SlideShare a Scribd company logo
1 of 100
Download to read offline
ÖZEL
GÜVENLİK
SEKTÖRÜNÜN
SESİ
MAYIS
2015
SAYI:
23
CCTV ve
Çevre Birimleri
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR MAYIS 2015 SAYI: 23
ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR
FOKUS:
GÜVENLİK EĞİTİMİ
ÖZEL DOSYA:
KİŞİSEL GÜVENLİK
KILAVUZU
METPROM PROJESİ
TAMAMLANDI
ÖZEL
GÜVENLİK
SEKTÖRÜNÜN
SESİ
MAYIS
2015
SAYI:
23
CCTV ve
Çevre Birimleri
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR MAYIS 2015 SAYI: 23
ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR
FOKUS:
GÜVENLİK EĞİTİMİ
ÖZEL DOSYA:
KİŞİSEL GÜVENLİK
KILAVUZU
METPROM PROJESİ
TAMAMLANDI
10	 BAŞKANDAN
12	 EDİTÖR	
14	 GÜNCEL
	 Sektör ile ilgili kısa haberler
24	 KÖŞE / Hayata Bakış
	 “Sigara ve insan”
	 KAPAK KONUSU
26 	 Sony ve Virsig, 2014 New York
	 Maratonu’nda yüksek performans
	 sergiledi
30 	 Ip kameralar ve hayatımıza
	 getirdiği kolaylıklar
32 	 EDS’den Batman İl Jandarma 		
Komutanlığı’na IP güvenlik çözümü
34 	 İşletmelerde güvenlik önlemleri
	 FOKUS
36 	 Başarının arkasındaki güç eğitimdir
40 	 Özel güvenlik eğitimi
48 	 Özel güvenlik eğitimi ve Çağlayan
	 Adliyesi’nde yaşananlar
50 	 Videfon’dan eğitim semineri
	 ÖZEL DOSYA
52 	 Tehdit olaylarının arttığı günümüzde 	
	 güvenlik
	 SEKTÖRDEN
60 	 “Güvenlik sektörü ekonomik gücünü 	
	 anlatamıyor”
64 	 “MASS- CS424 insan sağlığına zarar 	
	 vermiyor”
	 ELEKTRONİK GÜVENLİK
68 	 Ateksis AVM projelerine
	 Metrogarden’ı da ekledi
70 	 Full D1 kayıt cihazı ile üstün güvenlik
26 52
i çindekiler
36
BİLGİ GÜVENLİĞİ
72 	 Bilgi güvenliği efsaneleri
	 GÜVENLİK HİZMETİ
76 	 METPROM Projesi tamamlandı
80 	 5’inci Avrupa Özel Güvenlik
	 Zirvesi yapıldı
82 	 8. Türkiye Sektörel Ekonomi Şurası 	
	 Ankara’da yapıldı
84 	 Özel Güvenlik Federasyonu Olağan 	
	 Genel Kurulu yapıldı
86 	 Güvenlik Endüstrisi Sanayicileri ve İş 	
	 Adamları Derneği (GESİDER)
88 	 Özel Dedektifler Derneği
	 (Private Detectives Association)
	 YANGIN GÜVENLİĞİ
90 	 Zettler tırı Ankara ve İstanbul’da 		
	 tanıtımlar yaptı
92	 Yıllık Kapak ve
	 Fokus konuları
94	 ABONE FORMU
95	 Reklam İndeksi
68
MAYIS 2015 Özel Güvenlik Federasyonu adına
imtiyaz sahibi
O. Oryal ÜNVER
Yürütme Kurulu
O. Oryal ÜNVER
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Yusuf Vehbi DALDA
Genel Yayın Yönetmeni
Devrim BOZKURT
devrim@guvenlik-yonetimi.com
Yazı İşleri Müdürü
Yeşim ÖZDEMİR
yesim@guvenlik-yonetimi.com
Danışma Kurulu
Alp SAUL
Arzu YÜKSEL
Doç. Dr. Gazi UÇKUN
Füsun KOCAMAN
Gültekin FİŞEK
Hakan ÖZALP
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Okyay ŞENTÜRK
O. Oryal ÜNVER
Osman Levent CELASUN
Prof. Abdurrahman KILIÇ
Taner ALBAYRAK
Yusuf Vehbi DALDA
Grafik Tasarım ve Baskıya hazırlık
Derya BOZKURT
derya@guvenlik-yonetimi.com
Yayın Türü
Yerel Süreli Yayın
Ayda bir yayınlanır.
Yönetim Adresi
Arkhe Tanıtım Hizmetleri
Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 11 No:1963
Okmeydanı / Şişli / İstanbul
Tel: (212) 210 54 45
Tel: (533) 413 78 08
Baskı
SEÇİL OFSET
Tel: 0212 629 06 15
Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü
bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü
haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar
tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar,
çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm
reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki
görüşler sahibine aittir.
Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden
hiçbir şekilde kullanılamaz.
tanıtım hizmetleri
Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 11 No: 1963 Okmeydanı / Şişli / İstanbul
Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08
GüvenlikYönetimi
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ 	 AYDA BİR YAYINLANIR
72
BAŞKAN
ö
Değerli okurlarımız;
Özel güvenlik görevlilerinin çalışma şartlarının ve özlük
haklarının iyileştirilmesine yönelik olarak Güvenlik Servisleri
Organizasyon Birliği Derneği (GÜSOD); 21 Ekim 2014
tarihinde Ankara’da Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’nın
himayelerinde “Özel Güvenlik Sektöründe Çalışan Hakları
” konulu bir çalıştay icra etmişti. Bu çalıştayın amaçlarından
biriside; çalışma hayatının en büyük eksikliklerinden biri olan ve
yeterince kullanılmayan sosyal diyalog mekanizmalarını harekete
geçirmek ve tarafları bir araya getirmekti. GÜSOD bu misyonunu
kararlılıkla sürdürmektedir. Bilindiği üzere insan odaklı olan
özel güvenlik sektöründe çalışanların özlük haklarının günümüz
şartlarına uygun olarak düzenlenmesi ile çalışma şartlarında
yapılacak iyileştirmeler sektör kalitesini arttıracak ve hiç şüphesiz
sektöre de yeni bir vizyon kazandıracaktır.
Aslında düşük ücret politikaları ile özel güvenlik görevlisi
istihdamı; sorunlara neden olmakta, personel teminindeki
güçlüklerin yanı sıra sürekli iş değiştirme ve hızlı sirkülasyon
sektörde nitelikli insan gücünün oluşmasına mani bir husus olarak
değerlendirilmektedir.
Hali hazırda; özel güvenlik sektöründe çalışanlar ülke
genelinde uygulanan genel iş yasalarına bağlı olarak istihdam
edilmektedirler. Sektörün; her ne kadar bir yasası var ise de
(5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve ilgili
Yönetmeliği) bu yasa; çalışanların özlük haklarına ve çalışma
şartlarına yönelik düzenlemeleri içermemektedir.
Özel güvenlik görevlilerinin çalışma hayatını düzenleyecek tıpkı
Basın İş Yasası, Deniz İş Yasası benzeri bir Özel Güvenlik İş Yasası
niçin gündeme getirilmesin? Önce özel güvenlik görevlileri kendini
güvende hissetsinler ki sizlere daha kaliteli hizmet üretsinler.
Sağlıklı, mutlu ve güvenli günler temennisi ile…
Özel güvenlik görevlilerinin
özlük hakları
O. Oryal ÜNVER
ÖGF (Özel Güvenlik Federasyonu)
Yönetim Kurulu Başkanı
	 İnsan odaklı olan
özel güvenlik sektöründe
çalışanların özlük
haklarının günümüz
şartlarına uygun olarak
düzenlenmesi ile çalışma
şartlarında yapılacak
iyileştirmeler sektör
kalitesini arttıracak ve
hiç şüphesiz sektöre de
yeni bir vizyon
kazandıracaktır.
10 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
EDİTÖR
Devrim BOZKURT
devrim@guvenlik-yonetimi.com
k
Kapalı Devre Televizyon (CCTV) teknolojisindeki gelişmeler sonucunda video ile
gözetim, günümüzde mevcut olan en değerli korunma, güvenlik ve yönetim aracı
haline gelmiştir. Fabrikalar, kamu binaları, hastaneler, üniversiteler, oteller, bankalar,
AVM’ler, evler vb. Tüm yaşam alanlarında güvenliği sağlamak için CCTV sistemleri
kullanılmaktadır. Yine teknolojinin mümkün kıldığı ölçüde CCTV sistemleri için yeni
kullanım imkânları da doğmaktadır. Ancak, şunu da akılda tutmak gerekir ki CCTV
sistemleri kendi başlarına bir koruma sağlamazlar. İnsan faktörünün burada önemli
bir yeri olduğunun altını çizmek gerekiyor. Dolayısıyla sistemi kullanan kişilerin
teknik kapasitesinden, kullanılan ürünün kalitesine ve diğer güvenlik sistemleriy-
le entegresyonuna kadar bir dizi önemli faktör de güvenliğin doğru tesis edilmesi
ve yönetilmesinde ciddi bir yere sahip. Buna karşın çok sayıda ürün alternatifi,
kullanıcıların kafasını karıştırırken bilgisizliğinde eklenmesiyle konu bazen içinden
çıkılmaz bir hal alabilmektedir. Bunun için de konunun uzmanı kurum ve kişilerden
destek almanın çok çok önemli olduğunun da altını çizmek gerekiyor. Yine bir diğer
önemli sorun ÖTV... Kapak konumuzu; bilgisizlik kaynaklı yaşanılan karmaşa ve
sıkıntılarına rağmen artık günlük hayatımızın önemli bir parçası haline gelen CCTV
sistemlerine ayırdık. Gerek ürün ve sistemlere ilişkin teknik bilgiler ve gerekse doğru
ürün seçimine ilişkin önemli saptamaların yer aldığı yazılarımızı keyifle okuyacağını-
zı düşünüyorum.
Bireyin davranışında; kendi yaşantısı yoluyla ve kasıtlı olarak istenilen yönde değişme
meydana getirme süreci olan eğitimin diğer alanlarda olduğu gibi güvenlik sektö-
ründe de önemli bir yeri var. Kurumların başarılı olabilmelerinin yolu; öncelikle
her çalışanın gerçekten başarılı olabileceği, bilgi, beceri ve yeteneklerini gösterebi-
leceği doğru alanlarda çalıştırabilmek, önlerine mesleki bir vizyon koyarak kariyer
gelişmelerine yardımcı olmaktan geçmektedir. Bunun için gerekli olan ana unsur ise,
eğitimdir. Bu sayıda fokus konumuzu “Güvenlik Eğitimi”ne ayırdık. Fokus konu-
muzla ilgili olarak önemli belirlemelerin yer aldığı yazılarımızı keyifle okuyacağınızı
düşünüyorum.
Sektörden sayfalarımızın bu sayıda üç konuğu var; Tepe Savunma ve Güvenlik Sis-
temleri San. A. Ş. Marmara Bölge Müdürlüğü Gen. Müd. Yrd. Bora Doğualp, diğer
konuklarımız ise SitepItalia firmasının İç Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür
Yardımcısı Givonni Morelli ve çözüm ortağı Berkin Mühendislik Genel Müdürü Yü-
cel Atalay. Sektörde yaşanılan sorunlar ve çözüm önerilerinin yanı sıra birçok önemli
konuya ilişkin değerlendirmelerin yer aldığı röportajları da aynı şekilde keyifle okuya-
cağınızı tahmin ediyorum.
Elektronik güvenlik, bilgi güvenliği, güvenlik hizmeti ve yangın güvenliği disiplin
başlıklarımız da yine ilginizi çekecek teknik yazılar ve makalelerle dolu…
Güvenli günler dileğiyle…
Devrim BOZKURT
CCTV sistemleri
	 CCTV
teknolojisindeki
gelişmeler sonucunda
video ile gözetim,
günümüzde mevcut
olan en değerli
korunma, güvenlik ve
yönetim aracı haline
gelmiştir. IP tabanlı
çözümlerle birlikte çok
daha önemli adımlar
atılıyor ki buna paralel
olarak teknolojinin
mümkün kıldığı ölçüde
CCTV sistemleri için
yeni kullanım imkânları
da doğdu...
12 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
GÜNCEL
GÜSOD olağan genel kurul
toplantısı gerçekleşti
Güvenlik Servisleri Organizasyon Birliği
Derneği’nin olağan genel kurul toplantısı
15 Mayıs 2015’te İstanbul’da ISS PRO-
SER Güvenlik Hizmetleri A.Ş. binasında
icra edilmiştir. Yapılan seçimlerde;
Yönetim Kurulu Asıl Üyeliklerine;
E. Murat KÖSEREİSOĞLU,
Levent GÜLER, Onur KOCA,
Beri KORONYO, Cavit HABİB,
Sarp TARHANACI, Levent OSKAY
Yönetim Kurulu Yedek Üyelikleri-
ne; Turgay ŞAHAN, Alper CANPOLAT,
Ahmet ÇETİN, Murat VERDİ,
A. Haluk ERTAN
Denetim Kurulu Asıl Üyeliklerine;
Kurtuluş DÖNMEZER, Alp SAUL,
Tayfun TAŞKIRAN
Denetim Kurulu Yedek
Üyeliklerine; Sevinç ÖZŞEN,
Semih YEŞİLBURSA,
Bora DOĞUALP seçilmişlerdir.
Genel kurulda GÜSOD üyelerine
hitap eden GÜSOD Başkanı
E.Murat KÖSEREİSOĞLU teşekkür
konuşmasında 2015-2017 dönemi için;
özel güvenlik sektörünün gelişim sürecine
katkı sağlayacağımız, sektörümüzün
zorluklarının aşılması yönünde gayretli
çalışmaların yapılacağı ve üyelerimiz ile
birlikte yoğun ve önemli organizasyon-
ların icra edileceği bir dönem olacağını
ifade etmek istiyorum demiştir. Yine bu
dönemde GÜSOD’un mevcut altyapısını
daha da güçlendirileceğini ve kurumsal
kimliğini ön plana çıkarmak üzere çalışma-
ların yapılacağından bahsetmiştir. Önümüz-
deki on yıl için GÜSOD tüzüğü paralelinde
planlı ve programlı hareket ederek yeni
bir yol haritası için 2015-2025 dönemi
GÜSOD Yönetim Stratejisi dokümanını
oluşturmak üzere çalışmaların yoğunlaştı-
racağını söyleyen KÖSEREİSOĞLU; bu
bağlamda oluşturulacak projeler ile özel
güvenlik sektöründe GÜSOD’ un itibar
sahibi, nüfuzlu ve düzenleyici rolü ön
planda olan bir sivil toplum kuruluşu olma
hedefine daha da yakınlaşacağını ifade et-
miştir. Genel kurul üyelerine teşekkür eden
GÜSOD Başkanı seçilen yönetim kurulu
ve denetim kurulu üyelerini tebrik ederek
başarılar dilemiştir.
Teknomaks web sitesini yeniledi
Teknomaks, 2015 yılı itibariyle müşteri-
lerine daha iyi hizmet verebilmek için web
sitesini yeniledi. Daha işlevsel ve ihtiyaç
duyulan bilgiye en hızlı ve kolay biçimde
ulaşılabilecek daha modern bir web sitesi
hazırladı.
Yeniden tasarlanan dinamik içerik yönetimi
sayesinde Teknomaks, bayi kanalıyla satışını
yapmış olduğu telekomünikasyon, medikal,
elektronik güvenlik sistemleri, ses/görüntü
ve yayın teknolojileri ürünleri hakkında her
zaman en güncel bilgiye ulaşılabilecek.
14 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
GÜNCEL
Güvenli Okul Konferansı
CSG City Security Group Bah-
çeşehir Üniversitesi Beşiktaş
Kampüsü’nde Güvenli Okul
Konferansı’nın 2’incisini gerçekleş-
tirdi. Konferanta Bahçeşehir Üniver-
sitesi Mütevelli Heyeti Başkanı Enver
YÜCEL, CSG City Security Group
Yönetim Kurulu Başkanı ve Bahçe-
şehir Üniversitesi Özel Güvenlik ve
Koruma Programı Genel Koordina-
törü Osman ÖZTÜRK, T.C. Milli
Eğitim Eski Bakanı Nimet BAŞ,
İstanbul İl Milli Eğitim Müdürü Dr.
Muammer YILDIZ ve Bahçeşehir
Üniversitesi Rektör Yardımcısı Prof.
Dr Ali GÜNGÖR açılış bölümünde
konuşmalarını yaptılar. Konfe-
ransta söz alan Osman ÖZTÜRK
“Türkiye’de okulların güvenliğini
yeterince tartışmıyoruz. Güvenli
Okul Projesi ile sorunun değil, çözü-
mün bir parçası olmayı hedefliyoruz.
Çocuklara ne kadar eğitim verirsek
geleceğimiz de o kadar koruya-
biliriz” dedi. Konferansın ikinci
bölümünde ise “Okul, Öğrenci
ve Kampüs Güvenliği” sunumu ile
Osman ÖZTÜRK, “Özel Güvenlik
Hizmetlerinde Uzmanlık Dalları”
sunumu ile Bahçeşehir Üniversitesi
Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Prof.
Dr. Feridun YENİSEY, “Okul İklimi
ve Okullarda Şiddet Olgusu” sunumu
ile Bahçeşehir Üniversitesi Eğitim
Fakültesi Enstitüsü Müdürü Yrd.Doç.
Dr. Sinem VATANARTIRAN, “Yeni
Güvenlik Perspektifi ve Sosyolojik
Yaklaşımlar” sunumu ile Bahçeşehir
Üniversitesi İktisadi İdari ve Sosyal
Bilimler Fakültesi Sosyoloji Bölümü
Başkanı Prof. Dr.Nilüfer NARLI ,
“Güvenli Okullarda Güvenirlik ve
Güvenlik” sunumu ile Bahçeşehir
Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğre-
tim Üyesi Prof. Dr. Haluk Gürgen
ve “Madde Bağımlılığı ve Önleme”
sunumu ile İstanbul Emniyet Mü-
dürlüğü Narkotik Şube Müdürlüğü
Başkomiser Uzm.Psik.Danışman
Uğur Evcin katkıda bulundular.
doğalgaz dedektörleri tek başına
kullanılabilir. Herhangi bir kontrol
fonksiyonlu seçeneğin tercihine
gerek yoktur. Apartman, villa tipi
ile bodrum katında kat kalorife-
rinde, mutfakta bulunan pişirme
ocaklarında ve buna benzer gaz
tüketimi olan alanlarda uygula-
malar genelleştirilmektedir.  Ör-
neğin; kat kaloriferinin bulunduğu
mekâna yerleştirilen bir sensör ile
kaçak bodrum katında dahi olsa
üst kat mutfakta yerleşik merkezi
dedektörün duyulur, görülür alarmı
ile uyarı yukarı doğru taşınabilmek-
tedir. Dedektörler 50 metrekarelik
koruma alanını kapsar. 
Gökyüzüyle arkadaş
EDS doğalgaz dedektörleri TSE
TS EN 50194-1 ve İGDAŞ ona-
yını aldı. Doğalgaz havadan hafif
ve kokusuz bir gazdır. Bu gazın da
ek ve kullanım noktalarında sızma
riski vardır. EDS dedektörleri gaz
kaçağını algılamak, ses ve LED ile
yüksek seviyede alarm vermek için
tasarlandı. Evsel mutfak (Pişirme
ocağı, kombi gibi) bu tür uygula-
malarda gaz alarm cihazı kulla-
nım tercihi genelde kullanıcıya
bırakılmıştır. Ancak günümüzde
doğalgazın konutlarda kullanılma-
sından dolayı meydana gelen gaz
kaçak kazaları nedeniyle zorunlu
ihtiyaca neden olmuştur. EDS
16 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
GÜNCEL
Gizli kahramanlar bu kapının ardında
Şirketler 2 milyar TL’yi çöpe atıyor!
Yapılan araştırmaya göre Türk şir-
ketleri kullanmadıkları yazılımlar için
yılda 1,8 milyar liralık harcama yapı-
yor. Kaynak planlaması şirketlerinden
Sage’nin desteğiyle gerçekleştirilen bir
araştırmanın sonuçları, iş yazılımla-
rını yeterince verimli kullanamayan
Türk şirketlerinin, yapmakta oldukla-
rı teknoloji yatırımlarında 1.8 milyar
lirayı sokağa attığına işaret ediyor.
Türkiye genelinde 100 Türk şirketi-
nin bilgi teknolojileri alanında karar
verici konumundaki yöneticisi ile
gerçekleştirilen araştırmanın sonuç-
ları, Türk şirketlerinin yaklaşık yüzde
90’nın bilgi teknolojileri yatırımla-
rından yeterince yararlanamadığını
ortaya koydu. Sage Avrupa Kurumsal
Pazarlar Satış ve Pazarlama Direktö-
rü Christophe Vanackère, yazılımın
avantajlarının, kullanıcı şirketlerin
Ofis içi ve çevresi hakkında size her an
güvenlik raporlarını hazırlayan kim?
Mağazaların binlerce ürün çeşidini tek
merkezden kontrol eden kim? Sensor-
matic 14 Mayıs 2015 tarihinde Smart
Plaza’da düzenlediği etkinlikte basın
mensuplarına bu soruların yanıtlarını
verdi. Sunmuş oldukları çözüm öneri-
lerini anlatan Sensormatic yöneticileri
basını gizli kahramanlarla tanıştırdı.
Toplantıda kısa bir sunum yapan Pelin
Yelkencioğlu Sensormatic’i tanıttı. Ürün
Yönetimi Direktörü Serdar İNCE ise
sundukları çözüm önerilerine değindi.
Uygulamalı olarak sunulan çözüm öne-
rilerinin tanıtıldığı toplantı Sensormatic
yöneticilerinin basın mensuplarıyla çek-
tirdiği hatıra fotoğrafları ile sona erdi.
finansal sonuçlarına net bir şekilde
yansıdığına dikkat çekti. Redshift
Research Crowdology panel üzerin-
den yapılan araştırmanın sonuç-
larına göre, özellikle Avrupa’daki
orta ölçekli şirketlerin verimsiz
bilişim yatırımları şirket başına yıllık
ortalama 43 bin euro yük doğuru-
yor. Araştırmanın Türkiye ayağı ise,
şirketlerin yaklaşık yüzde 90’nının
bilgi teknolojileri yatırımlarından
yeterince fayda elde edemediklerini
ve bunun da şirket başına yılda
yaklaşık 120 bin lira yük doğurdu-
ğunu gösteriyor. Türkiye geneline
vurulduğunda bu rakam yıllık baz-
da 1.8 milyar liraya denk geliyor.
Bilgi teknolojileri verimsizliğinin
başlıca nedenleri arasında, ihtiyaç
fazlası özellik kullanımı öne çıkıyor.
18 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
GÜNCEL
12 ülke Türkiye’ye siber savaş açtı
Türkiye’de devlet kurumlarına
tahsis edilen ‘gov’ uzantılı internet
siteleri ve e-mail hesaplarına 12 fark-
lı ülkeden saldırı başladı. Görünüş
itibarı ile tüm saldırının Güney Kore
üzerinden gerçekleştiği iddia edilse
de bunun sadece IP numarasının de-
ğişmesinden kaynaklanan bir durum
olduğu bildirildi. Avrupa ve Asya
kıtalarında bulunan 12 farklı ülkeden
gov uzantılı mail adresine yapılan
siber saldırı sonucu şirketler güvenlik
tedbirlerini artırdı. Öte yandan, 3
gündür süren saldırının dün akşam
kesildiği ve bugün tekrar başladığı
bildirilirken; saldırı sonucu ‘gov’
uzantılı kamu kurumlarından atılan
e-maillerin alıcı mail kutularında ge-
reksiz mailler olarak bilinen ‘spam’
klasöründe biriktiği kaydedildi. ABD
merkezli bir güvenlik firması olan
Norse, map.ipviking.com üzerinden
dünyanın siber saldırı haritasını
gerçek zamanlı olarak kullanıcılara
sunuyor. Her saniye ne kadar fazla
sitenin siber saldırganların hedefi
olduğunu gördükçe hayrete düştü-
ğünüz bu haritada ülkelerin siber
güvenlik durumlarıyla ilgili de bilgi
sahibi olabiliyorsunuz.
İnternetin sonuna yaklaşıyoruz!
atarak işini garantilemeye çalışan
firmalar var. Örneğin Facebook,
IP adreslerinin %90’ını şimdiden
IPv6’ya taşımış durumda. Bazı
diğer firmalar da çözümü, eski batık
firmaların IPv4 adreslerini satın
almakta buluyor. Firma, kapanan
Nortel Networks’ün 666,624 adresi-
ni satın almak için 7.5 milyon dolar
harcamıştı. Bu durum, kalan IP ad-
reslerinin fiyatlarının artmasına da
sebep olacak. Şu anda 11.25$ gibi
bir fiyata sahip olan IP adresleri (tek
IP adresi, yıllık), IPv4 Pazarlama
Gurubu Başkanı Sandra Brown’a
göre “arz-talep ilişkisinin bir sonucu
olarak pahalılaşacak”. Optik WiFi”
ile de yavaş internetin tarih olacağı
günler çok yakında!
İnternet, adres sıkıntısı çekmeye
başladı. İşin kötüsü, yeni domain
isimleri eklemek vb. çözümlerde
durumu kurtarmaya yetecek gibi
değil. Sıkıntı, IP adreslerinin sonuna
geliyor oluşumuz. İnternetin ilk kul-
lanım yıllarında mühendisler, IPv4’ü
tanıttı. IPv4, 4.3 milyar farklı IP
adresine izin veriyordu. Sıkıntı şu ki,
IPv4’ü tüketmek üzereyiz. American
Registry for Internet Numbers’a
göre (ARIN, ABD İnternet Numa-
ra Kayıtları), Kuzey Amerika’ya
ayrılan 1.3 milyar adresten yalnızca
3.4 milyon IP adresi kalmış. IPv4
tükeniyor olsa da, pratikte sınırsız
diyebileceğimiz kadar IP adresi
sağlayan IPv6 var (sayı tam olarak
340.000.000.+30 adet sıfır daha).
Ancak bütünüyle yeni bir protokole
geçmenin getireceği eksiler de var
elbette. Özellikle dev şirketler için
IPv4’ten IPv6’ya geçmek, ciddi
bir maddi külfet anlamına geliyor.
Yine de bu yönde şimdiden adım
20 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
GÜNCEL
Cep telefonunda iris tarama teknolojisi
Code Blue platform
güncellemelerini yayımladı
Japon GSM operatörü NTT
Docomo’nun bu yaz piyasaya
süreceği Fujitsu Arrows NX F-04G,
kilit açma ve ödeme gibi çeşitli işlem-
Code Blue Corporation, lider sanayi
üreticisi acil iletişim çözümleri Blue
Alert® MNS ve EMS yazılımları
ve ödüllü ToolVox® sistem yönetim
platformu güncellemelerini yayım-
ladı. Blue Alert MNS, Code Blue,
gelişmiş kitle bildirim sistemi şu anda
kullanıcılara harici bir sunucuya
veya API’ye gönderilecek istekleri
yapılandırmak için kullanılabilecek
özel bir web servis aracı ile üçüncü
parti bildirim platformları entegras-
yonu için yeni bir yol sunmaktadır.
Bu parçalar aynı zamanda katma
değer ve işlevsellik için önceden
ComQi (comqi.com) için yapı-
landırılmış, bulut tabanlı alışveriş
bağlantı teknolojisinde bir dünya
lideri olup bilgi istasyonu uzmanları
lerde iris taraması kullanıyor. Ön
kısmında kızılötesi kamera ve LED
bulunan telefon; kullanıcının gözünü
tarayarak iris desenini çıkarıp şifreli-
(theradiosource.com, acil bilgi telsiz
sistemlerinin bir üst sağlayıcını
içermektedir. Code Blue şu anda
önceden ayarlanmış entegrasyonlar
üzerinde çalışmaktadır. Pazarlama
ve Tasarım Müdürü David Fleming
kritik bilgi yaymak için ihtiyaç daha
sofistike hale geldikçe, müşterilerin
birleşik bir sisteminin olmasının
hayati önem taşıdığını ifade etmiştir.
“Bu araç, müşterilere kolayca pahalı
geliştirme maliyetlerini ödemeden
ara yüz entegre yeteneği sağlamak-
tadır. “Ayrıca, ara yüz iyileştirmeleri,
yeni özellikler ve küçük hata düzelt-
meleri gibi bir dizi özellikler ve diğer
güncellemeler Blue Alert EMS,
Code Blue’s’un ToolVox ürünleri ile
birlikte olay müdahale yazılımı için
yeniden tasarlanmış bildirim pen-
ceresi, ses efekti seçme ve uygulama
geliştirmeleri de içermektedir.
yor. Daha sonra cihaz, kullanıcısını
aynı yöntemi kullanarak gözünden
tanıyor. Farklı bir tasarıma sahip
olduğu görülen cihaz, Android 5.0
Lollipop işletim sistemine, 32GB
depolamaya, 3GB belleğe ve 5.2’lik
QHD ekrana sahip (işlemci konu-
sunda herhangi bir bilgi verilmemiş).
Şimdilik sadece Japonya’da piyasaya
çıkması beklenen telefonun, Avrupa
ve ABD’ye doğru yol alıp almaya-
cağı belli değil henüz. Ancak bu tür
bir teknolojiyi telefonlarında görmek
isteyenler için iyi bir haberimiz var.
Gelen bilgilere göre Güney Koreli
dev Samsung da, yeni modellerine
iris tarama teknolojisi eklemek için
çalışmalarını sürdürüyor.
22 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
g
Günümüzde çemberin daraldığını hissetmeliyiz. Bundan 20 yıl evvel tele-
vizyonda seyrettiğimiz haberlerde ve gazetelerde 400 gram esrar, 3 - 4 bin
adet uyuşturucu hap yakalandığını ve suçluların adalete teslim edildiğini
okumakta ve dinlemekteydik.
Şimdi bu miktar 3 - 4 ton esrara, yüz milyonlarca adet uyuşturucu hapa
ulaşmış durumda. Bunlar da yavrularımız tarafından kullanılmakta. Diğer
anlamda çeşitli yöntemlerle yavrularımız bunlara alıştırılmakta ve kullan-
dırılmaktadır. Asıl başlangıç sigara ve alkolle olmaktadır. Alkol aslında bir
uyuşturucudur. İnsanların bedensel, ruhsal ve sosyal yaşamlarını ve de
boyutlarını bozan; alışkanlık yaratan bir sıvıdır. Vücuda girdikten sonra
emilerek kana karışır. Kana karışan alkol insanın tüm vücudunu etkisi altı-
