Piano di miglioramento gestionale Provincia di Vicenza Settore Risorse Umane Organizzazione Provincia di Vicenza Concorso ...
I problemi affrontati <ul><li>Il progetto nasce dall’esigenza di rinnovare e migliorare il sistema di comunicazione intern...
Le soluzioni adottate <ul><li>Attivazione di un nuovo canale di comunicazione interno attraverso l’utilizzo della Newslett...
Le soluzioni adottate - caratteristiche - <ul><li>Il nuovo sistema di valutazione ha le seguenti caratteristiche: </li></u...
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I risultati raggiunti (1) La verifica dei risultati è stata effettuata tramite un questionario on line, con lo scopo di ve...
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Le criticità incontrate <ul><li>Nella realizzazione del piano, le maggiori criticità incontrate sono state di tipo cultura...
Per informazioni Avv. Maria Elisabetta Bolisani Dirigente Settore Risorse Umane Organizzazione 0444/908125 [email_address]...
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I piani di miglioramento su slides risorse umane

  1. 1. Piano di miglioramento gestionale Provincia di Vicenza Settore Risorse Umane Organizzazione Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”
  2. 2. I problemi affrontati <ul><li>Il progetto nasce dall’esigenza di rinnovare e migliorare il sistema di comunicazione interna e di coinvolgimento del personale negli obiettivi e programmi dell’Amministrazione. </li></ul><ul><li>Da un questionario somministrato ai dipendenti nel 2008, erano infatti emerse le seguenti problematiche: </li></ul><ul><li>L’insoddisfazione verso il sistema di valutazione in uso </li></ul><ul><li>Lo scarso coinvolgimento nei programmi e negli obiettivi dell’amministrazione, ed un carente sistema di comunicazione interno </li></ul>Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”
  3. 3. Le soluzioni adottate <ul><li>Attivazione di un nuovo canale di comunicazione interno attraverso l’utilizzo della Newsletter ed il potenziamento della Intranet aziendale. </li></ul><ul><li>Definizione di un nuovo sistema di valutazione previa contrattazione integrativa decentrata e concertazione con le OO.SS. </li></ul>Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”
  4. 4. Le soluzioni adottate - caratteristiche - <ul><li>Il nuovo sistema di valutazione ha le seguenti caratteristiche: </li></ul><ul><li>Prevede, in vari momenti e con diverse modalità, il coinvolgimento di una pluralità di attori: i rappresentanti della società amministrata, gli organi politici dell’Ente, la direzione generale ed i dirigenti, il personale; </li></ul><ul><li>Si basa essenzialmente sulla realizzazione di progetti con relative fasi ed indicatori di risultato; </li></ul>Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”
  5. 5. Le soluzioni adottate - caratteristiche - <ul><li>Prevede momenti di confronto con i rappresentanti della società civile, sia preliminarmente alla elaborazione dei progetti, sia in corso di realizzazione, sia a conclusione; </li></ul><ul><li>Il sistema è unico, pur con alcune differenze metodologiche, per dirigenti, posizioni organizzative e dipendenti; </li></ul><ul><li>Prevede il ruolo essenziale del Nucleo di Valutazione per la verifica dei risultati raggiunti </li></ul>Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”
  6. 6. I risultati raggiunti (1) La verifica dei risultati è stata effettuata tramite un questionario on line, con lo scopo di verificare l’efficacia del nuovo sistema di comunicazione interna ed il maggior coinvolgimento dei dipendenti negli obiettivi e programmi dell’Ente. Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”
  7. 7. I risultati raggiunti (2) <ul><li>Il questionario ha dato il seguente feedback: </li></ul><ul><li>Miglioramento degli aspetti comunicativi all’interno dell’ente, misurato dal gradimento che i dipendenti hanno manifestato verso lo strumento della Newsletter </li></ul><ul><li>Costruzione e avvio di un nuovo sistema di valutazione ed incentivazione interno </li></ul><ul><li>Maggiore coinvolgimento dei dipendenti nelle attività dell’ente e significativa partecipazione ai progetti di miglioramento definiti dall’amministrazione e utili anche per l’erogazione dei premi incentivanti </li></ul>Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”
  8. 8. I fattori di successo <ul><li>Il successo del piano è stato determinato principalmente da: </li></ul><ul><li>l’attenzione e l’interesse del vertice dell’Amministrazione; </li></ul><ul><li>il coinvolgimento di utenti e destinatari. </li></ul>Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”
  9. 9. Le criticità incontrate <ul><li>Nella realizzazione del piano, le maggiori criticità incontrate sono state di tipo culturale. Il piano ha richiesto un cambio di mentalità da parte di tutti gli attori coinvolti: OO.SS., dipendenti e dirigenti. </li></ul><ul><li>Le criticità sono emerse nella fase di presentazione della nuova metodologia di valutazione del personale, che comporta una incentivazione diversificata in relazione a: </li></ul><ul><li>il peso degli obiettivi da realizzare, </li></ul><ul><li>la percentuale di raggiungimento degli stessi, </li></ul><ul><li>il contributo dato da ciascun dipendente alla realizzazione del progetto. </li></ul>Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”
  10. 10. Per informazioni Avv. Maria Elisabetta Bolisani Dirigente Settore Risorse Umane Organizzazione 0444/908125 [email_address] Provincia di Vicenza Concorso “Premiamo i risultati”

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