SlideShare a Scribd company logo
Effektmonitorering og 
motivation på nye måder
Aalborg den 21.november 2013
Agenda
• Kort om Team Online
• Fra hjertesag til målbar 
udvikling
• Effektmåling ved hjælp af 
indikatorer
• Hårde data som supplement 
til bløde data

Kommunikationschef
Per Roholt

Projektleder
Michael Henriksen
Karen Hækkerup

”Vi skal have langt større viden om, hvad der 
virker. På det sociale område har vi haft en 
tendens til at lade viften af indsatser og 
projektporteføljen knopskyde og håbe på det 
bedste. Men vores viden om effekten af de 
fleste indsatser er begrænset. Det gør det 
svært både at styre området og iværksætte de 
fagligt bedste løsninger for borgerne”
Anette Vilhelmsen

Jeg er som social- børne- og
integrationsminister meget
optaget af at få udbredt
brugen af effektmåling på
det sociale område.
Målet er at styrke den hjælp
og indsats, som vi giver til de
mest udsatte borgere.
New Social Management
Digitalisering
 
Bevilling og 
bestilling af 
social indsats

Ledelsesbaseret 
Styring

Hårde data om 
bløde indsatser

Støttende og 
udvikliende 
aktiviteter

Dokumentation 
og måling af 
effekten

 
 
 
Målgruppen
- Socialt udsatte borgere, unge og
børn
- Mennesker med behov for særlig
indsats
- Målinger og registreringer er
komplekse
- Medvirken og deltagelse på
forskellige niveauer
MÅL‐SCORING
Bestilling

VUM‐tema
Mobilitet
Baseline

3

Målsætning

1

På langt sigt

Aktiviteter i hverdagen
Delmål udmøntes på 
tilbud

På kort sigt
Indikator-variabler

Variabler
Delmål 1 Søvn og hvile
Delmål 2 Aktivitet
Delmål 3 Udholdenhed
Indikator 2.0 og Jawbone UP
Overblik og justering
Sammenhæng
Perspektiver for den
socialfaglige indsats
• Opkvalificering af:
– Dokumentationen af indsatsen
– Effektmålingen af indsatsen
– Den løbende justering af indsatsen
– Dialog med borger om indsatsen
Deltagere

More Related Content

Similar to Effektmonitorering og motivation på nye måder af Per Roholt og Michael Henriksen, Team Online, og Lars Lange, Esbjerg Kommune

Showoff 2016 Zigns
Showoff 2016 ZignsShowoff 2016 Zigns
Showoff 2016 Zigns
Zigns
 
Vej og park april 2015 1
Vej og park april 2015 1Vej og park april 2015 1
Vej og park april 2015 1
Claus Thykjær
 
Forældrebetaling hvad er vigtigt for borgerne
Forældrebetaling   hvad er vigtigt for borgerneForældrebetaling   hvad er vigtigt for borgerne
Forældrebetaling hvad er vigtigt for borgerne
Theis Linnet Aagaard
 
Modul II, dag 3 - endelig
Modul II, dag 3 - endeligModul II, dag 3 - endelig
Modul II, dag 3 - endeligNicolai Vedsted
 
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
Seismonaut
 
”Tænk hvis vi alle mødte op”!
”Tænk hvis vi alle mødte op”!”Tænk hvis vi alle mødte op”!
”Tænk hvis vi alle mødte op”!
DanskSygeplejeraad
 
Strategi for digitale kompetencer 2015-20
Strategi for digitale  kompetencer 2015-20Strategi for digitale  kompetencer 2015-20
Strategi for digitale kompetencer 2015-20
Christel Breum Lau
 
Effektstyring på socialområdet: Politiske pejlemærker i Socialforvaltningen i...
Effektstyring på socialområdet: Politiske pejlemærker i Socialforvaltningen i...Effektstyring på socialområdet: Politiske pejlemærker i Socialforvaltningen i...
Effektstyring på socialområdet: Politiske pejlemærker i Socialforvaltningen i...
koradk
 
