Новый флаер длительного курса Тренинга для Тренеров "Эволюция 2.0" и объявим набор новой группы в сентябре 2017. В буклете актуальные даты, ставьте в расписание!
http://sirtsov.blogspot.ru/
Светлана Фалева, редактор издательства HRD, рассказывает о новом проекте "Управление информацией" о методах отбора внешних провайдеров для работы с персоналом. Портал Trainings.ua и компания "Амплуа" ранее выступили с инициативой открытого диалога и качественного сотрудничества HR-отделов компаний с тренинговыми компаниями. Мы искренне рады тому, что такой диалог продолжается.
Mини-фотоотчет 5 марта 2015г. тренинга по теме: «Техники переговоров в работе...FGConsulting
Организаторы:
«FG Consulting» совместно с Фонд «Региональный центр развития предпринимательства» Самарской области.
Цель проекта: сформировать у участников профессиональные навыки, необходимые для кросс-культурных переговоров.
Новый флаер длительного курса Тренинга для Тренеров "Эволюция 2.0" и объявим набор новой группы в сентябре 2017. В буклете актуальные даты, ставьте в расписание!
http://sirtsov.blogspot.ru/
Светлана Фалева, редактор издательства HRD, рассказывает о новом проекте "Управление информацией" о методах отбора внешних провайдеров для работы с персоналом. Портал Trainings.ua и компания "Амплуа" ранее выступили с инициативой открытого диалога и качественного сотрудничества HR-отделов компаний с тренинговыми компаниями. Мы искренне рады тому, что такой диалог продолжается.
Mини-фотоотчет 5 марта 2015г. тренинга по теме: «Техники переговоров в работе...FGConsulting
Организаторы:
«FG Consulting» совместно с Фонд «Региональный центр развития предпринимательства» Самарской области.
Цель проекта: сформировать у участников профессиональные навыки, необходимые для кросс-культурных переговоров.
Команда профессионалов с опытом работы на различных функциях предоставляет уникальное решение для построения команды, улучшения их навыков, изменения поведения и достижения ошеломительных результатов и для организации и для самого сотрудника.
Team of experienced professionals from different functions provide unique solutions for team building, strengthening skills, change behavior and achieve outstanding results both the organization and for the individuals.
Тренинг Бориса Шпирта Customer Relations UpgradeBoris Shpirt
Тренинг для менеджеров по продажам, аккаунт-менеджеров и всех, кто работает с клиентами в различных отраслях бизнеса.
Направлен на изменение ментальности и поведения участников, выработку навыка управления отношениями с клиентами и построения лояльности клиента.
Интенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в ЮрмалеAnastasia Ermakova
Программа обучения бизнес-коучингу ЛИДЕР КАК КОУЧ проходит в разгар курортного сезона в одном из лучших СПА-отелей на центральной улице Юрмалы, в 2-х минутах от моря. Программа построена так, что у участников будет возможность насладиться песчаными пляжами, расслабиться в большом СПА, провести время с новыми друзьями из других стран и использовать еще тысяча возможностей летнего отдыха!
Благодая оптимальному расписанию программы участники смогут проводить время с семьей и близкими, приехавшими вместе с ними на отдых!
Предпосылки для возникновения обучения и мотивационные модели в обучении сотрудников.
Процесс адаптации: горизонтальная карьера и кадровый резерв, мотивация к развитию.
Методы и формы мотивации в обучении.
Модульные программы обучения в бизнесе.
Исследования степени мотивированности сотрудников к обучению.
МЕЖДУНАРОДНАЯ АККРЕДИТОВАННАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА «ЛИДЕР КАК КОУЧ»
Программа разработана для руководителей и лидеров организаций, HR специалистов и тех, кто хочет стать
бизнес-коучем. Она нацелена на развитие коучинговых навыков для перехода на качественно новый уровень
лидерства и управления, чтобы Вы лично, Ваши сотрудники и, в итоге, Ваша организация достигли высшего
потенциала и создали эфффективную команду.
По окончании выдается международный Сертификат аккредитованной программы Международной
Федерации Коучинга ICF. Он признается во всем мире как базовый профессиональный диплом
коуча-специалиста.