na alır. İnsanlara değişik etkiler yapar. Bu etkileri bedensel, ruhsal, ahlaki,
sosyal, ekonomik, karakter ve davranış bozuklukları şeklinde açıklayabiliriz.
Bu arada çarpıcı rakamlarda vermek istiyorum. Alkol, beyni % 17 oranın-
da küçültmektedir. Dünyada yaklaşık iki milyon kişi alkollü içki tüketmek-
tedir. Alkol kullanımına bağlı olarak yılda 1,8 milyon kişi hayatını kaybet-
mektedir.
Ülkemizde alkol kullanma yaşının 11’lere indiği görülmektedir. Bunun yanı
sıra 17 milyon kişi de alkol kullanmaktadır. Alkol kaynaklı suçları sıralaya-
cak olursak, cinayetlerin % 85’i, cinsel tecavüzlerin % 50’si, şiddet olayları-
nın % 50’si ve trafik kazalarının % 65’i alkol kullanımından oluşmaktadır.
Alkollü içkilerin kalp ve damar hastalıklarına faydalı olduğu yolundaki
yaygın ama tamamıyla yalan ve yanlış olan tavsiyelere inanılmaktadır.
Alkollü içkilerin iştah açıcı olmadığı, tam tersine zamanla mide rahatsızlık-
larına, iştahsızlıklara ve sindirim bozukluğuna sebep olduğu, fayda yerine
tamamen zarar verdiği bir gerçektir.
Ergenlik döneminde gençlerin iletişim kurdukları kişilerin etkisinde kalma
eğilimi yüksektir. Gencin gözünde ebeveynlerin ve aile büyüklerinin saygın-
lığı aynı zamanda onlarla kurabildiği etkileşim türü, karakterinin oluşma-
sında rol oynamaktadır. Bu rolü alacak kişileri eğer aile içinde bulamazlarsa
diğer kişilerin değer yargılarını edinme riski artmaktadır. Bu nedenledir
ki çocuğunuzun sizinle ve aile dışındaki kişilerle kurduğu iletişim türü ve
sıklığı önem kazanmaktadır. Nedenine gelince onlarla ne kadar güçlü bağ
kurarsa o nispette onların değer yargılarını benimsemiş olurlar. Madde
kullanan genç, kullandığı maddenin türüne göre farklı tepkiler verebilir.“
Herkes kullanıyor ve bir şey olmuyor” bu düşünce kişinin kendisine yandaş
arama çabasından kaynaklanmaktadır. İnsanların ve gençliğin büyük
çoğunluğu madde kullanmaktadır. Çevresinde madde kullanan kişilerin,
maddenin zararlarını görmesi biraz zaman alabilir. Bu nedenle bu gün on-
lara bir şey olmaması, yarın maddenin zararlarını görmeyecekleri anlamına
gelmemektedir.
Kullanılmaması dileklerimle…
Alkollü içkilerin
iştah açıcı olmadığı,
tam tersine zamanla
mide rahatsızlıklarına,
iştahsızlıklara ve
sindirim bozukluğuna
sebep olduğu, fayda
yerine tamamen
zarar verdiği bir
gerçektir.
HAYATA BAKIŞ
“ Sigara ve insan”
Oğuz GÜLAY
24 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
N
ew York Maratonu;
sadece New York
sakinlerinin değil,
dünyanın her yanından
yılda bir kere gerçekle-
şen etkinliğe katılmak için gelen
insanların da çok önemsediği bir
gelenek. Maratonda 130’dan
fazla ülkeden gelen katılımcılar,
42 kilometre 165 metre uzunlu-
ğundaki parkurda koşmak üzere
sınırlı sayıda yer için rekabet
ediyor. Bu sırada, en zorlu fiziksel
dayanıklılık ve direnç sınavların-
dan birine (2014’te tamamlan-
ması ortalama 4 saat 35 dakika
sürdü) girişen koşuculara tezahü-
rat etmek için tüm şehir seyirci
olarak bir araya geliyor. 2 Kasım
2014’te gerçekleşen 2014 New
York Maratonu’nu, beş ilçenin
Sony'nin video güvenlik kameraları, 50.000'in üstünde
koşucu ve seyircinin güvenliğini sağlamak için seçildi.
50'yi aşkın Sony IP kamera, dünyanın en büyük
maratonunda durumsal farkındalık, tehdit değerlendirmesi
ve personel yönetimi işlevleri sundu.
KAPAK KONUSU
SONY
Sony ve Virsig, 2014 New York
Maratonu’nda yüksek
performans sergiledi
26 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
tamamını dolaşıp Central Park’ın
güzel manzarasında koşuyu
bitiren 50.000’den fazla koşucu
tamamladı. Ayrıca bir milyondan
fazla seyirci, koşuculara tezahü-
rat etmek için saatlerce parkurun
etrafını doldurdu.
Zorluklar
Büyük kalabalıklar uzun saatler
boyunca dar alanlarda topla-
nınca, doğal olarak bir güvenlik
sorunu oluşuyor. Maraton gibi
büyük ölçekli ve geniş çaplı etkin-
liklerde güvenlik sorunlarının göz
önünde olması nedeniyle yarış
koşucularının ve seyircilerinin
güvenliğini sağlamak için kap-
samlı bir plan devreye sokuluyor.
Yılda bir yapılan yarışı düzenleyen
koşu kulübü olan New York Road
Runners (NYRR) ve onların sağlık
ekibi, güvenlik planlarını yönetip
uygulaması, güvenliği artırmak
için teknolojik yardım ve yönlen-
dirme sağlaması için New York
merkezli ağ tabanlı teknoloji ve
sistem entegratörü Virsig’i seçti.
Sony’nin sunduğu çözüm
Virsig; diğer küresel teknoloji
ortaklarından (UNICOM Global’in
bir şubesi olan Firetide, Inc.,
Milestone Systems ve Network
Video Technologies dahil olmak
üzere) gelen destekle birlikte
dünyanın en büyük maratonunu
güvenli bir şekilde izlemek için
Sony’nin IP kameralarını seçti.
Sony’nin kameraları, tüm giriş
ve çıkışlarda durumsal farkında-
lıktan tehdit değerlendirmesi ve
personel yönetimine kadar pek
çok işlevin gerçekleştirilmesi
için gerekliydi. Rota boyunca
SNC-HM662, SNC-XM632,
SNC-WR632C, SNC-CH260 ve
SNC-CH280 gibi 50’den fazla
Sony güvenlik kamerası kuruldu
ve bunlara dâhili video analizine
sahip sabit kameralar, dome,
bullet, 360 derece ve yatay
kaydırma-eğme-yakınlaştırma tarzı
kameralar dâhildi. Ayrıca maraton
koordinatörleri, acil servis ve sağ-
lık çadırlarının içindeki aktiviteleri
izlemek üzere durumsal farkında-
lık sağlayacak olan bir kameraya
ihtiyaç duydular. Bunlar geçici
yapılar olduğundan, çoklu kamera
görüşlerinden yararlanamadılar.
Bu alanlar için tek bir sensörden
360 derecelik görüş sağlayan 5
MP SNC-HM662 kamera seçildi.
Sadece bu kamerayla, yarış or-
ganizatörleri her bir çadırda tam
olarak ne olduğundan her zaman
haberdar oldu.
Sonuçlar
2013 New York Maratonu’nda da
kurulan Sony’nin IPELA ENGINE™
güvenlik kameraları, büyük ölçekli
ve yüksek güvenlikli konumlar
için tasarlanan güçlü bir IP video
yönetim yazılımı (VMS) olan
Milestone Systems XProtect
Corporate ile koordine edildi. Bu
sırada Sony’nin yeni ultra geniş
	 Maraton gibi büyük ölçekli ve geniş
çaplı etkinliklerde güvenlik sorunlarının göz
önünde olması nedeniyle yarış koşucularının ve
seyircilerinin güvenliğini sağlamak için kapsamlı
bir plan devreye sokuluyor.
Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 27
dinamik aralıklı IP izleme kame-
raları, yarışın Central Park’taki
son kilometreleri boyunca ve bitiş
çizgisinin etrafına yerleştirildi.
Yenilikçi SNC-XM632 Ipela Engı-
ne kamera; yarışta giriş ve çıkış
noktalarının etrafındaki alanların
geniş bir genel görüşünü elde
etmek için birden çok konumda
kullanıldı. Kamera, 113 derecelik
geniş açılı görüş alanına ve yük-
sek çözünürlüklü, full HD görüntü-
leyiciye sahip; böylece geçmişte
kullanılan tüm kameralardan
daha ayrıntılı ve geniş görüntüler
sağlıyor.
Sony’nin seçilmesinin nedeni
Virsig için güvenilir bir güvenlik
çözümleri sağlayıcısı olarak tanı-
nan Sony; kaçınılmaz bir tercih
oldu. Hızlı ve verimli kurulum
gerektiren bir sistemin varlığı,
önerilen çözüm için gerekliydi.
Maraton gün içinde gerçekleşse
de, kurulum önceden yapıldığı ve
birkaç gün sürdüğü için Sony’nin
kameralarının hem gündüz hem
gece saatlerinde güvenilir şekilde
çalışabilmesi gerekiyordu. Kulla-
nılan yüksek çözünürlüklü Sony
bullet kameraları, aydınlatma
koşullarından bağımsız olarak
yarış koordinatörlerine kesinti-
siz görüntüler sunan kızılötesi
aydınlatıcılarla donatıldı. Maraton
öncesinde ve sırasında, dondu-
rucu soğuk ve yağmur yüzünden
hava koşulları epey zorluydu; bu
yüzden Virsig için dayanıklı, güve-
nilir ve kendi kendine yetebilen
kameralar kullanmak önemliydi.
Sony’nin güvenlik kameraları, ay-
dınlatmadaki ve çevredeki gerek-
sinimleri karşılamak için otomatik
olarak ayarlanıyor ve öngörüleme-
yen hava koşullarına dayanıyor.
Bu sayede, kameraların bir ekibin
müdahalesi olmadan işlevlerini
yerine getirecek olmasına güve-
nen yarış yöneticileri, beklenme-
dik durumlar, tıbbi acil vakalar ve
diğer konularla ilgilenebildi.
Görüşler
Virsig’in İcra Direktörü Glenn
TAYLOR “Sony’yi seçmemizin
pek çok sebebi var; birincisi ve
en önemli olanı, görüntü kali-
tesi. İkincisi, kurulum kolaylığı.
Ekipmanın düzgün çalışmasını
sağlamak için çok az zamanımız
var ve asıl maraton boyunca
kameralara doğrudan erişimimiz
pek yok. Özellikle bu sebeple,
Sony kameraların elektroniklerin-
de dâhili olan fotoğraf kadrajla-
ma ve otomatik odaklamaya gü-
vendik.” diyor. Sony Electronics
Güvenlik Sistemleri Bölümü’nün
Kuzeydoğu Güvenlik Müdürü Phil
COPPOLA “Dünyanın en büyük
maratonunun güvenliğini sağla-
maya yardımcı olmak, hafife alı-
nacak bir iş değil. Sony olarak,
art arda iki yıl güvenlik sürecinin
ayrılmaz bir parçası olabildiğimiz
için mutluyuz. Virsig; sistemleri-
nin düzgün çalışması için gece
gündüz çalıştı ve yarış boyunca
hüküm süren kötü hava koşul-
larıyla mücadele etmek zorunda
kaldı. Virsig; kablosuz iletim ve
video izleme sistemi tasarım
ve kurulumundaki deneyimiyle
Sony kameraların, maraton
katılımcılarının ve izleyicilerin
güvenliğini sağlamaya yardımcı
olmada önemli bir rol oynaması-
na ve potansiyellerini tamamen
kullanarak çalışmasına imkân
verdi.” diyor.
Ürün listesi
50’den fazla Sony güvenlik
kamerası birimi kullanıldı:
	 SNC-XM632
	 SNC-HM662
	 SNC-WR632C
	 SNC-CH260
	 SNC-CH280
Sistem Entegratörü: Virsig, LLC
Uygulama Sağlayıcı: Milestone
Systems
KAPAK KONUSU
28 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
S
on yıllarda yaşanan
teknolojik gelişme-
ler, IP tabanlı video
sistemlerinde de daha
avantajlı
çözümler getirdi. Örneğin; önce-
leri IP kameraların ve encoder’la-
rın,1 veya maksimum 2 stream
sayısı nedeniyle sadece izleme
ve kayıt imkânı gibi temel fonk-
siyonlar sağlanırken şimdi 5-6
stream aynı anda bir kameradan
elde edilebilir hale geldi. Önceleri
kamera başına 8-10Mbit’lik bant
genişliği ihtiyacı ile çok yüksek
network trafiği ortaya çıkarken,
şimdi
1.5-2Mbit’lik bant genişliği
ihtiyacı ile daha efektif network
kullanımı sağlandı.
IP kameraların analog kameralara
göre kurulum ve kullanım açısın-
dan sağlamış olduğu birçok fayda
bulunmaktadır. Bu avantajları
aşağıdaki şekilde listeleyebiliriz;
	 IP kameraların analog kame-
ralara göre kablolama ve işçilik
maliyetleri azdır. Analog kame-
ralarda görüntü iletimi koaksiyel
kablolar üzerinden yapılmaktadır
ve her kamera için merkezden
kameraya ayrı bir görüntü kab-
losu çekilmesi gerekmektedir.
IP kameralarda ise kablo ve
kablolama maliyetleri birden
fazla kameranın görüntüsünün
aynı ethernet kablosu üzerinden
iletilebilmesi nedeni ile daha
azdır.
KAPAK KONUSU
ATEKSİS
IP kameralar ve hayatımıza
getirdiği kolaylıklar
IP kameraların analog kameralara göre kablolama
ve işçilik maliyetleri azdır. Analog kameralarda
görüntü iletimi koaksiyel kablolar üzerinden
yapılmaktadır ve her kamera için merkezden
kameraya ayrı bir görüntü kablosu çekilmesi gerekir.
30 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
IT & CCTV sistemi için tek
bir altyapı kullanılabilmektedir.
Ayrıca ethernet kablosunun
birim fiyatı koaksiyel kablonun
birim fiyatından da uygundur.
	 IP kameraların kullanıldığı
sistemlerde sisteme yeni bir
kamera eklenmesi oldukça
kolaydır. Kameranın network
hattının herhangi bir yerinden
sisteme eklenmesi yeterlidir
ve kamera sayısı istenildiği
kadar artırılabilmektedir. Analog
kameralarda ise sistemin geniş-
letilmesi oldukça zordur. Yine
her bir kamera için merkezden
kameraya yeni kablo çekilmesi
gerekmektedir. Kablo mesafesi,
artıkça görüntü kalitesi
düşmektedir.
	 IP kameraların görüntü
kaliteleri analog kameraya
göre daha yüksektir. Görün-
tü iletiminde mesafeye bağlı
olarak iletilen görüntü kalitesini
yitirmemekte ve gürültülerden
etkilenmemektedir. Analog
kameralarda mesafe arttıkça
görüntü kalitesi daha da düş-
mektedir.
	 IP kameraların kurulumunda
kameraya yalnızca bir IP adresi
verilmesi yeterlidir. IP adresi
verilerek network’e dâhil edilen
bir kameranın görüntüsü isteni-
len yerden izlenilebilmekte ve
ayarları istenildiği yerden yapıla-
bilmektedir. Bu da bize uzaktan
servis kolaylığı sağlamaktadır.
Analog kameralarda ise uzaktan
ayar imkânı mümkün değildir.
Ayarlamaların yerinde yapılması
gerekliliği ile uzaktan servis
imkânı yoktur.
Bosch IP CCTV
Ana özellikler;
	 Benzersiz görüntü kalitesi
	 DSP teknolojisi
	 MPEG-4
	 İki farklı format desteği
	 Gelişmiş video içerik analizi
(VCA)
	 Multicasting
	 Enkoder üzerinde kayıt
	 ANR™
	 Ses & PoE seçenekleri
	 Yüksek kanal yoğunluğu
IP kameralar yukarıda sayılan ko-
laylıklar sebebi ile özellikle birden
fazla noktaya dağılım gösteren
kampüs gibi yapılardan oluşan,
çok katlı binalar veya geniş alana
yayılmış binalarda özellikle kulla-
nılmalıdır. Örnek olarak; havaa-
lanları, metro istasyonları, şehir
izleme sistemleri, tarihi binalar
çok katlı binalar vb.
IP kamera sisteminden
yüksek verim alma
IP kamera sistemi kurulumunu
yapabilmek ve network’e bağla-
mak tamamen network teknolo-
jisini bilmekle alakalıdır. Mevcut
network üzerinden herhangi bir
güçlendirme yapmadan kaç adet
IP kamera sistemini bağlayabi-
leceğiniz, Workstation olarak
hazırlanacak bilgisayarın konfigü-
rasyonunun nasıl olacağı,
izleme, kayıt ve yönetim için
kullanılacak yazılımın kapasitesi-
nin ne olacağıdır.
Megabit network’lerde IP
kameraları en fazla 4-10 adede
kadar bağlayabilir; hız kaybı
yaşamadan farklı PC’lerden
bağlayarak istediğiniz IP kame-
rayı rahatlıkla kontrol edebilir-
siniz. Böylece görüntü transfe-
rinin network’e vereceği yük de
oldukça hafif olacaktır. Ancak
kamera sayınız 10 adet üzerine
çıkmaya başladığında mevcut
network’ünüzün Gigabit olarak
yenilenmesi gerekmektedir. Bu
bağlamda 20-30-40 adet ve
üzerine çıkıldığında Workstation
konfigürasyonunuzda Gigabit
yapıya göre tasarlanmalı. Sağ-
lıklı olması açısından 10 âdetin
üzerinde IP kamera ile güvenlik
amaçlı izleme ve kayıt yapmak
istiyorsanız; kayıtlar için farklı,
izleme ve yönetim için farklı bil-
gisayarlar kullanmalısınız. Bu-
nun en büyük sebebi, kayıtların
maksimum güvenlikte olmasını
sağlamak ve sistemde hasar
görmesini engellemektir.
	 IP kameraların kullanıldığı sistemlerde
sisteme yeni bir kamera eklenmesi oldukça
kolaydır. Kameranın network hattının
herhangi bir yerinden sisteme eklenmesi
yeterlidir ve kamera sayısı istenildiği kadar
artırılabilmektedir.
Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 31
E
DS, Batman İl Jandarma
Komutanlığı çevre kame-
ra güvenlik sistemi için
çözüm geliştirdi.
Batman İl Jandarma
Komutanlığı, Batman merkezde
yaklaşık 4500m2
’lik bir alanda
kuruludur. Öncesinde elektronik
güvenlik sistemi olmayan Jan-
darma komutanlığının, gelişmiş
IP tabanlı profesyonel bir çözüm
ile izlenmesine karar verildi. IP
tabanlı kameralı çevre güvenlik
sisteminin kurulmasını öngören
ihaleyi İl Jandarma Komutan-
lığı (Batman) İçişleri Bakanlığı
Jandarma Genel Komutanlığı
açtı. İhaleyi Batman’da bulunan
KAPAK KONUSU
EDS ELEKTRONİK DESTEK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Batman İl Jandarma Komutanlığı
IP güvenlik çözümü
Batman İl Jandarma Komutanlığı, Batman merkezde
yaklaşık 4500m2
’lik bir alanda kurulu. IP CCTV sistemleri
ile istenilen her alan rahatlıkla izlenebilip, gerekli
müdahalelerin yapılmasına olanak sağlanıyor.
Projede yaklaşık 53 IP kamera kullanıldı. Tüm sınır
hattı boyunca kurulum yapıldı.
32 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
Worldlan Bilişim Teknolojileri
kazanarak tüm projeyi Ocak
2015 itibariyle devir aldı. Tüm
proje EDS ürünleri ile tasarla-
nıp, EDS Elektronik işbirliğinde
gerçekleşti. Hem Worldlan hem
de EDS ile güçlü bir sinerji
oluşturuldu. EDS Elektronik Pa-
zarlama Müdürü Vildan KESER
“ Batman İl Jandarma Komutan-
lığı gibi yüksek güvenlik gerek-
tiren bir yere, EDS IP tabanlı
sistemi teklif ederken hem
kalite hem de fiyat avantajıyla
en iyi çözümü sunduk. EDS için
iyi bir referans olan bu projede
para kazanmak ikinci sıraday-
dı” dedi. IP CCTV sistemleri
ile istenilen her alan rahatlıkla
izlenebilip, gerekli müdahalele-
rin yapılmasına olanak sağlıyor.
Projede yaklaşık 53 IP kamera
kullanıldı. Tüm sınır hattı boyun-
ca kurulum yapıldı. Çoğunluğu-
nu 2MP Full HD IP kutu kamera
oluşturmaktadır. Diğer kamera
ise EDS marka 3MP Full HD
WDR kızılötesi IP PTZ Dome
kamera olan ENP72010WR
modelidir. ENP72010WR’nin sa-
hip olduğu özellikler şu şekilde
sıralanabilir:
	 Güçlü 20x optik zoom,
	 H.264 &MJPEG çift akışlı
kodlama,
	 IR Led mesafesi 100m
maksimum 15fps@3Mp,
25/30fps@1080p çözünürlük,
	 WDR,
	 Gündüz/gece(ICR),
	 DNR(2D&3D),
	 WB,
	 AGC, BLC, HLC,
	 Otomatik iris, otomatik
odaklanma, çoklu ağ görüntüle-
me, web görüntüleme,
	 CMS(DSS/PSS) & DMSS,
DH-SD protokolüyle 3D konum-
landırma,
	 Maks. 240°/s pan hızı, 360°
sonsuz pan dönüşü,
	 255 ön ayar, 5 otomatik tara-
ma, 8 tur, 5 model,
	 Dâhili 7/2 alarm giriş/çıkış,
mikro SD hafıza kartı, IP66 özel-
liklerine sahiptir.
Network kayıt cihazı olarak 256
kanallı eSATA Raid Süper EV-
N25682ER modeli tercih edildi.
NVR genel özellikleri şöyle;
	 256 kanallı ağ kamerası giri-
şiyle 1080P gerçek zamanlı canlı
görüntüleme,
	 Maksimum 512Mbps hızla
gelen bant genişliği,
	 128kanal@1080P,
	 256kanal@720P gerçek
zamanlı kayıt,
	 2 HDMI veya 1 HDMI ve
1 VGA,
	 Ölçeklendirmeyi ve esnekliği
daha iyi saplayabilmek için 24
hot-swap SATA HDD’ı destekler,
RAID 0/1/5 destekler, EDS SDK
ile uyumludur ve diğer platformla-
ra entegre edilebilir,
	 ONVIF Versiyon 2.2 ile uyum-
lu, çeşitli markaların ağ kamera-
larını destekler,
	 4 USB girişi vardır,
	 Tüm kamera görüntüleri 7/24
izlenmektedir.
Bu sistem için güvenlik merkezin-
de izleme odası ve ekip kuruldu.
Herhangi bir olay vuku buldu-
ğunda anında müdahale edebi-
lecek. Burada IP tabanlı kapalı
devre kontrol sisteminde en son
teknoloji kullanıldı. Kameraların
birisi arızalandığında diğerlerinin
çalışmasını etkilemiyor. Projenin
tamamına bakılacak olursa EDS
ve ürünleri bu proje için doğru
seçim ve doğru kaynaktı diyen
Vildan KESER “böyle keyifli proje-
lerde EDS markasının olması ayrı
bir gurur bizler için” dedi.
Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 33
İ
şletmenizde iş güvenliğinizi
ne derece doğru yaptığınız
sorusuna cevap almak kolay
değildir. Sonuçta sorumluluk
atılacak birileri bulunur. İş
güvenliği hizmetini aldığınız firma,
iş güvenliği için yapılan sistem
ve ürünleri tedarik ettiğiniz firma
gibi sorun yaşadığınız zaman bu
sorunu birilerinin üstüne atmak
çok kolaydır. Ama unutmayın
burada suçlu her zaman işletme
sahibidir. İşletme sahibi bu suç-
lamadan nasıl kurtulur sorusuna
cevap kamera sistemi olacaktır.
Sorun yaşandığında geçmiş
kayıtlarda sorunun neden olduğu
tespit edilebilir ve suçlu buluna-
bilir. Hatta sorun tespit edilip
önlemi alınır. Kamera sistemleri
kontrol mekanizması gibi kazanın
öncesinde ve sonrasında bize
çok önemli bilgiler verecektir.
Öncesinde kaza olmadan yanlışlık
görülüp engel bile olunabilir. Bu
anlattıklarımıza örnek verebiliriz.
Mesela fabrika içinde makine ba-
şında çalışan bir personelin kendi
hatasından bir iş kazası yaşana-
bilir. Eğer kamera kaydınız yoksa
burada hatanın kimde olduğunu
bulamazsınız. Veya personelin
çalıştığı ortamda kazaya sebep
verecek malzemeler kamerada
görülüp kaza olması engelle-
nebilir. Yangın, su baskını gibi
afet durumları da yine kamerada
görülüp gerekli önlemler alına-
bilir. Kısaca siz ne kadar önlem
alırsanız alın; adında da belli
olduğu gibi kaza geliyorum demez
hepimiz yaşayabiliriz. Önemli olan
yaşananları tekrar yaşamamak
için ve olabilecekleri öncesinde
görebilmek için bizim bir göz
ve kulağa ihtiyacımız olacaktır.
Kısaca gözünüz arkada kalmasın
istiyorsanız işletmenizin her türlü
yaşayabileceği kötü olaylarda
kameralarınız sizin gözünüz, kula-
ğınız olsun.
KAPAK KONUSU
HAN ELEKTRONİK
İşletmelerde güvenlik önlemleri
Kamera sistemleri kontrol mekanizması gibi
kazanın öncesinde ve sonrasında bize çok önemli
bilgiler verecektir. Öncesinde kaza olmadan
yanlışlık görülüp engel bile olunabilir.
34 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
P
ek çok tanımı olmakla
birlikte üzerinde en çok
fikir birliğine varılan
ve en çok kullanılan
tanımı ile eğitim; bireyin
davranışında; kendi yaşantısı
yoluyla ve kasıtlı olarak isteni-
len yönde (eğitimin amaçlarına
uygun) değişme meydana getirme
sürecidir. Bilindiği gibi, insanın
eğitimi doğduğu andan itibaren
başlar ve ölünceye kadar devam
eder. Dolayısı ile eğitim, mesleğe
atıldıktan sonra da sürer gider. İşe
başlamakla kişinin eğitimi elbette
sona ermez; görevinin gerektirdi-
ği, kendisinden hizmet beklenen
konularda sürekli eğitim görmez
ve kendini geliştirmezse başarılı
olması mümkün değildir.
Kısacası kişinin sistematik eğitim
sürecine dâhil olması gereklidir.
Kurumların başarılı olabilmeleri
öncelikle her çalışanı gerçekten
başarılı olabileceği, bilgi, beceri ve
yeteneklerini gösterebileceği doğru
alanlarda çalıştırabilmek, önlerine
mesleki bir vizyon koyarak kariyer
gelişmelerine yardımcı olmaktır.
Bunun için gerekli olan ana unsur
ise, eğitimdir. Başarılı kurumlara
baktığımızda başarılarının arka-
sındaki en önemli gücün eğitim
olduğu görülmektedir. Ünlü ingiliz
iktisatçı Adam Smith, bir sözünde
şöyle demiştir: “Demiryollarının
Özlem DUYAR / Danışman
ELDEM ÖZEL GÜVENLİK VE KORUMA HİZMETLERİ
Başarının arkasındaki
güç eğitimdir
Başarılı kurumlara baktığımızda başarılarının arkasındaki
en önemli gücün eğitim olduğu görülmektedir. Ünlü
İngiliz iktisatçı Adam Smith, bir sözünde şöyle demiştir:
“Demiryollarının %5’i demirse %95’i insandır.”
FOKUS
36 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
%5’i demirse %95’i insandır.”
Çalışanlara da elbette görev
düşmektedir, bu görevleri şu şe-
kilde sıralayabiliriz: Her şeyi bağlı
oldukları kurumdan beklememek,
öğrenmek, bilgiye ve bunu uygula-
maya yönelik zamanları her şeyden
önce kendi gelişim ve başarıları
için yaratmak.
Toplam 57 özel güvenlik sınavı
geride bırakıldı. 2015 yılı sonunda
düzenlenmiş olacak olan sınav
sayısı 61’e ulaşacak. Özel gü-
venlik eğitim sektöründe yaklaşık
715 bin kişi özel güvenlik eğitimi
almış olmasına rağmen ne yazık ki
sektörde aktif olarak yer alma-
maktadır. Özel Güvenlik Görevlisi
İstatistiği bu durumu daha da net
kıyaslamalarla ortaya koymakta:
Verilen sertifika sayısı ile çalışan
arasındaki ya da tahsis edilen
özel güvenlik görevlisi (ÖGG) kadro
sayısı ile çalışan arasındaki fark
sektörümüz için oldukça ürpertici.
Ne yazık ki güvenlik eğitimi
ülkemizde gereklilik arz eden bir
prosedürden öteye geçememiş du-
rumda. Özellikle yenileme eğitim-
lerinde bu durum daha da belirgin.
Hem güvenlik kurumları hem de
güvenlik çalışanları açısından yuka-
rıda bahsettiğimiz hali ile eğitim az
bir kesim dışında gerçek karşılığını
bulamamakta. Öte yandan güven-
lik eğitimleri esnasında kullanılma-
sı ve özellikle uygulama için gerekli
olan materyal, araç-gereç ve görsel
donanımların yeterliliği de soru
işaretidir. 01.04.2015 tarihi itibari
ile faal olan özel güvenlik eğitim
kurumu sayısı 487’dir. Ne yazık ki
kapanan eğitim kurumu sayısı ise
288’dir.
Emniyet Genel Müdürlüğü Özel
Güvenlik Daire Başkanlığı, “Özel
Güvenlik Eğitimlerinin Geliştirilme-
si Projesi (ÖZGEP) Meslek Analizi
Çalıştayı” düzenlemiş ve internet
sayfasında da konuya yer ver-
miştir. 5188 sayılı Özel Güvenlik
Hizmetlerine Dair Kanun ve ilgili
mevzuat hükümleri çerçevesinde
kamu güvenliğini tamamlayıcı ma-
hiyette görev yapan özel güvenlik
görevlilerinin, mevcut eğitim siste-
mini bilimsel araştırma yöntemleri
kullanarak incelemek amacıyla;
