Föreläsningen var ett smakprov på vad vi kommer att gå igenom på kursen "Certifierad Agil Beställare" i mars 2015. <a>Boka din plats nu för att lära dig mer.</a>
Vi tror att många stora företag och framför allt myndigheter har mycket att vinna på att upphandla på effekt i stället för fast scope. Vi påvisade nyttan med att fokusera på effekt och gav 5 tips på hur man kan säkerställa att rätt produkt byggs och att man uppnår önskade effekter. Vi visade också på vad forskningen säger om sambandet mellan goda relationer och samarbete och bra leveranser, samt även hur man inom LOU med hjälp av Agila kontrakt även kan undvika att beställa en lösning, man kan istället tillsammans med leverantören ta reda på vad man behöver bygga och beställa på effekt. Samt självklart ett smakprov på vilka Agila kontrakt som finns i dag.
På grund av att många försöker få med “allt” I en IT-upphandling, är det endast 40% av det som byggs som gör nytta i digitala tjänster och produkter. Lean UX hjälper oss att bara bygga de 40% i stället.
Mina nästa kurser inom ämnet Lean UX: https://crisp.se/kurser/kurstyper/product-discovery-med-lean-ux
Jeff Gothelfs kurs för managers: https://crisp.se/kurser/kurstyper/lean-ux-in-the-enterprise
Upphandling med Lean UX och Agila kontrakt för upphandling med minskad waste: https://crisp.se/kurser/kurstyper/certifierad-agil-bestallare
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...Mia Kolmodin
JOHN: Vilka är de vanligaste 5 designmissarna på webbplatser i dag?
MIA: 5 tips på vägen till mer metodiskt arbete som skapar bättre design och möjliggör bättre användarupplevelser.
John Ekman, Chief Conversionista - och Mia Kolmodin, Agil UX coach föreläser för Designers på Cap & Design Live påGrand Hotel 4 dec 2014.
Slides on Conversion Optimization from my presentation on UX Agile Evening at Crisp. Also joing us was Jeff Gothelf and Martin Cristensen. http://www.crisp.se/kurser/agile-evening-on-the-topic-user-experience-may-20
Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...Mia Kolmodin
Det här är en föreläsning jag har hållit ett antal gånger på konferenser, hos kunder och även som gratis föreläsning hos oss på Dandy People. Här kan du se om den finns uppe och anmäla dig, eller kontakta mig om du är nyfiken och vill ha den internt hos er. https://dandypeople.com/training/
När kunderna kräver bättre digitala tjänster och produkter behöver företagen hitta nya sätt att organisera sig för att snabbare leverera kundnytta. Gör man inte det riskerar man att bli omsprungen av snabbare konkurrenter. För att lyckas med detta krävs medvetenhet hos ledning och ett strategiskt ledningsbeslut.Den här föreläsningen riktar sig till nyfikna ledare som vill möjliggöra kundfokus och innovation.
Mia går igenom trender och nya tankesätt kring hur man organiserar sig och leder arbetet på ett målstyrt sätt för att mobilisera hjärnkraft med korsfunktionella och autonoma team som snabbare kan leverera rätt produkter och tjänster. Mia visar även modeller för hur organisationer kan arbeta strukturerat med innovation och kundfokus för att välja att bli en haj i stället för en snigel samt riktiga exempel på den här typen av transformation från olika typer av branscher.
Är user experience verkligen någonting du behöver tänka på i din organisations digitala transformation och som framtida arbetsgivare? Ja! Och förmodligen är det mycket viktigare än du tror.
UX påverkar allt från produktivitet, till samarbetsmöjligheter, arbetsmiljö, affärer och rekrytering. Creuna bjuder på inblickar i sin egen process och ger värdefulla tips och praktiska råd på vägen mot en mer digitalt mogen organisation.
Talare
Anna Lindqvist, Strategist/Team Director på Creuna
John Beijar, Senior Interaction Designer på Creuna
Transforming Technical Content into Meaningful StoriesRoseline Olomina
Transforming technical content using storytelling principles are effetive if you want your idea to spread in your organisation and beyond. Examples of how to to do audience analysis find common ground, Develop your Big Idea and using personal stories to enhance your message. Finally some tips on how to turn words into pictures.
Lär känna dina kunder på riktigt och lyckas digitaltCreuna Sverige
Frukostseminarium 6 november - Creuna Stockholm
Genom att utgå från kundernas förväntningar ökar vi dina chanser att genomföra lyckade affärssatsningar i det digitala.
När konkurrensen ökar blir det viktigare att synas genom kreativa och innovativa lösningar - att investera i rätt projekt som differentierar er från andra. Men hur vet man vilka lösningar som gör skillnad? Hur lär man känna sina kunder egentligen? Vad är det som skapar värde?
