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UNIONI CIVILI
Analisi qualitativa e quantitativa dei tweet
degli esponenti politici di rilievo nazionale
italiani
Di E. Caldara, M. Canaveras, F. Ciurciù
TEORIA DI RIFERIMENTO
UNA PANORAMICA
Tratti di
personalità
Schema dei
valori
Ideologia
politica
RWA: caratterizzato da:
1. convenzionalismo sottomissione
autoritaria, aggressività
2. Mondo pericoloso
3. Bassa apertura mentale e alta
coscenziosità
SDO: caratterizzata da:
1.Tendenza a classificare i gruppi
sociali lungo una dimensione di
inferiorità-superiorità
2. Mondo come giungla competitiva
3. Bassa gradevolezza e
amichevolezza
COMUNICAZIONE POLITICA
E TWITTER: riferimenti in letteratura
Passaggio dalla televisione a Twitter
Uso di Twitter come strumento di comunicazione politica
Analisi della comunicazione dei politici su Twitter
Uso di Twitter in campagna elettorale
Twitter come strumento di self promotion
Tecniche di analisi del contenuto
1
2
3
4
5
6
Indagare come i politici nazionali italiani di destra
e di sinistra si pongono rispetto alla regolamentazione
delle unioni civili tra persone dello stesso sesso.
SCOPO DELLA RICERCA
INTRODUZIONE
Le loro posizioni politiche si riflettono anche nelle loro
comunicazioni via Twitter?
Come si pongono i politici verso uno degli argomenti sociali più
prioritari nell'attualità?
1
2
ASPETTATIVE E
IPOTESI DI RICERCA
I politici di orientamento progressista saranno caratterizzati da alti livelli di
socievolezza, mentre i politici di orientamento conservatore saranno
caratterizzati da alti livelli di dominanza.
I politici di orientamento progressista dovrebbero mostrare come più prioritari
valori riguardanti l'Autotrascendenza, in particolare legati all'universalismo e
alla benevolenza.
I politici di orientamento conservatore dovrebbero mostrare come più prioritari
valori legati il Conservatorismo, quali conformismo, tradizione e sicurezza.
Ci aspettiamo che queste caratteristiche si traducano in un maggior attivismo
riguardante l'argomento delle #unionicivili ed un’apertura al cambiamento da
parte della classe politica progressista, mentre ci aspettiamo delle resistenze
dalla classe politica conservatrice rispetto la regolamentazione delle unioni
civili tra persone dello stesso sesso.
1
2
3
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DDL CIRINNA’: disciplina delle coppie di fatto e delle unioni civili
LO STATO DELL’ARTE
15/3/2013
Presentazione del
DDL in
Commissione
Permanente di
Giustizia del Senato.
28/10/2014
Leopolda 5: Discussione sul
documento finale del
tavolo sulle unioni civili
coordinato da Cirinnà e
Scalfarotto.
26/03/2015 
Approvazione ddl
in Commissione
Permanente Giustizia
del Senato.
PRESENTAZIONPRESENTAZION
EE
LEOPOLDA 5 APPROVAZIONE
TWITTER
IN PILLOLE
Twitter è un servizio gratuito di social
networking e microblogging 
Ogni utente può scegliere di
aggiungere un tweet
come preferito. La sua
funzione è manifestare
consenso e apprezzamento sui
contenuti.
I messaggi brevi di Twitter
possono essere etichettati con
l’uso di uno o più hashtag; la sua
funzione è dare risalto a
determinate categorie.
Twitter fornisce agli utenti una
pagina personale aggiornabile
tramite messaggi di testo con
una lunghezza massima di 140
caratteri.
Un retweet è un post su Twitter che
ne riprende semplicemente e
direttamente un altro.
TARGET
DI RIFERIMENTO
ORIENTAMENTO DI SINISTRA
ORIENTAMENTO DI DESTRA
MOVIMENTO CINQUE STELLE
19 Politici di rilevanza nazionale: 
PD, SEL, Movimento Arancione, Partito Radicale.
15 Politici di rilevanza nazionale: NCD, FI, Lega
Nord, La Destra, Fratelli d'Italia.
6 tra politici e rappresentanti del
Movimento 5 stelle.
SINDACI:
Sx: Marino, Pisapia, Merola, De Magistris,
Dx: Tosi, Buonanno.
GOVERNATORI: Vendola, Serracchiani, Zaia.
