Recommended
More Related Content
Similar to 기술경영과 혁신전략
Similar to 기술경영과 혁신전략 (20)
기술경영과 혁신전략
- 1. 기술경영과 혁신전략 - 혁신의 원천 -
- 2. 개인, 조직, 정부 규제기관, 그리고 네트워크를 포함한 혁신의 원천. PartⅠ 기술혁신의 산업 역동성 학습주제 2
- 3. 타당성과 신뢰성 Chapter 2 혁신의 원천 Index Given Imaging社의 인체내부 촬영용 캡술형 카메라 개요 창의성 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 협력네트워크에서의 혁신 3
- 4. 인체 내부 촬영용 캡슐형 카메라 Gavriel Iddan 이스라엘의 무기와 군사기술 개발기관인 Rafael Armament Development Authority의 전기 광 학 기술자. 목표물을 포착하는 미사일의 ‘눈’을 개발하는 과학자. Eitan Scapa 위장병 전문의 캡슐내시경 개발 장비업계의 세계적인 리더 Given Imaging 4
- 5. 혁신 개요 기업 대학 기업 대학 정부출연 연구소 민간 비영리단체 개인 혁신(Innovation)은 많고 다양한 원천들로부터 발생하고 개인으로부터 시작될수 있으며, 한 아이디어를 제품이나 프로세스의 일부로 실제로 적용하는 것을 말하며 혁신의 원천은 개개의 자원보다는 자원간의 연결고리에서 발생하며 그들간의 연결에 의해 이루어 질 수 있다. [ 시스템으로서의 혁신의 원천들 ] 5
- 6. 1. 창 의 성 • 개인의 창의성 • 조직의 창의성 >> 혁신의 원천 6
- 7. 1. 창의성 Innovation Idea Creativity= + 혁신 아이디어 창의성 새로운 아이디어의 생성에서 시작된다 마음속에 상상하거나 그려지는 것 실용성있고 색다른 제품을 만들어내는 능력 재발명 특정 제품은 그것을 만든 사람에게는 새로울 수도 있지만 대다수의 사람에게 이미 알려진 제품 7 창의적인 제품은 그것을 만드는 사람, 그 지역의 대 중, 더 나아가 넓은 사회의 사람에게도 새로운 것.
- 8. 1. 창의성 개인의 창의성은 다음의 요소들에 따라 달라질 수 있다 복합작용 개인의 창의성 지적 능력 문제점을 쉬이 넘기지 않는 능력, Idea를 다른 것들과 명확히 구분하여 다른 사람들에게 그 idea 가 가치있다는 것을 확신시킬수 있는 능력 지식 다르게 보는 관점 (예, 분야를 이해하나 패러다임에 속박되지 않 는=> Gavriel Iddan) 생각하는 방식 새로운 방법으로 즐기고, 중요한 문제와 중요하지 않는 문제를 구별 해낼수 있다 성격 자신의 능력에 대한 자신감, 모호함에 대한 포용력, 장애물을 극 복하려는 의지) 동기부여 내재적인 동기는 본인이 원래 관심있어 하고 즐겨하는 일을 할 때 보다 창의적 환경 개인의 창의적인 잠재성을 완전히 발휘하기 위해서는 아이디어 를 지원해주고 보상해주는 환경 필요 8
- 9. 1. 창의성 □ 제안상자(suggestion box) : 의견수집 시스템 (아이디어를 모으는데 있어서 상대적으로 쉽고 저렴한 수단, 창의성을 발휘하는 초보적인 방법) □ 창의성 훈련프로그램 □ 창조적인 수단을 격려하는 문화 조직의 창의성 □ 조직내 개인들의 창의성과 개인들이 교류하고 접촉하는 방식에 영향을 미치는 다양한 사회적 프로세스와 환경요소의 복합작용 □ 조직의 창의성 수준은 개인의 창의성 발휘에 훼방을 놓기도 하고 자극이 되기도 한다 조직의 창의성 개발하는 방법 조직의 창의성 조직구조 일자리패턴= + 보상시스템+ + …… 9