«Правила делегирования», Людмила Богуш-Данд, учредитель тренинговой компании “Студия управления временем BogushTime
«Обучение руководителей. Создание договоренностей и закрепление ответственности» Арина Гороховская, руководитель RESPONSING
«Звезды продаж» Инструкция по применению. Поговорим о компетенциях «звездных продавцов», Алексей Широкопояс, главный редактор журнала «Компетенции», консультант по развитию управленческих компетенций
«Почему выгодно обращаться к услугам лизинга и аутсорсинга в сфере персонала», Щеткин Андрей, Директор по развитию аутсорсинговой компании «СТС Групп
«Счастливы вместе. …чего им не хватает для полного счастья в компании» ,генера- льный директор многопрофильной сервисной компании «Волга-тур» Юлия Скороходова
«Носитель или неноситель? Как выбрать преподавателя по английскому языку» , Анна Гершвальд, тренинговый центр «Свобода Слова»
«Карьера за рубежом. Как увольняют в разных странах» Ольга Лапшина, рекрутер Bayer
Т@D Кейс «Как обеспечить качество подготовки персонала в условиях активного роста и региональной экспансии бизнеса? Компания «Телемакс», интервью с T@D менеджером Никитой Троицким и генеральным директором компании EXICLUB Александрой Капустиной
Уникальное предложение от Магистерской программы под научным руководством профессора INSEAD Манфреда Кетс де Вриса и профессора Андрея Россохина приглашает к участию и сотрудничеству компании, которые заинтересованы в развитии сотрудников.
У нашей Программы есть опыт в проведении проектов бизнес-коучинга в различных компаниях. Мы предлагаем Вам проведение проекта индивидуальных и групповых коуч сессий в Ваших компаниях - абсолютно бесплатно.
Наши коучи и консультанты - опытные специалисты, повышающие свою квалификацию на Магистерской Программе, помогут справиться Вашему персоналу со стрессом, поставить новые цели, найти скрытые ресурсы для их достижения и устойчивого развития.
Кейс по развитию эмоционального интеллектаFGConsulting
Не в наших правилах действовать по принципу «пальцем в небо». В стремлении быть полезными нашим читателям, мы ежедневно анализируем поток информации и отбираем актуальные темы бизнес-развития. Майские выпуски блога посвящены эмоциональному интеллекту, развитие которого не перестает занимать умы лидеров бизнеса. Потому что понимание и управление эмоциями чаще оказывается важнее трех высших образований и 10 дополнительных курсов.
В заключительном выпуске наш кейс по развитию эмоционального интеллекта руководителей производственной компании, реализуемый в течение 2016-2017 годов.
В сегодняшнем выпуске о том, как мы решаем задачи, стоящие перед Клиентами, и на какие вопросы может ответить работа с эмоциональным интеллектом руководителей среднего звена.
Полезного просмотра!
Корпоративные ценности - инструмент, который может сильно сплотить команду и настроить ее на продолжительную работу. Невнимание к корпоративным ценностям и неумение ими управлять оборачивается огромными потерями для бизнеса. Как перевести ценности компании из абстракции в реальность для сотрудников? Как внедрить и защитить их?
FG Consulting отвечает на эти вопросы и дает подробный план действий.
Команда профессионалов с опытом работы на различных функциях предоставляет уникальное решение для построения команды, улучшения их навыков, изменения поведения и достижения ошеломительных результатов и для организации и для самого сотрудника.
Team of experienced professionals from different functions provide unique solutions for team building, strengthening skills, change behavior and achieve outstanding results both the organization and for the individuals.
Тренинг Бориса Шпирта Customer Relations UpgradeBoris Shpirt
Тренинг для менеджеров по продажам, аккаунт-менеджеров и всех, кто работает с клиентами в различных отраслях бизнеса.
Направлен на изменение ментальности и поведения участников, выработку навыка управления отношениями с клиентами и построения лояльности клиента.
Интенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в ЮрмалеAnastasia Ermakova
Программа обучения бизнес-коучингу ЛИДЕР КАК КОУЧ проходит в разгар курортного сезона в одном из лучших СПА-отелей на центральной улице Юрмалы, в 2-х минутах от моря. Программа построена так, что у участников будет возможность насладиться песчаными пляжами, расслабиться в большом СПА, провести время с новыми друзьями из других стран и использовать еще тысяча возможностей летнего отдыха!