CARICHE DELLO STATO: Renzi, Alfano.
RACCOLTA E
ANALISI DEI DATI
Per ogni profilo Twitter di ogni politico sono stati analizzati i primi 1000 tweet, con il fine di individuare e
raccogliere i tweets riguardanti l'argomento #unionicivili.
Al fine di concludere una buona raccolta dati sono state individuate categorie semantiche chiave:
#gay #lesbica #lgbt #unionigay #nozzegay #famiglia #genitore #bambini #figli #adozioni
Ex Post: una volta costruito il database, le categorie semantiche sono state trasformate e
sistematizzate in 6 macroaree, ognuna delle quali comprende un certo numero di categorie.
Il database è stato diviso in tre insiemi comprendenti:
orientamento di sinistra, orientamento di destra e Movimento 5 Stelle.
Sulla base di questo quadro abbiamo eseguito una serie di analisi quali: cronostoria,
statistiche descrittive e analisi dei contenuti.
QUANDO?
CRONOSTORIA
QUANTO?
NUMERO TOTALE DI TWEET
Numero politici Numero tweet % per
orientamento
Sinistra 19 184 76,7%
Destra 15 52 21,7%
M5S 6 4 1,7%
Totali 40 240 100%
QUANTO?
NUMERO DI TWEET PER ORIENTAMENTO
Politico Numero tweet
% Su
orientamento
% su politico
1 Sergio Lo Giudice 67 36,4% 6,7%
2 Monica Cirinnà* 35 19,0% 23,5%
3 Alessandro Zan 28 15,2% 2,8%
4 Luigi Manconi 9 4,9% 0,9%
5 Ivan Scalfarotto 9 4,9% 0,9%
Politico Numero tweet
% Su
orientamento
% su politico
1 Mara Carfagna 19 36,5% 1,9%
2 Gianluca Buonanno 11 21,2% 1,1%
3 Angelino Alfano 11 21,2% 1,1%
4 Matteo Salvini 6 11,5% 0,6%
5 Giorgia Meloni 2 3,8% 0,2%
SINISTRADESTRA
QUANTO?
PREFERITI
Politico Media preferiti Preferito %
1 Monica Cirinnà* 10,943 1,87%
2 Alessandro Zan 14,750 0,68%
3 Virginio Merola 45,400 0,53%
4 Sergio Lo Giudice 3,176 0,11%
5 Giuseppe Lumia 2,000 0,08%
Politico Media preferiti Preferito %
1 Flavio Tosi* 33,000 1,06%
2 Gianluca Buonanno 9,000 0,20%
3 Matteo Salvini 259,500 0,17%
4 Giorgia Meloni 101,500 0,05%
5 Angelino Alfano 24,636 0,01%
SINISTRADESTRA
QUANTO?
RETWEET
Politico Media retweet Retweet %
1 Monica Cirinnà* 10,000 1,71%
2 Alessandro Zan 16,179 0,75%
3 Virginio Merola 48,600 0,57%
4 Sergio Lo Giudice 4,265 0,14%
5 Giuseppe Lumia 2,667 0,11%
Politico Media retweet Retweet %
1 Flavio Tosi* 25,000 0,80%
2 Giorgia Meloni 392,000 0,21%
3 Gianluca Buonanno 9,273 0,21%
4 Matteo Salvini 181,333 0,12%
5 Michela V. Brambilla 7,000 0,01%
SINISTRADESTRA
COME?
ANALISI DEL CONTENUTO: MACROAREE
COME?
PAROLE CHIAVE
Parola chiave Macroarea Sinistra Destra
1 Gay Comunità 43,5% 26,9%
2 Unioni civili Matrimonio 39,7% 32,7%
3 Nozze Matrimonio 18,5% 1,9%
4 Matrimonio Matrimonio 16,3% 5,7%
5 Coppie Matrimonio 13% 7,7%
Parola chiave Macroarea Destra Sinistra
1 Famiglia Nucleo Familiare 30,8% 1,6%
2 Papà Nucleo Familiare 11,5% 0,5%
3 Mamma Nucleo Familiare 7,7% 0%
4 Primavera dei diritti Slogan 7,7% 0%
5 Adozioni Nucleo Familiare 5,8% 1,6%
SINISTRADESTRA
COME?
