Kilka słów o zarządzaniu jakością - od planowania, po optymalizację/Few information about quality management - starting from planning, to optimization.
Stwórzmy wspólnie wartościowy raport na temat stanu wiedzy zespołów projektowych IT na temat Quality Assurance.
Opracowanie pojawi się w formie zbiorczej, co daje gwarancję anonimowości Twojej Firmy.
Patronat merytoryczny objęło Stowarzyszenie Jakości Systemów Informatycznych.
Zapraszamy do kontaktu!
doskonałość produktu zwana wysoką jakością, jako przeciwieństwo niskiej jakości. Jakość jest z jednej strony osiągnięciem przez produkt wyższych standardów, z drugiej strony zaś jest to istota zadowolenia klienta.
Stwórzmy wspólnie wartościowy raport na temat stanu wiedzy zespołów projektowych IT na temat Quality Assurance.
Opracowanie pojawi się w formie zbiorczej, co daje gwarancję anonimowości Twojej Firmy.
Patronat merytoryczny objęło Stowarzyszenie Jakości Systemów Informatycznych.
Zapraszamy do kontaktu!
doskonałość produktu zwana wysoką jakością, jako przeciwieństwo niskiej jakości. Jakość jest z jednej strony osiągnięciem przez produkt wyższych standardów, z drugiej strony zaś jest to istota zadowolenia klienta.
Metody oceny jakości praktyki architektonicznej Andrzej Sobczak
Pierwsza część kursu "Metody oceny jakości praktyki architektonicznej". Cały materiał dostępny jest na Akademii Standardów IT (http://www.akademiastandardowit.pl).
Presentation discussed during the IREB roundtable How to Write good Requirements with Sylwia Kopczyńska and Karolina Zmitrowicz, moderation Stan Buhne.
During the roundtable we had a lively discussion with Requirements Engineering experts Karolina and Sylwia, who gave many insightful points on how to write good requirements. Some points that were discussed included the importance of writing good requirements, their quality criteria and which are most common, examples for good and bad requirements, and standards for requirements specification.
Recording available on YouTube https://youtu.be/m_JFdblX4KU
The document discusses improving testing organizations through adopting the Test Maturity Model Integration (TMMI). It notes that organizations often struggle with issues like poor communication, lack of work standards, and quality problems. The TMMI model provides a structured framework of process areas and practices that can help build an effective testing approach. The case study describes how one organization used TMMI at levels 2-4 to implement tools like Confluence and JIRA, establish a knowledge base, and define requirements, test cases, and reporting processes. Adopting the TMMI model helped solve their challenges and build better quality.
The document discusses quality assurance for requirements in agile projects. It covers characteristics of good user stories, acceptance criteria, and quality gates. User stories should follow INVEST criteria - be independent, negotiable, valuable, estimable, small, and testable. Acceptance criteria and scenarios define when a story is complete. Quality gates ensure requirements and stories meet definitions of ready and done before development and release. Reviews like backlog grooming and three amigos meetings aid quality.
About modeling, good modeling and methods of modeling allowing to ensure complete, consistend and usable information model. Presented originally at http://requirements.org.pl/seminaria2017/modelarskie.html
Simple Ways of Planning, Designing and Testing Usability of a Software Produc...KAROLINA ZMITROWICZ
Originally presented at QS-Tag 2016
https://www.qs-tag.de/en/abstracts/tag-1/simple-ways-of-planning-designing-and-testing-usability-of-a-software-product/
The document discusses the importance of usability engineering and designing for usability from the beginning. It provides definitions of usability and outlines the key steps in the usability engineering process, including concept planning, understanding needs, requirements analysis, and design/development. Throughout each step, it emphasizes applying best practices like user research, prototyping, and usability testing to prevent usability problems and ensure products are easy to use.
Metody oceny jakości praktyki architektonicznej Andrzej Sobczak
Pierwsza część kursu "Metody oceny jakości praktyki architektonicznej". Cały materiał dostępny jest na Akademii Standardów IT (http://www.akademiastandardowit.pl).
Presentation discussed during the IREB roundtable How to Write good Requirements with Sylwia Kopczyńska and Karolina Zmitrowicz, moderation Stan Buhne.
During the roundtable we had a lively discussion with Requirements Engineering experts Karolina and Sylwia, who gave many insightful points on how to write good requirements. Some points that were discussed included the importance of writing good requirements, their quality criteria and which are most common, examples for good and bad requirements, and standards for requirements specification.
