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Ch.2
Sources of Innovation
기술경영개론 3주차
Innovators and Networks
공과대학 시스템경영공학과
조근태 교수
Sept. 16, 2022
1/61
2주차 강의 리뷰
2/61
Technical world Technological entrepreneurship Commercial world
Management capabilities
for technology
Invention/discovery Technological innovations
Research
activities
Basic Applied
Development
activities
Product/
Process
Development
activities
Market
Development
activities
Activities
Results Technologies
Criteria Technical success Commercial success
source: R.A. Burgelman(2009)
기술혁신의 개념
3/61
◆ 기업의 길
◆ 기업생존을 위한 경영전략 : 생존부등식
기업의 성장 : 기술경영
기업의 길
Creativity Productivity
V > P > C
Product Innovation Process Innovation
4/61
국가의 경제성장 : 기술정책
◆ 기술혁신은 소비자들에게 보다 다양한 상품과 서비스를 제공
→ 인간의 생활에 변화를 가져다 줌, 편의와 삶의 질 개선
- 자전거(1817), 전화(1876), 백열전구(1878), 텔레비전(1927), 핸드폰(1973)
◆ 기술혁신의 총체적인 영향은 국내총생산(GDP)에서 관측될 수 있음
- GDP성장이 노동과 자본 투입량만으로는 설명이 될 수 없다는
연구를 바탕으로 Solow는 잔여성장을 기술의 변화로 설명될 수 있다는
연구 결과를 발표했으며(1957), 이를 Solow Residual라고 함
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생산수단의 신결합의 유형
- New product, New process, New market, New raw material, New organization
J. Schumpeter
The Theory of Economic Development (1912)
- 경제발전의 원동력 ⇒ ‘ Innovation ’ ⇒ 경제순환과정의 궤도 변경
- Innovation : A new combination of production means
[Joseph Schumpeter]: 1883년 2월 8일 (오스트리아) - 1950년 1월 8일
주요저서: 이론경제학의 본질과 주요내용, 경제발전론, 경기순환론
기업가의 혁신을 통한 창조적 파괴가 경제성장의 본질임을 밝힌 경제학자
Technical world Technological entrepreneurship Commercial world
기업가 (Entrepreneur)
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◆ 기술혁신은 국가의 생존에도 직결됨
- 책, 술탄과 황제에서 https://www.youtube.com/watch?v=xFxRrfDSMbY
: 우르반의 거포라는 신무기 개발이 전쟁의 성공 요인 중 하나
- KBS 과학스페셜(노벨상, 젊은 연구자 100인에게 묻다에서..)
: 플레밍의 페니실린(항생제), 영국 수상 처칠은 제2차 세계대전 최고의
공로자로 플레밍을 지목함
: 스위스 화학자(노벨상 수상), 단백질 3차원 구조 규명,
글로벡이라는 백혈병 치료제로 발전함
(스위스 제약회사 노바티스를 세계적 기업으로 성장시킨 원동력)
국가의 안위
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◆ 혁신의 깔때기
- 많은 혁신적 아이디어 중 단 몇 개만이 성공적인 신제품으로 전환됨
기술혁신의 성공률
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1. 생산자 요인
- 새로운 기술로 인해 자신이 잘해오던 사업의 밸런스나 네트워크가 깨질 수 있다는 우려.
: 신기술은 새로운 시장을 열어줄 가능성과 동시에 그 동안 회사가 잘해오던
경영전략을 뒤흔드는 이중성을 가짐. ex) SONY의 워크맨과 MP3
2. 수요자 요인
- 신기술은 익숙한 문화와 가치를 뒤흔들 소지를 안고 있어 거부감(저항)을 나타냄.
ex) 인간복제기술, 유전자변형식품, 배아줄기세포연구
- 우수한 기술만이 시장에 채택된다? ex) QWERTY 자판기
3. 타 기술 요인
- 기존의 기술이 표준화되어 있는 경우, 신기술 도입이 어렵다. ex) WINDOW
4. 예상치 못한 요인
- 초음속 여객기 콩코드 vs 노트북
기술의 시장실패
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”기술경영은 과학, 공학, 경영/경제학 등의 접근 방법을 이용하여,
조직의 경쟁우위 및 부의 창출의 핵심 요소인
‘기술혁신의 성공 및 실패를 연구하는 학문’이다.”
결론
기업이 혁신에 성공하기 위해서는 혁신에 대한 이해를 바탕으로
전략과 실행프로세스를 수립해야 함
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목차
1. 창의성 : 혁신의 원천
2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 : 혁신의 주체
3. 협력 네트워크를 통한 혁신 : 기술 집적단지
[관련 연구 – 네트워크와 혁신성과]
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[Given Imaging 사례]
◆ 카메라 알약: 환자가 삼키면 소장 내부를 촬영하여
그 이미지를 전송하는 캡슐
- 미사일 엔지니어인 Iddan과 위장병 전문의 Scapa에 의해서 발명
- 개발의 장애물: 크기, 이미지의 화질, 배터리 지속시간
- 보완지식을 가지고 있는 Dr. C. Paul Swain 팀과 파트너십을 맺어 혁신을 창출
◆Given Imaging社의 현재는?