POSIZIONAMENTO
Sinistra Destra
Pro unioni civili 89,7% 36,5%
Contro unioni civili 0,0% 38,5%
Neutri 6,5% 1,9%
Offensivi 0,0% 15,4%
Ambigui su famiglia 0,0% 13,5%
Richiesta di legge 5,4% 0,0%
N/D 1,6% 13,5%
I risultati hanno fornito
sostegno alle ipotesi di ricerca
DISCUSSIONE
ORIENTAMENTO DI
SINISTRA
Maggior impegno nel supportare le unioni civili.
Esplicitazione in larga maggioranza chiara sulla
posizione PRO #unionicivili.
Espressione ampia da parte di tutti i sindaci e di
tutti i governatori campionati riguardo al bisogno di
una legge che regolamenti le #unionicivili
I risultati hanno fornito
sostegno alle maggior parte
delle ipotesi di ricerca
DISCUSSIONE
ORIENTAMENTO DI
DESTRA
Maggiori resistenze riguardo le trascrizioni di
matrimoni celebrati all’estero.
Minore spazio al tema delle #unionicivili.
Quando se ne parla vengono proposti, di media,
concetti correlati come #adozioni o l’esplicitazione
della difesa della famiglia tradizionale.
PUNTI DI FORZALIMITI
Social network che si presta ad una
comunicazione mediata in tempo reale.
Possibilità per i politici di interazione
con l’elettorato.
Il politico si assume la responsabilità di
ciò che viene pubblicato nel suo profilo
twitter.
Selezione dei politici non
standardizzata: il campione è stato
selezionato in base alla carica politica
e alla visibilità del singolo.
Limite temporale della raccolta dati:
1000 tweet.
Volatilità del dato (database in
continua evoluzione).
Non garanzia del politico come diretto
emittente dei tweet pubblicati dal suo
account.
1 1
2
2
3
4
3
CONCLUSIONI
Il crescente numero di studi sui social network mostra l'importanza sempre crescente di
questi strumenti, non solo come reti di collegamento mondiali, ma come veicoli di
comunicazione che possono essere sfruttati a vari livelli, anche quello politico, per
promuovere e diffondere ideologie, valori, slogan.
Le scienze della comunicazione hanno da pochi anni cominciato a sfruttare le potenzialità
dei social media come fonte di dati e nonostante le difficoltà e i limiti dovuti alla tipologia
di dato, stanno sviluppando modalità di analisi sempre più raffinate ed ecologiche per
estrarre, catalogare e analizzare i dati.
Questa breve ricerca ha rappresentato per noi l’occasione di un confronto diretto con uno
dei social network più diffusi, permettendoci di comprendere la portata di twitter come
veicolo di comunicazione politica.
BIOGRAFIA
ARTICOLI
SCIENTIFICI1. “What the hashtag? A content analysis of Canadian politics on Twitter”
Tamara A. Small
Information, communication and society. Volume 14, issue 6, 2011
2. “iPolitics: Citizens, elections, and governing in the new media era”
Richard L. Fox e Jennifer M Ramos
New media and society. Volume 16, no 6, 2014
3. "I politici italiani su Twitter,fra esagerazioni, pasticci e qualche buon risultato”
Giovanna Cosenza
Comunicazione politica, Annata XIII, no 3, 2013
4. “La comunicazione politica sui social network: un'analisi linguistica”
Daniele Spoladore
5. “Application of location-based sentiment analysis using Twitter for identifying trends towards Indian general elections 2014”
Omaima Almatrafi, Suhem Parack, Bravim Chavan.
ACM New York, no 41
6. "Conversations about the elections on Twitter: Towards a structural understanding of Twitter’s relation with the political and the media
field“
P. Verdegem e E. D’heer
European Journal of Communication (Impact Factor: 1.05). 11/2014; 29(6):720-734.
7. "Online campaigning by Austrian political candidates: Determinants of using personal websites, Facebook, and twitter“
Kay Hinz, M.A.
