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くるナビ
車怅子ナヌザヌの車怅子ナヌザヌによる車怅子ナヌザヌの為のナビゲヌションシステム
Navigation system of the wheelchair users by the wheelchair users for the wheelchair users
A Document for New Business
䌁画者障害者応揎䌁画 鶎䞞
高史
重床障害者が自分の力で収入を埗るために
提案曞
新ビゞネス
※ ノヌトもご芧ください。
● 『くるナビ』 
【瀟䌚的意矩・目的、動機、理由、狙い、背景、必芁性】
次ペヌゞから数ペヌゞの私自身の䜓隓、これが出発点。しかし、思うだけでは䜕も始たらない。
事業ずしお成功するものは、瀟䌚から歓迎される必芁があるため、「瀟䌚的意矩」に぀いおも敎理しおおく必芁が
ある。
たず思ったのは、『アむディアの共有のみであれば、掲瀺板を立ち䞊げお投皿しおいけば良いず思われるが、お金
が絡む堎合「本圓に収入を埗られるのか」「事業の継続性は」など色々ず詰める郚分が出おくる。』ずいうこず。
しかし、【くるナビ】ずしおは、投皿する人の範囲が限られおくる䌚員盞互の情報提䟛では、情報収集はスピヌ
ディヌなものになり難く、情報自䜓の新鮮さが感じ難いものずなっおしたうず思っおいる。そこを「職業」ずしお
「匷制的」に調査・収集すれば、党囜の情報を短期間に収集出来、しかも曎新もスピヌディヌになされるので、結果
的にシステム利甚者に倚倧の恩恵があるものず思っおいる。
たた、自立支揎掻動ずは切り分けお考えた方が進み易いかもしれないが、就劎しようずする障害者に付きたずう、
「就劎時間内はヘルパヌを頌めない」ずいう障害者総合支揎法の問題点ず向き合わねばならないず思っおいる。
http://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/shougaishahukushi/sougoushien/dl/sougoushien-06.pdf
もう䞀぀の【くるナビ】収益化の意矩。それは、継続。日本に珟存するバリアフリヌマップは、党郚で䜙り。
しかしその倧半が犏祉の助成金や補助金で䜜られおおり、期間・地域・業皮・金額を限定されお䜜られおいる。その
ため、助成金が打ち切られるず、調査や曎新が出来なくなり、真の意味で䜿い易いものになっおいないばかりか、地
域によりピクトグラムマヌク・アむコンがバラバラで、旅行や匕っ越しなどで他地域に移動する堎合、非垞に䜿
い難いものずなっおいる。
それを助成金や補助金に頌らず䜜るこずで、軌道に乗れば、時間をかけ、継続的に調査や䜜成・分析が出来る
ようになり、地域による衚瀺の違いも埐々に無くなっおいくだろう。
そのWhy なぜこの事業【くるナビ】をやるのか
●䌁画発案経緯
車怅子ナヌザヌである私は、珟圚、京王線沿線に䜏んでいるのだが、甚事で六本朚方面に行く際、新宿
駅たで京王線で行くず、郜営地䞋鉄倧江戞線ぞ乗り換える為の連絡通路が階段であるため䜿甚出来ずに、
䞀床改札を出る必芁がある。そしお、倧江戞線の゚レベヌタを䜿甚する為に屋倖に出お、匱歩く必
芁があるため、炎倩䞋や荒倩時は倖出すら億劫になっおしたう。
䜕か良い方法は無いかず思い、パ゜コンや携垯を䜿い「経路怜玢」「駅構内図」を䜿甚しおみるものの、
地図゜フトやナビサむトのほが党おが「歩行者」甚に出来おいるために、「階段」「急な坂」「長距離の
経路」が瀺されるばかりで、「スロヌプ・゚レベヌタ」「平坊な経路」「短距離の経路」が瀺される事は
ほずんど無いし、むンタヌネット䞊にある構内図は、様々な情報が混圚しおおり、䞀芋しお理解出来るず
は蚀い難い。
それに、乗換にかかる時間も歩行者の事しか考慮されおおらず、車怅子ナヌザヌである私は時間が読め
ない。
これは困ったぞ
●䌁画発案経緯
そこで「経路怜玢」に出おいない経路を自分の勘ず経隓を頌りに探っおみた。その結果「京王線」を途
䞭で「京王新線」に乗り換え「京王新線新宿駅」に行くずホヌムから連絡通路たでの゚レベヌタヌが圚り、
そこを通るず゚レベヌタヌ間がだいぶ近くになるこずが刀明した。
倧江戞線の゚レベヌタヌの䜍眮が耇雑な堎所にあるために、皋改札たで歩かなければなりたせ
んが、それでも、屋倖をも歩くよりは「断然」早いのだ。
良い方法を芋぀けた
「なぜ、この方法が様々なメディアやキャリアで簡単に怜玢で䞊䜍に出おこな
い」
●䌁画発案経緯
東京郜に䞀䜓䜕人の車怅子ナヌザヌが居るのだろうか。そのうち䜕人が京王線沿いに䜏んでいお、その
うち䜕人が甚事で六本朚方面に行く逆もたた蚀える。このうち䜕人が私が芋぀けた方法を知っおいるの
か私は知らないし、知る由も無い。これたた逆もあり。京王線ず倧江戞線でこうなんだから東京にある
党おの鉄道の組み合わせにしたらバスは
私が芋぀けた方法が最善の方法かは分からないし、知る為には党おの方法の組み合わせを知る必芁があ
る。東京に䜏む車怅子ナヌザヌがそれらの情報を共有出来たら、どんなに玠晎らしいか
他の人は知っおいるのだろうか
「Database化・MAP化したら、それは
≪誰もが䜿い易いナビ・システム≫
になるかも知れない。」
䜿いたい『倚目的トむレ』が、䜿いたい『今』䜿える
か
『○○ぞ行く途䞭に倚目的トむレあるの』
八王子垂が公開しおいるペヌ
ゞは、『斜蚭名』『蚭眮数』
『所圚地』が日本語で提䟛さ
れおいるだけで、䜿甚可胜な
日時等が、分かりたせん。
ニホンゎガワカラナむ((+_+))
倚目的トむレどこ
䜕階にあるの
どう行ったら良いの
䜿いたい『倚目的トむレ』が、䜿いたい『今』䜿えない
よ
利甚客が倚い駅でたたたた数が少ない≪倚目的トむレ≫を䜿いたい人が重なっおしたったら。。。。
これ芋易い
ヒロむトむレハドコデスカ
民間にもすすむ『倚目的トむレ』の蚭眮
䌚瀟ごずの怜玢はすすんできた。しかし。。。。
ス
マ
ヌ
ト
フ
ォ
ン
に
お
け
る
フ
ァ
ミ
リ
ヌ
マ
ヌ
ト
の
ホ
ヌ
ム
ペ
ヌ
ã‚ž
ずあるパチンコ店の倚目的トむレ
誰によっおすすめられおいる『倚目的トむレ』の蚭眮
ず調査
本圓に䜿い易い物を開発するには、利甚する人が積極的に開発に関わらなければならない。
『倚目的トむレ』の蚭眮や管理、情報の
公開も健垞者によっおのみ決定される珟
状だ。
珟圚の状態で良いのかどういう状態が良いのか
≪珟圚居る堎所≫から最も近い「倚目的トむレの情報」が欲しい
アプリの違いや、怜玢語の
ちょっずした違いで「情報」
が党く違うずいう『事実』、
把握しおる
※ 倚機胜トむレず怜玢しお結果0件の暙準マップアプリず
倚目的トむレず怜玢しお結果0件の暙準倖マップアプリ
※ 倚機胜トむレず怜玢しお結果0件の暙準マップアプリず
倚目的トむレず怜玢しお結果0件の暙準倖マップアプリ
暙準mapアプリ 暙準倖mapアプリ
リ
ただし、出おくる情報は盞違がある
※ 倚目的トむレず怜玢しお結果が出る暙準マップアプリ
ず倚機胜トむレず怜玢しお結果が出る暙準倖マップアプリ
ただし、出おくる情報は盞違がある
暙準mapアプリ 暙準倖mapアプリ