28. februar .pptx
28. februar .pptx28. februar .pptx
28. februar .pptx
Rikke12
 
Invitation til workshop
Invitation til workshopInvitation til workshop
Invitation til workshop
guest43b2866
 
OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...
OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...
OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...
Welfare Tech
 
Alberetslund Arbejdsseminar 011222 final.pptx
Alberetslund Arbejdsseminar 011222 final.pptxAlberetslund Arbejdsseminar 011222 final.pptx
Alberetslund Arbejdsseminar 011222 final.pptx
Rikke12
 
Samskabelse i kommunerne - Anne Tortzen
Samskabelse i kommunerne - Anne TortzenSamskabelse i kommunerne - Anne Tortzen
Samskabelse i kommunerne - Anne Tortzen
koradk
 
Fra strategi til effekt
Fra strategi til effektFra strategi til effekt
Fra strategi til effekt
Thomas Angermann
 
"Resultatbaseret styring på undervisnings-, beskæftigelses- og det social omr...
"Resultatbaseret styring på undervisnings-, beskæftigelses- og det social omr..."Resultatbaseret styring på undervisnings-, beskæftigelses- og det social omr...
"Resultatbaseret styring på undervisnings-, beskæftigelses- og det social omr...
koradk
 
Samskabelse i Hedensted kommune, av Anders Korsgaard
Samskabelse i Hedensted kommune, av Anders KorsgaardSamskabelse i Hedensted kommune, av Anders Korsgaard
Samskabelse i Hedensted kommune, av Anders Korsgaard
Nordiskt Nätverk för Vuxnas Lärande
 
Præsentation om Groenland
Præsentation om GroenlandPræsentation om Groenland
Præsentation om Groenland
Nordiskt Nätverk för Vuxnas Lärande
 
Big Data og data-intensive systemer i Danmark af Torben Bach Pedersen, AAU
Big Data og data-intensive systemer i Danmark af Torben Bach Pedersen, AAUBig Data og data-intensive systemer i Danmark af Torben Bach Pedersen, AAU
Big Data og data-intensive systemer i Danmark af Torben Bach Pedersen, AAU
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 

Similar to Effektmonitorering og motivation på nye måder af Per Roholt og Michael Henriksen, Team Online, og Lars Lange, Esbjerg Kommune (20)

SOS Demens d 3 nov (1).ashx
SOS Demens d 3 nov (1).ashxSOS Demens d 3 nov (1).ashx
SOS Demens d 3 nov (1).ashx
 
Showoff 2016 Zigns
Showoff 2016 ZignsShowoff 2016 Zigns
Showoff 2016 Zigns
 
Vej og park april 2015 1
Vej og park april 2015 1Vej og park april 2015 1
Vej og park april 2015 1
 
Forældrebetaling hvad er vigtigt for borgerne
Forældrebetaling   hvad er vigtigt for borgerneForældrebetaling   hvad er vigtigt for borgerne
Forældrebetaling hvad er vigtigt for borgerne
 
Modul II, dag 3 - endelig
Modul II, dag 3 - endeligModul II, dag 3 - endelig
Modul II, dag 3 - endelig
 
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
Sociale medier i et offentligt perspektiv 2015
 
”Tænk hvis vi alle mødte op”!
”Tænk hvis vi alle mødte op”!”Tænk hvis vi alle mødte op”!
”Tænk hvis vi alle mødte op”!
 
Strategi for digitale kompetencer 2015-20
Strategi for digitale  kompetencer 2015-20Strategi for digitale  kompetencer 2015-20
Strategi for digitale kompetencer 2015-20
 
Effektstyring på socialområdet: Politiske pejlemærker i Socialforvaltningen i...
Effektstyring på socialområdet: Politiske pejlemærker i Socialforvaltningen i...Effektstyring på socialområdet: Politiske pejlemærker i Socialforvaltningen i...
Effektstyring på socialområdet: Politiske pejlemærker i Socialforvaltningen i...
 
28. februar .pptx
28. februar .pptx28. februar .pptx
28. februar .pptx
 
Invitation til workshop
Invitation til workshopInvitation til workshop
Invitation til workshop
 
OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...
OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...
OPI med Fælles Servicecenter for Telemedicin som case af MTIC og Welfare Tech...
 
