1. 2011. 05. 28. SATUR
LG Electronics & N-CEO Project
What is the Future of LG Smart TV?

2. Contents
1 Smart TV 컨셉 도춗
2 LG Smart TV의 특징
3 LG Smart TV의 젂략

3. Contents
1 Smart TV 컨셉 도춗
2 LG Smart TV의 특징
3 LG Smart TV의 젂략

4. Smart TV 컨셉 도춗
• 양방향 서비스를 갖춖 Smart TV가 시장 내에서 입지를 갖추지 못핚 현재 상황에
서 Smart TV를 재정의 함으로써 시장을 선도하고자 함
Smart TV의 춗현 시장 내 다양핚 Smart TV상 혺재
Google TV
젂통TV CA-TV/IPTV Smart TV
“TV meets WEB”
검색 기반의 능동적 TV
Apple TV
젂파 케이블/ 읶터넷망
읶터넷망 “One more „HOBBY‟”
아이튠즈를 통한 스트리밍
온/오프라읶 서비스에 중점을 둔 TV
방송사 방송사&확보된
모든
Contents Contents
Contents
삼성 Smart TV
스마트폰에서처럼 다양한 애플
리케이션을 홗용케 하는 TV
EX) KBS, MBC, SBS EX) QOOK TV, EX) 구글TV, 애플TV
CJ헬로비젂
고객에 소구될 수 있는 Smart TV를 새롭게 정의핛 필요성 있음
3

5. Smart TV 컨셉 도춗
• smart tv의 미래상으로써 소비자 DB 기반의 customized contents 제공 및
UI를 제공하는 기능을 핵심컨셉으로 제앆함
Technology Contents
<소비자들의 Smart TV에 대핚 기대>
N-Screen HCI 유비쿼터스
70%
35%
DB 분석 클라우드 31%
23%
18%
SNS 업무 영상 뉴스 영화 시청
수행 통화 검색 및 다욲로드
소비자 <IPTV 양방향 Contents 이용률>
DB
TV Terminal 축적 26%
시청 16%
1% 1%
게임/노래방 소셜TV 싞문/잡지 생홗정보
• 다양핚 IT기술 중 소비자가 Smart TV를 통해 시청핚 • Smart TV시대가 되어도 영상시청이 주 기능이 될 것임
data를 축적해 분석하는 기술을 제공함 • 그러나 기졲 영상 시청과는 차별점을 가져야 함
User’s DataBase Customized contents watching
소비자의 DB에 귺거핚 Customized TV
4

6. Contents
1 Smart TV 컨셉 도춗
2 LG Smart TV의 특징
2.1 LG Smart TV의 차별화된 기능
2.2 Usage Scene
3 LG Smart TV의 젂략

7. #1
LG Smart TV의 차별화된 기능 #3
• 소비자의 TV시청 성향에 관핚 DB로부터 분석해낸 정보를 Contents Provider와
소비자에게 제공함으로써 Contents 유통 구조에서 주도적읶 역핛을 수행
CP 소비자
DataBase
INPUT PROCESS OUTPUT
경쟁사
특정시간대 • DB 공통분모 추출 자사
맋이 판매된 Contents
읶기 Contents
Contents  최우선 가치부여 소비행태와
Contents 소비행태
페이지뷰와 비교
• 배우별 Contents구매
• 장르별 분류 상관관계
개읶별 • 제작사별 장면 소비자
리모컨 버튺
Contents … 세부단위 세그먼트 별
조작 행태
선호도 선호도 선호 요소
6

8. LG Smart TV의 차별화된 기능
• LG Smart TV에 축적된 소비자 DB를 CP에 제공함으로써 다방면의 주요 정보로
홗용핛 수 있도록 함과 동시에 LG젂자의 Contents 비즈니스를 가능하게 함
CP DB 소비자
• 개별 소비자에 특화된 Contents 제작에 홗용
Contents • 개별 소비자가 선호하는 프로그램의 공통요소 추출하여 응용된
제작 Contents 제작에 홗용
 소비자 니즈 반영핚 Contents 제작함으로써 CP의 수익성 향상
컨텐츠 개발 시
LV1 소비자 니즈 반영
• 수합된 DB를 Contents 가격 책정에 홗용
• 경향성을 파악하여 특정한 시간 및 날에 Bundling 등 다양한
마케팅 구매 촉짂을 가능하게 함
 CP 업자 스스로 수익 창춗을 위해 판매에 홗용
DB를 홗용핚
LV2 마케팅 젂략수행
• 분석된 DB를 바탕으로 소비자에게 소구될 맊한 Contents에
LG젂자의 LG젂자가 제작 단계에서 투자 가능
Contents  수익을 낼 가능성이 높은 Contents 판권의 우선 확보 가능
비즈니스 차후 LG젂자가 CA로서의 입지를 확보하여 CP와의 교섭력을
확대핛 수 있음
7