Under vår frukost vill vi presentera några av det senaste årets spännande erfarenheter från olika projekt där vi omsatt kundinsikter i konkreta och unika lösningar genom att arbeta med tjänstedesign och design som ett strategiskt verktyg för en bättre affär.
Talare
Cecilia Lövström Senior Interaction Designer
Jacob Palicki User Experience Lead
Magnus Palm VP Sales
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna GöteborgCreuna Sverige
“Great leadership demands great character”
Erica kommer ge sin personliga bild av vad hon utifrån sina erfarenheter och drivkrafter tror kommer att vara väsentliga karaktärsdrag hos framtidens mest framgångsrika ledare.
Erica Wikman, Chief Compliance & Ethics Officer på Volvo Cars
“Just DO it - but DO it great!”
Den digitala transformationen har satt nya spelregler för affär och varumärke. Vad som igår var en etablerad sanning är idag helt irrelevant och allt går bara snabbare och snabbare. Så hur agerar man för att vinna konsumenternas engagemang?
Mikael Ericsson, Brand Strategist Creuna
“Great UX is not enough.”
En dåligt designad upplevelse kan göra att du tappar kunden för alltid. Era kunder ställer allt högre krav och är idag vana vid att använda genomtänka produkter och tjänster i sin vardag. Vi ger några tips på vägen för hur man bör tänka och vad man kan göra för att skapa en bra kundupplevelse.
Daniel Leinerud & John Beijar, UX & Interaction designers Creuna
På grund av att många försöker få med “allt” I en IT-upphandling, är det endast 40% av det som byggs som gör nytta i digitala tjänster och produkter. Lean UX hjälper oss att bara bygga de 40% i stället.
Mina nästa kurser inom ämnet Lean UX: https://crisp.se/kurser/kurstyper/product-discovery-med-lean-ux
Jeff Gothelfs kurs för managers: https://crisp.se/kurser/kurstyper/lean-ux-in-the-enterprise
Upphandling med Lean UX och Agila kontrakt för upphandling med minskad waste: https://crisp.se/kurser/kurstyper/certifierad-agil-bestallare
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...Mia Kolmodin
JOHN: Vilka är de vanligaste 5 designmissarna på webbplatser i dag?
MIA: 5 tips på vägen till mer metodiskt arbete som skapar bättre design och möjliggör bättre användarupplevelser.
John Ekman, Chief Conversionista - och Mia Kolmodin, Agil UX coach föreläser för Designers på Cap & Design Live påGrand Hotel 4 dec 2014.
Slides on Conversion Optimization from my presentation on UX Agile Evening at Crisp. Also joing us was Jeff Gothelf and Martin Cristensen. http://www.crisp.se/kurser/agile-evening-on-the-topic-user-experience-may-20
Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...Mia Kolmodin
Det här är en föreläsning jag har hållit ett antal gånger på konferenser, hos kunder och även som gratis föreläsning hos oss på Dandy People. Här kan du se om den finns uppe och anmäla dig, eller kontakta mig om du är nyfiken och vill ha den internt hos er. https://dandypeople.com/training/
När kunderna kräver bättre digitala tjänster och produkter behöver företagen hitta nya sätt att organisera sig för att snabbare leverera kundnytta. Gör man inte det riskerar man att bli omsprungen av snabbare konkurrenter. För att lyckas med detta krävs medvetenhet hos ledning och ett strategiskt ledningsbeslut.Den här föreläsningen riktar sig till nyfikna ledare som vill möjliggöra kundfokus och innovation.
Mia går igenom trender och nya tankesätt kring hur man organiserar sig och leder arbetet på ett målstyrt sätt för att mobilisera hjärnkraft med korsfunktionella och autonoma team som snabbare kan leverera rätt produkter och tjänster. Mia visar även modeller för hur organisationer kan arbeta strukturerat med innovation och kundfokus för att välja att bli en haj i stället för en snigel samt riktiga exempel på den här typen av transformation från olika typer av branscher.
Är user experience verkligen någonting du behöver tänka på i din organisations digitala transformation och som framtida arbetsgivare? Ja! Och förmodligen är det mycket viktigare än du tror.
UX påverkar allt från produktivitet, till samarbetsmöjligheter, arbetsmiljö, affärer och rekrytering. Creuna bjuder på inblickar i sin egen process och ger värdefulla tips och praktiska råd på vägen mot en mer digitalt mogen organisation.
Talare
Anna Lindqvist, Strategist/Team Director på Creuna
John Beijar, Senior Interaction Designer på Creuna
Transforming Technical Content into Meaningful StoriesRoseline Olomina
Transforming technical content using storytelling principles are effetive if you want your idea to spread in your organisation and beyond. Examples of how to to do audience analysis find common ground, Develop your Big Idea and using personal stories to enhance your message. Finally some tips on how to turn words into pictures.
