tới cạnh tranh của công ty gas. Các bạn muốn tải bài mẫu này thì liên hệ với Luận Văn Tốt qua zalo : 0934.573.149 để mình hỗ trợ nhé.
“Huyền thoại marketing thế giới” và là “cha đẻ marketing hiện đại” đã nhận lời mời của Tổ hợp giáo dục PACE (VN) để tới thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm với các doanh nhân VN với các doanh nhân việt nam tại hội thảo “Marketing mới cho thời đại mới” vào trung tuần tháng 8-2007 tại TP.HCM, một sự kiện được đánh giá là lớn nhất của giới kinh doanh tại VN trong năm 2007
Bài giảng này của ông, được giới thiệu bởi PACE.
Chuyên đề thực tập: Thực trạng hoạt động marketing ở công ty xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng và thủ công mỹ nghệ Hà Nội và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác marketing
Chuc nang va vai tro cua marketing trong kinh doanh đã chia sẻ đến cho các bạn bài mẫu luận văn thạc sĩ với đề tài chức năng và vai trò của marketing trong kinh doanh hoàn toàn miễn phí . Các bạn muốn tải bài mẫu này vui lòng nhắn tin qua zalo : 0934.573.149 để được hỗ trợ nhé.
Công thức Marketing của Philip Kotler và câu thần chú diệu kỳJacob Trần
Philip Kotler là nhà Marketing tài ba lỗi lạc và trong lần hiếm có sang Việt nam theo lời mời của PACE thì ông đã đưa ra bản thuyết trình mang tính chiến lược và mở ra những bài học lớn cho các CEO cũng như những người làm marketing tại Việt nam và với công thức Marketing cũng như câu thần chú diệu kỳ đã là tiên đề cho các hoạt động rà soát quy trình chiến lược marketing trong các doanh nghiệp Việt nam.
Chúng tôi hân hạnh giới thiệu bài thuyết trình này, tuy nó đã khá lâu nhưng những người mới tiếp cận về marketing rất nên nghiên cứu bản tài liệu này
Bài giảng của Philip kotler - Marketing Cho Thời đại mới tại Việt nam - ông đã chia sẻ Công thức marketing mang đến thành công - Tài liệu rất hay và cần xem ngay
10 Phương pháp kinh doanh cho doanh nghiệp triệu đôYouRICH Academy
Thành công là một điều ai cũng muốn đạt được nhưng làm thế nào để đạt được thành công thì vẫn là một câu hỏi mà nhiều người đang tìm kiếm. Bạn có biết tại sao một số doanh nhân thành công còn một số khác thì luôn gặp thất bại không? Đáp án nằm ở đây là gì? Có phải là thói quen, kiến thức kinh doanh, niềm đam mê… hay đơn giản chỉ là tư duy kinh doanh của bạn đối với các vấn đề của doanh nghiệp.
Dưới đây là 10 tư duy kinh doanh giúp bạn thành công:
Báo Cáo Thực Tập Một Số Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Công Tác Marketng Sản Phẩm Nội Thất Tại Công Ty Đã Chia Sẻ Đến Cho Các Bạn Sinh Viên Một Bài Mẫu Báo Cáo Cực Đỉnh, Mới Mẽ Và Nội Dung Siêu Chất Lượng Sẽ Giúp Bạn Có Thêm Thật Nhiều Thông Tin Và Kiến Thức Cho Nên Các Bạn Không Thể Bỏ Qua Bài Mẫu Này Nhá. DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO/TELEGRAM NHẮN TIN TRAO ĐỔI : 0909 232 620 - TẢI FLIE TÀI LIỆU: BAOCAOTHUCTAP.NET
GIÁO TRÌNH 2-TÀI LIỆU SỬA CHỮA BOARD MONO TỦ LẠNH MÁY GIẶT ĐIỀU HÒA.pdf
https://dienlanhbachkhoa.net.vn
Hotline/Zalo: 0338580000
Địa chỉ: Số 108 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
CÁC BIỆN PHÁP KỸ THUẬT AN TOÀN KHI XÃY RA HỎA HOẠN TRONG.pptxCNGTRC3
Cháy, nổ trong công nghiệp không chỉ gây ra thiệt hại về kinh tế, con người mà còn gây ra bất ổn, mất an ninh quốc gia và trật tự xã hội. Vì vậy phòng chông cháy nổ không chỉ là nhiệm vụ mà còn là trách nhiệm của cơ sở sản xuất, của mổi công dân và của toàn thể xã hội. Để hạn chế các vụ tai nạn do cháy, nổ xảy ra thì chúng ta cần phải đi tìm hiểu nguyên nhân gây ra các vụ cháy nố là như thế nào cũng như phải hiểu rõ các kiến thức cơ bản về nó từ đó chúng ta mới đi tìm ra được các biện pháp hữu hiệu nhất để phòng chống và sử lý sự cố cháy nổ.
