business model canvas

1. BUSINESS M O DEL CANVAS:
(BMC)
Presented by: Cempaka Paramita
cempaka.feb@unej.ac.id

2. DEFINISI BMC
 BUSINESS MODEL CANVAS (BMC)
adalah sebuah strategic tool dalam
suatu template atau framework
yang dapat digunakan untuk
mengembangkan model bisnis yang
baru (startup) atau yang sudah ada.
 BMC diciptakan oleh Alexander
Osterwalder (Business Model
Ontology, 2004; Business Model
Generation, 2010)

3. BMC = BUSINESS PLAN??
Deskripsi BMC COMPLETE BUSINESS PLAN
Tampilan Sederhana Kompleks dan lengkap
Isi Mengutamakan
visualisasi/poin-poin
utama dari bisnis
Bersifat uraian
komprehensif dilengkapi
dengan data-data lengkap
Pengguna Startup atau existing
businesses/companies/brands:
Skala UMKM s.d Perusahaan Besar

4.  BMC merupakan sebuah VISUAL CHART yang terdiri dari 9 KOLOM yang mewakili
elemen-elemen dari sebuah usaha/bisnis/perusahaan/produk, yang terbagi atas:
OFFERING
FINANCES
CUSTOMERS
INFRASTRUCTURE
1. PROPOSISI NILAI
2. SEGMEN KONSUMEN
3. SALURAN DISTRIBUSI (CHANNEL)
4. HUBUNGAN PELANGGAN (CUSTOMER RELATIONSHIP)
5. AKTIVITAS KUNCI
6. SUMBER DAYA UTAMA
7. MITRA BISNIS UTAMA
8. STRUKTUR BIAYA
9. SUMBER/ALIRAN PENGHASILAN
BMC’S CONTENT

7. BUSINESS MODEL CANVAS (BMC)
9 BMC’s PILLARS:
1. Value Proposition: addedvalue
of your product/services
2. Customer Segment: focus on
STP
3. Channels: distribution
system/selling media
4. Customer Relationship:good
relationship = loyalcustomer
5. Key Resources: tangible &
intangible assets
6. Key Activities:main
business activities
7. Key Partners: supplier
,
distributor, bank,etc.
8. Cost Structure: costs of
production, marketing,
human resources,etc.
9. Revenue Streams:
sources of income
Created byAlexanderOsterwalder, 2008

8. (1) PROPOSISI NILAI
 Produk (barang atau jasa) yang ditawarkan
 Manfaat atau nilai tambah apa yang dimiliki
 Keunikan/diferensiasi/keunggulan produk/merek dibandingkan
dengan pesaing:
1. Inovatif: menawarkan sesuatu yang baru
2. Solutif: jawaban atas masalah yang dialami konsumen
3. Terjangkau: harga bersaing, mudah didapat
4. Berkualitas: premium atau worth to buy
5. Daya tahan: berapa lama masa hidup produk
6. Garansi: jaminan tambahan
O
F
F
E
R
I
N
G

9. (2) SEGMEN KONSUMEN/PELANGGAN
 STP (segmenting, targeting, positioning):
- Siapa segmen konsumen Anda berdasarkan segmentasi
demografis (usia, jenis kelamin, pekerjaan, status pernikahan,
penghasilan), geografis (asal daerah/negara), dan psikografis
(kepribadian, gaya hidup)
- Siapa target (spesifik) utama dari segmen konsumen yang telah
Anda tentukan? Misalnya, wanita muslim usia remaja dan
dewasa yang tinggal di perkotaan dengan gaya hidup sehat
- Bagaimana Anda memposisikan produk (image) di benak
konsumen? Apa yang konsumen pikirkan/rasakan tentang
produk Anda? “Treat your customer like a king”
C
U
S
T
O
M
E
R

10. What ice cream flavor
do you like?

11. (3) SALURAN DISTRIBUSI/CHANNEL
 Bagaimana Anda mendistribusikan produk Anda ke tangan
konsumen? Langsung atau tidak langsung melalui distribrtor
(agen/pedagang besar/eceran), Online … offline…or both??:
 Website (Sociolla, Berrybenka), marketplace (Tokopedia,
Shopee, Bukalapak), toko ritel (Indomaret, Alfamart,
Basmalah, IKEA), MLM, Instagram, Line, WhatsApp, Spotify,
Youtube, aplikasi khusus lainnya.
C
U
S
T
O
M
E
R

12. (4) HUBUNGAN PELANGGAN
 Bagaimana Anda berinteraksi dengan konsumen? Personal,
langsung, atau tidak langsung?
 Bagaimana membangun hubungan baik jangka panjang dengan
pelanggan (loyalitas)?
C
U
S
T
O
M
E
R
1. Membership card: consumer data base, grup WhatsApp
2. Membangun komunitas merek: Harley Davidson Club
3. Membuat challenge tertentu dengan hadiah spesial
4. Merayakan hari ulang tahun/hari konsumen nasional
5. Shopping assistance
6. Personalisasi layanan
7. Interaksi media sosial (IG, Youtube, Twitter, Facebook)
8. Giveaway

14. (5) AKTIVITAS KUNCI
 Bagaimana Anda menjalankan/mengelola bisnis
Anda?
 Aktivitas kunci yang berhubungan dengan
produktivitas:
I
N
F
R
A
S
T
R
U
C
T
U
R
E
1. Operasi/produksi
2. Pemasaran
3. Pengelolaan SDM
4. Keuangan
5. Riset dan Pengembangan
(R & D)

15. (6) SUMBER DAYA UTAMA
 Sumber daya apa saja yang dibutuhkan untuk menjalankan
bisnis: menghasilkan produk, mendistribusikannya ke
pelanggan, dan menjaga hubungan pelanggan?
Fasilitas, sarana prasanana fisik dan non-fisik:
1. Bangunan toko/pabrik, gudang
2. Sumber daya manusia (karyawan)
3. Software/aplikasi tertentu
4. Komputer
5. Kendaraan
6. Listrik, air (energi)
I
N
F
R
A
S
T
R
U
C
T
U
R
E

16. (7) MITRA BISNIS UTAMA
 Siapa mitra bisnis penting (pihak eksternal) yang
membantu Anda dalam berbisnis?
1. Pemasok bahan baku
2. Investor
3. Bank atau Lembaga Keuangan Lainnya
4. Distributor
5. Perusahaan Asuransi
6. Penyedia Jasa financial technology
7. Kurir/Jasa Logistik
I
N
F
R
A
S
T
R
U
C
T
U
R
E

17. (8) STRUKTUR BIAYA
 Biaya-biaya utama/terbesar yang harus dikeluarkan untuk
mendukung aktivitas kunci
1. Biaya Pemasaran
2. Biaya Produksi
3. Biaya SDM
4. Biaya R & D
5. Biaya Pengembangan Teknologi
F
I
N
A
N
C
E
S

18. (9) SUMBER/ALIRAN PENGHASILAN
 Darimana saja sumber penghasilan Anda?
1. Penjualan produk: jelaskan spesifik sesuai jenis usaha
atau produk yang dijual
2. Lisensi/royalti
3. Komisi dari pemasok
4. Franchise fee
5. Iklan
6. Jasa tambahan yang menyertai produk
F
I
N
A
N
C
E
S

19. NESPRESSO

22. air bnb

24. https://next.canvanizer.com/demo/business-model-canvas

26. •Terima kasih
•Arrigatou Gozaimasu
•Danke