▪ 사업분야
- Capsule Endoscopy: PillCam ESO, PillCamSB
- pH Monitoring: Bravo System
▪ VueSpan
- 소화기 전문의가 캡슐내시경 환자의 검사 결과 분석을 의뢰하면, 캡슐내시경 영상 판독 등
그 분야에 경험이 많은 전문의사단이 이를 분석하여 5일 이내에 결과를 알려주는 서비스
12/61
Gavriel
Iddan
-이스라엘
-전기광학기술자
-미사일의 ‘눈’개발 中
1981년 美보스톤으로
연구년
Eitan
Scapa
Gavriel
Iddan
Gavriel
Meron
-위장병전문의
-소장치료방법 모색中
-CCD카메라 출현
->닭 대상으로 실험
-1994년 CMOS장치
개발 특허 신청
-Applitec Ltd의 CEO
-1995년 Iddan만남
-Given Imaging社 설립
Swain
Mills
Gong
영국, 1994년
-극초단파이용
초기장치개발
학회에서 만나
의기투합
Royal London
Hospital
실험
1999년
-윤리워원회 허가획득
-임상실험
-Swain: 환자
-Scapa: 감독
FDA
승인
2001.8
Given
Imaging社
2001.10
-주식공개:
6천만$획득
2006.2월까지
30만명 이상
환자 이용
이후 경쟁제품등장
-Olympus, Endocapsule
-Philips, iPill
Iddan의 기술적 창의성, Scapa의 상업적 창의성
13/61
1. Creativity
◆ 창의성 : 새롭고 유용한 아이디어를 만들어 내는 능력
- 즉, 실용성 있고 색다른 제품을 만들어 내는 능력(실용성, 독창성)
- 개인 창의성, 조직 창의성
개인 창의성 조직 창의성
영향
요인
- Intellectual abilities
- Knowledge
- Style of thinking
- Personality
- Motivation
- Environment
- 조직의 문화
- 조직의 구조
- 일처리 패턴
- 보상시스템
14/61
개인 및 조직 창의성
향상
방법
- 창의성을 격려하는 문화
: Google의 혁신장려시스템
- 아이디어수집시스템 (제안제도)
: National Cash Register, 미라이공업
- 창의성 훈련시스템
: Intel, 3M 등
15/61
16/61
未來工業(株)
- 건축전기설비
당근만 있으면 된다?: 유토피아 경영
17/61
야마다 아키오 회장 “43년 연속 흑자 비결은 당근정책”
18/61
19/61
20/61
WI
FI MI
Output (Idea)
WI
FI' MI '
정보유형간의 관계
[참고 1] 아이디어 발생(창출) 처리 관련 연구
21/61
• 아이디어의 발생 ↔ 두뇌의 사고 과정
• 思考의 형태
발산 사고 (DTP: Divergent Thought Process)
: 상상력, 공상력 등을 통해 사고의 영역을 자유롭게 확장
수렴 사고 (CTP: Convergent Thought Process)
: 논리적이고 엄격한 판단을 통해 사고의 영역을 축소
• 發想, 構想, 着想
발상 : 아이디어 발생을 위한 사고의 시발점
구상 : 아이디어의 형태를 형성시키는 단계적 사고 과정
착상 : 여러 가지 다양한 想이 하나의 아이디어로 귀착되는 종착점
아이디어 발생 관련 개념
22/61
조직의 아이디어 발생(창출) 체계(과정)
DTP
CTP
입력요소: 정보
개인능력
조직지원
출력요소 : 아이디어
기존의 아이디어, 사실정보
새로운 정보, 의미정보
창조원
창조풍 창조성
23/61
아이디어 정보처리체계
아 이 디 어 발 생
획득체계
Idea
D.B
분류체계
폐기체계
속성평가체계
활용평가체계
성과평가체계
공보체계
배분체계
검색체계
아 이 디 어 활 용
24/61
[참고 2] 창의성 수준 평가 지표
25/61
항 목
| ← 매우 그렇다 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 보통 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 전혀 그렇지 않다 → |
5 4 3 2 1
개인수준의
창의성
(3.74)
지식과 경험
창의적 사고기술
과제동기
집단수준의
창의성
(3.70)
다양성
응집성
자율성
리더십
조직수준의
창의성
(3.29)
조직의 동기화
조직의 자원
보상시스템
창의경영관행
3.78
3.63
3.80
3.69
3.81
3.59
3.70
3.43
3.21
3.39
3.22
전체 평균: 3.58
A 전자 B 연구소의 창의성 수준
26/61
항 목
| ← 매우 그렇다 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 보통 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 전혀 그렇지 않다 → |
5 4 3 2 1
개인수준의
창의성
지식과 경험
창의적 사고기술
과제동기
집단수준의
창의성
다양성
응집성
자율성
리더십
조직수준의
창의성
조직의 동기화
조직의 자원
보상시스템
창의경영관행
3.78
3.63
3.80
3.69
3.81
3.59
3.70
3.43
3.21
3.39
3.22
A 전자 B 연구소와 C 연구원의 비교
3.77
3.42
3.51
3.55
3.23
2.88
2.83
3.09
E 연구원 A 전자 B연구소
3.60
3.64
3.65
27/61
[참고 3] 창의성 수준과 연구성과
28/61
○ 각 수준별 분석결과를 종합하면, 개인수준에서는 유의미한 결과가 없었으며
집단과 조직수준에서는 유의미한 차이가 나타남.
