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【第2回LPO担当者交流会】ECナビ ウェブ最適化の取り組み ABテストから会社が動いた
2011/7/15(金)に開催された「第2回LPO担当者交流会」で春元から発表させていただいたスライド資料。
![[_gaTracker]GAのここがすき。ここがきらい。](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/gatrackerecnavionline20110628-110628195706-phpapp01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds){kind=tracking}
【第2回LPO担当者交流会】ECナビ ウェブ最適化の取り組み ABテストから会社が動いた
- 1. ECナビ ウェブ最適化の取り組み A/Bテストから会社が動いた 株式会社ECナビ 株式会社 ナビ UIO戦略室 室長 戦略室 春元 和正
- 2. 最後だけちょっと変えます 2/52
- 3. Index 1. 自己紹介 2. UIO戦略室とA/Bテスト 3.なぜA/Bテストが顧客志向を高めるのか 4. 会社を動かす方法 5. チームをまとめるもうひとつの方法 6. まとめ 7. 最後に 3/52
- 4. 1.自己紹介 春元 和正 kazumasa_harumoto@ecnavi.co.jp @cafemusic cafemusic kazumasaharumoto 4/52
- 5. 2.UIO戦略室とA/Bテスト 5/52
- 6. 日本で一番、 数値で語れるエンジニアや デザイナーがいる スゴい組織を作る6/52
- 7. 定量 ＋ PDCA 7/52
- 8. テスト A/Bテスト 8/52
- 9. +93.9% 9/52
- 10. -12.1% 10/52
- 11.
- 12. 何が変わったのか？ Feedback UIO戦略室 春元和正 12/52
- 13. 1 PDCA が回り始めた 13/52
- 14. チームの 2 顧客志向 が高まった 14/52
- 15.
- 16.
- 17. 右肩上がりを期待しても・・・ 17/52
- 18. うまくいかなくなった・・・ 18/52
- 19. ウェブ最適化 とは何なのか？ とは何なのか？ 19/52
- 20.
- 21. 技術ではない。 人を見ることである 21/52
- 22. 定量的に 何を理解するのか 22/52
- 23. ユーザーを理解する 23/52
- 24.
- 25. ※弊社調べ 弊社調べ テスト成功率 ＝仮説をテストして当たった率 25/52
- 26. 4.会社を動かす方法 26/52
- 27. 1 メンバーを選ぶ 27/52
- 28. 実際に手を動かす人 28/52
- 29. 各事業部からピックアップ 29/52
- 30. 2 活動する 30/52
- 31. U会話のために 良いツールを見つける 31/52
- 32.
- 33. 選定基準 • 導入がカンタン • 分析を主業務としていない人 にも比較的使いやすい • 高くない 33/52
- 34. 啓蒙する 34/52
- 35. 情報をうけとって 考察を返す 35/52
- 36. daily • 全社掲示板に アクセス解析データ共有 • Facebookページに テスト関連最新情報共有 36/52
- 37. weekly • 定例MTG • テスト共有 • 勝手にUIO！ • UIO戦略室ブログ更新 • 全社掲示板に ユーザーFB共有 37/52
- 38. 不定期 • Skypeで メンバー間情報共有 • 全社掲示板に テスト実施・終了共有 38/52
- 39. 5.チームをまとめる もうひとつの方法 39/52
- 40. リアルタイム アクセス解析 40/52
- 41. ユーザFBツール 41/52
- 42. ユーザーに直接聞いてしまう 42/52
- 43. 定性が定量になる 43/52
- 44. 他に意外な効果 44/52
- 45. リアルタイムに接客している感覚 45/52
- 46. リアルタイムに メールを受け取れる 46/52
- 47. ユーザーが今そこにいる感覚 47/52
- 48. メンバー全員がお客様を見る 48/52
- 49. 6.まとめ 49/52
- 50. データではなく ユーザーを可視化する 50/52
- 51. 7.最後に 51/52
- 52.
- 53. 各事業部からピックアップ 53/52
- 54. 各事業部からピックアップ 54/52
- 55. インパクトを出す 55/52
- 56.