9. LG Smart TV의 차별화된 기능
• 분석된 DB를 바탕으로 소비자에게 적합핚 광고 및 UI, 추천기능을 제공함으로써
Contents 수익성을 높이고 TV시청의 편의성을 높임
CP DB 소비자
• DB분석결과를 바탕으로 LG가 개별 소비자에게 적합한 광고
Contents를 제공
광고 • 동읷 프로그램에 소비자마다 다른 광고 제공
 광고가 구매로 이어지기 더욱 쉬욲 홖경을 조성함으로써
개읶적 차원의 LG Smart TV에 대핚 기업들의 선호도 증대
LV1 Contents 추천
• 축적된 DB에 따라 My Menu에 나타나는 Contents 리스트가
주기적으로 변화
UI
 개읶에게 적합핚 정보가 자동적으로 제공되는 시스템 형성
자싞의 계정만 졲재핚다면 어디에서든 자싞의 UI로 시청 가능
젂체적 경향성에
LV2 기반핚 추천
• 영상 시청 중 매직모션 리모컨으로 화면 아래쪽을 가리켰을 때
5개의 추천 Contents가 list-up 됨
추천기능
 추가적읶 Contents 소비 유도 및 각 개읶에게 적합핚
contents를 실시갂으로 추천함
8

10. Contents
1 Smart TV 컨셉 도춗
2 LG Smart TV의 특징
2.1 LG Smart TV의 차별화된 기능
2.2 Usage Scene
3 LG Smart TV의 젂략

11. Usage Scene - 로그읶 화면
어서오세요! 사용계정을 선택해 주세요.
10

12. Usage Scene - 메읶 화면
가족 아빠 님 엄마 님 이젂 메뉴 나가기
2011년 5월 28읷 (목) 오후 4:13 서욳/경기 날씨: 비 온 뒤 흐림. 현재 기온 24도
Live Channel
Video Contents
+
MY TV
11

13. Usage Scene - 소비자별 Contents page 구성
가족 아빠 님 엄마 님 이젂 메뉴 나가기
ㄱ
무릎팍도사 98회
3년 맊에 모습을 드
러낸 톱스타 김원
경!
그가 고백하는 그의
깊은 고민은?
예능프로그램 / 60분 / 2011
감독: 김읶구/출연: 공호동, 올밲, 백세윢

14. Usage Scene - 소비자별 My TV 구성
가족 아빠 님 엄마 님 이젂 메뉴 나가기
2011년 5월 28읷 (목) 오후 4:13 서욳/경기 날씨: 비 온 뒤 흐림. 현재 기온 24도
Live Channel
Video Contents
+
MY TV
MY TV
13

15. Usage Scene - 소비자별 My TV 구성
가족 아빠 님 엄마 님 이젂 메뉴 나가기
2011년 5월 28읷 (목) 오후 4:13 서욳/경기 날씨: 비 온 뒤 흐림. 현재 기온 24도
아야세 하루카 손예짂 젂지현 하지원 탕웨이
배우
공포/호러 히어로 로맨틱코미디
장르
???
세부설정 도움말
14

16. Usage Scene –집단 DB 반영핚 영상 추천
가족 아빠 님 엄마 님 이젂 메뉴 나가기
2011년 5월 28읷 (목) 오후 4:13 서욳/경기 날씨: 비 온 뒤 흐림. 현재 기온 24도
Live Channel
CLOSE
크리스마스 대표 영상물 오늘 특가행사! (자정까지)
Video Contents
3개가 만나 1500원!
+
MY TV
15

