Presentació sobre l'Administració Electrònica i un estudi de cas.

1. BARRERES TECNOLÒGIQUES PER LA I-ADMINISTRACIÓ
Claus tecnològiques de l’administració electrònica
Màster Administració i Govern electrònic
Clara Mora Tobias

2. CANVI
TECNOLÒGIC
CANVI
ORGANITZATIU
CANVI
CULTURAL
ADMINISTRACIÓ
ELECTRÒNICA
AVANTATGES
 MÉS EFICIENT I EFICAÇ
 OFEREIX MOLTA INFORMACIÓ = MÉS TRANSPARÈNCIA
 MÉS PARTICIPACIÓ DE LA CIUTADANIA
 SUPERACIÓ ESPAI / TEMPS

3. BARRERES (QUE CALEN SUPERAR)
× DEFICIÈNCIA INFRAESTRUCTURA TECNOLÒGICA I FÍSICA
× FORMACIÓ TECNOLÒGICA
× CLIVELLA DIGITAL
× FALTA DE COORDINACIÓ ENTRE ADMINSITRACIONS
× NOUS DRETS DELS CIUTADANS (SEGURETAT)
MÉS INVERSIÓ
BONA
I-ADMINISTRACIÓ

4. ESTUDI DEL CAS
• Implementació del govern electrònic en els municipis de la
Catalunya Central
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Percentatge de municipis que han implementat els diferents components del GE
Font: elaboració pròpia

5. Font: elaboració pròpia

6. CONCLUSIONS
• PROBLEMES:
• Manca d’inversió en maquinari i programari
• Treballadors “pre-tecnològics”
• Clivatge digital
• Falta de confiança
• SOLUCIONS (proposades pels treballadors de les administracions públiques entrevistats):
• Més inversió
• Formació pels treballadors
• Cursos informàtics pels ciutadans
• Canvi organitzatiu des dels nivells més alts
• Adaptació i integració de les diferents administracions