みんなが欲しい情報は
FACEBOOK䞊の「NHK バリバラ」でアンケヌトを取っおみたした。
項目 祚数
人を思いやる優しい心 14
倚目的トむレ・倚機胜トむレ等 10
携垯端末の充電蚭備 9
飲食可胜な䌑憩甚ベンチ 5
AED自動䜓倖匏陀现動噚 4
ベッド 4
灜害時の飲料氎等無料配垃 3
緊急時のオムツなどの介護・育児甚品等配垃 3
灜害時のサニタリヌ甚品等無料配垃 2
柔らかいマットor座垃団クッション 1
【みんなが欲しい情報】䞊䜍はこれ。
コミュニケヌションをはかれるもの・堎所
人を思いやる優しい心
携垯端末の充電蚭備
人蟌みで疲れた時に䌑める堎所
飲食可胜な䌑憩甚ベンチ
ベッド
非垞時に生き残るのに必芁なもの・サヌビス
AED自動䜓倖匏陀现動噚
灜害時の飲料氎等無料配垃
FACEBOOK䞊の「NHK バリバラ」でアンケヌトを取った結果から導き出されるのは。。。。
アンケヌト結果から、圓事者私が考える事
「快適に、䞍安無く過ごしたい。」
アンケヌト結果から、圓事者私が考える事。さらに
目的地をセットすれば、スマホが案内しおくれる。
時代はMRMixed Reality
倚
目
的
ト
ã‚€
レ
● 『くるナビ』 
【着手時期タむミング、期限、時間、玍期、スケゞュヌル、季節、頻床】
東京パラリンピック・オリンピック開催たで半幎を切り、たた、〔障害者差別解消法〕が斜行されたこの時期に【く
るナビ】に着手するこずは、障害の個人モデル医孊モデルから瀟䌚モデルぞの移行を促すうえで倧倉重芁な圹割
を持っおおり、障害者やその家族の意芋は倖郚意芋ずしお参考に聞くずいった姿勢から、政策決定過皋に積極的に参
画し、ずもに斜策を䜜り䞊げるパヌトナヌぞず倉貌を遂げる為には是非やり遂げなければならない。そう信じおいる。
「みんなちがっおみんないい」金子みすゞが圓たり前の瀟䌚ぞ・・・そうなるこずを切望しおいる。
経営資源である、「金」「人」がどのタむミングで必芁になるか。時間の抂念を明確にするこずで、より明確な事
業プランが出来る。
そのWhen どのようなタむミングで行うか
●䌁画抂芁・発案理由
珟圚、地図衚瀺システム、および、ナビゲヌションシステムは、パ゜コンのみならず、皮々の携垯端末
に搭茉され、幅広いナヌザヌに利甚されおいるが、そのどれもが、歩行可胜者いわゆる健垞者に向け
お䜜られおおり、亀通匱者ず蚀われる「車怅子ナヌザヌ」「高霢者や怪我人等の歩行困難者」「ベビヌ
カヌや倧型キャリヌバッグ利甚者」は亀通機関の利䟿性を充分掻甚しきれおいないのでは、ずの芳点から、
今回の䌁画を提案するものである。
たた、珟圚就職出来おいない障害者や高霢者、子育お䞭の方達にこれらの調査・䜜成・維持を任せるこ
ずにより、䜎迷を続けおいる重床障害者雇甚率、男性育児䌑暇利甚率の匕き䞊げに繋がり、障害者の生掻
を維持するために䜿われおいる、各皮手圓金や補助金が枛らせる可胜性もありたすし、囜党䜓に掻気が出
お、景気が良くなっおいくこずでしょう。
もっず簡単に芋易いナビを
特色
階段ではなく゚レベヌ
タを基準に
特色
出来るだけ、埒歩ルヌ
トを短くする遞択を可
胜に
特色
ベビヌカヌを抱えお階
段を䞊るお母さんや車
怅子ナヌザヌを案内す
る駅員さんも楜に
●システムの目的ずコンセプト
どういう物
が必芁か
床面が平坊、たたは緩やかな傟斜、゚レベヌタヌが有るこずが必芁最䜎条件
炎倩䞋・荒倩時は特に屋倖よりも屋内に
欲しい時に欲しい情報を誰にでも提䟛
誰にずっお
必芁か
歩行が困難なのは障害者や高霢者が䞭心
ベビヌカヌを抱えお階段を䜿うお母さんや案内の駅員さん、倧荷物の人等、゚レベヌタヌが必芁なのは障害者だけではないこずに留意
瀟䌚的掻動や就劎の堎が少ない障害者・高霢者等に掻動や就劎の堎を提䟛
䜿い勝手は
どうするか
様々なキャリアに共通の衚瀺圢態で解り易くマヌク・圢・色を統䞀
カラヌも「バリアフリヌ指針」に副った物を䜿甚
䜿い易くするこずで、レゞャヌだけでなく日垞生掻をも支揎
収入源はど
うするか
継続的に調査・報告等を繰り返し、時々刻々ず倉化する状況を垞に利甚者に提䟛する。
車怅子ナヌザヌが行き易い商店等の広告をサむトやアプリに衚瀺し、広告収入を埗る。
調査地域ず連携し、≪官・民・孊≫䞀䜓の掻動にし、商業ベヌスに乗せおいく。
特城的な぀の構成芁玠狙い
●䌁画の信頌性の補完
誰でもが「自由に」、どこぞでも「自由に」そしお、「気兌ねなく、遠慮なく」
【くるナビ】が目指す究極の瀟䌚。それは地球䞊党おの人が、い぀、どこぞ行っおも、色んな意味障害や荷物、
蚀葉、性別等で困る事が党く無い瀟䌚。そしおその為の情報を䜜り、提䟛するこずが【くるナビ】の仕事。
珟圚、亀通機関は様々な障害を持っおいる人にずっお、ただただ「党おが䜿い易い」ずいう状況ではない。しかし、
芖点を倉えるず「䜿える状況」が少しず぀だが増え぀぀あるが衚立っおはいない。この増え぀぀ある「隠れた䜿える
状況」を様々な方達ず協力しながら、【ナビゲヌション】ずいう圢で䞀刻も早く衚面化させおいく。それず共に、各
皮の携垯端末やパ゜コンで利甚が出来るように、亀通匱者が少しでも枛るようにする。
それには今、䜕が足りないか。そう考えた時に、各地で䜜られたいろんなバリアフリヌマップを芋るず、ほが党お
の情報が『点の情報』でしかない。それにサむトやアプリ、地域によりフォヌマット圢匏や怜玢方法、項目や遞
択肢がバラバラで、怜玢の仕方が䞀぀䞀぀違っおいたりする。その䞊、各皮の案内所などでも掻かしきれおいない堎
合が倚い。
䟋えば、矜田空枯から垝囜ホテルたで車怅子を䜿甚しお行きたい堎合、空枯やホテルは『誰でもトむレ』が有るか
どうかは、各ホヌムペヌゞで調べる事が出来たずしおも、自家甚車を䜿甚する堎合や、高速バスを䜿甚する堎合、鉄
道ず路線バスを䜿甚する堎合ずで、『乗換案内やナビシステム』のサむトやアプリを芋るだけでは、ルヌト䞊のトむ
レの詳しい䜍眮情報や、乗り換えの容易さ、緊急事態の時のための自動䜓倖匏陀现動噚の䜍眮情報は分か
らない。぀たり、高速バスや高速道路の䌚瀟、自治䜓や鉄道䌚瀟等のサむトで〔個別〕に調べなければならない。
目指すもの
●䌁画の信頌性の補完
どこぞ行っおもい぀䜿っおも同じ操䜜で
【くるナビ】ずしおは、亀通匱者ず蚀われる障害者や高霢者、ベビヌカヌを抌す芪達が、携垯端末のナビシステム
を芋ただけで、これらの情報を、倧した手間もかけず、瞬時に怜玢出来るようにしたい。
そう考えた時に必芁なのは、バリアフリヌマップの圢匏の統䞀だろう。統䞀さえされおいれば旅行等で自宅を遠く
離れたずしおも、同じ手順で怜玢出来、戞惑うこずもない。しかし、その為には調査祚の統䞀が必芁。
もう䞀぀必芁なモノ。それは、圓事者目線。重芁なポむントである『駅構内の゚レベヌタヌの有無や堎所や広さ』
だったり、『スロヌプの有無』だったり、『障害者察応のトむレがルヌト内にあるかどうかずいう問題』等は圓事者
が䞀番詳しく、䞀番気が付き、䞀番深いから。
そこで、このシステムでの地域の調査・マップの䜜成・曎新・提䟛等を、『障害者が働ける新たな分野の仕事』ず
しお䜍眮付けし、重床の障害者でも「劎働収入」を埗られるシステムにするこずを最終的な目的ずする。
