Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/ysfWDD
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link:http://goo.gl/Oaa4Tn
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia). Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/Rt9S5b
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Accedi alla pagina eventi del progetto valutazione delle performance 2011-2012: http://qualitapa.gov.it/iniziative-in-corso/valutazione-performance/valutazione-performance/il-percorso-2011-2012/eventi-realizzati/
Il progetto "Valutazione delle Performance" del Dipartimento della Funzione pubblica mira a sostenere le amministrazioni comunali nel porre in essere politiche più efficaci e servizi pubblici migliori attraverso lo sviluppo del proprio ciclo della performance.
Il percorso di affiancamento dedicato alla definizione del sistema di misurazione e alla predisposizione del piano della performance 2012 - 2014 ha coinvolto, 93 comuni (il 52 % target potenziale) delle Regioni Obiettivo Convergenza. Di questi, 79 (84% dei comuni aderenti) hanno completato il percorso di affiancamento.
I circa 600 incontri di lavoro presso le singole amministrazioni comunali, hanno condotto alla definizione di 64 sistemi di misurazione e valutazione della performance e di 59 Piani della performance 2012 - 2014, 95 (48 Piani e 47 Sistemi) dei quali sono stati effettivamente adottati.
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/TtgBCI
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link:http://goo.gl/Oaa4Tn
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia). Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/Rt9S5b
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Accedi alla pagina eventi del progetto valutazione delle performance 2011-2012: http://qualitapa.gov.it/iniziative-in-corso/valutazione-performance/valutazione-performance/il-percorso-2011-2012/eventi-realizzati/
Il progetto "Valutazione delle Performance" del Dipartimento della Funzione pubblica mira a sostenere le amministrazioni comunali nel porre in essere politiche più efficaci e servizi pubblici migliori attraverso lo sviluppo del proprio ciclo della performance.
Il percorso di affiancamento dedicato alla definizione del sistema di misurazione e alla predisposizione del piano della performance 2012 - 2014 ha coinvolto, 93 comuni (il 52 % target potenziale) delle Regioni Obiettivo Convergenza. Di questi, 79 (84% dei comuni aderenti) hanno completato il percorso di affiancamento.
I circa 600 incontri di lavoro presso le singole amministrazioni comunali, hanno condotto alla definizione di 64 sistemi di misurazione e valutazione della performance e di 59 Piani della performance 2012 - 2014, 95 (48 Piani e 47 Sistemi) dei quali sono stati effettivamente adottati.
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/TtgBCI
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
La presentazione fa parte dell'intervento del comune di Roma al webinar“La gestione della performance nei Comuni: organizzazione e sistemi di supporto”
Il webinar ha proposto interventi utili a favorire la collaborazione organizzativa tra pari, lo sviluppo delle competenze e l'utilizzo efficace di sistemi informativi di supporto.
Il seminario on line,realizzato dal Dipartimento della funzione pubblica in collaborazione con Formez PA, fa parte del ciclo di webinar del progetto Valutazione delle Performance:http://goo.gl/e3zYxS
L’iniziativa Grandi Città, organizzata dal Dipartimento della Funzione pubblica in collaborazione con FormezPA, fa parte del progetto "Valutazione delle performance". Obiettivo di "Grandi città" è quello di individuare e definire strumenti utili al miglioramento del Ciclo di gestione della performance nelle città di Bari, Napoli e Palermo tenendo conto al tempo stesso delle esperienze già realizzate e consolidate nelle grandi città del centro-nord di Bologna, Cagliari, Firenze, Genova, Milano, Roma, Torino, Trieste, Venezia.
La presentazione fa parte del webinar “La gestione della performance nei Comuni: organizzazione e sistemi di supporto”
Il webinar ha proposto interventi utili a favorire la collaborazione organizzativa tra pari, lo sviluppo delle competenze e l'utilizzo efficace di sistemi informativi di supporto.
Il seminario on line,realizzato dal Dipartimento della funzione pubblica in collaborazione con Formez PA, fa parte del ciclo di webinar del progetto Valutazione delle Performance:http://goo.gl/e3zYxS
PMexpo17 - Il cambiamento di prospettiva del PMO - Roberta LottiPMexpo
PMexpo 2017 - 27 ottobre 2017
-----------------------------------------------------------------------
Il cambiamento di prospettiva del PMO
(Roberta Lotti – Direzione dei sistemi informativi e dell'innovazione del MEF/DAG)
https://www.pmexpo.it/2017/programma/r011tr
PMexpo17 - La soddisfazione dell'utente come misura dei progetti ICT - Antone...PMexpo
PMexpo 2017 - 27 ottobre 2017
-----------------------------------------------------------------------
La soddisfazione dell'utente come misura dei progetti ICT
(Antonella Serini – Dirigente Servizio per la gestione dei progetti applicativi Corte dei Conti)
https://www.pmexpo.it/2017/programma/r011tr
Accedi alla pagina dell'evento del Progetto "Valutazione delle Performance":http://goo.gl/r66acA
Il Dipartimento della funzione pubblica, in occasione del ForumPA 2013, ha realizzato un'importante iniziativa che consolida il contributo del Progetto "Valutazione delle Performance" al perfomance management delle amministrazioni locali.
La serie di presentazioni “Ciclo della Performance: amministrazioni a confronto” ha messo in luce i temi più rilevanti emersi dalle esperienze di maggior successo nell’implementazione del ciclo di gestione delle performance già adottate nei Comuni tra 20.000 e 250.000 che aderiscono al Progetto “Valutazione delle Performance".
Hanno presentato le loro relazioni gli esperti territoriali e le amministrazioni coinvolte nel Progetto dei Comuni di Angri, Brindisi, Corato, Fratta Maggiore, Lecce, Mazara del Vallo, Rende, Salerno, Vibo Valentia.
Accedi alla pagina dell'evento del Progetto "Valutazione delle Performance":http://goo.gl/r66acA
Il Dipartimento della funzione pubblica, in occasione del ForumPA 2013, ha realizzato un'importante iniziativa che consolida il contributo del Progetto "Valutazione delle Performance" al performance management delle amministrazioni locali.