- 10. 1. 창의성 Google에서의 혁신장려 시스템 □ 20%의 시간 : 근무시간의 20%를 자신만의 프로젝트를 위해 사용하도록 장려 □ Recognition Awards : 관리자는 혁신적인 아이디어를 낸 직원에게 공로인정에 대한 재량권 □ Google Founder’s Awards : 뛰어난 업적을 낸 팀은 주식으로 보상->보상하나만으로 백만장자 □ Adsense Ideas Contest : 구글에서 운영하는 광고프로그램으로 분기마다 포상 □ Innovation Reviews : 관리자들이 제품 아이디어들을 창업자와 최고경영자에게 직접보고하는 공식회의 10
- 11. - 11 - 1. 창의성
- 12. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 • 발명가 • 소비자에 의한 혁신 • 기업에 의한 연구개발 • 기업과 소비자, 공급자, 경쟁자, 보완자의 연계 • 대학교와 정부출연 연구기관 • 민간 비영리단체 >> 혁신의 원천 12
- 13. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 혁신은 창의적인 아이디어의 창출 그 이상이다. 아이디어를 어떠한 새로운 장치나 프로세스로 완성하는 과정이다. 혁신이 되기 위해서는 창의적인 아이디어를 자원, 전문적 지식과 결합시켜 유용한 형태를 만드는 과정이 필요 10년에 걸쳐 진행된 발명가들에 대한 연구에 따르면, 성공적인 발명가들의 특성으로 1. 발명가는 그들이 발명하는 분야에서 사용되는 기본적인 도구와 운영방식들을 숙지하고 있지만 그 분야 하나에만 전문적인 것은 아니다. 대신 여러분야들을 동시에 살펴봄으 로써 각각의 문제를 서로 다른 관점으로 보려고 한다. 2. 호기심이 많고 해답보다는 문제 자체에 더욱 관심을 가진다 3. 이전 연구에서 사용된 가정에 대한 의문점을 가진다 4. 종종 모든 지식들이 하나의 지식으로 통일될 수 있다고 생각한다. 그들은 지엽적인 해결책보다는 포괄적인 해결책을 모색하며, 천성적으로 다방면에 능통하다 발명가 13
- 14. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 Dean Kamen은 의료기기, 제어시스템, 헬리콥터 등 여러 분야의 특허를 150개 이상 가지고 있다. Dean Kamen은 휠체어를 탄 사람이 보도위로 올라가려고 힘쓰는 것을 보며 세상에 스스로 균형 못 잡 는 사람들을 위해 스스로 균형을 잡는 이동기구인 IBOT를 개발했다. 이 이동기구가 스스로 균형을 잡 으며 계단을 올라갈 수 있고 모랫길이나 자갈밭도 자유자재로 움직일 수 잇는 IBOT이다. 이제 휠체어 탄 사람도 남의 도움 없이 계단을 오를 내릴 수 있게 된 것이다. 하지만 아이봇의 놀라움은 여기서 그 치지 않고 더욱 새로운 것을 만들어내는데 바로 세그웨이이다. 아이봇에서 바퀴 두 개가 더 빠진 모습 으로 두 바퀴만으로 중심을 잡으며 움직이게 설계되어있다. 이렇게 만들어진 세그웨이는 미래의 이동 수단으로 주목을 받고 있다. Dean Kamen의 발명품을 보면 사람의 삶을 윤택하게 만든다. 이것은 수익성보다 더 중요하게 생각 하는 그의 발명 철학이다 14
- 15. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 혁신은 때때로 자신의 욕구를 충족시키기 위해 해결책을 제시하는 사람들을 통해 나타나기도 한다. 소비자들은 충족되지 못한 욕구에 대한 깊은 이해와 그 욕구를 채우기 위한 방법을 찾을 만한 의욕을 가지고 있는 경우가 많다 제조기업 : 소비자에게 판매하여 이익을 얻으려고 혁신을 창조 소비자 : 본인들이 실제로 사용하기 위해 창조 ex) 소형요트 the Laser=> 올림픽 요트 경주자의 창의적 영감에 의해 개발 소비자에 의한 혁신 15
