SlideShare a Scribd company logo
Az informatika szerepe
                                    válság idején
                                                         Fehér Péter
                                             pfeher@informatika.uni-corvinus.hu
Picture by Maria Kaloudi




                                    MKT Informatikai szakosztály
                                    http://mktinformatika.wordpress.com
Mit nyújthat nekünk az informatika?


                                                          Üzleti
          Üzleti                            Üzleti        értékteremtő
                               Hozzáadott
          innováció                         költségek
                               érték                      (Business
          támogatása                        csökkentése
                                                          Contributor)



                                                          Költségközpont
          Iparági belépési korlát                         (Cost center)


Forrás: State of the CIO ‘09
Az informatika sokba kerül

                                                                                                   7%
                                          IT intenzív szervezetek                                          6,44%


                                                                   4%                         4%


                                                                  2,2%

        1%                           1%
                                       Átlagosan


  1996                            1999                            2004                      2007/2008   2009

Árbevétel arányos IT költségvetés Magyarországon
Források: BCE 1996, 1999, 2004 (Versenyben a világgal), BCE 2009 (Az informatika formája)
Az informatika szerepének megítélése
                  ellentmondásos

                                          (5)
                                                                                            (5)




                                        3,68
                                                                                          2,81



                 Vállatunkban az informatikának                          Vállalatunkban az informatikai funkió az
                meghatározó szerepe van az üzleti                          üzleti innováció fő kezdeményezője
                  innovációk megvalósításában


Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
Informatikai költségvetések változása
                        korábbi évhez képest
                   Erős növekedés                                                          Visszaesés                                                            Lassú növekedés                                  Válság


                         15,9%
      15%


                                                9,7%                   10,1%



                                                                                                                                                             2,5%                  2,7%            3%   3,3%      INT     HUN
                                                                                            1,3%                     0%                1,4%                                                                      2009     2009




                                                                                                                                                                                                                   GDP




                                                                                                                                                                                                                            GDP: -7,1%
     1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

                                                                                                                                                                                                               -4,70%


                                                                                                                                                                                                                        -11,53%
Forrás: Gartner (Innovation and Transformation Through Radical Cost Cutting), CIO Insight (IT Spending Outlook Still Uncertain), Budapesti Corvinus Egyetem /ITSMf (Az informatika formája 2009)
Az informatikai költségvetés csökkentése
Magyarországon több vállalatot érintett

            Nemzetközi 2009                          Magyarország 2009

                          Növekedett
                             4%
                                                                                                 Nem
                                                                         Növekedett            változott
     Csökkent                                                             22,00%                0,00%
       42%
                                           Nem
                                         változott
                                           54%       Csökkent
                                                      78,00%




 Forrás: CIO Insight                                   Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf
 (IT Spending Outlook Still Uncertain)                             (Az informatika formája 2009)
A költségcsökkentés lehetséges területei
               Üzemeltetés;                                                             Fejlesztés; 46%
                  54%




        • Emberi erőforrások                                             • Üzleti igényspecifikáció
        • Beszállítók, szerződéses                                       • Tudatosabb
          partnerek                                                        projektmenedzsment
        • Ellátási modellek (sourcing)                                   • Megtérülési számítások
        • Kockázatkezelés
                                                                         • Projekt portfolió
        • Működési költségek                                               menedzsment
          kezelése
        • Folyamatmenedzsment                                            • Open-source megoldások

Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
Rövid távon az informatika mozgásterét
  meghatározzák a vállalat adottságai
Emberi erőforrások                        Létszámstop                        54%
- Létszámcsökkentés
                                          Elbocsátások              37%                                     66%
- Bér és juttatási struktúra
átalakítása
                                         Fizetés vagy
- Foglalkoztatási döntések                                              19%
                                     juttatáscsökkentés


