Kim Weckströmin esitys digitaalisesta murroksesta Avaus Open -tilaisuudessa 1.2.2012
Katso video esityksestä: http://www.youtube.com/watch?v=ROih4ul5RbA
Voice and Tone: Creating content for humans (Kate Kiefer Lee)Kate Kiefer Lee
A brand’s voice stays the same from day to day, but its tone has to change all the time, depending on both the situation and the reader’s feelings. This talk focuses on articulating your brand’s personality and writing for emotional humans.
I use MailChimp as a case study to explain how we created VoiceandTone.com, an interactive voice and tone guide, and how it improved the company’s content and processes across departments.
I also share a few of my favorite voice and tone guides, as well as some examples of empathetic (and not so empathetic) content in action.
This is theoriginal AirBnB pitch deck. Airbnb founders use this pitch deck to raise $600K from VCs and angel investors in 2008.
YOU MIGHT ALSO LIKE THESE PITCH DECK EXAMPLES & TEMPLATES:
> Sequoia Capital pitch deck template @ https://pitchdeckcoach.com/sequoia-capital-pitch-deck
> FREE pitch deck template download @ https://pitchdeckcoach.com/free-pitch-deck-template
> Pitch deck guide with hints, tips, and a worked example @ https://pitchdeckcoach.com/pitch-deck-template
NEED HELP WITH YOUR PITCH DECK?
See how I can help then book a free call @ https://pitchdeckcoach.com/
MORE PITCH DECK RESOURCES @ https://pitchdeckcoach.com/pitch-deck-template#resources
Voice and Tone: Creating content for humans (Kate Kiefer Lee)Kate Kiefer Lee
A brand’s voice stays the same from day to day, but its tone has to change all the time, depending on both the situation and the reader’s feelings. This talk focuses on articulating your brand’s personality and writing for emotional humans.
I use MailChimp as a case study to explain how we created VoiceandTone.com, an interactive voice and tone guide, and how it improved the company’s content and processes across departments.
I also share a few of my favorite voice and tone guides, as well as some examples of empathetic (and not so empathetic) content in action.
This is theoriginal AirBnB pitch deck. Airbnb founders use this pitch deck to raise $600K from VCs and angel investors in 2008.
YOU MIGHT ALSO LIKE THESE PITCH DECK EXAMPLES & TEMPLATES:
> Sequoia Capital pitch deck template @ https://pitchdeckcoach.com/sequoia-capital-pitch-deck
> FREE pitch deck template download @ https://pitchdeckcoach.com/free-pitch-deck-template
> Pitch deck guide with hints, tips, and a worked example @ https://pitchdeckcoach.com/pitch-deck-template
NEED HELP WITH YOUR PITCH DECK?
See how I can help then book a free call @ https://pitchdeckcoach.com/
MORE PITCH DECK RESOURCES @ https://pitchdeckcoach.com/pitch-deck-template#resources
Tekesin Serve -Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille 2006-2013 -ohjelma on edistänyt edelläkävijyyden syntymistä suomalaisissa yrityksissä kannustamalla rohkeisiin harppauksiin ja toimialoja mullistaviin kehityshankkeisiin. Ohjelman keskeiset opit ja teesit on koottu yhteen, jotta tämä muutos ei pysähtyisi.
Sosiaalinen media voi olla yrityksille paljon enemmän kuin vain läsnöoloa yhteisöissä. Me kutsumme haastetta Social Business Development-nimellä. Lyhyessä esityksessämme lisää aiheesta.
Asiakkuusmarkkinointiliiton ja Kari Korkiakosken tekemä white paper käsittelee Net Promoter Score -suosittelumallin perusteita ja keinoja hyödyntää sitä yrityksen muuttamiseksi asiakaslähtöisemmäksi.
Mitä mahdollisuuksia virtuaalitodellisuus tarjoaa yrityksille? Miten virtuaalitodellisuuden avulla tehostetaan ja nopeutetaan prosesseja kustannustehokkaasti?