- 16. □ 최초의 스노우보드는 운동장비 개발회사에 의해 개발된 것이 아니라 눈 위를 새로운 방식으로 활강하기를 원했던 사람들에 의해 개발되었다 - Tom Sims 는 목공수업시간에 최초의 그만의 스키보드를 만들었고 - Sherman Poppen 은 그의 딸을 위한 장난감으로 snufer를 만들었고 나중에 스노우서핑 시합을 주최하였다 - Jake Burton은 스노우보드에 묶음 장치로서 고무끈을 장착하였다 □ 2010년까지 미국에서만 약 820만명이 스노우보드를 즐기고 있다 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 스노우보딩 산업의 탄생 16
- 17. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 기초연구 상업적인 의도에 염두를 두지 않고 어떠한 주제나 분야의 이해를 높이기 위해 서 수행되는 연구로, 과학적 지식을 진보시키는 것으로 장기적으로는 상업적 으로 바뀔수도 있고 아닐수도 있다 응용연구 어떠한 특정 요구를 만족시키기 위해 한 주제에 대한 이해를 높이는 것이다. 산업에서의 연구는 대개 특정한 상업적 목적을 가진 응용연구이다 개발 지식을 이용하여 유용한 기구,물질,과정들을 만들어내는 활동으로 연구와 개발이라는 개념은 한 영역에서 초기의 탐구에서부터 상업적인 구체적 제품의 완성까지를 포함하는 개념의 활동 기업에 의한 연구개발 17
- 18. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 기업이 평가하는 연구개발 원천의 중요도에 관한 순위 (1999년) 연구활동 원천의 순위 개발활동 원천의 순위 1. 기업의 중앙연구소 2. 사업부 내 연구개발 부서 3. 지원된 대학연구 4. 채용된 학생 5. 지속적 교육 6. 산학협동 프로그램 7. 컨설턴트 / 계약 연구개발 8. 조인트벤처 / 전략적 제휴 1. 사업부 내 연구개발 부서 2. 기업의 중앙 연구소 3. 공급자의 기술 4. 조인트벤처 / 전략적 제휴 5. 라이센싱 6. 소비자의 기술 7. 지속적 기술 8. 제품의 취득 기업의 연구개발비 지출과 매출간의 상관관계과 강한 “양의 상관관계”를 가지고 있다는 증거 18
- 19. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 혁신의 주된 원천은 기초연구에서 이루어진 발견들로 모기업에 의해 상업적으로 응용 가능하게 변화한 것 Science Push 혁신이 과학적 발견으로부터 시작하여 발명->설계->제조->마케팅에 이르기까지 선형적으로 진행 Demand Pull 혁신은 잠재고객들이 인지하는 수요에 의해서 발생 소비자 불만사항 이나 의견 -> 개발 => 단순하다는 비판 idea Development Production Marketing Needs? idea Development Production Marketing Market Needs 19
- 20. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 기초 연구를 포함한 기업 내부의 연구 개발 고객이나 혁신의 잠재적 소비자와의 연계 경쟁자, 보완자, 공급자를 포함한 기업의 외부 네트워크와의 연계 대학이나 정부실험 기관처럼 과학적이고 기술적인 정보에 대한 외부 원천과 연계 기업의 성공적인 혁신자가 되려면 다양한 정보와 아이디어 원천 활용 20
