Analytika ve světě PPC
Jan Tichý
tichy@medio.cz
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Výkonnostní marketing
• Každá 1 Kč vložená do marketingu
musí zpátky vydělat víc než 1 Kč
• Nemá cenu mít stropní budget,
protože se tím připravuju o peníze
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Výkonnostní marketing
10.000 impresí
8 % CTR
800 prokliků
5 Kč CPC
4.000 Kč za prokliky
6.000 Kč fee agentury
10.000 Kč rekl. náklady
1.000 návštěv
30 % bounce rate
5,4 stránek na návštěvu
3:20 délka návštěvy
5% konverzní poměr
50 objednávek
5.000 Kč ⌀ hodnota
250.000 Kč tržby (obrat)
450.000 Kč tržby (obrat)
–50.000 Kč storna
400.000 Kč čisté tržby
25% maržovost
100.000 Kč marže
– 10.000 Kč rekl. náklady
90.000 Kč zisk?
–80.000 Kč mzdy, nájem, daně
10.000 Kč zisk!
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
ROI
10.000 impresí
8 % CTR
800 prokliků
5 Kč CPC
4.000 Kč za prokliky
6.000 Kč fee agentury
10.000 Kč rekl. náklady
1.000 návštěv
30 % bounce rate
5,4 stránek na návštěvu
3:20 délka návštěvy
5% konverzní poměr
50 objednávek
5.000 Kč ⌀ hodnota
250.000 Kč tržby (obrat)
450.000 Kč tržby (obrat)
–50.000 Kč storna
400.000 Kč čisté tržby
25% maržovost
100.000 Kč marže
– 10.000 Kč rekl. náklady
90.000 Kč zisk?
–80.000 Kč mzdy, nájem, daně
10.000 Kč zisk
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Nepravá ROI
10.000 impresí
8 % CTR
800 prokliků
5 Kč CPC
4.000 Kč za prokliky
6.000 Kč fee agentury
10.000 Kč rekl. náklady
1.000 návštěv
30 % bounce rate
5,4 stránek na návštěvu
3:20 délka návštěvy
5% konverzní poměr
50 objednávek
5.000 Kč ⌀ hodnota
250.000 Kč tržby (obrat)
450.000 Kč tržby (obrat)
–50.000 Kč storna
400.000 Kč čisté tržby
25% maržovost
100.000 Kč marže
– 10.000 Kč rekl. náklady
90.000 Kč zisk?
–80.000 Kč mzdy, nájem, daně
10.000 Kč zisk
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
PNO
10.000 impresí
8 % CTR
800 prokliků
5 Kč CPC
4.000 Kč za prokliky
6.000 Kč fee agentury
10.000 Kč rekl. náklady
1.000 návštěv
30 % bounce rate
5,4 stránek na návštěvu
3:20 délka návštěvy
5% konverzní poměr
50 objednávek
5.000 Kč ⌀ hodnota
250.000 Kč tržby (obrat)
450.000 Kč tržby (obrat)
–50.000 Kč storna
400.000 Kč čisté tržby
25% maržovost
100.000 Kč marže
– 10.000 Kč rekl. náklady
90.000 Kč zisk?
–80.000 Kč mzdy, nájem, daně
10.000 Kč zisk
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
PNO
Obrat
Nákupní cena zboží Čistý zisk Nájem, mzdy, daně Reklamní náklady
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
PNO
Obrat
Ostatní Reklamní náklady
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Rozšiřování kampaní
15%
Úzké cílené kampaně
30%
Široké kampaně
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Rozšiřování kampaní
15%
Úzké cílené kampaně
30%
Široké kampaně
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Vylepšování konvertibility webu
20%
Výchozí stav
10%
Po vylepšení webu
20%
Prostor pro širší kampaně
při původním PNO
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Reportujte odděleně!