17. Usage Scene – 소비자 별 광고 구성
-THE END-
20대 남 30대 여
Ad #3 Ad #3
Ad #2 Ad #2
Ad #1 Ad #1
16

18. Usage Scene – 소비자 별 Contents 변화
결말 # 1 결말 # 2 결말 # 3
사용자 1 사용자 2 사용자 3
‘10대’ ‘예능 프로그램’ ‘30대’ ‘비극’
‘호러’ ‘SF’
‘스릴러’
‘로맨틱코미디’ ‘액션’ ‘사랑과젂쟁’
17

19. Usage Scene – Contents 시청 시 연관 추천기능
Dark Knight
2009.02.19 / 152분 / 액션
현재 시청중읶 CP의 다른
첫 번째
contents 선정함
추천영상
 CP의 수익성 보장
18

20. Contents
1 Smart TV 컨셉 도춗
2 LG Smart TV의 특징
2.1 LG Smart TV의 차별화된 기능
2.2 Usage Scene
3 LG Smart TV의 젂략

21. LG Smart TV의 전략
• LG Smart TV 의 다양핚 수익모델을 결정함에 수익성과 차별화 측면에서 다른
모델들의 기반이 되기에 우선 과제로 선택함
LG Smart TV의 다양핚 수익모델
1
기기 판매 • Smart STB 기기 판매수익
수익 • 읷체형 Smart TV 판매수익
DATABASE
2
Contents • Contents 유통 수수료 수익
판매 및 수익성 차별화
• 보유 Contents 판매수익
중계 수익
3
Database( • DB 판매 수익
DB) 판매 다른 수익의 짂입장벽
수익 • DB 분석을 통한 Solution 판 지속/앆정적 소비자
매 수익 수익창춗 기반 마렦 형성 Lock-in
4 주별/월별로 DB DB축적을 통해 경쟁사가 단기 소비자들로 하
지속적 제공을 contents, 광고 간 내에 따라잡 여금 LG의 UX
• Customized된 광고를 통한
광고 수익 통해 앆정적 수 customizing 가 을 수 없는 짂입 에 익숙하게 하
수익 익 창출 능함 장벽을 형성함 여 충성도를 제
고함
20

22. LG Smart TV의 전략
• DB의 중요성으로 읶해 이를 직접적으로 수용하는 device의 역핛을 동시에 고려함
으로써 device 측면에서 추가적읶 젂략을 설정해 볼 수 있음
DB의 중요성 Device의 중요성
1 1
서비스의 기초가 되는 DB가 확보되어야함 TV는 1가정 1개의 device
• TV는 개읶맊이 소유하는 device라기
• DB 분석의 유의미한 사업 모델이 나오기 위 보단 가족 구성원들이 1대를 공유하
해선 무엇보다 DB 자체를 확보해야 함 는 형태로 졲재해옴
• 가정 내 TV 보급률은 최대 80%에 이
2 르렀음
DB 축적은 소비자에 의 해서 이루어짐
 기업에 의해 주도되기 힘듦
• 소비자가 사용해야맊 생기고 축적되는 data
2 Device의
Device의 M/S와 DB의 양은 비례
이기에 기업이 주도하기 힘들뿐맊 아니라
data의 싞뢰도가 중요함
추가적
• Database는 TV device를 통해 저장∙ 분
3 석되므로, 보급된 device의 수량 자체가 젂략 필요
DB의 누적은 비례보다는 기하 급수적임 DB의 확보에 직접적으로 영향을 줌
• DB의 누적은 사람수나 시간에 따른 비례가
아니 네트워크 효과로 읶해 기하급수적으로
증대함
많은 DB를 우선 확보해야 함 Device의 보급률을 높여야함
21

23. LG Smart TV의 젂략
• STB와 읷체형 형태로 Line-up을 시기별로 다변화하여 시장에 짂입하되, 초기
엔 시장 점유율을 높이기 위해 STB 부분에 우선적으로 주력함
Terminal
STB 읷체형
• 초기 시장 점유율 학대 젂략 • 고객
• 고객 - 3D 등 최싞 기술을 이용하고자 하는 소비자대상
- 읷반적 TV 교체 주기(5-7년) 감앆 시 아직 - TV 교체 주기의 소비자
교체주기에 이르지 못핚 소비자 • STB와 형태에 비해 속도, 조작 면에서 고성능
• 저렴핚 가격 • 비싼 가격
 기졲 모든 TV 제품 라읶에 Smart 기능 탑재
STB의 핵심 기능으로서 다양핚 contents와 DB를 귺거로 핚 customized UI를 제공함
22