La serie di presentazioni “Ciclo della Performance: amministrazioni a confronto” ha messo in luce i temi più rilevanti emersi dalle esperienze di maggior successo nell’implementazione del ciclo di gestione delle performance già adottate nei Comuni tra 20.000 e
250.000 che aderiscono al Progetto “Valutazione delle Performance".
Hanno presentato le loro relazioni gli esperti territoriali e le amministrazioni coinvolte nel Progetto dei Comuni di Angri, Brindisi, Corato, Fratta Maggiore, Lecce, Mazara del Vallo, Rende, Salerno, Vibo Valentia.
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento delle capacità di gestione dei fondi europei.Laura Tagle, Nucleo di Valutazione e Verifica degli Investmenti Pubblici, Regione Puglia.
Il convegno "Il rafforzamento della capacità amministrativa nella programmazione 2014-2020" ha coinvolto i Comuni delle Regioni dell'Obiettivo Convergenza, Campania, Calabria, Puglia e Sicilia per discutere come i temi del progetto Valutazione delle Performance siano utili per la nuova programmazione europea.
Per saperne di più:http://goo.gl/p65CRC
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/re8ZM4
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/Mn2wdv
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Misurare le performance aziendali per creare valore nel tempoForema
Oggi come non mai le imprese si trovano ad operare in mercati competitivi e dinamici, caratterizzati da fenomeni di turbolenza difficilmente prevedibili, di rapida manifestazione e di elevata intensità. In tale contesto, i tradizionali sistemi di pianificazione e controllo di gestione non sono più sufficienti: è necessario introdurre sistemi di misurazione delle performance aziendali per interpretare e gestire il vantaggio competitivo indirizzando il comportamento dell’organizzazione in modo coerente con la strategia di sviluppo aziendale. I business sono per lo più maturi, il numero di concorrenti aumenta, i clienti sono sempre più esigenti e le imprese sono costantemente alla ricerca di nuove opportunità e di nuovi vantaggi competitivi.
In tale contesto, i tradizionali sistemi di pianificazione e controllo di gestione, che ruotano principalmente attorno ad indicatori economici e finanziari sviluppati secondo orizzonti di breve periodo, non sono più sufficienti in un’ottica di valutazione di creazione di valore e di capacità dell’azienda di competere in maniera duratura. È opportuno, pertanto, che le imprese ripensino il proprio sistema di pianificazione e controllo per renderlo idoneo a supportare i processi di pianificazione strategica nel tempo, sviluppandolo secondo logiche che prestino maggiore attenzione alle performance aziendali di medio-lungo termine, introducendo sistemi di misurazione delle stesse, atti a verificare e gestire la creazione di valore nel tempo. Obiettivo dell’incontro è illustrare gli indicatori di performance applicabili e valutarne l’efficacia nei diversi contesti aziendali.
Giovedì 4 giugno 2015, dalle 17 alle 19
Partecipazione Gratuita
Piove di Sacco – Sede di Confindustria – Via Carrarese 66
La costruzione di una rete di vendita (elementi di base)Giovanni B. Donini
Elementi di base per la costruzione di una rete di vendita:
1. mercato di riferimento
2. venditore
3. cliente
4. vendita o consulenza
5. struttura organizzativa
6. mission aziendale
7. gli obiettivi
8. rapporto manageriale
9. budget
10. modalità retributive
11. formazione
La presentazione fa parte dell'intervento del comune di Roma al webinar“La gestione della performance nei Comuni: organizzazione e sistemi di supporto”
Il webinar ha proposto interventi utili a favorire la collaborazione organizzativa tra pari, lo sviluppo delle competenze e l'utilizzo efficace di sistemi informativi di supporto.
Il seminario on line,realizzato dal Dipartimento della funzione pubblica in collaborazione con Formez PA, fa parte del ciclo di webinar del progetto Valutazione delle Performance:http://goo.gl/e3zYxS
L’iniziativa Grandi Città, organizzata dal Dipartimento della Funzione pubblica in collaborazione con FormezPA, fa parte del progetto "Valutazione delle performance". Obiettivo di "Grandi città" è quello di individuare e definire strumenti utili al miglioramento del Ciclo di gestione della performance nelle città di Bari, Napoli e Palermo tenendo conto al tempo stesso delle esperienze già realizzate e consolidate nelle grandi città del centro-nord di Bologna, Cagliari, Firenze, Genova, Milano, Roma, Torino, Trieste, Venezia.
La presentazione fa parte del webinar “La gestione della performance nei Comuni: organizzazione e sistemi di supporto”
Il webinar ha proposto interventi utili a favorire la collaborazione organizzativa tra pari, lo sviluppo delle competenze e l'utilizzo efficace di sistemi informativi di supporto.
Il seminario on line,realizzato dal Dipartimento della funzione pubblica in collaborazione con Formez PA, fa parte del ciclo di webinar del progetto Valutazione delle Performance:http://goo.gl/e3zYxS
PMexpo17 - Il cambiamento di prospettiva del PMO - Roberta LottiPMexpo
PMexpo 2017 - 27 ottobre 2017
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Il cambiamento di prospettiva del PMO
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https://www.pmexpo.it/2017/programma/r011tr
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(Antonella Serini – Dirigente Servizio per la gestione dei progetti applicativi Corte dei Conti)
https://www.pmexpo.it/2017/programma/r011tr
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Il Dipartimento della funzione pubblica, in occasione del ForumPA 2013, ha realizzato un'importante iniziativa che consolida il contributo del Progetto "Valutazione delle Performance" al perfomance management delle amministrazioni locali.
La serie di presentazioni “Ciclo della Performance: amministrazioni a confronto” ha messo in luce i temi più rilevanti emersi dalle esperienze di maggior successo nell’implementazione del ciclo di gestione delle performance già adottate nei Comuni tra 20.000 e 250.000 che aderiscono al Progetto “Valutazione delle Performance".
Hanno presentato le loro relazioni gli esperti territoriali e le amministrazioni coinvolte nel Progetto dei Comuni di Angri, Brindisi, Corato, Fratta Maggiore, Lecce, Mazara del Vallo, Rende, Salerno, Vibo Valentia.
