festival ICT 2013: La gestione dei progetti di sviluppo software ed il controllo degli interventi di assistenza: due diverse attività, un’unica soluzione
Addon SAP Business One: Z3 B1 Web Project CRMcludovisi
Il portale Z3 B1 WEB CRM permette un accesso mediante browser web alle funzionalità CRM di SAP Business One per chi possiede una forze vendite con diversi agenti e dei tecnici che eseguono attività su progetto.
Vi una sezione progetti che integra la parte CRM di SAP Business One con la gestione a progetti al fine di caricare per ogni attività dei timesheet con il tempo lavorato e da fatturare, le note spese ed i materiali impiegati, firma diretta su tablet.
Inoltre attraverso un planner su SAP Business One Client sarà possibile fatturar ein modo automatico i rapportini di intervento.
Sai quanto spendi per incassare?
EveryMake è una piattaforma Web per le società dei Beni di Largo Consumo, per il matching automatico (riconciliazione) degli incassi provenienti dalla GDO (mandati di pagamento) e retail.
EveryMake è un sistema esperto che porta maggiore efficienza in azienda sostituendo le attività manuali svolte nei processi finanziari e amministrativi che richiedono l’abbinamento di dati.
EveryMake assume inoltre il ruolo di repository dei documenti che hanno concorso a generare il flusso finanziario o di pagamento.
EveryMake accede, interpreta e riorganizza le informazioni (database, big data, flussi di dati), esegue gli abbinamenti (matching) automaticamente sulla base di regole facilmente configurabili, restituendo il risultato degli abbinamenti.
EveryMake è un servizio offerto in cloud computing, si avvia in tempi rapidi e senza bisogno di interventi da parte dei Sistemi Informativi aziendali.
Bonitasoft - Process Efficiency World Tour 2013 - RomaBonitasoft
Gli esperti di Bonitasoft BPM sono tornati! Per questa seconda edizione del Process Efficiency World Tour, Bonitasoft vi invita a prendere parte a uno dei 13 eventi per scoprire come trasformare il vostro lavoro e il vostro Sistema Informativo grazie al BPM.
Partecipate per scoprire le best practice per guidare efficacemente la vostra iniziativa BPM, ascoltare le storie di successo delle aziende che hanno già implementato Bonita BPM e vedere una dimostrazione interattiva di applicazioni sviluppate con Bonita BPM 6, la suite Open Source più utilizzata al mondo.
Dall’ottimizzazione della Customer Experience alla gestione delle Risorse Umane, venite a scoprire come il BPM può cambiare il modo in cui disegnate e sviluppate le vostre applicazioni mestiere!
NetSuite per aziende di eCommerce e Multi-CanalePonziano Ciampi
L'eCommerce è morto. Viva l'eCommerce!
In un mondo multi-device e multi-canale non è più sufficiente pensare a una strategia online avulsa dalle altre strategie aziendali. Cercando l'efficienza e volendo garantire al cliente la migliore esperienza di acquisto possibile. NetSuite, in Italia con Clustin.
Addon SAP Business One: Z3 B1 Web Project CRMcludovisi
Il portale Z3 B1 WEB CRM permette un accesso mediante browser web alle funzionalità CRM di SAP Business One per chi possiede una forze vendite con diversi agenti e dei tecnici che eseguono attività su progetto.
Vi una sezione progetti che integra la parte CRM di SAP Business One con la gestione a progetti al fine di caricare per ogni attività dei timesheet con il tempo lavorato e da fatturare, le note spese ed i materiali impiegati, firma diretta su tablet.
Inoltre attraverso un planner su SAP Business One Client sarà possibile fatturar ein modo automatico i rapportini di intervento.
Sai quanto spendi per incassare?
EveryMake è una piattaforma Web per le società dei Beni di Largo Consumo, per il matching automatico (riconciliazione) degli incassi provenienti dalla GDO (mandati di pagamento) e retail.
EveryMake è un sistema esperto che porta maggiore efficienza in azienda sostituendo le attività manuali svolte nei processi finanziari e amministrativi che richiedono l’abbinamento di dati.
EveryMake assume inoltre il ruolo di repository dei documenti che hanno concorso a generare il flusso finanziario o di pagamento.
EveryMake accede, interpreta e riorganizza le informazioni (database, big data, flussi di dati), esegue gli abbinamenti (matching) automaticamente sulla base di regole facilmente configurabili, restituendo il risultato degli abbinamenti.
EveryMake è un servizio offerto in cloud computing, si avvia in tempi rapidi e senza bisogno di interventi da parte dei Sistemi Informativi aziendali.
Bonitasoft - Process Efficiency World Tour 2013 - RomaBonitasoft
Gli esperti di Bonitasoft BPM sono tornati! Per questa seconda edizione del Process Efficiency World Tour, Bonitasoft vi invita a prendere parte a uno dei 13 eventi per scoprire come trasformare il vostro lavoro e il vostro Sistema Informativo grazie al BPM.