Paper for the Panel “Political Communication, Digital Campaigns and Elections” in Section 07 “Electoral Politics
BIBLIOGRAFIA
VOLUMI
8. “Politics and the Twitter Revolution: How Tweets Influence the Relationship between Political Leaders
and the Public”
John H. Parmalee e Shannon L. Bichard
Lexington books, 2013
9. "OPENPOLITICA: Il discorso dei politici italiani nell’era di Twitter”
Stefania Spina
Franco Angeli 2013
10. "Parlamento 2.0. Strategie di comunicazione politica in internet”
Sara Bentivegna
FrancoAngeli 2012
11. "L'analisi del contenuto e i mass media”
Giuseppe Tipaldo
Il Mulino 2014

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  • 1. UNIONI CIVILI Analisi qualitativa e quantitativa dei tweet degli esponenti politici di rilievo nazionale italiani Di E. Caldara, M. Canaveras, F. Ciurciù
  • 2. TEORIA DI RIFERIMENTO UNA PANORAMICA Tratti di personalità Schema dei valori Ideologia politica RWA: caratterizzato da: 1. convenzionalismo sottomissione autoritaria, aggressività 2. Mondo pericoloso 3. Bassa apertura mentale e alta coscenziosità SDO: caratterizzata da: 1.Tendenza a classificare i gruppi sociali lungo una dimensione di inferiorità-superiorità 2. Mondo come giungla competitiva 3. Bassa gradevolezza e amichevolezza
  • 3. COMUNICAZIONE POLITICA E TWITTER: riferimenti in letteratura Passaggio dalla televisione a Twitter Uso di Twitter come strumento di comunicazione politica Analisi della comunicazione dei politici su Twitter Uso di Twitter in campagna elettorale Twitter come strumento di self promotion Tecniche di analisi del contenuto 1 2 3 4 5 6
  • 4. Indagare come i politici nazionali italiani di destra e di sinistra si pongono rispetto alla regolamentazione delle unioni civili tra persone dello stesso sesso. SCOPO DELLA RICERCA INTRODUZIONE Le loro posizioni politiche si riflettono anche nelle loro comunicazioni via Twitter? Come si pongono i politici verso uno degli argomenti sociali più prioritari nell'attualità? 1 2
  • 5. ASPETTATIVE E IPOTESI DI RICERCA I politici di orientamento progressista saranno caratterizzati da alti livelli di socievolezza, mentre i politici di orientamento conservatore saranno caratterizzati da alti livelli di dominanza. I politici di orientamento progressista dovrebbero mostrare come più prioritari valori riguardanti l'Autotrascendenza, in particolare legati all'universalismo e alla benevolenza. I politici di orientamento conservatore dovrebbero mostrare come più prioritari valori legati il Conservatorismo, quali conformismo, tradizione e sicurezza. Ci aspettiamo che queste caratteristiche si traducano in un maggior attivismo riguardante l'argomento delle #unionicivili ed un’apertura al cambiamento da parte della classe politica progressista, mentre ci aspettiamo delle resistenze dalla classe politica conservatrice rispetto la regolamentazione delle unioni civili tra persone dello stesso sesso. 1 2 3 4
  • 6. DDL CIRINNA’: disciplina delle coppie di fatto e delle unioni civili LO STATO DELL’ARTE 15/3/2013 Presentazione del DDL in Commissione Permanente di Giustizia del Senato. 28/10/2014 Leopolda 5: Discussione sul documento finale del tavolo sulle unioni civili coordinato da Cirinnà e Scalfarotto. 26/03/2015  Approvazione ddl in Commissione Permanente Giustizia del Senato. PRESENTAZIONPRESENTAZION EE LEOPOLDA 5 APPROVAZIONE
  • 7. TWITTER IN PILLOLE Twitter è un servizio gratuito di social networking e microblogging  Ogni utente può scegliere di aggiungere un tweet come preferito. La sua funzione è manifestare consenso e apprezzamento sui contenuti. I messaggi brevi di Twitter possono essere etichettati con l’uso di uno o più hashtag; la sua funzione è dare risalto a determinate categorie. Twitter fornisce agli utenti una pagina personale aggiornabile tramite messaggi di testo con una lunghezza massima di 140 caratteri. Un retweet è un post su Twitter che ne riprende semplicemente e direttamente un altro.
  • 8. TARGET DI RIFERIMENTO ORIENTAMENTO DI SINISTRA ORIENTAMENTO DI DESTRA MOVIMENTO CINQUE STELLE 19 Politici di rilevanza nazionale:  PD, SEL, Movimento Arancione, Partito Radicale. 15 Politici di rilevanza nazionale: NCD, FI, Lega Nord, La Destra, Fratelli d'Italia. 6 tra politici e rappresentanti del Movimento 5 stelle. SINDACI: Sx: Marino, Pisapia, Merola, De Magistris, Dx: Tosi, Buonanno. GOVERNATORI: Vendola, Serracchiani, Zaia. CARICHE DELLO STATO: Renzi, Alfano.
