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2014年 12月 12日
株式会社NTTデータ 長妻 賢
AWS監視ソフトウェアの決定版
Hinemosが実現するAWS統合監視の全て
2Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
NTTデータグループはAWSを使いこなせる強力なインテグレーターです
NTTデータグループでは、AWSを使ったシステムインテグレーションの
十分な経験と実力を持っています。
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フォーム(株式会社 NTTデータ イントラマート)
• Intra-mart CloudBase
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• Prélude クラウド
金融機関向け次世代型統合管理ソリューション
(株式会社 NTTデータ・ファイナンシャル・ソ
リューションズ)
• Hinemos
AWS対応運用管理ソフトウェア
(株式会社 NTTデータ)
AWS導入事例 AWS対応ソリューション・プロダクト
3Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
とは?
4Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
Hinemosとは
状態監視
ジョブ制御
ノード管理
パフォーマンス管理
システム運用管理で要求される幅広い機能を備えた
統合運用管理ソフトウェア
✔
✔
▲
5Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
監視ソフトとしての基本機能
の
6Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
Hinemosによる状態監視
ITシステムの稼働状況を確認するために必要十分な
様々な種類の監視を完備しています
標準の監視種別
PING監視
システムログ監視
Hinemosエージェント監視
HTTP監視
プロセス監視
リソース監視
SQL監視
SNMP監視
SNMPTRAP監視
ログファイル監視サービス・ポート監視
カスタム監視
Windowsサービス監視 Windowsイベント監視
選択
・監視対象
ノード
・通知設定
監視設定
ノード
・監視間隔:○分
・判定条件(閾値指定)
7Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
監視コンソールで
視覚的に通知
監視結果の通知
Hinemosマネージャ
イベント通知
ステータス通知
ジョブ通知
コマンド通知
監視結果に連動して
処理実行
監視結果を
外部に通知
メール通知
ログエスカレーション通知
✔
✔
▲
syslog
監視結果は運用者に様々な手段で通知できます
Amazon SES
8Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
Hinemosによるパフォーマンス管理
管理対象の情報を定期的に収集・蓄積し、
グラフ化・エクスポートできます
パフォーマンス
CPU
メモリ
ディスク
ネットワーク
ファイルシステム
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HTTP応答時間
SQL実行結果
サービス・ポート
応答時間
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ユーザ定義コマンド
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9Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
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10Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
が提案する
クラウドならではの運用監視
11Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
Hinemosのクラウドへの取り組み
ハイブリッドクラウド環境の一元管理・クラウド環境ならではの運用最適化
を目指し、 2013年5月に
Hinemosクラウド管理オプション for AWS
をリリース、機能追加・バージョンアップを続けております。
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パブリッククラウド
サービス
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サービス
パブリッククラウド
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VM VM VM
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特有の監視
クラウド
特有の監視
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13Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
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監視するべき?
クラウドなら
14Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
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15Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
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クラウドサービス
オンプレミス環境
AWS
CloudWatch
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→ CloudWatchの値を、他の性能値と同等に取り扱うことでより
分析がしやすくなります
16Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
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「クラウドの利用料金」 を監視
→ 料金を把握、アラームをあげることで、使いすぎ・無駄の認識します。
その際、サーバやシステムといったカットで料金を把握する必要があり
ます。
17Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
応用: 課金配賦
システムCシステムBシステムA
子アカウント親アカウント
IAM3IAM2IAM1
Hinemosなら、1つのアカウント内に複数のシステムが混在して
いる場合でも、システムごとの料金算出が可能です
18Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
クラウドだから「何を」監視するべき? その4
AWS CloudTrail
各種操作
"awsRegion": "us-east-1",
"errorCode": "ValidationException",
"errorMessage": "An unknown error occurred",
"eventID": "427d82d8-f99e-486e-b844-72062ab87440",
"eventName": "CreateInstanceProfile",
"eventSource": "iam.amazonaws.com",
"eventTime": "2014-07-31T01:43:04Z",
........
• 権限の無い操作の検知
• セキュリティ類の設定変更検知
• ログイン処理の検査
・・・
「クラウドの操作ログ」 を監視
→ 容易にリソースを変更できるからこそ、予期せぬ操作、不正な操作を
監視することで、万全なシステムができあがります
19Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
「どうやって」
監視するべき?