Lär känna dina kunder på riktigt och lyckas digitaltCreuna Sverige
Frukostseminarium 6 november - Creuna Stockholm
Genom att utgå från kundernas förväntningar ökar vi dina chanser att genomföra lyckade affärssatsningar i det digitala.
När konkurrensen ökar blir det viktigare att synas genom kreativa och innovativa lösningar - att investera i rätt projekt som differentierar er från andra. Men hur vet man vilka lösningar som gör skillnad? Hur lär man känna sina kunder egentligen? Vad är det som skapar värde?
Under vår frukost vill vi presentera några av det senaste årets spännande erfarenheter från olika projekt där vi omsatt kundinsikter i konkreta och unika lösningar genom att arbeta med tjänstedesign och design som ett strategiskt verktyg för en bättre affär.
Talare
Cecilia Lövström Senior Interaction Designer
Jacob Palicki User Experience Lead
Magnus Palm VP Sales
Sommarseminarium Business transformation och mingel på Creuna GöteborgCreuna Sverige
“Great leadership demands great character”
Erica kommer ge sin personliga bild av vad hon utifrån sina erfarenheter och drivkrafter tror kommer att vara väsentliga karaktärsdrag hos framtidens mest framgångsrika ledare.
Erica Wikman, Chief Compliance & Ethics Officer på Volvo Cars
“Just DO it - but DO it great!”
Den digitala transformationen har satt nya spelregler för affär och varumärke. Vad som igår var en etablerad sanning är idag helt irrelevant och allt går bara snabbare och snabbare. Så hur agerar man för att vinna konsumenternas engagemang?
Mikael Ericsson, Brand Strategist Creuna
“Great UX is not enough.”
En dåligt designad upplevelse kan göra att du tappar kunden för alltid. Era kunder ställer allt högre krav och är idag vana vid att använda genomtänka produkter och tjänster i sin vardag. Vi ger några tips på vägen för hur man bör tänka och vad man kan göra för att skapa en bra kundupplevelse.
Daniel Leinerud & John Beijar, UX & Interaction designers Creuna
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt braCreuna Sverige
Vad är en lyckad satsning? Kan vi till och med vara betjänta av att misslyckas då och då för att nå en riktigt bra lösning? I dagens samhälle med en allt snabbare digital och social utveckling ser vi hur entrepenörsdrivna och orädda företag ofta är de som lyckas göra något riktigt bra. Något som sticker ut och utmanar invanda beteenden och normer.
Hur kan offentlig verksamhet dra nytta av den digitala och sociala utvecklingen? Vilka paralleller kan man dra till branscher? Vilken roll har kreativitet, nyfikenhet och entrepenörsskap i offentliga organisationer?
Talare: Martin Deinoff, SVP Creuna
På EPiServer Användarnätverk den 10 september 2015, diskuterade vi hur vi kan driva webbprojekt på ett effektivt sätt. Vad innebär egentligen agilt arbete och hur funkar de i praktiken i webbprojekt.
Hur gör man produkter som människor älskar - webcoast editionKarin Hedin
Hur man göra produkter som människor älskar - fokus på LeanUX - personas och user journy. Metoder som gör att du enkelt kan sprida och dela med dig utav kunskap till alla i organisationen.,kunskap om kunden.
En projekttavla (radiator, scrum board, project board) är ett bra sätt att visualisera projektet och teamets arbete. Här är några exempel på information som jag har haft med på tavlan i mina agila (agile) projekt.
Intro till EA och Sigma Target ArchitectureJohan Hallberg
En introduktion till Enterprise Arkitektur i allmänhet och Sigma Target Architecture som metod för att komma fram till hur IT och affär förändras mot ett gemensamt mål.
Den 12 december bjöd vi in till vårt årliga strategiseminarium Digital Briefing med efterföljande julfest. Fyra talare gav sin syn på vad företag bör tänka på inför framtiden och hur branschen kommer att utvecklas.
Den digifysiska kunden
Den digitala och fysiska världen håller på att växa ihop till en oskiljbar enhet. Tjänster, infrastruktur, hårdvara och till och våra egna kroppar knyts allt mer samman i en utveckling som just har startat. Martin pratar om trender och möjligheter med utvecklingen för marknadsförare, produktutvecklare och den enskilda användaren.
Martin Deinoff, SVP Marketing and Business development på Creuna
Med innovation i DNA´t – hur man skapar en innovationskultur
Donnie Lygonis är en sann entreprenör och innovatör. Han arbetar till vardags som Technology Transfer Manager på KTH Innovation där han hjälper forskare och studenter kommersialisera sina idéer och patent, och utöver det är han själv upphovsman till en mängd innovationsprojekt. Detaljerad föredragsbeskrivning kommer inom kort.