Partecipate per scoprire le best practice per guidare efficacemente la vostra iniziativa BPM, ascoltare le storie di successo delle aziende che hanno già implementato Bonita BPM e vedere una dimostrazione interattiva di applicazioni sviluppate con Bonita BPM 6, la suite Open Source più utilizzata al mondo.
Dall’ottimizzazione della Customer Experience alla gestione delle Risorse Umane, venite a scoprire come il BPM può cambiare il modo in cui disegnate e sviluppate le vostre applicazioni mestiere!
NetSuite per aziende di eCommerce e Multi-CanalePonziano Ciampi
L'eCommerce è morto. Viva l'eCommerce!
In un mondo multi-device e multi-canale non è più sufficiente pensare a una strategia online avulsa dalle altre strategie aziendali. Cercando l'efficienza e volendo garantire al cliente la migliore esperienza di acquisto possibile. NetSuite, in Italia con Clustin.
festival ICT 2013: L’evoluzione della sicurezza verso la nuova era della Smar...festival ICT 2016
The document discusses the need for organizations to adopt a smart protection strategy in response to trends like consumerization, cloud adoption, and new cyber threats. It notes that information has become a strategic asset for businesses but is also increasingly at risk. A smart protection strategy is described as having layered, interconnected, and real-time security that is transparent to users. It also needs to be simple and flexible to manage while fitting organizations' evolving IT ecosystems. Trend Micro is presented as enabling such a strategy through technologies like global threat intelligence from a sensor network and big data analytics, as well as offerings that provide complete protection across users' devices and environments.
festival ICT 2013: Solid as diamond: use ruby in an web application penetrati...festival ICT 2016
The document discusses using Ruby for web application penetration testing. It begins by introducing the speaker and their background. It then outlines the OWASP Top 10 vulnerabilities it will focus on exploring with Ruby code, including injection, authentication issues, cross-site scripting, and more. The document demonstrates various Ruby gems and techniques for fingerprinting targets, discovering URLs, checking transport security, and searching for vulnerabilities like reflected cross-site scripting. Code examples are provided throughout to demonstrate how Ruby can be leveraged for penetration testing activities.
Canada is a large North American country with two official languages of English and French. The Canadian flag was established in 1965 and the currency is the Canadian dollar. Canada has a varied climate and a population of 32 million people spread across its vast territory. The capital is Ottawa, though Toronto is the largest city located in Ontario.
The document appears to be a cryptic message containing three short phrases: "I found it...", "And you thought there was place, huh???”, and "You will all be so pleased to receive this...... How many times have we bee one!'. It is signed by Michael D. Forcher and dated 9/1/2009.
Innovazione infrastrutturale per l'erogazione di servizi applicativi su x86. ...festival ICT 2016
Intervento al festival ICT 2013 dal titolo "Innovazione infrastrutturale per l'erogazione di servizi applicativi su x86" di Daniele Ferrario, Data Center Solutions di Cisco.
Abstract
La piattaforma x86 cresce di importanza e si afferma anche per l’erogazione di servizi applicativi critici, rispondendo ad un mercato che necessita di potenza elaborativa affidabile e scalabile ad un costo sempre inferiore. Il suo modello di scalabilità orizzontale richiede che l’incremento di prestazioni dei nodi di calcolo sia sostenuto da un’interconnessione altrettanto efficiente, ad altre prestazioni e facilmente riconfigurabile. Cisco Unified Computing System ridefinisce il paradigma di configurazione e integrazione fra elementi di calcolo e fabric, semplificando le attività di manutenzione per garantire prestazioni ed affidabilità anche ai carichi di lavoro più critici.
Sessione costituita da presentazione e demo del sistema di gestione di Cisco UCS.
Le altre informazioni su http://www.fdtict.it
Le nuove competenze di Maticmind in ambito applicativoMaticmind
Qualche dato sul team che Maticmind ha acquisito da HP alla fine del 2015.
I servizi applicativi: Tipologie di servizi applicativi che siamo in grado di erogare. Le nostre competenze funzionali: volumi che possiamo esprimere e quali industry possiamo supportare Competenze certificate: PM, PMP, ITIL, SAP, altre certificazioni, etc. e volumi che possiamo esprimere.
Una "tech agency" totalmente in outsourcing per il marketing e la comunicazione.
Partner ideale per gli attori del mercato del marketing e della comunicazione, offre soluzioni tecnologiche avanzate ed integrate tra tutte le discipline con flessibilità e sostanziali vantaggi economici.
Fornitore di consulenza strategica e supporto operativo per la progettazione, costruzione e gestione di piattaforme digitali dedicate e mirate ad ogni esigenza.