Благодая оптимальному расписанию программы участники смогут проводить время с семьей и близкими, приехавшими вместе с ними на отдых!
Предпосылки для возникновения обучения и мотивационные модели в обучении сотрудников.
Процесс адаптации: горизонтальная карьера и кадровый резерв, мотивация к развитию.
Методы и формы мотивации в обучении.
Модульные программы обучения в бизнесе.
Исследования степени мотивированности сотрудников к обучению.
МЕЖДУНАРОДНАЯ АККРЕДИТОВАННАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА «ЛИДЕР КАК КОУЧ»
Программа разработана для руководителей и лидеров организаций, HR специалистов и тех, кто хочет стать
бизнес-коучем. Она нацелена на развитие коучинговых навыков для перехода на качественно новый уровень
лидерства и управления, чтобы Вы лично, Ваши сотрудники и, в итоге, Ваша организация достигли высшего
потенциала и создали эфффективную команду.
По окончании выдается международный Сертификат аккредитованной программы Международной
Федерации Коучинга ICF. Он признается во всем мире как базовый профессиональный диплом
коуча-специалиста.
«Правила делегирования», Людмила Богуш-Данд, учредитель тренинговой компании “Студия управления временем BogushTime
«Обучение руководителей. Создание договоренностей и закрепление ответственности» Арина Гороховская, руководитель RESPONSING
«Звезды продаж» Инструкция по применению. Поговорим о компетенциях «звездных продавцов», Алексей Широкопояс, главный редактор журнала «Компетенции», консультант по развитию управленческих компетенций
«Почему выгодно обращаться к услугам лизинга и аутсорсинга в сфере персонала», Щеткин Андрей, Директор по развитию аутсорсинговой компании «СТС Групп
«Счастливы вместе. …чего им не хватает для полного счастья в компании» ,генера- льный директор многопрофильной сервисной компании «Волга-тур» Юлия Скороходова
«Носитель или неноситель? Как выбрать преподавателя по английскому языку» , Анна Гершвальд, тренинговый центр «Свобода Слова»
«Карьера за рубежом. Как увольняют в разных странах» Ольга Лапшина, рекрутер Bayer
Т@D Кейс «Как обеспечить качество подготовки персонала в условиях активного роста и региональной экспансии бизнеса? Компания «Телемакс», интервью с T@D менеджером Никитой Троицким и генеральным директором компании EXICLUB Александрой Капустиной
Уникальное предложение от Магистерской программы под научным руководством профессора INSEAD Манфреда Кетс де Вриса и профессора Андрея Россохина приглашает к участию и сотрудничеству компании, которые заинтересованы в развитии сотрудников.
У нашей Программы есть опыт в проведении проектов бизнес-коучинга в различных компаниях. Мы предлагаем Вам проведение проекта индивидуальных и групповых коуч сессий в Ваших компаниях - абсолютно бесплатно.
Наши коучи и консультанты - опытные специалисты, повышающие свою квалификацию на Магистерской Программе, помогут справиться Вашему персоналу со стрессом, поставить новые цели, найти скрытые ресурсы для их достижения и устойчивого развития.
Кейс по развитию эмоционального интеллектаFGConsulting
Не в наших правилах действовать по принципу «пальцем в небо». В стремлении быть полезными нашим читателям, мы ежедневно анализируем поток информации и отбираем актуальные темы бизнес-развития. Майские выпуски блога посвящены эмоциональному интеллекту, развитие которого не перестает занимать умы лидеров бизнеса. Потому что понимание и управление эмоциями чаще оказывается важнее трех высших образований и 10 дополнительных курсов.
В заключительном выпуске наш кейс по развитию эмоционального интеллекта руководителей производственной компании, реализуемый в течение 2016-2017 годов.
В сегодняшнем выпуске о том, как мы решаем задачи, стоящие перед Клиентами, и на какие вопросы может ответить работа с эмоциональным интеллектом руководителей среднего звена.
Полезного просмотра!
Корпоративные ценности - инструмент, который может сильно сплотить команду и настроить ее на продолжительную работу. Невнимание к корпоративным ценностям и неумение ими управлять оборачивается огромными потерями для бизнеса. Как перевести ценности компании из абстракции в реальность для сотрудников? Как внедрить и защитить их?