Donnie Lygonis, Technology Transfer Manager på KTH Innovation
Det finns inga genvägar till det perfekta innehållet
Tänk dig att du köper dig ett drömhus som byggs ihop av olika moduler. När du ska bjuda in vännerna till inflyttningsfesten inser du att det behöver både tapetseras, målas och inredas först. Allt ska ha sin plats, mormors gamla byrå och nya fina soffan. Det kommer att ta lite tid, men när du väl skapat ditt drömhem så har du en plats som är du. En plats där du vill leva och dina vänner vill komma och hälsa på. Precis såhär ser vi på innehåll, det kräver planering, tid och resurser för att få dina användare att bli lojala.
Linda Arvidsson, Design Director på Creuna
Fredrik Cederlöf, Digital Analytics Director på Creuna
I grund och botten handlar det fortfarande om två fundamentala saker - människa och affär.
Idag finns en tro i många företagsledningar att digitalt redan är en självklar del av affären och att en kundnära relation är en verklighet. I själva verket är det långt från sanningen - det är fortfarande en icke-fråga i många fall. Hur löser vi då detta? Svaret ligger i att fokusera på två saker: Människan och affären från ett internt till externt perspektiv. Hur lyckas företagen med relationen mellan affären och människan?
Michael Ericsson, Brand Strategist på Creuna
This presentation explains parameterized tests, theory tests, and generative testing. It also explains single mode faults and double mode faults and shows how to reduce the number of test cases when there's an combinatorial explosion. Lot's of JUnit examples.
Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved Peter Antman
Spotify is known for its agile organization. But how did we end up with it, what are the founding principles and how has it evolved? Speech held at the Bay Area Agile Leadership Network 3/15 2016.
Liten men smart - SecMaker - Hägvall & Sjöman på Content Marketing Day wednes...Crescando
Det nischade IT-företaget SecMaker är Nordisk marknadsledare inom smartkortbaserad säkerhet. Under presentationen frår du ta del av hur SecMaker tar till vara på sin kunskapsledarposition som grund för content marketing - från ax till limpa.
Patrik Larsson, VP Sales, SecMaker & Malin Sjöman, marknadskonsult, Hägvall & Sjöman
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingAlenio
Digitalisering och digital transformation är idag prioriterade punkter på varje organisations agenda. Men vad innebär det och hur får man det att hända på riktigt?
Presentationen fokuserar på hur man bygger en digital plattform och strategi som stödjer affärsmodellen, verktyg för att konkretisera och prioritera satsningar samt att fokusera på hur och processen istället för att bara formulera mål.
Kundcentrerad utveckling ger fantastiska resultat i alla typer av verksamheterNicklas Lemon
Letar du efter argument och bevis för att övertyga andra att "Kundcentrerad utveckling" är nödvändigt att prioritera?
I denna presentation har vi samlat både rationella bevis och mer känsloladdade argument och citat från de som redan börjat arbeta aktivt med detta.
Om du har frågor, funderingar eller behöver andra exempel så får du gärna höra av dig till oss på Transformator Design.
Det har alltid funnits en användarupplevelse. Skillnaden är att vi nuförtiden har kompetenser vars uppgift är att förbättra den. Men vad innebär det att förbättra en upplevelse? Hur ser vi till att vi gör rätt saker? Vilka utmaningar finns på vägen dit? Hur man får UX att leva i ett projekt och i en organisation?
Att lyckas, misslyckas eller göra något riktigt braCreuna Sverige
Vad är en lyckad satsning? Kan vi till och med vara betjänta av att misslyckas då och då för att nå en riktigt bra lösning? I dagens samhälle med en allt snabbare digital och social utveckling ser vi hur entrepenörsdrivna och orädda företag ofta är de som lyckas göra något riktigt bra. Något som sticker ut och utmanar invanda beteenden och normer.
Hur kan offentlig verksamhet dra nytta av den digitala och sociala utvecklingen? Vilka paralleller kan man dra till branscher? Vilken roll har kreativitet, nyfikenhet och entrepenörsskap i offentliga organisationer?
Talare: Martin Deinoff, SVP Creuna
På EPiServer Användarnätverk den 10 september 2015, diskuterade vi hur vi kan driva webbprojekt på ett effektivt sätt. Vad innebär egentligen agilt arbete och hur funkar de i praktiken i webbprojekt.
Hur gör man produkter som människor älskar - webcoast editionKarin Hedin
Hur man göra produkter som människor älskar - fokus på LeanUX - personas och user journy. Metoder som gör att du enkelt kan sprida och dela med dig utav kunskap till alla i organisationen.,kunskap om kunden.
En projekttavla (radiator, scrum board, project board) är ett bra sätt att visualisera projektet och teamets arbete. Här är några exempel på information som jag har haft med på tavlan i mina agila (agile) projekt.