Özel Güvenlik Dairesi Başkanlığı
koordinesinde, Polis Akademisi
Başkanlığı, Eğitim Dairesi Başkan-
lığı, Hacettepe Üniversitesi Eğitim
Fakültesi Eğitim Programları ve
Öğretim Anabilim Dalı Başkanlığı
işbirliği ile Özel Güvenlik Eğitim-
lerinin Geliştirilmesi Projesine
(ÖZGEP) başlanılmıştır. ÖZGEP
Projesi kapsamında gerçekleştiri-
lecek tüm çalışmalar; özel güven-
lik hizmetlerinin icrasında paydaş
olan resmi kurumlar, üniversiteler,
sivil toplum örgütleri, özel sektör
organizasyonları, özel güvenlik
alanında faaliyet gösteren tüm
tarafların temsilcilerinin katılımları
sağlanarak yapılmaktadır.
Bu amaçla özel güvenlik mes-
leği ve eğitim sistemi, bilimsel
araştırma yöntemleri kullanılarak
tüm boyutlarıyla incelenerek, özel
güvenlik eğitim sisteminin yapısal
durumu, müfredatları, materyal-
leri, eğitici standartları ve eğitim
ortamları detaylı olarak araştırı-
larak uygulamadaki sorunların
tespiti için yasal ve yapısal çözüm
	 Özel güvenlik eğitim sektöründe yaklaşık
715 bin kişi özel güvenlik eğitimi almış olmasına
rağmen ne yazık ki sektörde aktif olarak yer
almamaktadır. Özel Güvenlik Görevlisi İstatistiği
bu durumu daha net kıyaslamalarla ortaya
koymaktadır.
01.01.2008
01.01.2009
01.01.2010
01.01.2011
01.01.2012
01.01.2013
01.01.2014
01.01.2015
01.04.2015
312.025
415.471
554.354
690.546
832.813
958.192
1.066.781
1.186.070
1.216.871
215.809
276.490
351.341
427.967
486.652
557.989
596.121
682.323
711.374
112.961
212.407
266.071
306.159
348.279
401.912
434.781
534.742
549.640
86.574
113.832
123.129
135.616
147.474
167.088
199.707
233.457
239.898
Yıllar Verilen
sertifika sayısı
Verilen özel güvenlik
kimlik kartı sayısı
Tahsis edilen
ÖGG kadro sayısı
Çalışan
Özel Güvenlik Görevlisi İstatistiği
Özlem DUYAR
Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 37
önerileri geliştirilmektedir. Proje
sonucunda; özel güvenlik eğitim
sistemi ideal ve modern bir yapıya
kavuşturularak, özel güvenlik
hizmetlerini yürüten personelin,
profesyonel güvenlik görevlisi
bilgi ve nitelikleri ile donatılarak,
Türkiye’nin demokratik gelişim
sürecine katkıda bulunması hedef-
lenmektedir.
Proje dört aşamayı içermektedir.
Bu aşamalar aşağıdaki başlıklar
altında sıralanabilir:
	 Birinci aşama: Özel güvenlik
meslek analizinin yapılması,
	 İkinci aşama: Eğitim ihtiyaç
analizinin yapılması,
	 Üçüncü aşama: Yeni eğitim
programlarının oluşturulması,
	 Dördüncü aşama: Özel güven-
lik eğitimlerinde ihtiyaç duyulan
görsel, yazılı ve interaktif eğitim
materyallerinin geliştirilmesi ile
ihtiyaç duyulan alanlarda yasal ve
yapısal değişikliklerin yapılmasını
kapsamaktadır.
Projenin birinci aşamasının hayata
geçirilmesi amacıyla; Emniyet Ge-
nel Müdürlüğü Özel Güvenlik Daire
Başkanlığı ve Taşra birimlerinden,
Hacettepe Üniversitesinden, bün-
yesinde özel güvenlik ve koruma
programı bulunan üniversitelerden
gelen personeller ile özel güvenlik
alanında hizmet veren kurumla-
rın katılımı sağlamasıyla 13-16
Haziran 2014 tarihlerinde Bolu’da
ÖZGEP Meslek Analizi Çalıştayı
yapılmıştır. Bu çalıştayda ele
alınan aşamalar dileriz ki bekle-
nen olumlu neticelere bir an önce
ulaşır. Zaman, akmaktadır.
Peki, bu sektörün gerçekte ilk
basamağını oluşturan eğitimler
neler:
Bu eğitimler için hangi eğitim
programları mevcut:
Silahlı eğitim programı
En az lise mezunu ve 21 yaşını
doldurmuş olan vatandaşlarımızın
katıldığı; tabloda da görülebilece-
ği gibi toplamda 120 ders saati
süren bir eğitim programıdır. 5188
Sayılı Kanun’da yer aldığı üzere
100 saatlik bölüm silahsız eğitim
konularını içermektedir. 20 saatlik
bölümü ise silah bilgisi ve atış
derslerine ayrılmıştır.
Sınav esnasında 100 soruluk
silahsız, 25 soruluk silahlı olmak
üzere toplam 125 soruluk test
sınavına katılmaları gerekmekte-
dir. İlaveten 5 adet mermi ile sınav
atışı yapılmaktadır.
Başarılı olmak için puan değeri (1)
olan en az 60 silahsız soruya yanıt
verilmesi gerekmektedir. Silahlı
derslere ait soruların puan değeri
ise (2); atışta kullanılan 5 mer-
miden her birinin puan değeri ise
(10) olarak belirlenmiştir. Silah bil-
gisine ait sorular ile atışlar birlikte
değerlendirilmektedir ve ortalama-
da en az 60 almak başarılı olmak
için gereklidir.
Silahsız eğitim programı
En az ortaokulu bitirmiş; ilköğre-
tim okulu mezunu ve 18 yaşını
doldurmuş; 19 yaşından gün almış
kişiler katılabilirler. Toplam süresi
100 ders saati olan temel eğitim
programlarından bir diğeridir.
Eğitim tamamlandıktan sonra 100
soruluk bir test kursiyerleri bekle-
mektedir. Puan değeri 1 olan bu
sorulardan en az 60 soruya başarı-
lı olabilmek için doğru yanıt vermiş
olmak gerekmektedir.
Silah fark eğitimi
En az lise mezunu, 21 yaşını dol-
durmuş (22 yaşından gün almış)
	 Ne yazık ki
güvenlik eğitimi
ülkemizde gereklilik
arz eden bir
prosedürden öteye
geçememiş durumda.
Özellikle yenileme
eğitimlerinde bu
durum daha da
belirgindir.
FOKUS
Ders	 Saat
Etkili iletişim	 12
Genel kollukla ilişkiler	 4
Güvenlik sistem ve cihazları	 5
Güvenlik tedbirleri	 20
Kalabalık yönetimi	 10
Kişi koruma	 9
Özel güvenlik hukuku	 20
ve kişi hakları
Silah bilgisi ve atış	 20
Temel ilk yardım	 10
Uyuşturucu madde bilgisi	 2
Yangın güvenliği ve tabii
felaketlerde müdahale tarzı	 8
TOPLAM	 120
Ders	 Saat
Etkili iletişim	 8
Genel kollukla ilişkiler	 2
Güvenlik sistem ve cihazları	 3
Güvenlik tedbirleri	 10
Kalabalık yönetimi	 4
Kişi koruma	 4
Özel güvenlik hukuku	 10
ve kişi hakları
Silah bilgisi ve atış	 10
Temel ilk yardım	 4
Uyuşturucu madde bilgisi	 1
Yangın güvenliği ve tabii
felaketlerde müdahale tarzı	 4
TOPLAM	 60
Temel Eğitim Yenileme eğitimi
38 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
ve silahsız 100 saatlik eğitimini
tamamlayıp, aldıkları silahsız
sertifikayı veya silahsız kimliği
silahlıya çevirmek isteyenler için
düzenlenmiş 20 saatlik silah ve
atış derslerinin verildiği eğitimdir.
Sınavda 25 soruluk silahlı test so-
rusu sorulmakta ve 5 adet mermi
ile atış yapılmaktadır. 25 adet so-
runun her biri 2 puan değerindedir.
Atış esnasındaki her bir merminin
değeri ise 10 puandır. Test sınavı
ve atışların sonucundaki ortalama-
da başarılı olabilmek için en az 60
puan almak gerekmektedir.
Yenileme eğitimi programı
Özel güvenlik kimlik kartının veya
temel eğitim sertifikasının üzerin-
de yazan geçerlilik süresinin dol-
masına en az 6 ay kalan kişilerin
mutlaka yenileme eğitimi almaları
ve yeniden yenileme eğitimi sına-
vına katılmaları gerekmektedir.
Yenileme eğitimi silahsız için 50
saat; silahlı için ise 60 saattir.
Emniyet Genel Müdürlüğü Özel
Güvenlik Hizmetleri Daire Baş-
kanlığı tarafından hazırlanan ve
geçtiğimiz günlerde açıklanan son
rapora göre ise ülkemizde özel
güvenlik eğitimi alan kişi sayısı 1
milyon 774 bin. Fiilen görev yapan
yani 5188 sayılı yasa gereği
eğitim sonrası ilgili yasal prose-
dürü tamamlayarak özel güvenlik
görevlisi kimlik kartı almış; hali
hazırda bu mesleği icra eden kişi
sayısı ise 286 bin. Bu kişilerin
%30’u 26 ile 30 yaş arasında.
Kamu kurumlarının koruma ve
güvenliğini üstlenen özel güvenlik
firmaları bünyesinde veya bu ku-
rumların özel güvenlik birimlerinde
görev yapan kişi sayısı ise 180
bindir. Sektör sürekli personel
açığı vermekte; mesleğine önem
veren nitelikli ve yetişmiş perso-
nel bulmak ise çölde su bulmaya
benzemektedir. Bir Çin Atasözü,
güvenlik eğitimindeki eksikleri
ve gelecekte bu sektörün daha
verimli bir hal alması için gerekeni
net biçimde ortaya koymaktadır:
	 Eğer bir yıl ötesi için planlıyor-
sanız hububat ekin,
	 Eğer on yıl ötesi için planlıyor-
sanız, ağaç dikin,
	 Eğer bin yıl ötesi için planlıyor-
sanız, insanlar ekin.
Hasat zamanının bir an önce gele-
bilmesi umuduyla…
	 Özel güvenlik kimlik kartının veya
temel eğitim sertifikasının üzerinde yazan
geçerlilik süresinin dolmasına en az 6 ay kalan
kişilerin mutlaka yenileme eğitimi almaları ve
yeniden yenileme eğitimi sınavına katılmaları
gerekmektedir.
Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 39
B
ilindiği üzere Türkiye’de
özel güvenlik hizmetleri
2004 yılında yürürlüğe
giren 5188 sayılı Özel
Güvenlik Hizmetlerine
Dair Kanun çerçevesinde yürütül-
mektedir. Kanun, bu hizmetleri
verecek güvenlik şirketi, eğitim
kurumu, alarm merkezi kuruluş
ve işletim esasları yanında; “ Özel
güvenlik mesleğinde” görev alacak
özel güvenlik yönetici ve görevlile-
rin seçiminde aranan tahsil, sağlık
şartları, adli sicili ve eğitimleri ile il-
gili hususları belirlemiştir. Kanunun
14.maddesi özel güvenlik temel
eğitimini, temel ve pratik eğitim
ile silah eğitiminden oluşmak
üzere 120 ders saatinden, yenileme
eğitimini ise 60 saatten az olma-
mak üzere düzenlemiştir. Buna göre
temel özel güvenlik eğitimleri;
1.	 Silahlı hizmet verecekler için
120 saat,
2.	 Silahsız hizmet verecekler için
100 saat olarak belirlenmiştir.
5 yılda bir yapılacak yenileme
eğitimleri de;
1.	 Silahlı hizmet verecekler için 60
saat,
2.	 Silahsız hizmet verecekler için
50 saat olarak belirlenmiştir.
Silahlı görev yapmak için lise ve
dengi okul mezunu ve 21 yaşında
olmak; silahsız görev için ilköğretim
mezunu ve 18 yaşında olmak şartı
aranır. Özel güvenlik yöneticilerinin 4
yıllık yüksekokul mezunu olması ve
özel güvenlik temel eğitimini alma şartı
vardır. Genel Kollukta çalışanlardan
özel güvenlik sektörüne geçenlere (Po-
lis, jandarma, sahil güvenlik) ilk 5 yılda
eğitim muafiyeti tanınmaktadır. “Özel
güvenlik birim yöneticileri, müdürleri,
amirlerinin tanımı yapılmadığı gibi bun-
lar için herhangi bir tahsil ve özel gü-
venlik eğitim kriteri bulunmamaktadır.
Bu ciddi ve çok önemli bir eksikliktir ve
yaşanılan bazı olumsuzluklarda bunun
katkısı olduğu düşünülmektedir. Özel
güvenlik eğitimi İçişleri Bakanlığınca
verilebileceği gibi anılan kanuna göre
kurulan eğitim kurumları ile bünyesin-
Yusuf Vehbi DALDA / Güvenlik ve Eğitim Uzmanı
Özel güvenlik eğitimi
Temel eğitim sonrası kursiyerlere yapılan merkezi sınavda başarılı
olmaları halinde sertifika verilmektedir. Yenileme eğitimleri
sonrasında da merkezi sınav yapılmakla birlikte, herhangi bir
başarı kriteri olmaksızın, sınav sonrası sertifikalar yenilenmektedir.
FOKUS
40 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
de güvenlik fakültesi veya meslek
yüksekokulu bulunan üniversitelerin
bu bölümlerinde de verilebileceği
belirtilmiştir. Üniversite bünyesin-
deki meslek yüksekokullarında
silah eğitimi verilememektedir. Bu
bağlamda eğitim kurumlarında,
2 yıllık MYO mezunları için 20 ve
10 saatlik (temel/yenileme) silah
eğitimleri verilmektedir. Temel ve
yenileme eğitimi programı ile bu eği-
timi verecek eğitmenlerde aranacak
nitelikler yönetmelikte belirlenmiştir.
Bu eğitimlerde kullanılacak ders
materyalinin Emniyet Genel Mü-
dürlüğü Yayın Yönetmeliğine göre
tavsiye edilmiş yayınlardan olması
şartı getirilmiştir. Üniversitelerde bu
şart aranmamaktadır. Temel eğitim
sonrası kursiyerlere yapılan merkezi
sınavda başarılı olmaları halinde
sertifika verilmektedir. Yenileme
eğitimleri sonrasında da merkezi
sınav yapılmakla birlikte, herhangi
bir başarı kriteri olmaksızın, sınav
sonrası sertifikalar yenilenmekte-
dir. Havalimanı ve havaalanlarında
istihdam edilecek özel güvenlik
görevlileri sivil havacılık güvenliği ile
uyuşturucu madde bilgileri dersle-
rini; deniz limanlarında istihdam
edilecek özel güvenlik görevlileri
ISPS Kod çerçevesinde deniz liman-
ları güvenliği ve uyuşturucu madde
bilgileri derslerini almak zorundadır
(ÖZGY Md.33/3).
ÖZGY 33/4: Özel güvenlik
görevlilerinin çalışacakları yerin ve
yapacakları görevin özelliğine göre
alan eğitimleri verilebilir.
ÖZGY 33/8: Silahlı görev yapan
özel güvenlik görevlilerine; istihdam
edildikleri kurum/kuruluş veya
şirket tarafından her yıl en az 25
fişek üzerinden hizmet içi atışı
yaptırılır. Bu atışlar eğitim kurum-
ları vasıtasıyla yaptırılacağı gibi
doğrudan Emniyetin Poligonlarında
da yaptırılabilir.
ÖZGY 33/9: Özel güvenlik görev-
lisi istihdam edenler; personelin
fiziki yeterliliğinin görev müddetince
sürmesini sağlamakla yükümlüdür.
Emniyet Genel Müdürlüğü verilerine
göre halen yurt çapında 488 eğitim
kurumu faal olarak hizmet vermek-
tedir. Ülke düzeyinde resmi ve vakıf
üniversitelerinden 30’una yakınında
2 yıllık eğitim veren “Özel Güven-
lik ve Koruma Programı” bulunan
MYO’ları mevcuttur.
Ön değerlendirme
Bir meslekle ilgili yapılacak genel
bir değerlendirmenin sağlıklı
olabilmesi için bunun benzerleriyle
kıyaslanmasının uygun olacağı
değerlendirilmektedir. Bu alanda-
ki kıyaslama doğal olarak diğer
ülkelerle, özellikle de aynı grupta
olunan Avrupa Birliği ülkeleriyle ya-
pılmalıdır. Avrupa Özel Güvenlik Hiz-
metleri Konfederasyonun(CoESS)
belli dönemler halinde hazırladığı
raporlara göre Avrupa ülkelerinde
temel özel güvenlik eğitimi 40-320
saatleri arasındadır. Türkiye dâhil
34 ülkenin yer aldığı liste incelen-
diğinde, ülkemizde temel eğitim
için verilen sürenin genelde yeterli
düzeyde olduğu değerlendirilmek-
tedir. Eğitim programlarıyla ilgili
detaylı bir liste yayınlanmadığı için
bu alanda bir karşılaştırma çok
kolay olmamaktadır ancak yine
aynı kuruluşun 1999 yılında yayın-
ladığı “Temel Eğitim Müfredatıyla”
uyumlu olduğu düşünülmektedir.
Bu bölüm için yapılacak eleştiri şu
olabilir; kursiyerlerin, temel eğitim-
de daha seyrek olmakla, özellikle
yenileme eğitimlerine derslere de-
vam etmeksizin sadece sınavlara
katılmalarıdır. Bunun başta kültürel
farklılık olmaz üzere çeşitli sebep-
leri bulunmaktadır. Genelde eğitim
kurumları suçlanmaktadır. Ancak
kanunun yürürlüğe girdiği ilk andan
itibaren bu alanda görev alan biri
olarak, şüphesiz az sayıda bazı
eğitim kurumlarının buna imkân
veriyor olduğu gözlenmekle birlikte,
özellikle yenileme eğitimleri sırasın-
da kişi aynı zamanda çalışmakta
olduğu için, ya kurumu/şirketinin
göndermediği veya iyi bir iş planla-
ması yapılamadığı için gitmek iste-
memesinden kaynaklanmaktadır.
Diğer önemli bir unsur da maalesef
kişilerin işini iyi yapmak için bilgi
edinmekten ziyade, sadece bir işe
girmek için gerekli olan sertifika
almayı hedeflediği, bunu da kursa
gitmeden temin etme imkânı
bulunca kullandığı görülmektedir.
Buna çözüm önermeden önce,
	 Özel güvenlik görevlisi istihdam edenler;
personelin fiziki yeterliliğinin görev müddetince
sürmesini sağlamakla yükümlüdür. Emniyet
Genel Müdürlüğü verilerine göre halen yurt
çapında 488 eğitim kurumu faal olarak hizmet
vermektedir.
Yusuf Vehbi DALDA
Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 41
anlayış farkını vurgulamak için bir
örnek vermek istiyorum. Avrupa’nın
bazı ülkelerinde özel güvenlik ve
özel dedektiflik için özel bir yasa,
mevcut değildir. Bunlardan biri
Almanya’dır. Hal böyle olunca zo-
runlu bir eğitim de öngörülmemiş-
tir. Burada ticaret yasasına göre
kurulan şirketler hizmet vermekte-
dir. Nisan ortasında özel dedek-
tiflikle ilgili bir toplantıda, Alman
Özel Dedektif Derneği delegesinin
ülkelerinde özel dedektiflikle ilgili
bir eğitim programı sunumunda,
zorunlu olmayan bu eğitimleri;
1.	 Müşteriye güven vermek için,
2. Mesleklerinin güvenirliğini
korumak için verdikleri ve yasal
zorunluluk olmamakla birlikte sivil
toplum kuruluşlarının etik değerler
çerçevesinde bu eğitimi almayanla-
rın sektörde istihdam edilmediğini
ifade etmiştir.
Umarız ülkemizde de önce bu tür
bir anlayış hâkim olur, yerleşir. Sui-
istimallerin önüne geçilmesi için de
önce sektör içi iç denetim ve resmi
makamların daha sıkı bir denetimi
gerekebilir. Bu konuda, yurt dışın-
daki bazı uygulamalar ile ülkemizde
başta bünyelerinde özel güvenlik
birimi bulunan banka ve benzeri bir
takım kuruluşlarda, özellikle yenile-
me eğitimleri sırasında görevlilerin
izinin sayılması ve ücretlerinin ku-
rum tarafından ödenmesi bu yönde
alınabilecek en mantıklı çözüm
olarak görülmektedir.
Bazı tespitler
Mevzuatta yer verilmekle birlik-
te, “ÖZGY 33/4: Özel güvenlik
görevlilerinin çalışacakları yerin ve
yapacakları görevin özelliğine göre
alan eğitimleri verilebilir”. Bir prog-
ram ve müfredat belirlenmediği ve
yukarıda verilen Almanya örne-
ğinde belirtildiği üzere bir anlayış
olmadığı için olması gereken pek
çok alanda herhangi bir alan eği-
timi verilmemektedir. Tabii bunun
maliyetinin kimin karşılayacağı da
önemlidir.
Ülkemizde bazı kurumsal ve ulusla-
rarası bağlantılı şirketler personel-
leri için;
	 Yaşanan olaylar değerlendirile-
rek özel güvenlik görev ve yetkilerin
gözden geçirilmesi (özel güvenlik
hukuku)
	 X Ray ve arama detektörleri,
patlayıcı madde ve bomba düze-
nekleri eğitimi,
	 İleri etkili iletişim,
	 Gözlem ve tanımlama eğitimi
	 Savunma taktikleri teknikleri
	 Drill/senaryolu uygulama eği-
timleri verilmektedir.
Diğer Bakanlık/Kuruluş
Alanlarına giren eğitim konular
Ülkenin genelinde 5188 sayılı
yasaya göre özel güvenlik izni alıp
uygulama yapılmakla birlikte bazı
bakanlık/kurum-kuruluşlar kendi
özel mevzuatları doğrultusunda
alan/uzmanlık eğitimleri oluştur-
makta ve vermektedirler. Bunlar;
Havaalanı güvenliği: Bu konu
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleş-
me Bakanlığı, Sivil Havacılık Genel
Müdürlüğü uhdesinde bulunmakta-
dır. Buralarda görev yapacak özel
güvenlik yönetici ve görevlisi özel
güvenlik temel /yenileme eğitimleri-
ni 5188 sayılı yasaya göre almakla,
yönetmeliğin 33/3 maddesinde
belirtilen Uluslararası Sivil Havacılık
Otoritesi kurumunca belirlenen
ilkeler doğrultusunda, kendi alan-
ları için 2920 sayılı Sivil Havacılık
Kanunu, Uygulama Yönetmeliğine
uygun olarak çıkartılan SHT-17,2
talimatı doğrultusunda bu kurum-
dan izin alan ve belirlenen program
çerçevesinde havaalanı güvenliği
eğitimi almaktadır. Bu eğitimleri
vermek üzere 27 kurum faaliyet
izni almış olup, hizmet vermekte-
dir. Burada sadece özel güvenlik
birimleri/görevlileri değil, havaala-
nında değişik yer hizmetleri veren
personel de eğitim almaktadır.
Havaalanında görev yapan emniyet
teşkilatı personeli için bu alan eğiti-
mini kendi bünyesinde vermektedir.
Deniz limanları güvenliği: Bu konu
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleş-
me Bakanlığı uhdesinde bulunmak-
tadır. Yine 5188 sayılı yönetmelik
33/e’de belirtilen bu eğitimler
için şu ana kadar, emniyet teşki-
latının kendi personeli için kurum
bünyesinde açılmış olanın dışında
bir eğitim gerçekleşmemiştir. Bu
boşluğun doldurulması için Piri
Reis Üniversitesi ve Güvenlik
Servisleri Organizasyon Birliği Der-
neği ( GUSOD) tarafından Avrupa
Birliği Bakanlığı Eğitim ve Gençlik
Programları Merkezi Başkanlığı
Hayat Boyu Öğrenme Leonardo da
Vinci Programı kapsamında Avrupa
Komisyonundan sağlanan proje
FOKUS
	 Avrupa Özel Güvenlik Hizmetleri
Konfederasyonun(CoESS) belli dönemler halinde
hazırladığı raporlara göre Avrupa ülkelerinde
temel özel güvenlik eğitimi 40-320 saatleri
arasındadır.
42 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
FOKUS
desteği ile gerçekleştirilen METP-
ROM (Modular Enchanged Training
Program for European Maritime
Security) Projesi gerçektirilmiştir.
Bu projenin önümüzdeki dönemde
uygulanmaya konulması beklen-
mektedir.
Spor Güvenliği: Bu alan Spor ve
Gençlik Bakanlığı, Spor Genel
Müdürlüğü uhdesinde olup Futbol,
Basketbol, Voleybol ve ilgili Fe-
derasyonlarla doğrudan ilişkilidir.
Spor Müsabakalarında görev alan
özel güvenlikçilerin spor güven-
liği alan eğitimi almaları 6222
sayılı Sporda Şiddet ve Düzensiz-
liği Önlenmesine Dair Kanunun
Uygulama Yönetmeliği Madde
4/J ’de öngörülmüş olmakla
birlikte bugüne kadar bu konuda
her hangi bir adım atılmamıştır.
Bu alanda görev yapan emniyet
personeline kurum bünyesinde
eğitim verilmektedir. 5188 sayılı
kanun İçişleri Bakanlığı-Emniyet
Genel Müdürlüğü tarafından yürü-
tülmekte, yukarıda sayılan alanlar
Emniyet bünyesinde de değişik
Daire başkanlığı görev alanları
içinde yer almaktadır.
Bunlar,
	 Özel Güvenlik Daire Başkanlı-
ğı, (Özel Güvenlik Şirket, Birim ve
Eğitim Kurumları ve diğer)
	 Özel Güvenlik Denetleme Baş-
kanlığı (Denetimler)
	 Güvenlik Daire Başkanlığı (Spor
Güvenliği)
	 Koruma Daire Başkanlığı (Hava-
limanı ve Deniz Limanı Güvenliği)
Bu Bakanlık, ilgili genel müdürlük-
ler, federasyonlar ve hatta emniyet
bünyesindeki daireler arasında
özel güvenlik uygulama ve eğitimler
konusunda oluşturulmuş her daim
sistemli bir şekilde işleyen bir ilişki
ve işbirliği mekanizması olmadığı
gözlemlenmektedir. Bunun; özel
güvenlik uygulamalarının sağlıklı
işleyişi önünde ciddi bir eksiklik
teşkil ettiği değerlendirilmektedir.
Yürütülen projeler
Özel güvenlik eğitimlerinin gelişti-
rilmesi için belirli bir süreden beri
çeşitli projeler yürütülmektedir.
Bunlardan birisi, bir Avrupa Birliği
tarafından finanse edilen Milli
Eğitim Bakanlığı tarafından yürü-
tülen ve üniversitelerin de destek
verdiği METEK (Meslek Edindirme
Projesi)’dir. İki yılı aşkın sürdürülen
çalışmalardan henüz ortaya somut
bir program konulamamıştır.
Diğeri, Emniyet Genel Müdürlüğü
himayesinde sürdürülen Hacettepe
Üniversitesi’yle işbirliği halinde
gerçekleştirilen “Özel Güvenlik
Eğitimlerini Geliştirme (ÖZGEP)”
Projesidir. Bu projeye sektör sivil
toplum kuruluşları da katılmış
ve yapılan çalıştaylarda görüşler
verilmiş olmakla birlikte neticesi
henüz yayınlanmamıştır. İstanbul
Bahçeşehir Üniversitesi bünye-
sinde kurulu “Özel Güvenlik MYO
okulu ve CSG Güvenlik Şirketi,
kendi bünyelerinde isimli eğitim
kurumlarına yönelik “Güvenli Okul”
isimli özel bir alan eğitim ve stan-
dart çalışması yürütmektedir. Yine
2 yılı aşkın bir süredir üzerinde
çalışılmakta olan “5188 sayılı
kanunda değişiklik taslağında”
eğitim konusunda “alan eğitimleri-
ni” de içeren yenilikler getirilmesi
öngörülmektedir.
Bazı Değerlendirmeler
Bugün ülkemizde 77.779 yerde
“özel güvenlik izni” verilerek bu
hizmetler yürütülmekte ve bu her
geçen gün artış göstermektedir.
Görev yapan özel güvenlik sayısı,
polis sayısın geçerek 300.000’ e
ulaşmıştır. Bu denli geniş alanda
yapılan görevde zaman zaman
olumsuzluklar olması doğaldır. An-
cak, ülkede ne zaman ciddi bir olay
olsa, aynı yerde genel kolluk/özel
güvenlik birlikte görev yapmakta,
maalesef kabahat hemen özel gü-
venliğe yüklenmekte ve özellikle de
verilen eğitimin yeterliliği ve kalitesi
tartışılmaktadır. Eğitimin yeterliliği
hakkında söz etmeden öncelikle
şunu belirtmek gerekir ki; ülkeden
genel güvenlikten, devlet, İçişleri
Bakanlığı sorumludur. Özel güven-
lik kamu güvenliğini tamamlayıcı
mahiyette ve daha ziyade önleyici
ve caydırıcı bir rol üstlenmiştir. Do-
ğal olarak da insan kaynağı ve veri-
len eğitim buna göre belirlenmiştir.
Diğer taraftan gerek kamu gerekse
özel sektörde hiç kimse yasal
olarak özel güvenlik hizmeti almak
ve kurmakla zorunlu kılınmamıştır.
Bu bağlamda, yapılan değerlendir-
meler çerçevesinde mevcut veya
olabilecek risklere göre o yerde
güvenliği sağlamak ilgili birim/ku-
rum yetkilisinin sorumluluğundadır.
Güvenlik Yönetimini bu doğrultuda
kurmak, yönetmek ve tedbirlerini
o doğrultuda almak zorundadır. Bu
yerde özel güvenlik hizmeti verildiği
sırada da bir eksiklik varsa bunun
giderilmesi için denetim yapmak
ve gerekli ek tedbirleri aldırmak
da valiliklerin yetki ve sorumlulu-
ğundadır. Tüm bu görevler layıkıyla
yerine getirildiğinde de yine bir
olay olması ve yapılan inceleme ve
araştırmada o yerde hizmet veren
özel güvenlik şirketi/biriminin
kabahatinin tespit edilmesi halinde
de sadece onlar hakkında gerekli
	 Kişilerin işini iyi yapmak için bilgi