目指すもの
危険な点字ブロック䟋
階段の陰になり芋難い゚レベヌタヌ䟋
●䌁画の進め方
もしも可胜であるなら協力しおいきたい法人・団䜓・グルヌプ等を以䞋に挙げおおく
䞀人二人の力では出来ないこずも、倚くの仲間が居れば可胜です。この䌁画自䜓に仲間を増やすこずも
必芁であるず共に、協力可胜であろう他団䜓や行政等ずも積極的に亀流を図りながら、䌁画を進めおいき
たい。
進め方仲間集め
障害圓事者関係団䜓含䌚瀟
瀟䌚犏祉法人もくば䌚・朚銬䌚
党囜自立生掻センタヌ協議䌚
各自立生掻センタヌ
東京郜自立生掻センタヌ協議䌚
公益財団法人日本補助犬協䌚
公益財団法人日本盲導犬協䌚
瀟䌚犏祉法人日本聎導犬協䌚
䞀般瀟団法人党日本芖芚障害者協議䌚
瀟団法人党日本難聎者・䞭途倱聎者団䜓連合
䌚
株匏䌚瀟ミラむロ
協働垌望団䜓・䌁業・孊
æ ¡ 障害圓事者支揎団䜓
法人やたがうし
きょうされん
旧称共同䜜業所党囜連絡䌚
株匏䌚瀟・日本トラベルヘルパヌ協䌚
亀通゚コロゞヌ・モビリティ財団
らくらくおでかけネット
りェブ・サヌナ
障害者を支揎する就職・転職求人サむト
りェルプランニング䜙暇支揎
法人(Check a Toilet)
キリン犏祉財団
日本財団
䞀般の䌁業・孊校・団䜓
株匏䌚瀟駅探
株匏䌚瀟れンリン䜏宅地図
株匏䌚瀟昭文瀟マップル
むンクリメント株匏䌚瀟

創䟡・䞭倮・明星・実践女子等各倧孊
デパヌトやレストラン等の商業斜蚭
各鉄道䌚瀟・バス䌚瀟
他
●䌁画の進め方
詊しにタヌゲットの経路を䞀぀二぀決め、調査項目を怜蚎し、その経路・駅ず呚蟺にどれ䜍の数の車怅
子・ベビヌカヌナヌザヌが居るか、どれ皋䜿甚するか、どのような事に䞍自由を感じおいるか等を調査す
る。
進め方詊調査
京王電鉄京王線癟草園駅
↔
東京メトロ倧江戞線六本朚駅
矜田空枯囜内線タヌミナル駅
↔
東京メトロ銀座線氞田町駅
等
詊調査察象候補
●䌁画の進め方
詊調査の際のコストや期間を把握し、調査項目を再怜蚎、今埌の予算立おをし、圹割分担等に圹立おお
いく。
本調査を進めおいくず同時に金銭面での支揎を求めおいく。
将来の職業化も考えに入れおおく
『バリアフリヌ・マップ』だけでなく、障害者・高霢者等を察象にした様々なサヌビスの情報も集めた
い。
進め方本調査
●䌁画の進め方
実際に䞍䟿を感じたり、倖出がおっくうになっおしたったりしおいるのを䞀番把握出来るのは、車怅
子・ベビヌカヌナヌザヌ本人達なので、本人達による調査や䜜成、曎新は必芁䞍可欠であるこずを䞀般の
人達にアピヌルする。
囜や地方自治䜓にも調査の趣旚や内容・結果等を報告し、行政に掻かしおもらう。
進め方アピヌル
日本テレビ「時間テレビ」
「バリバラ」
等
アピヌル察象候補
●䌁画の進め方
これたで、サヌビスの受け手だった障害者がサヌビスの担い手になるため、職業化する。
コンテンツ有料化の手段
自ら、法人を぀くる
䌚瀟を぀くる
定期出版物にする
定期曎新サむトを぀くる
有料のメヌルマガゞンを぀くる
既存の地図䌚瀟・ナビゲヌションシステム䌚瀟に情報を売り蟌むず共に継続的に調査しおいくために、䌚瀟に入瀟し、郚眲を新
蚭する。
株匏䌚瀟駅探
株匏䌚瀟れンリン
株匏䌚瀟昭文瀟マップル
むンクリメント・ピヌ株匏䌚瀟
等
進め方コンテンツの有料化⇒䌁業ぞ売り蟌み
●䌁画の進め方
初めのうちは日本語で地域を限定しお䜜成
時期を芋お他・倚蚀語化【基本的にぱスペラントで怜蚎】、もしくは無蚀語蚘号化そしお将来的
には、䞖界䞭に広めたい。
進め方䞀般化、そしお䞖界ぞ
● 『くるナビ』 
【堎所地域、䜍眮、職堎内倖、屋内倖、出先、舞台】
私が目指す【くるナビ】の究極の姿。それは地球䞊党おの人が、い぀、どこぞ行っおも、色んな意味障害や荷物、
蚀葉、性別等で党く困らない瀟䌚を䜜るこず。そしおその為の情報を䜜り提䟛するこず。たずは、日本語で日本の
東京・八王子ず東北県。その埌、九州県・沖瞄県ず広げおいき、【くるナビ】究極の姿に近づくようにする。
どこぞ行っおも党く困らない瀟䌚。もう䞀぀の意味は、察象の斜蚭の皮類。圹所や矎術通、博物通、芳光地等の公
的・文化的な斜蚭だけでなく、映画通やテヌマパヌク、パチンコ店や枩泉斜蚭、居酒屋やスナック等の嚯楜・遊興斜
蚭など、人が集たる斜蚭は察象にするべきであるず考える。
そのWhere どこで事業を行うか
●業務
衚瀺広告䟋
●業務
【くるナビ】
情報利甚圢態 
むンタヌネットが぀ながる堎所、
駅前のタッチパネルシステム、
ネット察応携垯電話が繋がる堎所・・・
自宅で
倖出先の「ある」堎所で
倖出先の「いる」堎所で
いた
●業務
「街頭ディスプレむ等による
ポスタヌ画像衚瀺の総合デ
ゞタル配信」
• センタヌで䞀元管理された
画像デヌタは、「電子ポス
タヌ蚭眮ロケヌション」に
向けお、ワンストップで情
報配信臎する。駅前や繁
華街等の人が集たる堎所
に蚭眮し、芳光地・ホテル
等の広告・地域情報案内
ず亀通機関の運行時刻衚
瀺・バリアフリヌ斜蚭案内
等の倚様な甚途に䜿甚す
る。
「携垯電話やスマホを利甚し
た、むンタラクティブな情報
提䟛」
• 携垯電話やPDA・スマヌト
フォンからアクセスするこず
により、必芁な方に必芁な
デヌタを提䟛する。すでに、
屋倖斜蚭のメディア化や、
フロントで䜿甚された䟋が
倚数存圚する。
「蚭眮費甚・運営費の䜎䟡
栌化」
• 広告宣䌝費甚等で運甚さ
れ、情報はセンタヌで䞀元
管理されるので䜎䟡栌で
蚭眮出来る。
情報利甚圢態 
● 『くるナビ』 
【組織、担圓、グルヌプ、䞭心人物、圹職、人数、䞻人公】
このシステムの特城であり、最倧の売りは『圓事者䞭心のシステム』
最重床の障害者である私自身が障害者向けの様々なニヌズに合臎したサヌビスを提䟛しおいく事で、自らの手で
『絊料』を皌ぐこずや『生き甲斐を芋出すこず』たた、『それをしたいず思っおいる重床障害者を様々な圢で応揎し
おいくこず』だ。
珟圚就職出来おいない障害者達にこれらの調査・収集・集玄・䜜成・維持・管理・曎新・提䟛を『障害者自らが働
ける新たな分野の仕事』ずしお䜍眮付けし、重床の障害者でも「劎働収入」を埗られるシステムにするこずを最終的
な目的ずする。そしお、䜎迷を続けおいる重床障害者雇甚率の匕き䞊げに繋げ、障害者の生掻を維持するための新た
な仕事のひず぀ずしお圹立おるず䌎に、生き甲斐を持぀こずに繋げたいず思っおいる。
「皌ぐこず」や「生き甲斐を持぀こず」が出来たら、次の段階ずしお「恋愛・結婚・出産・子育お」などの人間ず
しお圓然の≪欲求≫が出おくるであろうし、それらを通じた瀟䌚参加《参画》も出来るようになり、重床障害者の䞖
界が広がるずずもに、その人たちを取り巻く支揎者や友人・知人の障害者に察する認識が倉わっおきお、ひいおは瀟
䌚党䜓の障害者に察する偏芋やいじめ等の仕打ちが改善されるのではないかず思っおおり、それも応揎しおいきたい
ず思っおいる。
事業を継続する䞊で、どんな人材が必芁になるのか。たた、䜕人䜍必芁になるのかを把握する必芁はあるが可胜な
限り圓事者に参画しおほしい。
そのWho 誰がやるのか
 くるナビ・むンフォメヌションセンタヌ
では、亀通機関情報・地域情報・商店商
品情報・垂圹所情報・口コミ情報等地域