FG Consulting отвечает на эти вопросы и дает подробный план действий.
Кейс по развитию компетенций руководителей Международного медицинского центра...FGConsulting
Кейс по развитию компетенций руководителей Международного медицинского центра "Клиника сердца". Управленческое обучение проводил бизнес-тренер проекта и руководитель компании FG Consulting Макаров Антон. Обучение проводится по следующим темам: командообразование, клиентоориентированность, адаптивность к переменам, управление изменениями. Из кейса Вы сможете подробнее узнать о проекте.
Кейс по управленческому обучению кадрового резерва "Далимо"FGConsulting
Сегодня, мы предлагаем Вашему вниманию описание реального кейса. Нам было особенно приятно готовить этот материал, ведь в этом году нашей компании исполнилось 10 лет! И ровно столько же связывает нас сотрудничество с нашими дорогими Клиентами компанией «Далимо»!
В презентации Вы сможете узнать о проекте обучения для компании «Далимо», занимающей лидирующие позиции в рейтинге крупнейших операторов в области продвижения и дистрибуции продуктов питания в Поволжском регионе. «Далимо» работает в городах: Самара, Тольятти, Ульяновск, Саратов, Оренбург, Казань, Пенза, Сызрань, Димитровград, Орск, Уфа. Общий штат сотрудников — свыше 2000 человек.
С 2006 по 2015 годы нами были реализованы комплексные программы по развитию и обучению таких категорий персонала компании Клиента, как:
- торговые представители;
- линейный менеджмент (супервайзеры);
- средний менеджмент;
- ТОП-менеджмент.
Среди развиваемых компетенций:
- Клиенториентированность;
- Ориентация на результат в продажах;
- Гибкость в коммуникациях;
- Системный подход к выстраиванию взаимодействия с Клиентом;
- Управление результативностью команды;
- Влияние и мотивация;
- Управление результативностью подчинённых;
- Системный подход в процессе управления проектом;
- Стратегическое мышление;
- Лидерство и влияние без опоры на формальную власть;
- Управление изменениями.
В 2015г. важным ориентиром в бизнесе компании было выделено развитие управленческих компетенций, и мы c удовольствием поспешили на помощь в реализации данной задачи.
Какие цели стояли перед Клиентом и как мы помогали их достичь? Как мы осуществляли работу с кадровым резервом Клиента, из каких этапов состоял проект, отзывы участников обучения и многое другое, смотрите в нашем кейсе.
Будем рады ответить на Ваши вопросы!
Если Вас заинтересовал данный проект, либо есть желание обсудить другие варианты и форматы работы с Вашим персоналом - связывайтесь с нашими специалистами: www.fgconsulting.ru
Кейс по обучению кадрового резерва ООО «Завод приборных подшипников».FGConsulting
Из кейса по обучению кадрового резерва ООО «Завод приборных подшипников» Вы узнаете о проекте компании FG Consulting по управленческому обучению резервистов компании Клиента. Тренинги проводил бизнес-тренер проекта и руководитель компании FG Consulting Макаров Антон. Сотрудники ООО "ЗПП" прошли тренинги по таким темам, как: планирование, эффективные технологии организации рабочего процесса, бизнес-коммуникации в работе руководителя, управление результативностью сотрудников, мотивация сотрудника, контроль и обратная связь в работе руководителя. В комплексный проект входила предтренинговая диагностика, адаптация обучения, разнообразные поддерживающие форматы обучения, мотивация участников на дальнейшее обучение и развитие. Из кейса Вы сможете подробнее узнать о проекте и ознакомиться с отзывами о наших тренингах.
Кейс по обучению кадрового резерва ООО «РН-Сахалинморнефтегаз».FGConsulting
Кейс по обучению кадрового резерва ООО «РН-Сахалинморнефтегаз» (дочернее общество ОАО «НК «Роснефть»). Управленческое обучение проводил бизнес-тренер проекта и руководитель компании FG Consulting Макаров Антон. Сотрудники прошли тренинги по таким темам, как: планирование, ведение переговоров, командное лидерство, системное мышление. В комплексный проект входила предтренинговая диагностика, адаптация обучения. Из кейса Вы сможете подробнее узнать о проекте и ознакомиться с отзывами о наших тренингах.