UAT Toolkit: collaudo di sistemi software complessiNiccolò Avico
Nello sviluppo di sistemi software complessi i test effettuati dal fornitore, orientati a testare la robustezza del software e corretta esecuzione delle singole funzionalità, non sono sempre sufficienti per garantire al Cliente il rispetto delle specifiche e la coerenza con i propri di Business,
Considerando il caso di un sistema IT complesso, un collaudo effettuato verificando la correttezza delle principali transazioni lascerà inevitabilmente scoperti moltissimi scenari reali d'uso del sistema.
UAT Toolkit è un framework per il collaudo di sistemi, utilizzato nel caso di progetti medio-grandi, anche pluriennali e rilasciati per fasi.
In questa presentazione UAT Toolkit viene introdotto nelle sue caratteristiche principali e ne viene esemplificato l'uso in un caso d'esempio descritto.
UAT Toolkit valorizza il lavoro di tutta la squadra di progetto. Consente di massimizzare le sinergie tra committenza, fornitore, esperti del dominio di business e utenti finali, coinvolgendo tutte queste figure nel processo di Quality Assurance.
La struttura documentale organizzata per Deliverable, analitici ma snelli e senza componenti superflue, permette di pianificare e tracciare le attività di test, gestendo anche i collaudi differenziati di parti di progetto. UAT Toolkit fornisce già i template di tutti i Deliverable, pronti per essere adattati allo specifico progetto.
I Deliverable prodotti nel processo documentale di UAT Toolkit sono compatibili con i sistemi di Test Management e ne costituiscono l'input principale, qualora un tale sistema di supporto del testing sia disponibile per la fase di collaudo del sistema.
La struttura del processo di produzione dei Deliverable di UAT Toolkit innesca un circolo virtuoso per quanto riguarda il miglioramento continuo delle specifiche del sistema.
Taluni Deliverable prodotti da UAT Toolkit possono essere riutilizzati, dopo la conclusione positiva del progetto, anche nell'ambito della misurazione dei KPI e degli SLA contrattuali, qualora il Cliente preveda l'outsourcing di una o più Servizi (es. Contact center, amministrazione dei sistemi, ecc.) di supporto dell'esercizio.
UAT Toolkit affida a un facilitatore il ruolo di coordinamento delle attività preparatorie del collaudo. Il facilitatore ha il compito di ridurre i tempi di acquisizione del Toolkit da parte dello staff del Cliente, tramite formazione e coaching sul posto. Inoltre studia le specifiche di sistema e si mette a disposizione del cliente per la scelta degli scenari di test, nonchè per rendere sempre più autonomo e consapevole lo staff aziendale.
DotNetCampania 4U Salerno - Architettura di Applicazioni EnterpriseMichele Aponte
L’associazione culturale DotNetCampania, in collaborazione con l’Università degli Studi di Salerno e l'associazione Alternative Tecnologies Salerno (ATS), ha organizzato una giornata di sessioni tecniche sullo sviluppo di soluzioni software per il mondo enterprise mediante l’utilizzo dello stack tecnologico Microsoft. Durante la giornata sono stati esaminati i vari aspetti legati allo sviluppo di un'applicazione reale illustrando, durante i vari interventi, l'analisi e lo sviluppo di un progetto pilota.
Gesto ERP il software cloud per completa gestione aziendale di chi effettua a...giorgia pustetto
Gesto ERP il software cloud per completa gestione aziendale di chi effettua assistenze e manutenzioni su impianti.
Verticalizzazioni specifiche per aziende che effettuano assistenze su impianti:
- elettrici,
-videosorveglianza,
- antifurto
e molto altro
Per informazioni www.bp2.it
Gestione digitale dei documenti: ciclo di vendita automatizzatoARXivar
L'esigenza del Gruppo Dalla Vecchia era quella di trovare una soluzione informatica che permettesse di eliminare l'attuale gestione manuale dei documenti, al fine di ridurre al minimo lo spreco di
carta, automatizzare tutto il ciclo di vendita e poter monitorare tutte le fasi di vita del contratto.
Scopri come ha risolto il suo problema!
festival ICT 2013: L’evoluzione della sicurezza verso la nuova era della Smar...festival ICT 2016
The document discusses the need for organizations to adopt a smart protection strategy in response to trends like consumerization, cloud adoption, and new cyber threats. It notes that information has become a strategic asset for businesses but is also increasingly at risk. A smart protection strategy is described as having layered, interconnected, and real-time security that is transparent to users. It also needs to be simple and flexible to manage while fitting organizations' evolving IT ecosystems. Trend Micro is presented as enabling such a strategy through technologies like global threat intelligence from a sensor network and big data analytics, as well as offerings that provide complete protection across users' devices and environments.
festival ICT 2013: Solid as diamond: use ruby in an web application penetrati...festival ICT 2016
The document discusses using Ruby for web application penetration testing. It begins by introducing the speaker and their background. It then outlines the OWASP Top 10 vulnerabilities it will focus on exploring with Ruby code, including injection, authentication issues, cross-site scripting, and more. The document demonstrates various Ruby gems and techniques for fingerprinting targets, discovering URLs, checking transport security, and searching for vulnerabilities like reflected cross-site scripting. Code examples are provided throughout to demonstrate how Ruby can be leveraged for penetration testing activities.
