Predavanje u Opštini Ivanjica održano 8. aprila 2019.

1. Agilni razvoj danasi agilno u
poslovanju i javnim upravama
Opština Ivanjica
08. april 2019.

2. Agenda
Osnove agilnog
Scram kao najzastupljeniji agilni
model
Agilno poslovanje
Agilno u javnim upravama

3. Kako je sve počelo?
Drugačiji način rada u drugačijem svetu

4. Agilni razvoj proizvoda dolazi bez recepta

5. Usmena informacija Pisana informacija Digitalna informacija

6. Agilna organizacija
je živi organizam
Strukture na koje smo do sada
navikli, stari načini organizovanja
– kao mašina, zastarele su
spram novih načina
organizovanja koji podsećaju na
živi organizam.
Duboka hijerarhija naspram
saradnje – kolaboracije.
Naređenje – izvršenje kao stari
metod, naspram inspect-adapt
modela, kao novog humanijeg i
isplativijeg načina rada.

7. Agilno uzima maha u agilizaciji poslovanja u
svim industrijama i sektorima

8. Agilne kompanije
8

9. Agilni manifest - vrednosti
Vrednosti Agilnog manifesta definišu kako se, bez obzira na primenjen
model agilnog rada, projekat vodi ka ostvarenju i uspehu:
1. Ljudi i njihovi međusobni odnosi su važniji od samih procesa i
alata
2. Funkcionalni proizvod važniji je od sveobuhvatne i obimne
administracije
3. Saradnja (odnos) s klijentom važniji je od uslova i ugovora
4. Brzi odgovor na promene (flexibilnost) važniji je od držanja
zacrtanog (plana) po svaku cenu

11. Agilni principi – 1/12
Naš najveći prioritet je zadovoljiti klijenta kroz što raniju i
neprekidnu isporuku proizvoda.

12. Agilni principi – 2/12
Promene zahteva su dobrodošle čak i u kasnijim fazama, jer
našem klijentu omogućavaju prednost u odnosu na
konkurenciju.

13. Agilni principi – 3/12
Redovna isporuka funkcionalnog proizvoda, u ritmu od
nekoliko nedelja do nekoliko meseci, sa ciljem skraćivanja
vremena razvoja.

14. Agilni principi – 4/12
Poslovni i razvojni sektori moraju konstantno, dnevno
sarađivati tokom celog projekta.

15. Agilni principi – 5/12
Graditi projektni tim od motivisanih pojedinaca.
Obezbedite im uslove i potrebnu podršku i budite sigurni u
njihov uspeh.

16. Agilni principi – 6/12
Najefikasniji i najefektivniji način prenošenja informacija timu
i unutar njega je razgovor licem u lice.

17. Agilni principi – 7/12
Proizvod koji radi je jedina mera uspeha.

18. Agilni principi – 8/12
Agilni procesi promovišu održivi razvoj.
Pokrovitelji, diveloperi i korisnici moraju biti u stanju da
neprekidno rade usklađenim tempom, nezavisno od perioda
trajanja projekta.

19. Agilni principi – 9/12
Posvećenost vrhunskom tehničkom kvalitetu
i dobar dizajn pospešuju agilnost.

20. Agilni principi – 10/12
Jednostavnost - veština odbacivanja
nepotrebnog posla, od suštinske je važnosti.

21. Agilni principi – 11/12
Najbolje arhitekture, zahtevi i dizajn,
rezultat su rada samoorganizovanih timova.

22. Agilni principi – 12/12
Timovi u redovnim intervalima razmatraju načine kako da
postanu efikasniji, zatim se usklađuju i na osnovu tih
zaključaka prilagođavaju dalje postupke.

23. Onoliko smo agilni koliko se
agilno ponašamo
Agilno je:
● Novi sistem vrednosti
● Nova organizaciona kultura
● Specifični stil ponašanja
● Konkretno ponašanje pojedinca

24. Agilni timovi dolaze bez menadžera
Odlikuje ih:
● Iterativno-inkrementalni razvoj novih proizvoda
● Stalna komunikacija i saradnja
● Tim sastavljen od ljudi različitih znanja, veština
● Konstantno preispitivanje
● Transparentnost
● Samoorganizovanost
● Time-boxing

25. SCRUM
Najzastupljeniji agilni model

26. The New Product Development Game
“Pristup razvoju proizvoda kao u štafetnim trkama…može biti u suprotnosti sa
željama za maksimalnom brzinom i fleksibilnošću. Umesto toga, holistički ili
‘rugby’ pristup—gde tim pokušava da pređe put kao celina, dodajući loptu napred-
nazad—može bolje poslužiti savladavanju današnjih zahteva.”

27. Scrum = Metafora promene
Štafetno trčanje Ragbi

28. Polazna načela
Scruma
● Agilni manifest
● Dodatnih 5 Vrednosti
kao osnova za
interakcije Scrum tima

29. Scrum vrednosti
FOKUS Svako u timu je fokusiran na rad u sprintu, kao i na cilj Scrum tima.
HRABROST Članovi Scrum tima imaju hrabrost da urade onako kako je
najbolje, kao i da rešavaju teške probleme.
OTVORENOST Scrum tim, svi njegovi akteri i saradnici se slažu da budu
otvoreni u svim poslovnim idejama, rešenjima, kao i pred novim izazovima.
POSVEĆENOST Svi članovi su kao individue posvećeni ostvarivanju cilja Scrum
tima.
POŠTOVANJE Članovi Scrum tima poštuju jedni druge i podržavaju
sposobnost i nezavisnost kod sebe