edinmekten ziyade, sadece bir işe girmek için
gerekli olan sertifika almayı hedeflediği, bunu
da kursa gitmeden temin etme imkânı bulunca,
kullandığı görülmektedir.
44 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
FOKUS
işlem yapılması ve bir meslek, özel
güvenlik tümden suçlanmamalıdır.
Diğer bir hususta sadece kamu
değil, özel sektörde de alınan
özel güvenlik tedbirlerine, hiçbir
istisna tanınmadan tepeden tırnağa
o yerdeki her kesin uymasının
sağlanması ve bu yönde kolektif bir
güvenlik kültür ve bilinci oluşturul-
ması önemlidir. TBMM’de Cemil
ÇiÇEK’in defalarca dile getirdiği gibi
böyle bir bilincin oluşturulması için
öncelikle ülkenin en yüksek kurumu
TBMM Binasında bunun örneğinin
verilmesi gerekmektedir. Geçtiğimiz
yıl,5188 Sayılı Kanun’un yürürlüğe
girmesinin 10.yılının değerlendiril-
mesi amacıyla Emniyet Genel Mü-
dürlüğü himayesinde düzenlenen ve
özel sektör sivil toplum kuruluşları-
nın temsilcilerin katıldığı seminerde
resmi verilere göre yapılan analiz-
lerde bu süre içinde özel güvenliği
ciddi olarak rahatsız eden herhangi
bir olumsuz gelişmeden söz edilme-
miş, aksine sistemin yurt düzeyin-
de önemli ölçüde benimsendiği dile
getirilmiştir.
Öneriler:
Pek çok meslek gibi güvenlik
hizmeti de bir maliyet gerektirir.
Bu nedenle, kurum, kuruluşlar
doğal olarak güvenlik yönetimlerini
oluştururken bunu dikkate alırlar.
Kaliteli mal ve hizmet, ciddi gider
demektir. Kurum ve kuruluşlar
riskleri önlemeye çalışırken mali-
yet-gider dengesini de gözetirler.
Bunun için önce ciddi bir güvenlik
bilinci oluşması, risklerin iyi tespiti
ve buna göre tedbir alınması önem
arz etmektedir. Bu alanda görev-
lendirilecek personelin/görevlinin
eğitim düzeyinde de bu ilke dikkate
alınmalıdır. Risk durumuna göre
pek çok yerde temel eğitim almış
personelin görevlendirilmesi yeterli
olabilir. Ancak, bir kısım hassas ve
stratejik yerde daha eğitimli/uzman
personel çalıştırılması gerekir. Bu
tespit ve değerlendirmeler yapıldı-
ğında ihtiyaç duyulan alanlarda özel
eğitimler verilebilir. Başlangıçta sözü
edilen Avrupa ülkelerinin pek çoğun-
da alan eğitimleri vardır; ülkemizde
de daha fazla gecikmeden bunların
hayata geçirilmesi gerekir.
Güvenlik hizmetlerinde, öncelik-
le sağlıklı bir güvenlik yönetimi
kurulması sonrasında da iyi işletimi
önemlidir. Bu da, daha ziyade
güvenlik sorumlusunun iyi yetiştiril-
mesi ve seçimi ile olur. Maalesef
şu anki eğitim programında yönetici
ve güvenlik görevlisi aynı eğitimi
almaktadır. Bu birçok bakımdan
olumsuz olduğu gibi bir yönetici için
gerekli ana derslerin verilmesini
engellemektedir. Bunun düzeltilmesi
gerekmektedir. Tüm bu tespit edilen
hususların çözüme kavuşturulması
ve işe/hizmete göre uygun eğitim-
lerin verilmesine imkân sağlayacak
elde hazır bir yasa değişikliği taslağı
vardır. Bunun özel sektör sivil top-
lum kuruluşlarıyla gözden geçirilerek
hızla yasalaşması halinde, 10 yıldır
uygulamada olan ve geçtiğimiz yıl
yapılan değerlendirme çalıştayında
genelde iyi işlediği gözlenen özel
güvenliğin iyileştirilmesi mümkün-
dür. Böylece var olan bir sistemin
ortadan kaldırılmasına gerek kalma-
dan düzenlenerek daha iyi hizmet
verilmesi sağlanabilir.
Öneriler
1. Alan eğitimlerinin ihdası,
2. Yönetici-güvenlik görevlisi eğitim
program ve icrasının ayrılması,
3. Güvenlik birimi amir/yöneticileri
için tahsil ve özel güvenlik eğitimi
alınması zorunluluğu getirilmesi,
4. MYO’ları eğitim programlarının
standart hale getirilmesi,
5. Özel güvenlik eğitici eğitimi progra-
mı oluşturulması,
6. Yenileme eğitimi programının gün-
cellenerek teoriden ziyade, yaşanan
olaylar üzerinden bilgi güncelleme
yapılması,
7. Yenileme eğitimi için personele
izin verilmesi ve ücretin hizmet satın
alan/şirket müştereken ödemesi,
8. Uzaktan, ınternet üzerinden
eğitim(özellikle yenileme için) ve
sınav imkânının sağlanması,
9. Çeşitli bakanlık, kurum, kuruluşla-
rın eğitim programları ve uygulanma-
sı için sistemli ve sürekli işleyen bir
Kamu-Özel Güvenlik Koordinasyon
Kurulu oluşturulması
10. Bu kurulda özel güvenlik sivil top-
lum kuruluşlarının da daimi delege
ile temsil edilmesi,
11. Özel güvenlik sivil toplum kuru-
luşlarının sendika, dernek, fede-
rasyon koordinesini sağlayacak bir
Özel Güvenlik Koordinasyon Kurulu
oluşturması.
Yurdumuzda hizmet veren yabancı
özel güvenlik şirketleri mevcut oldu-
ğu üzere, sayıca daha az olmakla
yurt dışında hizmet veren yerli
şirketlerimiz de mevcuttur. Eğitimde
çeşitlendirme ve kalitenin artırıl-
ması halinde bu alanda da ihracat
yapma(yurt dışında hizmet verme)
potansiyeli mevcuttur. Bu alanda
hızla yapılacak düzenleme sadece
özel güvenliğin kalitesini artırmaya-
cak, dünyada bu alanda var olan iş
potansiyelinden yararlanılmasına da
fırsat verecektir.
	 Özel güvenlik kamu güvenliğini
tamamlayıcı mahiyette ve daha ziyade önleyici
ve caydırıcı bir rol üstlenmiştir. Doğal olarak
da insan kaynağı ve verilen eğitim buna göre
belirlenmiştir.
46 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
FOKUS
Ö
zel güvenlik sektörü
2004 yılında yürürlüğe
giren 5188 sayılı yasa
ve bu yasaya bağlı
çıkan yönetmelikle
Türkiye’de yaygınlaşmaya başla-
mış binlerce çalışanı, yüzlerce hiz-
met veren şirket ve yüzlerce eğitim
kurumuna ulaşmıştır. Yaşamın her
alanında (ister kamu, ister özel
sektör ya da özel yaşam alanla-
rı- konut ve siteler) görev yapan
özel güvenlik görevlileri görülmeye
başlanmıştır. İnsanlar canlarını,
kıymetli eşyalarını milyonlarca
dolarlık iş yerlerini ve konutlarını
özel güvenlik görevlilerine emanet
etmeye başlamışlardır. Üzerle-
rine bunca yük ve sorumluluk
verilen bu insanların eğitimleri,
yeterlilikleri, yetenekleri, özlük
Özel güvenlik eğitimi ve
Çağlayan Adliyesi’nde yaşananlar
Çağlayan Adliyesi’nde Cumhuriyet Savcısına
yapılan menfur saldırı olayında fatura hemen ve
kesin olarak özel güvenlik görevlilerine kesildi. Olay
oldu ve sorumlu bulunmalıydı. Kolayca bulundu;
özel güvenlik görevlileri ve özel güvenlik şirketi.
Doç. Dr. C. Gazi UÇKUN / Öğretim Üyesi
KOCAELİ ÜNİVERSİTESİ
48 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
hakları, statüleri, imajları hep
ikinci planda kaldı, görmezden
gelindi. Ancak ne zaman bir
sorumlu aranacak olsa ilk bakılan
ve ortaya getirilen onlar oldu.
Çağlayan Adliyesi’nde Cumhuriyet
Savcısına yapılan menfur saldırı
olayında olduğu gibi fatura he-
men ve kesin olarak özel güvenlik
görevlilerine kesildi. Olay oldu ve
sorumlu bulunmalıydı. Kolayca
bulundu; özel güvenlik görevlileri
ve özel güvenlik şirketi.
Olayın nedeni veya nedenleri
araştırılmadan neredeyse özel gü-
venlik görevlilerinin idam fermanı
çıkarıldı. Konu özel güvenliğin
kaldırılmasına kadar götürüldü.
Sektör firmalarında ve sektör
çalışanlarında bir belirsizlik ve te-
dirginlik oluştu. Hâlbuki ki saldırı
olayı analiz edildiğinde sorumlula-
rın sadece özel güvenlik görev-
lileri veya özel güvenlik firması
olmadığı görülecektir. Öncelikle
sorumlu Kamu İhale Kanunu’dur.
Yaşam güvenliğinin ucuzu olur
mu? Şayet olur deniyorsa sonucu
Çağlayan Adliyesi olur. Dolayısıyla
öncelikle bir daha bu tür olaylarla
karşılaşılmak istenmiyorsa Kamu
İhale Kanunu’nda gerekli düzenle-
meler yapılmalı, güvenlik ihale-
sine giren firmalardan yeterlilik
belgesi istenmelidir. İkinci sorun
sektörün kendi içinde kaliteye
ulaşmasıdır. Bu da sektörün
ivedilikle yapması gereken bir
faaliyettir. Peki, bu nasıl olacak?
Sektör kendi bağımsız iç dene-
tim mekanizmasını oluşturacak,
bütün firmalar (gerek eğitim
kurumları, gerekse hizmet veren
kurumlar) mevcut dernek, fede-
rasyon, TOBB gibi Sivil Toplum
Kuruluşlarında yer alacak ve
temsil edilecek. İhalelere girer-
ken sektörün kendi iç denetim
mekanizmasından geçecek ve
yeterlilik belgesi alacak (İnşaat
müteahhitlerinde olduğu gibi) ve
ihaleye girecek. İhaleye giril-
meden önce ihale yapılan yerin
risk analizi yapılacak ve bu risk
analizine göre personel, çalışma
sistemi, araç-gereç vs. hesabı
çıkacak ve fiyatlar buna göre
verilecek. Dolayısıyla hiçbir firma
100 kişinin çalışması gerekti-
ği yere 70 kişi çalıştırırım olur
biter diyemeyecek. Risk analizi
yapılmadan ihaleye çıkılmayacak.
Risk analizi de yine özel güvenlik
firmaları tarafından yapılacak.
Üçüncü konu ise yasanın sektö-
rün ihtiyaçlarına yeterince cevap
verememesi, yetki, sorumluluk,
kariyer, özlük hakları vs. gibi
konularda belirsizlikler olmasıdır.
Çağlayan Adliyesi’ndeki olayın
temelinde bu boşluk yatmaktadır.
Dördüncü konu ise özel güvenlik
görevlilerinin eğitimidir. Halen
eğitimde ikili bir sistem mevcut-
tur. Birincisi özel güvenlik eğitim
kurumlarında verilen silahsız ve
silahlı eğitim sonucunda sertifika
ve özel güvenlik görevlisi kimlik
kartı alarak sektörde çalışanlar.
İkincisi devlet veya vakıf üniversi-
telerinin özel güvenlik ve koruma
programlarından (önlisans veya
lisans) mezun olup kimlik kartı
alan ve sektörde çalışanlar. Teo-
rik ve pratik olarak bu iki kaynak-
tan yetişen özel güvenlik görevli-
leri arasında bir fark yoktur.
Eğitim konusunda yaşanan bir
başka sıkıntı ise verilen eğitimle-
rin (Özel Güvenlik eğitim kurum-
ları veya Üniversiteler) tamamının
temel eğitim niteliğinde olması-
dır. Uzmanlaşmaya, branşlaş-
maya yönelik bir eğitim sistemi
mevcut değildir. Gerek dışarıda
verilen 100-130 saatlik eğitim
süresi gerekse iki yıllık mes-
lek yüksekokullarındaki eğitim
süresi özel güvenlik görevlilerinin
uzmanlaşmasına, branşlaşması-
na yeterli değildir. Bugüne kadar
yaşanan deneyimlerde durumun
böyle olduğunu göstermiştir. Do-
layısıyla ivedilikle eğitim sistemi
irdelenmeli, üniversitelerin alt
yapısı yeterli olanlarının eğitim
süresi 4 yıla çıkartılmalı, özel
eğitim kurumlarının eğitim sürele-
ri, nitelik ve içerikleri de gözden
geçirilerek temel eğitim, alan
eğitimi ve uzmanlık eğitimi olarak
yeniden ve yeterli eğitim süreleri
verilerek ve yasal düzenleme
yapılarak ele alınmalıdır. Beşinci
konu ise özel güvenlikle ilgili
merkezi otorite tarafından yapılan
düzenleme veya değişikliklerin
sektörün gerçek sorunlarını çöz-
meye yönelik olmaması, sektörün
yapılan çalışmalara dâhil edilme-
mesi, görüşlerinin alınmaması
ya da alınsa bile değerlendirilme-
mesidir. Bir atasözümüz vardır
“Damdan düşenin halini damdan
düşen bilir”. Sektörün sorunlarını
en iyi bilen yine sektörün kendisi-
dir. Biz yaptık oldu zihniyeti ile va-
rılacak yer yoktur. Sonuç olarak;
özel güvenlik sektörü öncelikle
insan yaşamını korumaya odaklı
ve ciddi bir iş yapan, olgunluğa
erişmiş bir sektördür.
Münferit olaylarla yıpranmasına
izin verilmemelidir. Görev herkese
düşmektedir.
Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 49
FOKUS
V
ideofon Güvenlik Tekno-
lojileri A.Ş. teknik, satış
ve pazarlama konusunda
sürekli eğitimleri ile iş
ortaklarını desteklemek-
tedir. Genel Koordinatör ve Co-CEO
Alp KAHRAMANOĞLU’NUN liderliğin-
de düzenlenen eğitim seminerleri,
ürünler üzerinden uygulamalı olarak
gerçekleştirilerek iş ortaklarının
talepleri doğrultusunda yapılıyor.
Eğitim seminerleri her hafta düzenli
olarak yapılmaktadır. Videofon yurt
çapında çeşitli kurum ve kuruluş-
ların çatısı altında yapılan organi-
zasyonları desteklemekte ve ayrıca
çeşitli illerde de seminerler düzen-
lemektedir. İstanbul içi eğitimlerini
cumartesi günü merkez ofis binasın-
daki eğitim salonunda gerçekleştir-
mektedir. Özel durumlar ve talepler-
de hafta içi belirlenen günlerde bire
bir iş ortağı ve kurum eğitimleri de
yapılmaktadır. Şehir dışı eğitimleri
her ilde iş ortaklarının belirlediği
ortak bir noktada yapılmakta olup
yoğun ilgi görmektedir. Dönüşümlü
olarak 1 hafta İstanbul’da 1 hafta
şehir dışında eğitimler yapılmakta-
dır. Eğitim ve seminerlerimizin yoğun
ilgi görmesi bizleri sevindirmektedir.
İş ortaklarının talep ve ihtiyaçları
doğrultusunda güncellenen eğitim
seminerinin içeriğini; hırsız ihbar,
yangın, AHD CCTV, IP CCTV, ve
görüntülü sesli kapı giriş sistemleri
kategorileri oluşturmaktadır. Müşteri
ihtiyaçları göz önüne alınarak kulla-
nıcılara önerilebilecek uygulanabilir
ideal çözümler katılımcılarla payla-
şılmaktadır. Katılımcılara, beş ayrı
kategori grubuna ait ürünlerin genel
ve teknik özellik bilgilerinin yanı sıra
güncel teknolojilerle donatılmış yeni
ürünler tanıtılmaktadır. Ürünlerin ay-
rıştırıcı özellikleri adım adım uygula-
narak; yapılan uygulamalar, seminer
salonuna kurulan kameradan tüm
katılımcıların rahatlıkla görebileceği
sunum ekranına yansıtılmaktadır.
Seminer ve eğitimlere büyük ilgi
gösteren iş ortaklarının yanı sıra,
farklı kurum ve meslek odaları da
katılmaktadır. Temel eğitimler;
kategorilerine göre ürün konfigüras-
yonu, uygulamalı montaj ve kurulum
bilgilerinin anlatıldığı 3 bölümden
oluşmaktadır. Profesyonel eğitimler
ise ince dikkat edilmesi gereken
detaylar ve birbirinden farklı projeler
üzerinden senaryo kurgulanarak
yapılmakta olup iş geliştirme, dene-
yim ve tecrübelerin geliştirilmesine
katkıyı hedeflemektedir.
Gençlere yatırım geleceğe
yatırımdır
Seminer ve eğitimlerimiz konuların-
da uzman yöneticilerimiz tarafından
gerçekleşmektedir. Teknik eğitim-
ler ilgili kategori teknik müdürleri
tarafından, satış ve pazarlama
eğitimleri ise yine ilgili satış ve
pazarlama yöneticilerimiz tarafın-
dan verilmektedir. Meslek liseleri
elektronik bölümünde seçmeli ders
olarak yer alan güvenlik dalında
okuyan öğrenciler ve onlara ders
veren öğretmenlerinin yetiştirilmesi
ve eğitilmesi konusunda destekleri-
miz devam etmekte olup “Gençlere
yatırım geleceğe yatırımdır’’ sloganı
ile yola çıkarak elektronik bölümü
öğretmen ve öğrencilerine katkı
sağlamaktayız. Meslek lisesi elekt-
ronik bölümü öğrencileri için teknik
eğitim atölyelerinin kurulmasını öncü
olarak destelemekteyiz. Öğretmen ve
öğrencileri bilinçlendirmek, güvenlik
sistemleri hakkında genç teknisyenler
yetiştirmek, öğrenme fırsatı yaratmak,
deneyim kazandırmak ve sektöre katı-
lımlarını sağlamak için güvenlik labora-
tuvarı çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Yapılan eğitim, seminer ve laboratuvar
çalışmaları sonucunda genç teknis-
yenlerin becerilerini geliştirmelerine
yardımcı olarak onların profesyonel
hayata başladıklarında kullanılan ürün-
leri yakından tanımalarını hedefliyoruz.
Sektörümüzün geleceği, gelişimi,
hizmet kalitesinin gelişerek yükselme-
si yetişen yeni nesil genç teknisyenle-
rimizin başarısına bağlıdır. Bu nedenle
yeni nesil genç teknisyenleri geleceğe
hazırlamak, yeni ve gelecek teknoloji-
ler hakkında bilgi vermek, tecrübe ve
deneyim kazandırmak için uygulamalı
eğitimi çok önemsiyor ve bu doğrulta
elimizden gelen çabayı gösteriyoruz.
Elektronik güvenlik ve eğitim seminerleri
“Gençlere yatırım geleceğe yatırımdır’’ sloganı ile yola çıkarak
elektronik bölümü öğretmen ve öğrencilerine katkı sağlıyoruz.
VİDEOFON GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
50 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
2000 yılında saldırı ve hırsızlıktan tecavüz ve cinayete kadar
13,9 milyondan fazla; yani en az iki saniyede bir suç işlendiği
istatistikler sonucunda ortaya çıkmıştır.
S
uç, gittikçe hepimizi
daha fazla ilgilendiren
bir unsur olmaktadır.
2000 yılında saldırı ve
hırsızlıktan tecavüz ve
cinayete kadar 13,9 milyondan
fazla; yani en az iki saniyede bir
suç işlendiği istatistikler sonu-
cunda ortaya çıkmıştır. Ancak
kayıtlara geçen suçlar işlenen
suçların sadece bir kısmını teşkil
ettiğinden gerçek oranların çok
daha fazla olduğu bir gerçektir.
Çocuk suçlarının, özellikle de ağır
çocuk suçlarının çok hızlı artması
oldukça rahatsız edici ve düşün-
dürücüdür. Son 10 yılda 14-17
arasındaki çocukların işledikleri
cinayetlerde %145 artış olmuştur.
Değer verdiğimiz varlıkları parano-
ya olmadan toplumsal tehlikelere
karşı nasıl koruyabiliriz? Sağduyu-
muzu biraz zorlarsak, hazırlıklı ve
tetikte bulunmanın bir tehlikeye
maruz kalmayı önlemede en
önemli ilk iki basamak olduğunu
buluruz.
İş adamları için kişisel
güvenlik
Teröristlerin; adam kaçırmaların
ve şantajcıların genelde kurbanla-
rını iş adamlarından, zenginlerden
ÖZEL DOSYA
O. Oryal ÜNVER / Ö.G.F. Yönetim Kurulu Başkanı
Tehdit olaylarının arttığı
günümüzde güvenlik
52 n GüvenlikYönetimi Mart 2015
ve tanınmış aileler ile kişilerden
seçtikleri bilinmekle birlikte; bu
gibi tehlikelere maruz kalıp da
canını kurtarmış olanlar genelde
bir rahatlık hissine kapılmaktadır.
Ailenizi, personelinizi ve kendinizi
korumak için gerekli önlemleri
almış olsanız dahi aşağıdaki
bölümlerde verilen tavsiyeleri göz-
den geçirmenizi ve uygulamanızı
salık veririz.
Adam kaçırma ve şantaj
Kaçırılma riski altında bulunan
herkes; kaçıran kişi telefon etti-
ğinde rehin alındığını teyit etmek
için kullanabileceği bir parola
seçmelidir. Parola sadece diğer
aile bireyleri tarafından bilinmeli
ve o kişinin şahsi dosyasında bu-
lundurulmalıdır. Şahsi dosyanın
bir kopyası da şirketin hukuk de-
partmanında ve güvenlik birimin-
de kilitli olmalıdır. Şirket güvenlik
müdürünüzden, bir kaçırma ya
da şantaj telefonu alındığında
uygulanacak kesin talimatları
içeren bir form oluşturmasını
isteyin. Formunuzda not yazmak
için yeterli alan ve polis ile şirket
güvenlik biriminin telefon nu-
maraları bulunmalıdır. Güvenlik
müdürü bomba tehdit formunu
kullanmak isteyebilir. Formun
kopyalarını kırmızı dosyalara
koyun ve dosyaları ilgili personele
dağıtın. Bu kişilerden bir tehdit
telefonu aldıklarında kırmızı dos-
yayı sallayarak işaret vermelerini
isteyin. Bu işaret planlı tepkinizi
harekete geçirmelidir.
Telefonla gelen tehditler
Ailenin veya personelin rehin
alındığını bildiren bir mesaj
alındığında aşağıdaki işlemler
yapılmalıdır:
	 Sakin olun. Arayan muhteme-
len sinirli olacaktır ve bu nedenle
telaşlandırılmamalıdır.
	 Mümkünse konuşmayı kayde-
din. Kullanabileceğiniz tek cihaz
ofis kayıt cihazı ise bunu kullanın.
Daima telefona yakın tutun. Kayıt-
lar araştırmacılar için son derece
değerlidir.
	 Bant kaydı mümkün değilse
konuşmayı detaylı olarak not
edin. Konuşmanın tam zamanını,
fondaki sesleri veya müziği ve
arayanın konuşma özelliklerini
(yöresel veya yabancı aksanıyla
birlikte)ve tam kelimelerini kay-
detmeyi unutmayın.
	 Mümkünse sekreterinizi
uyararak telefonun yerinin tespiti
için talimat verin. Sekreteriniz bu
konuda eğitimli olmalıdır. İleride
kullanmak üzere bu bilgiyi olay
meydana gelmeden, şimdiden
temin etmek için telefon şirketini-
zi arayın.
	 Arayan kişiye tam işbirliği
yapacağınızı söyleyin.
	 Telefonun yerinin tespitine
yardımcı olmak için arayanı müm-
kün olduğunca uzun süre hatta
tutun.
	 Değer verdiğimiz
varlıkları paranoya
olmadan toplumsal
tehlikelere karşı
nasıl koruyabiliriz?
Sağduyumuzu biraz
zorlarsak, hazırlıklı ve
tetikte bulunmanın bir
tehlikeye maruz kalmayı
önlemede en önemli ilk
iki basamak olduğunu
buluruz.
	 “Kim arıyor? Bu ciddi bir konuş-
ma mı, yoksa bir şaka mı? Böyle
bir tehdit için neden beni seçtiniz?
Bir daha ne zaman talimat vere-
ceksiniz?” gibi sorularla konuşma-
yı uzatın.
	 Arayan elinde bir rehine
olduğunu iddia ederse rehine-
nin ne giydiğini, durumunun iyi
olup olmadığını, onunla konuşup
konuşamayacağınızı sorun. Varsa
rehinenin parolasının ne olduğunu,
tam olarak ne istediğini, para isti-
yorsa hangi kupürlerden istediğini,
para bir yere bırakılacaksa yerini,
paranın bırakılacağı yere nasıl
gidilebileceğini(yolu bilmeseniz
dahi bilmiyormuş gibi soru sorma-
ya devam edin)ve para doğrudan
sizden alınacaksa paranın teslim
edileceği kişiyi nasıl tanıyacağınızı
sorun.
	 İlk telefon görüşmesinde para
ile rehinenin aynı anda değiştiril-
mesini ayarlamaya çalışın.
	 Arayan paranın bir yere bıra-
kılmasında ısrar ederse elden
teslimini ayarlamaya çalışın. Fidye-
nin başkaları tarafından alınması
riskine işaret edin.
Yetkililere haber verme: Arayan te-
lefonu kapattıktan sonra konuşma-
yı polise bildirin. Bir adam kaçırma
durumunda paranın kısa sürede
temini için şirketin veya ailenin
bankasıyla irtibat kurulmalıdır. Fid-
ye parasında en az %5 ila 10 tuzak
para bulunmalıdır. Tuzak para ha-
Mart 2015 GüvenlikYönetimi n 53
zırlamanın en emin yolu seçilen
banknotların seri numarasını(seri
yılı dâhil)kupürünü ve merkez
bankasını kaydetmektir.
Personel dosyaları polise
yardımcı olur:
Adam kaçırma durumunda rehi-
nenin şahsi bilgi dosyası emniyet
güçlerine yardımcı olur. Her şirket
yöneticisi ve risk altındaki diğer
çalışanlar için böyle bir gizli dos-
ya hazırlayın. Dosyalar emin bir
yerde muhafaza edilmeli, ancak
şirketin güvenlik müdürü ve diğer
yetkili şirket personeli tarafından
kolayca ulaşılabilmelidir. Bu dos-
yalara hafta sonları ve tatillerde
ulaşabilmekte son derece önem-
lidir. İlgili şahıslardan dosyadaki
bilgileri her yıl incelemeleri ve
güncellemeleri istenen dosyalar
güncel tutulmalıdır.
Personel dosyalarında şunlar yer
almalıdır:
	 Personelin adı(ve lakabı),
	 Ev adresi ve telefon numara-
sı,
	 Personelin eşinin ve bütün
çocuklarının adları, adresleri ve
telefon numaraları,
	 Eşin işvereninin adı, adresi ve
telefon numaraları,
	 Bütün komşuların adları,
adresleri ve telefon numaraları,
	 Ailenin arabalarının model yılı,
markası, rengi ve ruhsat numara-
sı ile her bir aracı sıklıkla kulla-
nan kişilerin adları,
	 Her bir aile bireyinin düzenli
sosyal faaliyetleri,
	 Her bir aile bireyinin renkli
fotoğrafı,
	 Genelde giyilen giysiler,
	 Tanıma için önemli olduğu dü-
şünülen bilgiler örneğin; doğum
lekeleri, yara izleri veya ayırt edici
özellikler,
	 Tıbbi gereksinimler,
	 Tanımada kullanılacak önce-
den ayarlanmış parola,
	 Evde hizmetkârlarının adları,
adresleri, telefon numaraları ve
çalışma planları.
Basınla ilişkiler: Kaçırma olayı
polise bildirildikten sonra basın
sizden bilgi almak isteyebilir.
Medya ile görüşmeye hazırlıklı
olmalısınız. Ancak; verdiğiniz bil-
giler rehineleri veya tanıkları tehli-
keye düşürmemeli ya da araştır-
mayı aksatmamalıdır. Aşağıda bu
konuyla ilgili bazı yardımcı bilgiler
verilmiştir.
	 Bir sözcü belirleyin,
	 Polise danışana kadar bilgi
vermeyin. Araştırmanın açıklan-
ması düşünülen bilgilerin yayın-
lanmasından etkilenmeyeceğin-
den emin olun,
	 Bilgi sadece belirlenen sözcü
tarafından açıklanmalıdır.
	Kaçırılma
riski altında bulunan
herkes; kaçıran kişi
telefon ettiğinde rehin
alındığını teyit etmek
için kullanabileceği bir
parola seçmelidir. Parola
sadece diğer aile bireyleri
tarafından bilinmeli ve o
kişinin şahsi dosyasında
bulundurulmalıdır.
ÖZEL DOSYA
	 Basın görevlilerinden kibarca,
fakat kesin bir dille tanıkların
kimliklerini korumalarını rica edin.
	 Basın görevlilerinin kaçırılan
kişinin evine veya bürosuna
girmesine ya da suç mahallini
incelemesine izin vermeyin.
Açıklanabilecek bilgiler arasında
şunlar bulunur(polisin oluru alın-
malıdır): Kaçırılan kişinin adı, yaşı
ve ilişkisi, kaçırılma zamanı, ka-
çırılma şekli, kaçıranların eşkâli,
kaçırma olayıyla bağlantılı olarak
çalınan değerli eşyalar ve diğer
şeyler, kaçırılan kişinin hastalıkla-
rı ve tıbbi ihtiyaçları.
Açıklanması uygun olmayan
bilgiler arasında şunlar yer
alır: Tanıkların adları, adresleri
ve fotoğrafları, fidye parasının
seri numaraları ve kupürleri,
kaçıranların almadığı nakit para
ve değerli eşyalar, kaçıranların
atlattıkları güvenlik prosedürünün
detayları, olay sırasında devrede
olan hırsız alarmları veya diğer
güvenlik donanımları.
54 n GüvenlikYönetimi Mart 2015
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf
23 sayfalar.pdf