Accedi alla pagina dell'evento del Progetto "Valutazione delle Performance":http://goo.gl/r66acA
Il Dipartimento della funzione pubblica, in occasione del ForumPA 2013, ha realizzato un'importante iniziativa che consolida il contributo del Progetto "Valutazione delle Performance" al performance management delle amministrazioni locali.
La serie di presentazioni “Ciclo della Performance: amministrazioni a confronto” ha messo in luce i temi più rilevanti emersi dalle esperienze di maggior successo nell’implementazione del ciclo di gestione delle performance già adottate nei Comuni tra 20.000 e
250.000 che aderiscono al Progetto “Valutazione delle Performance".
Hanno presentato le loro relazioni gli esperti territoriali e le amministrazioni coinvolte nel Progetto dei Comuni di Angri, Brindisi, Corato, Fratta Maggiore, Lecce, Mazara del Vallo, Rende, Salerno, Vibo Valentia.
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento delle capacità di gestione dei fondi europei.Laura Tagle, Nucleo di Valutazione e Verifica degli Investmenti Pubblici, Regione Puglia.
Il convegno "Il rafforzamento della capacità amministrativa nella programmazione 2014-2020" ha coinvolto i Comuni delle Regioni dell'Obiettivo Convergenza, Campania, Calabria, Puglia e Sicilia per discutere come i temi del progetto Valutazione delle Performance siano utili per la nuova programmazione europea.
Per saperne di più:http://goo.gl/p65CRC
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/re8ZM4
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/Mn2wdv
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
Misurare le performance aziendali per creare valore nel tempoForema
Oggi come non mai le imprese si trovano ad operare in mercati competitivi e dinamici, caratterizzati da fenomeni di turbolenza difficilmente prevedibili, di rapida manifestazione e di elevata intensità. In tale contesto, i tradizionali sistemi di pianificazione e controllo di gestione non sono più sufficienti: è necessario introdurre sistemi di misurazione delle performance aziendali per interpretare e gestire il vantaggio competitivo indirizzando il comportamento dell’organizzazione in modo coerente con la strategia di sviluppo aziendale. I business sono per lo più maturi, il numero di concorrenti aumenta, i clienti sono sempre più esigenti e le imprese sono costantemente alla ricerca di nuove opportunità e di nuovi vantaggi competitivi.
In tale contesto, i tradizionali sistemi di pianificazione e controllo di gestione, che ruotano principalmente attorno ad indicatori economici e finanziari sviluppati secondo orizzonti di breve periodo, non sono più sufficienti in un’ottica di valutazione di creazione di valore e di capacità dell’azienda di competere in maniera duratura. È opportuno, pertanto, che le imprese ripensino il proprio sistema di pianificazione e controllo per renderlo idoneo a supportare i processi di pianificazione strategica nel tempo, sviluppandolo secondo logiche che prestino maggiore attenzione alle performance aziendali di medio-lungo termine, introducendo sistemi di misurazione delle stesse, atti a verificare e gestire la creazione di valore nel tempo. Obiettivo dell’incontro è illustrare gli indicatori di performance applicabili e valutarne l’efficacia nei diversi contesti aziendali.
Giovedì 4 giugno 2015, dalle 17 alle 19
Partecipazione Gratuita
Piove di Sacco – Sede di Confindustria – Via Carrarese 66
La costruzione di una rete di vendita (elementi di base)Giovanni B. Donini
Elementi di base per la costruzione di una rete di vendita:
1. mercato di riferimento
2. venditore
3. cliente
4. vendita o consulenza
5. struttura organizzativa
6. mission aziendale
7. gli obiettivi
8. rapporto manageriale
9. budget
10. modalità retributive
11. formazione
Accedi alla pagina dell'evento del Progetto "Valutazione delle Performance": http://qualitapa.gov.it/iniziative-in-corso/valutazione-performance/valutazione-performance/il-percorso-2011-2012/eventi-realizzati/
Il Dipartimento della funzione pubblica ha dedicato in occasione del ForumPa 2012, un'intera giornata al Performance management nei Comuni.Nella Prima Sessione è stato affrontato il tema chiave della funzionalità ed efficacia dei sistemi di Performance Management nelle amministrazioni pubbliche e del loro effettivo utilizzo a supporto delle decisioni strategiche ed operative. Le analisi svolte in ambito nazionale ed internazionale evidenziano che anche nelle amministrazioni in cui i sistemi di misurazione e valutazione delle performance sono ben organizzati non necessariamente essi sono utilizzati a supporto delle decisioni più rilevanti per l'amministrazione.
Accedi alla pagina del Progetto: http://qualitapa.gov.it/iniziative-in-corso/valutazione-performance/il-percorso-2011-2012/
Con l'obiettivo di portare in evidenza esperienze che potessero costituire un riferimento per la progettazione e lo sviluppo di un sistema di misurazione e valutazione della performance organizzativa per l'ente locale, sono state analizzate le pratiche più promettenti di attuazione dei sistemi di pianificazione, programmazione e valutazione per identificare quali siano le condizioni che favoriscono un'implementazione efficace di questi sistemi e quali le configurazioni ottimali dei sistemi stessi.
L’orientamento alla smartness e alla gestione eco sostenibile
con L. Costanzo, D. Adamo, L. Buzzi, T. Di Sarro, A. Laganà
Istat - Direzione Statistiche socio-demografiche e ambientali
Attraverso l'accesso diretto dalle pagine del Progetto Valutazione delle Performance, con l’obiettivo di valorizzare l’impegno e i risultati prodotti dai Comuni ma anche per favorire una logica di scambio e confronto tra pratiche, sono stati resi disponibili in questi giorni i documenti relativi al Ciclo di gestione della performance di 57 comuni tra quelli che hanno partecipato, in questi 3 anni, al Progetto.
I materiali sono organizzati per Regione.