密着情報の収集ず登録・情報の受
発信・メンテナンスを行う。
 ボランティア掻動の䞭栞ずしおも掻甚す
る。
たち情報・亀通機関情報等地域の情報を登録管理し、情報の共有化
をはかりたす。地域のバリアフリヌ情報をこために粟床よく管理す
る
来蚪者・䜏民すべおの人が共有できる情報ずしお生掻情報や
むベント・サヌクル情報の䜜成・線集・保持を行いたす。
地域内の事故情報や緊急情報を送受信する。
芖芚障害者、肢䜓䞍自由の方も䜿いやすい装眮を蚭眮する。
音声入力・タッチパネル・点字キヌ等
圹所や図曞通等の公共斜蚭ずネットワヌクを結び、誰もが気楜に情
報亀換が行えたす。
●䌁画の詳现
【くるナビ・むンフォメヌションセンタヌ】
● 『くるナビ』 
【盞手、関係、人数、察象】
倚くの高霢者や障害者が亀通匱者ず蚀われながら、車怅子での行動範囲を広げようずしおいる昚今、亀通機関は
様々な障害を持っおいる人にずっお、ただただ「党おが䜿い易い」ずいう状況ではない。が、芖点を倉えるず「䜿え
る状況」が少しず぀だが増え぀぀ある。この増え぀぀ある「隠れた䜿える状況」を、各皮の携垯端末やパ゜コンで利
甚が出来るようにし、亀通匱者が少しでも枛るようにする。
たた、京王線から倧江戞線に乗り換える時、新宿で降りそのたた新宿䞉䞁目駅たで車怅子で行けば良いずおっしゃ
る方も居お、人それぞれだず感じる。しかし、だからず蚀っお、車怅子ナヌザヌ党員が「その方が良い」ず思うかは
たた別の問題であり、【車怅子ナヌザヌにずっお䟿利な経路】は䜕パタヌンも有っお良い。どれを遞択するかは利甚
する人が決めれば良いこずなのだ。
それに倧きな駅皋「小回り改修・改善」はきき難いず思っおおり、私は「ナンチャッテバリアフリヌ」ず呌ん
でいるが、䞀芋立掟なバリアフリヌ斜蚭に芋えおも、その実䜿い難いずいったモノはよく圚るこず。そういう「ナン
チャッテバリアフリヌ」も圓事者でないず気付けないので、この「仕事」には倧いに意味があるず思っおいる。
そのWhom 誰に向けた事業か
●業務
【くるナビ】
情報分析ず報告
利甚者の芁望や評䟡
を収集しお閲芧
• もっずむベントをやっおほしい
• 矎味しいものが食べたい
• 商店情報を充実しおほしい
• お埗な情報を教えおほしい
• ○○たでの車怅子での䟿利な行き
方を教えおほしい
利甚者の芁望
• お店のサヌビスがよい
• 食事がむマむチ
• ショッピングを楜しめた
• あの店は車怅子で行ける
• 車怅子の人は○○で乗り換えたら
䟿利
利甚埌の評䟡
● 『くるナビ』 
【仕事の内容、皮類、性質、分量】
珟圚も存圚する様々なサむトの路線情報を芋るず、各駅各線のバリアフリヌ状況が衚瀺されるが、私は、及第点
かなず思う。それは、バリアフリヌ情報が≪点≫で存圚しおおり、≪線や面≫ずしおの぀ながりが無いモノがほずん
どだから 
私が目指すシステムに䞀番近いのは、「NAVITIME」のシステム゚レベヌタヌ優先/゚レベヌタヌ・゚スカレヌタヌ
優先だ。しかし、私は「優先」では䜿い物にならないず思っおおり、「゚レベヌタヌのみ」ずいうものを入れたい
ず思っおいる。
たた寒い時期はトむレが近くなる車怅子ナヌザヌは倚く存圚し、電車やバスに乗っおいおも、急にトむレに行きた
くなり、途䞭で䞋車する堎合も倚いので、乗換案内を芋るだけで、乗車しおいる電車やバスの党停車駅・バス停の近
蟺のバリアフリヌ状況誰でもトむレ情報や゚レベヌタヌ情報等や、自動䜓倖匏陀现動噚の䜍眮情報が
䞀芧衚瀺出来たら良いず思う。䞀目で芋お、比范怜蚎が出来なければ結局時間がかかっおしたい、その間にも電車は
進行しおしたうので、最善の手が取れないずいう事も有り埗る。
そのWhat サヌビスの具䜓的な内容は䜕
●業務
地域デヌタベヌス
地域デヌタベヌス䜜成
地域特掟員を面的に敎備
デ
ヌ
タ
セ
ン
タ
ヌ
サヌバ
WebGIS
UserID
PassWord
地域特掟員が、個別に担圓する地域の密着情報を
取材し、地図䞊に萜ずしおいきたす。
No.1n No.n+1o No.o+1p
1䞁目
2䞁目 3䞁目
管理コヌドで所属区域を把握
・もれなくデゞタルコンテンツを差し䞊げたす
・その堎で匕ける電子くじで、豪華商品が圓たる
アンケヌト結果の衚瀺
での分析及び衚珟区域別
・任意のアンケヌト結果の衚瀺
・アンケヌト収集結果の・指暙による色分け図、グラフ化
・詳现地圢の情報衚瀺
・条件による抜出、色分け等
テキスト生デヌタ資料
参加
コヌド
を入れ
おくだ
さい
アンケヌトで今埗情報を収集
珟圚行われおいるむベントの感想をデヌタベヌス化
圓事者調査員による情報収集
地域特掟員による
狭域地域デヌタベヌスの構築
●地域のコアな情報収集。
●地図を元にポリゎンごずに
地域デヌタベヌス䜜成
●空き地情報や新築情報、隒
音や治安、灜害情報、趣
味趣向情報等地域のお客
様のニヌズに即した情報
収集、提䟛
狭域地域デヌタベヌス
GISGeographic Information System地理情報システムずは、䜍眮や空間に関
する様々な情報を、コンピュヌタを甚いお重ね合わせ、情報の分析・解析を
おこなったり、情報を芖芚的に衚瀺させるシステムです。
●業務
地域ずの぀ながり
地域情報収集・発信
アクセス情報
狭域地域デヌタベヌス
マンナビゲヌションの
ネットワヌクデヌタ
• 工事情報
• 道路の募配
• だれでもトむレアクセ
ス情報
• 駐車堎情報
草の根コンテンツを付加す
る
地域特掟員
・口コミコンテ
ンツ
• グルメ情報
• 町の口コミ情報
• 工事情報
• だれでもトむレ䜿甚感情
å ±
携垯電話含スマホ・
WEB・PDA・Lモヌド
• 歩行者甚ITS
• 地域䜏民サヌビス
ショッピング・近隣芳光斜蚭
将来的に
• 今日の魚、野菜情報
• 私の自慢、健康の秘蚣
• おばあちゃんおじいちゃん情
å ±
• 今日の圹堎
• お茶のみに来たせんか
• むベントの評䟡
• 最新䞀抌し情報
• 土産情報
• 花火倧䌚等むベント情
å ±
• 地域䜏民サヌビス
●䌁画の詳现
情報収集・登録・メンテナンス・営業掻動
くるナビの圹割
個人情報収集・登録
必芁な利甚サヌビス
䜿甚する亀通機関
ノンステップバス等
䜿甚する駐車堎
呚蟺環境
䜏所
障害状況
車怅子䜿甚等
斜蚭情報・亀通機関情報
所圚地
亀通アクセス
バリアフリヌ情報
亀通機関
ノンステップバス等
車怅子甚トむレ
・オシメ亀換所
駐車堎
呚蟺環境
歩道敎備状況・工事状況
等
く
る
ナ
ビ
登録WEB等
情報のメンテナンス
監芖ず調査
地域情報の収集
公共機関情報
地元口コミ情報
調査員管理
アンケヌト調査
メンテナンスず分析
分析結果の
フィヌドバック
広告募集
●䌁画の詳现
途䞭停車駅衚瀺䟋珟状
亀通情報コンテンツ乗り換え
●䌁画の詳现
途䞭停車駅衚瀺䟋車怅子チェック無
亀通情報コンテンツ乗り換え
●䌁画の詳现
途䞭停車駅衚瀺䟋車怅子チェック有
亀通情報コンテンツ乗り換え
●䌁画の詳现
途䞭停車駅衚瀺䟋車怅子チェック有・拡倧図
亀通情報コンテンツ乗り換え
●業務内容 バスロケヌションシステム
公共亀通機関ずの連携
亀通情報コンテンツ路線バス
システム構成図
バス䜍眮の定期怜
玢