Intro till EA och Sigma Target ArchitectureJohan Hallberg
En introduktion till Enterprise Arkitektur i allmänhet och Sigma Target Architecture som metod för att komma fram till hur IT och affär förändras mot ett gemensamt mål.
Den 12 december bjöd vi in till vårt årliga strategiseminarium Digital Briefing med efterföljande julfest. Fyra talare gav sin syn på vad företag bör tänka på inför framtiden och hur branschen kommer att utvecklas.
Den digifysiska kunden
Den digitala och fysiska världen håller på att växa ihop till en oskiljbar enhet. Tjänster, infrastruktur, hårdvara och till och våra egna kroppar knyts allt mer samman i en utveckling som just har startat. Martin pratar om trender och möjligheter med utvecklingen för marknadsförare, produktutvecklare och den enskilda användaren.
Martin Deinoff, SVP Marketing and Business development på Creuna
Med innovation i DNA´t – hur man skapar en innovationskultur
Donnie Lygonis är en sann entreprenör och innovatör. Han arbetar till vardags som Technology Transfer Manager på KTH Innovation där han hjälper forskare och studenter kommersialisera sina idéer och patent, och utöver det är han själv upphovsman till en mängd innovationsprojekt. Detaljerad föredragsbeskrivning kommer inom kort.
Donnie Lygonis, Technology Transfer Manager på KTH Innovation
Det finns inga genvägar till det perfekta innehållet
Tänk dig att du köper dig ett drömhus som byggs ihop av olika moduler. När du ska bjuda in vännerna till inflyttningsfesten inser du att det behöver både tapetseras, målas och inredas först. Allt ska ha sin plats, mormors gamla byrå och nya fina soffan. Det kommer att ta lite tid, men när du väl skapat ditt drömhem så har du en plats som är du. En plats där du vill leva och dina vänner vill komma och hälsa på. Precis såhär ser vi på innehåll, det kräver planering, tid och resurser för att få dina användare att bli lojala.
Linda Arvidsson, Design Director på Creuna
Fredrik Cederlöf, Digital Analytics Director på Creuna
I grund och botten handlar det fortfarande om två fundamentala saker - människa och affär.
Idag finns en tro i många företagsledningar att digitalt redan är en självklar del av affären och att en kundnära relation är en verklighet. I själva verket är det långt från sanningen - det är fortfarande en icke-fråga i många fall. Hur löser vi då detta? Svaret ligger i att fokusera på två saker: Människan och affären från ett internt till externt perspektiv. Hur lyckas företagen med relationen mellan affären och människan?
Michael Ericsson, Brand Strategist på Creuna
This presentation explains parameterized tests, theory tests, and generative testing. It also explains single mode faults and double mode faults and shows how to reduce the number of test cases when there's an combinatorial explosion. Lot's of JUnit examples.
Growing up with agile - how the Spotify 'model' has evolved Peter Antman
Spotify is known for its agile organization. But how did we end up with it, what are the founding principles and how has it evolved? Speech held at the Bay Area Agile Leadership Network 3/15 2016.
Liten men smart - SecMaker - Hägvall & Sjöman på Content Marketing Day wednes...Crescando
Det nischade IT-företaget SecMaker är Nordisk marknadsledare inom smartkortbaserad säkerhet. Under presentationen frår du ta del av hur SecMaker tar till vara på sin kunskapsledarposition som grund för content marketing - från ax till limpa.
Patrik Larsson, VP Sales, SecMaker & Malin Sjöman, marknadskonsult, Hägvall & Sjöman
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingAlenio
Digitalisering och digital transformation är idag prioriterade punkter på varje organisations agenda. Men vad innebär det och hur får man det att hända på riktigt?
Presentationen fokuserar på hur man bygger en digital plattform och strategi som stödjer affärsmodellen, verktyg för att konkretisera och prioritera satsningar samt att fokusera på hur och processen istället för att bara formulera mål.
Kundcentrerad utveckling ger fantastiska resultat i alla typer av verksamheterNicklas Lemon
Letar du efter argument och bevis för att övertyga andra att "Kundcentrerad utveckling" är nödvändigt att prioritera?
I denna presentation har vi samlat både rationella bevis och mer känsloladdade argument och citat från de som redan börjat arbeta aktivt med detta.
Om du har frågor, funderingar eller behöver andra exempel så får du gärna höra av dig till oss på Transformator Design.
Det har alltid funnits en användarupplevelse. Skillnaden är att vi nuförtiden har kompetenser vars uppgift är att förbättra den. Men vad innebär det att förbättra en upplevelse? Hur ser vi till att vi gör rätt saker? Vilka utmaningar finns på vägen dit? Hur man får UX att leva i ett projekt och i en organisation?