***p<0.01
구 분
고성과 기관
(N=108)
저성과 기관
(N=96)
t값 p-value
개인수준 평균 3.850 3.749 1.477 0.141
집단수준 평균 3.927 3.616 4.543 0.000***
조직수준 평균 3.553 3.187 4.494 0.000***
29/61
◆ 혁신의 주체: 다양하다. 그들간의 연결에 의해 이루어지기도 한다
2. Translating Creativity into Innovation
30/61
2-1. The Inventor, 발명가 Innovator, 창업자
▪ 발명가: Dean Kamen
- 10대 때 부터 지하실에서 발명 작업 수행, 대학 중퇴,
- 각종 상 수상, 150개 이상의 특허권, 창업
- 대표 제품: Segway HT, HomeChoice 투석기계, IBOT Mobility System
▪ 개발 철학
- DEKA는 아이디어 창출에 능한 인력과 이를 실행에 옮길 수 있는 인력 간의 균형
- Kamen이 생각하는 해결책이란, 알려진 문제에 대해
새로운 해답을 내는 것이 아니라 그 문제를 새로 구성하는 것임
31/61
[Segway Human Transporter]
32/61
▪ 평판 : “PC나 인터넷보다 더 위대한 신비의 발명품”,
“미래자동차를 대체할 완전히 새로운 개념의 기술”
▪ 마케팅 결과 : Segway LLC 사가 2002년 말 양산 → 6,000대 판매 후 리콜
▪ 문제점 : Neglect customer-centered view
- 도로에서 타기는 너무 느리고, 인도에서 타기는 너무 빠름,
- 5백만원이라는 가격도 너무 비쌌음
“2009년 5월, 미국 시사주간지 ‘타임’은 ‘지난 10년간 기술적으로 실패한 10대 제품’을 선정해 보도했다”
“Technical Success but Commercial Failure”
33/61
◆ 대표적인 발명가(발명가에서 창업자로)
- Edison, Bell, Einstein 등 / 이해진, 김범수, 황도연(시총 1,550억) 등
- 발명가적 기질과 기업가적 특성을 모두 갖춤
◆ 발명가들은… 괴짜?
- 한 분야에 대해 전문성이 국한되어 있지 않고 다방면의 지식을 보유
- 호기심이 많으며, 해답보다는 문제자체에 보다 많은 관심을 가짐
- 기존의 연구들을 비판적인 사고로 바라봄
: 기존 연구에서 사용한 가정에 대해 의문을 가짐
- 지엽적인 해결책보다는 포괄적인 해결책을 추구
34/61
(책) 스타트업 CEO 에디슨
발표 : 정명희
35/61
• 미국의 발명가 및 사업가
• 1093개의 특허 등록
• 100개 이상의 회사를 설립
연도 주요 사건
1847 오하이오 밀란에서 출생
1859~1862 그랜드 트렁크 철도회사에서 신문과 식음료 판매
1863~1869 순회 전신 기사
1869 첫 특허 취득 및 첫 사업시작(전신관련)
1876 뉴저지 멘로공원에 연구소 설립 (최초의 민간연구소)
1878 축음기 발명 (축음기의 소리) – 귀신의 소리
1879 백열전구 발명 (백열전구의 빛) - 도깨비불
1882 최초의 전력시스템 설치
1887 뉴저지 웨스트 오렌지에 새 연구소 설립
1889 활동 사진용 장치 개발 (영화 - 영사기의 시각)
1890 뉴저지 주 오그덴에 광산업 공장을 세움
1892 GE 창립
1908 활동 사진 특허 회사 설립
1909 니켈-철 축전지 개발
1910 자신의 회사들을 토머스 앨바 에디슨 주식회사로 통합 정리
1918 활동 사진 사업 정리
1926 토머스 앨바 에디슨 주식회사 회장직에서 물러남
1931 웨스트오렌지 자택에서 사망
Thomas A. Edison
36/61
- ‘90가지가 넘는 재료, 2,399번의 실험 실패’
- ’무명실을 탄화시킨 필라멘트’
Thomas Alva Edison (1847-1931)’s Story
: 필라멘트 진공전구 개발(1878) 사례
- ‘조수’ vs ‘에디슨’, 그 차이는? 실패한 실험/성공한 실험, 여기까지/끝까지
출처 : 정성창, 이가희, 스타트업 CEO 에디슨, 도서출판 이새, 2020 / 이주성, 기술경영전략 PLUS, 경문사, 2014
- 사흘간 이어진 실험과 계속되는 실패로 지친 상태에서 에디슨은 안면마비가 오면서 결국 쓰러지고 말았다.
- 백금 필라멘트로 전구를 생산할 경우 전구 가격은 무려 98달러나 되었다.
