Presentazione del nuovo standard DMARC, Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance, ossia Dominio basato sulla Autenticazione, Analisi e Conferma dei messaggi utile a proteggere i clienti dalla posta indesiderata.

1. Aruba e-Commerce
Informazioni per i clienti:
IL NUOVO STANDARD ‘DMARC’

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Il nuovostandard DMARC
nasce da un’iniziativa creata
da varie aziende
multinazionali con l’obiettivo di
proteggere gli utenti di posta elettronica
da email non desiderate o spam.

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Per questo motivo e per garantire in ogni momento
la comunicazione con i tuoi clienti,
ti consigliamo di
evitare l’uso di servizi gratuiti di posta
elettronica nel tuo negozio online,
ed usare, invece,
un indirizzo di posta elettronica
vincolato al dominio del tuo negozio online.

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Ci sono molti servizi come Google Mail e Hotmail
che offrono servizi di posta elettronica gratuiti,
molto popolari soprattutto per l’uso da parte di privati,
ma anche molto usati dai mittenti di posta spam,
che utilizzano questi servizi per ottenere la fiducia degli utenti di posta.
Attualmente, invece,
tutti gli utenti internet sono molto più attenti alla posta spam,
anche se arriva da indirizzi di posta
apparentemente personali o di uso privato.

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Aziende come AOL, Google, Hotmail,
Facebook, LinkedIn o PayPal hanno unito le loro forze
per sviluppare lo standard DMARC,
dall’inglese Domain-based Message Authentication,
Reporting and Conformance,
ossia Dominio basato sulla Autenticazione, Analisi
e Conferma dei messaggi,
con l’obiettivo di proteggere i loro clienti dalla posta indesiderata
nel migliore dei modi.

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Quando un messaggio di posta elettronica
viene inviato da un servizio gratuito,
DMARC verificheràse questa email è stata
effettivamenteinviatatramite il provider scelto.
Se nel tuo negozio online utilizzi un indirizzo di posta elettronica gratuita,
più di un server sarà coinvolto nella procedura:
1. il server di posta elettronica
2. il server dove è alloggiato il tuo negozio online.
Come funziona DMARC

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Essendo, appunto, coinvolti più server nelle procedure,
DMARC può valutarel’email come:
1. un utilizzo inadeguato dell’account
2. o persino come uso fraudolento!
Se questo succede,
il tuo account di posta può riscontrare
problemi nell’invio e consegna
degli eventi email generati in maniera automatica dal negozio.

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Quindi…
vediamo i passi da seguire
nel tuo negozio online,
per garantire che i messaggi
di posta elettronica
vengano ricevuti dai tuoi clienti…

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In primis,
ti consigliamo di non utilizzare servizi di posta gratuiti per il tuo negozio.
Ti suggeriamo di utilizzare
un indirizzo vincolato al tuo dominio
per poter essere facilmente identificato dai tuoi clienti
e stabilire così un rapporto di fiducia con il tuo business
(ad esempio, info@iltuonegozioonline.com)
o un indirizzo di posta elettronica con il dominio
del tuo provider.
Per ogni informazione o dubbio, mettiti in contatto con noi.

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Vediamo come
modificare l’indirizzo di
posta elettronica
nell’area di amministrazione
del nostro e-commerce.

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1. Nell’angolo superiore destro dell’area di amministrazione,
fai click sul nome dell’amministratore
2. Inserisci il nuovo indirizzo di posta elettronica nel campo
Indirizzo email
3. Salva
Modificare l’indirizzo di posta elettronica

12. 1. Nel menu principale dell’area di amministrazione, fai click su
Impostazioni > Eventi e-mail
2. Scegli uno degli eventi (ad esempio, Nuova registrazione)
3. Fai click su Modifica
12
continua
Modificare l’indirizzo di posta elettronica
negli eventi email

13. 4. Scrivi il tuo nuovo indirizzo email
5. Seleziona l’opzione:
“Utilizza questo indirizzo come mittente predefinito per
tutti gli eventi email”
6. Applica e Salva
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continua

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1. Nel menù principale dell’area di amministrazione,
fai click su Marketing > Newsletter
2. Scegli una campagna
3. Fai click su Generale
Modificare l’indirizzo mittente nelle tue Newsletter

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4. Inserisci il nuovo indirizzo su E-mail mittente
5. Salva

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Ecco il video
della nostra
soluzione
e-commerce!

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Grazie
Aruba e-Commerce