30. Scrum tim

31. Product Owner – upravlja proizvodom, sarađuje sa klijentom (zna šta i zašto?)
Development Team – razvija proizvod (zna kako?)
Scrum Master – pruža podršku Scrum timu, stara se o procesima
Uloge u Scrum timu

32. Organizacija
Scrum tima
1 Product Owner
1 Scrum Master
5-9 Članova tima

33. Scrum se sastoji od 5 ključnih sastanaka
● The Sprint - ceo ciklus, obuhvata sve sastanke
● Sprint Planning - sastanak na kom se planira šta će biti urađeno u Sprintu.
Sastoji se od dva dela:
○ Backlog Refinement (kada se pojašnjavaju zahtevi)
○ Sprint Planning (kada se planira rad)
● Daily Scrum - dnevni jutarnji sastanci od 15 minuta da se vidi ide li sve po
planu
● Sprint Review - sastanak na kom tim pokazuje šta je uradio
● Sprint Retrospective - sastanak na kom se razgovara o tome šta treba
promeniti u narednom sprintu

37. Agilno poslovanje i agilno u javim
upravama

38. Agilno poslovanje
● Povećan broj inovacija u poslednjih 5 godina
● Akcenat na čoveku, klijentu
● Povećanje brzine rada za 30%
● Ključni benefiti agilnog upravljanja:
○ smanjenje rizika
○ povećanje inovativnosti i kvaliteta

39. Potrebe lidera
Sadašnji lideri (7 od njih 10) definisali su nove zahteve kao:
● Potrebno postići bržu procenu potrebe klijenta
● Brže izbaciti nov proizvod (uslugu) na tržište
● Brže usvojiti nove tehnologije
● Brže uvesti digitalizaciju u organizaciju
● Brže preuzimati rizike kao deo nove organizacione kulture
● Biti agilan za brzo menjanje smera organizacije
Novi timovi, novi – agilni ljudi

40. Razlozi prelaska na agilno poslovanje

41. Benefiti prelaska na agilno poslovanje

42. Agilno poslovanje i preduzetništvo
Agilno ide ruku pod ruku s preduzetništvom:
● Inovacija
● Rizik pogrešnog ulaganja
● Brzina odlučivanja
● Kratkoročnost planiranja i neizvesnost
● Samostalnost i liderstvo
● Želja da se napravi promena
● Stvaranje jake mreže
Why entrepreneurs need an Agile mindset (FORBES)

43. Dvocifren rast bitnih parametara kompanije
Kompanije koje su prešle sa tradicionalnog na agilno poslovanje pokazuju
značajan rast u kategorijama koje su ključne za profit i održivost poslovanja
kompanije:
● 60% - lansiranje novih proizvoda ili usluga na tržište
● 59% - inovativnost
● 58% - profitabilnost
● 57% - motivisanost zaposlenih

44. Tri ključna benefita za preduzetnike
1. Smanjuje rizik (start small, learn and scale)
2. Povećava inovativnost i kvalitet
3. Čini boljom saradnju s drugima - povećava poverenje

45. Zašto agilno u javnim upravama?
➢ Dobri rezultati agilnog poslovanja u kompanijama neminovno će zahvatiti javnu
upravu, odnosno tamo gde se proizvodi neposredna vrednost za građane – u
lokalnoj samoupravi.
➢ Agilizacija javne uprave predmet Horizon2020 programa, najvećeg EU
programa za istraživanje i inovacije (pri Organizaciji za ekonomsku saradnju i
razvoj (OECD)
➢ Do 2030.broj stanovnika u gradovima duplo veći. Izazovi sa kojima će se
suočiti javne uprave :
● Prenaseljenost
● Zagađenje
● Spora i komplikovana administracija
● Energetska potrošnja (prekomerna i neekonomična)
● Spora obrada informacija

46. Stanovnik u prvom planu
Agilni manifest - nov sistem vrednosti i načela novog doba: čovek - stanovnik u
prvom planu
Agilno u javnom sektoru:
● Za sistemske transformacije,
● Za brže uvođenje inovacija
● Za digitalizaciju gradskih usluga
● Razvoj organizacione kulture
Barselona – agilni grad sa agilnim strategijama za digitalnu transformaciju u
sektoru gradske uprave
Udruženje Agilnih lidera u javnoj upravi,

47. Agilni gradovi – pametni gradovi budućnosti
Pametan grad nije samo moderan,
digitalizovani grad. U razvoju rešenja za
javne politike i lokalne usluge, važan deo
procesa je da se javne politike testiraju i
unapređuju u ciklusima upravo u dogovoru
sa građanima kojima su potrebne. A
građanima je potrebno da usluga bude
brza, procedura jednostavna a dostupnost
informacija potpuna

48. Agile nije uklesano u kamenu, agile je dogovor, kako može nesto brže, bolje ili
kreativnije. To je način da se u procesu uvođenja inovacija ljudi lakše i bolje
prilagode, organizuju, efikasnije rade, budu zadovoljniji, raspoloženi i bliži klijentu.
Agile je danas, ne sutra. Sutra ce biti nešto drugo, kao što je tradicionalno
upravljanje već juče
“What lies behind us and what lies before us are tiny matters
compared to what lies within us.”
― Ralph Waldo Emerson

49. Hvala!
Dragana Nerandžić
dragana.nerandzic@agilehumans.city
www.agilehumans.city
www.agilehumans.rs