                               Beszerzések elhalasztása                                     83%
Beszerzés, beruházás
                                  Szállítói szerződések
- Árcsökkentés                                                                          76%
                                      újratárgyalása
- Új, olcsóbb beszállítók                                                                                   84%
                                  Fejlesztési projektek
                                                                                       74%
- Igénycsökkentés                   felfüggesztése,…
- Beruházások elhalasztása      Tanácsadói teljesítések
                                                                             54%
                                    felfüggesztése
                                                      Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
Az informatika innovatív megítélése
         inkább költségcsökkentést eredményezett
               IT költségvetés csökkent                                        IT költségvetés nőtt


                     (5)
                                                 (5)
                                                                               (5)

                                                                                                  (5)




                    3,9
                                                3,3
                                                                               2,6
                                                                                                  1,4


           Üzleti innováció            Üzleti innováció                  Üzleti innováció   Üzleti innováció
            megvalósítója              kezdeményezője                     megvalósítója     kezdeményezője

Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
Képességek fejlesztése

                 Üzemeltetés optimalizálás                                                               66,1%

                              Folyamatfejlesztés                                                         54,2%

                                    ITSM fejlesztés                                              42,4%

                       Üzemeltetési modellek                                                 39,0%

         Projektmenedzsment fejlesztés                                                   32,2%

                                       Open Source                               20,3%

                       Kockázatmenedzsment                               10,2%



Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
Válságkezelés informatikai
                területen
•   „Valahogy túlélni”
•   Korlátozott fejlesztési erőforrások
•   ROI < 1 év
•   Meglévő gyakorlat
    újragondolása
Az informatika szerepe
                                    válság idején
Picture by Maria Kaloudi




                                     MKT Informatikai szakosztály
                                    MKT Informatikai szakosztály
                                     http://mktinformatika.wordpress.com

More Related Content

More from Péter Fehér

CIO.hu 2013
CIO.hu 2013CIO.hu 2013
CIO.hu 2013
Péter Fehér
 
IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében
IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körébenIT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében
IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében
Péter Fehér
 
IT Kontrolling keretrendszer
IT Kontrolling keretrendszerIT Kontrolling keretrendszer
IT Kontrolling keretrendszer
Péter Fehér
 
Technológia fejlesztési kockázatok elemzése
Technológia fejlesztési kockázatok elemzéseTechnológia fejlesztési kockázatok elemzése
Technológia fejlesztési kockázatok elemzése
Péter Fehér
 
IT Projektek megtérülése
IT Projektek megtérüléseIT Projektek megtérülése
IT Projektek megtérülése
Péter Fehér
 
Válságos évek - Az informatika helyzete 2009-2010
Válságos évek - Az informatika helyzete 2009-2010Válságos évek - Az informatika helyzete 2009-2010
Válságos évek - Az informatika helyzete 2009-2010Péter Fehér
 
The Challenge Of It In Downturn
The Challenge Of It In DownturnThe Challenge Of It In Downturn
The Challenge Of It In Downturn
Péter Fehér
 
Current Challenges Of It Service Management In Hungary 2009
Current Challenges Of It Service Management In Hungary 2009Current Challenges Of It Service Management In Hungary 2009
Current Challenges Of It Service Management In Hungary 2009
Péter Fehér
 
Process Based Risk Management
Process Based Risk ManagementProcess Based Risk Management
Process Based Risk Management
Péter Fehér
 
ITSM bevezetési projektek hazai tapasztalatai
ITSM bevezetési projektek hazai tapasztalataiITSM bevezetési projektek hazai tapasztalatai
ITSM bevezetési projektek hazai tapasztalatai
Péter Fehér
 
Open innovation - New ways in innovation processes
Open innovation - New ways in innovation processesOpen innovation - New ways in innovation processes
Open innovation - New ways in innovation processes
Péter Fehér
 
Tudásmenedzsment stratégiák
Tudásmenedzsment stratégiákTudásmenedzsment stratégiák
Tudásmenedzsment stratégiákPéter Fehér
 
Személyazonosság menedzsment és elektronikus ügyintézés
Személyazonosság menedzsment és elektronikus ügyintézésSzemélyazonosság menedzsment és elektronikus ügyintézés
Személyazonosság menedzsment és elektronikus ügyintézés
Péter Fehér
 
