7 секретов интернет-журналистики

7 секретов интернет-журналистики
Напиши свой отзыв в соцсетях
с хэштегом #медиасреда

Редакционные метрики:
чем измерять журналистику?
СЕРГЕЙ ПАРАНЬКО

Как редакции анализируют свою эффективность
На что привыкли ориентироваться редакции?
 Количество показов
 Глубина просмотра
А продвинутые редакции?
 Время на сайте
 Показатель отказов
Но эти метрики ничего не говорят о том, как пользователь
взаимодействует с контентом.

«Маркетинговые» метрики дезориентируют
 Пользователь открыл статью и не
прочитал ни строчки.
Просмотр засчитался.
 Пользователь внимательно
прочитал текст и закрыл
страницу. Метрики по
умолчанию относят его в процент
отказов.
 Мы знаем, сколько времени
пользователи проводят на
странице, но не знаем, что они
делают: читают? Смотрят видео?
Листают фото?

Редакционные метрики
Ключевые индикаторы:
 Воронка доскроллов: сколько человек начали
читать, сколько добрались до конца статьи?
 Время чтения: на каком блоке читатель
задерживает внимание, а что проматывает?

О чем говорят доскроллы
• 94% начали читать текст
• 92% дочитали до трети
• 89% прочитали две трети
• 88% дочитали
Материал сработал
• 95% начали читать текст
• 65% дочитали до трети
• 52% прочитали две трети
• 39% дочитали
Материал не сработал

О чем говорит время вовлеченности
Предполагаемое время чтения – 6 мин
Реальное время чтения – 2,57 мин.
95% начали читать текст
88% добрались до конца
Материал сработал
Предполагаемое время чтения – 6 мин
Реальное время чтения – 1,4 мин.
95% начали читать текст
62% добрались до конца
Материал не сработал

Критерии оценки материала
Основные
 Доскроллы
 Время чтения
Добавочные
 Просмотры
 Коэффициент виральности
 Коэффициент возврата траффика
из соцсетей

На что мы смотрим
Просмотры: показывает интерес к теме и то как сработал/не сработал
заголовок статьи.
«5 секретов хорошего заголовка»
Коэффициент виральности: отражает интерес аудитории к заявленной теме.
Анализ этого параметра помогает вывести «кванты» — общественно
приемлемые темы, которые интересуют сейчас ваших читателей.
Возврат из соцсетей: анализируем, как работает тема, а также качество
работы редакции над анонсом.

На что мы смотрим
Воронка доскроллов
Позволяет делать системные выводы о правильном форматировании материала.
«Как писать тексты, которые дочитывают»
«Верстка вовлекающих материалов»
Время чтения материала
Помогает определить какие части текста привлекали внимание читателя, а какие
пролистывались.
«Экспертиза: комментарии от серьезных людей, почему они нужны и как
добыть»
«Баланс эмоционального и объективного: простые способы привлечь
внимание и работа с цифрами»
«Как делать интересные и полезные медицинские новости»

Инструменты аналитики
Медиапроекты Mail.Ru Group разработали собственные
редакционные метрики. Подробнее: mediasreda.com
Но можно использовать и готовые коммерческие продукты
например, Chartbeat и Parse.ly, которые помогают оценить
вовлеченность аудитории.
Из бесплатных аналогов доступны плагины ScrollDepth и
Screentime, которые подключаются Google Analytics. Анализ
вовлеченности дает качественно новые возможности
совершенствовать текст, редакцию и медиа в целом —делать
его популярным среди читателей и рекламодателей.

5 секретов хорошего заголовка
ОЛЬГА ВЫХОДЧЕНКО

Используйте конкретные цифры
Избегать слов: много, мало, быстро, медленно, старше, младше

Используйте catch-words и просто странные слова
Опасный, неожиданный, скандал, миф, ошибочный, странный, вредный, трогательный…

Используйте кириллицу и слово «российский»

Обращайтесь к чувству справедливости

Правильно пишите о звездах

Как писать тексты, которые дочитывают
НАДЕЖДА СОКИРСКАЯ

Важные для редакции тексты VS «проходные» о звездах
- дочитали 70 %
- время чтения: 2,51 из 7,06
- дочитали 89 %
- время чтения: из 0,79 из 1,22

Что мы сделали, чтобы повысить вовлеченность?