Presentation om att utveckla en affärsidé och skriva en vinnande affärsplan. För det går inte att skriva en affärsplan utan att utveckla sin affärsidé. Det viktigaste är inte att
skriva ett dokument utan att besvara de svåra frågorna som krävs för att lyckas.
Vintergatan & Nya insikter - Creative morning 9 dec 2016Annika Klyver
Presentation om vad vi ser i horisonten. Vi beskriver grunden, perspektiven och värdeflödets samspel med förmågor. VIdare ser vi hur en karta i tiden kan hjälpa oss samt hur vi kan hitta balansen mellan värdeflöden och förmågor med hjälp av tankar kring att vara dubbelt effektiva genom ett modul och konfigureringstänk.
Workshop från Nordic Intranet Summit 2014 med fokus på hur man skapar en framgångsrik gamification-lösning.
- Introduktion till gamification.
- Hur man applicerar gamification i 6 steg.
- Case study.
- Övningar för varje steg
Om utmärkelsen
Vi vill förenkla vardagen för människor i arbetslivet genom att lyfta fram best practices och guldkorn inom digital arbetsmiljö. Med guldkorn menar vi olika typer av förändringar inom den digitala arbetsmiljön som lett till förändrade beteenden och mätbar effekthemtagning såsom ökat engagemang, innovationskraft och effektivitet.
Vi anser att det har skett ett paradigmskifte i hur vi betraktar arbetsmiljön. Arbetet är inte en fysisk plats, det är något som vi gör. För att vara konkurrenskraftiga behöver organisationer möjliggöra arbetsplatser som är dynamiska, flexibla och innovativa. Alltför många bolag sitter fast i traditionella arbetssätt vilket resulterar i stress, sjukskrivningar och bristande lojalitet.
Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...Mia Kolmodin
Vi är som bekant nyfikna av naturen på Dandy People. Efter sommaren 2021 var vi specifikt nyfikna på att lära oss mer om vilka utmaningar, problem och möjligheter som finns för medarbetare inom offentlig sektor - och så klart om det kanske skulle vara så att Agila arbetssätt och tankesätt skulle kunna vara möjliggörare.
Därför höll vi en designsprint en hel vecka i början av Augusti för att lära oss mer om tillitsbaserat ledarskap och ledning (styrning) och hur de som arbetar i offentlig sektor upplever sin situation.
Denna rapport och analys bygger på svar från en enkät som lades ut på LinkedIn i samband med designsprinten i vecka 32 och 33, 2021. Enkäten har varit öppen för vem som helst att svara på.I slutet av presentationen har vi samlat alla originalbilder från enkäten med alla svar. Vi har dock inte tagit med den frågan där de svarande anger sin organisation och roll.
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus Mia Kolmodin
Avanza is a tech company with bank licence (you can call them a bank) here in Stockholm. A few years back they started their journey from a traditional silos based organization to a cross functional product organization organized around the customer journey - IT, Product, Marketing and Operations working as one. Here we want to share their story with you that we also had the pleasure to be a small part of.
Background
“Avanza's development organization has grown from 7 to 16 teams during the last 4 years. Great fun, of course, but it also required some prerequisites.
In the fall of 2016, our lead times increased significantly, we had many cross-dependencies between the teams; and, we began to see early signs that our team's motivation was suffering. We were not sure why this was because we had been working in an agile way for over 10 years. We needed to take the next step.
During the past year we have learned a great deal. Based on that, we have created a new team structure that follows our customer's journey and value streams. This new structure includes 16 autonomous teams with end-to-end responsibilities, with clear missions; and, that are linked to our vision. The teams also have responsibility for all channels and have the skills required to deliver on their missions.”
The Avanza product organization is about 200 people (IT/Product/Marketing/Operations)
RESULTS
- Decreased Time to Market, from 5,9 teams involved in a delivery to 1,2 in average
- Increased Strategic Flexibility, Team Missions connected to Customer Journey and
- Feature Teams enable strategic and tactical adjustments along the way
- Happy & Empowered Employees - Teams feeling like a startup. Owns the budget, learning about customer needs, delivering on all touch points and optimizing towards the business strategy.
- Happier Stakeholders - Involved with the teams work & understand the structure of the org
Want to find out how you can do the same? Reach out to Dandy People.
The Agile Activity based Seating Report 2018 - PresentationMia Kolmodin
There is an increasing trend in Sweden to move in to something commonly called Activity Based Seating, what we discovered is often confused with Flexible Seating. We couldn’t find any data on the actual impact of these kind of seatings for Agile Teams. Thats why we did a survey to uncover the “truth” with 177 people answering and an open space session to learn more about what learnings are out there from people working Agile.
The survey was presented at Agila Sverige 2018 and can be found here > At an Open Space session we got together to share experiences people had around ABS. The result of both is shared in this free infographic and we hope this information can bring value to you and your organization so that you can find better solutions together. Please feel free to use the content in any way you like. We would though be happy if you would refer to Dandy People if you take any content out of context.