クラウドなら
20Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
クラウドだから「どうやって」監視する? その1
動的なクラウド構成情報を、人手を介さず自動で取り込む
→ 管理対象の情報を常に最新に。運用者の負荷を軽減します。
AZ1
Region 1
Region 2
AZ2
AZ1 AZ2
管理DB
• アクセスキー
• シークレットキー
監視ターゲット情報
21Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
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APサーバ
WEBサーバ
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22Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
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にお任せ!
23Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
密に連携したハイブリッドシステムを管理
プライベートクラウド
(仮想化環境)
お客様拠点
AWS
ITpro EXPO AWARD
優秀賞 受賞
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24Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
疎な連携のハイブリッドシステムを管理
プライベートクラウド
(仮想化環境)
お客様拠点
AWS
ITpro EXPO AWARD
優秀賞 受賞
互いに独立した異なる環境のHinemos同士が、キューを介して連携することが可能です
監視やジョブの結果をもとに
キューへのメッセージ投入
キューを待つことで
システム間での連携が可能
25Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
どんな人にお勧め?
は
26Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
スモールスタートしたい方、試しに初めてみたい方
• OSSなので、使うだけなら勿論無償です
• All in One のパッケージをインストールするだけ!
• クラウド管理オプション入りのAMIも提供しています
なら大丈夫!
クラウドだし、
スモールスタート
したいけど・・・
試してみたいけど、
お試しで料金は
払いたくないなぁ・・・
使い始めるまで
大変じゃないかな・・・
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ミッションクリティカル・エンタープライズ領域でも安心
HAクラスタ構成
ジョブ制御
運用コンソール
監視
on AWS
きちんとしたサポートが
無いと安心して使えない・・・
とめられないシステムの
運用はできるかな・・・
なら大丈夫!
• NTTデータが責任をもって開発
• Hinemosパートナー各社が保守サポートを提供
• Hinemos HA on AWS(※) など、ミッションク
リティカル向けの機能も充実
(※)CloudFormationでデプロイするだけで使える、HinemosのHA化製品。
インスタンスやDBを冗長化し、障害耐性を向上しています。
Hinemos HA on AWS
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AWSシステム運用管理には
29Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
まだまだ進化する 『Hinemos with AWS』
AWSの新しいサービスへの追従や、新しい運用・使い
方の提案を、これからより一層突き詰めていく予定です
30Copyright © 2014 NTT DATA Corporation
Hinemosにご興味を持たれたら・・・
検索Hinemos 検索
Hinemosを使ったAWSの運用管理、AWSを使った
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  • 2. 2Copyright © 2014 NTT DATA Corporation NTTデータグループはAWSを使いこなせる強力なインテグレーターです NTTデータグループでは、AWSを使ったシステムインテグレーションの 十分な経験と実力を持っています。 また、AWSで使えるソリューション・プロダクトを豊富に持ち合わせています。 • 株式会社あきんどスシロー様 • ケンコーコム株式会社様 SAP ERP の AWS導入事例、SAPコンピテンシー取得 (株式会社NTTデータグローバルソリューションズ) • アンリツ株式会社様 「AWSパートナーアワード」受賞事例 (株式会社 クニエ) • HOYA株式会社様 SAP on AWS マイグレーション事例 (株式会社 クニエ) • intra-mart AccelPlatform AWS対応のシステム基盤 / PaaS 開発プラット フォーム(株式会社 NTTデータ イントラマート) • Intra-mart CloudBase AWSとintra-martAccelPlatformによるスタート アップ向けクラウドサービス (株式会社NTTデータイントラマート) • Prélude クラウド 金融機関向け次世代型統合管理ソリューション (株式会社 NTTデータ・ファイナンシャル・ソ リューションズ) • Hinemos AWS対応運用管理ソフトウェア (株式会社 NTTデータ) AWS導入事例 AWS対応ソリューション・プロダクト
  • 3. 3Copyright © 2014 NTT DATA Corporation とは?