Внедрение стандартов продаж и построение системы наставничестваFGConsulting
В презентации Вы сможете узнать о проекте обучения для ГК "Рост", реализуемого компанией "FG Consulting" в 2015г. Какие задачи стояли перед Клиентом и как мы их решали?
Как мы осуществляли внедрение стандартов продаж и построение системы наставничества? Из каких этапов состоял проект по оценке и развитию профессиональных навыков sales-менеджеров и руководителей филиалов и подразделений ГК «Рост», смотрите в нашем кейсе.
Кейс по проекту улучшения горизонтальных коммуникативных связей в компании ОО...FGConsulting
В презентации Вы сможете узнать о проекте обучения для ООО «АЗСТРАСТСТРОЙ», реализуемого компанией "FG Consulting" в 2015г. Какие задачи стояли перед Клиентом и как мы их решали?
Как мы разрабатывали и проводили комплексную тренинг-игру по управлению проектами, в рамках которой особое внимание уделялось отработке навыков планирования и коммуникации в проектной деятельности, смотрите в нашем кейсе.
Мини-фотоотчет с мастер-класса по теме: "Вовлеченность сотрудников или как мо...FGConsulting
Состоялся очередной мастер-класс Антона Макарова (CEO и ведущего бизнес-тренера FG Consulting) по теме: "Вовлеченность сотрудников или как мотивировать людей на работу в ситуации неопределенности"?
Руководители городов: Самара, Тольятти, Пенза, Оренбург
уже вооружены антикризисными инструментами работы с командой!
Наш профессиональный вояж по России продолжается…
Ждите нас в своем городе!
p.s.
или зовите не дожидаясь!
Мы будем рады передать полезные и
самые актуальные инструменты работы
с командой всем руководителям,
заинтересованным в своем развитии!
"Как управлять командой в эпоху перемен?" Фотоотчет 6августа15 ТольяттиFGConsulting
Фото с практикума для руководителей "Как управлять командой в эпоху перемен?", который состоялся 6 августа 2015г. Организаторы мероприятия «Агентство Интеллектуальных Коммуникаций» «ШКОЛА УСПЕХА»
«Смр.Собака.ru». Уже несколько подобных мастер-классов мы провели в этому году. Тема актуальная... и каждый раз у руководителей вызывает живой отклик! Получилась очень интересная содержательная встреча! Фото, как обещали - выкладываем.
Как управлять командой в эпоху перемен?FGConsulting
Фото с практикума для руководителей "Как управлять командой в эпоху перемен?", который состоялся 11 августа 2015г. при партнерстве с "HeadHunter". Уже несколько подобных мастер-классов мы провели в этому году. Тема актуальная... и каждый раз у руководителей вызывает живой отклик! Получилась очень интересная содержательная встреча! Фото, как обещали - выкладываем.
Кейс по развитию управленческих и лидерских компетенций руководителей линейны...FGConsulting
В презентации Вы сможете узнать о проекте обучения для Корпоративного университета ОАО «РЖД», реализуемого компанией "FG Consulting" на протяжении 2012-2015гг.
О том как мы проводили занятия для слушателей филиала АНО «Корпоративного университета ОАО «РЖД» в городе Самара (руководителей и заместителей руководителей линейных предприятий ОАО «РЖД»), какие задачи стояли перед Клиентом и как мы их решали, смотрите в нашей презентации!
Проект обучения молодых специалистов одного из дочерних обществ ОАО «НК Росне...FGConsulting
Компания FG Consulting провела обучение молодых специалистов 2 года работы ООО «РН-Сахалинморнефтегаз». Какие задачи стояли перед Клиентом и как мы их решали, смотрите в нашей презентации!
Проект обучения молодых специалистов одного из дочерних обществ ОАО «НК Росн...FGConsulting
В феврале 2015г. компания "FG Consulting" провела обучение молодых специалистов одного из дочерних обществ ОАО "НК Роснефть" Дальневосточного федерального округа.