- 19세기말 특허조사를 통해 문제해결의 단서를 찾겠다는 발상을 했다는 것 자체가 결코 일반적이지 않다. – 업턴, 진공
37/61
◆ 소비자(사용자)는…
- 이윤보다 자신의 욕구를 충족시키기 위해 해결책을 제시하는 사람
- 새로운 디자인을 제조자에게 제안하거나
- 기존 제품의 기능을 변경하거나
- 새로운 제품을 직접 만들기도 함
ex) The Laser (소형 요트) : 3명의 올림픽 요트 경주자에 의해 개발
Indermil (조직 접착제)
: 축구경기장 화재사고시 Loctite사의 Super Glue (일반 순간접착제)
의 효능을 검증한 의사 Alan Roberts의 제안에 의해 재개발
2-2. User Innovation
38/61
◆ 최초의 스노우보드는 스포츠 장비제작업체가 새로운 스포츠를 통해
많은 수익을 얻기 위해 만든 것이 아니라…
눈 위를 새로운 방식으로 활강하기를 원했던 사람들에 의해 개발되었음
- 1963, Tom Sims, 목공수업시간에 최초 스키보드를 만듦, Sims 창업
- 1965, Sherman Poppen, 그의 딸을 위한 장난감으로 Snufer를 만듦
- Jake Burton Carpenter, 스노우보드에 묶음 장치인 고무끈을 장착, Burton 창업
[참고] Snowboarding 산업의 탄생
39/61
2-3. R&D by Firms
◆ 기업 기술혁신의 원천은 연구개발
- 연구개발비와 매출간의 강한 양의 상관관계
- 연구개발 집중도와 매출성장률, 신제품매출액, 수익성간의
강한 양의 상관관계
◆ 기업이 성공적인 혁신자가 되려면…
- 기초연구를 포함한 기업내부의 연구개발
- 대학이나 정부연구기관 등 외부원천과의 연계
- 고객이나 혁신의 잠재적 소비자와의 연계
- 경쟁자, 보완자, 공급자를 포함한 기업의 외부 네트워크와의 연계
◆ Science-push type R&D vs Demand-pull type R&D
40/61
공급자
수요자
/소비자
대학/
공공기관
보완자
경쟁자
정부 기업
2-4. 기업과 소비자, 공급자업, 경쟁자, 보완자와의 관계
41/61
기술혁신연구, 13(3), 2005
[참고 4] 협력 네트워크와 혁신성과
42/61
43/61
[참고 5] 정부의 역할
44/61
45/61
46/61
◆ 협력의 형태
- 전략적 제휴, 라이센싱 협정, 연구개발 계약, 조인트 벤처, 연구협회 참가 등
◆ 소비자, 공급자, 대학교와의 협력
<소비자, 공급자, 대학과 광범위한 협력을 하고 있는 기업의 비율>
47/61
안드로이드 OS
NEXUS ONE GALAXY S
VS
경쟁자와의 협력
* Apple vs Samsung
48/61
◆ 보완자(재)와의 협력
- 보완자: 보완제품이나 서비스를 생산하는 기업
- 소니나 닌텐도 같은 비디오게임 콘솔제조업자에게 게임개발업자
- 전등에서의 램프, DVD플레이어를 위한 DVD영화
- 경우에 따라서는 경쟁자이면서 보완자가 되기도 함.
◆ 혁신의 외부원천과 내부원천
- 기업에게 혁신의 내부원천과 외부원천은 상호보완적인 관계이며, 내부 R&D능력을
통해 외부원천을 활용할 수 있는 흡수능력(Absorptive capacity)을 키울 수 있음
보완자와의 협력
49/61
◆ 대학
- 많은 대학들은 유용한 혁신을 창출해낼 수 있는 연구를 격려함
- Technology Transfer Office 설립을 통해 상업적 혁신 가능성을 높임
(※ 1980, Bayh-Dole Act 통과, 2008, 기술이전 및 사업화 촉진에 관한 법률 시행)
“이 법은 세금과 같은 공공기금으로 연구비를 투자하여 발명된 것에 대한
로열티를 대학이 징수할 수 있게 한 것이다. 이 법이 시행되기 전에는
정부가 지원한 모든 발명에 대한 권리를 연방정부가 다 가졌다.”
- Technology Licensing Office (TLO) 설립을 통해 상업적 혁신 가능성을 높임
(※ 2008, 기술이전 및 사업화 촉진에 관한 법률 시행)
“대학이나 연구기관의 지적 재산 관리, 보유기술 발굴, 민간 이전 및 사업화”
◆ 정부출연 연구기관
- 국책연구소의 기술이전센터
2-5. Universities and Government-funded Research
50/61
[참고 6] 국내 대학 지재권 현황
51/61
52/61
53/61
[참고 7] 출연(연) 스핀오프 현황
54/61
55/61
56/61
3. Innovation in Collaborative Networks
◆협력의 유형
- 조인트벤처, 라이센싱, 연구 협회, 정부지원의 공동연구프로그램
- 산학연간 협력
◆ 협력의 특징
- 첨단기술분야는 한 개인의 능력으로는 역부족이므로 협력이 중요함
- 지리적 접근성은 협력 네트워크를 형성시키며 창조적 활동을 이끎
→ Science Park, Technology Cluster 등
57/61
1) 기술집적단지(Technology Clusters)
- 공통의 기술에 연결되어 있는 기업들의 지역적 군집
- 협력적 연구뿐만 아니라 구매자 ,공급자, 보완자의 관계에도 속할 수 있음
◆ 장·단점
- 지리적 접근성을 통해 지식의 교환에 따라 얻게 되는 이점
(집적 경제 - agglomeration economics)
- 경쟁들이 근접해 있으므로 과열된 가격경쟁을 보일 수 있음
- 기업의 지적재산권 보안에 유의
- 교통, 환경오염, 높은 주택가격 등의 문제가 야기됨
예) 오송보건의료생명과학단지
58/61
[Geographical Distribution of Clusters]
59/61
[Geographical Distribution of Clusters]
60/61
(사례) ‘깨끗한 고기'의 등장
발표 : 장민석
61/61
진리를 탐구하려면 몰입이 필요하다. 몰입이란, 진리탐구를 하고자 하는 또는
지혜를 얻고자 하는 내 영혼이 이를 방해하는 육신(체)로부터 이탈한 상태,
즉 무아지경, 내가 없는 상태, 정확히는 내 육체가 없는, 내 육신을 느끼지
못하는 상태, 이런 상태가 되어야 진리를 얻게 된다.
그러면 몰입을 어떻게 얻을 수 있을까? 이는 사람마다 시간이나 장소, 어떤
도구나 계기 등에 차이가 존재한다. 따라서 이는 개개인이 탐색적,
경험적으로 찾아낼 수 밖에 없다.