Canada is a large North American country with two official languages of English and French. The Canadian flag was established in 1965 and the currency is the Canadian dollar. Canada has a varied climate and a population of 32 million people spread across its vast territory. The capital is Ottawa, though Toronto is the largest city located in Ontario.
The document appears to be a cryptic message containing three short phrases: "I found it...", "And you thought there was place, huh???”, and "You will all be so pleased to receive this...... How many times have we bee one!'. It is signed by Michael D. Forcher and dated 9/1/2009.
Innovazione infrastrutturale per l'erogazione di servizi applicativi su x86. ...festival ICT 2016
Intervento al festival ICT 2013 dal titolo "Innovazione infrastrutturale per l'erogazione di servizi applicativi su x86" di Daniele Ferrario, Data Center Solutions di Cisco.
Abstract
La piattaforma x86 cresce di importanza e si afferma anche per l’erogazione di servizi applicativi critici, rispondendo ad un mercato che necessita di potenza elaborativa affidabile e scalabile ad un costo sempre inferiore. Il suo modello di scalabilità orizzontale richiede che l’incremento di prestazioni dei nodi di calcolo sia sostenuto da un’interconnessione altrettanto efficiente, ad altre prestazioni e facilmente riconfigurabile. Cisco Unified Computing System ridefinisce il paradigma di configurazione e integrazione fra elementi di calcolo e fabric, semplificando le attività di manutenzione per garantire prestazioni ed affidabilità anche ai carichi di lavoro più critici.
Sessione costituita da presentazione e demo del sistema di gestione di Cisco UCS.
Le altre informazioni su http://www.fdtict.it
festival ICT 2013: Mobile Network Security: stato dell’arte e oltre
Similar to festival ICT 2013: La gestione dei progetti di sviluppo software ed il controllo degli interventi di assistenza: due diverse attività, un’unica soluzione
Le nuove competenze di Maticmind in ambito applicativoMaticmind
Qualche dato sul team che Maticmind ha acquisito da HP alla fine del 2015.
I servizi applicativi: Tipologie di servizi applicativi che siamo in grado di erogare. Le nostre competenze funzionali: volumi che possiamo esprimere e quali industry possiamo supportare Competenze certificate: PM, PMP, ITIL, SAP, altre certificazioni, etc. e volumi che possiamo esprimere.
Una "tech agency" totalmente in outsourcing per il marketing e la comunicazione.
Partner ideale per gli attori del mercato del marketing e della comunicazione, offre soluzioni tecnologiche avanzate ed integrate tra tutte le discipline con flessibilità e sostanziali vantaggi economici.
Fornitore di consulenza strategica e supporto operativo per la progettazione, costruzione e gestione di piattaforme digitali dedicate e mirate ad ogni esigenza.
UAT Toolkit: collaudo di sistemi software complessiNiccolò Avico
Nello sviluppo di sistemi software complessi i test effettuati dal fornitore, orientati a testare la robustezza del software e corretta esecuzione delle singole funzionalità, non sono sempre sufficienti per garantire al Cliente il rispetto delle specifiche e la coerenza con i propri di Business,
Considerando il caso di un sistema IT complesso, un collaudo effettuato verificando la correttezza delle principali transazioni lascerà inevitabilmente scoperti moltissimi scenari reali d'uso del sistema.
UAT Toolkit è un framework per il collaudo di sistemi, utilizzato nel caso di progetti medio-grandi, anche pluriennali e rilasciati per fasi.
In questa presentazione UAT Toolkit viene introdotto nelle sue caratteristiche principali e ne viene esemplificato l'uso in un caso d'esempio descritto.
UAT Toolkit valorizza il lavoro di tutta la squadra di progetto. Consente di massimizzare le sinergie tra committenza, fornitore, esperti del dominio di business e utenti finali, coinvolgendo tutte queste figure nel processo di Quality Assurance.
La struttura documentale organizzata per Deliverable, analitici ma snelli e senza componenti superflue, permette di pianificare e tracciare le attività di test, gestendo anche i collaudi differenziati di parti di progetto. UAT Toolkit fornisce già i template di tutti i Deliverable, pronti per essere adattati allo specifico progetto.
I Deliverable prodotti nel processo documentale di UAT Toolkit sono compatibili con i sistemi di Test Management e ne costituiscono l'input principale, qualora un tale sistema di supporto del testing sia disponibile per la fase di collaudo del sistema.
La struttura del processo di produzione dei Deliverable di UAT Toolkit innesca un circolo virtuoso per quanto riguarda il miglioramento continuo delle specifiche del sistema.