Mини-фотоотчет по сессии корпоративных ценностей для крупной дистрибьюторской...FGConsulting
Цель проекта: развитие корпоративной культуры, через осознание базовых ценностей компании, занимающей лидирующие позиции в рейтинге крупнейших операторов в области продвижения и дистрибуции молочной продукции в Поволжском регионе
24 сентября 2014г на базе одной из школ го Самара прошло обучение выпускного ...FGConsulting
Второй год, в рамках обучающего проекта для выпускных "Роснефть классов" проходит тренинг по теме: "Развитие ключевых компетенций молодого специалиста". В формате деловых игр, групповых дискуссий и коллажных техник с учащимися отрабатываются навыки презентации, ведется работа над формированием образа молодого специалиста, обсуждаются и закрепляются навыки успешной командной работы. На проекте работали Журавлев Алексей, бизнес-тренер "FG Consulting" и Ефимова Мария, руководитель T&D проектов "FG Consulting".
Эффективные технологии работы с сомнениями и возражениями клиентов в сегменте...FGConsulting
16 мая 2014г. "FG Consulting" совместно с Фонд "Региональный центр развития предпринимательства Самарской области" провели тренинг "Эффективные технологии работы с сопротивлениями и возражениями клиентов в B2B продажах".
Смотрите небольшой фотоотчет в презентации:
В период с 14 февраля по 1 марта 2014г. прошел проект по обучению сотрудников...FGConsulting
Обучение проводил ведущий бизнес-тренер и генеральный директор компании "FG Consulting" Макаров Антон. Ознакомиться с анкетами и отзывами участников о тренинге: "Эффективные технологии взаимодействия с клиентом в длительных продажах: ориентация на ключевых клиентов бизнеса" Вы можете в нашей презентации:
Мы подготовили для Вас презентацию с преимуществами нашей компании.
Всегда рады ответить на вопросы и рассказать о ниших предложениях подробнее!
Звоните, пишите!
Читайте наши материалы в блоге и на странице в фейсбук!
1. Mини-фотоотчет 23 июня 2015г.
Мастер-класс Антона Макарова по теме:
«Укрепление командного духа и повышение эффективности работы персонала в кризис»
в рамках семинара на тему «HR-перезагрузка: экономить или вкладывать?» организованного
рекрутинговым порталом «HeadHunter» совместно с компанией «FG Consulting» в г. Пенза.
2. Руководитель более чем с 12-летним стажем.
CEO и ведущий бизнес-тренер «FG Consulting».
Сертифицированный тренинг-партнер компаний:
«BRIDGE the gap» (г. Москва) и «ASTRA» (г. Москва).
Преподаватель Высшей школы международного бизнеса (MBA).
Автор видео-блога для руководителей.
Более 200 компаний, как регионального, так и федерального
уровня прошли обучение по программам FG Сonsulting.
Более 4 500 сотрудников различного уровня приняли участие в
бизнес-тренингах нашей компании.
Тренер
Макаров Антон
3. Среди коллег часто слышны жалобы на кризис, санкции, нестабильность курса, давление со стороны
партнеров и клиентов. Но, если оправдывать результаты «кризисом» и перекладывать
ответственность - ситуация только ухудшится!
Когда нет возможности влиять на внешние негативные факторы, важно сосредоточиться на решении
внутренних задач, использовать время и ресурсы максимально эффективно! Необходимо провести
ревизию компетенций, достижений, опыта в глобальном понимании этого слова. Избавиться от
ненужного. Сделать акцент на том, что адекватно времени!
На сколько на самом деле результативна ваша команда?
Как поддержать командный дух своих подчиненных и повысить эффективность управления?
Как использовать сложившуюся ситуацию, чтобы оказаться впереди?
На эти вопросы мы рассуждали с участниками
мастер-класса 23 июня 2015г., а также пробовали
действенные инструменты, признанные лидерами
своих сегментов (80% данных техник внедрены
в культуру международных и федеральных
компаний, являясь своеобразным
управленческим стандартом)!
Почему это важно сейчас:
5. www.fgconsulting.ru
Будем рады видеть Вас
на наших проектах!
ЗВОНИТЕ
бизнес-тренинги
корпоративные школы
HR-практики
тел.: (846) 212-98-96
деловые игры
стратегические сессии
коучинг и консалтинг
7. Подписывайтесь:
Блог «FG Consulting»
Мы публикуем много
полезных и интересных
материалов, постоянно
делимся знаниями
fgconsulting.ru/blog/
Страница «FG Consulting»
в Facebook
facebook.com/FGConsult