  • 9. RACCOLTA E ANALISI DEI DATI Per ogni profilo Twitter di ogni politico sono stati analizzati i primi 1000 tweet, con il fine di individuare e raccogliere i tweets riguardanti l'argomento #unionicivili. Al fine di concludere una buona raccolta dati sono state individuate categorie semantiche chiave: #gay #lesbica #lgbt #unionigay #nozzegay #famiglia #genitore #bambini #figli #adozioni Ex Post: una volta costruito il database, le categorie semantiche sono state trasformate e sistematizzate in 6 macroaree, ognuna delle quali comprende un certo numero di categorie. Il database è stato diviso in tre insiemi comprendenti: orientamento di sinistra, orientamento di destra e Movimento 5 Stelle. Sulla base di questo quadro abbiamo eseguito una serie di analisi quali: cronostoria, statistiche descrittive e analisi dei contenuti.
  • 11. QUANTO? NUMERO TOTALE DI TWEET Numero politici Numero tweet % per orientamento Sinistra 19 184 76,7% Destra 15 52 21,7% M5S 6 4 1,7% Totali 40 240 100%
  • 12. QUANTO? NUMERO DI TWEET PER ORIENTAMENTO Politico Numero tweet % Su orientamento % su politico 1 Sergio Lo Giudice 67 36,4% 6,7% 2 Monica Cirinnà* 35 19,0% 23,5% 3 Alessandro Zan 28 15,2% 2,8% 4 Luigi Manconi 9 4,9% 0,9% 5 Ivan Scalfarotto 9 4,9% 0,9% Politico Numero tweet % Su orientamento % su politico 1 Mara Carfagna 19 36,5% 1,9% 2 Gianluca Buonanno 11 21,2% 1,1% 3 Angelino Alfano 11 21,2% 1,1% 4 Matteo Salvini 6 11,5% 0,6% 5 Giorgia Meloni 2 3,8% 0,2% SINISTRADESTRA
  • 13. QUANTO? PREFERITI Politico Media preferiti Preferito % 1 Monica Cirinnà* 10,943 1,87% 2 Alessandro Zan 14,750 0,68% 3 Virginio Merola 45,400 0,53% 4 Sergio Lo Giudice 3,176 0,11% 5 Giuseppe Lumia 2,000 0,08% Politico Media preferiti Preferito % 1 Flavio Tosi* 33,000 1,06% 2 Gianluca Buonanno 9,000 0,20% 3 Matteo Salvini 259,500 0,17% 4 Giorgia Meloni 101,500 0,05% 5 Angelino Alfano 24,636 0,01% SINISTRADESTRA
  • 14. QUANTO? RETWEET Politico Media retweet Retweet % 1 Monica Cirinnà* 10,000 1,71% 2 Alessandro Zan 16,179 0,75% 3 Virginio Merola 48,600 0,57% 4 Sergio Lo Giudice 4,265 0,14% 5 Giuseppe Lumia 2,667 0,11% Politico Media retweet Retweet % 1 Flavio Tosi* 25,000 0,80% 2 Giorgia Meloni 392,000 0,21% 3 Gianluca Buonanno 9,273 0,21% 4 Matteo Salvini 181,333 0,12% 5 Michela V. Brambilla 7,000 0,01% SINISTRADESTRA
  • 16. COME? PAROLE CHIAVE Parola chiave Macroarea Sinistra Destra 1 Gay Comunità 43,5% 26,9% 2 Unioni civili Matrimonio 39,7% 32,7% 3 Nozze Matrimonio 18,5% 1,9% 4 Matrimonio Matrimonio 16,3% 5,7% 5 Coppie Matrimonio 13% 7,7% Parola chiave Macroarea Destra Sinistra 1 Famiglia Nucleo Familiare 30,8% 1,6% 2 Papà Nucleo Familiare 11,5% 0,5% 3 Mamma Nucleo Familiare 7,7% 0% 4 Primavera dei diritti Slogan 7,7% 0% 5 Adozioni Nucleo Familiare 5,8% 1,6% SINISTRADESTRA
  • 17. COME? POSIZIONAMENTO Sinistra Destra Pro unioni civili 89,7% 36,5% Contro unioni civili 0,0% 38,5% Neutri 6,5% 1,9% Offensivi 0,0% 15,4% Ambigui su famiglia 0,0% 13,5% Richiesta di legge 5,4% 0,0% N/D 1,6% 13,5%
  • 18. I risultati hanno fornito sostegno alle ipotesi di ricerca DISCUSSIONE ORIENTAMENTO DI SINISTRA Maggior impegno nel supportare le unioni civili. Esplicitazione in larga maggioranza chiara sulla posizione PRO #unionicivili. Espressione ampia da parte di tutti i sindaci e di tutti i governatori campionati riguardo al bisogno di una legge che regolamenti le #unionicivili
  • 19. I risultati hanno fornito sostegno alle maggior parte delle ipotesi di ricerca DISCUSSIONE ORIENTAMENTO DI DESTRA Maggiori resistenze riguardo le trascrizioni di matrimoni celebrati all’estero. Minore spazio al tema delle #unionicivili. Quando se ne parla vengono proposti, di media, concetti correlati come #adozioni o l’esplicitazione della difesa della famiglia tradizionale.