You can see the video presentation here (Swedish): https://dandypeople.com/blog/aktivitetsbaserade-kontor-agile-superbra-eller-video-fran-agila-sverige/
And download the Free Infographic here: https://dandypeople.com/blog/get-seated-for-agile-free-infographic/
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in ComplexityMia Kolmodin
Organizations today need to find new ways to organize to faster deliver customer and business value. In this presentation I share with you some of the symptoms you might see if your'e not organized for complexity and without a customer focus, why this happens and what you can do about it.
Discover how you can get organized around customer value instead of in silos and around systems and how much more value and happiness you can create then.
I also share some examples of activities and results from the clients we at Dandy People have been coaching the past years to do this transformation.
Target group: Curious Leaders, Management and Change Makers
This presentation in English was originally held at Agile Days Istanbul, April 2018, but its based on a Swedish presentation first presented at Sundsvall 42 in September 2017.
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontraktMia Kolmodin
Min presentation som jag höll på Agile Islands konferens 26 september 2017. Hör av dig om du också vill att jag kommer och håller den i er organisation, privat eller offentlig verksamhet, det spelar ingen roll. Här finns mer info om agil upphandling: http://agilakontrakt.se/
This is the graphics from my famous Agile in a Nutshell poster that has been downloaded over 18.000 times since October 2016. It covers both briefly the background to why we work Agile, some history and problems as well as values and principles. It also covers the difference between waterfall development and Agile in two aspects and the most common Agile practice, basic Scrum. Also I added some Lean practices to the mix to add a more advanced level to it.
On the Dandy People blog you can download the free poster in English, French, Spanish and Turkish, as well as this Power Point.
http://blog.dandypeople.com/free-kit-agile-in-a-nutshell-poster/
12. Field worker
Entice Enter Engage Exit Extend
Starts the day by
informing
himself about
where to be
during the day
and what tools
to bring. The
weather
situation and the
traffic situation is
also information
needed to start
his day.
Arriving at home
he reads emails,
company
information and
personal
magazines
At the end of the
day he compiles
accident reports
and maintenance
information. He
plans for the
next day and also
hands over the
work to the
person in the
following shift.
He uses digital tools to
get information about
his goals for the day.
During the day he needs
contact with his
colleagues and
information about
changes and guidelines.
Experiences the verbal
communication with
coworkers as good, but
finding corporate
information takes time
to find.
Arriving at the
site he receives
information from
the supervisor
about the tasks
and instructions
for the day. He
finds out what
location to go to.
17. #1 Identifiera rätt målgrupper.
#2 Skapa gemensamma hypoteser.
#3 Speca behov, inte funktioner.
#4 Lyssna på experten – validera mot användarna.
#5 Testa flöden - inte funktioner eller ”screens”.
#6 Sätt tydliga mål – med fokus på önskvärda
effekter, inte funktioner.
18.
19. Så hjäper Agila
kontrakt dig
• Upphandling i offentlig sektor / LOU
• Viktiga komponenter i Agila avtal
20. Traditionella kontrakt in action
Psst:
Detta är en hypotes om
vad som behövs!
Mattias Skarin
Val av alternativ
Billigast? Mest?
Visionärt
mål
Frågade
någon mig?
Kravlista
En chans. Måste få
med allt från
början!
Byt ut nyckelpersoner.
Kör flera projekt för
bibehållen lönsamhet.
Suck..
övertid igen
Vi prisar in oss
för att få dealen!
21. Money for nothing & change for free
Värde
Tid
”Money for nothing”
80% tillfaller Kund
20% tillfaller Leverantör
Change for free:
”Du kan byta ut
så länge du tar
bort något av
liknande storlek”
22. Agila kontrakt
• Skapa fungerande samarbete mellan
leverantör och kund som fokuserar på
att uppnå effektmål
• Inkrementell leverans
23. 23
Accumulative return Agile
Accumulative return Traditional
Simulation data Planned
Total Project lenght (months) 24
Agile: Time between releases (months) 3
Period investment (k EUR) 100
First expected income (k EUR) 50
Earning growth per period (after part release) 2%
Earning growth per period (after full product release) 5%
24. Vilka kontrakt finns i dag?
• Danska IT & Telestyrelsen (K01, K02, K03)
• IT & Telekomföretagen – ”Agila Projekt”
http://www.digst.dk/Styring/Standardkontrakter/~/media/File
s/Styring/Standardkontrakter/K03/Executive%20summary%20
K03.ashx
29. Summering Agila kontrakt
Du kan inte avtala iväg all risk.
Bygg grunden för ett väl fungerande
samarbete genom gemensamt effektmål.
Kundens mognad är lika viktig som
leverantörens.