The study was conducted by Avaus Marketing Innovations, a leading data-driven marketing agency, together with ISS, a leading marketing research company. We asked Swedish and Finnish CMO’s, CTO’s and COO’s to assess the state of data and analytics in their companies, in four major areas:
1. Strategy and business objectives
2. Investments
3. People, processes and leadership
4. Tools and technologies
Download the full study for free here: https://www.avaus.fi/en/state-of-analytics/
Tekesin Serve -Palveluliiketoiminnan edelläkävijöille 2006-2013 -ohjelma on edistänyt edelläkävijyyden syntymistä suomalaisissa yrityksissä kannustamalla rohkeisiin harppauksiin ja toimialoja mullistaviin kehityshankkeisiin. Ohjelman keskeiset opit ja teesit on koottu yhteen, jotta tämä muutos ei pysähtyisi.
Sosiaalinen media voi olla yrityksille paljon enemmän kuin vain läsnöoloa yhteisöissä. Me kutsumme haastetta Social Business Development-nimellä. Lyhyessä esityksessämme lisää aiheesta.
Asiakkuusmarkkinointiliiton ja Kari Korkiakosken tekemä white paper käsittelee Net Promoter Score -suosittelumallin perusteita ja keinoja hyödyntää sitä yrityksen muuttamiseksi asiakaslähtöisemmäksi.
Mitä mahdollisuuksia virtuaalitodellisuus tarjoaa yrityksille? Miten virtuaalitodellisuuden avulla tehostetaan ja nopeutetaan prosesseja kustannustehokkaasti?
The study was conducted by Avaus Marketing Innovations, a leading data-driven marketing agency, together with ISS, a leading marketing research company. We asked Swedish and Finnish CMO’s, CTO’s and COO’s to assess the state of data and analytics in their companies, in four major areas:
1. Strategy and business objectives
2. Investments
3. People, processes and leadership
4. Tools and technologies
Download the full study for free here: https://www.avaus.fi/en/state-of-analytics/
Data är makt - varför CRM chefen är nästa CMOAvaus
En traditionell CMO bör svettas av att inte har tillräckligt med insikter om all data ni har tillgänglig. Här finns en stor potential att få en ännu bredare påverkan i marknadsarbetet. Att kombinera data, teknologi, content och growth hacking kommer att krossa de flesta traditionella marknadsinsatserna.
Här får du de 5 nödvändigaste verktygen för att möjliggöra ett framgångsrikt CRM arbete.
– Hur förvandlar du data till personlig kundkommunikation på riktigt?
– Hur bör er “marketing stack” se ut för att möjliggöra planen?
– Hur blir du personlig oavsett kanal (inklusive köp av media)?
– Hur leder du förändringsarbetet med ditt team och din ledningsgrupp?
– Hur skapar du resultat varje dag?
Emma Storbacka, VD Sverige, Avaus.
Data är makt - varför CRM chefen är nästa CMOAvaus
En traditionell CMO bör svettas av att inte har tillräckligt med insikter om all data ni har tillgänglig. Här finns en stor potential att få en ännu bredare påverkan i marknadsarbetet. Att kombinera data, teknologi, content och growth hacking kommer att krossa de flesta traditionella marknadsinsatserna.
Här får du de 5 nödvändigaste verktygen för att möjliggöra ett framgångsrikt CRM arbete.
– Hur förvandlar du data till personlig kundkommunikation på riktigt?
– Hur bör er “marketing stack” se ut för att möjliggöra planen?
– Hur blir du personlig oavsett kanal (inklusive köp av media)?
– Hur leder du förändringsarbetet med ditt team och din ledningsgrupp?
– Hur skapar du resultat varje dag?
Emma Storbacka, VD Sverige, Avaus.
Asiakkuusindeksi 2016 tutkimuksen tuloksia - Tom NickelsAvaus
27.9.2016 Helsingissä järjestetyssä gaalassa palkittiin Asiakkuusindeksi 2016-tutkimuksen voittajat.
Vuoden 2016 ilmiöt:
1. Asiakkaat moniavioisia – lojaliteetti pitää ansaita joka päivä
2. Asiakaskeskeisyys luo oikeasti kasvua - melkein kaikilla toimialoilla asiakaskeskeiset haastajat ovat voimakkaassa kasvussa
3. Riittääkö “Säilyttävä” strategia markkinajohtajilla – vai onko syytä lähteä rohkeasti uudistamaan asiakaslähtöisesti?
9 + 1 steps to get your Marketing Transformation rolling - Emma Storbacka, AvausAvaus
Ten (9+1) requirements for digital transformation of B2B marketing. Presentation from Emma Storbacka, Head of B2B at Avaus Marketing Innovations. Presented during Avaus Sweden's event B2B Marketing Transformation (2016/02/25) in Stockholm.