  • 20. PUNTI DI FORZALIMITI Social network che si presta ad una comunicazione mediata in tempo reale. Possibilità per i politici di interazione con l’elettorato. Il politico si assume la responsabilità di ciò che viene pubblicato nel suo profilo twitter. Selezione dei politici non standardizzata: il campione è stato selezionato in base alla carica politica e alla visibilità del singolo. Limite temporale della raccolta dati: 1000 tweet. Volatilità del dato (database in continua evoluzione). Non garanzia del politico come diretto emittente dei tweet pubblicati dal suo account. 1 1 2 2 3 4 3
  • 21. CONCLUSIONI Il crescente numero di studi sui social network mostra l'importanza sempre crescente di questi strumenti, non solo come reti di collegamento mondiali, ma come veicoli di comunicazione che possono essere sfruttati a vari livelli, anche quello politico, per promuovere e diffondere ideologie, valori, slogan. Le scienze della comunicazione hanno da pochi anni cominciato a sfruttare le potenzialità dei social media come fonte di dati e nonostante le difficoltà e i limiti dovuti alla tipologia di dato, stanno sviluppando modalità di analisi sempre più raffinate ed ecologiche per estrarre, catalogare e analizzare i dati. Questa breve ricerca ha rappresentato per noi l’occasione di un confronto diretto con uno dei social network più diffusi, permettendoci di comprendere la portata di twitter come veicolo di comunicazione politica.
  • 22. BIOGRAFIA ARTICOLI SCIENTIFICI1. “What the hashtag? A content analysis of Canadian politics on Twitter” Tamara A. Small Information, communication and society. Volume 14, issue 6, 2011 2. “iPolitics: Citizens, elections, and governing in the new media era” Richard L. Fox e Jennifer M Ramos New media and society. Volume 16, no 6, 2014 3. "I politici italiani su Twitter,fra esagerazioni, pasticci e qualche buon risultato” Giovanna Cosenza Comunicazione politica, Annata XIII, no 3, 2013 4. “La comunicazione politica sui social network: un'analisi linguistica” Daniele Spoladore 5. “Application of location-based sentiment analysis using Twitter for identifying trends towards Indian general elections 2014” Omaima Almatrafi, Suhem Parack, Bravim Chavan. ACM New York, no 41 6. "Conversations about the elections on Twitter: Towards a structural understanding of Twitter’s relation with the political and the media field“ P. Verdegem e E. D’heer European Journal of Communication (Impact Factor: 1.05). 11/2014; 29(6):720-734. 7. "Online campaigning by Austrian political candidates: Determinants of using personal websites, Facebook, and twitter“ Kay Hinz, M.A. Paper for the Panel “Political Communication, Digital Campaigns and Elections” in Section 07 “Electoral Politics
  • 23. BIBLIOGRAFIA VOLUMI 8. “Politics and the Twitter Revolution: How Tweets Influence the Relationship between Political Leaders and the Public” John H. Parmalee e Shannon L. Bichard Lexington books, 2013 9. "OPENPOLITICA: Il discorso dei politici italiani nell’era di Twitter” Stefania Spina Franco Angeli 2013 10. "Parlamento 2.0. Strategie di comunicazione politica in internet” Sara Bentivegna FrancoAngeli 2012 11. "L'analisi del contenuto e i mass media” Giuseppe Tipaldo Il Mulino 2014