- 21. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 □ 가장 빈번한 형태의 협력은 기업과 소비자, 공급자, 지역 대학교의 사이에서 이루어진다 □ 기업이 신제품 아이디어의 가장 귀중한 원천으로써 “소비자”를 꼽고 있다는 것을 보여주는 연구결과 협력대상 북미 유럽 일본 소비자 44% 38% 52% 공급자 45% 45% 41% 대학 34% 32% 34% □ 보완자 : 보완제품이나 서비스를 생산하는 기업 Ex) Sony나 닌텐도 같은 비디오게임 콘솔제조업자에게는 게임 개발업자가 보완자 □ 어떤 경우에는 기업들이 특성 제품 카테고리에서 라이벌로 대치하지만 다른 제품 카테고리나 보완재 카테고리에서는 서로 협력할 수도 있다 기업과 소비자, 공급자, 경쟁자, 보완자의 관계 21
- 22. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 □ 정보의 외부 원천이 내부의 연구개발부서를 대체하기보다는 보완하는 경향이 높음 자체의 연구개발 부서를 가지고 있는 회사들이 외부 네트워크에서도 협력 기업 내부의 연구개발은 외부에서 얻은 정보를 동질화 시키고 활용도를 높여 기업의 흡수능력(absorptive capacity)을 키우는데 도움 * 흡수능력 : 조직이 새로운 지식을 파악하고 이해하며 활용할수 있는 능력 혁신의 외부 그리고 내부 원천 22
- 23. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 대학교 □ 많은 대학들은 유용한 혁신을 창출해낼 수 있는 연구를 격려한다. □ 대학 내 연구가 상업적 혁신으로 이어질 가능성을 높이기 위해 기술이전센터를 설립하고 있다. □ 미국은 Bayh-Dole Act는 세금과 같은 공공기금으로 연구비를 투자하여 발명된 것에 대한 로열티를 대학이 징수할 수 있게 함. 이를 계기로 기술이전센터가 빠르게 증가함. □ 연구결과의 출간을 통해서 혁신에 중요한 공헌을 함 23
- 24. 2. 창의성을 혁신으로 변환하는 과정 정부지원연구 □ 정부산하연구소, 과학기술단지, 창업보육센터 등 공공기관이나 민간 연구기관들을 통해 연구 지원 □ 중소기업혁신연구(SBIR), 중소기업기술이전(STTR)을 통해 중소기업과 비영리연구단체간의 파트너 십을 지원 => 연구자와 기업가들을 연결시킴으로써 연구실에서 이루어진 혁신의 가치를 극대화 민간 비영리단체 □ 어떤 단체는 연구개발 기금만 조성하여 다른 단체들에게 기부하거나, 자체 연구소에서 연구개발 활동을 하고 다른 연구개발에도 기금을 조성해주는 두 가지 행위를 다 하는 곳도 있다 => 다방면으로 혁신활동을 공헌하는 활동단체 24
- 25. 3. 협력네트워크에서의 혁신 • 기술 집적단지 • 기술의 파급 >> 혁신의 원천 25
- 26. 3. 협력 네트워크에서의 혁신 □ 협력 연구는 특히 첨단과학기술 분야에서 중요성이 두드러지고 있는데, 이는 개인이나 조직이 중요한 혁신을 개발하고 적용하기 위한 모든 자원과 역량을 가질수는 없기 때문 협력의 종류 □ 조인트벤처 □ 라이센싱 □ 2차 공급계약 □ 연구협회 □ 정부지원합동 연구프로그램 □ 기술과학 연계 부가가치 네트워크 □ 비공식 네트워크 □ 협력관계 구축하면 정보와 다른 자원들의 전달자역할(네트워크통로) => 개별적인 기업보다 더 광범위한 정보에 접근 => 네트워크를 통한 정보와 자원의 흐름에 영향 26