- 플라톤의 책, ‘파이돈’ 을 읽고 드는 생각 -
몰입

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기술경영개론 3주차 강의_Ch2 혁신의 원천 (1).pdf

  • 1. 0/61 Ch.2 Sources of Innovation 기술경영개론 3주차 Innovators and Networks 공과대학 시스템경영공학과 조근태 교수 Sept. 16, 2022
  • 3. 2/61 Technical world Technological entrepreneurship Commercial world Management capabilities for technology Invention/discovery Technological innovations Research activities Basic Applied Development activities Product/ Process Development activities Market Development activities Activities Results Technologies Criteria Technical success Commercial success source: R.A. Burgelman(2009) 기술혁신의 개념
  • 4. 3/61 ◆ 기업의 길 ◆ 기업생존을 위한 경영전략 : 생존부등식 기업의 성장 : 기술경영 기업의 길 Creativity Productivity V > P > C Product Innovation Process Innovation
  • 5. 4/61 국가의 경제성장 : 기술정책 ◆ 기술혁신은 소비자들에게 보다 다양한 상품과 서비스를 제공 → 인간의 생활에 변화를 가져다 줌, 편의와 삶의 질 개선 - 자전거(1817), 전화(1876), 백열전구(1878), 텔레비전(1927), 핸드폰(1973) ◆ 기술혁신의 총체적인 영향은 국내총생산(GDP)에서 관측될 수 있음 - GDP성장이 노동과 자본 투입량만으로는 설명이 될 수 없다는 연구를 바탕으로 Solow는 잔여성장을 기술의 변화로 설명될 수 있다는 연구 결과를 발표했으며(1957), 이를 Solow Residual라고 함
  • 6. 5/61 생산수단의 신결합의 유형 - New product, New process, New market, New raw material, New organization J. Schumpeter The Theory of Economic Development (1912) - 경제발전의 원동력 ⇒ ‘ Innovation ’ ⇒ 경제순환과정의 궤도 변경 - Innovation : A new combination of production means [Joseph Schumpeter]: 1883년 2월 8일 (오스트리아) - 1950년 1월 8일 주요저서: 이론경제학의 본질과 주요내용, 경제발전론, 경기순환론 기업가의 혁신을 통한 창조적 파괴가 경제성장의 본질임을 밝힌 경제학자 Technical world Technological entrepreneurship Commercial world 기업가 (Entrepreneur)
  • 7. 6/61 ◆ 기술혁신은 국가의 생존에도 직결됨 - 책, 술탄과 황제에서 https://www.youtube.com/watch?v=xFxRrfDSMbY : 우르반의 거포라는 신무기 개발이 전쟁의 성공 요인 중 하나 - KBS 과학스페셜(노벨상, 젊은 연구자 100인에게 묻다에서..) : 플레밍의 페니실린(항생제), 영국 수상 처칠은 제2차 세계대전 최고의 공로자로 플레밍을 지목함 : 스위스 화학자(노벨상 수상), 단백질 3차원 구조 규명, 글로벡이라는 백혈병 치료제로 발전함 (스위스 제약회사 노바티스를 세계적 기업으로 성장시킨 원동력) 국가의 안위
  • 8. 7/61 ◆ 혁신의 깔때기 - 많은 혁신적 아이디어 중 단 몇 개만이 성공적인 신제품으로 전환됨 기술혁신의 성공률
  • 9. 8/61 1. 생산자 요인 - 새로운 기술로 인해 자신이 잘해오던 사업의 밸런스나 네트워크가 깨질 수 있다는 우려. : 신기술은 새로운 시장을 열어줄 가능성과 동시에 그 동안 회사가 잘해오던 경영전략을 뒤흔드는 이중성을 가짐. ex) SONY의 워크맨과 MP3 2. 수요자 요인 - 신기술은 익숙한 문화와 가치를 뒤흔들 소지를 안고 있어 거부감(저항)을 나타냄. ex) 인간복제기술, 유전자변형식품, 배아줄기세포연구 - 우수한 기술만이 시장에 채택된다? ex) QWERTY 자판기 3. 타 기술 요인 - 기존의 기술이 표준화되어 있는 경우, 신기술 도입이 어렵다. ex) WINDOW 4. 예상치 못한 요인 - 초음속 여객기 콩코드 vs 노트북 기술의 시장실패
  • 10. 9/61 ”기술경영은 과학, 공학, 경영/경제학 등의 접근 방법을 이용하여, 조직의 경쟁우위 및 부의 창출의 핵심 요소인 ‘기술혁신의 성공 및 실패를 연구하는 학문’이다.” 결론 기업이 혁신에 성공하기 위해서는 혁신에 대한 이해를 바탕으로 전략과 실행프로세스를 수립해야 함
  • 11. 10/61 목차 1. 창의성 : 혁신의 원천 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 : 혁신의 주체 3. 협력 네트워크를 통한 혁신 : 기술 집적단지 [관련 연구 – 네트워크와 혁신성과]