Brandové vyhledávání
Brandový display
Generické vyhledávání
Remarketing
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Stanovte PNO pečlivě
• Maržovost produktů
• Požadovaná ziskovost / růst tržního podílu
• Typ a charakter reklamy
• ROPO efekt: Research Online, Purchase Offline
• Storna, vratky, reklamace
• Opakované objednávky (CLV, kohorty)
• Atribuce transakcí a tržeb
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Reporting uvnitř reklamních systémů
+ 1.000 Kč
– 400 Kč
+ 600 Kč
PNO 40 %
+ 1.000 Kč
– 600 Kč
+ 400 Kč
PNO 60 %
+ 1.000 Kč
– 500 Kč
+ 500 Kč
PNO 50 %
+ 1.000 Kč
– 1.500 Kč
– 500 Kč
PNO 150%
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Atribuce na poslední nepřímý proklik
+ 1.000 Kč
– 400 Kč
+ 600 Kč
PNO 40 %
+ 1.000 Kč
– 600 Kč
+ 400 Kč
PNO 60 %
+ 1.000 Kč
– 500 Kč
+ 500 Kč
PNO 50 %
+ 1.000 Kč
– 1.500 Kč
– 500 Kč
PNO 150%0 Kč
– 400 Kč
– 400 Kč
PNO ∞
0 Kč
– 600 Kč
– 600 Kč
PNO ∞
+ 1.000 Kč
– 500 Kč
+ 500 Kč
PNO 50 %
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Lepší atribuční modely
+ 1.000 Kč
– 400 Kč
+ 600 Kč
PNO 40 %
+ 1.000 Kč
– 600 Kč
+ 400 Kč
PNO 60 %
+ 1.000 Kč
– 500 Kč
+ 500 Kč
PNO 50 %
+ 333 Kč
– 400 Kč
– 67 Kč
PNO 120 %
+ 333 Kč
– 600 Kč
– 267 Kč
PNO 180 %
+ 333 Kč
– 500 Kč
– 167 Kč
PNO 150 %
+ 1.000 Kč
– 1.500 Kč
– 500 Kč
PNO 150%
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Pokud nepočítáte lepší atribuce
• Promítněte to do limitního PNO
• Akviziční kampaně více uvolněte
– Povolte pro ně vyšší PNO
• Naopak retenční kampaně sešroubujte
– Pro remarketing přísnější PNO
@jantichy @mediocz @medioteka #ppcoffline
Shrnutí
• Dostaňte pod kůži celý výkonnostní funnel
• Zdaleka ne vše lze hodnotit výkonnostně
• Zamyslete se víc nad stanoveným PNO
• Reportujte odděleně podle typů cílení
• Nereportujte z reklamních systémů
• Přemýšlejte nad vhodnější atribucí
Díky za pozornost!
Jan Tichý
tichy@medio.cz

Analytika ve světě PPC

  • 1.
    Analytika ve světěPPC Jan Tichý tichy@medio.cz
  • 2.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Výkonnostní marketing • Každá 1 Kč vložená do marketingu musí zpátky vydělat víc než 1 Kč • Nemá cenu mít stropní budget, protože se tím připravuju o peníze
  • 3.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Výkonnostní marketing 10.000 impresí 8 % CTR 800 prokliků 5 Kč CPC 4.000 Kč za prokliky 6.000 Kč fee agentury 10.000 Kč rekl. náklady 1.000 návštěv 30 % bounce rate 5,4 stránek na návštěvu 3:20 délka návštěvy 5% konverzní poměr 50 objednávek 5.000 Kč ⌀ hodnota 250.000 Kč tržby (obrat) 450.000 Kč tržby (obrat) –50.000 Kč storna 400.000 Kč čisté tržby 25% maržovost 100.000 Kč marže – 10.000 Kč rekl. náklady 90.000 Kč zisk? –80.000 Kč mzdy, nájem, daně 10.000 Kč zisk!