Taluni Deliverable prodotti da UAT Toolkit possono essere riutilizzati, dopo la conclusione positiva del progetto, anche nell'ambito della misurazione dei KPI e degli SLA contrattuali, qualora il Cliente preveda l'outsourcing di una o più Servizi (es. Contact center, amministrazione dei sistemi, ecc.) di supporto dell'esercizio.
UAT Toolkit affida a un facilitatore il ruolo di coordinamento delle attività preparatorie del collaudo. Il facilitatore ha il compito di ridurre i tempi di acquisizione del Toolkit da parte dello staff del Cliente, tramite formazione e coaching sul posto. Inoltre studia le specifiche di sistema e si mette a disposizione del cliente per la scelta degli scenari di test, nonchè per rendere sempre più autonomo e consapevole lo staff aziendale.
DotNetCampania 4U Salerno - Architettura di Applicazioni EnterpriseMichele Aponte
L’associazione culturale DotNetCampania, in collaborazione con l’Università degli Studi di Salerno e l'associazione Alternative Tecnologies Salerno (ATS), ha organizzato una giornata di sessioni tecniche sullo sviluppo di soluzioni software per il mondo enterprise mediante l’utilizzo dello stack tecnologico Microsoft. Durante la giornata sono stati esaminati i vari aspetti legati allo sviluppo di un'applicazione reale illustrando, durante i vari interventi, l'analisi e lo sviluppo di un progetto pilota.
Gesto ERP il software cloud per completa gestione aziendale di chi effettua a...giorgia pustetto
Gesto ERP il software cloud per completa gestione aziendale di chi effettua assistenze e manutenzioni su impianti.
Verticalizzazioni specifiche per aziende che effettuano assistenze su impianti:
- elettrici,
-videosorveglianza,
- antifurto
e molto altro
Per informazioni www.bp2.it
Gestione digitale dei documenti: ciclo di vendita automatizzatoARXivar
L'esigenza del Gruppo Dalla Vecchia era quella di trovare una soluzione informatica che permettesse di eliminare l'attuale gestione manuale dei documenti, al fine di ridurre al minimo lo spreco di
carta, automatizzare tutto il ciclo di vendita e poter monitorare tutte le fasi di vita del contratto.
Scopri come ha risolto il suo problema!
Presentazione del software gestionale Ad Hoc Revolution della Zucchetti.
La GIERRETI partner ufficiale della Zucchetti offre la propria esperienza nel campo informatico e amministrativo.
Valore contro tempo – soluzioni contro applicazioni: il nuovo paradigma di fruizione di servizi ed applicazioni IT
Similar to festival ICT 2013: La gestione dei progetti di sviluppo software ed il controllo degli interventi di assistenza: due diverse attività, un’unica soluzione (20)
Migliorare il cash flow della propria azienda e dei propri clienti: i benefic...festival ICT 2016
Il cash flow è la ricostruzione dei flussi monetari (differenza tra tutte le entrate e le uscite monetarie) di una azienda nell’arco del periodo di analisi e rappresenta una misura dell’autofinanziamento aziendale. Può essere calcolato a partire dal conto economico e dai dati di bilancio dell’impresa; l’insieme dei flussi di cassa è importante per stabilire in che misura ed in che maniera possono essere remunerati i centri di costo.
Partendo dall’analisi dei bilanci di alcune PMI italiane, cercheremo di analizzare le eventuali criticità emerse nella gestione del proprio cash flow e metteremo in evidenza l’importanza e i vantaggi di un flusso di cassa positivo, identificando quali strumenti utilizzare per creare liquidità, con particolare riferimento al procurement di prodotti ICT.
Criticità per la protezione dei dati personali connesse all’utilizzo di dispo...festival ICT 2016
Le problematiche che sorgono in seguito all’utilizzo dei prodotti e dei servizi dell’IoT sono molteplici. Tra queste, le maggiori sono:
a) Asimmetria informativa e mancanza di controllo sui propri dati: la condivisione di dati personali tra produttori dei dispositivi, sviluppatori di sw, provider e analisti, comporta per le persone la difficoltà ad esercitare un adeguato controllo sugli stessi, e, soprattutto, sulle finalità perseguite diverse da quelle associate al dispositivo;
b) Consenso informato: estrema difficoltà per l’utilizzatore dei dispositivi IoT di prestare un consapevole e libero consenso al trattamento dei suoi dati personali;
c) Profilazione intrusiva: l’elevata quantità di dati personali e sensibili, rende altamente possibile una profilazione sempre più sofisticata delle abitudini degli utenti;
d) Sicurezza: le attuali tecnologie IoT non hanno ancora raggiunto un livello di sicurezza adeguato.
Lo Zen e l'arte dell'UX Design Mobile - by Synesthesia - festival ICT 2015festival ICT 2016
Oggi tutti parlano di UX Design, e finalmente si sta diffondendo la consapevolezza di quanto sia fondamentale una solida progettazione per determinare il successo o l’insuccesso di un prodotto o di un servizio. Nonostante questo, tuttavia ancora molti progetti soffrono di un design carente. In questo talk parleremo di come non cadere negli errori più comuni e di quali siano le best practices principali della UX Mobile di cui tenere conto quando si progetta una Mobile App, alla ricerca della felicità dell’utente (e nostra).