  • 12. 11/61 [Given Imaging 사례] ◆ 카메라 알약: 환자가 삼키면 소장 내부를 촬영하여 그 이미지를 전송하는 캡슐 - 미사일 엔지니어인 Iddan과 위장병 전문의 Scapa에 의해서 발명 - 개발의 장애물: 크기, 이미지의 화질, 배터리 지속시간 - 보완지식을 가지고 있는 Dr. C. Paul Swain 팀과 파트너십을 맺어 혁신을 창출 ◆Given Imaging社의 현재는? ▪ 사업분야 - Capsule Endoscopy: PillCam ESO, PillCamSB - pH Monitoring: Bravo System ▪ VueSpan - 소화기 전문의가 캡슐내시경 환자의 검사 결과 분석을 의뢰하면, 캡슐내시경 영상 판독 등 그 분야에 경험이 많은 전문의사단이 이를 분석하여 5일 이내에 결과를 알려주는 서비스
  • 13. 12/61 Gavriel Iddan -이스라엘 -전기광학기술자 -미사일의 ‘눈’개발 中 1981년 美보스톤으로 연구년 Eitan Scapa Gavriel Iddan Gavriel Meron -위장병전문의 -소장치료방법 모색中 -CCD카메라 출현 ->닭 대상으로 실험 -1994년 CMOS장치 개발 특허 신청 -Applitec Ltd의 CEO -1995년 Iddan만남 -Given Imaging社 설립 Swain Mills Gong 영국, 1994년 -극초단파이용 초기장치개발 학회에서 만나 의기투합 Royal London Hospital 실험 1999년 -윤리워원회 허가획득 -임상실험 -Swain: 환자 -Scapa: 감독 FDA 승인 2001.8 Given Imaging社 2001.10 -주식공개: 6천만$획득 2006.2월까지 30만명 이상 환자 이용 이후 경쟁제품등장 -Olympus, Endocapsule -Philips, iPill Iddan의 기술적 창의성, Scapa의 상업적 창의성
  • 14. 13/61 1. Creativity ◆ 창의성 : 새롭고 유용한 아이디어를 만들어 내는 능력 - 즉, 실용성 있고 색다른 제품을 만들어 내는 능력(실용성, 독창성) - 개인 창의성, 조직 창의성 개인 창의성 조직 창의성 영향 요인 - Intellectual abilities - Knowledge - Style of thinking - Personality - Motivation - Environment - 조직의 문화 - 조직의 구조 - 일처리 패턴 - 보상시스템
  • 15. 14/61 개인 및 조직 창의성 향상 방법 - 창의성을 격려하는 문화 : Google의 혁신장려시스템 - 아이디어수집시스템 (제안제도) : National Cash Register, 미라이공업 - 창의성 훈련시스템 : Intel, 3M 등
  • 16. 15/61
  • 18. 17/61 야마다 아키오 회장 “43년 연속 흑자 비결은 당근정책”
  • 19. 18/61
  • 20. 19/61
  • 21. 20/61 WI FI MI Output (Idea) WI FI' MI ' 정보유형간의 관계 [참고 1] 아이디어 발생(창출) 처리 관련 연구
  • 22. 21/61 • 아이디어의 발생 ↔ 두뇌의 사고 과정 • 思考의 형태 발산 사고 (DTP: Divergent Thought Process) : 상상력, 공상력 등을 통해 사고의 영역을 자유롭게 확장 수렴 사고 (CTP: Convergent Thought Process) : 논리적이고 엄격한 판단을 통해 사고의 영역을 축소 • 發想, 構想, 着想 발상 : 아이디어 발생을 위한 사고의 시발점 구상 : 아이디어의 형태를 형성시키는 단계적 사고 과정 착상 : 여러 가지 다양한 想이 하나의 아이디어로 귀착되는 종착점 아이디어 발생 관련 개념
  • 23. 22/61 조직의 아이디어 발생(창출) 체계(과정) DTP CTP 입력요소: 정보 개인능력 조직지원 출력요소 : 아이디어 기존의 아이디어, 사실정보 새로운 정보, 의미정보 창조원 창조풍 창조성
  • 24. 23/61 아이디어 정보처리체계 아 이 디 어 발 생 획득체계 Idea D.B 분류체계 폐기체계 속성평가체계 활용평가체계 성과평가체계 공보체계 배분체계 검색체계 아 이 디 어 활 용
  • 25. 24/61 [참고 2] 창의성 수준 평가 지표
  • 26. 25/61 항 목 | ← 매우 그렇다 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 보통 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 전혀 그렇지 않다 → | 5 4 3 2 1 개인수준의 창의성 (3.74) 지식과 경험 창의적 사고기술 과제동기 집단수준의 창의성 (3.70) 다양성 응집성 자율성 리더십 조직수준의 창의성 (3.29) 조직의 동기화 조직의 자원 보상시스템 창의경영관행 3.78 3.63 3.80 3.69 3.81 3.59 3.70 3.43 3.21 3.39 3.22 전체 평균: 3.58 A 전자 B 연구소의 창의성 수준
  • 27. 26/61 항 목 | ← 매우 그렇다 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 보통 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 전혀 그렇지 않다 → | 5 4 3 2 1 개인수준의 창의성 지식과 경험 창의적 사고기술 과제동기 집단수준의 창의성 다양성 응집성 자율성 리더십 조직수준의 창의성 조직의 동기화 조직의 자원 보상시스템 창의경영관행 3.78 3.63 3.80 3.69 3.81 3.59 3.70 3.43 3.21 3.39 3.22 A 전자 B 연구소와 C 연구원의 비교 3.77 3.42 3.51 3.55 3.23 2.88 2.83 3.09 E 연구원 A 전자 B연구소 3.60 3.64 3.65