Per la Calabria:http://goo.gl/X9N0aT
Per la Campania:http://goo.gl/ujBDCS
Per la Puglia:http://goo.gl/Lh2WTH
Per la Sicilia:http://goo.gl/94Af2F
La presentazione fa parte dell'intervento tenuto da Marco Agostini, Comune di Venezia e Andigel, a ForumPA 2014 durante il seminario "Governance e strategie nelle Grandi Città".
Il seminario tematico valorizza le esperienze emerse nell’ambito delle attività della seconda fase “Key performance indicator per la valutazione dei servizi” dell’Iniziativa “Grandi città” del Progetto “Valutazione delle Performance”.http://qualitapa.gov.it/iniziative/valutazione-forum/grandi-citta/
L’Iniziativa Grandi Città propone un momento strutturato di confronto orientato a valorizzare le migliori esperienze, nonché a condividere possibili linee di sviluppo dei sistemi di pianificazione, misurazione, controllo e valutazione.
Negli ultimi anni l’evoluzione dei modelli di valutazione della performance ha portato le Amministrazioni locali a focalizzarsi con sempre maggiore attenzione sulla programmazione degli obiettivi, sulla gestione dei processi e sulla valutazione dei risultati. Il Dipartimento della funzione pubblica ha realizzato in proposito il seminario on line “La valutazione dell’outcome dei Comuni”. Per rivedere il webinar accedi alla pagina webinar http://goo.gl/wTFhy
Programmare e progettare in un contesto europeoIris Network
Workshop sull’impresa sociale 2014
18-19 settembre 2014, Riva del Garda (TN)
Luigi Martignetti (REVES Network)
“Programmare e progettare in un contesto europeo”
Accedi alla pagina dell'evento del Progetto "Valutazione delle Performance": http://qualitapa.gov.it/iniziative-in-corso/valutazione-performance/risorse/news/news-valutazione-performance/article/il-progetto-valutazione-delle-performance-collabora-con-le-grandi-citta-italiane/
Il Dipartimento della funzione pubblica, in occasione del ForumPA 2013, ha realizzato un'importante iniziativa che consolida il contributo del Progetto "Valutazione delle Performance" al perfomance management delle amministrazioni locali.
La serie di presentazioni “Ciclo della Performance: amministrazioni a confronto” ha messo in luce i temi più rilevanti emersi dalle esperienze di maggior successo nell’implementazione del ciclo di gestione delle performance già adottate nei Comuni tra 20.000 e
250.000 che aderiscono al Progetto “Valutazione delle Performance".
Hanno presentato le loro relazioni gli esperti territoriali e le amministrazioni coinvolte nel Progetto dei Comuni di Angri, Brindisi, Corato, Fratta Maggiore, Lecce, Mazara del Vallo, Rende, Salerno, Vibo Valentia.
Due metodologie per valutare la trasparenza nella PA: il barometro della trasparenza per una misurazione integrata della trasparenza e semplificazione, radar web per misurare la qualità dei siti web secondo le Linee guida dei siti della PA
La presentazione fa parte dell'intervento tenuto da Mario Bolognani, esperto del progetto Valutazione delle Performance, a ForumPA 2014 durante il seminario "Governance e strategie nelle Grandi Città".
Il seminario tematico valorizza le esperienze emerse nell’ambito delle attività della seconda fase “Key performance indicator per la valutazione dei servizi” dell’Iniziativa “Grandi città” del Progetto “Valutazione delle Performance”.http://qualitapa.gov.it/iniziative/valutazione-forum/grandi-citta/
L’Iniziativa Grandi Città propone un momento strutturato di confronto orientato a valorizzare le migliori esperienze, nonché a condividere possibili linee di sviluppo dei sistemi di pianificazione, misurazione, controllo e valutazione.
La presentazione fa parte dell'intervento tenuto da Francesco Gabriele D'Alessandro, Comune di Torino, a ForumPA 2014 durante il seminario "Governance e strategie nelle Grandi Città".
Il seminario tematico valorizza le esperienze emerse nell’ambito delle attività della seconda fase “Key performance indicator per la valutazione dei servizi” dell’Iniziativa “Grandi città” del Progetto “Valutazione delle Performance”.http://qualitapa.gov.it/iniziative/valutazione-forum/grandi-citta/
L’Iniziativa Grandi Città propone un momento strutturato di confronto orientato a valorizzare le migliori esperienze, nonché a condividere possibili linee di sviluppo dei sistemi di pianificazione, misurazione, controllo e valutazione.
La presentazione fa parte dell'intervento tenuto da Sandra Gnerucci, Comune di Bologna,a ForumPA 2014 durante il seminario "Governance e strategie nelle Grandi Città".
Il seminario tematico valorizza le esperienze emerse nell’ambito delle attività della seconda fase “Key performance indicator per la valutazione dei servizi” dell’Iniziativa “Grandi città” del Progetto “Valutazione delle Performance”.http://qualitapa.gov.it/iniziative/valutazione-forum/grandi-citta/
L’Iniziativa Grandi Città propone un momento strutturato di confronto orientato a valorizzare le migliori esperienze, nonché a condividere possibili linee di sviluppo dei sistemi di pianificazione, misurazione, controllo e valutazione.
La presentazione fa parte dell'intervento tenuto da Geronima Pesce e Sara Traverso, Comune di Genova, a ForumPA 2014 durante il seminario "Governance e strategie nelle Grandi Città".
Il seminario tematico valorizza le esperienze emerse nell’ambito delle attività della seconda fase “Key performance indicator per la valutazione dei servizi” dell’Iniziativa “Grandi città” del Progetto “Valutazione delle Performance”.http://qualitapa.gov.it/iniziative/valutazione-forum/grandi-citta/
L’Iniziativa Grandi Città propone un momento strutturato di confronto orientato a valorizzare le migliori esperienze, nonché a condividere possibili linee di sviluppo dei sistemi di pianificazione, misurazione, controllo e valutazione.
La presentazione fa parte dell'intervento tenuto da Fabrizio Dall'Acqua, Comune di Palermo, tenuto a ForumPA 2014 durante il seminario "Governance e strategie nelle Grandi Città".