Mục tiêu:
- Nêu rõ các nguy cơ xảy ra cháy, nổ trong công nghiệp và đời sống; nguyên nhân và các biện pháp đề phòng phòng;
- Sử dụng được vật liệu và phương tiện vào việc phòng cháy, chữa cháy;
- Thực hiện được việc cấp cứa khẩn cấp khi tai nạn xảy ra;
- Rèn luyện tính kỷ luật, kiên trì, cẩn thận, nghiêm túc, chủ động và tích cực sáng tạo trong học tập.
Để xem full tài liệu Xin vui long liên hệ page để được hỗ trợ
:
https://www.facebook.com/garmentspace/
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
HOẶC
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
https://www.facebook.com/thuvienluanvan01
tai lieu tong hop, thu vien luan van, luan van tong hop, do an chuyen nganh
GIAO TRINH TRIET HOC MAC - LENIN (Quoc gia).pdfLngHu10
Chương 1
KHÁI LUẬN VỀ TRIẾT HỌC VÀ TRIẾT HỌC MÁC - LÊNIN
A. MỤC TIÊU
1. Về kiến thức: Trang bị cho sinh viên những tri thức cơ bản về triết học nói chung,
những điều kiện ra đời của triết học Mác - Lênin. Đồng thời, giúp sinh viên nhận thức được
thực chất cuộc cách mạng trong triết học do
C. Mác và Ph. Ăngghen thực hiện và các giai đoạn hình thành, phát triển triết học Mác - Lênin;
vai trò của triết học Mác - Lênin trong đời sống xã hội và trong thời đại ngày nay.
2. Về kỹ năng: Giúp sinh viên biết vận dụng tri thức đã học làm cơ sở cho việc nhận
thức những nguyên lý cơ bản của triết học Mác - Lênin; biết đấu tranh chống lại những luận
điểm sai trái phủ nhận sự hình thành, phát triển triết học Mác - Lênin.
3. Về tư tưởng: Giúp sinh viên củng cố niềm tin vào bản chất khoa học và cách mạng
của chủ nghĩa Mác - Lênin nói chung và triết học Mác - Lênin nói riêng.
B. NỘI DUNG
I- TRIẾT HỌC VÀ VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA TRIẾT HỌC
1. Khái lược về triết học
a) Nguồn gốc của triết học
Là một loại hình nhận thức đặc thù của con người, triết học ra đời ở cả phương Đông và
phương Tây gần như cùng một thời gian (khoảng từ thế kỷ VIII đến thế kỷ VI trước Công
nguyên) tại các trung tâm văn minh lớn của nhân loại thời cổ đại. Ý thức triết học xuất hiện
không ngẫu nhiên, mà có nguồn gốc thực tế từ tồn tại xã hội với một trình độ nhất định của
sự phát triển văn minh, văn hóa và khoa học. Con người, với kỳ vọng được đáp ứng nhu
cầu về nhận thức và hoạt động thực tiễn của mình đã sáng tạo ra những luận thuyết chung
nhất, có tính hệ thống, phản ánh thế giới xung quanh và thế giới của chính con người. Triết
học là dạng tri thức lý luận xuất hiện sớm nhất trong lịch sử các loại hình lý luận của nhân
loại.
Với tư cách là một hình thái ý thức xã hội, triết học có nguồn gốc nhận thức và nguồn
gốc xã hội.