30. 30 miljarder i
IT-kostnader
Endast 40%
används
30 miljarder i IT-kostnader per år hos våra myndigheter
enligt Ekonomistyrningsverket (Computer Sweden nov 2014 )
32. Certifierad Agil Beställare
9-10 mars
• Lär dig leda en väl fungerande upphandling
utan externa upphandlingskonsulter.
• Skapa dig själv förutsättningar för att lyckas
20% rabatt på kursen för dig som
deltar i dag.
http://crisp.se/?p=4949
jobba Agilt.
Anmäl dig här:
Mattias.skarin@crisp.se Mia.kolmodin@crisp.se
Editor's Notes
Huvudnumret i rapporten var onekligen att banken byter ut delar av sitt befintliga it-system och istället bygger nytt, vilket orsakar en nedskrivning på 344 miljoner euro eller drygt 3 miljarder kronor.
Samtidigt ska banken öka sina it-investeringar med 30-35 procent de närmaste 4-5 åren. Med andra ord: Fiasko.
Nordea verkar vara förföljt av it-problem.
För ett par år sedan tvingades Nordea skrota ett jätteprojekt som då pågått i sju år. Enligt Computer Sweden hade bara den första fasen av projektet kostat 5 miljarder kronor samtidigt som absolut inget av värde åstadkommits. Vilket får anses som ett misslyckande.
Nu måste Nordea alltså börja om.
Säljaren som träffade kunden hade en bild av vilka användarna var, user research visade att det var fel – och produkten var därför också fel. Man hade bara prioriterat att bygga features för expertmålgruppen och missat de andra helt. Det var rolig funktionalitet, men med målgruppsanalys (träfaf kunderna) så upptäcktes attd et fanns en stor användarbas som var mycket otilfredsställd.
“Måste vi ha alla dessa filformat… det är ju vad vi har I dag… men behovet är ju att lagra datat på ett säkert sätt och att vi kan importera det I vårt ekonomisystem.”
Ända tills vi har validerat med användare är allt vi har HYPOTESER!
Ge stöd för befintliga flöden och processer. Testa också utifrån dessa.
Visa graf – prata om effektmål
Be alla ställa sig up!
Applåder till er alla och framför allt alla som fortfarande står upp!
Kunden:
- Endast en chans att få det rätt!
Få ned priset för att få budget
Trycka in så många krav som möjligt sent
Leverantör:
Prisa in sig för att få kontraktet
Byta ut kunnig personal halvvägs
Jobba med flera parallella projekt för att få upp lönsamhet
Ta shortcuts, ”fixa senare”
Svea storyn, 100% upptäcktes efter start
Expected Return; Agile project vs. Traditional Project
Kunden kan begära audit om koden
Leverantören kan begära audit på kunden
”Individuell dialog mellan den upphandlande myndigheten och leverantören genomförs, i syfte att identifiera och definiera hur myndighetens behov bäst ska kunna
tillgodoses. Dialogen äger rum innan anbud lämnas och utvärderas. ”
Kan utgå ifrån tänkt lösning från myndigheten, eller från behov som leverantörerna får ge förslag på:
Det kan vara lämpligt att klargöra för deltagarna att dialogen inte är förpliktande.
3 leverantörerer:
Minimum är att tre leverantörer bjuds in till dialog, givet att dessa uppfyller
ställda krav.
Sekretess:
Även under dialogfasen råder upphandlingssekretess. Det är inte tillåtet att avslöja innehållet i en leverantörs lösningar eller annan
information som lämnats av en leverantör utan leverantörens samtycke.
Med projekttävling menas en tävling som är öppen för alla och som anordnas av en upphandlande myndighet i syfte att förvärva en ritning eller en projektbeskrivning som en jury utsett till vinnande bidrag.
Juryn gör individuell bedöming förs, sedan enas om gemensam bedömning.
Juryn ska ha tydliga riktlinjer för vad som krävs för att få olika poäng
- Annonsera i en allmänt tillgänglig elektronisk databas, alternativt annan kanal.
- Begränsa antalet tävlingsdeltagare om det behövs. Se till att kriterier för urvalet framgår. Antalet får inte vara färre än att man uppnår en effektiv konkurrens.
- Utse en jury med fysiska personer som är oberoende i förhållande till tävlingsdeltagarna. Juryn ska vara självständig i sina yttranden och beslut.
- Juryn utser det vinnande bidraget genom att pröva varje bidrag anonymt enligt de kriterier som framgår av annonsen. Juryn ska rangordna bidragen och motivera sitt beslut.
- Klargör olika aspekter av projektet med en eller flera bidragsgivare genom dialog om det behövs.
- Bjud in vinnaren att delta i en förhandling om projekttävlingen avslutas med tilldelning av ett tjänsteavtal.
Graf från Mattias, stacka en jäkla massa sjuksyrror I stället