More Related Content

Similar to 23 sayfalar.pdf

Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80HakanKk8
 
guvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdfguvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 107.pdf
guvenlik yonetim 107.pdfguvenlik yonetim 107.pdf
guvenlik yonetim 107.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdfguvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdfYunusEmreKK1
 
Guvenlik yonetimi 56 low (1).pdf
Guvenlik yonetimi 56 low (1).pdfGuvenlik yonetimi 56 low (1).pdf
Guvenlik yonetimi 56 low (1).pdfYunusEmreKK1
 
Guvermit_Yonetimi_46_low.pdf
Guvermit_Yonetimi_46_low.pdfGuvermit_Yonetimi_46_low.pdf
Guvermit_Yonetimi_46_low.pdfYunusEmreKK1
 
Güvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi DergisiGüvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi DergisiHakanKk8
 
guvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdfguvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdfYunusEmreKK1
 
Güvenlik Yönetimi Dergisi 88.pdf
Güvenlik Yönetimi Dergisi 88.pdfGüvenlik Yönetimi Dergisi 88.pdf
Güvenlik Yönetimi Dergisi 88.pdfYunusEmreKK1
 
GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİ SAYI 62.pdf
GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİ SAYI 62.pdfGÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİ SAYI 62.pdf
GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİ SAYI 62.pdfYunusEmreKK1
 

Similar to 23 sayfalar.pdf (20)

19 sayfalar.pdf
19 sayfalar.pdf19 sayfalar.pdf
19 sayfalar.pdf
 
26 sayfalar.pdf
26 sayfalar.pdf26 sayfalar.pdf
26 sayfalar.pdf
 
GY 3.sayi.pdf
GY 3.sayi.pdfGY 3.sayi.pdf
GY 3.sayi.pdf
 
GY 1.sayi.pdf
GY 1.sayi.pdfGY 1.sayi.pdf
GY 1.sayi.pdf
 
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
Guvenlik yonetimi-dergisi-sayi-80
 
GY 2.sayi.pdf
GY 2.sayi.pdfGY 2.sayi.pdf
GY 2.sayi.pdf
 
guvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdfguvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdf
 
guvenlik yonetim 107.pdf
guvenlik yonetim 107.pdfguvenlik yonetim 107.pdf
guvenlik yonetim 107.pdf
 
guvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdfguvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdf
 
Guvenlik yonetimi 56 low (1).pdf
Guvenlik yonetimi 56 low (1).pdfGuvenlik yonetimi 56 low (1).pdf
Guvenlik yonetimi 56 low (1).pdf
 
Guvermit_Yonetimi_46_low.pdf
Guvermit_Yonetimi_46_low.pdfGuvermit_Yonetimi_46_low.pdf
Guvermit_Yonetimi_46_low.pdf
 
Güvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi DergisiGüvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi Dergisi
 
28 sayfalar.pdf
28 sayfalar.pdf28 sayfalar.pdf
28 sayfalar.pdf
 
guvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdfguvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdf
 
Gy90
Gy90Gy90
Gy90
 
Gy 90
Gy 90Gy 90
Gy 90
 
18 sayfalar.pdf
18 sayfalar.pdf18 sayfalar.pdf
18 sayfalar.pdf
 
Güvenlik Yönetimi Dergisi 88.pdf
Güvenlik Yönetimi Dergisi 88.pdfGüvenlik Yönetimi Dergisi 88.pdf
Güvenlik Yönetimi Dergisi 88.pdf
 
GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİ SAYI 62.pdf
GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİ SAYI 62.pdfGÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİ SAYI 62.pdf
GÜVENLİK YÖNETİMİ DERGİSİ SAYI 62.pdf
 
Sayı 40.pdf
Sayı 40.pdfSayı 40.pdf
Sayı 40.pdf
 

More from YunusEmreKK1

guvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdfguvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdfguvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdfguvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdfguvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdfguvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdfguvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdfguvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdfguvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdfguvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdfYunusEmreKK1
 
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdfGuvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdfYunusEmreKK1
 
Guvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdfGuvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdfguvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdfguvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdfguvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdfguvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdfguvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdfYunusEmreKK1
 
guvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdfguvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdfYunusEmreKK1
 

More from YunusEmreKK1 (20)

guvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdfguvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdf
 
guvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdfguvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdf
 
guvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdfguvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdf
 
guvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdfguvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdf
 
guvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdfguvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdf
 
guvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdfguvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdf
 
guvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdfguvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdf
 
guvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdfguvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdf
 
guvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdfguvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdf
 
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdfGuvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
 
Guvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdfGuvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdf
 
guvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdfguvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdf
 
guvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdfguvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdf
 
guvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdfguvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdf
 
guvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdfguvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdf
 
guvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdfguvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdf
 
guvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdfguvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdf
 