Disaster Management Whitepaper 6 Pages
Disaster Management Whitepaper 6 PagesDisaster Management Whitepaper 6 Pages
Disaster Management Whitepaper 6 Pages
Péter Fehér
 
Disaster Management Summary For Web
Disaster Management Summary For WebDisaster Management Summary For Web
Disaster Management Summary For Web
Péter Fehér
 
Működési kockázatok kezelése
Működési kockázatok kezeléseMűködési kockázatok kezelése
Működési kockázatok kezelése
Péter Fehér
 
Folyamat Alapú Kockázatkezelés
Folyamat Alapú KockázatkezelésFolyamat Alapú Kockázatkezelés
Folyamat Alapú Kockázatkezelés
Péter Fehér
 

More from Péter Fehér (17)

CIO.hu 2013
CIO.hu 2013CIO.hu 2013
CIO.hu 2013
 
IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében
IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körébenIT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében
IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében
 
IT Kontrolling keretrendszer
IT Kontrolling keretrendszerIT Kontrolling keretrendszer
IT Kontrolling keretrendszer
 
Technológia fejlesztési kockázatok elemzése
Technológia fejlesztési kockázatok elemzéseTechnológia fejlesztési kockázatok elemzése
Technológia fejlesztési kockázatok elemzése
 
IT Projektek megtérülése
IT Projektek megtérüléseIT Projektek megtérülése
IT Projektek megtérülése
 
Válságos évek - Az informatika helyzete 2009-2010
Válságos évek - Az informatika helyzete 2009-2010Válságos évek - Az informatika helyzete 2009-2010
Válságos évek - Az informatika helyzete 2009-2010
 
The Challenge Of It In Downturn
The Challenge Of It In DownturnThe Challenge Of It In Downturn
The Challenge Of It In Downturn
 
Current Challenges Of It Service Management In Hungary 2009
Current Challenges Of It Service Management In Hungary 2009Current Challenges Of It Service Management In Hungary 2009
Current Challenges Of It Service Management In Hungary 2009
 
Process Based Risk Management
Process Based Risk ManagementProcess Based Risk Management
Process Based Risk Management
 
ITSM bevezetési projektek hazai tapasztalatai
ITSM bevezetési projektek hazai tapasztalataiITSM bevezetési projektek hazai tapasztalatai
ITSM bevezetési projektek hazai tapasztalatai
 
Open innovation - New ways in innovation processes
Open innovation - New ways in innovation processesOpen innovation - New ways in innovation processes
Open innovation - New ways in innovation processes
 
Tudásmenedzsment stratégiák
Tudásmenedzsment stratégiákTudásmenedzsment stratégiák
Tudásmenedzsment stratégiák
 
Személyazonosság menedzsment és elektronikus ügyintézés
Személyazonosság menedzsment és elektronikus ügyintézésSzemélyazonosság menedzsment és elektronikus ügyintézés
Személyazonosság menedzsment és elektronikus ügyintézés
 
Disaster Management Whitepaper 6 Pages
Disaster Management Whitepaper 6 PagesDisaster Management Whitepaper 6 Pages
Disaster Management Whitepaper 6 Pages
 
Disaster Management Summary For Web
Disaster Management Summary For WebDisaster Management Summary For Web
Disaster Management Summary For Web
 
Működési kockázatok kezelése
Működési kockázatok kezeléseMűködési kockázatok kezelése
Működési kockázatok kezelése
 
Folyamat Alapú Kockázatkezelés
Folyamat Alapú KockázatkezelésFolyamat Alapú Kockázatkezelés
Folyamat Alapú Kockázatkezelés
 

