LA COMUNICAZIONE POLITICA PER VINCERE LE CAMPAGNE ELETTORALI Giovedì 28 aprile – Impact Hub Reggio Emilia La politica, locale e nazionale, cambia continuamente e richiede sempre più competenze per leggere lo scenario politico e sempre più tecniche per costruire strategie comunicative adatte a governare il momento. Con Inside Training ho potuto realizzare questo incontro indirizzato a candidati, consiglieri comunali, assessori, sindaci, staff politici, dirigenti politici o aspiranti tali, studenti di scienze politiche e scienze della comunicazione Nella serata abbiamo affrontato i temi su come guadagnarsi i voti e la fiducia delle persone. Come comunicare al meglio i tuoi contenuti attraverso la stampa e i social network e come mantenere un rapporto con i cittadini, associazioni e stakeholder. L’evento non è incentrato sulle teorie accademiche ma ha avuto un approccio pratico concentrandosi sulle strategia e le buone pratiche impiegate nelle campagne elettorali realizzate negli anni. Questo il programma dell'incontro - Il contesto politico di riferimento. Le nuove dinamiche di scelta: dai “gruppi” e dai “target” ai singoli individui. Definire i target e le basi motivazionali per aggregare il consenso. - Il database dei contatti. Come creare, gestire e aggiornare la propria banca dati elettorale. Dalle anagrafiche, alle inclinazioni/scelte individuali. - Organizzazione della squadra, come creare coinvolgimento. Definire i ruoli, distribuire i compiti, istituire meccanismi di controllo e verifica. - Pianificare calendario attività. Campagne e-mail, campagne pubblicitarie, incontri pubblici, incontri con gruppi di opinione, conferenze stampa, interviste. - Definire i contenuti: creazione dei messaggi, dei sistemi di monitoraggio, dei processi di messa a punto e revisione delle campagne. - Andare a prendere i voti: il porta a porta, il contatto con le persone, - Comunicare i contenuti: come utilizzare al meglio i social media, il blog e la stampa tradizionale

1. APPROCCIO ALLA
COMUNICAZIONE POLITICA E
CAMPAGNE ELETTORALI
IMPACT HUB Reggio Emilia
28 Aprile 2016
COMUNICAZIONE POLITICA 28 APRILE 2016 1

2. CHI SONO
• Mi chiamo Dario De Lucia
E-mail: dario.delucia@soluzionifutura.it
LinkedInd: https://it.linkedin.com/in/deluciadario
Blog: www.darioreggio.it
Sono il social media manager della cooperativa Soluzioni Futura, ho
gestito e dato consulenza a dieci campagne elettorali.
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3. CONTESTO: ANALFABETI FUNZIONALI
• In Italia l’analfabetismo funzionale colpisce il 47% delle persone, un dato
altissimo che i social network hanno reso terreno fertile per disinformazione
(es: i vaccini fanno venire l’autismo). DATI OCSE
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4. CONTESTO: ANALFABETI FUNZIONALI
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5. CONTESTO: ANALFABETI FUNZIONALI
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6. CONTESTO: ANALFABETI FUNZIONALI
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7. CONTESTO: Il WEB
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8. CONTESTO: FIDUCIA NEL WEB
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• La maggioranza degli italiani (58,2%) reputa Internet
una fonte di informazione affidabile.
I quotidiani italiani raccolgono la fiducia del 53,5%.
Però è anche vero che il 17,6% degli italiani che crede
di più alla Rete non ritiene affidabili i quotidiani.
Sono per lo più uomini di età compresa tra i 35 e i 54
anni, interessati di politica e di ceto medio alto.
(Fonte: Eurobarometro, il servizio di sondaggi della Commissione
Europea).

