2. Ik ben Anne.
Ik hou van echte bedrijven. Bedrijven die zichzelf zijn.
Bedrijven die laten zien wie zij zijn, wat zij doen, waarom zij dit doen en hoe zij dit doen.
Bedrijven met een verhaal. Een echt verhaal. Een authentiek verhaal.
Een verhaal waarmee zij zich onderscheiden van de rest.
Jouw verhaal moet kloppen.
Jouw verhaal moet een verhaal zijn; jouw verhaal moet één geheel zijn.
Alles wat je vertelt moet met elkaar in verbinding staan.
Door consistent te zijn, creëer je herkenbaarheid.
Je klant gaat je herkennen, begrijpen en geloven.
Je klant gaat naar je luisteren.
Naar jouw verhaal.
3. Samen zorgen wij ervoor dat jouw verhaal klopt.
Dit doen we door het nemen van vier stappen:
4. Samen bedenken wij jouw verhaal.
Samen bedenken we wie je bent, wat je doet, waarom je dit doet en hoe je dit doet.
We bedenken wat jou bijzonder maakt en wat jou onderscheidt. Waarom kiest de
klant voor jou? Waarom luistert de klant naar jouw verhaal?
We spreken af, ik stel jou de juiste vragen en uit jouw antwoorden ontstaat jouw
verhaal. Jouw verhaal schrijf ik vervolgens op in een boekje. Net zoals mijn verhaal in
mijn boekje.
Dit boekje vormt de rode draad in al jouw communicatie. Alles wat je vertelt staat
hiermee in verbinding. Zo zorgen we ervoor dat jouw verhaal verteld wordt zoals
verteld moet worden.
5. Samen ontwikkelen wij jouw verhaal.
Jouw verhaal is bedacht. Nu gaan we ervoor zorgen dat we jouw verhaal kunnen
presenteren. We ontwikkelen een presentatie waarmee je een goede indruk
achterlaat; een indruk die klopt bij jouw verhaal.
Om ervoor te zorgen dat jouw presentatie klopt bij jouw verhaal, nemen we jouw
boekje als uitgangspunt. Als uitgangspunt voor onder andere jouw logo, kleurgebruik,
typografie en vormentaal. Aspecten die jouw verhaal visueel weerspiegelen.
Door deze visuele weerspiegeling consistent toe te passen in al jouw communicatie
middelen (stap 3), zoals jouw boekje, visitekaartje en website, zorgen we ervoor dat je
klant je gaat herkennen, begrijpen en geloven.
6. Samen vertellen wij jouw verhaal.
Jouw verhaal is bedacht en jouw presentatie is ontwikkeld. Nu kunnen we jouw
verhaal gaan vertellen. Dit gaan we doen via passende communicatie iddelen;
m
middelen die kloppen bij jouw verhaal.
Om ervoor te zorgen dat jouw middelen kloppen bij jouw verhaal, nemen we jouw
boekje wederom als uitgangspunt. Op basis daarvan kiezen we bijvoorbeeld voor een
website, bepalen we of en hoe we social media gaan inzetten en kijken we ook naar
hoe we jouw verhaal offline gaan vertellen.
Door te kiezen voor middelen die kloppen bij jouw verhaal, zorgen we er niet alleen
voor dat jouw verhaal je klant bereikt, maar zorgen we er ook voor dat je klant gaat
luisteren. Luisteren naar jouw verhaal.
7. Samen onderhouden wij jouw verhaal.
Op dit moment wordt jouw verhaal verteld. Nu is het belangrijk dat we jouw verhaal
goed gaan onderhouden. Dit doen we door regelmatig op zoek te gaan naar
veranderingen; veranderingen die van invloed zijn op jouw verhaal.
Eens in de zoveel tijd spreken we af. Met jouw boekje op tafel, praten we over jouw
verhaal. We vragen ons af of jouw verhaal nog klopt of dat er veranderingen zijn die
jouw verhaal ook doen veranderen.
Door regelmatig op zoek te gaan naar veranderingen en deze vervolgens te verwerken
in jouw verhaal, zorgen we ervoor dat jouw verhaal altijd verteld wordt zoals verteld
moet worden.
9. Ik luister graag naar jouw verhaal!
06 2375 5906
vertel@annecommuniceert.nl
Luister je ook naar mijn verhaal?
www.annecommuniceert.nl
facebook.com/AnneCommuniceert
twitter.com/nneCommuniceert