  • 28. 27/61 [참고 3] 창의성 수준과 연구성과
  • 29. 28/61 ○ 각 수준별 분석결과를 종합하면, 개인수준에서는 유의미한 결과가 없었으며 집단과 조직수준에서는 유의미한 차이가 나타남. ***p<0.01 구 분 고성과 기관 (N=108) 저성과 기관 (N=96) t값 p-value 개인수준 평균 3.850 3.749 1.477 0.141 집단수준 평균 3.927 3.616 4.543 0.000*** 조직수준 평균 3.553 3.187 4.494 0.000***
  • 30. 29/61 ◆ 혁신의 주체: 다양하다. 그들간의 연결에 의해 이루어지기도 한다 2. Translating Creativity into Innovation
  • 31. 30/61 2-1. The Inventor, 발명가 Innovator, 창업자 ▪ 발명가: Dean Kamen - 10대 때 부터 지하실에서 발명 작업 수행, 대학 중퇴, - 각종 상 수상, 150개 이상의 특허권, 창업 - 대표 제품: Segway HT, HomeChoice 투석기계, IBOT Mobility System ▪ 개발 철학 - DEKA는 아이디어 창출에 능한 인력과 이를 실행에 옮길 수 있는 인력 간의 균형 - Kamen이 생각하는 해결책이란, 알려진 문제에 대해 새로운 해답을 내는 것이 아니라 그 문제를 새로 구성하는 것임
  • 33. 32/61 ▪ 평판 : “PC나 인터넷보다 더 위대한 신비의 발명품”, “미래자동차를 대체할 완전히 새로운 개념의 기술” ▪ 마케팅 결과 : Segway LLC 사가 2002년 말 양산 → 6,000대 판매 후 리콜 ▪ 문제점 : Neglect customer-centered view - 도로에서 타기는 너무 느리고, 인도에서 타기는 너무 빠름, - 5백만원이라는 가격도 너무 비쌌음 “2009년 5월, 미국 시사주간지 ‘타임’은 ‘지난 10년간 기술적으로 실패한 10대 제품’을 선정해 보도했다” “Technical Success but Commercial Failure”
  • 34. 33/61 ◆ 대표적인 발명가(발명가에서 창업자로) - Edison, Bell, Einstein 등 / 이해진, 김범수, 황도연(시총 1,550억) 등 - 발명가적 기질과 기업가적 특성을 모두 갖춤 ◆ 발명가들은… 괴짜? - 한 분야에 대해 전문성이 국한되어 있지 않고 다방면의 지식을 보유 - 호기심이 많으며, 해답보다는 문제자체에 보다 많은 관심을 가짐 - 기존의 연구들을 비판적인 사고로 바라봄 : 기존 연구에서 사용한 가정에 대해 의문을 가짐 - 지엽적인 해결책보다는 포괄적인 해결책을 추구
  • 35. 34/61 (책) 스타트업 CEO 에디슨 발표 : 정명희
  • 36. 35/61 • 미국의 발명가 및 사업가 • 1093개의 특허 등록 • 100개 이상의 회사를 설립 연도 주요 사건 1847 오하이오 밀란에서 출생 1859~1862 그랜드 트렁크 철도회사에서 신문과 식음료 판매 1863~1869 순회 전신 기사 1869 첫 특허 취득 및 첫 사업시작(전신관련) 1876 뉴저지 멘로공원에 연구소 설립 (최초의 민간연구소) 1878 축음기 발명 (축음기의 소리) – 귀신의 소리 1879 백열전구 발명 (백열전구의 빛) - 도깨비불 1882 최초의 전력시스템 설치 1887 뉴저지 웨스트 오렌지에 새 연구소 설립 1889 활동 사진용 장치 개발 (영화 - 영사기의 시각) 1890 뉴저지 주 오그덴에 광산업 공장을 세움 1892 GE 창립 1908 활동 사진 특허 회사 설립 1909 니켈-철 축전지 개발 1910 자신의 회사들을 토머스 앨바 에디슨 주식회사로 통합 정리 1918 활동 사진 사업 정리 1926 토머스 앨바 에디슨 주식회사 회장직에서 물러남 1931 웨스트오렌지 자택에서 사망 Thomas A. Edison
  • 37. 36/61 - ‘90가지가 넘는 재료, 2,399번의 실험 실패’ - ’무명실을 탄화시킨 필라멘트’ Thomas Alva Edison (1847-1931)’s Story : 필라멘트 진공전구 개발(1878) 사례 - ‘조수’ vs ‘에디슨’, 그 차이는? 실패한 실험/성공한 실험, 여기까지/끝까지 출처 : 정성창, 이가희, 스타트업 CEO 에디슨, 도서출판 이새, 2020 / 이주성, 기술경영전략 PLUS, 경문사, 2014 - 사흘간 이어진 실험과 계속되는 실패로 지친 상태에서 에디슨은 안면마비가 오면서 결국 쓰러지고 말았다. - 백금 필라멘트로 전구를 생산할 경우 전구 가격은 무려 98달러나 되었다. - 19세기말 특허조사를 통해 문제해결의 단서를 찾겠다는 발상을 했다는 것 자체가 결코 일반적이지 않다. – 업턴, 진공
  • 38. 37/61 ◆ 소비자(사용자)는… - 이윤보다 자신의 욕구를 충족시키기 위해 해결책을 제시하는 사람 - 새로운 디자인을 제조자에게 제안하거나 - 기존 제품의 기능을 변경하거나 - 새로운 제품을 직접 만들기도 함 ex) The Laser (소형 요트) : 3명의 올림픽 요트 경주자에 의해 개발 Indermil (조직 접착제) : 축구경기장 화재사고시 Loctite사의 Super Glue (일반 순간접착제) 의 효능을 검증한 의사 Alan Roberts의 제안에 의해 재개발 2-2. User Innovation