11 тыс. знаков – это почти 10 минут чтения!
Около 9 тыс. знаков – это 7 минут чтения!
Наш выбор: 3-5 минут максимум (4-5 тыс. знаков)
1. Стали считать объем текста в минутах:
140 слов в минуту – средняя скорость чтения взрослого человека

2. Не пытаемся уместить «все лучшее» в одной публикации
- правило «одна статья – одна основная идея»
- соблюдаем меру в мультимедиа-обвесе
- избегаем долгих вступлений
- не повторяем очевидное

3. Пересмотрели подход к интервью и почти отказались от них
- только самые актуальные для читателей персоны
- вместо формата «вопрос-ответ» - монолог с
транзитивными подзаголовками
- главный источник свежей информации о звездах
- Instagram

4. Не делаем абзацев больше пяти строк

5. Ставим фото, коуб или видео в каждый экран
ДА НЕТ

6. Задаем себе главный вопрос

Экспертиза: комментарии от серьезных людей,
почему они нужны и как их добыть
ЕВГЕНИЙ ПАПЕРНЫЙ

Им это понравится

Мультимедийный обвес

Цитата объясняет

Ты не курьер, а журналист!

Не бойтесь никого

Где искать спикера (и какого)
• Место
• Время
• Специальность

Перебираем источники
• Семья
• Тусовка
• Друзья
• Преподы

• Семья
• Тусовка
• Друзья
• Преподы
• Ваше собственное издание
• Авторитетное издание
• Авторитетные блогеры

• Семья
• Тусовка
• Друзья
• Преподы
• Публичные сервисы
• Профессиональные сообщества
• Наши имена в списке авторов

• Семья
• Тусовка
• Друзья
• Преподы
• Публичные сервисы
• Профессиональные сообщества
• Наши имена в списке авторов
• Пресс-службы

Общаемся
• Всегда делайте запись
• Удобно ли разговаривать?

Общаемся
• Что именно и про что вы пишете
• Что будет, если спикер не ответит

Общаемся
• Что именно и про что вы пишете
• Что будет, если спикер не ответит
• Вы его раздражаете
• Задавайте вопросы
• Задавайте вопросы сериями
• Задавайте вопросы от имени читателя
• Подмигните спикеру
• Запомните!

Проблемы
Допрос Психоаналитик Дорожки

Как писать интересно на узкоспециальные темы?
МАРИЯ МЯГКОВА

Расширить круг интересов издания или рубрики
Выйти за пределы заданной тематики, но
остаться в формате
Найти смежные темы

АРЕНДА
ПРОДАЖА
ДОМ
КВАРТИРЫ
Стройка
ЦЕНЫ
Ипотека

АРЕНДА
ПРОДАЖА
ДОМ
КВАРТИРЫ
Стройка
ЦЕНЫ
Ипотека
АРХИТЕКТУРА
ЖКХ
ИСТОРИЯ
Ремонт
ДИЗАЙН
Благоустройство
Город
Инфраструктура
МЕБЕЛЬ
Торговые центры
Законодательство

Найти новые ракурсы для основных тем

Внимание к деталям

Мечты и повседневные нужды

Смотреть на привычное другими
глазами
- Первые проекты
пятиэтажек разработал
дедушка лидера группы
«Мумий Тролль» Виталий
Лагутенко.
- Шостакович написал
оперетту «Москва.
Черемушки» о панельных
пятиэтажках.

Возможные, но нестандартные ситуации

Поиграть на чужом поле

И еще пара советов:
- Писать просто о сложном
- Писать о том, что может быть интересно
большинству
- Писать о том, что интересно лично тебе.