30 sayfalar.pdf
30 sayfalar.pdf30 sayfalar.pdf
30 sayfalar.pdf
 
27 sayfalar.pdf
27 sayfalar.pdf27 sayfalar.pdf
27 sayfalar.pdf
 
25 sayfalar.pdf
25 sayfalar.pdf25 sayfalar.pdf
25 sayfalar.pdf
 

23 sayfalar.pdf

  • 1. ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ MAYIS 2015 SAYI: 23 CCTV ve Çevre Birimleri ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR MAYIS 2015 SAYI: 23 ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR FOKUS: GÜVENLİK EĞİTİMİ ÖZEL DOSYA: KİŞİSEL GÜVENLİK KILAVUZU METPROM PROJESİ TAMAMLANDI
  • 2. ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ MAYIS 2015 SAYI: 23 CCTV ve Çevre Birimleri ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR MAYIS 2015 SAYI: 23 ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR FOKUS: GÜVENLİK EĞİTİMİ ÖZEL DOSYA: KİŞİSEL GÜVENLİK KILAVUZU METPROM PROJESİ TAMAMLANDI
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. 10 BAŞKANDAN 12 EDİTÖR 14 GÜNCEL Sektör ile ilgili kısa haberler 24 KÖŞE / Hayata Bakış “Sigara ve insan” KAPAK KONUSU 26 Sony ve Virsig, 2014 New York Maratonu’nda yüksek performans sergiledi 30 Ip kameralar ve hayatımıza getirdiği kolaylıklar 32 EDS’den Batman İl Jandarma Komutanlığı’na IP güvenlik çözümü 34 İşletmelerde güvenlik önlemleri FOKUS 36 Başarının arkasındaki güç eğitimdir 40 Özel güvenlik eğitimi 48 Özel güvenlik eğitimi ve Çağlayan Adliyesi’nde yaşananlar 50 Videfon’dan eğitim semineri ÖZEL DOSYA 52 Tehdit olaylarının arttığı günümüzde güvenlik SEKTÖRDEN 60 “Güvenlik sektörü ekonomik gücünü anlatamıyor” 64 “MASS- CS424 insan sağlığına zarar vermiyor” ELEKTRONİK GÜVENLİK 68 Ateksis AVM projelerine Metrogarden’ı da ekledi 70 Full D1 kayıt cihazı ile üstün güvenlik 26 52 i çindekiler 36
  • 13. BİLGİ GÜVENLİĞİ 72 Bilgi güvenliği efsaneleri GÜVENLİK HİZMETİ 76 METPROM Projesi tamamlandı 80 5’inci Avrupa Özel Güvenlik Zirvesi yapıldı 82 8. Türkiye Sektörel Ekonomi Şurası Ankara’da yapıldı 84 Özel Güvenlik Federasyonu Olağan Genel Kurulu yapıldı 86 Güvenlik Endüstrisi Sanayicileri ve İş Adamları Derneği (GESİDER) 88 Özel Dedektifler Derneği (Private Detectives Association) YANGIN GÜVENLİĞİ 90 Zettler tırı Ankara ve İstanbul’da tanıtımlar yaptı 92 Yıllık Kapak ve Fokus konuları 94 ABONE FORMU 95 Reklam İndeksi 68 MAYIS 2015 Özel Güvenlik Federasyonu adına imtiyaz sahibi O. Oryal ÜNVER Yürütme Kurulu O. Oryal ÜNVER İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Yusuf Vehbi DALDA Genel Yayın Yönetmeni Devrim BOZKURT devrim@guvenlik-yonetimi.com Yazı İşleri Müdürü Yeşim ÖZDEMİR yesim@guvenlik-yonetimi.com Danışma Kurulu Alp SAUL Arzu YÜKSEL Doç. Dr. Gazi UÇKUN Füsun KOCAMAN Gültekin FİŞEK Hakan ÖZALP İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Okyay ŞENTÜRK O. Oryal ÜNVER Osman Levent CELASUN Prof. Abdurrahman KILIÇ Taner ALBAYRAK Yusuf Vehbi DALDA Grafik Tasarım ve Baskıya hazırlık Derya BOZKURT derya@guvenlik-yonetimi.com Yayın Türü Yerel Süreli Yayın Ayda bir yayınlanır. Yönetim Adresi Arkhe Tanıtım Hizmetleri Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 11 No:1963 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Tel: (533) 413 78 08 Baskı SEÇİL OFSET Tel: 0212 629 06 15 Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar, çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki görüşler sahibine aittir. Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden hiçbir şekilde kullanılamaz. tanıtım hizmetleri Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 11 No: 1963 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08 GüvenlikYönetimi ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ AYDA BİR YAYINLANIR 72
  • 14. BAŞKAN ö Değerli okurlarımız; Özel güvenlik görevlilerinin çalışma şartlarının ve özlük haklarının iyileştirilmesine yönelik olarak Güvenlik Servisleri Organizasyon Birliği Derneği (GÜSOD); 21 Ekim 2014 tarihinde Ankara’da Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’nın himayelerinde “Özel Güvenlik Sektöründe Çalışan Hakları ” konulu bir çalıştay icra etmişti. Bu çalıştayın amaçlarından biriside; çalışma hayatının en büyük eksikliklerinden biri olan ve yeterince kullanılmayan sosyal diyalog mekanizmalarını harekete geçirmek ve tarafları bir araya getirmekti. GÜSOD bu misyonunu kararlılıkla sürdürmektedir. Bilindiği üzere insan odaklı olan özel güvenlik sektöründe çalışanların özlük haklarının günümüz şartlarına uygun olarak düzenlenmesi ile çalışma şartlarında yapılacak iyileştirmeler sektör kalitesini arttıracak ve hiç şüphesiz sektöre de yeni bir vizyon kazandıracaktır. Aslında düşük ücret politikaları ile özel güvenlik görevlisi istihdamı; sorunlara neden olmakta, personel teminindeki güçlüklerin yanı sıra sürekli iş değiştirme ve hızlı sirkülasyon sektörde nitelikli insan gücünün oluşmasına mani bir husus olarak değerlendirilmektedir. Hali hazırda; özel güvenlik sektöründe çalışanlar ülke genelinde uygulanan genel iş yasalarına bağlı olarak istihdam edilmektedirler. Sektörün; her ne kadar bir yasası var ise de (5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve ilgili Yönetmeliği) bu yasa; çalışanların özlük haklarına ve çalışma şartlarına yönelik düzenlemeleri içermemektedir. Özel güvenlik görevlilerinin çalışma hayatını düzenleyecek tıpkı Basın İş Yasası, Deniz İş Yasası benzeri bir Özel Güvenlik İş Yasası niçin gündeme getirilmesin? Önce özel güvenlik görevlileri kendini güvende hissetsinler ki sizlere daha kaliteli hizmet üretsinler. Sağlıklı, mutlu ve güvenli günler temennisi ile… Özel güvenlik görevlilerinin özlük hakları O. Oryal ÜNVER ÖGF (Özel Güvenlik Federasyonu) Yönetim Kurulu Başkanı İnsan odaklı olan özel güvenlik sektöründe çalışanların özlük haklarının günümüz şartlarına uygun olarak düzenlenmesi ile çalışma şartlarında yapılacak iyileştirmeler sektör kalitesini arttıracak ve hiç şüphesiz sektöre de yeni bir vizyon kazandıracaktır. 10 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 15.
  • 16. EDİTÖR Devrim BOZKURT devrim@guvenlik-yonetimi.com k Kapalı Devre Televizyon (CCTV) teknolojisindeki gelişmeler sonucunda video ile gözetim, günümüzde mevcut olan en değerli korunma, güvenlik ve yönetim aracı haline gelmiştir. Fabrikalar, kamu binaları, hastaneler, üniversiteler, oteller, bankalar, AVM’ler, evler vb. Tüm yaşam alanlarında güvenliği sağlamak için CCTV sistemleri kullanılmaktadır. Yine teknolojinin mümkün kıldığı ölçüde CCTV sistemleri için yeni kullanım imkânları da doğmaktadır. Ancak, şunu da akılda tutmak gerekir ki CCTV sistemleri kendi başlarına bir koruma sağlamazlar. İnsan faktörünün burada önemli bir yeri olduğunun altını çizmek gerekiyor. Dolayısıyla sistemi kullanan kişilerin teknik kapasitesinden, kullanılan ürünün kalitesine ve diğer güvenlik sistemleriy- le entegresyonuna kadar bir dizi önemli faktör de güvenliğin doğru tesis edilmesi ve yönetilmesinde ciddi bir yere sahip. Buna karşın çok sayıda ürün alternatifi, kullanıcıların kafasını karıştırırken bilgisizliğinde eklenmesiyle konu bazen içinden çıkılmaz bir hal alabilmektedir. Bunun için de konunun uzmanı kurum ve kişilerden destek almanın çok çok önemli olduğunun da altını çizmek gerekiyor. Yine bir diğer önemli sorun ÖTV... Kapak konumuzu; bilgisizlik kaynaklı yaşanılan karmaşa ve sıkıntılarına rağmen artık günlük hayatımızın önemli bir parçası haline gelen CCTV sistemlerine ayırdık. Gerek ürün ve sistemlere ilişkin teknik bilgiler ve gerekse doğru ürün seçimine ilişkin önemli saptamaların yer aldığı yazılarımızı keyifle okuyacağını- zı düşünüyorum. Bireyin davranışında; kendi yaşantısı yoluyla ve kasıtlı olarak istenilen yönde değişme meydana getirme süreci olan eğitimin diğer alanlarda olduğu gibi güvenlik sektö- ründe de önemli bir yeri var. Kurumların başarılı olabilmelerinin yolu; öncelikle her çalışanın gerçekten başarılı olabileceği, bilgi, beceri ve yeteneklerini gösterebi- leceği doğru alanlarda çalıştırabilmek, önlerine mesleki bir vizyon koyarak kariyer gelişmelerine yardımcı olmaktan geçmektedir. Bunun için gerekli olan ana unsur ise, eğitimdir. Bu sayıda fokus konumuzu “Güvenlik Eğitimi”ne ayırdık. Fokus konu- muzla ilgili olarak önemli belirlemelerin yer aldığı yazılarımızı keyifle okuyacağınızı düşünüyorum. Sektörden sayfalarımızın bu sayıda üç konuğu var; Tepe Savunma ve Güvenlik Sis- temleri San. A. Ş. Marmara Bölge Müdürlüğü Gen. Müd. Yrd. Bora Doğualp, diğer konuklarımız ise SitepItalia firmasının İç Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Givonni Morelli ve çözüm ortağı Berkin Mühendislik Genel Müdürü Yü- cel Atalay. Sektörde yaşanılan sorunlar ve çözüm önerilerinin yanı sıra birçok önemli konuya ilişkin değerlendirmelerin yer aldığı röportajları da aynı şekilde keyifle okuya- cağınızı tahmin ediyorum. Elektronik güvenlik, bilgi güvenliği, güvenlik hizmeti ve yangın güvenliği disiplin başlıklarımız da yine ilginizi çekecek teknik yazılar ve makalelerle dolu… Güvenli günler dileğiyle… Devrim BOZKURT CCTV sistemleri CCTV teknolojisindeki gelişmeler sonucunda video ile gözetim, günümüzde mevcut olan en değerli korunma, güvenlik ve yönetim aracı haline gelmiştir. IP tabanlı çözümlerle birlikte çok daha önemli adımlar atılıyor ki buna paralel olarak teknolojinin mümkün kıldığı ölçüde CCTV sistemleri için yeni kullanım imkânları da doğdu... 12 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 17.
  • 18. GÜNCEL GÜSOD olağan genel kurul toplantısı gerçekleşti Güvenlik Servisleri Organizasyon Birliği Derneği’nin olağan genel kurul toplantısı 15 Mayıs 2015’te İstanbul’da ISS PRO- SER Güvenlik Hizmetleri A.Ş. binasında icra edilmiştir. Yapılan seçimlerde; Yönetim Kurulu Asıl Üyeliklerine; E. Murat KÖSEREİSOĞLU, Levent GÜLER, Onur KOCA, Beri KORONYO, Cavit HABİB, Sarp TARHANACI, Levent OSKAY Yönetim Kurulu Yedek Üyelikleri- ne; Turgay ŞAHAN, Alper CANPOLAT, Ahmet ÇETİN, Murat VERDİ, A. Haluk ERTAN Denetim Kurulu Asıl Üyeliklerine; Kurtuluş DÖNMEZER, Alp SAUL, Tayfun TAŞKIRAN Denetim Kurulu Yedek Üyeliklerine; Sevinç ÖZŞEN, Semih YEŞİLBURSA, Bora DOĞUALP seçilmişlerdir. Genel kurulda GÜSOD üyelerine hitap eden GÜSOD Başkanı E.Murat KÖSEREİSOĞLU teşekkür konuşmasında 2015-2017 dönemi için; özel güvenlik sektörünün gelişim sürecine katkı sağlayacağımız, sektörümüzün zorluklarının aşılması yönünde gayretli çalışmaların yapılacağı ve üyelerimiz ile birlikte yoğun ve önemli organizasyon- ların icra edileceği bir dönem olacağını ifade etmek istiyorum demiştir. Yine bu dönemde GÜSOD’un mevcut altyapısını daha da güçlendirileceğini ve kurumsal kimliğini ön plana çıkarmak üzere çalışma- ların yapılacağından bahsetmiştir. Önümüz- deki on yıl için GÜSOD tüzüğü paralelinde planlı ve programlı hareket ederek yeni bir yol haritası için 2015-2025 dönemi GÜSOD Yönetim Stratejisi dokümanını oluşturmak üzere çalışmaların yoğunlaştı- racağını söyleyen KÖSEREİSOĞLU; bu bağlamda oluşturulacak projeler ile özel güvenlik sektöründe GÜSOD’ un itibar sahibi, nüfuzlu ve düzenleyici rolü ön planda olan bir sivil toplum kuruluşu olma hedefine daha da yakınlaşacağını ifade et- miştir. Genel kurul üyelerine teşekkür eden GÜSOD Başkanı seçilen yönetim kurulu ve denetim kurulu üyelerini tebrik ederek başarılar dilemiştir. Teknomaks web sitesini yeniledi Teknomaks, 2015 yılı itibariyle müşteri- lerine daha iyi hizmet verebilmek için web sitesini yeniledi. Daha işlevsel ve ihtiyaç duyulan bilgiye en hızlı ve kolay biçimde ulaşılabilecek daha modern bir web sitesi hazırladı. Yeniden tasarlanan dinamik içerik yönetimi sayesinde Teknomaks, bayi kanalıyla satışını yapmış olduğu telekomünikasyon, medikal, elektronik güvenlik sistemleri, ses/görüntü ve yayın teknolojileri ürünleri hakkında her zaman en güncel bilgiye ulaşılabilecek. 14 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 19.
  • 20. GÜNCEL Güvenli Okul Konferansı CSG City Security Group Bah- çeşehir Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü’nde Güvenli Okul Konferansı’nın 2’incisini gerçekleş- tirdi. Konferanta Bahçeşehir Üniver- sitesi Mütevelli Heyeti Başkanı Enver YÜCEL, CSG City Security Group Yönetim Kurulu Başkanı ve Bahçe- şehir Üniversitesi Özel Güvenlik ve Koruma Programı Genel Koordina- törü Osman ÖZTÜRK, T.C. Milli Eğitim Eski Bakanı Nimet BAŞ, İstanbul İl Milli Eğitim Müdürü Dr. Muammer YILDIZ ve Bahçeşehir Üniversitesi Rektör Yardımcısı Prof. Dr Ali GÜNGÖR açılış bölümünde konuşmalarını yaptılar. Konfe- ransta söz alan Osman ÖZTÜRK “Türkiye’de okulların güvenliğini yeterince tartışmıyoruz. Güvenli Okul Projesi ile sorunun değil, çözü- mün bir parçası olmayı hedefliyoruz. Çocuklara ne kadar eğitim verirsek geleceğimiz de o kadar koruya- biliriz” dedi. Konferansın ikinci bölümünde ise “Okul, Öğrenci ve Kampüs Güvenliği” sunumu ile Osman ÖZTÜRK, “Özel Güvenlik Hizmetlerinde Uzmanlık Dalları” sunumu ile Bahçeşehir Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Feridun YENİSEY, “Okul İklimi ve Okullarda Şiddet Olgusu” sunumu ile Bahçeşehir Üniversitesi Eğitim Fakültesi Enstitüsü Müdürü Yrd.Doç. Dr. Sinem VATANARTIRAN, “Yeni Güvenlik Perspektifi ve Sosyolojik Yaklaşımlar” sunumu ile Bahçeşehir Üniversitesi İktisadi İdari ve Sosyal Bilimler Fakültesi Sosyoloji Bölümü Başkanı Prof. Dr.Nilüfer NARLI , “Güvenli Okullarda Güvenirlik ve Güvenlik” sunumu ile Bahçeşehir Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğre- tim Üyesi Prof. Dr. Haluk Gürgen ve “Madde Bağımlılığı ve Önleme” sunumu ile İstanbul Emniyet Mü- dürlüğü Narkotik Şube Müdürlüğü Başkomiser Uzm.Psik.Danışman Uğur Evcin katkıda bulundular. doğalgaz dedektörleri tek başına kullanılabilir. Herhangi bir kontrol fonksiyonlu seçeneğin tercihine gerek yoktur. Apartman, villa tipi ile bodrum katında kat kalorife- rinde, mutfakta bulunan pişirme ocaklarında ve buna benzer gaz tüketimi olan alanlarda uygula- malar genelleştirilmektedir.  Ör- neğin; kat kaloriferinin bulunduğu mekâna yerleştirilen bir sensör ile kaçak bodrum katında dahi olsa üst kat mutfakta yerleşik merkezi dedektörün duyulur, görülür alarmı ile uyarı yukarı doğru taşınabilmek- tedir. Dedektörler 50 metrekarelik koruma alanını kapsar.  Gökyüzüyle arkadaş EDS doğalgaz dedektörleri TSE TS EN 50194-1 ve İGDAŞ ona- yını aldı. Doğalgaz havadan hafif ve kokusuz bir gazdır. Bu gazın da ek ve kullanım noktalarında sızma riski vardır. EDS dedektörleri gaz kaçağını algılamak, ses ve LED ile yüksek seviyede alarm vermek için tasarlandı. Evsel mutfak (Pişirme ocağı, kombi gibi) bu tür uygula- malarda gaz alarm cihazı kulla- nım tercihi genelde kullanıcıya bırakılmıştır. Ancak günümüzde doğalgazın konutlarda kullanılma- sından dolayı meydana gelen gaz kaçak kazaları nedeniyle zorunlu ihtiyaca neden olmuştur. EDS 16 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 21.
  • 22. GÜNCEL Gizli kahramanlar bu kapının ardında Şirketler 2 milyar TL’yi çöpe atıyor! Yapılan araştırmaya göre Türk şir- ketleri kullanmadıkları yazılımlar için yılda 1,8 milyar liralık harcama yapı- yor. Kaynak planlaması şirketlerinden Sage’nin desteğiyle gerçekleştirilen bir araştırmanın sonuçları, iş yazılımla- rını yeterince verimli kullanamayan Türk şirketlerinin, yapmakta oldukla- rı teknoloji yatırımlarında 1.8 milyar lirayı sokağa attığına işaret ediyor. Türkiye genelinde 100 Türk şirketi- nin bilgi teknolojileri alanında karar verici konumundaki yöneticisi ile gerçekleştirilen araştırmanın sonuç- ları, Türk şirketlerinin yaklaşık yüzde 90’nın bilgi teknolojileri yatırımla- rından yeterince yararlanamadığını ortaya koydu. Sage Avrupa Kurumsal Pazarlar Satış ve Pazarlama Direktö- rü Christophe Vanackère, yazılımın avantajlarının, kullanıcı şirketlerin Ofis içi ve çevresi hakkında size her an güvenlik raporlarını hazırlayan kim? Mağazaların binlerce ürün çeşidini tek merkezden kontrol eden kim? Sensor- matic 14 Mayıs 2015 tarihinde Smart Plaza’da düzenlediği etkinlikte basın mensuplarına bu soruların yanıtlarını verdi. Sunmuş oldukları çözüm öneri- lerini anlatan Sensormatic yöneticileri basını gizli kahramanlarla tanıştırdı. Toplantıda kısa bir sunum yapan Pelin Yelkencioğlu Sensormatic’i tanıttı. Ürün Yönetimi Direktörü Serdar İNCE ise sundukları çözüm önerilerine değindi. Uygulamalı olarak sunulan çözüm öne- rilerinin tanıtıldığı toplantı Sensormatic yöneticilerinin basın mensuplarıyla çek- tirdiği hatıra fotoğrafları ile sona erdi. finansal sonuçlarına net bir şekilde yansıdığına dikkat çekti. Redshift Research Crowdology panel üzerin- den yapılan araştırmanın sonuç- larına göre, özellikle Avrupa’daki orta ölçekli şirketlerin verimsiz bilişim yatırımları şirket başına yıllık ortalama 43 bin euro yük doğuru- yor. Araştırmanın Türkiye ayağı ise, şirketlerin yaklaşık yüzde 90’nının bilgi teknolojileri yatırımlarından yeterince fayda elde edemediklerini ve bunun da şirket başına yılda yaklaşık 120 bin lira yük doğurdu- ğunu gösteriyor. Türkiye geneline vurulduğunda bu rakam yıllık baz- da 1.8 milyar liraya denk geliyor. Bilgi teknolojileri verimsizliğinin başlıca nedenleri arasında, ihtiyaç fazlası özellik kullanımı öne çıkıyor. 18 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 23.
  • 24. GÜNCEL 12 ülke Türkiye’ye siber savaş açtı Türkiye’de devlet kurumlarına tahsis edilen ‘gov’ uzantılı internet siteleri ve e-mail hesaplarına 12 fark- lı ülkeden saldırı başladı. Görünüş itibarı ile tüm saldırının Güney Kore üzerinden gerçekleştiği iddia edilse de bunun sadece IP numarasının de- ğişmesinden kaynaklanan bir durum olduğu bildirildi. Avrupa ve Asya kıtalarında bulunan 12 farklı ülkeden gov uzantılı mail adresine yapılan siber saldırı sonucu şirketler güvenlik tedbirlerini artırdı. Öte yandan, 3 gündür süren saldırının dün akşam kesildiği ve bugün tekrar başladığı bildirilirken; saldırı sonucu ‘gov’ uzantılı kamu kurumlarından atılan e-maillerin alıcı mail kutularında ge- reksiz mailler olarak bilinen ‘spam’ klasöründe biriktiği kaydedildi. ABD merkezli bir güvenlik firması olan Norse, map.ipviking.com üzerinden dünyanın siber saldırı haritasını gerçek zamanlı olarak kullanıcılara sunuyor. Her saniye ne kadar fazla sitenin siber saldırganların hedefi olduğunu gördükçe hayrete düştü- ğünüz bu haritada ülkelerin siber güvenlik durumlarıyla ilgili de bilgi sahibi olabiliyorsunuz. İnternetin sonuna yaklaşıyoruz! atarak işini garantilemeye çalışan firmalar var. Örneğin Facebook, IP adreslerinin %90’ını şimdiden IPv6’ya taşımış durumda. Bazı diğer firmalar da çözümü, eski batık firmaların IPv4 adreslerini satın almakta buluyor. Firma, kapanan Nortel Networks’ün 666,624 adresi- ni satın almak için 7.5 milyon dolar harcamıştı. Bu durum, kalan IP ad- reslerinin fiyatlarının artmasına da sebep olacak. Şu anda 11.25$ gibi bir fiyata sahip olan IP adresleri (tek IP adresi, yıllık), IPv4 Pazarlama Gurubu Başkanı Sandra Brown’a göre “arz-talep ilişkisinin bir sonucu olarak pahalılaşacak”. Optik WiFi” ile de yavaş internetin tarih olacağı günler çok yakında! İnternet, adres sıkıntısı çekmeye başladı. İşin kötüsü, yeni domain isimleri eklemek vb. çözümlerde durumu kurtarmaya yetecek gibi değil. Sıkıntı, IP adreslerinin sonuna geliyor oluşumuz. İnternetin ilk kul- lanım yıllarında mühendisler, IPv4’ü tanıttı. IPv4, 4.3 milyar farklı IP adresine izin veriyordu. Sıkıntı şu ki, IPv4’ü tüketmek üzereyiz. American Registry for Internet Numbers’a göre (ARIN, ABD İnternet Numa- ra Kayıtları), Kuzey Amerika’ya ayrılan 1.3 milyar adresten yalnızca 3.4 milyon IP adresi kalmış. IPv4 tükeniyor olsa da, pratikte sınırsız diyebileceğimiz kadar IP adresi sağlayan IPv6 var (sayı tam olarak 340.000.000.+30 adet sıfır daha). Ancak bütünüyle yeni bir protokole geçmenin getireceği eksiler de var elbette. Özellikle dev şirketler için IPv4’ten IPv6’ya geçmek, ciddi bir maddi külfet anlamına geliyor. Yine de bu yönde şimdiden adım 20 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 25.
  • 26. GÜNCEL Cep telefonunda iris tarama teknolojisi Code Blue platform güncellemelerini yayımladı Japon GSM operatörü NTT Docomo’nun bu yaz piyasaya süreceği Fujitsu Arrows NX F-04G, kilit açma ve ödeme gibi çeşitli işlem- Code Blue Corporation, lider sanayi üreticisi acil iletişim çözümleri Blue Alert® MNS ve EMS yazılımları ve ödüllü ToolVox® sistem yönetim platformu güncellemelerini yayım- ladı. Blue Alert MNS, Code Blue, gelişmiş kitle bildirim sistemi şu anda kullanıcılara harici bir sunucuya veya API’ye gönderilecek istekleri yapılandırmak için kullanılabilecek özel bir web servis aracı ile üçüncü parti bildirim platformları entegras- yonu için yeni bir yol sunmaktadır. Bu parçalar aynı zamanda katma değer ve işlevsellik için önceden ComQi (comqi.com) için yapı- landırılmış, bulut tabanlı alışveriş bağlantı teknolojisinde bir dünya lideri olup bilgi istasyonu uzmanları lerde iris taraması kullanıyor. Ön kısmında kızılötesi kamera ve LED bulunan telefon; kullanıcının gözünü tarayarak iris desenini çıkarıp şifreli- (theradiosource.com, acil bilgi telsiz sistemlerinin bir üst sağlayıcını içermektedir. Code Blue şu anda önceden ayarlanmış entegrasyonlar üzerinde çalışmaktadır. Pazarlama ve Tasarım Müdürü David Fleming kritik bilgi yaymak için ihtiyaç daha sofistike hale geldikçe, müşterilerin birleşik bir sisteminin olmasının hayati önem taşıdığını ifade etmiştir. “Bu araç, müşterilere kolayca pahalı geliştirme maliyetlerini ödemeden ara yüz entegre yeteneği sağlamak- tadır. “Ayrıca, ara yüz iyileştirmeleri, yeni özellikler ve küçük hata düzelt- meleri gibi bir dizi özellikler ve diğer güncellemeler Blue Alert EMS, Code Blue’s’un ToolVox ürünleri ile birlikte olay müdahale yazılımı için yeniden tasarlanmış bildirim pen- ceresi, ses efekti seçme ve uygulama geliştirmeleri de içermektedir. yor. Daha sonra cihaz, kullanıcısını aynı yöntemi kullanarak gözünden tanıyor. Farklı bir tasarıma sahip olduğu görülen cihaz, Android 5.0 Lollipop işletim sistemine, 32GB depolamaya, 3GB belleğe ve 5.2’lik QHD ekrana sahip (işlemci konu- sunda herhangi bir bilgi verilmemiş). Şimdilik sadece Japonya’da piyasaya çıkması beklenen telefonun, Avrupa ve ABD’ye doğru yol alıp almaya- cağı belli değil henüz. Ancak bu tür bir teknolojiyi telefonlarında görmek isteyenler için iyi bir haberimiz var. Gelen bilgilere göre Güney Koreli dev Samsung da, yeni modellerine iris tarama teknolojisi eklemek için çalışmalarını sürdürüyor. 22 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 27.
  • 28. g Günümüzde çemberin daraldığını hissetmeliyiz. Bundan 20 yıl evvel tele- vizyonda seyrettiğimiz haberlerde ve gazetelerde 400 gram esrar, 3 - 4 bin adet uyuşturucu hap yakalandığını ve suçluların adalete teslim edildiğini okumakta ve dinlemekteydik. Şimdi bu miktar 3 - 4 ton esrara, yüz milyonlarca adet uyuşturucu hapa ulaşmış durumda. Bunlar da yavrularımız tarafından kullanılmakta. Diğer anlamda çeşitli yöntemlerle yavrularımız bunlara alıştırılmakta ve kullan- dırılmaktadır. Asıl başlangıç sigara ve alkolle olmaktadır. Alkol aslında bir uyuşturucudur. İnsanların bedensel, ruhsal ve sosyal yaşamlarını ve de boyutlarını bozan; alışkanlık yaratan bir sıvıdır. Vücuda girdikten sonra emilerek kana karışır. Kana karışan alkol insanın tüm vücudunu etkisi altı- na alır. İnsanlara değişik etkiler yapar. Bu etkileri bedensel, ruhsal, ahlaki, sosyal, ekonomik, karakter ve davranış bozuklukları şeklinde açıklayabiliriz. Bu arada çarpıcı rakamlarda vermek istiyorum. Alkol, beyni % 17 oranın- da küçültmektedir. Dünyada yaklaşık iki milyon kişi alkollü içki tüketmek- tedir. Alkol kullanımına bağlı olarak yılda 1,8 milyon kişi hayatını kaybet- mektedir. Ülkemizde alkol kullanma yaşının 11’lere indiği görülmektedir. Bunun yanı sıra 17 milyon kişi de alkol kullanmaktadır. Alkol kaynaklı suçları sıralaya- cak olursak, cinayetlerin % 85’i, cinsel tecavüzlerin % 50’si, şiddet olayları- nın % 50’si ve trafik kazalarının % 65’i alkol kullanımından oluşmaktadır. Alkollü içkilerin kalp ve damar hastalıklarına faydalı olduğu yolundaki yaygın ama tamamıyla yalan ve yanlış olan tavsiyelere inanılmaktadır. Alkollü içkilerin iştah açıcı olmadığı, tam tersine zamanla mide rahatsızlık- larına, iştahsızlıklara ve sindirim bozukluğuna sebep olduğu, fayda yerine tamamen zarar verdiği bir gerçektir. Ergenlik döneminde gençlerin iletişim kurdukları kişilerin etkisinde kalma eğilimi yüksektir. Gencin gözünde ebeveynlerin ve aile büyüklerinin saygın- lığı aynı zamanda onlarla kurabildiği etkileşim türü, karakterinin oluşma- sında rol oynamaktadır. Bu rolü alacak kişileri eğer aile içinde bulamazlarsa diğer kişilerin değer yargılarını edinme riski artmaktadır. Bu nedenledir ki çocuğunuzun sizinle ve aile dışındaki kişilerle kurduğu iletişim türü ve sıklığı önem kazanmaktadır. Nedenine gelince onlarla ne kadar güçlü bağ kurarsa o nispette onların değer yargılarını benimsemiş olurlar. Madde kullanan genç, kullandığı maddenin türüne göre farklı tepkiler verebilir.“ Herkes kullanıyor ve bir şey olmuyor” bu düşünce kişinin kendisine yandaş arama çabasından kaynaklanmaktadır. İnsanların ve gençliğin büyük çoğunluğu madde kullanmaktadır. Çevresinde madde kullanan kişilerin, maddenin zararlarını görmesi biraz zaman alabilir. Bu nedenle bu gün on- lara bir şey olmaması, yarın maddenin zararlarını görmeyecekleri anlamına gelmemektedir. Kullanılmaması dileklerimle… Alkollü içkilerin iştah açıcı olmadığı, tam tersine zamanla mide rahatsızlıklarına, iştahsızlıklara ve sindirim bozukluğuna sebep olduğu, fayda yerine tamamen zarar verdiği bir gerçektir. HAYATA BAKIŞ “ Sigara ve insan” Oğuz GÜLAY 24 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 29.
  • 30. N ew York Maratonu; sadece New York sakinlerinin değil, dünyanın her yanından yılda bir kere gerçekle- şen etkinliğe katılmak için gelen insanların da çok önemsediği bir gelenek. Maratonda 130’dan fazla ülkeden gelen katılımcılar, 42 kilometre 165 metre uzunlu- ğundaki parkurda koşmak üzere sınırlı sayıda yer için rekabet ediyor. Bu sırada, en zorlu fiziksel dayanıklılık ve direnç sınavların- dan birine (2014’te tamamlan- ması ortalama 4 saat 35 dakika sürdü) girişen koşuculara tezahü- rat etmek için tüm şehir seyirci olarak bir araya geliyor. 2 Kasım 2014’te gerçekleşen 2014 New York Maratonu’nu, beş ilçenin Sony'nin video güvenlik kameraları, 50.000'in üstünde koşucu ve seyircinin güvenliğini sağlamak için seçildi. 50'yi aşkın Sony IP kamera, dünyanın en büyük maratonunda durumsal farkındalık, tehdit değerlendirmesi ve personel yönetimi işlevleri sundu. KAPAK KONUSU SONY Sony ve Virsig, 2014 New York Maratonu’nda yüksek performans sergiledi 26 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 31. tamamını dolaşıp Central Park’ın güzel manzarasında koşuyu bitiren 50.000’den fazla koşucu tamamladı. Ayrıca bir milyondan fazla seyirci, koşuculara tezahü- rat etmek için saatlerce parkurun etrafını doldurdu. Zorluklar Büyük kalabalıklar uzun saatler boyunca dar alanlarda topla- nınca, doğal olarak bir güvenlik sorunu oluşuyor. Maraton gibi büyük ölçekli ve geniş çaplı etkin- liklerde güvenlik sorunlarının göz önünde olması nedeniyle yarış koşucularının ve seyircilerinin güvenliğini sağlamak için kap- samlı bir plan devreye sokuluyor. Yılda bir yapılan yarışı düzenleyen koşu kulübü olan New York Road Runners (NYRR) ve onların sağlık ekibi, güvenlik planlarını yönetip uygulaması, güvenliği artırmak için teknolojik yardım ve yönlen- dirme sağlaması için New York merkezli ağ tabanlı teknoloji ve sistem entegratörü Virsig’i seçti. Sony’nin sunduğu çözüm Virsig; diğer küresel teknoloji ortaklarından (UNICOM Global’in bir şubesi olan Firetide, Inc., Milestone Systems ve Network Video Technologies dahil olmak üzere) gelen destekle birlikte dünyanın en büyük maratonunu güvenli bir şekilde izlemek için Sony’nin IP kameralarını seçti. Sony’nin kameraları, tüm giriş ve çıkışlarda durumsal farkında- lıktan tehdit değerlendirmesi ve personel yönetimine kadar pek çok işlevin gerçekleştirilmesi için gerekliydi. Rota boyunca SNC-HM662, SNC-XM632, SNC-WR632C, SNC-CH260 ve SNC-CH280 gibi 50’den fazla Sony güvenlik kamerası kuruldu ve bunlara dâhili video analizine sahip sabit kameralar, dome, bullet, 360 derece ve yatay kaydırma-eğme-yakınlaştırma tarzı kameralar dâhildi. Ayrıca maraton koordinatörleri, acil servis ve sağ- lık çadırlarının içindeki aktiviteleri izlemek üzere durumsal farkında- lık sağlayacak olan bir kameraya ihtiyaç duydular. Bunlar geçici yapılar olduğundan, çoklu kamera görüşlerinden yararlanamadılar. Bu alanlar için tek bir sensörden 360 derecelik görüş sağlayan 5 MP SNC-HM662 kamera seçildi. Sadece bu kamerayla, yarış or- ganizatörleri her bir çadırda tam olarak ne olduğundan her zaman haberdar oldu. Sonuçlar 2013 New York Maratonu’nda da kurulan Sony’nin IPELA ENGINE™ güvenlik kameraları, büyük ölçekli ve yüksek güvenlikli konumlar için tasarlanan güçlü bir IP video yönetim yazılımı (VMS) olan Milestone Systems XProtect Corporate ile koordine edildi. Bu sırada Sony’nin yeni ultra geniş Maraton gibi büyük ölçekli ve geniş çaplı etkinliklerde güvenlik sorunlarının göz önünde olması nedeniyle yarış koşucularının ve seyircilerinin güvenliğini sağlamak için kapsamlı bir plan devreye sokuluyor. Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 27
  • 32. dinamik aralıklı IP izleme kame- raları, yarışın Central Park’taki son kilometreleri boyunca ve bitiş çizgisinin etrafına yerleştirildi. Yenilikçi SNC-XM632 Ipela Engı- ne kamera; yarışta giriş ve çıkış noktalarının etrafındaki alanların geniş bir genel görüşünü elde etmek için birden çok konumda kullanıldı. Kamera, 113 derecelik geniş açılı görüş alanına ve yük- sek çözünürlüklü, full HD görüntü- leyiciye sahip; böylece geçmişte kullanılan tüm kameralardan daha ayrıntılı ve geniş görüntüler sağlıyor. Sony’nin seçilmesinin nedeni Virsig için güvenilir bir güvenlik çözümleri sağlayıcısı olarak tanı- nan Sony; kaçınılmaz bir tercih oldu. Hızlı ve verimli kurulum gerektiren bir sistemin varlığı, önerilen çözüm için gerekliydi. Maraton gün içinde gerçekleşse de, kurulum önceden yapıldığı ve birkaç gün sürdüğü için Sony’nin kameralarının hem gündüz hem gece saatlerinde güvenilir şekilde çalışabilmesi gerekiyordu. Kulla- nılan yüksek çözünürlüklü Sony bullet kameraları, aydınlatma koşullarından bağımsız olarak yarış koordinatörlerine kesinti- siz görüntüler sunan kızılötesi aydınlatıcılarla donatıldı. Maraton öncesinde ve sırasında, dondu- rucu soğuk ve yağmur yüzünden hava koşulları epey zorluydu; bu yüzden Virsig için dayanıklı, güve- nilir ve kendi kendine yetebilen kameralar kullanmak önemliydi. Sony’nin güvenlik kameraları, ay- dınlatmadaki ve çevredeki gerek- sinimleri karşılamak için otomatik olarak ayarlanıyor ve öngörüleme- yen hava koşullarına dayanıyor. Bu sayede, kameraların bir ekibin müdahalesi olmadan işlevlerini yerine getirecek olmasına güve- nen yarış yöneticileri, beklenme- dik durumlar, tıbbi acil vakalar ve diğer konularla ilgilenebildi. Görüşler Virsig’in İcra Direktörü Glenn TAYLOR “Sony’yi seçmemizin pek çok sebebi var; birincisi ve en önemli olanı, görüntü kali- tesi. İkincisi, kurulum kolaylığı. Ekipmanın düzgün çalışmasını sağlamak için çok az zamanımız var ve asıl maraton boyunca kameralara doğrudan erişimimiz pek yok. Özellikle bu sebeple, Sony kameraların elektroniklerin- de dâhili olan fotoğraf kadrajla- ma ve otomatik odaklamaya gü- vendik.” diyor. Sony Electronics Güvenlik Sistemleri Bölümü’nün Kuzeydoğu Güvenlik Müdürü Phil COPPOLA “Dünyanın en büyük maratonunun güvenliğini sağla- maya yardımcı olmak, hafife alı- nacak bir iş değil. Sony olarak, art arda iki yıl güvenlik sürecinin ayrılmaz bir parçası olabildiğimiz için mutluyuz. Virsig; sistemleri- nin düzgün çalışması için gece gündüz çalıştı ve yarış boyunca hüküm süren kötü hava koşul- larıyla mücadele etmek zorunda kaldı. Virsig; kablosuz iletim ve video izleme sistemi tasarım ve kurulumundaki deneyimiyle Sony kameraların, maraton katılımcılarının ve izleyicilerin güvenliğini sağlamaya yardımcı olmada önemli bir rol oynaması- na ve potansiyellerini tamamen kullanarak çalışmasına imkân verdi.” diyor. Ürün listesi 50’den fazla Sony güvenlik kamerası birimi kullanıldı: SNC-XM632 SNC-HM662 SNC-WR632C SNC-CH260 SNC-CH280 Sistem Entegratörü: Virsig, LLC Uygulama Sağlayıcı: Milestone Systems KAPAK KONUSU 28 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 33.