- 27. 3. 협력 네트워크에서의 혁신 기술 집적단지 □ 지리적 근접성이 협력 네트워크의 형성과 혁신 활동에 중요한 역할을 한다 (EX: 실리콘밸리의 반도체 단지, 맨하튼의 멀티미디어 단지, 이탈리아 모네나의 니트웨어단지) □ 지역고용창출이나 세금수입, 경제적 이익인 집적단지육성 법 □ 포지셔닝 전략에 유용 □ 근접성과 상호작용은 기업의 지식을 교환하려는 능력과 의지에 직접적 영향 1. 복잡하거나 암묵적인 지식(Complex or tacit)의 의미가 제대로 전달되기 위해서는 빈번하고 가까운 상호작용이 필요 2. 상호작용의 친밀도와 빈도는 기업의 지식교환에 대한 의도에 영향 * 복잡한 지식 : 많은 구성성분을 지니고 있거나, 그 구성성분 간에 많은 상호종속적인 관계가 있거나 또는 둘 다인 지식 * 암묵적 지식 : 읽을 수 있는 형태로 변환할 수 없는 지식 (문서화 될 수 없음) 27
- 28. 3. 협력 네트워크에서의 혁신 장점 단점 인접한 기업들은 생산성을 증대시켜 줄 수 있는 혁신적인 정보를 공유하는 장점 지역시장을 상대로 많은 경쟁자들이 근접하여 있는 것은 그들의 구매자와 공급자에 대한 가격결정력을 약화 신규기업들이 더 많이 자리 잡거나, 이주해 올수 있다 기업간 근접은 경쟁자가 기업의 지적재산권에 접근 할 수 있는 가능성이 높아짐 회사들이 분할되어 나와 독립적인 새로운 회사를 만들 수 있다 교통혼잡과 지나치게 높은 주택가격, 높은 오염 야기 기업의 공급자와 유통자등 새로운 시장이 집적단지 안에 형성 새로운 인력의 수요 창출 고용증가와 세금수익의 증대는 지역의 인프라 구축을 가능 기업간의 지정학적 위치를 가까이 정함으로써 얻게 되는 일정효과는 총괄하여 집적경제라 부른다 28
- 29. 3. 협력 네트워크에서의 혁신 □ 지식은 사람에 의해 생겨나며 대개의 경우 사람들은 이사하는 것을 꺼리기 때문이다 자신의 기술에 대한 자부심, 그 지역에 기술을 필요로 하는 인력시장 보유, 개인생활패턴 변화 □ 기술을 뒷받침하고 있는 지식기반이나 기술이 특허나 지적재산권에 의해 보호될 수 있는 정도, 그리고 기술개발을 위해 얼마나 빈번하고 친밀한 상호 의사소통이 필요한지등의 기술의 본래적 특성 □ 시장집중도나 산업수명주기, 운송비용, 공급자와 분배자 시장의 가용성등 산업의 성격 □ 한 지역에서의 노동인력과 소비자의 인구밀집도, 산업인프라의 발달상태, 또는 기술개발을 위한 자금조달이나 개발된 기술이 보호받는 방식에 관한 국가적 차이 등 기술의 문화적 환경 지식이 지역적으로 집중되는 경향에 대한 주된 이유 지리적으로 집적단지화 되는 요소 29
- 30. 3. 협력 네트워크에서의 혁신 30
- 31. □ Andrew Hargadon과 Robert Sutton은 몇몇 기업이 혁신네트워크에서 중요한 축의 역할, 즉 지식중개인의 위치에 있다 □ Knowledge brokers 는 어떤 개인이나 조직을 말하며, 이들은 정보를 한 영역에서 다른 영역으로 변환시켜 보다 유용하게 적용될수 있도록 만들어주는 역할을 한다. 토마스 에디슨이 좋은 예이다. □ 각기 다른 기업군간의 가교역할을 함으로서 지식 중개인은 두 그룹이 보유한 지식의 조합으로 시너지 효과를 촉진할 수 있다. 3. 협력 네트워크에서의 혁신 지식 중개인 31
- 32. 3. 협력 네트워크에서의 혁신 기술의 파급 □ 연구개발의 결과가 조직과 지역적인 경계를넘어서 전파되는 긍정적인 외부효과 □ 연구개발의 파급은 특허나 저작권, 영업비밀 등의 지적재산권 보호와 규제의 강약 정도에 영향 지식기반의 특성(암묵적 지식은 기업경계를 넘어서 유출되기 쉽지 않을 것임) 인력의 이동성에도 영향을 받는다 32
- 33. Thank you! 33