Верстка вовлекающих материалов
МИХАИЛ СТЕЦОВСКИЙ

Россия – единственная в мире страна, где
литератору платят за объем написанного. Не за
количество проданных экземпляров. И тем более –
не за качество. А за объем. В этом тайная,
бессознательная причина нашего
катастрофического российского многословья.
Допустим, автор хочет вычеркнуть какую-нибудь
фразу. А внутренний голос ему подсказывает:
«Ненормальный! Это же пять рублей! Кило
говядины на рынке...»
С. Довлатов

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
ENGAGEMENT
Форма Содержание

Форма Содержание
Когда Амит взял топор, они испугались. Они всё поняли и повалились ему в ноги. Как
собаки, лизали пальцы. Он нанес два удара, оглушая, а затем разрубил идолов на куски.
Мертвые, они все еще напоминали людей, только тела их отливали не бронзой, а синевой.
Куски Амит бросил в выгребную яму, и они сразу утонули, потому что были тяжелы, как
камень. Потом Амит спустился к источнику и долго мылся ледяной водой. Назад, в
хижину, он крался как вор, завернувшись в плащ: он стыдился, что у него больше нет
идолов, и он идет по деревне как нищий или бродяга, как мальчишка, не начинавший
жить. Другие поступают осторожнее. Шот своего старого идола закопал во дворе под
пальмой и вечерами приходил посидеть на его могиле. А новый идол, желтолицый и
надменный, прятался за плетнем и наблюдал, не собирается ли Шот откопать своего
старого кумира. Амит пришел в хижину и сел на циновку. Было очень тихо: никто не
ругался, не кричал, доказывая правоту. Амит вспомнил своих идолов - толстый нос одного,
обвислые щеки другого. Почему они так безобразны? Сначала он не замечал их уродства.
А потому вдруг заметил. В тот день, когда ушла Сима. Сима... Она положила в корзину
нехитрые пожитки и взяла за руку крошечного, похожего на ребенка, идола с белыми
волосами старика. Сима уходила, а Амит не мог найти слов, чтобы ее удержать. От этой
немоты все внутри клокотало. В ярости Амит схватил ком глины и бросил в спину Симе.
От улицы их отделял высокий плетень, их никто не видел, некому было крикнуть: "Закон"!
Но ворота вдруг отворились, и в щель протиснулась круглая бритая голова Ката. Амит
замер: грязь перепачкала все покрывало Симы. Она могла закричать: "Закон" - а Кат -
услышать... Идолы за спиною Амита пищали от ужаса. - Неужели Амит швырнул в тебя
грязью? - спросил Кат, облизываясь, как кот, и обходя Симу вокруг. - Почему ты не
кричишь и не зовешь на помощь? Идолы Ката, здоровые, мордатые, ввалились вслед за
хозяином во двор. Они прыгали и плясали, предвкушая забаву. А идолы Амита спрятались
под навес и дрожали от страха. - Мне незачем кричать "закон", я сама упала в лужу, -
прошептала Сима, а ее беловолосый идол заплакал. Амит хотел броситься к Симе и
сказать, что слова, упавшие меж ними и создавшие пропасть, лживые слова, а главное... Он
хотел... Но оба его идола, осмелевшие после прощающих слов Симы, завопили
наперебой, заглушили его мысли и переполнили душу Амита глухой злобой и сознанием
своей правоты. И он не подошел к

Форма
Формат
• жанр
• задача
Верстка
• структура
• визуализация
Спросите редактора, какой
он видит форму материала

Создание вовлекающего материала
• «Просто текстов» не существует
• Журналист работает над
материалом
Форма материала это:
• Формат
• Структура
• Визуализация

Баланс эмоционального и объективного: простые
способы привлечь внимание и работа с цифрами
АННА ФЕОКТИСТОВА

О ЧЕМ ПОГОВОРИМ
• Как навести в тексте порядок и задать ритм?
• Что делать, если нет времени объяснять?
• По каким правилам играют с цифрами?
• Баланс эмоций и фактов

НА ЗЕМЛЕ ТАК МНОГО НЕПОНЯТНОГО
Не надо делать читателю
мучительно больно
Надо навести в тексте порядок

ДЕРЖИМ РИТМ
Перевернутая пирамида
помогала читать
гигантские газетные
полотна
Перевернутую пирамиду
можно и нужно
применять
на лонгридах
ПОДЗАГОЛОВОК
ЕМКИЙ АБЗАЦ
ОПОРНЫЙ
ВЫВОД

ДЕРЖИМ РИТМ
ОПОРНЫЙ
ВЫВОД
ОПОРНЫЙ
ВЫВОД
ОПОРНЫЙ
ВЫВОД
Ритм обеспечивает движение
по тексту
Ритм — способ организации
текста, который
подразумевает чередование с
определенным интервалом
ОПОРНЫЙ
ВЫВОД
ОПОРНЫЙ
ВЫВОД
ОПОРНЫЙ
ВЫВОД

НЕТ ВРЕМЕНИ ОБЪЯСНЯТЬ? ПОКАЖИ!