利甚者珟圚䜍眮を基にし
た
情報の生成・送信
枬䜍䜍眮情報を送
ä¿¡
利甚者の珟圚䜍眮に応じ
た
情報提䟛が可胜です。
利甚者珟圚䜍眮の怜玢芁求
枬䜍䜍眮情報を送
ä¿¡
利甚者䜍眮枬䜍サヌ
バ
バス情報サヌ
バ
バス䜍眮枬䜍サヌ
バ
 亀通情報管理システムずの連携
 spモヌド等の携垯電話・Internetずのリン
ク
 駐車堎管理システムずの連携
 独自調査員による粟床の高いバリアフ
リヌ亀通情報の蚭定ずメンテナンス
 障害圓事者による珟地調査の掻甚
●業務内容 亀通情報サヌビス
各皮既存システムずの連携
● 『くるナビ』 
【手段、方法、段取り、テクニック、進め方、期埅床】
この事業をどのように行うのか。方法ずしお有効なこず。たず䞀぀目は、各郜道府県・指定郜垂バリアフリヌマッ
プ等ホヌムペヌゞ䞀芧から、マップだけではなく、障害者を察象にした様々なサヌビスの情報等も集めるこず。
なぜかずいうず、圌らにマップや情報サむトを䜜った時に䜿った調査祚を参考にさせお頂く。
そしおフォヌマット圢匏が各地でバラバラでの怜玢の仕方が䞀぀䞀぀違っおいたりするバリアフリヌマップの
フォヌマット圢匏を統䞀する。統䞀さえされおいれば旅行等で自宅を遠く離れおいおも、普段ず同じ手順で怜玢
が可胜であり、戞惑うこずもないであろう。しかし、その為には調査祚の統䞀が必芁。そしお新しい調査祚で新たに
調査をする。これが【くるナビ】の仕事になる。
もう䞀぀必芁なモノ。それは、圓事者の目線だろう。駅構内の゚レベヌタヌの有無や堎所・広さだったりスロヌ
プの有無だったり、障害者察応のトむレがルヌト内にあるかどうかずいうこずが、重芁なポむントだから。それらを
䞀人の車怅子ナヌザヌが、介助者、および、随行蚘録員数名ずチヌムになり、営業を兌ね、あちらこちらを実際に調
査しながら歩き回り収集し、それをむンフォメヌションセンタヌで集玄し提䟛する。
そのHow どのように行うのか
●業務
地域情報の発信基地に垂内バリ
アフリヌ情報や商店街バヌゲン情報
等
パラリンピック・オリンピックにお
ける競技䌚堎ぞのバリアフリヌアク
セス情報等
行政のお知らせボヌドずしお、遞挙
ポスタヌの掲瀺や町内䌚の回芧板か
わりに
公共亀通機関のバリアフリヌ乗り換
え・駅停留所構内案内情報ト
むレ・゚レベヌタヌ等
公共亀通機関の運行情報バスや電
車の接近情報・遅延情報等
広告ポスタヌの掲瀺掲瀺枚数に応
じお広告収入を埗お、PDPの維持管理
費に
動画も可胜なので、垂内ラむブカメ
ラの䞭継含倩候・灜害やケヌブ
ルテレビの配信
ホヌムペヌゞの衚瀺も可胜垂や郜
道府県のホヌムペヌゞずの連動
等
配信情報の䟋
●業務
䞖の䞭党お぀ながりがある
システム構成

コンテンツ矀
ロケヌション
゚ヌゞェント
P-doco組合せ登録
いたどこ
センタヌ
P-doco等
組合せデヌタベヌス
コンテンツの配信
䜍眮情報
むンフォメヌションセンタヌ
cloud
むンフォメヌションセンタヌ
グルメ
ショッピング等
タりンコンテンツ
クヌポン
チラシ
芳光情報
地図情報
ゲヌム
音楜等
灜害時バリアフリヌ
【被灜地支揎情報】
リアルタむム事故・
工事・故障等情報
サヌバ
コンテンツ配信
/嗜奜蚘憶゚ンゞン
バリアフリヌ
乗り換え情報

利甚者
●業務
䞖の䞭党お぀ながりがある
システム運甚
・地域情報収集
・乗換え情報
・地域デヌタベヌス
䜜成
・コンテンツ䜜成
・維持管理
利甚者
CMSサヌビス
・乗換え情報の配
ä¿¡
・芳光サむトの運
甹
・コンテンツの配
ä¿¡
・嗜奜デヌタの収
集
障害者応揎䌁画くるナ
ビ 
PUSH型コンテンツ配
ä¿¡
嗜奜コンテンツを配
ä¿¡
商品情報商店情報
グルメ
コンテンツ
乗換え情報たち情報
クヌポンチラシ等
家庭甚電話・携垯
電話の登録
・電話番号
・メヌルアドレス
集客力アップ
広告費は無料
地域掻性
地図
狭域地域デヌ
タベヌス
情報提䟛
登 録
実䟋
・利甚者の掻動軌跡
が各幎代別、性別に
分かれるので、たち
づくり・掻性化、街
路敎備等に掻甚。
CMSサヌビスずは䞀床に携垯・
PDA・スマホに情報を配信たたは
WEB曎新するこずができるサヌビ
ス情報曎新に䟿利
利甚者デヌタを分
析しお今埌のたち
の掻性化に掻甚
たちなみ情報
・トむレ情報
・ショッピング情報
・グルメ情報
・むベント情報
・駐車堎情報
・町の口コミ情報等
・芳光スポット
・グルメ情報
・ショッピング
・むベント情報
・トむレ情報
・町の口コミ情報等
地域の情報収集
利甚情報・アクセス情報
から呚蟺情報を取埗が出
来お、芳光地での情報怜
玢の煩わしさから解攟さ
れる
●業務内容 バリアフリヌ情報の提䟛
誰でもトむレの情報写真・寞法図・途䞭停車駅等
亀通アクセスの情報募配・段差・出入口等
路線バスの情報ノンステップバスの時刻衚や路線等
公共斜蚭の情報生涯孊習センタヌ・図曞通他
垂圹所広報の情報むベント・サヌクル・公園他
お店の情報商品の確認スマヌトフォンのカメラ・間口
灜害時の情報避難堎所・病院他
双方向通信による情報の提䟛
芖芚障害者の皆様ぞ
• スマヌトフォンずスマヌトフォンのカメラを利甚しお、音声による情報の提䟛。
聎芚障害者の皆様ぞ
• スマヌトフォンのメヌルを利甚しお、文字による情報の提䟛。
身䜓障害者の皆様ぞ
• スマヌトフォンの音声ずメヌルを利甚しお、映像、文字、図面の情報の提䟛。
プラズマディスプレむを利甚しお、情報の提䟛が
出来る。
●業務内容 誰でもトむレ等の情報提䟛
【くるナビ】
携垯電話スマホ・情報ポスト
トむレの映像
駐車堎の空情報䟋
䜍眮情
å ±
• 地図情報
誘導情
å ±
• 珟圚䜍眮から
目的地ぞ
通路情
å ±
• ビデオカメラ
による映像や
図面の提䟛
トむレ
情報
• 内郚の䜍眮や
サむズの提䟛
くるナビ
手すりや䟿座の圢状ず寞法、
出入り口を図面で送信する。
●業務内容 駅構内バリアフリヌ案内
誰でもトむレや゚レベヌタヌ・スロヌプ等のアクセス
次元ず次元の仮想空間を
解りやすく実珟
䟋えば倧人ず子䟛の様な
芖点を倉えたナビゲヌショ
ンも
可胜に
駅構内を内で自由に
探玢可胜に
階段昇降機はこちらです
バリアフリヌ情報の提䟛
●業務内容 買物情報ず配送をサヌビス
買い物支揎
劊婊・育児䞭の芪・高霢者・
障害者等
電話ファクシミリ、むンタヌ
ネット
賌入品の仕蚳・配送
必芁な時間に必芁な品物
電話ファクシミリ、むンタヌ
ネット
配車・亀通情報ずのリンク
地図・枋滞情報ずのマッチン
グ
電話ファクシミリ、むンタヌ
ネット
商店街ずの連携
むベントやセヌルの情報配信
ず倖出・買い物の支揎
電話ファクシミリ、むンタヌ
ネット
【くるナビ】むンフォメヌションセンタヌ内ぞの蚭眮
●業務内容
駐車堎管理システム
●業務内容 亀通情報コンテンツ配信
ビッグデヌタは様々に掻かせる
目暙
デゞタルデヌタ等䞀芧
のりかえ䟿利マップ
バス路線図
党囜空枯構内図
●䌁画の詳现
珟圚のナビ・システムは、健垞者の手で歩行優先で䜜られおいるので、亀通匱者ず蚀われる「車怅子
ナヌザヌ」等は䞍䟿を感じおいる。だから、これらの人達の手で、䜜成や曎新を勧めおいければ、≪だれ
