Советы продавцам-консультантам

1. 5 принципов эффективных продаж Нацельтесь на результат Создавайте доверие Будьте экспертом в продуктах Имейте сценарийработы с клиентом Держите тонус 5 1

2. 1. Нацельтесь на результат Помните о целях вашей работы Возьмите обязательства и выполните их Будьте целеустремлены 5 принципов эффективных продаж 2

3. 2. Создавайте доверие Держите фокус внимания на клиенте Будьте вежливы и доброжелательны Подтверждайте, что услышали Используйте слова собеседника Отключите «фильтры», не делайте поспешных выводов Создавайте позитивные невербальные сигналы 5 принципов эффективных продаж 3

4. 3. Будьте экспертом в продуктах Будьте лояльны к продукту (любите его) Владейте темой о бренде и его положении на рынке Знайте ассортимент продуктов и их характеристики Знайте ключевые преимущества Прогнозируйте частые вопросы клиентов и знайте ответы на них 5 принципов эффективных продаж 4

5. 4. Имейте сценарийобщения с клиентом Помните про этапы общения с клиентом Слушайте, наблюдайте, анализируйте Стройте гипотезы о потребностях клиента и уточняйте их «Ведите» клиента к покупке 5 принципов эффективных продаж 5

6. 5. Держите тонус Убеждайте, не уговаривайте Проявляйте эмоции Демонстрируйте уверенность и энтузиазм Поддерживайте хорошее настроение 5 принципов эффективных продаж 6