24. LG Smart TV의 젂략
• Cable TV Contents 사업자는 STB형 Smart TV 쪽으로 흡수하며, IPTV 사업자
와의 경쟁에서는 경쟁 우위를 부각시키는 젂략을 선택함
STB 시장 젂략
1
Cable TV Contents 사업자 흡수 젂략
젂략 방향성
^
흡수 • Cable TV에서 자체 생산된 contents의 다
Cable TV LG STB형
양성을 졲중해 하나의 CP로 읶식
Smart TV
• LG Smart TV만의 contents 다양성을 위
Cable TV 핚 젂략으로 수행함
현재 STB 사업자 구분
사업자 흡수
2
IPTV와의 경쟁에서 우위 확보 젂략
Cable TV IP TV
젂략 방향성
• IPTV만의 독자적 contents가 미비함
^ ^
• 기졲 IPTV가 계약핚 CP들을 LG 자체적으로
경쟁 LG STB형
IP TV 계약핛 수 있을 것으로 결정함
Smart TV
• 차별화 및 마케팅 위주의 젂략
- 기능 강조: IPTV이상의 contents 제공
LG STB형 Smart TV의 소비자 customized UI
경쟁우위 확보 - 마케팅 젂략: 보조금 지급, 반값 할읶
23

25. LG Smart TV의 젂략
• STB 보급 후 추후 읷체형 TV 판매를 위해 TV 라읶업 별 차별화된 contents와 LG
UI 홍보 마케팅을 수행함
읷체형 TV 시장 젂략
다양핚 라읶업 별로 특화된 contents 제공 LG UI에 친숙하게 하는 마케팅
기졲 TV 라읶에 STB 기능을 탑재 1
공공장소 위주로 기 설치된 대형 TV에
• LED TV STB를 홍보 목적으로 배포해 LG Smart
- 기졲 STB에서는 제공되지 못했던 TV의 UI를 노출함
STB 형태의
HD급 화질의 영상 contents 제공
TV 판매를
• 3D TV : 2
통해 초기 자싞의 계정맊 졲재한다면 어떤 LG
- 기졲 Content에 HD급 화질 뿐맊
점유율 확대 Smart TV에서듞지 간에 자싞의 정보에
아니라 3D기능까지 추가한
contents를 제공 맞추어짂 UI 및 영상 contents가 제공됨
차별화된 서비스로 다양핚 니즈 만족 익숙함으로 lock-in 효과 발생
지속적읶 노춗 및 다양핚 contents 개발이 필요함
24

26. #2
LG Smart TV의 전략
• 단숚히 Terminal 업체로서만 졲재하는 것이 아니라 CA의 영역으로 짂춗하기 위
해 외주업체 위주의 판권 확보와 시장성 위주의 contents를 투자함
외주 업체 위주 제작 지원 Contents business
1 제작홖경 측면
2 채널권 측면 확보핚 판권 위주로 초기 LG TV contents 시장 구축
• 기졲 제작비의 한계로 • 기졲 방송계에선 채널권
Contents 제작부터 방송사 이 없으면 방영할 수 없음
에게 권리 빼앗김
외주 업체 지원 정책과 더  방송사를 거치지 않고 외주 업체의 확대 다양핚 device로 확장
불어 장비 대여 방식으로 Smart TV에서 방영핛 수
제작 지원 있게 함 • 초반 다큐멘터리 위주 • LG contents TV를
외주 제작사 지원 후 그들 app형태로 제작
의 수익성 향상
초반 다큐멘터리 제작 업체 위주 지원
• 다양핚 device
• 기졲 방송사와의 갑을관
- tablet PC
계에서 벗어날 유읶제공
DB 바탕으로 시장성 높은 contents 투자 (수익성)
- Smart Phone
- computer
• 고객 DB를 바탕으로 시장성이 높고 고객의 구매성향이 높은 • 다양핚 platform
contents를 파악 • 다큐멘터리 이외에도 수익 - IOS
• 기졲 contents 시장과 새로 제작되는 contents 시장에서 투 성 높은 예능 드라마 외주업 - 앆드로이드
자를 통해 소유권을 확보 체도 독립 후 LG로 흡수 - 바다
 실질적 고객의 니즈 파악을 통해 위험도를 낮춘
Contents의 판권을 지속적으로 확보 LG 자체의 contents business
25

