Ang dokumento ay nagtuturo ng tamang paggamit ng mga salita sa pagpapahayag ng sariling opinyon sa pakikipag-usap. Binibigyang-diin nito ang halaga ng maayos at magalang na pagsasalita, pati na rin ang importansya ng pag-unawa at pakikinig sa pananaw ng iba. Ipinapayo rin na ang mga pananaw ay dapat suportado ng katotohanan at datos upang maging mas makabuluhan at kapani-paniwala.