* Nguồn gốc nhận thức
Nhận thức thế giới là một nhu cầu tự nhiên, khách quan của con người. Về mặt lịch
sử, tư duy huyền thoại và tín ngưỡng nguyên thủy là loại hình triết lý đầu tiên mà con
người dùng để giải thích thế giới bí ẩn xung quanh. Người nguyên thủy kết nối những hiểu
biết rời rạc, mơ hồ, phi lôgích... của mình trong các quan niệm đầy xúc cảm và hoang
tưởng thành những huyền thoại để giải thích mọi hiện tượng. Đỉnh cao của tư duy huyền
thoại và tín ngưỡng nguyên thủy là kho tàng những câu chuyện thần thoại và những tôn
9
giáo sơ khai như Tô tem giáo, Bái vật giáo, Saman giáo. Thời kỳ triết học ra đời cũng là
thời kỳ suy giảm và thu hẹp phạm vi của các loại hình tư duy huyền thoại và tôn giáo
nguyên thủy. Triết học chính là hình thức tư duy lý luận đầu tiên trong lịch sử tư tưởng
nhân loại thay thế được cho tư duy huyền thoại và tôn giáo.
Trong quá trình sống và cải biến thế giới, từng bước con người có kinh nghiệm và có
tri thức về thế giới. Ban đầu là những tri thức cụ thể, riêng lẻ, cảm tính. Cùng với sự tiến
bộ của sản xuất và đời sống, nhận thức của con người dần dần đạt đến trình độ cao hơn
trong việc giải thích thế giới một cách hệ thống
1. DAVID AAKER – NHÀ TIÊN PHONG VỀ TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU
David A. Aaker là phó chủ tịch công ty Prophet Brand Strategy và là giáo sư Chiến lược
Marketing của nhiều trường đại học danh tiếng. Ông đã nhận được nhiều giải thương
danh giá trong ngành, xuất bản 100 bài báo và 13 quyển sách nổi tiếng và được dịch ra 18
thứ tiếng. Ông được công nhận là 1 trong 30 nhà tư tưởng hàng đầu trong lĩnh vực
Marketing.
Khi được phỏng vấn với câu hỏi: “quan điểm hiện tại của ông về marketing là gì? Quan
điểm này có thay đổi trong những năm qua không, và tại sao?” Ông trả lời rất chi tiết
rằng: “Đa số các công ty đều căng thẳng khi nhắc đến Marketing. Ta nên theo đuổi nó 1
cách chiến lược hay chỉ để đối phó. Ta nên tập trung hóa hay phân quyền? Người ta đang
nỗ lực Marketing hướng đến tính chiến lược và tập trung hóa nhưng nhịp độ vẫn còn
chưa bền vững. Một thay đổi lớn khác nữa là các phương tiện truyền thông đại chúng mà
người làm Marketing trông đợi trước đây lại dần kém hiệu quả và mất vị thế thống trị, vì
vậy nhu cầu phải triển khai và quản lý những kênh xây dựng thương hiệu mới”
Có thể thấy rằng, ông nhận định rõ chiến lược Marketing hiện nay là phải tập trung và
mang tính chiến lược rõ ràng. Càng tập trung vào phân khúc thị trường càng nhỏ, ta càng
có cơ hội thành công lớn. Marketing phát triển hằng ngày, thay đổi hàng ngày, vì thế
doanh nghiệp cũng phải chuyển mình để thích nghi với môi trường sống mới, tìm ra
hướng đi mới cho bản thân. Để nhận biết được sự thay đổi đó và chọn cho mình con
đường đúng đắn, mọi thứ đều xuất phát từ khách hàng. Vì vậy, mỗi doanh nghiệp phải
nắm bắt tâm lý và nhu cầu khách hàng 1 cách kịp thời và chính xác để nhằm đáp ứng,
thỏa mãn họ.
Được mệnh danh là “Nhà tiên phong về tài sản thương hiệu”, ông chú trọng đến việc làm
cách nào để tập trung xây dựng và phát triển thương hiệu. Ông luôn trăn trở về 1 chiến
lược thương hiệu hoàn hảo nhằm nâng tầm phát triển của 1 doanh nghiệp. Theo ông
“Những công ty may mắn có những tài năng về marketing và có 1 CEO hướng ngoại hiểu
về marketing như Procter and Gamble (P&G) đang tiến lên mạnh mẽ. Nhũng công ty
thiếu năng lực marketing và có CEO thiên về kỹ thuật hay tài chính thường làm không
tốt” Ông cho rằng việc định hướng chiến lược của cấp trên là vô cùng quan trọng, nó
quyết định đến sự thành công hay thất bại của công ty. Ông đề cao tầm ảnh hưởng của
CEO và Marketing. Thật vậy, những điều ông nói đều có minh chứng rõ ràng và xác thực
thông qua thực tiễn. Những công ty mạnh về marketing và có CEO giỏi về việc này, họ
luôn dễ dàng tiếp thu ý tưởng mới và dễ thành công hơn.