  • 34. S on yıllarda yaşanan teknolojik gelişme- ler, IP tabanlı video sistemlerinde de daha avantajlı çözümler getirdi. Örneğin; önce- leri IP kameraların ve encoder’la- rın,1 veya maksimum 2 stream sayısı nedeniyle sadece izleme ve kayıt imkânı gibi temel fonk- siyonlar sağlanırken şimdi 5-6 stream aynı anda bir kameradan elde edilebilir hale geldi. Önceleri kamera başına 8-10Mbit’lik bant genişliği ihtiyacı ile çok yüksek network trafiği ortaya çıkarken, şimdi 1.5-2Mbit’lik bant genişliği ihtiyacı ile daha efektif network kullanımı sağlandı. IP kameraların analog kameralara göre kurulum ve kullanım açısın- dan sağlamış olduğu birçok fayda bulunmaktadır. Bu avantajları aşağıdaki şekilde listeleyebiliriz; IP kameraların analog kame- ralara göre kablolama ve işçilik maliyetleri azdır. Analog kame- ralarda görüntü iletimi koaksiyel kablolar üzerinden yapılmaktadır ve her kamera için merkezden kameraya ayrı bir görüntü kab- losu çekilmesi gerekmektedir. IP kameralarda ise kablo ve kablolama maliyetleri birden fazla kameranın görüntüsünün aynı ethernet kablosu üzerinden iletilebilmesi nedeni ile daha azdır. KAPAK KONUSU ATEKSİS IP kameralar ve hayatımıza getirdiği kolaylıklar IP kameraların analog kameralara göre kablolama ve işçilik maliyetleri azdır. Analog kameralarda görüntü iletimi koaksiyel kablolar üzerinden yapılmaktadır ve her kamera için merkezden kameraya ayrı bir görüntü kablosu çekilmesi gerekir. 30 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 35. IT & CCTV sistemi için tek bir altyapı kullanılabilmektedir. Ayrıca ethernet kablosunun birim fiyatı koaksiyel kablonun birim fiyatından da uygundur. IP kameraların kullanıldığı sistemlerde sisteme yeni bir kamera eklenmesi oldukça kolaydır. Kameranın network hattının herhangi bir yerinden sisteme eklenmesi yeterlidir ve kamera sayısı istenildiği kadar artırılabilmektedir. Analog kameralarda ise sistemin geniş- letilmesi oldukça zordur. Yine her bir kamera için merkezden kameraya yeni kablo çekilmesi gerekmektedir. Kablo mesafesi, artıkça görüntü kalitesi düşmektedir. IP kameraların görüntü kaliteleri analog kameraya göre daha yüksektir. Görün- tü iletiminde mesafeye bağlı olarak iletilen görüntü kalitesini yitirmemekte ve gürültülerden etkilenmemektedir. Analog kameralarda mesafe arttıkça görüntü kalitesi daha da düş- mektedir. IP kameraların kurulumunda kameraya yalnızca bir IP adresi verilmesi yeterlidir. IP adresi verilerek network’e dâhil edilen bir kameranın görüntüsü isteni- len yerden izlenilebilmekte ve ayarları istenildiği yerden yapıla- bilmektedir. Bu da bize uzaktan servis kolaylığı sağlamaktadır. Analog kameralarda ise uzaktan ayar imkânı mümkün değildir. Ayarlamaların yerinde yapılması gerekliliği ile uzaktan servis imkânı yoktur. Bosch IP CCTV Ana özellikler; Benzersiz görüntü kalitesi DSP teknolojisi MPEG-4 İki farklı format desteği Gelişmiş video içerik analizi (VCA) Multicasting Enkoder üzerinde kayıt ANR™ Ses & PoE seçenekleri Yüksek kanal yoğunluğu IP kameralar yukarıda sayılan ko- laylıklar sebebi ile özellikle birden fazla noktaya dağılım gösteren kampüs gibi yapılardan oluşan, çok katlı binalar veya geniş alana yayılmış binalarda özellikle kulla- nılmalıdır. Örnek olarak; havaa- lanları, metro istasyonları, şehir izleme sistemleri, tarihi binalar çok katlı binalar vb. IP kamera sisteminden yüksek verim alma IP kamera sistemi kurulumunu yapabilmek ve network’e bağla- mak tamamen network teknolo- jisini bilmekle alakalıdır. Mevcut network üzerinden herhangi bir güçlendirme yapmadan kaç adet IP kamera sistemini bağlayabi- leceğiniz, Workstation olarak hazırlanacak bilgisayarın konfigü- rasyonunun nasıl olacağı, izleme, kayıt ve yönetim için kullanılacak yazılımın kapasitesi- nin ne olacağıdır. Megabit network’lerde IP kameraları en fazla 4-10 adede kadar bağlayabilir; hız kaybı yaşamadan farklı PC’lerden bağlayarak istediğiniz IP kame- rayı rahatlıkla kontrol edebilir- siniz. Böylece görüntü transfe- rinin network’e vereceği yük de oldukça hafif olacaktır. Ancak kamera sayınız 10 adet üzerine çıkmaya başladığında mevcut network’ünüzün Gigabit olarak yenilenmesi gerekmektedir. Bu bağlamda 20-30-40 adet ve üzerine çıkıldığında Workstation konfigürasyonunuzda Gigabit yapıya göre tasarlanmalı. Sağ- lıklı olması açısından 10 âdetin üzerinde IP kamera ile güvenlik amaçlı izleme ve kayıt yapmak istiyorsanız; kayıtlar için farklı, izleme ve yönetim için farklı bil- gisayarlar kullanmalısınız. Bu- nun en büyük sebebi, kayıtların maksimum güvenlikte olmasını sağlamak ve sistemde hasar görmesini engellemektir. IP kameraların kullanıldığı sistemlerde sisteme yeni bir kamera eklenmesi oldukça kolaydır. Kameranın network hattının herhangi bir yerinden sisteme eklenmesi yeterlidir ve kamera sayısı istenildiği kadar artırılabilmektedir. Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 31
  • 36. E DS, Batman İl Jandarma Komutanlığı çevre kame- ra güvenlik sistemi için çözüm geliştirdi. Batman İl Jandarma Komutanlığı, Batman merkezde yaklaşık 4500m2 ’lik bir alanda kuruludur. Öncesinde elektronik güvenlik sistemi olmayan Jan- darma komutanlığının, gelişmiş IP tabanlı profesyonel bir çözüm ile izlenmesine karar verildi. IP tabanlı kameralı çevre güvenlik sisteminin kurulmasını öngören ihaleyi İl Jandarma Komutan- lığı (Batman) İçişleri Bakanlığı Jandarma Genel Komutanlığı açtı. İhaleyi Batman’da bulunan KAPAK KONUSU EDS ELEKTRONİK DESTEK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Batman İl Jandarma Komutanlığı IP güvenlik çözümü Batman İl Jandarma Komutanlığı, Batman merkezde yaklaşık 4500m2 ’lik bir alanda kurulu. IP CCTV sistemleri ile istenilen her alan rahatlıkla izlenebilip, gerekli müdahalelerin yapılmasına olanak sağlanıyor. Projede yaklaşık 53 IP kamera kullanıldı. Tüm sınır hattı boyunca kurulum yapıldı. 32 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 37. Worldlan Bilişim Teknolojileri kazanarak tüm projeyi Ocak 2015 itibariyle devir aldı. Tüm proje EDS ürünleri ile tasarla- nıp, EDS Elektronik işbirliğinde gerçekleşti. Hem Worldlan hem de EDS ile güçlü bir sinerji oluşturuldu. EDS Elektronik Pa- zarlama Müdürü Vildan KESER “ Batman İl Jandarma Komutan- lığı gibi yüksek güvenlik gerek- tiren bir yere, EDS IP tabanlı sistemi teklif ederken hem kalite hem de fiyat avantajıyla en iyi çözümü sunduk. EDS için iyi bir referans olan bu projede para kazanmak ikinci sıraday- dı” dedi. IP CCTV sistemleri ile istenilen her alan rahatlıkla izlenebilip, gerekli müdahalele- rin yapılmasına olanak sağlıyor. Projede yaklaşık 53 IP kamera kullanıldı. Tüm sınır hattı boyun- ca kurulum yapıldı. Çoğunluğu- nu 2MP Full HD IP kutu kamera oluşturmaktadır. Diğer kamera ise EDS marka 3MP Full HD WDR kızılötesi IP PTZ Dome kamera olan ENP72010WR modelidir. ENP72010WR’nin sa- hip olduğu özellikler şu şekilde sıralanabilir: Güçlü 20x optik zoom, H.264 &MJPEG çift akışlı kodlama, IR Led mesafesi 100m maksimum 15fps@3Mp, 25/30fps@1080p çözünürlük, WDR, Gündüz/gece(ICR), DNR(2D&3D), WB, AGC, BLC, HLC, Otomatik iris, otomatik odaklanma, çoklu ağ görüntüle- me, web görüntüleme, CMS(DSS/PSS) & DMSS, DH-SD protokolüyle 3D konum- landırma, Maks. 240°/s pan hızı, 360° sonsuz pan dönüşü, 255 ön ayar, 5 otomatik tara- ma, 8 tur, 5 model, Dâhili 7/2 alarm giriş/çıkış, mikro SD hafıza kartı, IP66 özel- liklerine sahiptir. Network kayıt cihazı olarak 256 kanallı eSATA Raid Süper EV- N25682ER modeli tercih edildi. NVR genel özellikleri şöyle; 256 kanallı ağ kamerası giri- şiyle 1080P gerçek zamanlı canlı görüntüleme, Maksimum 512Mbps hızla gelen bant genişliği, 128kanal@1080P, 256kanal@720P gerçek zamanlı kayıt, 2 HDMI veya 1 HDMI ve 1 VGA, Ölçeklendirmeyi ve esnekliği daha iyi saplayabilmek için 24 hot-swap SATA HDD’ı destekler, RAID 0/1/5 destekler, EDS SDK ile uyumludur ve diğer platformla- ra entegre edilebilir, ONVIF Versiyon 2.2 ile uyum- lu, çeşitli markaların ağ kamera- larını destekler, 4 USB girişi vardır, Tüm kamera görüntüleri 7/24 izlenmektedir. Bu sistem için güvenlik merkezin- de izleme odası ve ekip kuruldu. Herhangi bir olay vuku buldu- ğunda anında müdahale edebi- lecek. Burada IP tabanlı kapalı devre kontrol sisteminde en son teknoloji kullanıldı. Kameraların birisi arızalandığında diğerlerinin çalışmasını etkilemiyor. Projenin tamamına bakılacak olursa EDS ve ürünleri bu proje için doğru seçim ve doğru kaynaktı diyen Vildan KESER “böyle keyifli proje- lerde EDS markasının olması ayrı bir gurur bizler için” dedi. Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 33
  • 38. İ şletmenizde iş güvenliğinizi ne derece doğru yaptığınız sorusuna cevap almak kolay değildir. Sonuçta sorumluluk atılacak birileri bulunur. İş güvenliği hizmetini aldığınız firma, iş güvenliği için yapılan sistem ve ürünleri tedarik ettiğiniz firma gibi sorun yaşadığınız zaman bu sorunu birilerinin üstüne atmak çok kolaydır. Ama unutmayın burada suçlu her zaman işletme sahibidir. İşletme sahibi bu suç- lamadan nasıl kurtulur sorusuna cevap kamera sistemi olacaktır. Sorun yaşandığında geçmiş kayıtlarda sorunun neden olduğu tespit edilebilir ve suçlu buluna- bilir. Hatta sorun tespit edilip önlemi alınır. Kamera sistemleri kontrol mekanizması gibi kazanın öncesinde ve sonrasında bize çok önemli bilgiler verecektir. Öncesinde kaza olmadan yanlışlık görülüp engel bile olunabilir. Bu anlattıklarımıza örnek verebiliriz. Mesela fabrika içinde makine ba- şında çalışan bir personelin kendi hatasından bir iş kazası yaşana- bilir. Eğer kamera kaydınız yoksa burada hatanın kimde olduğunu bulamazsınız. Veya personelin çalıştığı ortamda kazaya sebep verecek malzemeler kamerada görülüp kaza olması engelle- nebilir. Yangın, su baskını gibi afet durumları da yine kamerada görülüp gerekli önlemler alına- bilir. Kısaca siz ne kadar önlem alırsanız alın; adında da belli olduğu gibi kaza geliyorum demez hepimiz yaşayabiliriz. Önemli olan yaşananları tekrar yaşamamak için ve olabilecekleri öncesinde görebilmek için bizim bir göz ve kulağa ihtiyacımız olacaktır. Kısaca gözünüz arkada kalmasın istiyorsanız işletmenizin her türlü yaşayabileceği kötü olaylarda kameralarınız sizin gözünüz, kula- ğınız olsun. KAPAK KONUSU HAN ELEKTRONİK İşletmelerde güvenlik önlemleri Kamera sistemleri kontrol mekanizması gibi kazanın öncesinde ve sonrasında bize çok önemli bilgiler verecektir. Öncesinde kaza olmadan yanlışlık görülüp engel bile olunabilir. 34 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 39.
  • 40. P ek çok tanımı olmakla birlikte üzerinde en çok fikir birliğine varılan ve en çok kullanılan tanımı ile eğitim; bireyin davranışında; kendi yaşantısı yoluyla ve kasıtlı olarak isteni- len yönde (eğitimin amaçlarına uygun) değişme meydana getirme sürecidir. Bilindiği gibi, insanın eğitimi doğduğu andan itibaren başlar ve ölünceye kadar devam eder. Dolayısı ile eğitim, mesleğe atıldıktan sonra da sürer gider. İşe başlamakla kişinin eğitimi elbette sona ermez; görevinin gerektirdi- ği, kendisinden hizmet beklenen konularda sürekli eğitim görmez ve kendini geliştirmezse başarılı olması mümkün değildir. Kısacası kişinin sistematik eğitim sürecine dâhil olması gereklidir. Kurumların başarılı olabilmeleri öncelikle her çalışanı gerçekten başarılı olabileceği, bilgi, beceri ve yeteneklerini gösterebileceği doğru alanlarda çalıştırabilmek, önlerine mesleki bir vizyon koyarak kariyer gelişmelerine yardımcı olmaktır. Bunun için gerekli olan ana unsur ise, eğitimdir. Başarılı kurumlara baktığımızda başarılarının arka- sındaki en önemli gücün eğitim olduğu görülmektedir. Ünlü ingiliz iktisatçı Adam Smith, bir sözünde şöyle demiştir: “Demiryollarının Özlem DUYAR / Danışman ELDEM ÖZEL GÜVENLİK VE KORUMA HİZMETLERİ Başarının arkasındaki güç eğitimdir Başarılı kurumlara baktığımızda başarılarının arkasındaki en önemli gücün eğitim olduğu görülmektedir. Ünlü İngiliz iktisatçı Adam Smith, bir sözünde şöyle demiştir: “Demiryollarının %5’i demirse %95’i insandır.” FOKUS 36 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 41. %5’i demirse %95’i insandır.” Çalışanlara da elbette görev düşmektedir, bu görevleri şu şe- kilde sıralayabiliriz: Her şeyi bağlı oldukları kurumdan beklememek, öğrenmek, bilgiye ve bunu uygula- maya yönelik zamanları her şeyden önce kendi gelişim ve başarıları için yaratmak. Toplam 57 özel güvenlik sınavı geride bırakıldı. 2015 yılı sonunda düzenlenmiş olacak olan sınav sayısı 61’e ulaşacak. Özel gü- venlik eğitim sektöründe yaklaşık 715 bin kişi özel güvenlik eğitimi almış olmasına rağmen ne yazık ki sektörde aktif olarak yer alma- maktadır. Özel Güvenlik Görevlisi İstatistiği bu durumu daha da net kıyaslamalarla ortaya koymakta: Verilen sertifika sayısı ile çalışan arasındaki ya da tahsis edilen özel güvenlik görevlisi (ÖGG) kadro sayısı ile çalışan arasındaki fark sektörümüz için oldukça ürpertici. Ne yazık ki güvenlik eğitimi ülkemizde gereklilik arz eden bir prosedürden öteye geçememiş du- rumda. Özellikle yenileme eğitim- lerinde bu durum daha da belirgin. Hem güvenlik kurumları hem de güvenlik çalışanları açısından yuka- rıda bahsettiğimiz hali ile eğitim az bir kesim dışında gerçek karşılığını bulamamakta. Öte yandan güven- lik eğitimleri esnasında kullanılma- sı ve özellikle uygulama için gerekli olan materyal, araç-gereç ve görsel donanımların yeterliliği de soru işaretidir. 01.04.2015 tarihi itibari ile faal olan özel güvenlik eğitim kurumu sayısı 487’dir. Ne yazık ki kapanan eğitim kurumu sayısı ise 288’dir. Emniyet Genel Müdürlüğü Özel Güvenlik Daire Başkanlığı, “Özel Güvenlik Eğitimlerinin Geliştirilme- si Projesi (ÖZGEP) Meslek Analizi Çalıştayı” düzenlemiş ve internet sayfasında da konuya yer ver- miştir. 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde kamu güvenliğini tamamlayıcı ma- hiyette görev yapan özel güvenlik görevlilerinin, mevcut eğitim siste- mini bilimsel araştırma yöntemleri kullanarak incelemek amacıyla; Özel Güvenlik Dairesi Başkanlığı koordinesinde, Polis Akademisi Başkanlığı, Eğitim Dairesi Başkan- lığı, Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Eğitim Programları ve Öğretim Anabilim Dalı Başkanlığı işbirliği ile Özel Güvenlik Eğitim- lerinin Geliştirilmesi Projesine (ÖZGEP) başlanılmıştır. ÖZGEP Projesi kapsamında gerçekleştiri- lecek tüm çalışmalar; özel güven- lik hizmetlerinin icrasında paydaş olan resmi kurumlar, üniversiteler, sivil toplum örgütleri, özel sektör organizasyonları, özel güvenlik alanında faaliyet gösteren tüm tarafların temsilcilerinin katılımları sağlanarak yapılmaktadır. Bu amaçla özel güvenlik mes- leği ve eğitim sistemi, bilimsel araştırma yöntemleri kullanılarak tüm boyutlarıyla incelenerek, özel güvenlik eğitim sisteminin yapısal durumu, müfredatları, materyal- leri, eğitici standartları ve eğitim ortamları detaylı olarak araştırı- larak uygulamadaki sorunların tespiti için yasal ve yapısal çözüm Özel güvenlik eğitim sektöründe yaklaşık 715 bin kişi özel güvenlik eğitimi almış olmasına rağmen ne yazık ki sektörde aktif olarak yer almamaktadır. Özel Güvenlik Görevlisi İstatistiği bu durumu daha net kıyaslamalarla ortaya koymaktadır. 01.01.2008 01.01.2009 01.01.2010 01.01.2011 01.01.2012 01.01.2013 01.01.2014 01.01.2015 01.04.2015 312.025 415.471 554.354 690.546 832.813 958.192 1.066.781 1.186.070 1.216.871 215.809 276.490 351.341 427.967 486.652 557.989 596.121 682.323 711.374 112.961 212.407 266.071 306.159 348.279 401.912 434.781 534.742 549.640 86.574 113.832 123.129 135.616 147.474 167.088 199.707 233.457 239.898 Yıllar Verilen sertifika sayısı Verilen özel güvenlik kimlik kartı sayısı Tahsis edilen ÖGG kadro sayısı Çalışan Özel Güvenlik Görevlisi İstatistiği Özlem DUYAR Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 37
  • 42. önerileri geliştirilmektedir. Proje sonucunda; özel güvenlik eğitim sistemi ideal ve modern bir yapıya kavuşturularak, özel güvenlik hizmetlerini yürüten personelin, profesyonel güvenlik görevlisi bilgi ve nitelikleri ile donatılarak, Türkiye’nin demokratik gelişim sürecine katkıda bulunması hedef- lenmektedir. Proje dört aşamayı içermektedir. Bu aşamalar aşağıdaki başlıklar altında sıralanabilir: Birinci aşama: Özel güvenlik meslek analizinin yapılması, İkinci aşama: Eğitim ihtiyaç analizinin yapılması, Üçüncü aşama: Yeni eğitim programlarının oluşturulması, Dördüncü aşama: Özel güven- lik eğitimlerinde ihtiyaç duyulan görsel, yazılı ve interaktif eğitim materyallerinin geliştirilmesi ile ihtiyaç duyulan alanlarda yasal ve yapısal değişikliklerin yapılmasını kapsamaktadır. Projenin birinci aşamasının hayata geçirilmesi amacıyla; Emniyet Ge- nel Müdürlüğü Özel Güvenlik Daire Başkanlığı ve Taşra birimlerinden, Hacettepe Üniversitesinden, bün- yesinde özel güvenlik ve koruma programı bulunan üniversitelerden gelen personeller ile özel güvenlik alanında hizmet veren kurumla- rın katılımı sağlamasıyla 13-16 Haziran 2014 tarihlerinde Bolu’da ÖZGEP Meslek Analizi Çalıştayı yapılmıştır. Bu çalıştayda ele alınan aşamalar dileriz ki bekle- nen olumlu neticelere bir an önce ulaşır. Zaman, akmaktadır. Peki, bu sektörün gerçekte ilk basamağını oluşturan eğitimler neler: Bu eğitimler için hangi eğitim programları mevcut: Silahlı eğitim programı En az lise mezunu ve 21 yaşını doldurmuş olan vatandaşlarımızın katıldığı; tabloda da görülebilece- ği gibi toplamda 120 ders saati süren bir eğitim programıdır. 5188 Sayılı Kanun’da yer aldığı üzere 100 saatlik bölüm silahsız eğitim konularını içermektedir. 20 saatlik bölümü ise silah bilgisi ve atış derslerine ayrılmıştır. Sınav esnasında 100 soruluk silahsız, 25 soruluk silahlı olmak üzere toplam 125 soruluk test sınavına katılmaları gerekmekte- dir. İlaveten 5 adet mermi ile sınav atışı yapılmaktadır. Başarılı olmak için puan değeri (1) olan en az 60 silahsız soruya yanıt verilmesi gerekmektedir. Silahlı derslere ait soruların puan değeri ise (2); atışta kullanılan 5 mer- miden her birinin puan değeri ise (10) olarak belirlenmiştir. Silah bil- gisine ait sorular ile atışlar birlikte değerlendirilmektedir ve ortalama- da en az 60 almak başarılı olmak için gereklidir. Silahsız eğitim programı En az ortaokulu bitirmiş; ilköğre- tim okulu mezunu ve 18 yaşını doldurmuş; 19 yaşından gün almış kişiler katılabilirler. Toplam süresi 100 ders saati olan temel eğitim programlarından bir diğeridir. Eğitim tamamlandıktan sonra 100 soruluk bir test kursiyerleri bekle- mektedir. Puan değeri 1 olan bu sorulardan en az 60 soruya başarı- lı olabilmek için doğru yanıt vermiş olmak gerekmektedir. Silah fark eğitimi En az lise mezunu, 21 yaşını dol- durmuş (22 yaşından gün almış) Ne yazık ki güvenlik eğitimi ülkemizde gereklilik arz eden bir prosedürden öteye geçememiş durumda. Özellikle yenileme eğitimlerinde bu durum daha da belirgindir. FOKUS Ders Saat Etkili iletişim 12 Genel kollukla ilişkiler 4 Güvenlik sistem ve cihazları 5 Güvenlik tedbirleri 20 Kalabalık yönetimi 10 Kişi koruma 9 Özel güvenlik hukuku 20 ve kişi hakları Silah bilgisi ve atış 20 Temel ilk yardım 10 Uyuşturucu madde bilgisi 2 Yangın güvenliği ve tabii felaketlerde müdahale tarzı 8 TOPLAM 120 Ders Saat Etkili iletişim 8 Genel kollukla ilişkiler 2 Güvenlik sistem ve cihazları 3 Güvenlik tedbirleri 10 Kalabalık yönetimi 4 Kişi koruma 4 Özel güvenlik hukuku 10 ve kişi hakları Silah bilgisi ve atış 10 Temel ilk yardım 4 Uyuşturucu madde bilgisi 1 Yangın güvenliği ve tabii felaketlerde müdahale tarzı 4 TOPLAM 60 Temel Eğitim Yenileme eğitimi 38 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 43. ve silahsız 100 saatlik eğitimini tamamlayıp, aldıkları silahsız sertifikayı veya silahsız kimliği silahlıya çevirmek isteyenler için düzenlenmiş 20 saatlik silah ve atış derslerinin verildiği eğitimdir. Sınavda 25 soruluk silahlı test so- rusu sorulmakta ve 5 adet mermi ile atış yapılmaktadır. 25 adet so- runun her biri 2 puan değerindedir. Atış esnasındaki her bir merminin değeri ise 10 puandır. Test sınavı ve atışların sonucundaki ortalama- da başarılı olabilmek için en az 60 puan almak gerekmektedir. Yenileme eğitimi programı Özel güvenlik kimlik kartının veya temel eğitim sertifikasının üzerin- de yazan geçerlilik süresinin dol- masına en az 6 ay kalan kişilerin mutlaka yenileme eğitimi almaları ve yeniden yenileme eğitimi sına- vına katılmaları gerekmektedir. Yenileme eğitimi silahsız için 50 saat; silahlı için ise 60 saattir. Emniyet Genel Müdürlüğü Özel Güvenlik Hizmetleri Daire Baş- kanlığı tarafından hazırlanan ve geçtiğimiz günlerde açıklanan son rapora göre ise ülkemizde özel güvenlik eğitimi alan kişi sayısı 1 milyon 774 bin. Fiilen görev yapan yani 5188 sayılı yasa gereği eğitim sonrası ilgili yasal prose- dürü tamamlayarak özel güvenlik görevlisi kimlik kartı almış; hali hazırda bu mesleği icra eden kişi sayısı ise 286 bin. Bu kişilerin %30’u 26 ile 30 yaş arasında. Kamu kurumlarının koruma ve güvenliğini üstlenen özel güvenlik firmaları bünyesinde veya bu ku- rumların özel güvenlik birimlerinde görev yapan kişi sayısı ise 180 bindir. Sektör sürekli personel açığı vermekte; mesleğine önem veren nitelikli ve yetişmiş perso- nel bulmak ise çölde su bulmaya benzemektedir. Bir Çin Atasözü, güvenlik eğitimindeki eksikleri ve gelecekte bu sektörün daha verimli bir hal alması için gerekeni net biçimde ortaya koymaktadır: Eğer bir yıl ötesi için planlıyor- sanız hububat ekin, Eğer on yıl ötesi için planlıyor- sanız, ağaç dikin, Eğer bin yıl ötesi için planlıyor- sanız, insanlar ekin. Hasat zamanının bir an önce gele- bilmesi umuduyla… Özel güvenlik kimlik kartının veya temel eğitim sertifikasının üzerinde yazan geçerlilik süresinin dolmasına en az 6 ay kalan kişilerin mutlaka yenileme eğitimi almaları ve yeniden yenileme eğitimi sınavına katılmaları gerekmektedir. Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 39
  • 44. B ilindiği üzere Türkiye’de özel güvenlik hizmetleri 2004 yılında yürürlüğe giren 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun çerçevesinde yürütül- mektedir. Kanun, bu hizmetleri verecek güvenlik şirketi, eğitim kurumu, alarm merkezi kuruluş ve işletim esasları yanında; “ Özel güvenlik mesleğinde” görev alacak özel güvenlik yönetici ve görevlile- rin seçiminde aranan tahsil, sağlık şartları, adli sicili ve eğitimleri ile il- gili hususları belirlemiştir. Kanunun 14.maddesi özel güvenlik temel eğitimini, temel ve pratik eğitim ile silah eğitiminden oluşmak üzere 120 ders saatinden, yenileme eğitimini ise 60 saatten az olma- mak üzere düzenlemiştir. Buna göre temel özel güvenlik eğitimleri; 1. Silahlı hizmet verecekler için 120 saat, 2. Silahsız hizmet verecekler için 100 saat olarak belirlenmiştir. 5 yılda bir yapılacak yenileme eğitimleri de; 1. Silahlı hizmet verecekler için 60 saat, 2. Silahsız hizmet verecekler için 50 saat olarak belirlenmiştir. Silahlı görev yapmak için lise ve dengi okul mezunu ve 21 yaşında olmak; silahsız görev için ilköğretim mezunu ve 18 yaşında olmak şartı aranır. Özel güvenlik yöneticilerinin 4 yıllık yüksekokul mezunu olması ve özel güvenlik temel eğitimini alma şartı vardır. Genel Kollukta çalışanlardan özel güvenlik sektörüne geçenlere (Po- lis, jandarma, sahil güvenlik) ilk 5 yılda eğitim muafiyeti tanınmaktadır. “Özel güvenlik birim yöneticileri, müdürleri, amirlerinin tanımı yapılmadığı gibi bun- lar için herhangi bir tahsil ve özel gü- venlik eğitim kriteri bulunmamaktadır. Bu ciddi ve çok önemli bir eksikliktir ve yaşanılan bazı olumsuzluklarda bunun katkısı olduğu düşünülmektedir. Özel güvenlik eğitimi İçişleri Bakanlığınca verilebileceği gibi anılan kanuna göre kurulan eğitim kurumları ile bünyesin- Yusuf Vehbi DALDA / Güvenlik ve Eğitim Uzmanı Özel güvenlik eğitimi Temel eğitim sonrası kursiyerlere yapılan merkezi sınavda başarılı olmaları halinde sertifika verilmektedir. Yenileme eğitimleri sonrasında da merkezi sınav yapılmakla birlikte, herhangi bir başarı kriteri olmaksızın, sınav sonrası sertifikalar yenilenmektedir. FOKUS 40 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 45. de güvenlik fakültesi veya meslek yüksekokulu bulunan üniversitelerin bu bölümlerinde de verilebileceği belirtilmiştir. Üniversite bünyesin- deki meslek yüksekokullarında silah eğitimi verilememektedir. Bu bağlamda eğitim kurumlarında, 2 yıllık MYO mezunları için 20 ve 10 saatlik (temel/yenileme) silah eğitimleri verilmektedir. Temel ve yenileme eğitimi programı ile bu eği- timi verecek eğitmenlerde aranacak nitelikler yönetmelikte belirlenmiştir. Bu eğitimlerde kullanılacak ders materyalinin Emniyet Genel Mü- dürlüğü Yayın Yönetmeliğine göre tavsiye edilmiş yayınlardan olması şartı getirilmiştir. Üniversitelerde bu şart aranmamaktadır. Temel eğitim sonrası kursiyerlere yapılan merkezi sınavda başarılı olmaları halinde sertifika verilmektedir. Yenileme eğitimleri sonrasında da merkezi sınav yapılmakla birlikte, herhangi bir başarı kriteri olmaksızın, sınav sonrası sertifikalar yenilenmekte- dir. Havalimanı ve havaalanlarında istihdam edilecek özel güvenlik görevlileri sivil havacılık güvenliği ile uyuşturucu madde bilgileri dersle- rini; deniz limanlarında istihdam edilecek özel güvenlik görevlileri ISPS Kod çerçevesinde deniz liman- ları güvenliği ve uyuşturucu madde bilgileri derslerini almak zorundadır (ÖZGY Md.33/3). ÖZGY 33/4: Özel güvenlik görevlilerinin çalışacakları yerin ve yapacakları görevin özelliğine göre alan eğitimleri verilebilir. ÖZGY 33/8: Silahlı görev yapan özel güvenlik görevlilerine; istihdam edildikleri kurum/kuruluş veya şirket tarafından her yıl en az 25 fişek üzerinden hizmet içi atışı yaptırılır. Bu atışlar eğitim kurum- ları vasıtasıyla yaptırılacağı gibi doğrudan Emniyetin Poligonlarında da yaptırılabilir. ÖZGY 33/9: Özel güvenlik görev- lisi istihdam edenler; personelin fiziki yeterliliğinin görev müddetince sürmesini sağlamakla yükümlüdür. Emniyet Genel Müdürlüğü verilerine göre halen yurt çapında 488 eğitim kurumu faal olarak hizmet vermek- tedir. Ülke düzeyinde resmi ve vakıf üniversitelerinden 30’una yakınında 2 yıllık eğitim veren “Özel Güven- lik ve Koruma Programı” bulunan MYO’ları mevcuttur. Ön değerlendirme Bir meslekle ilgili yapılacak genel bir değerlendirmenin sağlıklı olabilmesi için bunun benzerleriyle kıyaslanmasının uygun olacağı değerlendirilmektedir. Bu alanda- ki kıyaslama doğal olarak diğer ülkelerle, özellikle de aynı grupta olunan Avrupa Birliği ülkeleriyle ya- pılmalıdır. Avrupa Özel Güvenlik Hiz- metleri Konfederasyonun(CoESS) belli dönemler halinde hazırladığı raporlara göre Avrupa ülkelerinde temel özel güvenlik eğitimi 40-320 saatleri arasındadır. Türkiye dâhil 34 ülkenin yer aldığı liste incelen- diğinde, ülkemizde temel eğitim için verilen sürenin genelde yeterli düzeyde olduğu değerlendirilmek- tedir. Eğitim programlarıyla ilgili detaylı bir liste yayınlanmadığı için bu alanda bir karşılaştırma çok kolay olmamaktadır ancak yine aynı kuruluşun 1999 yılında yayın- ladığı “Temel Eğitim Müfredatıyla” uyumlu olduğu düşünülmektedir. Bu bölüm için yapılacak eleştiri şu olabilir; kursiyerlerin, temel eğitim- de daha seyrek olmakla, özellikle yenileme eğitimlerine derslere de- vam etmeksizin sadece sınavlara katılmalarıdır. Bunun başta kültürel farklılık olmaz üzere çeşitli sebep- leri bulunmaktadır. Genelde eğitim kurumları suçlanmaktadır. Ancak kanunun yürürlüğe girdiği ilk andan itibaren bu alanda görev alan biri olarak, şüphesiz az sayıda bazı eğitim kurumlarının buna imkân veriyor olduğu gözlenmekle birlikte, özellikle yenileme eğitimleri sırasın- da kişi aynı zamanda çalışmakta olduğu için, ya kurumu/şirketinin göndermediği veya iyi bir iş planla- ması yapılamadığı için gitmek iste- memesinden kaynaklanmaktadır. Diğer önemli bir unsur da maalesef kişilerin işini iyi yapmak için bilgi edinmekten ziyade, sadece bir işe girmek için gerekli olan sertifika almayı hedeflediği, bunu da kursa gitmeden temin etme imkânı bulunca kullandığı görülmektedir. Buna çözüm önermeden önce, Özel güvenlik görevlisi istihdam edenler; personelin fiziki yeterliliğinin görev müddetince sürmesini sağlamakla yükümlüdür. Emniyet Genel Müdürlüğü verilerine göre halen yurt çapında 488 eğitim kurumu faal olarak hizmet vermektedir. Yusuf Vehbi DALDA Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 41
