Agile в управлении и разработке ПО

1. Гибкие команды в негибких организациях
Agile-спецназ
Сергей Прохоренко
Luxoft Agile Practice
15 марта 2014

2. 2
Восприятие Agile корпорациями
23 May 2014
Убираем проблемы...
• Разрабатываем то, что
нужно...
• ...Так, как нужно
• Прозрачный прогресс
• Бесплатные изменения
...оставляя ограничения
• Сокращение расходов
• Негибкие сроки и бюджеты
• Нулевая терпимость к
ошибкам
• Давление от акционеров

3. 3
Столкновение управленческих подходов

4. 4
Традиционная иерархическая структура
Commander-
in-Chief
US Army
10 active
divisions
4 regiments
and BCTs
Special
Operations
Command
USMC USN USAF USCG
SecDef CJCS

5. 5
US Army Special Operations Command
Special Forces
(“зеленые
береты”)
CAG aka Delta
Force
(засекреченное
антитеррори-
стическое
подразделение)
75th Rangers
Regiment
(элитная
ударная сила)
Подразделения
поддержки и
логистики
“Операции,
осуществляемые с
помощью или посредством
нерегулярных частей в
поддержку движения
сопротивления,
повстанцев, или
конвенциональных военных
операций.”
FM 3-05.201, (S/NF) Special Forces
Unconventional Warfare (U)
28 September 2007

6. 6
Сложности Концепция UWВВС США
Контекст кампании OEF-A (2001)
 Страна «не в
фокусе» с 1991 года
 Практически
отсутствующая
резидентура ЦРУ
 Нет выхода к морю
 Неактуальный план
вторжения
 Разработка плана –
6 месяцев
 Ковровые
бомбардировки
ключевых целей
 Ведение огня с
большой высоты из-
за ПВО
 Размещение в
Омане и Индийском
океане
 Отсутствие
реальных
результатов
 “Истинно Верующие”
 Отправка в
Узбекистан в
качестве CSAR
 Проникновение в
Афганистан
 Помощь ВВС в
авианаводке
 Тренировка местных
сил и подготовка ко
вторжению

7. 7
Кроссфункциональные команды
Оперативное подразделение Альфа (ODA)
FM 3-21.20 (7-20), The Infantry Battalion
13 December 2006

8. 8
Пример: ODA 574
Задача для US SF:
– Помочь Хамиду Карзаю (будущему президенту Афганистана) возглавить
антиталибское сопротивление в юго-восточном Афганистане (октябрь-
декабрь 2001)

9. 9
Пример: ODA 574
Реакция на изменения

10. 10
Пример: ODA 574 – анализ
Успешная операция
Мотивация
Автономность
Мастерство
Цель
Ресурсы
Авиация ВВС
Снабжение
Деньги
Инфраструктура
Авианаводка
Спутниковая
связь
Снаряжение

11. 11
Мирный пример – Marshmallow Challenge
 18 минут
 Команды из 4 человек
 Наиболее высокая
свободностоящая конструкция
 Marshmallow должен быть
сверху

12. 12
Извлеченные уроки
 Выпускники детского сада справляются лучше выпускников бизнес-школ
 Прототипирование помогает
 Разнообразие навыков помогает
 Поощрение + плохие навыки = провал
 Поощрение + хорошие навыки = успех
Подходит ли Agile для любых задач?

13. 13
Обратно к структуре ODA
 “Truck number” ≥ 2
 Концепция “раздельных
команд”
 Полностью вертикальные
команды
 Способны к длительной
независимой работе за линией
фронта
 Высококвалифицированные
профессионалы (старшие
сержанты и выше)
 Отсутствие новичков
 Типичная карьера: из
«обычных» дивизий или
рейнджеров
 Тесная работа с
авианаводчиками ВВС

14. 14
Вопросы
 В каких проектах младшие
специалисты могут входить в
самоорганизованные команды?
 Agile – «серебряная пуля»?
 Как натренировать «молодежь»
для больших и критичных
проектов?

15. 15
Пример: битва за Тора Бора
Задача для CAG (Delta Force):
– Уничтожить или захватить Усаму бен Ладена в горном комплексе Тора
Бора (декабрь 2001)

16. 16
Пример: битва за Тора Бора
Усама бен
Ладен
ускользнул
Победа
• Комплекс
Тора Бора
захвачен
• Талибан и
Аль-Каида
разгромлены

17. 17
Пример: битва за Тора Бора - анализ
Провал операции
Мотивация
Автономность
Мастерство
Цель
Ресурсы
Авиация ВВС
Блокирование
Деньги
Инфраструктура
Авианаводка
Спутниковая
связь
Снаряжение

18. 18
Извлеченные уроки
 Одни из лучших оперативников в мире
 Лучшее снаряжение
 Вся мощь ВВС США
против
 Союзников, не разделяющих цели операции
 Руководства, не расположенного к риску
 Политических проблем
 Отсутствия поддержки от SF и рейнджеров
Возможно, негибкий подход сработал бы лучше?

19. 1923 May 2014
Комплексная часть кинефина

20. 20
Принцип гибкой разработки #5
Автономность
Мастерство
ЦельОкружение
Поддержка

21. 21
Развитие команд
23 May 2014
Формирование
Столкновение
Нормализация
Производительность
Шу
Ха
Ри
Успешные Agile-команды – настолько же ценный
результат проекта, как и создаваемый продукт

22. 22
Простое масштабирование?

23. 23
Организационные культуры
Теория X
• Исчерпывающее планирование
• Ресурсная организация
• Строгая иерархия
• Легкое масштабирование
• Хороша для поддержания
состояния
Теория Y
• Реакция на изменения
• Командная организация
• Крутая кривая обучения
• Хороша для быстрого развития
успеха

24. 24
Что дальше?
 Доктрина «неконвенциональной разработки»?
– Способ для гибких команд найти свое место в крупных корпоративных
организациях
– Прокладывание пути в сложных проектах
– Возможности для наиболее способных специалистов
– “Тренировочные лагеря” и «курсы повышения квалификации» для
остальной организации
 Прозрачная система грейдов для идентификации отсутствующих навыков
 Переход количества в качество
– Организационная трансформация при «критической массе» Agile-команд
– Обучение и коучинг топ-менеджмента

25. 25
Возможности личного развития
23 May 2014

26. 26
Рекомендуемая литература

27. Your
QR Code
Спасибо!
15 марта 2014
Сергей Прохоренко
Luxoft
sprokhorenko@luxoft.com
ua.linkedin.com/in/sergeyprokhorenko