Il seminario tematico valorizza le esperienze emerse nell’ambito delle attività della seconda fase “Key performance indicator per la valutazione dei servizi” dell’Iniziativa “Grandi città” del Progetto “Valutazione delle Performance”.http://qualitapa.gov.it/iniziative/valutazione-forum/grandi-citta/
L’Iniziativa Grandi Città propone un momento strutturato di confronto orientato a valorizzare le migliori esperienze, nonché a condividere possibili linee di sviluppo dei sistemi di pianificazione, misurazione, controllo e valutazione.
La presentazione fa parte dell'intervento di Fabrizio Bocci, esperto de progetto Valutazione delle Performance, tenuto a ForumPA 2014 durante il seminario "Governance e strategie nelle Grandi Città".
Il seminario tematico valorizzare le esperienze emerse nell’ambito delle attività della seconda fase “Key performance indicator per la valutazione dei servizi” dell’Iniziativa “Grandi città” del Progetto “Valutazione delle Performance”.http://qualitapa.gov.it/iniziative/valutazione-forum/grandi-citta/
L’Iniziativa Grandi Città propone un momento strutturato di confronto orientato a valorizzare le migliori esperienze, nonché a condividere possibili linee di sviluppo dei sistemi di pianificazione, misurazione, controllo e valutazione.
La città di Milano ha partecipato al Webinar ""Gestione della qualità e carte dei servizi nei grandi Comuni”
Il webinar dell'iniziativa Grandi Città (http://goo.gl/j4cKiJ) è organizzato dal Dipartimento della Funzione pubblica, con la collaborazione di Formez. Il webinar approfondisce le metodologie e le esperienze di selezione delle dimensioni per la misurazione e la valutazione della performance dei servizi, affrontando anche la progettazione delle carte dei servizi, la definizione degli standard di qualità e gli strumenti per l'ascolto degli utenti. Hanno partecipato al seminario on line, con le loro testimonianze, le città di Milano e Torino.
Il webinar fa parte del ciclo di webinar (http://goo.gl/kaVlsJ) del progetto Valutazione delle Performance.
Il webinar dell'iniziativa Grandi Città (http://goo.gl/j4cKiJ) è organizzato dal Dipartimento della Funzione pubblica, con la collaborazione di Formez.
Il webinar approfondisce le metodologie e le esperienze di selezione delle dimensioni per la misurazione e la valutazione della performance dei servizi, affrontando anche la progettazione delle carte dei servizi, la definizione degli standard di qualità e gli strumenti per l'ascolto degli utenti. Hanno partecipato al seminario on line, con le loro testimonianze, le città di Milano e Torino.
Il webinar fa parte del ciclo di webinar (http://goo.gl/kaVlsJ) del progetto Valutazione delle Performance.
La presentazione fa riferimento al workshop "Gli indicatori per la misurazione e la valutazione della performance dei servizi" realizzato dal Dipartimento della funzione pubblica. All'incontro hanno partecipato le Grandi Città italiane al fine di condividere una proposta che sviluppi metodologie comuni per la valutazione dei servizi nella gestione delle amministrazioni locali.
In continuità con le attività del Progetto Valutazione delle performance, il workshop ha offerto alle amministrazioni che hanno aderito all'incontro (Bari, Milano, Napoli, Palermo, Roma, Trieste, Torino e Venezia) l'occasione per:
- discutere i risultati dell'analisi condotta dagli esperti del progetto sui sistemi di misurazione e valutazione della performance dei servizi;
- confrontarsi sulle leve a disposizione della Direzione generale dei comuni per governare la performance;
- condividere una metodologia per il benchmarking di una rosa selezionata di servizi, relativi alla tutela dell'infanzia e degli anziani, alla manutenzione delle strade, ai tributi e alla polizia locale.
La presentazione fa riferimento al workshop "Gli indicatori per la misurazione e la valutazione della performance dei servizi" realizzato dal Dipartimento della funzione pubblica. All'incontro hanno partecipato le Grandi Città italiane al fine di condividere una proposta che sviluppi metodologie comuni per la valutazione dei servizi nella gestione delle amministrazioni locali.
In continuità con le attività del Progetto Valutazione delle performance, il workshop ha offerto alle amministrazioni che hanno aderito all'incontro (Bari, Milano, Napoli, Palermo, Roma, Trieste, Torino e Venezia) l'occasione per:
- discutere i risultati dell'analisi condotta dagli esperti del progetto sui sistemi di misurazione e valutazione della performance dei servizi;
- confrontarsi sulle leve a disposizione della Direzione generale dei comuni per governare la performance;
- condividere una metodologia per il benchmarking di una rosa selezionata di servizi, relativi alla tutela dell'infanzia e degli anziani, alla manutenzione delle strade, ai tributi e alla polizia locale.
Attraverso l'accesso diretto dalle pagine del Progetto Valutazione delle Performance, con l’obiettivo di valorizzare l’impegno e i risultati prodotti dai Comuni ma anche per favorire una logica di scambio e confronto tra pratiche, sono stati resi disponibili in questi giorni i documenti relativi al Ciclo di gestione della performance di 57 comuni tra quelli che hanno partecipato, in questi 3 anni, al Progetto.
I materiali sono organizzati per Regione.
Per la Calabria:http://goo.gl/X9N0aT
Per la Campania:http://goo.gl/ujBDCS
Per la Puglia:http://goo.gl/Lh2WTH
Per la Sicilia:http://goo.gl/94Af2F
La presentazione fa parte dell'intervento del comune di Bari al webinar“La gestione della performance nei Comuni: organizzazione e sistemi di supporto”
Il webinar ha proposto interventi utili a favorire la collaborazione organizzativa tra pari, lo sviluppo delle competenze e l'utilizzo efficace di sistemi informativi di supporto.