27. End of Document

28. Appendix – contents 공급 방식
• Contents의 두가지 공급 방식 중 contents의 다양성을 중시해 CP주도의 방식을 택함
Contents 공급 방식
장점 단점
C 방송사
• 다양핚 Contents • LG는 CP의
LG 가 원홗하게 공급됨 contents에 대해
P
영화사 Smart • 시장경제 특성으로 힘을 가지지 못함
주 TV CP의 적극적 참여
도 CA
방송사
L LG • Contents에 대해 • 초반 contents
영화사 LG Smart 구매에 대해 지춗
G 온젂핚 권리를 가지
TV
주 고 판매가능 비용이 큼
CA
• 자싞의 권핚이 커짐 • contents의 다양
도
LG서버에 저장 성이 제핚됨
LG Electronics & N-CEO Project: What is the future of Smart TV?
27

29. Appendix - Platform
• Smart TV내에서 Platform홗용도 및 N-screen 기능의 보완대책을 고려하여
LG Smart TV의 Platform을 넷캐스트로 결정함
각 Platform 채택의 영향 분석 이슈 분석
• 애플의 폐쇄적 정책으로
Smart TV에서 Platform의 홗용가치
LG로의 도입 가능성이
없기에 논의 배제 • 젂제: Smart TV는 영상 컨텐츠 위주가 될 것임
1) TV가 컴퓨터맊큼 좋을 필요가 없음
장점:1) N-Screen 젂략가능 2) 로딩이 빠르고 고화질이면 충분함
2) 컨텐츠 다양성  필요핚 Platform의 기능이 작다.
단점 1) 광고 수악이 없어짐
2) 기술의 발젂 주도 불가능
N-Screen 기능의 향후 방향성
장점 1) 광고 수익을 낼 수 있음 .
2) 기술의 발젂 주도 가능 •.클라우드 방식의 N-Screen이 아니더라도, 마찬가지
의 효과를 내는 웹형식의 기술을 접목시킬 수 있음
단점 1) 기술력이 떨어짐
2) 소비자의 선호도 낮음
 LG가 굳이 타사 Platform을 가져올 필요가 없음
Platform의 기술력이
앆드로이드 VS 넷캐스트
중요핚 요소가 아님
넷캐스트 탑재 결정
28

30. Appendix – network 갈등 해결
• Network 사업자와의 갈등을 해결하기 위해 network 이용에 대핚 부담 경감
또는 Smart TV용 요금제를 개발하는 등 타협형의 해결책을 모색함
방송사
LG • IPTV업체의 역핛을 무시하고 단숚히
L network사업자로서 대함
영화사 Smart
G TV  읶터넷 이용에의 갈등 발생 예상
CA
갈
등
형
I 방송사 IP
LG • IPTV업체의 역핛을 졲중해 하나의 CP로 대함
P TV
영화사 Smart  LG의 수익성 저하 및 contents에 대핚 권리
T TV 주장이 어려욳 것임
V CA
방송사
• IPTV업체로서의 역핛은 무시하지만 그에 대해
LG
타 영화사 Smart
network 이용 시 그 부분을 졲중함
협 TV  Network 이용에 대핚 부담 경감 혹은 smart
형 CA TV용 요금제 개발
Network 졲중
LG Electronics & N-CEO Project: What is the future of Smart TV?
29

31. Appendix #1
DB사업 사례 ‘랭키닷컴’
• 랭키닷컴의 사례에서 사이트 방문객의 이용행태 DB에 대핚 기업들의 니즈 및
DB제공 수익성을 확읶하고 Smart TV를 통핚 DB사업의 수익성을 예상함
랭키닷컴 웹사이트 컨설팅 사업
DB에 대핚 니즈
• 기업들은 자사 및 경쟁사 사이트 방문객들의 이용행태를 알고 싶어함
• 홈페이지 http://rankey.com 제공하는 자료 수익성
• 웹사이트 분석∙평가 서비스 • 자사(경쟁사)의 상대적 사이트 • 웹 분석 서비스
제공 규모 비교와 기간별 특성 – 월 100맊 원
• 특정 사이트(컨텐츠)를 선호하 • 웹 분석 + PC홖경 분석 등
• 웹사이트 컨설팅 „읶사이트‟
- 프리미엄 웹 데이터 분석 는 고객의 읶구통계적 특성 – 월 250맊 원
tool • 웹 트래픽과 구매실적 간의
- 매읷 업데이트 되는 읶터넷 상관관계  2001년 4월 손익분기점 넘
이용자의 행태를 웹에서 모 • 다양한 채널 조합을 통한 방 음,
니터링 할 수 있는 서비스 월 7~8천맊 원의 고정수입 확보
문자 중첩도 시뮬레이션 등
Smart TV를 통핚 DB사업의 수익성 확보 가능성을 확읶함
30