  • 4. 4Copyright © 2014 NTT DATA Corporation Hinemosとは 状態監視 ジョブ制御 ノード管理 パフォーマンス管理 システム運用管理で要求される幅広い機能を備えた 統合運用管理ソフトウェア ✔ ✔ ▲
  • 5. 5Copyright © 2014 NTT DATA Corporation 監視ソフトとしての基本機能 の
  • 6. 6Copyright © 2014 NTT DATA Corporation Hinemosによる状態監視 ITシステムの稼働状況を確認するために必要十分な 様々な種類の監視を完備しています 標準の監視種別 PING監視 システムログ監視 Hinemosエージェント監視 HTTP監視 プロセス監視 リソース監視 SQL監視 SNMP監視 SNMPTRAP監視 ログファイル監視サービス・ポート監視 カスタム監視 Windowsサービス監視 Windowsイベント監視 選択 ・監視対象 ノード ・通知設定 監視設定 ノード ・監視間隔:○分 ・判定条件(閾値指定)
  • 7. 7Copyright © 2014 NTT DATA Corporation 監視コンソールで 視覚的に通知 監視結果の通知 Hinemosマネージャ イベント通知 ステータス通知 ジョブ通知 コマンド通知 監視結果に連動して 処理実行 監視結果を 外部に通知 メール通知 ログエスカレーション通知 ✔ ✔ ▲ syslog 監視結果は運用者に様々な手段で通知できます Amazon SES
  • 8. 8Copyright © 2014 NTT DATA Corporation Hinemosによるパフォーマンス管理 管理対象の情報を定期的に収集・蓄積し、 グラフ化・エクスポートできます パフォーマンス CPU メモリ ディスク ネットワーク ファイルシステム PING応答時間 HTTP応答時間 SQL実行結果 サービス・ポート 応答時間 プロセス数 ユーザ定義コマンド 実行結果
  • 9. 9Copyright © 2014 NTT DATA Corporation 業務に沿った管理の実施 業務スケジュールに合わせたカレンダ設定が可能 → カレンダをもとに監視(ジョブ)のスケジューリングが可能
  • 10. 10Copyright © 2014 NTT DATA Corporation が提案する クラウドならではの運用監視
  • 11. 11Copyright © 2014 NTT DATA Corporation Hinemosのクラウドへの取り組み ハイブリッドクラウド環境の一元管理・クラウド環境ならではの運用最適化 を目指し、 2013年5月に Hinemosクラウド管理オプション for AWS をリリース、機能追加・バージョンアップを続けております。 パブリッククラウド サービス パブリッククラウド サービス パブリッククラウド サービス パブリッククラウド サービス パブリッククラウド サービスプライベートクラウド VM管理 オプション クラウド 管理オプション Hinemos オンプレミス・システム
  • 12. 12Copyright © 2014 NTT DATA Corporation 「クラウドならでは」 の監視・運用とは? オンプレミス・サーバ仮想化時代からの「監視観点」「監視手法」に加えて、 クラウド環境ならではの「監視観点」「監視手法」があります。 クラウド サービスHypervisor クラウド環境特有の監視により、クラウドの特徴を活かし、 また堅牢なシステムを構築することができます。 VM VM VM 仮想化環境 特有の監視 クラウド 特有の監視 インフラに依らない、旧来からの共通的な監視 (アプリケーションレベルやインフラ共通の監視)
  • 13. 13Copyright © 2014 NTT DATA Corporation 「何を」 監視するべき? クラウドなら
  • 14. 14Copyright © 2014 NTT DATA Corporation クラウドだから「何を」監視するべき? その1 AWS稼働状況 「クラウドサービスそのものの正常性」 を監視 → システム異常時に、クラウド側の問題かシステム自体の問題 かの切り分けを容易にします クラウドサービス Amazon EC2(N. Virginia)が障害中 Amazon Route 53が復旧 Amazon APIから応答がない
  • 15. 15Copyright © 2014 NTT DATA Corporation クラウドだから「何を」監視するべき? その2 クラウドサービス オンプレミス環境 AWS CloudWatch SNMP/WBEM 「クラウドインフラが提供する各種情報」 を監視 → CloudWatchの値を、他の性能値と同等に取り扱うことでより 分析がしやすくなります
  • 16. 16Copyright © 2014 NTT DATA Corporation クラウドだから「何を」監視するべき? その3 「クラウドの利用料金」 を監視 → 料金を把握、アラームをあげることで、使いすぎ・無駄の認識します。 その際、サーバやシステムといったカットで料金を把握する必要があり ます。
  • 17. 17Copyright © 2014 NTT DATA Corporation 応用: 課金配賦 システムCシステムBシステムA 子アカウント親アカウント IAM3IAM2IAM1 Hinemosなら、1つのアカウント内に複数のシステムが混在して いる場合でも、システムごとの料金算出が可能です