Il seminario on line,realizzato dal Dipartimento della funzione pubblica in collaborazione con Formez PA, fa parte del ciclo di webinar del progetto Valutazione delle Performance:http://goo.gl/e3zYxS
Negli ultimi anni l’evoluzione dei modelli di valutazione della performance ha portato le Amministrazioni locali a focalizzarsi con sempre maggiore attenzione sulla programmazione degli obiettivi, sulla gestione dei processi e sulla valutazione dei risultati. Il Dipartimento della funzione pubblica ha realizzato in proposito il seminario on line “La valutazione dell’outcome dei Comuni”. Per rivedere il webinar accedi alla pagina webinar http://goo.gl/wTFhyS del progetto Valutazione
Negli ultimi anni l’evoluzione dei modelli di valutazione della performance ha portato le Amministrazioni locali a focalizzarsi con sempre maggiore attenzione sulla programmazione degli obiettivi, sulla gestione dei processi e sulla valutazione dei risultati. Il Dipartimento della funzione pubblica ha realizzato in proposito il seminario on line “La valutazione dell’outcome dei Comuni”. Per rivedere il webinar accedi alla pagina webinar http://goo.gl/wTFhyS
Il performance management e l’efficace implementazione delle politiche di coesione e sviluppo.Francesco Angelo Lazzaro, Segretario Generale Comune di Bisceglie.
Il convegno "Il rafforzamento della capacità amministrativa nella programmazione 2014-2020" ha coinvolto i Comuni delle Regioni dell'Obiettivo Convergenza, Campania, Calabria, Puglia e Sicilia per discutere come i temi del progetto Valutazione delle Performance siano utili per la nuova programmazione europea.
Per saperne di più:http://goo.gl/p65CRC
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento delle capacità di gestione dei fondi europei. Andrea Tardiola, Regione Lazio.
Il convegno "Il rafforzamento della capacità amministrativa nella programmazione 2014-2020" ha coinvolto i Comuni delle Regioni dell'Obiettivo Convergenza, Campania, Calabria, Puglia e Sicilia per discutere come i temi del progetto Valutazione delle Performance siano utili per la nuova programmazione europea.
Per saperne di più:http://goo.gl/p65CRC
Con il rapporto su “Pianificazione e controllo strategico” il Dipartimento della funzione pubblica rende noti i risultati di un’analisi approfondita dei processi di elaborazione della strategia, di definizione dei programmi e di valutazione dello stato di attuazione e dell’impatto prodotto, condotta su 12 città italiane.
Per accedere alla registrazione del seminario vai a questo link: http://goo.gl/jHfXLO
I webinar del Progetto Valutazione delle Performance (http://goo.gl/8cRWaU) sono una occasione di formazione per chiunque sia interessato al performance management nella PA.
I seminari on line sono dedicati anzitutto ai Comuni delle Regioni Obiettivo Convergenza (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia).
Organizzati dal Dipartimento della funzione pubblica,con la collaborazione di FormezPa, i webinar integrano il percorso di affiancamento delle amministrazioni che hanno aderito al Progetto e sono rivolti, in particolar modo, agli attori principali del Ciclo di gestione della performance nei Comuni, ovvero ai direttori generali, segretari generali, dirigenti, funzionari apicali e ai componenti degli Organismi indipendenti di valutazione (Oiv).
More from Dipartimento della funzione pubblica - Progetto Valutazione delle Performance (20)
Webinar: Comunicazione e trasparenza nella relazione della performance
Webinar: il ciclo di gestione della performance è una scelta strategica per i Comuni
1. Il Ciclo della Performance:
una scelta strategica per i Comuni
Direzione Generale per le Politiche
Attive e Passive del Lavoro
Progetto Valutazione delle Performance
25 marzo2013
h. 14.30 – 16.00
2. AGENDA DEI LAVORI
14.20 – 14.30 Avvio del collegamento e accoglienza dei partecipanti
14.30 – 14.40 Introduzione al tema - Pia Marconi, DFP
14.40 – 15.15 Managing performance: il caso degli enti locali in Italia Giovanni Valotti–
Dean Undergraduate School Università Bocconi
15.15 – 15.50 Il ciclo della perfomance - Mauro Bonaretti, DG comune di Reggio Emilia
e Presidente ANDIGEL
15.50 – 16.00 Chiusura dei lavori - Delia Zingarelli, Esperto Progetto Valutazione delle
Performance
Moderatore: Niccolò Mattia, Segreteria del Progetto Valutazione delle Performance
Progetto Valutazione delle Performance
3. Managing performance:
il caso degli enti locali in Italia
Giovanni Valotti – Università Bocconi
Progetto "Valutazione delle Performance”
Il Ciclo della Performance: una scelta
strategica per i Comuni
Direzione Generale per le Politiche
Attive e Passive del Lavoro
4. Il posizionamento relativo dell’Italia nelle
comparazioni internazionali
Use of performance budgeting system: indice composto da 14 variabili
Fonte: OCSE (2007)
2
5. 3
La forma corrisponde alla sostanza?
• Le amministrazioni pubbliche in Italia, soprattutto a livello
locale, hanno sviluppato negli ultimi venti anni sistemi di
misurazione
• Le esperienza sono, tuttavia, fortemente eterogenee
2 aspetti sono rilevanti:
• la qualità dei sistemi di misurazione e gestione della
performance
• l’effettivo utilizzo di questi sistemi
6. 4
Performance measurement ed accountability:
interna ed esterna
Piano della
performance/
Bilancio Previsione
Relazione sulla
performance
/Rendiconto
Cittadini
Programmazione
(Budget)
Controllo
Reporting
Amministrazione
Accountability
Esterna
Amministratori
Dirigenti
Strutture
Accountability
Interna
TRASPARENZA
26/04/2012
7. Le condizioni abilitanti lo sviluppo dei sistemi
di performance management
I Paesi con consolidata esperienza di performance management
(interna/esterna) sono quelli in cui gli enti locali hanno elevata autonomia
gestionale e finanziaria e domanda di accountability da parte degli stakeholder
(NZ, Australia, USA, Canada)
Sono condizioni per lo sviluppo di sistemi di performance management “in
action”:
1) l’autonomia gestionale e finanziaria degli enti locali
2) la responsabilizzazione degli amministratori e del management attraverso
meccanismi di “quasi-mercato”.