НА ЗЕМЛЕ ТАК МНОГО НЕПОНЯТНОГО
Цифре одиноко!
• найди ей пару
• сопоставь
• внятно объясни, зачем она здесь?
• и что все это значит?

ЧТО НУЖНО ДЛЯ БАЛАНСА – ПИСАТЬ ДЛЯ ЛЮДЕЙ
• Объяснять, что есть что, и какую
практическую пользу это принесет
читателю
• Давать факты, а не гипотезы и
домыслы
• Добавлять личные впечатления и
эмоции
• Не оставлять вопросов без ответов

ЧТО НУЖНО ДЛЯ БАЛАНСА – ВОВЛЕЧЬ И РАЗВЛЕЧЬ
Новые инструменты
• Storymap
• Timeline
• Slider
Контент пользователей
• Coub
• Instagram
• Twitter etc

ЧТО НУЖНО ДЛЯ БАЛАНСА – ОБЪЯСНЯТЬ НА ЖИВЫХ ПРИМЕРАХ
А в поисках идеальной бритвы месяц
проводили испытания на добровольцах
Приготовили 6 вариантов плова,
чтобы понять, какой гаджет делает это
лучше
Нашли на мультиварке кнопку
«стейк» и выяснили, как она
работает

КАК СДЕЛАТЬ ТЕКСТ НУЖНЫМ
• ЗАДАВАТЬ РИТМ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПЕРЕВЕРНУТУЮ ПИРАМИДУ
• ДАВАТЬ «ЖИВУЮ» ИЛЛЮСТРАЦИЮ
• ОБЪЯСНЯТЬ ЦИФРЫ
• ПРИНОСИТЬ ПРАКТИЧЕСКУЮ ПОЛЬЗУ
• ДЕЛИТЬСЯ ЛИЧНЫМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ И ЭМОЦИЯМИ

Как делать интересные и полезные медицинские
новости
АЛЕКСАНДРА ЯКОВЛЕВА

Как работать с источниками
• Британские ученые доказали, что есть шоколад тоннами полезно для здоровья
• В эксперименте диетологов из Королевского колледжа Лондона приняли участие
1000 человек. На протяжении месяца они каждый день съедали плитку темного
шоколада, в котором 80% какао. Результаты показали: есть шоколад каждый день
полезно для сердца. Как пояснил автор исследования, профессор кафедры
диетологии Джон Доу, в темном шоколаде есть особые соединения, которые
участвуют в обмене веществ (флавоноиды).

Просто о сложном
• Подавление работы генов, отвечающих за сжигание
жиров, позволит есть и не толстеть
• Японские ученые выяснили, как есть и не толстеть

Не учите жизни
• Бесполезные советы
Умеренные физические нагрузки, здоровый сон и жизнь без стрессов лучше всего
укрепляют иммунитет, не оставляя шансов вирусам гриппа и простуды
• Опасные советы
Лечить страх зубного врача можно антидепрессантами. Буквально через 3 недели
пациент сможет спокойно зайти в кабинет стоматолога

Не верьте заблуждениям
• Шлаки/токсины
• Арбидол/Оциллококцинум
• Биорезонансная терапия
• Враги народа
• Пришельцы

Уважайте пациентов
Пациент ≠Больной

Необычные новости

Ищите пользу для читателя

7 секретов интернет-журналистики

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (16)

Similar to 7 секретов интернет-журналистики

Similar to 7 секретов интернет-журналистики (20)

More from Mediaprojects Mail.Ru Group

More from Mediaprojects Mail.Ru Group (20)

7 секретов интернет-журналистики