9. CONTESTO: FIDUCIA NEL WEB
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10. CONTESTO: FIDUCIA WEB
• Due italiani su tre usano il web con regolarità.
Secondo i dati del 49esimo Rapporto Censis gli utenti della
rete sono il 70,9% degli italiani, aumentati del 7,4% nel
2014-2015.
• Aumenta quindi, inevitabilmente, anche la presenza degli
italiani sui social network.
Facebook è usato dal 50,3% dell’intera popolazione e
addirittura dal 77,4% dei giovani under 30.
Youtube raggiunge il 42% di utenti (il 72,5% tra i giovani) e
il 10,1% degli italiani usa Twitter.
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11. CONTESTO: FIDUCIA WEB
• Resta abissale però la distanza fra giovani (under 30) e
anziani (over 65) su questi fronti: la quota dei giovani
utenti in rete arriva al 91,9%, mentre è ferma al 27,8%
quella degli anziani.
• L’85,7% dei giovani usa telefoni smartphone, mentre lo fa
solo il 13,2% degli anziani.
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12. CONTESTO: GAP POLITICA-SOCIETA’
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13. CONTESTO: GAP POLITICA-SOCIETA’
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14. CONTESTO: GAP POLITICA-SOCIETA’
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15. CONTESTO: GAP POLITICA-SOCIETA’
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16. CONTESTO: GAP POLITICA-SOCIETA’
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17. CONTESTO: GAP POLITICA-SOCIETA’
Dall’indagine Demos 2014 emerge che la fiducia degli
italiani rispetto ai partiti è al 3% (minimo storico mai
raggiunto) ma quello rispetto al proprio comune è al 29% e
la propria Regione il 19%.
La fiducia sale rispetto al rapporto con un singolo
amministratore o politico.
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18. PRIME CONSIDERAZIONI
• la politica ha assunto un aspetto sempre più personale,
• chi non è online e non ha una identità digitale non arriva
ai nuovi elettori ed è destinato nel lungo a rimanere fuori
dalla scena politica.
• servono messaggi chiari e semplificati dove il cittadino
può identificarsi. Lo storytelling è importante. I cittadini
vogliono sapere di più di voi e con un rapporto continuo.
• Per questo è importante comunicare e usare il web (social
network) lavorando sui contenuti e generare empatia.
L’empatia permette di creare coinvolgimento e creare
seguito.
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19. DECISIONI DI VOTO
COME VOTANO LE PERSONE?
• Logica della razionalità
• Logica dell’identificazione
• Influenza dell’ambiente
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20. DECISIONI DI VOTO
• Voto ideologico
• Voto clientelare
• Voto di opinione
La metafora della partita di pallone
• Tifosi per appartenenza (squadra del cuore)
• Tifosi per interesse (chi ha scommesso)
• Tifosi occasionali (ragioni diversificate, variabili, poco
identitarie)
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21. DECISIONI DI VOTO
Da uno studio del Cattaneo sulle regionali e amministrative del
2015 emerge il crescere dell’uso degli elettori della preferenza.
Premia le candidate donne per via dell’introduzione della doppia
preferenza di genere. Se al sud la preferenza veniva usata da
tempo da qualche anno, dal 2014, è diventata predominante
anche al nord.
Il Partito democratico è la forza politica il cui elettorato ricorre
con maggiore frequenza al voto di preferenza, segno del suo
“radicamento” territoriale e della nuova forma per gruppi che ha
assunto. Al contrario, l’elettorato del Movimento 5 stelle è quello
meno propenso a fare ricorso alle preferenze, segno che la sua
forza è maggiormente caratterizzata da un voto “di opinione”.
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22. DECISIONI DI VOTO
Indecisi nell’ultima settimana (serie storiche ISPO)
• Elezioni politiche del 2008: 12% ha deciso nell’ultima
settimana, l’8% il giorno del voto, 11% ha deciso di non
votare
• Elezioni europee del 2009: 14% ha deciso nell’ultima
settimana, 13% il giorno del voto, 13% ha deciso di non
andare a votare
• Elezioni politiche del 2013: 30% degli elettori (5 milioni di
persone) indeciso nell’ultima settimana
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23. CAMPAGNA ELETTORALE
• CHI SONO IO / STUDIO DEI COMPETITOR
• I TEMI DELLA CAMPAGNA
• DEFINIRE L’OBIETTIVO
• IL DATABASE DEI CONTATTI
• CALENDARIO ELETTORALE
• IL PORTA A PORTA
• LA COMUNICAZIONE WEB
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24. CHI SONO IO
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• L’intervista a tre colonne.
TRATTI OGGETTIVI VISIONE NEGATIVA VISIONE POSITIVA
Giovane Inesperto Novità
Precario
Non ha saputo
affermarsi, lo fa per soldi
Sa come vivono le
persone, vuole
rappresentare i precari
• La stessa operazione va fatta per i candidati competitor.

25. I TEMI DELLA CAMPAGNA
• Studio dei temi ricorrenti sulla stampa, sui siti locali e
proposti dagli stakeholder.
• Definire i temi di interesse e lo stile per il territorio.
• Adeguare i temi proposti al proprio profilo personale.
• Collegare i temi: tema locale –-- tema regionale –-- tema
nazionale e di visione valoriale del mondo.
• Se possibile fare interviste e stabilire un gruppo di
controllo.
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26. DEFINIRE L’OBIETTIVO
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27. DEFINIRE L’OBIETTIVO
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• Partire dai dati: quante persone hanno votato l’ultima
volta? Quanti voti mi servono?
• A CHI MI RIVOLGO? A TUTTI?
NOOOOOOOOO
• Studio del target di riferimento.
Uso del micro targeting. I messaggi vanno settorializzati,
non a tutti interessa la stessa informazione, anzi può
creare effetto contrario di disaffezione.