Assessment esterno e indipendente della Performance
Benchmarking a livello regionale e nazionale
Transparency
Incentivi di sistema per gli enti legati alla performance
Lo sviluppo di forme di concorrenza nella gestione dei servizi
26/04/2012
5
8. I diversi obiettivi della misurazione
Lo sviluppo dei sistemi di misurazione e valutazione della performance negli enti locali,
risponde a diverse esigenze:
Migliorare la qualità delle strategie e la capacità di attuazione delle stesse
Amministratori
Migliorare l’efficacia e l’efficienza della gestione
Dirigenti
Rendere conto
Cittadini e stakeholder
Gestire le relazioni istituzionali
Altri livelli di governo e organi di controllo
26/04/2012
6
9. Misurare per migliorare la qualità delle
strategie: elaborazione, attuazione e impatto
7
Sistemidi
pianificazione
strategica
Sistemidi
misurazione della
performance
Documenti
Processi
Comportamenti
Ambiente Aziende
Indicatori
13. Quali ambiti misurare?
21%
21%
46%
2%
7%
3%
0%
Indicatori perambito - Francia
Impatti
Strategia
Attività e servizi
Salute finanziaria
Salute
organizzativa
Salute relazioni
Contesto
69%
21%
10%
0%
0%
0%
0%
Indicatori perambito - Germania
Impatti
Strategia
Attività e servizi
Salute finanziaria
Salute
organizzativa
Salute relazioni
Contesto
34%
16%
22%
9%
7%
5%
7%
Indicatori perambito - UK
Impatti
Strategia
Attività e servizi
Salute finanziaria
Salute
organizzativa
Salute relazioni
Contesto
32%
19%
24%
15%
7%
1% 2%
Indicatori perambito - USA
Impatti
Strategia
Attività e servizi
Salute finanziaria
Salute
organizzativa
Salute relazioni
Contesto
11
14. Gli aspetti qualificanti del sistema di
misurazione
• La significatività delle misure (selezione di KPI)
• La stabilità delle misure (analisi di trend)
• La confrontabilità delle misure (enfasi su benckmarking)
• La credibilità delle misure (performing vs not performing)
12
16. L’utilizzo delle misure
• I dirigenti lamentano basso interesse dei politici verso le
misure
• I politici lamentano bassa disponibilità delle informazioni
Un primo nodo:
La creazione di cruscotti per categoria di destinatario
Un secondo nodo:
L’effettiva responsabilità sui risultati
Un terzo nodo:
La coerenza tra misure e responsabilità
14
17. Policies evidence based
Laddove il livello di trasparenza è più alto ed il ruolo di
soggetti esterni più incisivo, aumenta il grado di utilizzo
delle misure da parte dei policy maker.
Il policy making fondato sulle evidenze migliora la qualità
delle politiche e le capacità di implementazione delle
stesse.
15
18. Misure e produttività
Laddove il sistema di misurazione è più evoluto migliori
sono gli indici di produttività
In un periodo di forte contrazione delle risorse disponibili, un
buon sistema di misurazione è fondamentale per migliorare
la qualità della spesa
16
19. Il ruolo dei “tensori” interni e di sistema
Di grande importanza può essere il ruolo:
degli Organismi indipendenti di valutazione (o Nuclei di
valutazione), che dovrebbero concentrarsi sulla performance
organizzativa
dell’adeguamento dei sistemi di responsabilizzazione degli
amministratori e della dirigenza (“dal danno erariale” alla
responsabilità di risultato)
dell’adaguemento dei criteri e delle metodologie di valutazione da
parte degli organi esterni di controllo
17
20. Concludendo
I sistemi di misurazione, gestione e valutazione della performance sono
fondamentali per il miglioramento delle organizzazioni
Gli enti locali più evoluti hanno lavorato su questi sistemi
Tuttavia emergono ampi spazi di miglioramento
L’effettivo utilizzo dei sistemi di misurazione dipende:
dalla qualità degli stessi
dal sistema di responsabilizzazione interno agli enti
dal mutare di condizioni di sistema
18
21. Mauro Bonaretti
Direttore Generale Comune di Reggio Emilia
Presidente Andigel – Associazione Nazionale Direttori Generali Enti Locali
Progetto "Valutazione delle Performance”
Il Ciclo della Performance: una scelta
strategica per i Comuni
Direzione Generale per le Politiche
Attive e Passive del Lavoro
IL CICLO DELLA PERFORMANCE
22. Il Ciclo della Performance
Gestire il ciclo della performance nei Comuni
non è un adempimento normativo,
ma una necessità
23. Stabilire obiettivi chiari e misurabili e valutare i
risultati può consentire di selezionare e
focalizzare le azioni più strategiche per:
Evitare tagli lineari della spesa
Concentrare le risorse sulle priorità
Il Ciclo della Performance
24. I 5 fattori critici di successo
1. Quantificare gli obiettivi strategici attesi
2. Rendere coerenti pianificazione strategica
e programmazione operativa
3. Allocare le risorse sulla base degli impatti attesi
e delle azioni programmate per raggiungerli
e non viceversa
4. Valutare in funzione delle responsabilità
e degli obiettivi
5. Considerare performance, trasparenza e
rendicontazione non solo un processo interno
25. I fattori critici di successo
1. Definire in termini quantitativi di impatto gli
obiettivi strategici attesi
Es: Aumentare del 10% il n. dei posti disponibili
negli asili nido/tot residenti 0-3 anni
26. Il coinvolgimento del livello politico
Sindaco e Giunta entrano
nel ciclo della performance esprimendo
gli obiettivi in modo misurabile e quantificabile
27. I fattori critici di successo
Rendere coerenti i livelli e gli strumenti della
pianificazione strategica e della
programmazione operativa
Gli strumenti della pianificazione e della
programmazione non sono indipendenti tra loro
28. Obiettivo
Incrementare la
sicurezza e la
sostenibilità
ambientale nei
trasporti
INDICATORI
Ridurre il numero di
morti sulle strade nel
territorio comunale del
5%
Aumentare il numero di
spostamenti in bicicletta
del 2%
1. MODERAZIONE DEL TRAFFICO PROGETTI DI RIQUALIFICAZIONE
PEDALARE
RETE CICLABILE STRATEGICA
BICIBUS
UFFICIO MOBILITA' CICLABILE
BICITTA' - PRONTO INTERVENTO BICI
3. QUALITA' DELL'ARIA INCENTIVI GAS
2. MOBILITA' CICLABILE
Un esempio...