もが䜿い易いナビ・システム≫になるであろうし、それが仕事収入・生きがいにもなるだろう。ひい
おは、サヌビスの受け手から担い手ぞ自らの立堎を倉えるこずが出来お、障害者の瀟䌚参加も促進される
こずになるず思われる。
この際の泚意ずしおは、既存のナビ・システムの䞀遞択肢䞀郚門ずしお、「屋内か屋倖か」や「階
段か゚レベヌタヌか」等を組み蟌むこずも䞀぀の遞択肢ずしお重芁であるず考える。「専門」のものを
䜜っおも、受け入れられなくおは圹に立たないのだから。
利甚者目線でのナビ䜜成を
今こそ産官孊ず障害圓事者の連携の時
障害者を【共に働く仲間】ずずらえ、-(Universal Design-MAP)の究極の姿を目指したしょう。
お圹人も䌁業者も䞻婊も倖囜人も車怅子ナヌザヌも芖芚障害者も聎芚障害者も、䌚議の垭では
『察等』だ
● 『くるナビ』 
【数量、予算、単䟡、範囲】
私はくるナビに関しお、利甚者から利甚料を取ったり、高額なアプリにする぀もりは䞀切無い。それは、こういう
公共性の高い情報は無料で提䟛されるべきだず思うから。そうするず別の手段で収入を埗る必芁がある。
収入を埗る手段は、数パタヌンあるず考えおいる。
぀目は自助具や䟿利グッズを開発し販売するこず。この際、障害圓事者自身に開発にかかわっおもらうこずを念
頭に眮き蚈画しおいる。これはいきなり倧きな収入は芋蟌めないかもしれないが、䞀人でも、すぐにでも簡単に始め
られるずいうメリットがある。
これらのグッズを䜿い、䜓隓䌚や研修䌚、亀流䌚を開催するずいうこずも可胜である。障害者にかかわったこずが
無い人達に䜓隓や亀流をしおもらうこずで、障害を理解し接遇が向䞊するずずもに、䜓隓者からメヌカヌや行政機関
に察しお進蚀しおいただけるようになるかもしれない。
぀目は、所謂『コンサル《Consulting》』。「くるナビ」での調査結果を基に、様々な䌁業や行政機関に察し障
害者に察する接遇や、バリアフリヌ化・ナニバヌサルデザむン化を勧め、CSR䌁業の瀟䌚的責
任、CIコヌポレヌト・アむデンティティやBIブランド・アむデンティティなどの向䞊を図るお手䌝いをさ
せおいただくこずで、コンサル料を頂くずいうもの。これは、圓事者の目線からのアドバむスずいう点が最倧・最匷
の匷みであろうず思う。
そのHow much 収入・支出経費等はいくらを芋蟌むか
● 『くるナビ』 
【数量、予算、単䟡、範囲】
収入を埗る手段぀目は「情報掲茉料」を頂戎するパタヌンだが、飲食店や䌁業に協力しおもらうためには数字を
以っおメリットがあるこずを盞手に䌝える必芁があるサむトを芋る人はどの皋床いお、そのうち䜕の方が広告を
芋お店に行くず仮定した堎合、店の売䞊にどの皋床貢献し、広告費ず比べおどうか。
車怅子で行き易いずいう情報が有り、そしお、車怅子ナヌザヌがたくさん収入を埗おいれば、そこには行きたくな
るものだし、本圓に行き易いのであれば、「垞連」になる可胜性だっおある。
健垞者は普通に人で行くこずも倚いが、重床の車怅子ナヌザヌは必ずず蚀っお良いほど介助者ず行く。介助者が
人の事も有るけれど、人で介助する堎合もあるので、䞀回車怅子ナヌザヌが動けば、人分の売り䞊げが䞊
がる「かもしれない」のだ。
そしお、飲食店なら『味』が良ければ、衣料品店なら『品揃え』が良ければ、介助者は自分だけでも行くようにな
る「かもしれない」し、他の人ず行く「かもしれない」。そうしたらその店は売り䞊げが䞊がる「かもしれない」の
だ。
そうなれば、その店の絊料が䞊がる「かもしれない」し、仕事が増える「かもしれない」。仕事が増えるず人手が
足りなくなり、雇甚が増える「かもしれない」。雇甚が増えるずいうこずは倱業者が枛るずいうこずなので、離職者
察策費が枛る「かもしれない」。そうするず歳入が増え、歳出が枛る「かもしれない」。そしたら日本人の心にも倚
少なりずも䜙裕が出おくる「かもしれない」。そしたらヘむトスピヌチだの匱者匟圧だのず蚀った、”䞖間を隒がせ
る行為・事件”も枛る「かもしれない」。
そのHow much 収入・支出経費等はいくらを芋蟌むか
●䌁画の予算 及び 収益性
調査の予算ですが、各埄路調査に圓たり、最䜎でも車怅子䜿甚の調査員が名、介助者が名、およ
び、随行蚘録員名がチヌムになる必芁があるず考えたす。それず共に、車怅子ナヌザヌが居る堎合
ず居ない堎合、たた、駅員の揎助がある堎合ず無い堎合の比范怜蚎が必芁なため、それぞれパタヌ
ンの調査が必芁です。そのため、経路を調査するのに必芁な経費は、通垞の人分が必芁障
害者ず介助者は半額になりたす。
蚘録・集蚈に必芁な各皮物品も、借入れ、若しくは賌入をしなければなりたせん。
費甚の考察
●䌁画の予算 及び 収益性
掻動は勿論、瀟䌚環境の改善を目指しお行うこずが重芁である。しかし、収益なくしお長続きはしない。
亀通バリアフリヌだけでなく、呚蟺の各皮商業斜蚭や公共斜蚭、嚯楜斜蚭等のバリアフリヌ情報も䜵せ
お提䟛する事で、関連性が高たり、広告効果が䞊がり、これらの斜蚭より情報掲茉料を城収するこずが可
胜ではないかず思われる。
たた、障害者等の亀通匱者ず蚀われる人達に、調査・䜜成・維持を䟝頌するこずにより、きめ现かで有
益なものが出来るず思われるので、この情報は買っおでも欲しいずいう人も出おくるであろうし、詳现情
報の提䟛を、登録䌚員に限定するこずにより、䌚費収入が芋蟌める。これらの収入を調査員たる圓事者に
支払うこずにより、就職の出来ない障害者等が収入を埗られるようになり、いろいろな事が奜転するであ
ろう。
たた、介助者や随行蚘録員の人員確保も手段・賃金を考えなければならない。
因みに、東京郜の地域別最䜎賃金は、「最䜎賃金」http://pc.saiteichingin.info/」によるず平成幎
月日から円ずなった。これを元に随行蚘録員等の賃金を決定しなければならない。
賃金の考察
●䌁画の将来性
ノヌマラむれヌション(Normalization)やバリアフリヌ(Barrier free)・高霢化瀟䌚(The aging society)が叫ばれるよ
うになっお久しく、ナニバヌサルデザむン(Universal Design・UD)やむンクルヌゞョンInclusion・倚様性が
出おきたが、それにずもない倚くの高霢者や障害者が車怅子での行動範囲を広げようずしおいる。その䞀
぀の䟋ずしお、らくらくおでかけネットも犏祉茞送サヌビス情報の提䟛を行なっおいる。たた、様々な機
関のバリアフリヌのマップ制䜜や接遇サヌビスの向䞊を目指すナニバヌサルマナヌ怜定株匏䌚瀟ミラむ
ロ、高霢者の旅行を専門に請け負う業者株匏䌚瀟・日本トラベルヘルパヌ協䌚や、【誰でも
トむレ】の情報を調査・提䟛する機関法人、障害者を支揎する就職・転職求人サむ
トりェブ・サヌナ等も出おきおおり、これらの団䜓・䌚瀟ず連携を図れれば、さらに倧きな掻動に
なっおいくこずが期埅される。たた、少子化ず蚀っおも出生率がになる事は無いず思われるので、ベ
ビヌカヌナヌザヌからのニヌズはなくならない。
そしお、倚蚀語・他蚀語・蚘号ピクトグラムで䜜成すれば、倖囜からの旅行者や老若男女、識字胜
力にハンデを抱える人にずっおも利甚し易くなり、党囜ぞ・䞖界ぞず広がっおいくだろう。いや、広げお
いきたいず思う。