Az informatika szerepe válság idején

  • 1. Az informatika szerepe válság idején Fehér Péter pfeher@informatika.uni-corvinus.hu Picture by Maria Kaloudi MKT Informatikai szakosztály http://mktinformatika.wordpress.com
  • 2. Mit nyújthat nekünk az informatika? Üzleti Üzleti Üzleti értékteremtő Hozzáadott innováció költségek érték (Business támogatása csökkentése Contributor) Költségközpont Iparági belépési korlát (Cost center) Forrás: State of the CIO ‘09
  • 3. Az informatika sokba kerül 7% IT intenzív szervezetek 6,44% 4% 4% 2,2% 1% 1% Átlagosan 1996 1999 2004 2007/2008 2009 Árbevétel arányos IT költségvetés Magyarországon Források: BCE 1996, 1999, 2004 (Versenyben a világgal), BCE 2009 (Az informatika formája)
  • 4. Az informatika szerepének megítélése ellentmondásos (5) (5) 3,68 2,81 Vállatunkban az informatikának Vállalatunkban az informatikai funkió az meghatározó szerepe van az üzleti üzleti innováció fő kezdeményezője innovációk megvalósításában Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
  • 5. Informatikai költségvetések változása korábbi évhez képest Erős növekedés Visszaesés Lassú növekedés Válság 15,9% 15% 9,7% 10,1% 2,5% 2,7% 3% 3,3% INT HUN 1,3% 0% 1,4% 2009 2009 GDP GDP: -7,1% 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 -4,70% -11,53% Forrás: Gartner (Innovation and Transformation Through Radical Cost Cutting), CIO Insight (IT Spending Outlook Still Uncertain), Budapesti Corvinus Egyetem /ITSMf (Az informatika formája 2009)
  • 6. Az informatikai költségvetés csökkentése Magyarországon több vállalatot érintett Nemzetközi 2009 Magyarország 2009 Növekedett 4% Nem Növekedett változott Csökkent 22,00% 0,00% 42% Nem változott 54% Csökkent 78,00% Forrás: CIO Insight Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (IT Spending Outlook Still Uncertain) (Az informatika formája 2009)
  • 7. A költségcsökkentés lehetséges területei Üzemeltetés; Fejlesztés; 46% 54% • Emberi erőforrások • Üzleti igényspecifikáció • Beszállítók, szerződéses • Tudatosabb partnerek projektmenedzsment • Ellátási modellek (sourcing) • Megtérülési számítások • Kockázatkezelés • Projekt portfolió • Működési költségek menedzsment kezelése • Folyamatmenedzsment • Open-source megoldások Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
  • 8. Rövid távon az informatika mozgásterét meghatározzák a vállalat adottságai Emberi erőforrások Létszámstop 54% - Létszámcsökkentés Elbocsátások 37% 66% - Bér és juttatási struktúra átalakítása Fizetés vagy - Foglalkoztatási döntések 19% juttatáscsökkentés Beszerzések elhalasztása 83% Beszerzés, beruházás Szállítói szerződések - Árcsökkentés 76% újratárgyalása - Új, olcsóbb beszállítók 84% Fejlesztési projektek 74% - Igénycsökkentés felfüggesztése,… - Beruházások elhalasztása Tanácsadói teljesítések 54% felfüggesztése Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
  • 9. Az informatika innovatív megítélése inkább költségcsökkentést eredményezett IT költségvetés csökkent IT költségvetés nőtt (5) (5) (5) (5) 3,9 3,3 2,6 1,4 Üzleti innováció Üzleti innováció Üzleti innováció Üzleti innováció megvalósítója kezdeményezője megvalósítója kezdeményezője Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
  • 10. Képességek fejlesztése Üzemeltetés optimalizálás 66,1% Folyamatfejlesztés 54,2% ITSM fejlesztés 42,4% Üzemeltetési modellek 39,0% Projektmenedzsment fejlesztés 32,2% Open Source 20,3% Kockázatmenedzsment 10,2% Forrás: Budapesti Corvinus Egyetem/ITSMf (Az informatika formája 2009)
  • 11. Válságkezelés informatikai területen • „Valahogy túlélni” • Korlátozott fejlesztési erőforrások • ROI < 1 év • Meglévő gyakorlat újragondolása
  • 12. Az informatika szerepe válság idején Picture by Maria Kaloudi MKT Informatikai szakosztály MKT Informatikai szakosztály http://mktinformatika.wordpress.com