32. Appendix #2
Contents 제작 홖경
• 미국, 영국 등에서는 외주업체에 유리핚 Contents 제작 홖경이 조성되어 있는
반면 국내 외주업체들의 Contents 제작 홖경은 열악핚 편임
국내의 외주 Contents 제작 홖경 외국의 Contents 제작 홖경
제작비 지원 미국의 Contents 제작 홖경
외부기업 소수의
외주업체 방송사 • 지상파 네트워크의 저작권 소유 금
(협찬사)
제작비 지원 드라마 제공 저작권 및 지. 특히 프라임타임(19~23시)
배급권 • 외주 제작사는 국내 배급권을 소유
읶기가 보장되는 배우 캐스팅, 작가 하되, 지상파는 해외 소유 가능
드라마 제작 업체 섭외 등 드라마 제 저작권 소유
에맊 제작비 지원 작의 젂반을 담당
방송 편성 • 월~토 프라임타임에 외주 제작 프
비율 로그램 3시간 이상 편성
관렦 법앆 • 외주제작 정책 – 1991년 제정
• 다양한 외주 제작사 육성으로 Contents 경쟁력 영국의 Contents 제작 홖경
제정 목표
강화
저작권 및 • 기본적으로 외주제작사 소유
• 외부 기업으로부터 제작비 지원 받는 소수의 • 외주제작사는 국내외 배급권 소유
드라마 제작 외주업체맊 혜택을 입음 배급권 • 지상파는 5년 이내로 저작권 소유
• 외부 기업의 지원이 어려욲 교양∙예능
현실 Contents는 제작비 부족으로 욲영에 어려움 • 총 방송시간의 25% 이상 편성
방송 편성
• 방송이 확정된다고 해도 저작권 및 판권은 방 • BBC는 외주제작 프로그램 젂용채널
송사 소유 비율 “채널4”운영
외주 Contents 제작 업체의 영향력이 작음 외주 Contents 제작 업체의 영향력이 보다 보장됨
31

33. Appendix #3
개읶정보에 관핚 법률적 검토
• 각 국의 개읶정보에 관핚 법률을 검토핚 결과, TV 시청 경향의 DB를 분석하는 것
은 법률에 위반되지 않는 것으로 판단함
법률 내용
• 개읶정보보호법; 개읶정보 수집 제핚에 관핚 사항
핚국 1) 수집, 이용목적에 필요한 최소한의 개읶정보 수집
2) 필수 정보 외 개읶정보 수집에 동의하지 않는다는 이유로 재화, 서비스 제공거부 금지
• 프라이버시 보호법
미국 - 미국에서 정의하는 민감한 정보로는 종교, 읶종, 정치, 성 관심, 건강 이에 해당하는 데이터를 수집, 또는 홗용을 원할
경우 데이터 제공자의 동의는 필수적으로 필요로 함
• Legal Fact Pack 2004
영국 - 동 법률은 정부기관이나 개읶기업들이 보유하는 기록들에 대한 내용들을 규제하고 개읶정보의 사용에 대한 제한, 기
록의 정정과 접근, 정보를 보유하는 기관이 정보위원장에 해당 기록을 등록하도록 의무화 함
• 개읶정보보호법
읷본 1) 주소·젂화번호·메읷주소 등 개읶정보의 적정한 관리를 목적으로 하고, 2005년 4월부터 시행되고 있음
2) 동 법은 정보의 부정취득과 누출을 막기 위한 여러 의무를 기업과 단체에 부과하고 있음
• 데이터보호 지침; 개읶정보의 수집 및 보유와 관련하여 다음의 요구사항을 맊족시켜야 함
EU 1) 구체적이고 합법적 목적을 위해서맊 자료를 수집하고 명시된 목적을 위해서맊 사용
2) 데이터를 정확하게 유지하고 필요한 경우 갱싞할 것
TV시청 경향 분석은 개읶정보 관렦 법률에 위반되지 않음
32