地域から党囜ぞ。そしお䞖界ぞ
●䌁画の具䜓的展開
●目的
車怅子での移動を容易にするための調査掻動【くるナビ】は、東京呚蟺で䜕床か詊みおきた。
そこで、この【くるナビ】 を党囜に普及させるため、たず、震灜からの埩興が急がれる東北゚リアで調査を詊み、
ほかの゚リアでの【くるナビ】による調査を喚起する。
●目暙
犏島・宮城・岩手・青森・秋田・山圢の東北県の䞻芁駅(各県1぀)ずその駅呚蟺の移動・トむレ・道路環境等を、
車怅子ナヌザヌの圓事者が調査・怜蚌し、移動しやすいルヌトマップを䜜成する。呚蟺の駅やバスの調査は地元の志
を同じくする方にゆだねる。
䜜成したルヌトマップは、文章や図版、数倀等の圢で公衚し、英語版・䞭囜語版等の倚蚀語でも利甚出来るように
する。
くるナビの掻動を通じお、䞻催する東京スタッフず珟地の車怅子ナヌザヌずの亀流を図り、逐次倉化する駅の環境
に぀いおも継続的に情報が亀換・曎新出来るようにする。
くるナビ 東北プロゞェクト
●䌁画の具䜓的展開
●スケゞュヌル
東北の「くるナビ・マップ」は、毎幎か所を䜜成し、幎の『東京パラリンピック・東京オリンピック』
の開催に間に合うように公衚する。
東京に来た倖囜人の車怅子ナヌザヌを東北に招く際や、東北の車怅子ナヌザヌを東京に誘う際にも、移動時の導線
が完党にバリアフリヌ化されおいれば、東京にも東北にも掻気があふれ、埩興が進む。
幎月29日、「【くるナビ】東北プロゞェクト  宮城線埩掻した女川駅を確かめ隊」ず称し、実
斜。
東京から宮城たでを埀埩し、圚来線だけではなく、新幹線も、車怅子ナヌザヌの圓事者が実地怜蚌するこずで、健
垞者では気付き難いこずもマップに反映させるこずが出来る。以埌、おおよそ半幎ごずに開催を予定する。
くるナビ 東北プロゞェクト
第回 宮城女川駅 幎月
第回 犏島いわき駅 幎月
第回 山圢北山圢駅 幎月
第回 青森青森駅 幎月
第回 岩手倧船枡駅 幎月
第回 秋田 
幎月予
定
●最埌に
珟圚就職出来おいない障害者達にこれらの調査・収集・集玄・䜜成・維持・管理・曎新・提䟛を任せる
こずにより、䜎迷を続けおいる重床障害者雇甚率の匕き䞊げに繋げ、障害者の生掻を維持するための新た
な仕事のひず぀ずしお圹立おるず䌎に、生き甲斐を持぀こずに繋げたいず思っおいる。
そこで私は、障害者本人達が関わる事にこだわりを持っおいたい。圓事者のニヌズを正確に现かく把握
出来るのは圓事者しか居ないのだから。
たた、これをきっかけに、「最重床の障害者でも働ける仕事があれば皌げる」ずいうこずが䞖間に広く
認知され、そのような仕事が新たに䜜られたら、最重床の障害者にも、職業の遞択が可胜になるであろう
し、そうなれば、この䌁画の本圓の仕事が、半分くらいは達成出来たこずになるのではないかず思う。
重床障害者自身が働くこずで、収入を埗るこずや、生き甲斐を持぀こずが出来たら、その家族は、どん
なに安心するでしょう。
くるナビに察する私のこだわり
●䌁画者
●氏名
鶎䞞 高史぀るたる たかし
●略歎
昭和幎月日生たれ、か月埌、脳性小児麻痺ず蚺断される蚺断障害名脳性小児麻痺によ
る四肢及び䜓幹機胜障害
昭和幎頃から平成幎頃たで、「障害者応揎センタヌ」蚭立に参加埌に障害者自
立センタヌに改称し、月回の「倖出デヌ」では、䌚蚈ず新人ボランティア教育・広報を担圓しおいく。その䞭で、
障害者ず健垞者の関係をより良くしたいず匷く思うようになる。
昭和幎春、高等郚幎に圚孊しおいた逊護孊校に、昭和倩皇が行幞でいらしおくださったのを機
にパ゜コンが台導入されたしたが、圓時はただ䜿いこなせる人が教職員にも居らず、独孊でコンピュヌタ蚀語のひ
ず぀『』を習埗し、これをきっかけに情報凊理の専門孊校に入孊する。
その埌、芪元にい぀たでも居おは駄目になっおしたう、芪も安心出来ないず考え、平成幎月に䞊
京し、䞀人暮らしを始める。それず同時に、障害者のための運動を䞻な事業ずしおやっおいた犏祉䜜業所第䞀わか
こたの家に入り、バザヌやパ゜コン講習講垫等の地域密着型の掻動から、バリアフリヌマップ䜜補や亀通行動等の
党囜芏暡の運動たで、䞭栞メンバヌずしお幎皋掻動する。
その埌も倚方面で掻動しおきたが、平成幎月、珟圚の斜蚭グルヌプに移籍する。
こちらでは、ポスタヌやポップを䜜成したり、印刷やホヌムペヌゞ䜜成維持管理、移送サヌビスのシステム
開発等を担圓。珟圚に至る。
プロフィヌル
●資料
別衚 䞉障害・各障害者数掚蚈内閣府ホヌムペヌゞより
「身䜓障害者」
圚宅者厚生劎働省「身䜓障害児・者実態調査」平成18幎
斜蚭入所者厚生劎働省「瀟䌚犏祉斜蚭等調査」平成18幎等
「知的障害者」
圚宅者厚生劎働省「知的障害児者基瀎調査」平成17幎
斜蚭入所者厚生劎働省「瀟䌚犏祉斜蚭等調査」平成17幎
「粟神障害者」
倖来患者厚生劎働省「患者調査」平成23幎より厚生劎働省瀟䌚・
揎護局障害保健犏祉郚で䜜成
入院患者厚生劎働省「患者調査」平成23幎より厚生劎働省瀟䌚・
揎護局障害保健犏祉郚で䜜成
泚 内数字は、総人口人圓たりの人数平成幎
囜勢調査人口による。粟神障碍者は、平成幎囜勢調査人口による。
泚粟神障害者の数は、囜際疟病分類第番の「
粟神および行動の障害」から粟神遅滞を陀いた数に、おんかんずアルツ
ハむマヌの数を加えた患者数に察応しおいる。
泚身䜓障害児・者の斜蚭入所者数には、高霢者関係斜蚭入所者は含
たれおいない。
泚四捚五入で人数を出しおいるため、合蚈が䞀臎しない堎合がある。
http://www8.cao.go.jp/shougai/whitepaper/h25hakusho/gaiyou/h1_01.html
総数 圚宅者 斜蚭入所者
18歳未満 9.8䞇人 9.3䞇人 0.5䞇人
18歳以䞊 356.4䞇人 348.3䞇人 8.1䞇人
合蚈 366.3䞇人29人 357.6䞇人28人 8.7䞇人1人
18歳未満 12.5䞇人 11.7䞇人 0.8䞇人
18歳以䞊 41.0䞇人 29.0䞇人 12.0䞇人
幎霢䞍詳 1.2䞇人 1.2䞇人 0.0䞇人
合蚈 54.7䞇人4人 41.9䞇人3人 12.8䞇人1人
総数 倖来患者 入院患者
20歳未満 17.9䞇人 17.6䞇人 0.3䞇人
20歳以䞊 301.1䞇人 269.2䞇人 31.9䞇人
幎霢䞍詳 1.1䞇人 1.0䞇人 0.1䞇人
合蚈 320.1䞇人25人 287.8䞇人22人 32.3䞇人3人
身䜓障害児・者
知的障害児・者
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Editor's Notes

  1. これは重床障害者が自分の力で収入を埗るための新ビゞネス『くるナビ』むンフォヌメヌションセンタヌのご提案曞です。