  • 18. 18Copyright © 2014 NTT DATA Corporation クラウドだから「何を」監視するべき? その4 AWS CloudTrail 各種操作 "awsRegion": "us-east-1", "errorCode": "ValidationException", "errorMessage": "An unknown error occurred", "eventID": "427d82d8-f99e-486e-b844-72062ab87440", "eventName": "CreateInstanceProfile", "eventSource": "iam.amazonaws.com", "eventTime": "2014-07-31T01:43:04Z", ........ • 権限の無い操作の検知 • セキュリティ類の設定変更検知 • ログイン処理の検査 ・・・ 「クラウドの操作ログ」 を監視 → 容易にリソースを変更できるからこそ、予期せぬ操作、不正な操作を 監視することで、万全なシステムができあがります
  • 19. 19Copyright © 2014 NTT DATA Corporation 「どうやって」 監視するべき? クラウドなら
  • 20. 20Copyright © 2014 NTT DATA Corporation クラウドだから「どうやって」監視する? その1 動的なクラウド構成情報を、人手を介さず自動で取り込む → 管理対象の情報を常に最新に。運用者の負荷を軽減します。 AZ1 Region 1 Region 2 AZ2 AZ1 AZ2 管理DB • アクセスキー • シークレットキー 監視ターゲット情報
  • 21. 21Copyright © 2014 NTT DATA Corporation クラウドだから「どうやって」監視する? その2 作られたインスタンスに応じて全自動で監視 → AutoScalingを活用したシステムで、漏れなく監視まで全自動化 APサーバ WEBサーバ • HTTPレスポンスの監視 • CPU使用率の監視 新規EC2情報を管理DBへ登録
  • 22. 22Copyright © 2014 NTT DATA Corporation ハイブリッド環境の運用管理 にお任せ!
  • 23. 23Copyright © 2014 NTT DATA Corporation 密に連携したハイブリッドシステムを管理 プライベートクラウド (仮想化環境) お客様拠点 AWS ITpro EXPO AWARD 優秀賞 受賞 仮想化インフラから 管理対象の情報を自動で登録 AWS環境から 管理対象の情報を自動で登録 両環境を1つのコンソールで 容易に統合管理可能 ハイブリッド構成のシステムをHinemosで統合監視可能です
  • 24. 24Copyright © 2014 NTT DATA Corporation 疎な連携のハイブリッドシステムを管理 プライベートクラウド (仮想化環境) お客様拠点 AWS ITpro EXPO AWARD 優秀賞 受賞 互いに独立した異なる環境のHinemos同士が、キューを介して連携することが可能です 監視やジョブの結果をもとに キューへのメッセージ投入 キューを待つことで システム間での連携が可能
  • 25. 25Copyright © 2014 NTT DATA Corporation どんな人にお勧め? は
  • 26. 26Copyright © 2014 NTT DATA Corporation スモールスタートしたい方、試しに初めてみたい方 • OSSなので、使うだけなら勿論無償です • All in One のパッケージをインストールするだけ! • クラウド管理オプション入りのAMIも提供しています なら大丈夫! クラウドだし、 スモールスタート したいけど・・・ 試してみたいけど、 お試しで料金は 払いたくないなぁ・・・ 使い始めるまで 大変じゃないかな・・・
  • 27. 27Copyright © 2014 NTT DATA Corporation ミッションクリティカル・エンタープライズ領域でも安心 HAクラスタ構成 ジョブ制御 運用コンソール 監視 on AWS きちんとしたサポートが 無いと安心して使えない・・・ とめられないシステムの 運用はできるかな・・・ なら大丈夫! • NTTデータが責任をもって開発 • Hinemosパートナー各社が保守サポートを提供 • Hinemos HA on AWS(※) など、ミッションク リティカル向けの機能も充実 (※)CloudFormationでデプロイするだけで使える、HinemosのHA化製品。 インスタンスやDBを冗長化し、障害耐性を向上しています。 Hinemos HA on AWS
  • 28. 28Copyright © 2014 NTT DATA Corporation AWSシステム運用管理には
  • 29. 29Copyright © 2014 NTT DATA Corporation まだまだ進化する 『Hinemos with AWS』 AWSの新しいサービスへの追従や、新しい運用・使い 方の提案を、これからより一層突き詰めていく予定です
  • 30. 30Copyright © 2014 NTT DATA Corporation Hinemosにご興味を持たれたら・・・ 検索Hinemos 検索 Hinemosを使ったAWSの運用管理、AWSを使った システムの提案・構築・運用、NTTデータグループと Hinemosパートナーにお任せください!
  • 31. Copyright © 2011 NTT DATA Corporation Copyright © 2014 NTT DATA Corporation