Alberetslund Arbejdsseminar 011222 final.pptx
Alberetslund Arbejdsseminar 011222 final.pptxAlberetslund Arbejdsseminar 011222 final.pptx
Alberetslund Arbejdsseminar 011222 final.pptx
 
Samskabelse i kommunerne - Anne Tortzen
Samskabelse i kommunerne - Anne TortzenSamskabelse i kommunerne - Anne Tortzen
Samskabelse i kommunerne - Anne Tortzen
 
Fra strategi til effekt
Fra strategi til effektFra strategi til effekt
Fra strategi til effekt
 
"Resultatbaseret styring på undervisnings-, beskæftigelses- og det social omr...
"Resultatbaseret styring på undervisnings-, beskæftigelses- og det social omr..."Resultatbaseret styring på undervisnings-, beskæftigelses- og det social omr...
"Resultatbaseret styring på undervisnings-, beskæftigelses- og det social omr...
 
Samskabelse i Hedensted kommune, av Anders Korsgaard
Samskabelse i Hedensted kommune, av Anders KorsgaardSamskabelse i Hedensted kommune, av Anders Korsgaard
Samskabelse i Hedensted kommune, av Anders Korsgaard
 
Præsentation om Groenland
Præsentation om GroenlandPræsentation om Groenland
Præsentation om Groenland
 
Big Data og data-intensive systemer i Danmark af Torben Bach Pedersen, AAU
Big Data og data-intensive systemer i Danmark af Torben Bach Pedersen, AAUBig Data og data-intensive systemer i Danmark af Torben Bach Pedersen, AAU
Big Data og data-intensive systemer i Danmark af Torben Bach Pedersen, AAU
 
Fredag formidag v2
Fredag formidag v2Fredag formidag v2
Fredag formidag v2
 

More from InfinIT - Innovationsnetværket for it

Erfaringer med-c kurt-noermark
Erfaringer med-c kurt-noermarkErfaringer med-c kurt-noermark
Erfaringer med-c kurt-noermark
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Object orientering, test driven development og c
Object orientering, test driven development og cObject orientering, test driven development og c
Object orientering, test driven development og c
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Embedded softwaredevelopment hcs
Embedded softwaredevelopment hcsEmbedded softwaredevelopment hcs
Embedded softwaredevelopment hcs
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
C og c++-jens lund jensen
C og c++-jens lund jensenC og c++-jens lund jensen
C og c++-jens lund jensen
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
201811xx foredrag c_cpp
201811xx foredrag c_cpp201811xx foredrag c_cpp
C som-programmeringssprog-bt
C som-programmeringssprog-btC som-programmeringssprog-bt
C som-programmeringssprog-bt
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Infinit seminar 060918
Infinit seminar 060918Infinit seminar 060918
DCR solutions
DCR solutionsDCR solutions
Not your grandfathers BPM
Not your grandfathers BPMNot your grandfathers BPM
Not your grandfathers BPM
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Kmd workzone - an evolutionary approach to revolution
Kmd workzone - an evolutionary approach to revolutionKmd workzone - an evolutionary approach to revolution
Kmd workzone - an evolutionary approach to revolution
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
EcoKnow - oplæg
EcoKnow - oplægEcoKnow - oplæg
Martin Wickins Chatbots i fronten
Martin Wickins Chatbots i frontenMartin Wickins Chatbots i fronten
Martin Wickins Chatbots i fronten
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Marie Fenger ai kundeservice
Marie Fenger ai kundeserviceMarie Fenger ai kundeservice
Marie Fenger ai kundeservice
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Mads Kaysen SupWiz
Mads Kaysen SupWizMads Kaysen SupWiz
Leif Howalt NNIT Service Support Center
Leif Howalt NNIT Service Support CenterLeif Howalt NNIT Service Support Center
Leif Howalt NNIT Service Support Center
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Jan Neerbek NLP og Chatbots
Jan Neerbek NLP og ChatbotsJan Neerbek NLP og Chatbots
Jan Neerbek NLP og Chatbots
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Anders Soegaard NLP for Customer Support
Anders Soegaard NLP for Customer SupportAnders Soegaard NLP for Customer Support
Anders Soegaard NLP for Customer Support
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Stephen Alstrup infinit august 2018
Stephen Alstrup infinit august 2018Stephen Alstrup infinit august 2018
Stephen Alstrup infinit august 2018
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Innovation og værdiskabelse i it-projekter
Innovation og værdiskabelse i it-projekterInnovation og værdiskabelse i it-projekter
Innovation og værdiskabelse i it-projekter
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 
Rokoko infin it presentation
Rokoko infin it presentation Rokoko infin it presentation
Rokoko infin it presentation
InfinIT - Innovationsnetværket for it
 