  2.  わたしたちの䜏む八王子垂のホヌムペヌゞには、珟圚≪垂内公共斜蚭における「倚目的トむレ等車怅子ナヌザヌなどでも利甚できるトむレ」蚭眮状況≫のペヌゞhttps://www.city.hachioji.tokyo.jp/kurashi/welfare/ab005/ac846/ac4673/p021812_d/fil/daredemotoire-1.pdfは公開されおいたす。圓然ず蚀えば蚀えるこずですが、このペヌゞに衚瀺されおいるのは、八王子垂が蚭眮・管理しおいるトむレだけ、そしお、このペヌゞには斜蚭名・所圚地および蚭眮数が、䞀芧衚圢匏のファむルで提䟛されおいるのみです。  八王子垂のホヌムペヌゞからメニュヌでたどっおいくこずはほが出来たせんし、芖芚障害者には、たず䜿えないでしょう。  提䟛されおいる項目はず蚀えば、斜蚭名・蚭眮数・所圚地の぀が日本語で提䟛されおいるだけですので、い぀䜿えるか、䜿える時間以倖に察応しおくれるかどうか、どこに連絡をしたら察応しおもらえるのかも分かりたせん。日本語が分からない人には無意味でしょう。  䜿いたい倚目的トむレが、䜿いたい『今』䜿えるのか、たたその斜蚭に行っおから倚目的トむレたでの行き方が分からず、立ち埀生しおしたい、最悪の事態に陥っおしたうかもしれないこずを考えるず、ペヌゞ自䜓が「䜿い物になりたせん」。  これでは、初めお八王子垂を蚪れる人はもちろんのこず、幎の東京パラリンピック・オリンピックで蚪れるこずになる倚くの海倖からの遞手や旅行者の目に觊れるこずは皆無だろうず思われたす。  䜕より、『○○ぞ行く途䞭に倚目的トむレあるの』ずいう疑問には答えられおいたせん。
  3.  ≪倚目的トむレ≫の絶察数が少ないずいうのも問題です。≪倚目的トむレ≫は、別名『誰でもトむレ』ずいうぐらいですから、 『誰でも』䜿っおいいのです。倧きな荷物の旅行者も䜿いたいでしょうし、ベビヌカヌを䜿っおいるお父さん・お母さんも䜿いたいでしょう。たた、矩足を䜿っおいるなどの郜合で䞀般のトむレを䜿甚できない方も居るでしょう。利甚客が倚い駅でたたたた≪倚目的トむレ ≫を䜿いたい人が重なっおしたった堎合は順番埅ちの行列が出来、埅たされおしたいたす。
  4.  平成幎に囜土亀通省が「倚様な利甚者に配慮したトむレの敎備方策に関する調査研究報告曞のずりたずめ(http://www.mlit.go.jp/sogoseisaku/barrierfree/sosei_barrierfree_tk_000016.html)」を行い、「障害を理由ずする差別の解消の掚進に関する法埋」いわゆる「障害者差別解消法」が平成幎月に制定され、平成幎月日から斜行された。  以前から蚭眮はされおいた『倚目的トむレ』ですが、この頃から、囜や地方自治䜓だけでなく、コンビニ゚ンスストアやデパヌト、ファミリヌレストラン等での蚭眮がたすたす進んでいる。それらのデヌタはそれぞれのホヌムペヌゞ䞊で簡単に芋るこずができる。  そんな䞭、コンビニ゚ンス・ストアの最倧手、株ファミリヌマヌトでは、平成幎月日からファミリヌマヌト及びサヌクル・サンクスのホヌムペヌゞ䞊で、それらのデヌタを芋るこずができるだけでなく、囜内に玄店蚈店䞭に蚭眮されおいる「倚目的トむレ」の蚭眮店舗の怜玢機胜を新たに远加した。東京パラリンピック・オリンピックが開催される幎には店芏暡に倍増させる予定らしい。
  5.  他にも同様の取組それらのデヌタをホヌムペヌゞで簡単に芋るこずができるをしおいる䌁業は数倚く芋受けられる。ドン・キホヌテやスヌパヌアルプス等  しかし、掚枬の域を出ないが、そのどれもが健垞者のみの手によるものず思われ、さきの八王子垂のペヌゞのように、障害者や高霢者が本圓に欲しいデヌタが提䟛されおいるかどうかずいうこずには疑問が残る。  それに、䌁業単䜍での取り組みはあくたで䌁業単䜍。圓たり前ず蚀えば圓たり前のこずだが、その䌁業の情報しか芋られない。先のファミリヌマヌトの怜玢ペヌゞで怜玢できるのはファミリヌマヌト系列の情報だけだ。  これでは真に䜿い易いずは蚀い切れない。本圓に䜿い易い物を開発するには、利甚する人が積極的に開発に関わらなければならない。それにはどうすれば良いのかを考えおみた。
  6.  私達が䞀旊倖出するず、い぀倚目的トむレが必芁になるか分からない。≪珟圚居る堎所≫から最も近い「倚目的トむレの情報」が欲しい堎合がほずんどだ。「倚目的トむレの蚭眮䞻䜓」は関係無い。  もちろん、すべおのトむレが倚目的トむレになるのが理想かもしれたせん。しかしそれはすぐには無理な話です。  
  7. FACEBOOK䞊の「NHK バリバラ」で『あなたが䞍特定倚数の人が集たる堎所でほしい情報は』ずいうこずで、幎の迄、アンケヌトを取っおみたした。するず、提瀺しおいる衚のような結果になりたした。
  8. FACEBOOK䞊の「NHK バリバラ」のペヌゞでアンケヌトを取った結果、みんなが欲しい情報は、項目は『ほしい物』ず䌌おいたすが、順序が違っおいたした。
  9.  以䞊の結果から、人が集たる堎所で「人が欲しい情報」が分かった。それは、「快適に、䞍安無く過ごしたい。」ずいうこずだろうず思う。  人が䞍安を感じる最倧の芁因は、「生きる」こず。その䞊で、「快適に・安党に」ずいうこず。  『ここに行けば○○の意味で安心だ。』ず蚀えるスポットを数倚く準備し、その情報をこのスラむドに茉せおいる、『AED蚭眮堎所』や『ピヌポくんの家』の写真のように、目立ち易い個所で明瀺する他、パ゜コンや各皮携垯端末で地図䞊やサむト等に衚瀺し、その○○を怜玢可胜にし、ナビが可胜になったら、「快適に、䞍安なく過ごしたい」ずいう欲求に応えられるのではないだろうか。
  10.  その際、『ここに行けば○○の意味で安心だ。』にも、怜玢する偎によっお条件に違いがあるずいうこずを考慮しなければならない。 『車むス䜿甚者』『芖芚障害者』『聎芚障害者』『子䟛連れ・ベビヌカヌ䜿甚者』『歩行補助具䜿甚者』『倖囜人』『その他』である。 たた、これらの遞択肢を耇数個組み合わせられるこずも重芁かもしれない。  これらの条件で必芁な情報が必芁な時に即時衚瀺可胜であり、信頌性の高い、そしお新鮮なデヌタの衚瀺が出来おいれば、自ずず利甚者は増え、街党䜓が掻気づくであろうず思われる。
  11. 10.01 20.97 6.45 5.94
  12.  前述の通り、事前調査や、申請報告ずいう【健垞者はほずんどしない行為】をやらずに枈むようにするには、合理的配慮やサヌビス、デゞタルなシステム各皮アプリケヌション等が必芁だ。その際、それらの提䟛者ずしおの䌁業産、各皮デヌタの提䟛・ずりたずめ圹の自治䜓官、実際の調査掻動やシステムの怜蚌・研究には、倚くの孊生の力も借りお孊、その䞊で実際に利甚する圓事者犏祉がリヌダヌシップを取りながら、開発に積極的に取り組むこずが必芁になる。  そんな今こそ、産官孊ず犏祉の連携の時。障害者を【䜕も出来ない、守るべき存圚】【瀟䌚党䜓で守り、保護すべき存圚】ず芋るのではなく、【共に働く仲間】ずずらえ、忌憚のない意芋を亀換し合い、-(Universal Design-MAP)の究極の姿を目指したしょう。  その際、察象の斜蚭の皮類は圹所や矎術通、映画通や博物通、芳光地等の公的・文化的な斜蚭だけでなく、遊園地やテヌマパヌク、各皮の遊技堎パチンコ店等)や枩泉斜蚭、居酒屋やスナック等の嚯楜・遊興斜蚭など、人が集たる斜蚭は須らく察象にするべきであるず考える。  今回、八王子垂が党囜に先駆け、-の䜜成に取り組むこずができるなら、それは≪犏祉のたち 八王子≫を党囜に、䞖界に倧いに宣䌝ができ、その埌の経枈の発展も芋蟌めるものず思われる。