OBIETTIVI E
INDICATORI AZIONI E PROGETTI
RPP PEG
INDICATORI VALORE ATTESO
Numero di alunni nell'anno solare che hanno aderito
al bici-bus
560
Numero iniziative promosse per la mobilità
sostenibile e sicura nei percorsi casa-scuola
non meno di 3
Numero scuole aderenti al progetto sul numero
totale di scuole primarie di 1° grado
20 su 40
29. I fattori critici di successo
3. Allocare le risorse sulla base degli
impatti attesi e delle azioni programmate
per raggiungerli e non viceversa
30. I fattori critici di successo
PROCESSO
TRADIZIONALE
1. Finanziare i budget
2. Programmare le azioni
3. Verificare gli impatti
CICLO DELLE
PERFORMANCE
1. Pianificare gli impatti attesi
2. Programmare le azioni
3. Finanziare i budget
31. I fattori critici di successo
E’ strategica l’introduzione di una “zona 30” in
un quartiere della città?
32. I fattori critici di successo
SI
se l’obiettivo è quello di ridurre il numero
di incidenti e morti
NO
se l’obiettivo è aumentare la velocità del traffico
33. I fattori critici di successo
4. Definire ambiti della valutazione molteplici
e in funzione delle responsabilità
e degli obiettivi
34. Pre-condizioni trasversali agli ambiti e agli obiettivi
Indicatori
(es: costo per utente)
Standard di riferimento
(es: serie storica/benchmarking)
Target
(es: costo per utente 2011)
Fonti
(es: contabilità analitica)
Per valutare occorrono:
35. I fattori critici di successo
Considerare performance, trasparenza
e rendicontazione non solo un processo interno
36. La relazione con cittadini e portatori di interessi
- Ascoltare nella definizione degli obiettivi
- Esplicitare gli impegni
- Coinvolgere nella valutazione
- Rendere conto dei risultati
37. Il percorso dei webinar
Delia Zingarelli
FormezPA
Progetto "Valutazione delle Performance” - 25 marzo 2013
Progetto Valutazione delle Performance
Seconda Fase
38. Il terzo webinar: alcuni riscontri
6 marzo 2013
“Lo sviluppo del sistema dei controlli e il ciclo della
performance”
Relatori: Annalisa D'amato (Anci)
Davide Galli (Università Sacro Cuore di
Piacenza)
48 utenti, spesso in gruppi di più persone presso
l'amministrazione
31 risposte al questionario di gradimento
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
39. I sondaggi (1)
Sondaggio 1 - L’amministrazione ha approvato un
regolamento sul sistema dei controlli interni?
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
Sì 81,2%
No 15,6%
Non so 3,1%
40. I sondaggi (2)
Sondaggio 2 - L’amministrazione ha proceduto ad una
revisione dei regolamenti di contabilità e di organizzazione
al fine di rendere operativo il sistema dei controlli interni?
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
Sì 39,3%
No 50,0%
Non so 10,7%
41. I sondaggi (3)
Sondaggio 3 - In una scala da 1 a 10, quanto ritenete che il
nuovo sistema dei controlli interni incrementi l’onere delle
attività delle unità preposte al controllo?
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
Poco (1,2,3,4) 9,7%
Abbastanza (5,6,7) : 42,0%
Molto (8,9,10) : 48,3%
42. I sondaggi (4)
Sondaggio 4 - In quale mese dell’anno è stato approvato il
Bilancio Previsionale 2012?
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
(Gen)-feb-mar 7,6%
Apr-mag-giu : 46,1%
Lug-ago-set : 23,1%
Ott-nov-dic : 23,1%
43. I sondaggi (5)
Sondaggio 5 - L’amministrazione si era dotata di uno
schema di Piano-PEG contenente obiettivi 2012 prima
dell’approvazione del Bilancio Previsionale 2012?
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
Sì 43,3%
No 50,0%
Non so 6,7%
44. I sondaggi (6)
Sondaggio 6 - In una scala da 1 a 10, quanto ritenete sia
stato critico per la gestione degli obiettivi adottare il
Bilancio Previsionale 2012 nella data in cui è avvenuto?
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
Poco (1,2,3,4) 10,7%
Abbastanza (4,5,6,7) : 32,1%
Molto (8,9,10) : 57,2%
45. Il position paper
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
Progetto
VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE
Controlli interni e Ciclo della performance
alla luce dell’art.3 del D.L. 174/2012
Position Paper
Febbraio 2013
www.qualitapa.gov.it/fileadmin/mirror/i-valperf/materiali/VDP_201303_Position_Paper_Controlli_interni.pdf
46. Il parere sul III webinar
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
Chiarezza delle relazioni
Rilevanza del tema per l'amministrazione
Adeguatezza del tempo rispetto alle esigenze di
lavoro
Adeguatezza del tempo rispetto ai contenuti
Efficacia della modalità webinar
Qualità della discussione con i partecipanti
Utilità dei contenuti per lo sviluppo
del CdP
Applicabilità dei contenuti da parte
dell'amministrazione
5,2
4,9
4,5
4,6
4,6
5,0
4,2
4,8
47. I primi 3 webinar a confronto
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
48. I prossimi webinar
Il quinto webinar a supporto del percorso di affiancamento del
Progetto “Valutazione delle Performance” avrà luogo dopo la
pausa pasquale
Contatti :
valutazioneperformance@funzionepubblica.it
Progetto "Valutazione delle Performance " 25 marzo 2013
49. L’area di lavoro rinnovata
Progetto "Valutazione delle Performance "
http://www.qualitapa.gov.it/iniziative-in-corso/valutazione-
performance/
50. Grazie per l'attenzione
e buon lavoro
Progetto "Valutazione delle Performance” 25 marzo 2013
Progetto Valutazione delle Performance