The Web Advisor: restare vivi e aggiornati nel business digitale - festival I...festival ICT 2016
Oggi Investire in risorse è sicuramente più conveniente che investire in licenze, I prodotti software open source sono altrettanto performanti e competitivi di quelli proprietari, il web è il loro veicolo principe la dove si manifestano con forza e penetrazione.
Il web è condivisione, Web Advisor è un programma di condivisione e aggiornamento per tutti, esperti, fornitori e clienti; per restare competitivi nel business digitale, per fare network, per restare informati e vivi!
Condividere la conoscenza con i propri clienti e partners è un paradosso commerciale da superare, Scopri le nuove regole del business open source!
Favorire lo sviluppo di applicazioni native Cloud: lo Smart SaaS Program - by...festival ICT 2016
Retelit lancia un programma per favorire lo sviluppo di applicazioni native Cloud: lo Smart SaaS Program. L’obiettivo del programma è contribuire all’adozione dei servizi di Cloud Computing nel mercato Italiano attraverso l’implementazione di un nuovo modello di business. Al fine di creare un ecosistema di aziende che intendano portare sul mercato soluzioni applicative innovative, Retelit mette a disposizione le proprie infrastrutture Ultrabroadband e IaaS integrate di ultima generazione unitamente alle competenze necessarie per supportare l’erogazione dei servizi applicativi in modalità SaaS. L’iniziativa è rivolta alle aziende emergenti che intendono erogare i propri servizi tramite piattaforme native in Cloud, illustreremo qual è il modello alla base del programma e quali saranno i criteri di selezione dei partner.
I vantaggi di un’infrastruttura unica nell’erogazione dei servizi IT networke...festival ICT 2016
Nell’adozione di servizi digitali, le applicazione in Cloud rappresentano il pilastro tecnologico verso il quale ogni azienda sta convergendo. La scelta di un operatore unico in grado di gestire i servizi end-to-end su un’unica infrastruttura in maniera trasparente, è il primo passo verso la costruzione di un business basato su una struttura digitale efficiente e veloce. Affidare i servizi IT della propria azienda a partner esterni significa, da un lato, valutare soluzioni in base alle performance (servizi ultra broadband a 100 Gbps, VPN ottiche), dall’altro, scegliere soluzioni che rispondano a standard e pratiche certificate (servizi Carrier Ethernet MEF 2.0 per l’accesso al Cloud sicuro). Spiegheremo quali sono i benefici dell’affidare a un unico operatore i propri servizi, per una gestione totale e senza intermediai dei propri servizi digitali.
LibreOffice: software libero e formati standard - by LibreItalia - festival I...festival ICT 2016
LibreOffice è la migliore suite libera per ufficio, grazie al lavoro di una comunità di sviluppatori che ha migliorato il codice sorgente di OpenOffice fino a farne un concorrente degno del leader di mercato. Grazie al formato ODF, standard e aperto, LibreOffice azzera i costi dell’interoperabilità, pur mantenendo la compatibilità con tutti quelli che sono rimasti nell’era delle suite e dei formati proprietari.
LibreOffice è stato adottato da migliaia di organizzazioni nel mondo, e sta trasformando il modo in cui gli utenti affrontano il problema della produttività, liberi dai vincoli del lock in e aperti allo scambio dei documenti.
Come rendere più collaborative le tue riunioni - by Epson - festival ICT 2015festival ICT 2016
Avete mai pensato di rimuovere la lavagna a fogli mobile dalla vostra sala riunioni e sostituirla con uno strumento digitale? Volete condividere le vostre presentazioni con utenti collegati in remoto? Volete un sistema immediato e user friendly per condividere le minute dei vostri meeting? Epson vi mostra la soluzione con i videoproiettori interattivi pensati per le sale riunioni.
Case Study TWT: North Sails ha rivoluzionato il modo di lavorare - by TWT - f...festival ICT 2016
Le aziende di oggi devono evolvere continuamente per rimanere “best of breed”.
Come insegna Darwin, non sopravvive il più forte o il più intelligente, ma chi si adatta meglio al cambiamento.
Scopri come TWT ha aiutato North Sails a rimanere al vertice della piramide, lavorando con loro per rendere i sistemi di comunicazione e applicazioni mobili, facili e always on. Welcome to the cloud North Sails.
Il mio ufficio è sempre con me. E il tuo? - by TWT - festival ICT 2015festival ICT 2016
Vieni a scoprire come TWT ha utilizzato i building blocks “X”aaS del Cloud per costruire un ufficio tascabile da portare sempre con te.
Avere i tuoi dati, le tue applicazioni e i tuoi strumenti nel cloud ti permette di essere sempre operativo, con qualsiasi device connesso a Internet.