Ông cho rằng thách thức lớn nhất đối với nhà Marketing là “sự phù hợp và sự khác biệt”
Ngẫm lại, ta thấy hoàn toàn đúng, marketing với môi trường mang tính đào thải cao,
“hoặc khác biệt hoặc chết” Bạn phải liên tục đổi mới sản phẩm, đổi mới hình thức, chiêu
2. trò khuyến mãi,…Nhưng, phải biêt đâu là điểm dừng và giới hạn của nó. Và đó là sự phù
hợp: hợp với thị trường, hợp với nhu cầu và thị hiếu khách hàng,..
Tuy nhiên, tạo sự khác biệt không hề dễ, những gợi ý của ông cho vấn đề này: “nâng cao
hay thay thế tính năng san phẩm và lợi ích cho người tiêu dùng bằng cá tính thương hiệu
hay bản sắc tổ chức”, “giới thiệu những điểm khác biệt độc quyền, quản lý tích cực
những đặc tính, thành phần, dịch vụ, chương trình của thương hiệu có thể tạo ra một điểm
tiếp xúc khác biệt ý nghĩa và hiệu quả trong một thời gian dài”
Những sai lầm marketing theo ông là việc cho rằng “Marketing là quảng cáo, hay nói
rộng hơn là truyền thông, và mang tính đối phó và có thể được giao cho nhân viên truyền
thông thực hiện” Ta có thể nói điều ngược lại rằng: Quảng cáo và truyền thông là 1 phần
của Marketing và công việc Marketing luôn đòi hỏi rất nhiều kỹ năng và sự phối hợp,
không thể tùy tiện giao cho bất kỳ nhân viên của bộ phận nào khác. Người làm Marketing
luôn phải trao dồi kiến thức, phát triển bản thân, phải luôn hoàn thành công việc với bằng
cả đam mê, không được làm qua loa đại khái, không cẩu thả trong công việc và luôn phải
có trách nhiệm với những gì mình đã làm.
Theo ông, người làm Marketing phải hiểu rõ hơn về quản trị danh mục thương hiệu và
vai trò của nó trong việc quản trị thay đổi và giải quyết vấn đề phù hợp, kỹ năng tổ chức
và sức sáng tạo. Ông cho rằng 1 doanh nghiệp có sức sáng tạo tiềm tàng luôn sẽ bắt kịp
xu hướng để phát triển mạnh mẽ và luôn được đánh giá cao. Cả 3 yếu tố trên đều không
thể thiếu đối với 1 người làm trong lĩnh vực năng động này. Người làm marketing phải
trao dồi bản thân để hoàn thiện hơn nữa kiến thức và kỹ năng, phát huy tính sáng tạo để
phục vụ tốt nhất cho khách hàng và tổ chức của mình.
Khi được hỏi về cách phân biệt “mốt nhất thời và xu hướng”, ông cho rằng “ mốt nhất
thời là những gì người ta bàn tán, còn xu hướng là phải hiểu những gì người ra thật sự
hành động” Việc quan trọng là phải hiểu khách hàng, nắm bắt tâm lý họ một cách chính
xác để đưa ra 1 chiến lược marketing phù hợp.
JACK TROUT – NHÀ TIÊN PHONG VỀ ĐỊNH VỊ
Jack Trout là chủ tịch Trout & Partners, một công ty marketing danh tiếng đặt trụ sở tại
Old Greenwch, Connecticut, Mỹ và có văn phòng tại 13 nước trên thế giới. Ông là người
có công phát triển 1 cách tiếp cận theo hướng định vị rất quan trọng trong Marketing, và
là người mang đến 1 số tư tưởng mới lạ cho Marketing trong vòng vài thập niên qua.
Ông viết khá nhiều sách nổi tiếng và những tuyệt phẩm này được dịch sang nhiều thứ
tiếng khác nhau để đem quan điểm của ông tiếp cận với những người đam mê Marketing
trên thế giới.