Recording available on YouTube https://youtu.be/m_JFdblX4KU
The document discusses improving testing organizations through adopting the Test Maturity Model Integration (TMMI). It notes that organizations often struggle with issues like poor communication, lack of work standards, and quality problems. The TMMI model provides a structured framework of process areas and practices that can help build an effective testing approach. The case study describes how one organization used TMMI at levels 2-4 to implement tools like Confluence and JIRA, establish a knowledge base, and define requirements, test cases, and reporting processes. Adopting the TMMI model helped solve their challenges and build better quality.
The document discusses quality assurance for requirements in agile projects. It covers characteristics of good user stories, acceptance criteria, and quality gates. User stories should follow INVEST criteria - be independent, negotiable, valuable, estimable, small, and testable. Acceptance criteria and scenarios define when a story is complete. Quality gates ensure requirements and stories meet definitions of ready and done before development and release. Reviews like backlog grooming and three amigos meetings aid quality.
About modeling, good modeling and methods of modeling allowing to ensure complete, consistend and usable information model. Presented originally at http://requirements.org.pl/seminaria2017/modelarskie.html
Simple Ways of Planning, Designing and Testing Usability of a Software Produc...KAROLINA ZMITROWICZ
Originally presented at QS-Tag 2016
https://www.qs-tag.de/en/abstracts/tag-1/simple-ways-of-planning-designing-and-testing-usability-of-a-software-product/
The document discusses the importance of usability engineering and designing for usability from the beginning. It provides definitions of usability and outlines the key steps in the usability engineering process, including concept planning, understanding needs, requirements analysis, and design/development. Throughout each step, it emphasizes applying best practices like user research, prototyping, and usability testing to prevent usability problems and ensure products are easy to use.
Minimize the project risk - build good business requirementsKAROLINA ZMITROWICZ
The document discusses the importance of writing good business requirements for minimizing project risk. It notes that the real problems with many IT projects stem from a lack of proper analysis and preparation, with requirements often not clearly defined or tied to business goals and values. The document provides guidance on best practices for writing business requirements, including quantifying requirements, focusing on stakeholder needs and system qualities rather than just functions, ensuring "rich specification" that provides important background context for each requirement, and carrying out quality control checks of requirements.
2. Dlaczego ten temat?
Testowanie
• Proces składający się z wszystkich
czynności cyklu życia, zarówno statycznych
jak i dynamicznych; skoncentrowany na
planowaniu, przygotowaniu i ewaluacji
oprogramowania oraz powiązanych
produktów w celu określenia czy spełniają
one wyspecyfikowane wymagania oraz
wykazania, że są one dopasowane do
swoich celów oraz do wykrywania usterek.
Zapewnienie jakości
• Część zarządzania jakością zorientowane
na zapewnienie, że wymagania jakościowe
będą spełnione. [ISO 9000]
zarządzania jakością
ISTQB Slownik terminów testowych ver 2 2012
4. Zarządzanie jakością
Zarządzanie jakością
• Ogół skoordynowanych czynności
mających na celu kierowanie organizacją i
kontrolowanie jej pod kątem jakości. [ISO
9000]
ISTQB Slownik terminów testowych ver 2 2012
5.
6. Zarządzanie jakością
Zarządzanie jakością
• Ogół skoordynowanych czynności
mających na celu kierowanie organizacją i
kontrolowanie jej pod kątem jakości.
• Zwykle obejmuje czynności takie jak:
zdefiniowanie polityki jakościowej i celów
jakościowych, planowanie jakości,
kontrolowanie jakości, zapewnienie jakości
i poprawa jakości. [ISO 9000]
Plan
DoCheck
Act
Ciągłe doskonalenie
14. Podsumowując
Testowanie to nie zarządzanie jakością
Zarządzanie jakością uwzględnia kontekst
Wdrażanie zarządzania jakością to proces
Planowanie jakości
Zapewnienie jakości
Kontrola jakości
Doskonalenie jakości
15. DZIĘKUJEMY ZA UWAGE ;)
Stowarzyszenie Jakości Systemów Informatycznych
ul. Poznańska 16 lok. 4
00-680 Warszawa
Lucjan Stapp: l.stapp@sjsi.org
Karolina Zmitrowicz k.zmitrowicz@sjsi.org