28. DATABASE DEI CONTATTI
• Il database dei contatti è il vostro scrigno del tesoro. Sono
i vostri contati, i rapporti che avete costruito.
• Da chi partire? Come una cipolla.
FAMIGLIA – AMICI E CONOSCENTI – ABITANTI DELLA
VIA E QUARTIERE – GRUPPI SOCIALI DI
RIFERIMENTO – ECC. ECC.
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29. DATABASE DEI CONTATTI
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Al giorno del voto dovete avere sul vostro database il numero
prefissato di voti dato come obiettivo per essere eletti.

30. CALENDARIO ELETTORALE
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Acosa serve? Organizzare la squadra e dettare l’agenda elettorale.
Suggerimento 1 : Lettera cartacea ai parenti
Suggerimento 2 :Appello al voto finale

31. PORTA A PORTA
• Bisogna comunicare prima con chiamata telefonica, social, stampa,
volantinaggio generico.
• Bisogna presentarsi sempre in due persone, un uomo e una donna.
Meglio se la persona è riconosciuta nel quartiere o dal quartiere dove
andate. Vestitevi in modo casual e spontaneo ma sobrio, non dovete
vendere aspirapolvere o andare a un matrimonio. Dovete avere un tratto
distintivo, consiglio una spilla del Partito appuntata sul vestito.
• Arrivate puntuali all'orario stabilito.
Presentatevi con un sorriso e date segno di disponibilità, voce raggiante
e sicura.
• Una visita a casa deve durare massimo 15 minuti.
• Se avete dei gadget (consiglio spilla o biro) lasciateli a chi fa donazione
superiori ai 10€.
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32. PORTA A PORTA
I 5 passaggi:
• 1. “Buongiorno/Buonasera sono ….............., una volontaria del Comitato XX e sostengono YY alla
carica di ZZ, l'hanno chiamata in questi giorni per fissare un appuntamento a casa, avremmo
piacere di parlare e confrontarci con Lei e di lasciarle il volantino con il programma per i prossimi
cinque anni di Bagnolo.”
• 2. Se già dalla soglia di casa capite che è un probabile elettorale convinto, ringraziate, ricordate
l'appuntamento del voto , se è disposto a partecipare o aiutare per le prossime iniziative, chiedete
se è disposto a contribuire con una offerta per pagare i costi della campagna spiegando cosa potete
fare anche solo con una donazione di 5€. Ringraziate ancora e salutate.
• 3. Se vi chiede di entrare (solitamente vi offriranno un caffè) Fate un complimento alla casa, al
giardino, all'arredamento, ai fiori, trovate un punto di approccio informale.
• 4. Presentare il programma, le cose fatte in questi 5 anni e chiedete a quale punto sono
maggiormente interessati.
• 5. “La ringrazio per il tempo dedicatomi, il suo contributo è stato importantissimo. Le ricordo inoltre
che siamo aperti con la sede del comitato elettorale in Via XX nei giorni ….. e negli orari dalle …..
alle ……. Il giorno …... alle ore ….. alla …... ci sarà anche l'iniziativa …...
Grazie ancora e arrivederci.”
• Segnate nel vostro foglio di uscita il fatto di aver compiuto la visita a casa e l'esito.
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33. COMUNICAZIONE WEB
Se non avete contenuti, non volete esporvi mediaticamente
e non volete generare dibattito lasciate stare. Un lavoro
sistematico e organizzato sui social e web può occuparvi
fino a una media di 1-2 ore al giorno.
Il web. 2.0 è uno strumento che va integrato rispetto agli
strumenti tradizionali, non ha senso essere un personaggio
attivo sul web se poi non proponete o frequentate eventi,
non fate i banchetti o il porta a porta. Vi posso confermare
che io ho vinto la mia elezione del 2014 grazie a un porta a
porta serrato.
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34. COMUNICAZIONE WEB
• Chissenefrega dei like, voi dovete ricercare i commenti e
condivisione che sono quelli che secondo l’algoritmo di
facebook, e non solo, vi permettono di generare la
famosa empatia ed arrivare a più persone.
• I social servono anche ad andare sulla stampa locale con
i vostri contenuti e a bypassare il partito di appartenenza.
• Dotatevi di un blog dove approfondire i temi che
proponete, è uno strumento utile di comunicazione
monodirezionale che permette agli utenti-cittadini di
leggervi e creare un rapporto ed è anche il luogo dove la
stampa riprende i vostri contenuti.
• I social servono per incontrare dal vivo le persone.
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35. CONSIGLI DI LETTURA
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36. CONSIGLI DI LETTURA
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37. CONSIGLI DI LETTURA
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38. CONSIGLI DI LETTURA
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39. CONSIGLI DI LETTURA
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40. GRAZIE PER L’ATTENZIONE!
• Ci vediamo su FACEBOOK, TWITTER, GOOGLE +,
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