  • 39. 38/61 ◆ 최초의 스노우보드는 스포츠 장비제작업체가 새로운 스포츠를 통해 많은 수익을 얻기 위해 만든 것이 아니라… 눈 위를 새로운 방식으로 활강하기를 원했던 사람들에 의해 개발되었음 - 1963, Tom Sims, 목공수업시간에 최초 스키보드를 만듦, Sims 창업 - 1965, Sherman Poppen, 그의 딸을 위한 장난감으로 Snufer를 만듦 - Jake Burton Carpenter, 스노우보드에 묶음 장치인 고무끈을 장착, Burton 창업 [참고] Snowboarding 산업의 탄생
  • 40. 39/61 2-3. R&D by Firms ◆ 기업 기술혁신의 원천은 연구개발 - 연구개발비와 매출간의 강한 양의 상관관계 - 연구개발 집중도와 매출성장률, 신제품매출액, 수익성간의 강한 양의 상관관계 ◆ 기업이 성공적인 혁신자가 되려면… - 기초연구를 포함한 기업내부의 연구개발 - 대학이나 정부연구기관 등 외부원천과의 연계 - 고객이나 혁신의 잠재적 소비자와의 연계 - 경쟁자, 보완자, 공급자를 포함한 기업의 외부 네트워크와의 연계 ◆ Science-push type R&D vs Demand-pull type R&D
  • 42. 41/61 기술혁신연구, 13(3), 2005 [참고 4] 협력 네트워크와 혁신성과
  • 43. 42/61
  • 45. 44/61
  • 46. 45/61
  • 47. 46/61 ◆ 협력의 형태 - 전략적 제휴, 라이센싱 협정, 연구개발 계약, 조인트 벤처, 연구협회 참가 등 ◆ 소비자, 공급자, 대학교와의 협력 <소비자, 공급자, 대학과 광범위한 협력을 하고 있는 기업의 비율>
  • 48. 47/61 안드로이드 OS NEXUS ONE GALAXY S VS 경쟁자와의 협력 * Apple vs Samsung
  • 49. 48/61 ◆ 보완자(재)와의 협력 - 보완자: 보완제품이나 서비스를 생산하는 기업 - 소니나 닌텐도 같은 비디오게임 콘솔제조업자에게 게임개발업자 - 전등에서의 램프, DVD플레이어를 위한 DVD영화 - 경우에 따라서는 경쟁자이면서 보완자가 되기도 함. ◆ 혁신의 외부원천과 내부원천 - 기업에게 혁신의 내부원천과 외부원천은 상호보완적인 관계이며, 내부 R&D능력을 통해 외부원천을 활용할 수 있는 흡수능력(Absorptive capacity)을 키울 수 있음 보완자와의 협력
  • 50. 49/61 ◆ 대학 - 많은 대학들은 유용한 혁신을 창출해낼 수 있는 연구를 격려함 - Technology Transfer Office 설립을 통해 상업적 혁신 가능성을 높임 (※ 1980, Bayh-Dole Act 통과, 2008, 기술이전 및 사업화 촉진에 관한 법률 시행) “이 법은 세금과 같은 공공기금으로 연구비를 투자하여 발명된 것에 대한 로열티를 대학이 징수할 수 있게 한 것이다. 이 법이 시행되기 전에는 정부가 지원한 모든 발명에 대한 권리를 연방정부가 다 가졌다.” - Technology Licensing Office (TLO) 설립을 통해 상업적 혁신 가능성을 높임 (※ 2008, 기술이전 및 사업화 촉진에 관한 법률 시행) “대학이나 연구기관의 지적 재산 관리, 보유기술 발굴, 민간 이전 및 사업화” ◆ 정부출연 연구기관 - 국책연구소의 기술이전센터 2-5. Universities and Government-funded Research
  • 51. 50/61 [참고 6] 국내 대학 지재권 현황
  • 52. 51/61
  • 53. 52/61
  • 54. 53/61 [참고 7] 출연(연) 스핀오프 현황
  • 55. 54/61
  • 56. 55/61
  • 57. 56/61 3. Innovation in Collaborative Networks ◆협력의 유형 - 조인트벤처, 라이센싱, 연구 협회, 정부지원의 공동연구프로그램 - 산학연간 협력 ◆ 협력의 특징 - 첨단기술분야는 한 개인의 능력으로는 역부족이므로 협력이 중요함 - 지리적 접근성은 협력 네트워크를 형성시키며 창조적 활동을 이끎 → Science Park, Technology Cluster 등
  • 58. 57/61 1) 기술집적단지(Technology Clusters) - 공통의 기술에 연결되어 있는 기업들의 지역적 군집 - 협력적 연구뿐만 아니라 구매자 ,공급자, 보완자의 관계에도 속할 수 있음 ◆ 장·단점 - 지리적 접근성을 통해 지식의 교환에 따라 얻게 되는 이점 (집적 경제 - agglomeration economics) - 경쟁들이 근접해 있으므로 과열된 가격경쟁을 보일 수 있음 - 기업의 지적재산권 보안에 유의 - 교통, 환경오염, 높은 주택가격 등의 문제가 야기됨 예) 오송보건의료생명과학단지
  • 61. 60/61 (사례) ‘깨끗한 고기'의 등장 발표 : 장민석
  • 62. 61/61 진리를 탐구하려면 몰입이 필요하다. 몰입이란, 진리탐구를 하고자 하는 또는 지혜를 얻고자 하는 내 영혼이 이를 방해하는 육신(체)로부터 이탈한 상태, 즉 무아지경, 내가 없는 상태, 정확히는 내 육체가 없는, 내 육신을 느끼지 못하는 상태, 이런 상태가 되어야 진리를 얻게 된다. 그러면 몰입을 어떻게 얻을 수 있을까? 이는 사람마다 시간이나 장소, 어떤 도구나 계기 등에 차이가 존재한다. 따라서 이는 개개인이 탐색적, 경험적으로 찾아낼 수 밖에 없다. - 플라톤의 책, ‘파이돈’ 을 읽고 드는 생각 - 몰입