Ông định nghĩa “Định vị - tức là dùng 1 từ để miêu tả cách để sắp đặt sản phẩm vào tâm
trí của người tiêu dùng trong mối tương quan với các đối thủ”. Bản thân ông luôn muốn
3. tìm ra sự mới lạ, khác biệt trong tâm trí khách hàng so với đối thủ, không muốn đi theo
lối mòn, làm những gì người khác đã làm qua và điều này đã đem lại 1 khái niệm định vị,
1 tư duy mới và đã được chúng ta ứng dụng vào lĩnh vực Marketing cho đến tận bây giờ.
Để sống xót trong một môi trường đầy rẫy những hiểm nguy, không phân biệt được đâu
là bạn đâu là thù, bản thân doanh nghiệp phải luôn tự tìm mọi cách để vươn lên. Một
trong những cách đó là tạo sự khác biệt, nổi bậc giữa rừng đối thủ hung mạnh. Để tạo sự
khác biệt, cách duy nhất là sử dụng chiến lược định vị thật tốt, tạo ấn tượng mạnh về sản
phẩm, thương hiệu đối với người tiêu dùng.
Điều mà làm các Marketer băn khoăn nhất là việc không đưa ra được ý tưởng, kế hoạch
xuất sắc mà là không nhận được sự ủng hộ đồng tình của bậc lãnh đạo cấp cao. Đối với
ông, chuyện đó không phải là thách thức quá lớn, ông khuyên họ phải luôn trong tư thế
sẵn sàng trình bày, thuyết phục người khác và điều quan trọng là phải tin vào bản thân.
Mình phải tin ở mình thì người khác mới dám đặt niềm tin của họ vào mình. Đó là điều
mà mỗi Marketer luôn phải tâm niệm và khắc cốt ghi tâm.
Khi được hỏi về những sai lầm trong Marketing, ông cho rằng đó là việc mở rộng thêm
mặt hàng trong dòng sản phẩm, cố gắng đưa 1 thương hiệu đại diện cho quá nhiều thứ
thay vì chỉ tập trung vào 1 thứ và 1 ý tưởng và giữ như thế lâu dài. Quan điểm của ông
cũng khá giống ông David Aaker về việc tập trung chuyên môn hóa, chuyên biệt hóa.
Chuyên biệt hóa là trở nên đặc biệt giỏi về 1 thứ và sở hữu nó trong tâm trí khách hàng,
và là cách tôt nhất để chống lại cạnh tranh. Việc đa dạng hóa quá mức sẽ làm khách hàng
hoang man và thậm chí không biết sản phẩm đó lại là sản phẩm của công ty bạn. Vì vậy
có thể nói, tập trung vào phân khúc thị trường hẹp đem lại nhiều tiện lợi cho doanh
nghiệp và là hướng phát triển khá tốt trong lúc này.
Điều mà các doanh nghiệp phải nắm vững lúc này là sự khác biệt. Nhiệm vụ của mỗi
doanh nghiệp là tìm ra sự khác biệt của bản thân để tách mình ra khỏi các đối thủ 1 cách
ý nghĩa nhất. Và những người làm Marketing có nhiệm vụ là phả xây dựng 1 chương
trình marketing xoay quanh điểm khác biệt này. Không nên ôm đồm quá nhiều thứ mình
không giỏi, chi bằng hãy tập trung vào 1 lĩnh vực thế mạnh của bạn.
“Khác biệt hay là chết” có lẽ là câu nói thể hiện đúng quan điểm của ông về Marketing
lúc này. Phải luôn vận động, chuyển mình, tiếp nhận những cái mới và trang bị cho mình
1 vẻ bề ngoài cũng như nội dung bên trong thật đặc biệt và tươi mới. Nếu mọi thứ của
bạn đều là duy nhất, và những thứ duy nhất đấy đáp ứng chính xác nhu cầu và sự mong
đợi của khách hàng, bạn chắc chắn là người nắm giữ chìa khóa của cánh cửa mang tên
thành công.
Cho tới thời điểm này, khái niệm định vị không còn mấy xa lạ với các nhà làm
marketing. Và Marketer luôn coi đó là kim chỉ nam cho mọi hoạt động nhằm giúp phát
triển doanh nghiệp đến 1 tầm cao mới.