May the Marketing Hub be with you - Nicholas Christensen, MarketoAvaus
Presentation from Nicholas Christensen, Account Executive at Marketo. Presented during Avaus Marketing Innovations Sweden's event B2B Marketing Transformation (2016/02/25) in Stockholm.
Kemira: Creating the global foundation for local digital marketing programsAvaus
Marketing Automation Success -aamiaisseminaari 16.4.2015 @ Avaus Marketing Innovations: Success case: "Creating the global foundation for local digital marketing programs"
Marja Jokinen, Director & Sini Koskinen, Senior Specialist, Marketing Communications
Kemira Oyj
Suomen Asiakastieto: Ensimmäinen vuosi markkinoinnin automaation parissa, hyö...Avaus
Success case: Ensimmäinen vuosi markkinoinnin automaation parissa: hyödyt ja opit
Nina Härkönen, markkinointipäällikkö, Suomen Asiakastieto Oy
Aamiaisseminaari, Avaus Helsinki, 16.4.2015
Suomen Asiakastieto: Ensimmäinen vuosi markkinoinnin automaation parissa, hyö...
Digitaalinen murros - Avaus Open
1. This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be
circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client
organisation without prior written approval from Avaus.
2. MUUTTUNUT
ASIAKAS-
MARKKINOIDEN
KÄYTTÄYTYMINEN
KANSAIN-
VÄLISTYMINEN
UUDET
DIGITAALISET
PALVELUT
SISÄLLÖN
Haasteena
MERKITYKSEN useiden muutosten
KOROSTUMINEN
yhtäaikaisuus.
UUDENLAINEN
ORGANISOITUMINEN
ARVON LUOMINEN
YHDESSÄ DATAN MÄÄRÄN
RÄJÄHTÄMINEN
3. Asiakkaat odottavat
ja haluavat eri asioita
kuin aiemmin.
Heillä on enemmän
tietoa, välineitä kommunikoida
sekä varaa valita globaalisti ne
tuotteet ja yritykset, joiden
kanssa he haluavat asioida.
Asiakkaiden uudet tarpeet
liittyvät relevantin tiedon
saamiseen, kokemusten
jakamiseen, yksilölliseen
palveluun, ja vapauteen valita
5. Organisaatio.
Yritysten tulee organisoitua
uudella tavalla
tavoitellakseen digitaalisia
mahdollisuuksia.
Uudenlainen organisoituminen asiakkaiden ja
muiden sidosryhmien ympärille vaatii uusia
teknologioita, työtapoja, osaamista ja
prosesseja
6. Data.
Datasta on tullut yrityksille uusi kriittinen
kilpailutekijä.
Uudet digitaaliset laitteet ja asiakaskohtaamiset tuottavat valtavan määrän
bisneskriittistä dataa. Samanaikaisesti teknologian mahdollisuudet kerätä ja
hyödyntää dataa ovat kasvaneet.
7. Arvon
luominen
yhdessä.
Tuotteiden ja palvelujen
arvo syntyy yhä
enemmän yhteistyössä
asiakkaiden kanssa.
Kyse on yhä vähemmän siitä millainen
tuote teknisesti on. Tärkeintä on miten
sitä käytetään – yksin tai yhdessä
muiden kanssa
8. Sisällön
merkitys.
Digitaalinen sisältö on
datan ja suhteiden
ohella tärkein aineeton
vahvuus, jolla yritys
parantaa
kilpailukykyään.
Tuotteisiin liittyvä digitaalinen sisältö
nousee ratkaisevaan asemaan. Mitä
enemmän tuotteeseen liittyy
digitaalista sisältöä, sitä suurempi on
sen arvo.
9. Digitaalinen murros on
luonut aidosti globaalit
markkinat.
Markkinoiden globalisoituminen
asettaa suuria haasteita paikallisille
yrityksille. Samalla hyvät
kotimaiset palveluinnovaatiot voivat
menestyä nopeasti
maailmanlaajuisesti: vuonna 2009
julkaistu Angry Birds on myynyt yli
500 miljoonaa latausta 67 maassa.
10. This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be
circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client
organisation without prior written approval from Avaus.