More from InfinIT - Innovationsnetværket for it (20)

Erfaringer med-c kurt-noermark
Erfaringer med-c kurt-noermarkErfaringer med-c kurt-noermark
Erfaringer med-c kurt-noermark
 
Object orientering, test driven development og c
Object orientering, test driven development og cObject orientering, test driven development og c
Object orientering, test driven development og c
 
Embedded softwaredevelopment hcs
Embedded softwaredevelopment hcsEmbedded softwaredevelopment hcs
Embedded softwaredevelopment hcs
 
C og c++-jens lund jensen
C og c++-jens lund jensenC og c++-jens lund jensen
C og c++-jens lund jensen
 
201811xx foredrag c_cpp
201811xx foredrag c_cpp201811xx foredrag c_cpp
201811xx foredrag c_cpp
 
C som-programmeringssprog-bt
C som-programmeringssprog-btC som-programmeringssprog-bt
C som-programmeringssprog-bt
 
Infinit seminar 060918
Infinit seminar 060918Infinit seminar 060918
Infinit seminar 060918
 
DCR solutions
DCR solutionsDCR solutions
DCR solutions
 
Not your grandfathers BPM
Not your grandfathers BPMNot your grandfathers BPM
Not your grandfathers BPM
 
Kmd workzone - an evolutionary approach to revolution
Kmd workzone - an evolutionary approach to revolutionKmd workzone - an evolutionary approach to revolution
Kmd workzone - an evolutionary approach to revolution
 
EcoKnow - oplæg
EcoKnow - oplægEcoKnow - oplæg
EcoKnow - oplæg
 
Martin Wickins Chatbots i fronten
Martin Wickins Chatbots i frontenMartin Wickins Chatbots i fronten
Martin Wickins Chatbots i fronten
 
Marie Fenger ai kundeservice
Marie Fenger ai kundeserviceMarie Fenger ai kundeservice
Marie Fenger ai kundeservice
 
Mads Kaysen SupWiz
Mads Kaysen SupWizMads Kaysen SupWiz
Mads Kaysen SupWiz
 
Leif Howalt NNIT Service Support Center
Leif Howalt NNIT Service Support CenterLeif Howalt NNIT Service Support Center
Leif Howalt NNIT Service Support Center
 
Jan Neerbek NLP og Chatbots
Jan Neerbek NLP og ChatbotsJan Neerbek NLP og Chatbots
Jan Neerbek NLP og Chatbots
 
Anders Soegaard NLP for Customer Support
Anders Soegaard NLP for Customer SupportAnders Soegaard NLP for Customer Support
Anders Soegaard NLP for Customer Support
 
Stephen Alstrup infinit august 2018
Stephen Alstrup infinit august 2018Stephen Alstrup infinit august 2018
Stephen Alstrup infinit august 2018
 
Innovation og værdiskabelse i it-projekter
Innovation og værdiskabelse i it-projekterInnovation og værdiskabelse i it-projekter
Innovation og værdiskabelse i it-projekter
 
Rokoko infin it presentation
Rokoko infin it presentation Rokoko infin it presentation
Rokoko infin it presentation
 

Effektmonitorering og motivation på nye måder af Per Roholt og Michael Henriksen, Team Online, og Lars Lange, Esbjerg Kommune