  • 46. anlayış farkını vurgulamak için bir örnek vermek istiyorum. Avrupa’nın bazı ülkelerinde özel güvenlik ve özel dedektiflik için özel bir yasa, mevcut değildir. Bunlardan biri Almanya’dır. Hal böyle olunca zo- runlu bir eğitim de öngörülmemiş- tir. Burada ticaret yasasına göre kurulan şirketler hizmet vermekte- dir. Nisan ortasında özel dedek- tiflikle ilgili bir toplantıda, Alman Özel Dedektif Derneği delegesinin ülkelerinde özel dedektiflikle ilgili bir eğitim programı sunumunda, zorunlu olmayan bu eğitimleri; 1. Müşteriye güven vermek için, 2. Mesleklerinin güvenirliğini korumak için verdikleri ve yasal zorunluluk olmamakla birlikte sivil toplum kuruluşlarının etik değerler çerçevesinde bu eğitimi almayanla- rın sektörde istihdam edilmediğini ifade etmiştir. Umarız ülkemizde de önce bu tür bir anlayış hâkim olur, yerleşir. Sui- istimallerin önüne geçilmesi için de önce sektör içi iç denetim ve resmi makamların daha sıkı bir denetimi gerekebilir. Bu konuda, yurt dışın- daki bazı uygulamalar ile ülkemizde başta bünyelerinde özel güvenlik birimi bulunan banka ve benzeri bir takım kuruluşlarda, özellikle yenile- me eğitimleri sırasında görevlilerin izinin sayılması ve ücretlerinin ku- rum tarafından ödenmesi bu yönde alınabilecek en mantıklı çözüm olarak görülmektedir. Bazı tespitler Mevzuatta yer verilmekle birlik- te, “ÖZGY 33/4: Özel güvenlik görevlilerinin çalışacakları yerin ve yapacakları görevin özelliğine göre alan eğitimleri verilebilir”. Bir prog- ram ve müfredat belirlenmediği ve yukarıda verilen Almanya örne- ğinde belirtildiği üzere bir anlayış olmadığı için olması gereken pek çok alanda herhangi bir alan eği- timi verilmemektedir. Tabii bunun maliyetinin kimin karşılayacağı da önemlidir. Ülkemizde bazı kurumsal ve ulusla- rarası bağlantılı şirketler personel- leri için; Yaşanan olaylar değerlendirile- rek özel güvenlik görev ve yetkilerin gözden geçirilmesi (özel güvenlik hukuku) X Ray ve arama detektörleri, patlayıcı madde ve bomba düze- nekleri eğitimi, İleri etkili iletişim, Gözlem ve tanımlama eğitimi Savunma taktikleri teknikleri Drill/senaryolu uygulama eği- timleri verilmektedir. Diğer Bakanlık/Kuruluş Alanlarına giren eğitim konular Ülkenin genelinde 5188 sayılı yasaya göre özel güvenlik izni alıp uygulama yapılmakla birlikte bazı bakanlık/kurum-kuruluşlar kendi özel mevzuatları doğrultusunda alan/uzmanlık eğitimleri oluştur- makta ve vermektedirler. Bunlar; Havaalanı güvenliği: Bu konu Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleş- me Bakanlığı, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü uhdesinde bulunmakta- dır. Buralarda görev yapacak özel güvenlik yönetici ve görevlisi özel güvenlik temel /yenileme eğitimleri- ni 5188 sayılı yasaya göre almakla, yönetmeliğin 33/3 maddesinde belirtilen Uluslararası Sivil Havacılık Otoritesi kurumunca belirlenen ilkeler doğrultusunda, kendi alan- ları için 2920 sayılı Sivil Havacılık Kanunu, Uygulama Yönetmeliğine uygun olarak çıkartılan SHT-17,2 talimatı doğrultusunda bu kurum- dan izin alan ve belirlenen program çerçevesinde havaalanı güvenliği eğitimi almaktadır. Bu eğitimleri vermek üzere 27 kurum faaliyet izni almış olup, hizmet vermekte- dir. Burada sadece özel güvenlik birimleri/görevlileri değil, havaala- nında değişik yer hizmetleri veren personel de eğitim almaktadır. Havaalanında görev yapan emniyet teşkilatı personeli için bu alan eğiti- mini kendi bünyesinde vermektedir. Deniz limanları güvenliği: Bu konu Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleş- me Bakanlığı uhdesinde bulunmak- tadır. Yine 5188 sayılı yönetmelik 33/e’de belirtilen bu eğitimler için şu ana kadar, emniyet teşki- latının kendi personeli için kurum bünyesinde açılmış olanın dışında bir eğitim gerçekleşmemiştir. Bu boşluğun doldurulması için Piri Reis Üniversitesi ve Güvenlik Servisleri Organizasyon Birliği Der- neği ( GUSOD) tarafından Avrupa Birliği Bakanlığı Eğitim ve Gençlik Programları Merkezi Başkanlığı Hayat Boyu Öğrenme Leonardo da Vinci Programı kapsamında Avrupa Komisyonundan sağlanan proje FOKUS Avrupa Özel Güvenlik Hizmetleri Konfederasyonun(CoESS) belli dönemler halinde hazırladığı raporlara göre Avrupa ülkelerinde temel özel güvenlik eğitimi 40-320 saatleri arasındadır. 42 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 47.
  • 48. FOKUS desteği ile gerçekleştirilen METP- ROM (Modular Enchanged Training Program for European Maritime Security) Projesi gerçektirilmiştir. Bu projenin önümüzdeki dönemde uygulanmaya konulması beklen- mektedir. Spor Güvenliği: Bu alan Spor ve Gençlik Bakanlığı, Spor Genel Müdürlüğü uhdesinde olup Futbol, Basketbol, Voleybol ve ilgili Fe- derasyonlarla doğrudan ilişkilidir. Spor Müsabakalarında görev alan özel güvenlikçilerin spor güven- liği alan eğitimi almaları 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensiz- liği Önlenmesine Dair Kanunun Uygulama Yönetmeliği Madde 4/J ’de öngörülmüş olmakla birlikte bugüne kadar bu konuda her hangi bir adım atılmamıştır. Bu alanda görev yapan emniyet personeline kurum bünyesinde eğitim verilmektedir. 5188 sayılı kanun İçişleri Bakanlığı-Emniyet Genel Müdürlüğü tarafından yürü- tülmekte, yukarıda sayılan alanlar Emniyet bünyesinde de değişik Daire başkanlığı görev alanları içinde yer almaktadır. Bunlar, Özel Güvenlik Daire Başkanlı- ğı, (Özel Güvenlik Şirket, Birim ve Eğitim Kurumları ve diğer) Özel Güvenlik Denetleme Baş- kanlığı (Denetimler) Güvenlik Daire Başkanlığı (Spor Güvenliği) Koruma Daire Başkanlığı (Hava- limanı ve Deniz Limanı Güvenliği) Bu Bakanlık, ilgili genel müdürlük- ler, federasyonlar ve hatta emniyet bünyesindeki daireler arasında özel güvenlik uygulama ve eğitimler konusunda oluşturulmuş her daim sistemli bir şekilde işleyen bir ilişki ve işbirliği mekanizması olmadığı gözlemlenmektedir. Bunun; özel güvenlik uygulamalarının sağlıklı işleyişi önünde ciddi bir eksiklik teşkil ettiği değerlendirilmektedir. Yürütülen projeler Özel güvenlik eğitimlerinin gelişti- rilmesi için belirli bir süreden beri çeşitli projeler yürütülmektedir. Bunlardan birisi, bir Avrupa Birliği tarafından finanse edilen Milli Eğitim Bakanlığı tarafından yürü- tülen ve üniversitelerin de destek verdiği METEK (Meslek Edindirme Projesi)’dir. İki yılı aşkın sürdürülen çalışmalardan henüz ortaya somut bir program konulamamıştır. Diğeri, Emniyet Genel Müdürlüğü himayesinde sürdürülen Hacettepe Üniversitesi’yle işbirliği halinde gerçekleştirilen “Özel Güvenlik Eğitimlerini Geliştirme (ÖZGEP)” Projesidir. Bu projeye sektör sivil toplum kuruluşları da katılmış ve yapılan çalıştaylarda görüşler verilmiş olmakla birlikte neticesi henüz yayınlanmamıştır. İstanbul Bahçeşehir Üniversitesi bünye- sinde kurulu “Özel Güvenlik MYO okulu ve CSG Güvenlik Şirketi, kendi bünyelerinde isimli eğitim kurumlarına yönelik “Güvenli Okul” isimli özel bir alan eğitim ve stan- dart çalışması yürütmektedir. Yine 2 yılı aşkın bir süredir üzerinde çalışılmakta olan “5188 sayılı kanunda değişiklik taslağında” eğitim konusunda “alan eğitimleri- ni” de içeren yenilikler getirilmesi öngörülmektedir. Bazı Değerlendirmeler Bugün ülkemizde 77.779 yerde “özel güvenlik izni” verilerek bu hizmetler yürütülmekte ve bu her geçen gün artış göstermektedir. Görev yapan özel güvenlik sayısı, polis sayısın geçerek 300.000’ e ulaşmıştır. Bu denli geniş alanda yapılan görevde zaman zaman olumsuzluklar olması doğaldır. An- cak, ülkede ne zaman ciddi bir olay olsa, aynı yerde genel kolluk/özel güvenlik birlikte görev yapmakta, maalesef kabahat hemen özel gü- venliğe yüklenmekte ve özellikle de verilen eğitimin yeterliliği ve kalitesi tartışılmaktadır. Eğitimin yeterliliği hakkında söz etmeden öncelikle şunu belirtmek gerekir ki; ülkeden genel güvenlikten, devlet, İçişleri Bakanlığı sorumludur. Özel güven- lik kamu güvenliğini tamamlayıcı mahiyette ve daha ziyade önleyici ve caydırıcı bir rol üstlenmiştir. Do- ğal olarak da insan kaynağı ve veri- len eğitim buna göre belirlenmiştir. Diğer taraftan gerek kamu gerekse özel sektörde hiç kimse yasal olarak özel güvenlik hizmeti almak ve kurmakla zorunlu kılınmamıştır. Bu bağlamda, yapılan değerlendir- meler çerçevesinde mevcut veya olabilecek risklere göre o yerde güvenliği sağlamak ilgili birim/ku- rum yetkilisinin sorumluluğundadır. Güvenlik Yönetimini bu doğrultuda kurmak, yönetmek ve tedbirlerini o doğrultuda almak zorundadır. Bu yerde özel güvenlik hizmeti verildiği sırada da bir eksiklik varsa bunun giderilmesi için denetim yapmak ve gerekli ek tedbirleri aldırmak da valiliklerin yetki ve sorumlulu- ğundadır. Tüm bu görevler layıkıyla yerine getirildiğinde de yine bir olay olması ve yapılan inceleme ve araştırmada o yerde hizmet veren özel güvenlik şirketi/biriminin kabahatinin tespit edilmesi halinde de sadece onlar hakkında gerekli Kişilerin işini iyi yapmak için bilgi edinmekten ziyade, sadece bir işe girmek için gerekli olan sertifika almayı hedeflediği, bunu da kursa gitmeden temin etme imkânı bulunca, kullandığı görülmektedir. 44 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 49.
  • 50. FOKUS işlem yapılması ve bir meslek, özel güvenlik tümden suçlanmamalıdır. Diğer bir hususta sadece kamu değil, özel sektörde de alınan özel güvenlik tedbirlerine, hiçbir istisna tanınmadan tepeden tırnağa o yerdeki her kesin uymasının sağlanması ve bu yönde kolektif bir güvenlik kültür ve bilinci oluşturul- ması önemlidir. TBMM’de Cemil ÇiÇEK’in defalarca dile getirdiği gibi böyle bir bilincin oluşturulması için öncelikle ülkenin en yüksek kurumu TBMM Binasında bunun örneğinin verilmesi gerekmektedir. Geçtiğimiz yıl,5188 Sayılı Kanun’un yürürlüğe girmesinin 10.yılının değerlendiril- mesi amacıyla Emniyet Genel Mü- dürlüğü himayesinde düzenlenen ve özel sektör sivil toplum kuruluşları- nın temsilcilerin katıldığı seminerde resmi verilere göre yapılan analiz- lerde bu süre içinde özel güvenliği ciddi olarak rahatsız eden herhangi bir olumsuz gelişmeden söz edilme- miş, aksine sistemin yurt düzeyin- de önemli ölçüde benimsendiği dile getirilmiştir. Öneriler: Pek çok meslek gibi güvenlik hizmeti de bir maliyet gerektirir. Bu nedenle, kurum, kuruluşlar doğal olarak güvenlik yönetimlerini oluştururken bunu dikkate alırlar. Kaliteli mal ve hizmet, ciddi gider demektir. Kurum ve kuruluşlar riskleri önlemeye çalışırken mali- yet-gider dengesini de gözetirler. Bunun için önce ciddi bir güvenlik bilinci oluşması, risklerin iyi tespiti ve buna göre tedbir alınması önem arz etmektedir. Bu alanda görev- lendirilecek personelin/görevlinin eğitim düzeyinde de bu ilke dikkate alınmalıdır. Risk durumuna göre pek çok yerde temel eğitim almış personelin görevlendirilmesi yeterli olabilir. Ancak, bir kısım hassas ve stratejik yerde daha eğitimli/uzman personel çalıştırılması gerekir. Bu tespit ve değerlendirmeler yapıldı- ğında ihtiyaç duyulan alanlarda özel eğitimler verilebilir. Başlangıçta sözü edilen Avrupa ülkelerinin pek çoğun- da alan eğitimleri vardır; ülkemizde de daha fazla gecikmeden bunların hayata geçirilmesi gerekir. Güvenlik hizmetlerinde, öncelik- le sağlıklı bir güvenlik yönetimi kurulması sonrasında da iyi işletimi önemlidir. Bu da, daha ziyade güvenlik sorumlusunun iyi yetiştiril- mesi ve seçimi ile olur. Maalesef şu anki eğitim programında yönetici ve güvenlik görevlisi aynı eğitimi almaktadır. Bu birçok bakımdan olumsuz olduğu gibi bir yönetici için gerekli ana derslerin verilmesini engellemektedir. Bunun düzeltilmesi gerekmektedir. Tüm bu tespit edilen hususların çözüme kavuşturulması ve işe/hizmete göre uygun eğitim- lerin verilmesine imkân sağlayacak elde hazır bir yasa değişikliği taslağı vardır. Bunun özel sektör sivil top- lum kuruluşlarıyla gözden geçirilerek hızla yasalaşması halinde, 10 yıldır uygulamada olan ve geçtiğimiz yıl yapılan değerlendirme çalıştayında genelde iyi işlediği gözlenen özel güvenliğin iyileştirilmesi mümkün- dür. Böylece var olan bir sistemin ortadan kaldırılmasına gerek kalma- dan düzenlenerek daha iyi hizmet verilmesi sağlanabilir. Öneriler 1. Alan eğitimlerinin ihdası, 2. Yönetici-güvenlik görevlisi eğitim program ve icrasının ayrılması, 3. Güvenlik birimi amir/yöneticileri için tahsil ve özel güvenlik eğitimi alınması zorunluluğu getirilmesi, 4. MYO’ları eğitim programlarının standart hale getirilmesi, 5. Özel güvenlik eğitici eğitimi progra- mı oluşturulması, 6. Yenileme eğitimi programının gün- cellenerek teoriden ziyade, yaşanan olaylar üzerinden bilgi güncelleme yapılması, 7. Yenileme eğitimi için personele izin verilmesi ve ücretin hizmet satın alan/şirket müştereken ödemesi, 8. Uzaktan, ınternet üzerinden eğitim(özellikle yenileme için) ve sınav imkânının sağlanması, 9. Çeşitli bakanlık, kurum, kuruluşla- rın eğitim programları ve uygulanma- sı için sistemli ve sürekli işleyen bir Kamu-Özel Güvenlik Koordinasyon Kurulu oluşturulması 10. Bu kurulda özel güvenlik sivil top- lum kuruluşlarının da daimi delege ile temsil edilmesi, 11. Özel güvenlik sivil toplum kuru- luşlarının sendika, dernek, fede- rasyon koordinesini sağlayacak bir Özel Güvenlik Koordinasyon Kurulu oluşturması. Yurdumuzda hizmet veren yabancı özel güvenlik şirketleri mevcut oldu- ğu üzere, sayıca daha az olmakla yurt dışında hizmet veren yerli şirketlerimiz de mevcuttur. Eğitimde çeşitlendirme ve kalitenin artırıl- ması halinde bu alanda da ihracat yapma(yurt dışında hizmet verme) potansiyeli mevcuttur. Bu alanda hızla yapılacak düzenleme sadece özel güvenliğin kalitesini artırmaya- cak, dünyada bu alanda var olan iş potansiyelinden yararlanılmasına da fırsat verecektir. Özel güvenlik kamu güvenliğini tamamlayıcı mahiyette ve daha ziyade önleyici ve caydırıcı bir rol üstlenmiştir. Doğal olarak da insan kaynağı ve verilen eğitim buna göre belirlenmiştir. 46 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 51.
  • 52. FOKUS Ö zel güvenlik sektörü 2004 yılında yürürlüğe giren 5188 sayılı yasa ve bu yasaya bağlı çıkan yönetmelikle Türkiye’de yaygınlaşmaya başla- mış binlerce çalışanı, yüzlerce hiz- met veren şirket ve yüzlerce eğitim kurumuna ulaşmıştır. Yaşamın her alanında (ister kamu, ister özel sektör ya da özel yaşam alanla- rı- konut ve siteler) görev yapan özel güvenlik görevlileri görülmeye başlanmıştır. İnsanlar canlarını, kıymetli eşyalarını milyonlarca dolarlık iş yerlerini ve konutlarını özel güvenlik görevlilerine emanet etmeye başlamışlardır. Üzerle- rine bunca yük ve sorumluluk verilen bu insanların eğitimleri, yeterlilikleri, yetenekleri, özlük Özel güvenlik eğitimi ve Çağlayan Adliyesi’nde yaşananlar Çağlayan Adliyesi’nde Cumhuriyet Savcısına yapılan menfur saldırı olayında fatura hemen ve kesin olarak özel güvenlik görevlilerine kesildi. Olay oldu ve sorumlu bulunmalıydı. Kolayca bulundu; özel güvenlik görevlileri ve özel güvenlik şirketi. Doç. Dr. C. Gazi UÇKUN / Öğretim Üyesi KOCAELİ ÜNİVERSİTESİ 48 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 53. hakları, statüleri, imajları hep ikinci planda kaldı, görmezden gelindi. Ancak ne zaman bir sorumlu aranacak olsa ilk bakılan ve ortaya getirilen onlar oldu. Çağlayan Adliyesi’nde Cumhuriyet Savcısına yapılan menfur saldırı olayında olduğu gibi fatura he- men ve kesin olarak özel güvenlik görevlilerine kesildi. Olay oldu ve sorumlu bulunmalıydı. Kolayca bulundu; özel güvenlik görevlileri ve özel güvenlik şirketi. Olayın nedeni veya nedenleri araştırılmadan neredeyse özel gü- venlik görevlilerinin idam fermanı çıkarıldı. Konu özel güvenliğin kaldırılmasına kadar götürüldü. Sektör firmalarında ve sektör çalışanlarında bir belirsizlik ve te- dirginlik oluştu. Hâlbuki ki saldırı olayı analiz edildiğinde sorumlula- rın sadece özel güvenlik görev- lileri veya özel güvenlik firması olmadığı görülecektir. Öncelikle sorumlu Kamu İhale Kanunu’dur. Yaşam güvenliğinin ucuzu olur mu? Şayet olur deniyorsa sonucu Çağlayan Adliyesi olur. Dolayısıyla öncelikle bir daha bu tür olaylarla karşılaşılmak istenmiyorsa Kamu İhale Kanunu’nda gerekli düzenle- meler yapılmalı, güvenlik ihale- sine giren firmalardan yeterlilik belgesi istenmelidir. İkinci sorun sektörün kendi içinde kaliteye ulaşmasıdır. Bu da sektörün ivedilikle yapması gereken bir faaliyettir. Peki, bu nasıl olacak? Sektör kendi bağımsız iç dene- tim mekanizmasını oluşturacak, bütün firmalar (gerek eğitim kurumları, gerekse hizmet veren kurumlar) mevcut dernek, fede- rasyon, TOBB gibi Sivil Toplum Kuruluşlarında yer alacak ve temsil edilecek. İhalelere girer- ken sektörün kendi iç denetim mekanizmasından geçecek ve yeterlilik belgesi alacak (İnşaat müteahhitlerinde olduğu gibi) ve ihaleye girecek. İhaleye giril- meden önce ihale yapılan yerin risk analizi yapılacak ve bu risk analizine göre personel, çalışma sistemi, araç-gereç vs. hesabı çıkacak ve fiyatlar buna göre verilecek. Dolayısıyla hiçbir firma 100 kişinin çalışması gerekti- ği yere 70 kişi çalıştırırım olur biter diyemeyecek. Risk analizi yapılmadan ihaleye çıkılmayacak. Risk analizi de yine özel güvenlik firmaları tarafından yapılacak. Üçüncü konu ise yasanın sektö- rün ihtiyaçlarına yeterince cevap verememesi, yetki, sorumluluk, kariyer, özlük hakları vs. gibi konularda belirsizlikler olmasıdır. Çağlayan Adliyesi’ndeki olayın temelinde bu boşluk yatmaktadır. Dördüncü konu ise özel güvenlik görevlilerinin eğitimidir. Halen eğitimde ikili bir sistem mevcut- tur. Birincisi özel güvenlik eğitim kurumlarında verilen silahsız ve silahlı eğitim sonucunda sertifika ve özel güvenlik görevlisi kimlik kartı alarak sektörde çalışanlar. İkincisi devlet veya vakıf üniversi- telerinin özel güvenlik ve koruma programlarından (önlisans veya lisans) mezun olup kimlik kartı alan ve sektörde çalışanlar. Teo- rik ve pratik olarak bu iki kaynak- tan yetişen özel güvenlik görevli- leri arasında bir fark yoktur. Eğitim konusunda yaşanan bir başka sıkıntı ise verilen eğitimle- rin (Özel Güvenlik eğitim kurum- ları veya Üniversiteler) tamamının temel eğitim niteliğinde olması- dır. Uzmanlaşmaya, branşlaş- maya yönelik bir eğitim sistemi mevcut değildir. Gerek dışarıda verilen 100-130 saatlik eğitim süresi gerekse iki yıllık mes- lek yüksekokullarındaki eğitim süresi özel güvenlik görevlilerinin uzmanlaşmasına, branşlaşması- na yeterli değildir. Bugüne kadar yaşanan deneyimlerde durumun böyle olduğunu göstermiştir. Do- layısıyla ivedilikle eğitim sistemi irdelenmeli, üniversitelerin alt yapısı yeterli olanlarının eğitim süresi 4 yıla çıkartılmalı, özel eğitim kurumlarının eğitim sürele- ri, nitelik ve içerikleri de gözden geçirilerek temel eğitim, alan eğitimi ve uzmanlık eğitimi olarak yeniden ve yeterli eğitim süreleri verilerek ve yasal düzenleme yapılarak ele alınmalıdır. Beşinci konu ise özel güvenlikle ilgili merkezi otorite tarafından yapılan düzenleme veya değişikliklerin sektörün gerçek sorunlarını çöz- meye yönelik olmaması, sektörün yapılan çalışmalara dâhil edilme- mesi, görüşlerinin alınmaması ya da alınsa bile değerlendirilme- mesidir. Bir atasözümüz vardır “Damdan düşenin halini damdan düşen bilir”. Sektörün sorunlarını en iyi bilen yine sektörün kendisi- dir. Biz yaptık oldu zihniyeti ile va- rılacak yer yoktur. Sonuç olarak; özel güvenlik sektörü öncelikle insan yaşamını korumaya odaklı ve ciddi bir iş yapan, olgunluğa erişmiş bir sektördür. Münferit olaylarla yıpranmasına izin verilmemelidir. Görev herkese düşmektedir. Mayıs 2015 GüvenlikYönetimi n 49
  • 54. FOKUS V ideofon Güvenlik Tekno- lojileri A.Ş. teknik, satış ve pazarlama konusunda sürekli eğitimleri ile iş ortaklarını desteklemek- tedir. Genel Koordinatör ve Co-CEO Alp KAHRAMANOĞLU’NUN liderliğin- de düzenlenen eğitim seminerleri, ürünler üzerinden uygulamalı olarak gerçekleştirilerek iş ortaklarının talepleri doğrultusunda yapılıyor. Eğitim seminerleri her hafta düzenli olarak yapılmaktadır. Videofon yurt çapında çeşitli kurum ve kuruluş- ların çatısı altında yapılan organi- zasyonları desteklemekte ve ayrıca çeşitli illerde de seminerler düzen- lemektedir. İstanbul içi eğitimlerini cumartesi günü merkez ofis binasın- daki eğitim salonunda gerçekleştir- mektedir. Özel durumlar ve talepler- de hafta içi belirlenen günlerde bire bir iş ortağı ve kurum eğitimleri de yapılmaktadır. Şehir dışı eğitimleri her ilde iş ortaklarının belirlediği ortak bir noktada yapılmakta olup yoğun ilgi görmektedir. Dönüşümlü olarak 1 hafta İstanbul’da 1 hafta şehir dışında eğitimler yapılmakta- dır. Eğitim ve seminerlerimizin yoğun ilgi görmesi bizleri sevindirmektedir. İş ortaklarının talep ve ihtiyaçları doğrultusunda güncellenen eğitim seminerinin içeriğini; hırsız ihbar, yangın, AHD CCTV, IP CCTV, ve görüntülü sesli kapı giriş sistemleri kategorileri oluşturmaktadır. Müşteri ihtiyaçları göz önüne alınarak kulla- nıcılara önerilebilecek uygulanabilir ideal çözümler katılımcılarla payla- şılmaktadır. Katılımcılara, beş ayrı kategori grubuna ait ürünlerin genel ve teknik özellik bilgilerinin yanı sıra güncel teknolojilerle donatılmış yeni ürünler tanıtılmaktadır. Ürünlerin ay- rıştırıcı özellikleri adım adım uygula- narak; yapılan uygulamalar, seminer salonuna kurulan kameradan tüm katılımcıların rahatlıkla görebileceği sunum ekranına yansıtılmaktadır. Seminer ve eğitimlere büyük ilgi gösteren iş ortaklarının yanı sıra, farklı kurum ve meslek odaları da katılmaktadır. Temel eğitimler; kategorilerine göre ürün konfigüras- yonu, uygulamalı montaj ve kurulum bilgilerinin anlatıldığı 3 bölümden oluşmaktadır. Profesyonel eğitimler ise ince dikkat edilmesi gereken detaylar ve birbirinden farklı projeler üzerinden senaryo kurgulanarak yapılmakta olup iş geliştirme, dene- yim ve tecrübelerin geliştirilmesine katkıyı hedeflemektedir. Gençlere yatırım geleceğe yatırımdır Seminer ve eğitimlerimiz konuların- da uzman yöneticilerimiz tarafından gerçekleşmektedir. Teknik eğitim- ler ilgili kategori teknik müdürleri tarafından, satış ve pazarlama eğitimleri ise yine ilgili satış ve pazarlama yöneticilerimiz tarafın- dan verilmektedir. Meslek liseleri elektronik bölümünde seçmeli ders olarak yer alan güvenlik dalında okuyan öğrenciler ve onlara ders veren öğretmenlerinin yetiştirilmesi ve eğitilmesi konusunda destekleri- miz devam etmekte olup “Gençlere yatırım geleceğe yatırımdır’’ sloganı ile yola çıkarak elektronik bölümü öğretmen ve öğrencilerine katkı sağlamaktayız. Meslek lisesi elekt- ronik bölümü öğrencileri için teknik eğitim atölyelerinin kurulmasını öncü olarak destelemekteyiz. Öğretmen ve öğrencileri bilinçlendirmek, güvenlik sistemleri hakkında genç teknisyenler yetiştirmek, öğrenme fırsatı yaratmak, deneyim kazandırmak ve sektöre katı- lımlarını sağlamak için güvenlik labora- tuvarı çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Yapılan eğitim, seminer ve laboratuvar çalışmaları sonucunda genç teknis- yenlerin becerilerini geliştirmelerine yardımcı olarak onların profesyonel hayata başladıklarında kullanılan ürün- leri yakından tanımalarını hedefliyoruz. Sektörümüzün geleceği, gelişimi, hizmet kalitesinin gelişerek yükselme- si yetişen yeni nesil genç teknisyenle- rimizin başarısına bağlıdır. Bu nedenle yeni nesil genç teknisyenleri geleceğe hazırlamak, yeni ve gelecek teknoloji- ler hakkında bilgi vermek, tecrübe ve deneyim kazandırmak için uygulamalı eğitimi çok önemsiyor ve bu doğrulta elimizden gelen çabayı gösteriyoruz. Elektronik güvenlik ve eğitim seminerleri “Gençlere yatırım geleceğe yatırımdır’’ sloganı ile yola çıkarak elektronik bölümü öğretmen ve öğrencilerine katkı sağlıyoruz. VİDEOFON GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ A.Ş. 50 n GüvenlikYönetimi Mayıs 2015
  • 55.
  • 56. 2000 yılında saldırı ve hırsızlıktan tecavüz ve cinayete kadar 13,9 milyondan fazla; yani en az iki saniyede bir suç işlendiği istatistikler sonucunda ortaya çıkmıştır. S uç, gittikçe hepimizi daha fazla ilgilendiren bir unsur olmaktadır. 2000 yılında saldırı ve hırsızlıktan tecavüz ve cinayete kadar 13,9 milyondan fazla; yani en az iki saniyede bir suç işlendiği istatistikler sonu- cunda ortaya çıkmıştır. Ancak kayıtlara geçen suçlar işlenen suçların sadece bir kısmını teşkil ettiğinden gerçek oranların çok daha fazla olduğu bir gerçektir. Çocuk suçlarının, özellikle de ağır çocuk suçlarının çok hızlı artması oldukça rahatsız edici ve düşün- dürücüdür. Son 10 yılda 14-17 arasındaki çocukların işledikleri cinayetlerde %145 artış olmuştur. Değer verdiğimiz varlıkları parano- ya olmadan toplumsal tehlikelere karşı nasıl koruyabiliriz? Sağduyu- muzu biraz zorlarsak, hazırlıklı ve tetikte bulunmanın bir tehlikeye maruz kalmayı önlemede en önemli ilk iki basamak olduğunu buluruz. İş adamları için kişisel güvenlik Teröristlerin; adam kaçırmaların ve şantajcıların genelde kurbanla- rını iş adamlarından, zenginlerden ÖZEL DOSYA O. Oryal ÜNVER / Ö.G.F. Yönetim Kurulu Başkanı Tehdit olaylarının arttığı günümüzde güvenlik 52 n GüvenlikYönetimi Mart 2015
  • 57. ve tanınmış aileler ile kişilerden seçtikleri bilinmekle birlikte; bu gibi tehlikelere maruz kalıp da canını kurtarmış olanlar genelde bir rahatlık hissine kapılmaktadır. Ailenizi, personelinizi ve kendinizi korumak için gerekli önlemleri almış olsanız dahi aşağıdaki bölümlerde verilen tavsiyeleri göz- den geçirmenizi ve uygulamanızı salık veririz. Adam kaçırma ve şantaj Kaçırılma riski altında bulunan herkes; kaçıran kişi telefon etti- ğinde rehin alındığını teyit etmek için kullanabileceği bir parola seçmelidir. Parola sadece diğer aile bireyleri tarafından bilinmeli ve o kişinin şahsi dosyasında bu- lundurulmalıdır. Şahsi dosyanın bir kopyası da şirketin hukuk de- partmanında ve güvenlik birimin- de kilitli olmalıdır. Şirket güvenlik müdürünüzden, bir kaçırma ya da şantaj telefonu alındığında uygulanacak kesin talimatları içeren bir form oluşturmasını isteyin. Formunuzda not yazmak için yeterli alan ve polis ile şirket güvenlik biriminin telefon nu- maraları bulunmalıdır. Güvenlik müdürü bomba tehdit formunu kullanmak isteyebilir. Formun kopyalarını kırmızı dosyalara koyun ve dosyaları ilgili personele dağıtın. Bu kişilerden bir tehdit telefonu aldıklarında kırmızı dos- yayı sallayarak işaret vermelerini isteyin. Bu işaret planlı tepkinizi harekete geçirmelidir. Telefonla gelen tehditler Ailenin veya personelin rehin alındığını bildiren bir mesaj alındığında aşağıdaki işlemler yapılmalıdır: Sakin olun. Arayan muhteme- len sinirli olacaktır ve bu nedenle telaşlandırılmamalıdır. Mümkünse konuşmayı kayde- din. Kullanabileceğiniz tek cihaz ofis kayıt cihazı ise bunu kullanın. Daima telefona yakın tutun. Kayıt- lar araştırmacılar için son derece değerlidir. Bant kaydı mümkün değilse konuşmayı detaylı olarak not edin. Konuşmanın tam zamanını, fondaki sesleri veya müziği ve arayanın konuşma özelliklerini (yöresel veya yabancı aksanıyla birlikte)ve tam kelimelerini kay- detmeyi unutmayın. Mümkünse sekreterinizi uyararak telefonun yerinin tespiti için talimat verin. Sekreteriniz bu konuda eğitimli olmalıdır. İleride kullanmak üzere bu bilgiyi olay meydana gelmeden, şimdiden temin etmek için telefon şirketini- zi arayın. Arayan kişiye tam işbirliği yapacağınızı söyleyin. Telefonun yerinin tespitine yardımcı olmak için arayanı müm- kün olduğunca uzun süre hatta tutun. Değer verdiğimiz varlıkları paranoya olmadan toplumsal tehlikelere karşı nasıl koruyabiliriz? Sağduyumuzu biraz zorlarsak, hazırlıklı ve tetikte bulunmanın bir tehlikeye maruz kalmayı önlemede en önemli ilk iki basamak olduğunu buluruz. “Kim arıyor? Bu ciddi bir konuş- ma mı, yoksa bir şaka mı? Böyle bir tehdit için neden beni seçtiniz? Bir daha ne zaman talimat vere- ceksiniz?” gibi sorularla konuşma- yı uzatın. Arayan elinde bir rehine olduğunu iddia ederse rehine- nin ne giydiğini, durumunun iyi olup olmadığını, onunla konuşup konuşamayacağınızı sorun. Varsa rehinenin parolasının ne olduğunu, tam olarak ne istediğini, para isti- yorsa hangi kupürlerden istediğini, para bir yere bırakılacaksa yerini, paranın bırakılacağı yere nasıl gidilebileceğini(yolu bilmeseniz dahi bilmiyormuş gibi soru sorma- ya devam edin)ve para doğrudan sizden alınacaksa paranın teslim edileceği kişiyi nasıl tanıyacağınızı sorun. İlk telefon görüşmesinde para ile rehinenin aynı anda değiştiril- mesini ayarlamaya çalışın. Arayan paranın bir yere bıra- kılmasında ısrar ederse elden teslimini ayarlamaya çalışın. Fidye- nin başkaları tarafından alınması riskine işaret edin. Yetkililere haber verme: Arayan te- lefonu kapattıktan sonra konuşma- yı polise bildirin. Bir adam kaçırma durumunda paranın kısa sürede temini için şirketin veya ailenin bankasıyla irtibat kurulmalıdır. Fid- ye parasında en az %5 ila 10 tuzak para bulunmalıdır. Tuzak para ha- Mart 2015 GüvenlikYönetimi n 53
  • 58. zırlamanın en emin yolu seçilen banknotların seri numarasını(seri yılı dâhil)kupürünü ve merkez bankasını kaydetmektir. Personel dosyaları polise yardımcı olur: Adam kaçırma durumunda rehi- nenin şahsi bilgi dosyası emniyet güçlerine yardımcı olur. Her şirket yöneticisi ve risk altındaki diğer çalışanlar için böyle bir gizli dos- ya hazırlayın. Dosyalar emin bir yerde muhafaza edilmeli, ancak şirketin güvenlik müdürü ve diğer yetkili şirket personeli tarafından kolayca ulaşılabilmelidir. Bu dos- yalara hafta sonları ve tatillerde ulaşabilmekte son derece önem- lidir. İlgili şahıslardan dosyadaki bilgileri her yıl incelemeleri ve güncellemeleri istenen dosyalar güncel tutulmalıdır. Personel dosyalarında şunlar yer almalıdır: Personelin adı(ve lakabı), Ev adresi ve telefon numara- sı, Personelin eşinin ve bütün çocuklarının adları, adresleri ve telefon numaraları, Eşin işvereninin adı, adresi ve telefon numaraları, Bütün komşuların adları, adresleri ve telefon numaraları, Ailenin arabalarının model yılı, markası, rengi ve ruhsat numara- sı ile her bir aracı sıklıkla kulla- nan kişilerin adları, Her bir aile bireyinin düzenli sosyal faaliyetleri, Her bir aile bireyinin renkli fotoğrafı, Genelde giyilen giysiler, Tanıma için önemli olduğu dü- şünülen bilgiler örneğin; doğum lekeleri, yara izleri veya ayırt edici özellikler, Tıbbi gereksinimler, Tanımada kullanılacak önce- den ayarlanmış parola, Evde hizmetkârlarının adları, adresleri, telefon numaraları ve çalışma planları. Basınla ilişkiler: Kaçırma olayı polise bildirildikten sonra basın sizden bilgi almak isteyebilir. Medya ile görüşmeye hazırlıklı olmalısınız. Ancak; verdiğiniz bil- giler rehineleri veya tanıkları tehli- keye düşürmemeli ya da araştır- mayı aksatmamalıdır. Aşağıda bu konuyla ilgili bazı yardımcı bilgiler verilmiştir. Bir sözcü belirleyin, Polise danışana kadar bilgi vermeyin. Araştırmanın açıklan- ması düşünülen bilgilerin yayın- lanmasından etkilenmeyeceğin- den emin olun, Bilgi sadece belirlenen sözcü tarafından açıklanmalıdır. Kaçırılma riski altında bulunan herkes; kaçıran kişi telefon ettiğinde rehin alındığını teyit etmek için kullanabileceği bir parola seçmelidir. Parola sadece diğer aile bireyleri tarafından bilinmeli ve o kişinin şahsi dosyasında bulundurulmalıdır. ÖZEL DOSYA Basın görevlilerinden kibarca, fakat kesin bir dille tanıkların kimliklerini korumalarını rica edin. Basın görevlilerinin kaçırılan kişinin evine veya bürosuna girmesine ya da suç mahallini incelemesine izin vermeyin. Açıklanabilecek bilgiler arasında şunlar bulunur(polisin oluru alın- malıdır): Kaçırılan kişinin adı, yaşı ve ilişkisi, kaçırılma zamanı, ka- çırılma şekli, kaçıranların eşkâli, kaçırma olayıyla bağlantılı olarak çalınan değerli eşyalar ve diğer şeyler, kaçırılan kişinin hastalıkla- rı ve tıbbi ihtiyaçları. Açıklanması uygun olmayan bilgiler arasında şunlar yer alır: Tanıkların adları, adresleri ve fotoğrafları, fidye parasının seri numaraları ve kupürleri, kaçıranların almadığı nakit para ve değerli eşyalar, kaçıranların atlattıkları güvenlik prosedürünün detayları, olay sırasında devrede olan hırsız alarmları veya diğer güvenlik donanımları. 54 n GüvenlikYönetimi Mart 2015