Elimina lo stress della gestione IT e concentrati solo sul business, ovunque ti trovi.
Non adeguatevi al Cloud - by Clouditalia - festival ICT 2015festival ICT 2016
Il passaggio al Cloud Computing è stato visto per anni come un salto e un cambiamento. Da fisico a virtuale: un nuovo paradigma. Ci sono stati dubbi e perplessità su questa scelta che avrebbe coinvolto e talvolta cambiato per sempre processi e organizzazione delle aziende.
Ma il Cloud Computing oggi non è un’ipotesi da abbracciare o meno solo per le aziende che si adeguano e seguono il cambiamento. Le applicazioni richiedono tempi di risposta, modalità di fruizione e accessibilità che necessariamente spingono verso soluzione in cloud. Nascono piattaforme ibride (Hybrid Cloud), servizi ibridi e aziende ibride di conseguenza. Lo sforzo per rispondere a questo cambiamento l’ha fatto la tecnologia più giovane e flessibile: il Cloud Computing è sempre più compatibile con ogni esigenza del cliente ed è in grado di supportare, integrare e rispondere alla necessità di iperconvergenza e velocità.
Speech in Collaborazione con Mauro Papini, Country Manager Italia di Acronis.
Il dato è tratto: il lato B della mobilità tra privacy e reati informatici - ...festival ICT 2016
Umberto Rapetto
Ex Ufficiale GdF inventore e comandante del GAT, giornalista, scrittore e docente universitario, ora startupper in HKAO: un tipo inadatto ai compromessi.
Il paradigma UCaaS: come migliorare i processi di business dell’azienda attra...festival ICT 2016
Ottimizzare in modo spinto comunicazione e collaborazione in ambito aziendale è ormai certo sia una delle leve principali per facilitare il business. La velocità di accesso ad Internet, la molteplicità di device fissi e mobili (compreso il modello BYOD), la disponibilità di piattaforme e servizi in cloud sono abilitatori di un nuovo modo di lavorare. L’utente ha la possibilità di accedere al proprio account aziendale indifferentemente da qualsiasi dispositivo mobile oltre che da pc e telefono. In questo modo sarà raggiungibile ovunque e potrà utilizzare i propri strumenti (address book, chat, call) via web browser, rendendo anche disponibile il suo stato di presenza.
L’azienda può implementare soluzioni in-house oppure valutare il servizio offerto direttamente dal carrier grazie alla notevole flessibilità delle tecnologie odierne. Selta parla da innovatore di lunga esperienza nel settore delle soluzioni di comunicazione, cloud e virtualizzazione.
Definire, configurare ed implementare soluzioni scalabili su sistemi di Cloud...festival ICT 2016
Il laboratorio inquadra e classifica le casistiche più comuni che richiedono l’implementazione di sistemi scalabili orizzontalmente, delineando le possibili soluzioni e la loro applicazione. Vengono affrontate
problematiche di performance e affidabilità con soluzioni di distribuzione dei carichi di lavoro comprendenti sessioni distribuite, distribuzione dei dati, storage esterno, bilanciamento di carico.
Definire, configurare ed implementare soluzioni scalabili su sistemi di Cloud...
festival ICT 2013: La gestione dei progetti di sviluppo software ed il controllo degli interventi di assistenza: due diverse attività, un’unica soluzione
1. La gestione dei progetti di sviluppo software ed il controllo
degli interventi di assistenza:
due diverse attività, un’unica soluzione
Alessandro Rumi
Amministratore Delegato
Tecnoema s.r.l.
