Dokumen ini membahas tentang model referensi Open System Interconnection (OSI) yang terdiri dari 7 layer, masing-masing dengan fungsi berbeda dalam komunikasi jaringan. Selain itu, dijelaskan juga tentang TCP/IP, yang merupakan protokol jaringan yang memfasilitasi komunikasi antar komputer dengan platform berbeda, serta cara kerja setiap lapisan dalam arsitektur TCP/IP. Informasi mendetail mengenai paket header dan proses transmisi data juga disertakan sebagai analogi pengiriman surat.