Sdílím své cca roční zkušenosti ve scrum týmu, které lze využít i mimo agilní prostředí. Témata: testování použitelnosti včetně vyhodnocení s týmem za půl dne, design workshopy s uživateli, brzké sbírání feedbacku.
9. Design workshopy Uživatelé, vývojáři, tester, product manager Designér moderuje 2 hodiny cca 8 lidí Postup Vysvětlení cíle Všichni skicují 6 jednotlivých nápadů Každý prezentuje, diskuse Všichni skicují celé řešení Prezentace, diskuse Společná výsledná skica (pokud se podaří)
12. Přínosy Nápadynejdřív generovat, pak rozpracovat Dobrý nápad může mít kdokoli! Lépe teď než až bude produkt hotov Návrh zahrnuje: potřeby uživatelů, technické možnosti, obchodní požadavky Vzájemné pochopení Tým vs. uživatelé – lepší než persony Ocenění práce designéra :-)
14. Zapojte tým! V pozorovací místnostiPřenos obrazovky, zvuku, videa přes Adobe Connect Každý může mít super nápad Společné dílo (buy-in) Prožitek, že uživatelé jsou jiníJared Spool: aspoň 2 hodiny každých 6 týdnůFast Path to a Great UX - Increased Exposure Hourshttp://www.uie.com/articles/user_exposure_hours/
15. [shot Adobe Connect s Pavlemči novinářem] [maybe skicazasedacka – ja – Praha]
16. Vyhodnocenítestu Každý pozorovatel 3 největší problémyTakže 10 :-) ale snažíme se Napsatna sticky notes Každý postupně upravuje jejich pořadí Kolize -> diskuse Vybrat 3 největší problémyOK, vlastně 5 ... takže 10 ... ale snažíme se :-)Co důležitého jsme vyřadili, objeví se v příštím testu Ihned začít s opravou
19. Metody Design workshopy Testy použitelnosti10-minutový až plný Sami to používámeNejdříve tým, pak další kolegové Fake části produktu Preview release Nejistou funkčnost nedávat„Oni se kdyžtak ozvou“
20. Obtíže Je to nepříjemné Ego designéra – boří mi moje super nápady Introvertní designér Tým: „Já to používám takhle“ Řešení Kontakt s uživateli! 70% komunikace, 30% design
23. Otázky? Shrnutí: Do just enough Zapojte tým Kontakt s uživateli 70% komunikace,30% design Petr Douša pdousa@kerio.com @PetrDousa Blog: userexperience.cz
Editor's Notes
UXD KERIO,WEB APPS, V AGILNÍM TÝMUCÍL: PŘEDAT ZKUŠENOSTI A POSTŘEHY, ROZPROUDIT DEBATU O TÉMATUKDO Z VÁS UX? AGILE? OBOJE? – ZKUSENOSTI POUZIJETE / TREBA ZACNETE
TAK JSME ZAČÍNALI, MĚSÍCE ČI VUBEC, TLUSTÉ SPECTAKÉ AGENTURY, SPECIALIZOVANÉ UX TÝMY
ITERACE14 DNÍ, RYCHLE HOTOVÉ ČÁSTI PRODUKTUTENKÉ SPEC, DETAILY PŘÍMO DO PRODUKTU
BĚŽÍ ROKZELENĚ PŘÍKLADY ITERACÍ
UX METODY – ZA MINIMUM ČASU MAXIMUM UŽITKUHODÍ SE KAŽDÉMU, I NE-AGILE
USER, DEV, TESTER, PMPOTŘEBY UŽ., TECH OMEZENÍ, BIZ POŽADAVKY VSE NAJEDNOU A NAZORNE – POLOVINA JICH VYPLAVE AZ BEHEM PROCESU
WORKSHOPY - KAŽDÝ UMÍ KRESLIT OD DĚTSTVÍ
6 -> 3DOSTATEK ZJIŠTĚNÍ2 KRÁTKÉ LEPŠÍ NEŽ 1 DLOUHÝEVAL S TÝMEMZÍTRA 11:45 ZDE NAŽIVO, AGILE EVAL
TEST POUŽ – OD ADHOC SE SCREENSHOTEM AŽ PO PLNÝINTERNI NASAZ – OD KOLEGU AKTIVNE FEEDBACK SBIRAME; TAKE POMUZE ODHALOVAT BUGYFAKE A PREVIEW - UKAZKANEJISTA FCNOST – WEEK NR v NEMECKU