2. Chi è Tecnoema ?
• Consulenza organizzativa ed informatica
• Integrazione di software applicativi di terze parti
• Formazione
• Realizzazione di applicazioni software
• Help desk
• Rivendita HW e SW
una azienda del settore ICT che si occupa di :
• Assistenza sistemistica
3. • Help desk
• Progetti di sviluppo software
• Assistenza sistemistica
ATTIVITA’ PREVALENTI
NECESSITANO DI UNA PARTICOLARE GESTIONE
4. • Il controllo dello stato di avanzamento dei lavori
• L’utilizzo e la disponibilità delle risorse
• l’analisi puntuale dei costi / ricavi di ciascuna attività
I PRINCIPALI ASPETTI DA GESTIRE
• condividere alcune informazioni dei progetti con i Clienti
• gestire le richieste dei Clienti tramite ticket
• consentire al Cliente di seguire lo stato delle sue richieste
MA ANCHE
5. CERTAMENTE NON MENO IMPORTANTE
avere una processo di rendicontazione delle attività svolte con
generazione automatica delle relative fatture
analizzare i ricavi, ed i relativi costi, per commessa, per Cliente,
per reparto nel periodo temporale desiderato
6. MA COSA CI SERVE PER
REALIZZARE I NOSTRI SOGNI
la definizione dei PROCESSI interni legati ad ogni attività
la FORMAZIONE dei Clienti all’uso delle nuove procedure
la COLLABORAZIONE di tutto lo staff
un responsabile per il CONTROLLO e l’ANALISI dei dati
un SOFTWARE moderno, completo e efficace
7. • utilizzabile da tutte le risorse aziendali, anche remote
• accessibile in modo scalare a seconda delle funzioni rivestite in
Azienda dall’utente
Tecnoema ha scelto
• portale per i Clienti: apertura ticket e condivisione progetti
• un’unica applicazione dal CRM ai rendiconti per la fatturazione
• cruscotti riepilogativi e attività di analisi
• versione per dispositivi palmari
• possibilità di accedere della base dati
8. Progetti di sviluppo software
• Suddivisione in fasi ed assegnazione delle risorse
9. Progetti di sviluppo software
• Attraverso un cruscotto è possibile mantenere il
controllo dell’applicazione
10. Progetti di sviluppo software
• una semplice attività consente l’inserimento dei
tempi di lavorazione
11. Progetti di sviluppo software
• la pianificazione delle attività terrà conto dei permessi e
delle richieste ferie inserite tramite l’apposita funzione
12. Progetti di sviluppo software
• Tutta la documentazione di progetto può essere inserita
e resa disponibile, volendo ed in parte anche al Cliente
14. Servizi di assistenza
• Attraverso il portale dedicato il Cliente potrà inserire
una richiesta di intervento tramite l’apertura di un ticket
15. Servizi di assistenza
• Attraverso il portale dedicato il Cliente potrà inserire
una richiesta di intervento tramite l’apertura di un ticket
16. Servizi di assistenza
• i ticket verranno assegnati alla «coda» competente in
base al cliente ed alla tipologia di problema in modo
totalmente automatizzato
• ciascuna «coda» prevede l’assegnazione di una risorsa
primaria e di uno più risorse secondarie
17. Servizi di assistenza
• Su ciascun ticket potranno intervenire più tecnici
il sistema verrà aggiornato inserendo i tempi impiegati,
eventuali costi sostenuti, delle note.
20. Tutta l’attività effettuata e contrattualmente fatturabile
viene resa disponibile per l’approvazione interna
21. Grazie alla possibilità di accedere ai dati gestiti da Autotask si è
deciso di intervenire realizzando un’apposita interfaccia con il
software applicativo in uso presso la nostra Azienda.
Fatturazione
22. Integrazione
Quanto è un software applicativo gestionale, prodotto da
Italsoft Sistemi di Milano, che soddisfa tutte le esigenze
della piccola/media Azienda.
Tecnoema è Partner di Italsoft Sistemi e si occupa della
rivendita e dell’avviamento di Quanto presso le Aziende.
Tecnoema utilizza Quanto all’interno della propria Azienda
e pertanto ha ritenuto opportuno condividere alcune
informazioni con Autotask.
Quanto
23. Integrazione
• Anagrafica Clienti
Quanto
• Anagrafica Articoli
• Beni Materiali, oggetto di assistenza, trasferiti al Clienti
Se richiesto, vengono trasferiti da Quanto a Autotask le seguenti
informazioni:
Se richiesto, vengono trasferiti da Autotask a Quanto le
informazioni relative alle attività di assistenza effettuate in un
determinato periodo con le tariffe definite per il Cliente.
In Quanto viene generato un documento di vendita che
raggruppa le attività da fatturare per ciascun Cliente.
24. Cantiere in corso
Completamento CRM : la parte relativa a gestione contatti,
opportunità e preventivi sarà operativa entro il mese di ottobre
2013.
Sono previste, anche per queste funzionalità, integrazioni con
il nostro software gestionale Quanto.
Modulo Outsourcing: entro la fine dell’anno 2013 sarà attivato
per consentire la condivisione di attività con altre Aziende che
collaborano con Tecnoema.
Knowledgbase per Clienti: entro fine anno 2013 sarà messa a
disposizione dei Clienti una «base di conoscenza» relativa alle
principali problematiche rilevate dall’analisi dei ticket
dell’ultimo anno.
25. Facciamo i conti
Aumento delle ore fatturabili : l’assoluta e tempestiva
documentazione dell’attività svolta per conto dei Clienti ci ha
consentito di fatturare nei tempi previsti il 100% del lavoro
svolto.
Sono emerse pochissime contestazioni, subito rientrate alla
presentazione del dettaglio delle attività svolte.
Monitoraggio dei progetti: le funzionalità messe a disposizione
da Autotask ci hanno permesso di monitorare settimanalmente
lo stato di avanzamento dei progetti a lunga durata
consentendoci interventi di ottimizzazione delle attività e dei
costi in tempo utile.
26. Vi ringrazio per l’attenzione e spero che l’esperienza di
Tecnoema possa darvi degli spunti utili a migliorare la gestione
della Vostra Azienda.
Quanto