  • 4.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline ROI 10.000 impresí 8 % CTR 800 prokliků 5 Kč CPC 4.000 Kč za prokliky 6.000 Kč fee agentury 10.000 Kč rekl. náklady 1.000 návštěv 30 % bounce rate 5,4 stránek na návštěvu 3:20 délka návštěvy 5% konverzní poměr 50 objednávek 5.000 Kč ⌀ hodnota 250.000 Kč tržby (obrat) 450.000 Kč tržby (obrat) –50.000 Kč storna 400.000 Kč čisté tržby 25% maržovost 100.000 Kč marže – 10.000 Kč rekl. náklady 90.000 Kč zisk? –80.000 Kč mzdy, nájem, daně 10.000 Kč zisk
  • 5.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Nepravá ROI 10.000 impresí 8 % CTR 800 prokliků 5 Kč CPC 4.000 Kč za prokliky 6.000 Kč fee agentury 10.000 Kč rekl. náklady 1.000 návštěv 30 % bounce rate 5,4 stránek na návštěvu 3:20 délka návštěvy 5% konverzní poměr 50 objednávek 5.000 Kč ⌀ hodnota 250.000 Kč tržby (obrat) 450.000 Kč tržby (obrat) –50.000 Kč storna 400.000 Kč čisté tržby 25% maržovost 100.000 Kč marže – 10.000 Kč rekl. náklady 90.000 Kč zisk? –80.000 Kč mzdy, nájem, daně 10.000 Kč zisk
  • 6.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline PNO 10.000 impresí 8 % CTR 800 prokliků 5 Kč CPC 4.000 Kč za prokliky 6.000 Kč fee agentury 10.000 Kč rekl. náklady 1.000 návštěv 30 % bounce rate 5,4 stránek na návštěvu 3:20 délka návštěvy 5% konverzní poměr 50 objednávek 5.000 Kč ⌀ hodnota 250.000 Kč tržby (obrat) 450.000 Kč tržby (obrat) –50.000 Kč storna 400.000 Kč čisté tržby 25% maržovost 100.000 Kč marže – 10.000 Kč rekl. náklady 90.000 Kč zisk? –80.000 Kč mzdy, nájem, daně 10.000 Kč zisk
  • 7.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline PNO Obrat Nákupní cena zboží Čistý zisk Nájem, mzdy, daně Reklamní náklady
  • 8.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline PNO Obrat Ostatní Reklamní náklady
  • 9.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Rozšiřování kampaní 15% Úzké cílené kampaně 30% Široké kampaně
  • 10.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Rozšiřování kampaní 15% Úzké cílené kampaně 30% Široké kampaně
  • 11.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Vylepšování konvertibility webu 20% Výchozí stav 10% Po vylepšení webu 20% Prostor pro širší kampaně při původním PNO
  • 12.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Reportujte odděleně! Brandové vyhledávání Brandový display Generické vyhledávání Remarketing
  • 13.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Stanovte PNO pečlivě • Maržovost produktů • Požadovaná ziskovost / růst tržního podílu • Typ a charakter reklamy • ROPO efekt: Research Online, Purchase Offline • Storna, vratky, reklamace • Opakované objednávky (CLV, kohorty) • Atribuce transakcí a tržeb
  • 14.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Reporting uvnitř reklamních systémů + 1.000 Kč – 400 Kč + 600 Kč PNO 40 % + 1.000 Kč – 600 Kč + 400 Kč PNO 60 % + 1.000 Kč – 500 Kč + 500 Kč PNO 50 % + 1.000 Kč – 1.500 Kč – 500 Kč PNO 150%
  • 15.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Atribuce na poslední nepřímý proklik + 1.000 Kč – 400 Kč + 600 Kč PNO 40 % + 1.000 Kč – 600 Kč + 400 Kč PNO 60 % + 1.000 Kč – 500 Kč + 500 Kč PNO 50 % + 1.000 Kč – 1.500 Kč – 500 Kč PNO 150%0 Kč – 400 Kč – 400 Kč PNO ∞ 0 Kč – 600 Kč – 600 Kč PNO ∞ + 1.000 Kč – 500 Kč + 500 Kč PNO 50 %
  • 16.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Lepší atribuční modely + 1.000 Kč – 400 Kč + 600 Kč PNO 40 % + 1.000 Kč – 600 Kč + 400 Kč PNO 60 % + 1.000 Kč – 500 Kč + 500 Kč PNO 50 % + 333 Kč – 400 Kč – 67 Kč PNO 120 % + 333 Kč – 600 Kč – 267 Kč PNO 180 % + 333 Kč – 500 Kč – 167 Kč PNO 150 % + 1.000 Kč – 1.500 Kč – 500 Kč PNO 150%
  • 17.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Pokud nepočítáte lepší atribuce • Promítněte to do limitního PNO • Akviziční kampaně více uvolněte – Povolte pro ně vyšší PNO • Naopak retenční kampaně sešroubujte – Pro remarketing přísnější PNO
  • 18.
    @jantichy @mediocz @medioteka#ppcoffline Shrnutí • Dostaňte pod kůži celý výkonnostní funnel • Zdaleka ne vše lze hodnotit výkonnostně • Zamyslete se víc nad stanoveným PNO • Reportujte odděleně podle typů cílení • Nereportujte z reklamních systémů • Přemýšlejte nad vhodnější atribucí
  • 19.
    Díky za pozornost! JanTichý tichy@medio.cz

Editor's Notes